Оглавление
Альфа-Банк личный кабинет — как войти, зарегистрироваться в системе. Возможности сервиса My Alfa-Bank
Альфа-Клик, вход в личный кабинет click.alfabank.ru
Новый личный кабинет Альфа-Клик — это совершенно инновационный продукт, созданный Альфа-Банком, который представляет собой дистанционное управление 99% услуг представленных банком.
Это значит, что для обычного пользователя, гражданина РФ, впредь не придется вставать с любимого дивана или отвлекаться от досуга, чтобы проделать ту или иную операцию с его личным счетом, кредитом или оплатой ЖКХ.
Сервис Альфа-Клик представлен на русском языке, имеет понятный интерфейс и доступен на всех устройствах и гаджетах.
Альфа клик — вход в личный кабинет
Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Клик перейдите по ссылке click.alfabank.ru/login/, введите свой логин и пароль. Для работы на персональном компьютере или ноутбуке необходимо:
- Наличие монитора с разрешением не ниже 1280*1024 пикселей
- Установленная операционная система не ниже Windows XP
- Браузер следующих версий или выше: Opera 42/Chrome 55/Safari 9/Firefox 50/Internet Explorer 10/Yandex Browser 16
- Выход во всемирную сеть интернет
Что умеет сервис Альфа-Клик?
Какими операциями могут удаленно управлять подключенные пользователи Альфа-Клик:
- Переводить денежные средства между своими счетами (РФ), со своего р/сч на любой р/сч в Альфа-Банке, на р/сч другого банка, с карты на карту, со счетов РФ на счета Беларуси.
- Конвертировать валюту из одной в другую (например из рублей в доллары США).
- Оплачивать штрафы, налоги, государственные пошлины, сборы за детские сады, школы и тд.
- Осуществлять добровольное пожертвование в благотворительный фонд «Линия Жизни» (помощь тяжелобольным детям).
- Вносить плату за ЖКХ, интернет, стационарную телефонную связь, мобильную связь, городской транспорт, кредит, телевидение и тд.
- Получать актуальную информацию о действующем кредите, графику платежей, просроченным платежам, остатку задолженностей и тд.
- Создавать шаблоны платежей.
- Подключать автоплатеж.
- Создавать виртуальную карту для осуществления платежей в интернет магазинах.
- Привязывать банковскую карту к электронным кошелькам.
- Застраховать себя и близких от несчастных случаев.
- Подавать заявку на кредит, кредитную карту, а также их перевыпуск.
- Осуществлять инвестиции
- И многое другое…
Заявка на подключение Альфа Клик
Воспользоваться сервисом Альфа-Клик сможет любой желающий резидент РФ, имеющий банковскую карту Альфа-Банк или счет. Достаточно зайти на официальную страницу регистрации https://click.alfabank.ru/login/registration/ и вписать данные. В итоге вы должны получить код подтверждения в виде смс, на номер указанный при заполнении полей. Подтвердите регистрацию, готово!
Вторая возможность подключить Альфа-Клик — по телефону. Для этого:
- Нужно позвонить по телефону 8 (800) 200-00-00 (для Регионов, звонок бесплатный) или+7 (495) 78-888-78 (для Москвы и области).
- Сообщить специалисту Альфа-Банка номер карты или счета, номер сотового, ФИО и кодовое слово.
Читайте также: Кому принадлежит Альфа-Банк: владелец, директор, президент, правление
Третий способ подключить услугу — через банкомат. Нажмите вкладку «Прочие операции» и следуйте подсказкам.
Безопасность Альфа-Клик как онлайн банка
Интернет-банк Альфа-Клик расположен на современных серверах защищенных от взлома и хакерских атак. Компания Альфа-Банк проверена на безопасность организацией, выдающей SSL сертификаты Thawte, что гарантирует пользователям высокую степень защиты с помощью шифрования данных. . Кроме этого:
- После 5 неверных попыток ввода пары логин-пароль происходит блокировка входа
- Имеется возможность ввести пароль с виртуальной клавиатуры
- Любая операция осуществленная из ЛК обязательно должна быть подтверждена с помощью одноразового пароля по смс
- Автоматическое завершение сессии по истечению 15 минут бездействия
- Номера телефонов и банковских карт полностью не показываются (часть скрыта ****)
Дополнительной защитой является подтверждение операций с помощью мобильного приложения Альфа-Ключ, работающего даже вне сети мобильного оператора. Приложение генерирует случайные пароли и является заменой смс-подтверждения. При использовании Альфа-Ключ лимиты будут увеличены в 2 раза.
