Бизнес-процессы — основа эффективного управления предприятием

Бизнес-процессы — основа эффективного управления предприятием

  • By
  • Posted on
  • Category : Без рубрики

Для многих директоров вопрос повышения управляемости компании сейчас является весьма актуальными. Особенно в критических условиях, когда резко падет спрос на производимую продукцию, усиливается конкуренция внутри отросли или меняется собственник, после чего требуется переоценка стратегических приоритетов. При этом необходимо понимать, что любая работающая компания уже имеет свою возможно не самую эффективную оргструктуру с обозначенными функциями и распределенной ответственностью. Следовательно, любые изменения подобного рода должны предполагать ощутимую полезность в конце этапа реформирования. А сам этап реформирования не должен быть настолько болезненным, чтобы ставить под угрозу работоспособность компании. В данной статье я постарался сделать обобщение подхода разработки оргструктуры на основе существующего международного опыта и некоторых своих наблюдений. Приведенная в статье информация не снимет всех вопросов в области организационных преобразований, но при этом дает пространственное представление о процессе реформирования и критериях его успешного проведения. Какая оргструктура является наиболее эффективной для вашей компании? Оптимальная оргструктура любой компании должна удовлетворять максимальному количеству нижеописанных универсальных критериев:

Раздел 2. Организационное проектирование (структуры и функции бизнес-систем)

Задача повышения эффективности бизнес-предприятия и ее решение Организационная система управления Функциональная и организационная структура"Структура большинства фирм в России складывается скорее под воздействием времени, чем в результате целенаправленных усилий по ее совершенствованию. Верхоглазенко В. Управленческий консалтинг:

Модель деятельности (модель бизнес-процессов) видов деятельности ( функциональных систем, бизнес-процессов и сервисов) к описанию отдельных ответственности по уровням управления в рамках холдинговой структуры.

Погребняк Д. Погребняк, Е. Распоряжение Правительства РФ от Широкова Г. Управление изменениями в российских компаниях: Широкова; С. Дом С. Многие современные компании стремятся создать у себя такие системы менеджмента, которые обеспечивают необходимое и стабильное качество выпускаемой продукции, гарантируют безопасность окружающей среды, охрану жизни и здоровья работникам, поддерживают определенный уровень энергоэффективности и пр. Как правило, внедрение названных систем менеджмента является достаточно длительным и трудоемким процессом и предполагает поэтапное перепроектирование существующей системы управления предприятия.

Организационное развитие характеризует переходный процесс от одного к другому устойчивому состоянию функционирования организационной системы управления и представляет собой комплекс мероприятий для реализации крупных изменений в организации [5]. При внедрении систем менеджмента успех организационного развития зависит от применяемых методов, их интеграции в существующую систему управления и обеспечения целостности системы управления предприятия.

Рассмотрим основные принципы применения системного подхода к управлению организацией на примере внедрения системы энергетического менеджмента на одном из предприятий нефтегазовой сферы Российской Федерации рисунок 1. Отметим, что на момент принятия решения о внедрении системы энергетического менеджмента на предприятии определена система стратегических целей, сеть взаимосвязанных бизнес-процессов и функциональная структура предприятия, но отсутствует комплексный подход к вопросам энергоэффективности предприятия.

На определенном этапе развития таких структур возникает необходимость создания механизмов, обеспечивающих как удобство внутреннего управления, так и выход на рынки капитала. К сожалению, хрестоматийные модели холдингового управления не всегда оказываются применимыми, поэтому необходимо искать комбинированные решения. Выбор того или иного варианта построения модели управления зависит от конкретных условий деятельности холдинга, а также от остроты общих проблем, вызванных необходимостью управления многопрофильным бизнес-портфелем.

Функциональная структура - это структура классификации, элементами Рассмотрим диаграмму DFD для бизнес-процесса «Продажа товара».

Смотри также статью" Экономическая эффективность предприятия. Бизнес-процессы и организационная структура" Существенным отличием бизнес-процессов от всех других сущностей функции, структурные подразделения является то обстоятельство, что каждый отдельный бизнес-процесс представляет относительно обособленную завершенную часть общекорпоративной деятельности. В организационной структуре это отличие проявляется в том, что бизнес-процесс локализован в рамках некоторого структурного подразделения, являющегося владельцем данного бизнес-процесса, то есть осуществляющего его от начала до конца.

Бизнес-процесс более высокого уровня локализован в рамках структурного подразделения более высокого уровня и т. Если же один бизнес-процесс выполняется группой подразделений, что менее желательно, то одно из подразделений является его владельцем, и при этом регламентируются четкие горизонтальные связи между этими подразделениями. Структурные организационные подразделения в данном случае являются лишь средством эффективного выполнения бизнес-процессов.

Имеется даже мнение, что структура предприятия и бизнес-процессы предприятия существуют независимо, не пересекаются. Однако это не так. Хотя роль структурных факторов при процессном подходе ниже, бизнес-процесс выполняется в основном коллективом работников, который не может не иметь организационных рамок и управляющих связей. Истоки концепции управления процессами ведут к теориям управления, разработанным еще в девятнадцатом веке.