Для подключения «Альфа-Ключ» необходимо позвонить в контактный центр или посетить офис банка. Сотрудники подскажут дальнейшие действия.
На странице входа, под полем «Пароль» найдите ссылку «Восстановить логин и пароль». Перейдя по ссылке заполните все поля, как при регистрации личного кабинета. На телефон поступят новые логин и пароль. Пароль опять временный, его нужно будет сменить на постоянный, во время первого входа в ЛК.
Мобильный банк Альфа-Мобайл
Бесплатное мобильное приложение для работы в интернет-банке с телефона. Все операции доступные в личном кабинете Альфа-Клик, окажутся доступны в приложении. Из нового, хочется отметить услугу покупки и продажи облигаций. Брокерские счета открываются за несколько минут.
Видео возможностей Альфа-Мобайл
Скачать и установить мобильное приложение на свой смартфон:
Как изменить пароль в личном кабинете Альфа-банка
Временный код, полученный при регистрации, рекомендуется изменить на постоянный:
p, blockquote 7,0,0,0,0—>
- Перейдите на сайт Альфа-банка.
- Откройте ссылку для интернет-банкинга.
- Введите ваш логин и временный код.
- В меню настроек вам будет предложено сменить кодовое слово для входа.
- Вы также можете указать второй логин в дополнение к основному.
- Укажите новый пароль и подтвердите операцию.
- Ожидайте СМС с кодом для внесения изменений.
- Укажите код из СМС и обновите информацию.
- Если код не поступил, вы можете запросить его повторно через 3 минуты.
Как платить за кредит
Рассмотрим подробнее выполнение платежа.
После входа в меню «Кредиты» в основном окне будет виден график платежей с разбивкой по месяцам. Кликнув на любой столбец, откроется информация о сумме оплаты (основной долг+проценты). Там же, в основном поле посередине, есть еще одна вкладка — «Основная информация». В ней будут содержаться развернутые данные по кредиту.
В левой части от основного поля будет указанна текущая сумма и кнопка «Оплатить». Нажав на нее, откроется окно с предложениями выбора способов оплаты. То есть, можно погасить кредит как со своего счета в «Альфа-Банке», так и с карты любого другого банка.
В специальных полях надо указать номер карты, срок действия и кредитный счет, на который надо переводить средства (если открыто несколько счетов). После заполнения нужно нажать кнопку «Оплатить». На указанный при регистрации телефон придет sms-сообщение с кодом для совершения платежа, а затем автоматически откроется необходимая форма для его ввода. Введя код, снова нажимается кнопка «Оплатить». Платеж завершен. Откроется окно с подтверждением успешной операции либо причины, по которой операция не может быть выполнена.
Как восстановить пароль от личного кабинета Альфа-банка
Восстановление кодового слова для авторизации происходит таким образом:
p, blockquote 8,0,0,1,0—>
- Перейдите на официальный сайт Альфа-банка.
- На странице для авторизации в интернет-банкинге нажмите на кнопку для восстановления пароля.
- Укажите свой логин, номер банковской карты и срок окончания ее действия.
- В течении нескольких минут на ваш мобильный телефон поступит СМС.
- Код из СМС следует ввести в поле пароля и изменить его на постоянный в меню личного кабинета.
Если у вас сменился мобильный номер, изменить данные для входа можно обратившись в отделение банка. Также вы можете обратиться по любому телефону горячей линии для внесения новых контактов. Для смены данных вам потребуется сообщить специалисту номер карты и срок окончания ее действия.
p, blockquote 9,0,0,0,0—>
Проверка баланса карты или счета
Узнать баланс счета, находясь в личном кабинете не будет чем-то затруднительным. Просто выбрать счет и тут же отобразится сумма на нем. Однако, если возможности зайти в сеть интернет даже со смартфона нет, то можно отправить смс на определенный номер. Учитывать, что функция работает только в той ситуации, когда подключен «Мобильный Банк», и текстовое сообщение отправляется с зарегистрированного номера. Текст сообщения следующий: «Остаток». Отправляется он на номер: +79037672265. Придет сообщение с указанием суммы на каждом из счетов.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Альфа-Банка
Стать владельцем личного кабинета альфа банка сможет лишь держатель карты. Для открытия придется нажать по кнопке: «Регистрация» и ввести личные данные. То есть данные карты и номер телефона. Использовать исключительно свой мобильный номер, так как на него будет приходить пароль для входа. После регистрации пользователю доступны все функции.
Чтобы появился персональный аккаунт, надо сделать несколько шагов:
- Пройти регистрацию alfabank.ru. Процедура займет несколько минут. Стоит ввести действующий адрес электронной почты, пароль и подтверждение пароля. После этого на указанный почтовый адрес придет письмо с подтверждением регистрации. В нем указывается ссылка, по которой нужно кликнуть.
- Пройти авторизацию alfabank.ru. Прохождение авторизации заключается в заполнении специальной формы. В ней указываются: персональные данные, координаты, принадлежность к категории «юридическое лицо» или «физическое лицо», согласие с условиями банка.
Прохождение регистрации и авторизации дает доступ ко всем финансовым инструментам, услугам и специальным программам банка.
Кредитная карта «100 дней без процентов Classic/Standart» Карта №1 среди клиентов Альфа Банка Ставка в годот 11.99%Льготный период до 100 дней Кредитный лимитПодробнее
Открытие вкладов и счетов
Благодаря удобному сервису можно оформить депозит либо откладывать средства на разные цели. Доступна специальная программа, с помощью которой можно откладывать деньги в удобной валюте. С использованием личных кабинетов можно, не выходя из дома, создать свой «банковский сейф», где любая валюта будет надежно сберегаться нужное время.
Альфа-Банк допускает наличие трех счетов в личном кабинете — это рублевый, долларовый и в евро. Открытие счета осуществляется своими силами. Необходимо будет перейти в меню «Счета» и выбрать «Открыть счет».
Существует два вида счетов — накопительный и текущий. Текущий необходим для совершения покупок, оплаты услуг и просто снятия денег в банкомате.
Чтобы открыть депозит требуется перейти в меню «депозиты». Ниже появится список с различными видами депозитов. Они включают в себя такие сведения, как процент, пролонгация, возможность пополнения, минимальная и максимальная сумма, а также другие сведения. Если какой-либо из депозитов заинтересовал, то нажать «Выбрать».
Как войти в личный кабинет Альфа Банка
Для авторизации в личном кабинете My Alfa-Bank необходимо перейти на официальный сайт банка по веб-адресу alfabank.ua. В линейке меню главной страницы, где представлены основные разделы, найти кнопку «Интернет-Банк» (она находится в правом верхнем углу экрана). Из выпадающего списка выбрать строку «My Alfa-Bank» (если владельцем кабинета является физическое лицо), или строку «Мой Бизнес Online» (для юридических лиц). Загрузится форма авторизации. Также открыть такую форму можно по прямой ссылке:
Вход в кабинет
Если происходит авторизация в системе MyAlfa—Bank, то в полях указываются логин и пароль, нажимается кнопка «Вход». В случае утери пароля, нажимается ссылка «Напомнить?». На новой странице «Забыли пароль» необходимо ввести номер договора, карты или счета, дату рождения и нажать кнопку «ОК». Сервис переадресует пользователя на страницу восстановления пароля. Следуя подсказкам системы, можно восстановить пароль доступа.
Вход в личный кабинет возможен с мобильного приложения Alfa—Mobile, которое устанавливается на смартфон. Вход в систему с программы выполняется по логину и паролю, или же по отпечатку пальца владельца счета/смартфона. Таким образом, авторизация произойдет моментально с обеспечением максимальной безопасности.