В восьмидесятых годах девятнадцатого века Фредерик Тейлор предложил менеджерам использовать методы процессного управления для наилучшей организации деятельности. В начале двадцатого века Анри Файоль разработал концепцию реинжиниринга - осуществление деятельности в соответствии с поставленными задачами путем получения оптимального преимущества из всех доступных ресурсов.

От стратегии и бизнес-процессов к оргструктуре

Рисунок 2 В классическом случае функциональная структура жестко привязывается к организационной структуре, в результате чего получается хорошо известная функциональная организационная структура, в которой иерархия функций накладывается на иерархию подразделений и рабочих мест. В рамках такого наложения процессная и организационная структуры связаны через распределение функций между субъектами банка, задействованными в бизнес-процессах.

Принципиально возможна и другая ситуация, когда к организационной структуре жестко привязывается процессная структура процессная организационная структура. В этом случае иерархия процессов накладывается на иерархию подразделений и рабочих мест, а функциональная структура связывается с организационной через процессы, в которых задействованы субъекты с теми или иными функциями. В силу ряда обстоятельств первый вариант более распространен.

Управление бизнес-процессами в рамках функциональной структуры банка. Размещено на сайте Система управления большинства.

Верма Функциональная структура организации бизнес-процесса В. Федюкин Почти все российские предприятия имеют ярко выраженную функциональную структуру управления. Такое управление предприятием с разделением на структурные элементы по функциональному признаку получило название системы Тейлора. Американский ученый и бизнесмен Фредерик Уинслоу Тейлор предложил в г.

В основу организации производства положен принцип разделения труда не только по видам деятельности, но и по функциям, выполняемым отдельными работниками или группами людей. Так, на предприятиях появились специализированные производства, цехи, бригады, отделы, службы и другие подразделения. Для повышения качества производственных работ и выпускаемой продукции впервые были введены требования в виде полей допусков по верхнему и нижнему пределу значений параметров изделий.

Например, контроль размерной точности изготовляемых деталей машин осуществлялся, в основном, с помощью проходных и непроходных калибров. На предприятиях появились технические контролеры и отделы технического контроля ОТК. Тейлоровская система организации производства и контроля качества продукции позволяла осуществлять контроль качества по альтернативному принципу годно - не годно , т.

Эта система дала возможность выявлять работников, допускающих производство несоответствующей или бракованной продукции, и воздействовать на них путем применения административных и экономических санкций. По Тейлору, трудовая задача делится на отдельные этапы и операции. Каждый рабочий специализируется на выполнении одной или нескольких подобных и простых операций.

Структура системы

Бизнес-процессы в корпорации и ее организационная структура Бизнес-процессы в корпорации и ее организационная структура. Учет рынка, контрактной системы и собственно внутрифирменной иерархии в структуре компаний, построенных на основе бизнес-процессов. Выделение бизнес-процессов и их координация в .

ООО «Райт»; проводится предварительное изучение структуры бизнес- Анализ функциональной модели бизнес-процессов в ООО «Райт».

Модель организационной структуры компании Из книги Время - деньги. Создание команды разработчиков программного обеспечения автора Салливан Эд Модель организационной структуры компании Программы, как правило, создаются коллективами, а не одиночками. Команда разработчиков — это группа людей с различными техническими навыками, работающих над реализацией общего проекта. Поскольку разработать ПО довольно 4.

Функциональная структура Из книги Стратегическое управление автора Ансофф Игорь 4. Функциональная структура Первая современная организационная форма сложилась в середине нашего столетия как реакция на быстрый рост и усложнение фирмы. Это — функциональная организационная структура[6], которая стала широко применяться в промышленности и до сего Функциональная структуризация Из книги Путеводитель по методологии Организации, Руководства и Управления автора Щедровицкий Георгий Петрович Функциональная структуризация Следующий пример.

Представьте себе, что передо мной множество точек. Что это — структура или организованность материала?

Организационно-функциональная структура предприятия

Печать Функциональная структура предполагает, что каждый орган управления специализирован на выполнении отдельных функций на всех уровнях управления. Выполнение указаний каждого функционального органа в пределах его компетенции обязательно для производственных подразделений. Решения по общим вопросам принимаются коллегиально. Функциональная специализация аппарата управления значительно повышает его эффективность, так как вместо универсальных менеджеров, которые должны разбираться во всех функциях, появляется штаб высококвалифицированных специалистов.

На Западе линейно-функциональные структуры присущи лишь мелким и средним . предприятий холдингового типа со множеством бизнес- процессов.

Экономическая единица бизнес-процесс Экономическая единица бизнес-процесс. Деятельность фирмы как экономический процесс. Дробление хозяйственной деятельности на экономические единицы, за каждой из которых стоит конкретный потребитель. Определение бизнес-процесса. Требования к бизнес-процессам. Границы бизнес-процессов. Координация бизнес-процессов в фирме. Примеры бизнес-процессов. Фирма - это не только технологическая реальность и технологический процесс, но и, как уже отмечалось, экономическая реальность, экономический субъект, исповедующий принцип соотнесения результата и затрат при стремлении к превышению первого над вторым.

Если фирма рассматривается именно как экономическая структура, то представляется очевидным предположение, что всю ее деятельность можно разделить не только на технологические части, единицы см.

Как описывать и внедрять бизнес-процессы в компании?

Узнай, как мусор в голове мешает человеку больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свой ум от него полностью. Нажми здесь чтобы прочитать!