Чтобы данные от входа в личный кабинет не были раскрыты или утеряны, необходимо руководствоваться важными правилами безопасности. Перечислим их по порядку:
- Нельзя передавать данные входа в личный кабинет третьим лицам, под любым предлогом. Логин, номер договора, банковская карта и пароль должны храниться в надежном месте;
- Рекомендуется придумывать надежный пароль от личного кабинета;
- В случае утери пароля, банковской карты, договора, необходимо сразу сообщить об этом сотруднику банка. Он примет надлежащие меры для защиты и восстановления данных.
Как выполнять переводы денежных средств
Следует в меню выбрать раздел «Переводы», где выпадет список: «Между своими счетами», «Другому клиенту банка», «В другой банк», «С карты на карту» и прочие. Зайдя в нужный раздел, необходимо следовать инструкциям системы, внимательно заполняя поля.
Личный кабинет дает возможность осуществлять самые разные переводы. Чтобы увидеть весь список нужно зайти в меню «Переводы».
К примеру, можно перевести деньги между своими счетами, на счет другого человека в Альфа-Банке или на счет в ином банке. Планируя совершить необходимую финансовую операцию, заполнить шаблон, указав все сведения. Подтверждением перевода будет смс, которое придет на телефон. Как правило, перевод происходит практически мгновенно. В редких случаях ожидание средств может затянуться на два-три часа.
Есть возможность совершать такие переводы:
- Между своими счетами;
- С карты на карту;
- На кошелек электронных денег;
- Оплата налогов, штрафов, пошлин;
- На счет в «Альфа-Банка» или другом банке;
- В иностранной валюте.
Для совершения любого перевода следует выбрать в верхнем меню нужный вам тип перевода и далее следовать инструкциям, которые появятся на экране.
Как войти в личный кабинет интернет-банка Альфа-Клик
Войти в личный кабинет
Вход в личный кабинет Альфа-Банк
Войти в личный кабинет интернет-банка Альфа-Клик достаточно просто. Необходимо будет перейти по ссылке: click.alfabank.ru. Сайт доступен, как со смартфона, так и компьютера. Главное — наличие постоянного подключения к сети интернет. После регистрации в специальной форме на сайте необходимо вводить логин (электронный адрес) и указанный при регистрации пароль. Работая на своем устройстве, можно сохранить данные. После чего придет подтверждение на зарегистрированный мобильный номер. Ввести его в соответствующей форме.
Внимание! Если на устройстве уже открыто одно диалоговое окно с личным кабинетом, второе не откроется. Это сделано в целях безопасности проведения финансовых операций.
Личный кабинет link.alfabank.ru
Первый вход для ИП и представителей алого бизнеса осуществляется посредством указания логина и временного пароля, выданного клиенту в процессе оформления договора оказания услуг. Данный пароль поступает в SMS и в дальнейшем меняется пользователем по своему усмотрению.
Вход в систему на link.alfabank.ru
Чтобы войти в личный кабинет Альфа-Банка для юридических лиц перейдите на официальную страницу сервиса. Данные для входа необходимо ввести в онлайн-форму:
Личный кабинет link.alfabank.ru
Личный кабинет интернет банка Альфа Клик позволяет:
- осуществлять проверку состояния вашего счета;
- производить денежные переводы;
- оплачивать услуги свыше 50000 организаций, кредиты, налоги, штрафы и прочее;
- открывать новые вклады и заниматься инвестированием;
- управлять вкладами Альфа Банка;
- настроить автоматические платежи.
Смена пароля в личном кабинете Альфа-Банка
Если Вы считаете, что данные о пароле могли попасть к посторонним лицам, постарайтесь в кратчайшие сроки произвести смену пароля в интернет-банке. Эта настройка выполняется в личном кабинете на Вашем телефоне и на компьютере. Кроме того, следует оперативно приступить к процедуре восстановления пароля. В этом случае предыдущие данные для входа будут сброшены, и вместо них Вы получите новые логин и пароль. Затем в панели управления можно установить дополнительный логин и новый постоянный пароль.
Как перевести деньги на телефон
Чаще всего необходимо пополнять счет мобильного телефона, оплачивать коммунальные и другие услуги. Для этого «Альфа-клик» минимизировал необходимость введения данных. Удобным сервисом является «Автоплатеж за мобильную связь».
Для совершения платежа необходимо следующее:
- Выбрать в существующем перечне услуг, который находится в верхней части поля на красном фоне, меню «Оплата услуг». При наведении курсора откроется подменю с вкладкой «Автоплатеж за мобильную связь»;
- В открывшемся поле необходимо заполнить форму, указав: оператора связи, номер телефона, сумму пополнения, сумму минимального баланса, при котором будет происходить пополнение, название автоплатежа, счет, с которого будет происходить пополнение;
- Нажать кнопку «Создать платеж»;
- В правой части рабочей области появится поле для введения одноразового пароля. Он будет отправлен автоматически на мобильный номер, указанный при регистрации после нажатия кнопки «Получить пароль». Заполнив строчку, нажать кнопку «Подтвердить».
Если мобильному оператору понадобится подтверждение автоплатежа, на мобильный номер будет отравлена sms-инструкция, следуя которой можно легко выполнить подтверждение.
Электронные деньги, привязка электронных кошельков
Для пользователей различных платежных систем предложены лояльные условия работы. «Альфа-Банк» позволяет быстро совершать операции с такими системами, как:
- Яндекс-деньги;
- Qiwi;
- RBK Money;
- Webmoney.
Согласно законодательству, электронные деньги могут быть привязаны в случае авторизации либо получение определенного статуса (аттестата). Для того чтобы привязать счета в Альфа-Банка к электронным кошелькам, достаточно войти в меню «Электронные деньги». После заполнения специальной формы с указанием номеров кошелька и регистрационных данных на мобильный телефон отправляется сообщение с подтверждением кода для проведения операции. В дальнейшем работа с электронными деньгами будет осуществляться автоматически. Благодаря этому сервису можно легко:
- пополнить электронный кошелек;
- вывести средства на карту моментально;
- совершать покупки в Сети.
Для проведения операции необходимо привязать карту «Альфа-Банка» к кошелькам путем простой процедуры авторизации. Выполнить это можно через сервисы мобильных кошельков либо выбрав соответствующий раздел в меню кабинета. Находится он в разделе «Настройки» — «Электронные деньги».
Возможности личного кабинета интернет-банка
Онлайн-банкинг доступен на всех популярных платформах. Пользуйтесь услугами банка на ноутбуке под управлением Windows, компьютере iMac от Apple, на айфоне, Андроид-смартфоне. После входа становятся доступны такие функции:
- Счета. Будьте в курсе всего, что касается ваших денег в режиме 24/7.
- Карты. Управляйте картами из любой точки планеты.
- Кредиты. Информация по кредитам и удобное погашение.
- Сбережения и инвестиции. Создавайте накопительные счета и достигайте своих финансовых целей.
- Переводы. Быстро и легко отправляйте деньги на карту Альфа-Банка и других банков.
- Платежи. Оплачивайте коммунальные услуги, пополняйте счет на мобильном и совершайте прочие платежи.
- Полезные функции. Контроль расходов, создание шаблонов и платежей по расписанию, иные интересные возможности.
- Безопасность. SMS-банк “Альфа-Чек”, функция “Мой контроль” и т.д.
Возможности личного кабинета My Alfa-Bank
Благодаря личному кабинету клиент Альфа-Банка может бесплатно погашать кредиты, оплачивать коммунальные и телекоммуникационные услуги, управлять персональными лимитами, оформлять депозит, брать кредит. Рассмотрим перечень сервисов My Alfa-Bank более детально:
- Осуществление денежных переводов;
- Активация банковской карты;
- Установка ПИН-кода и кодового слова, не посещая отделение банка;
- Оформлять платежную или кредитную карточку;
- Открывать доступ карты для осуществления платежей за границей;
- Получать справки о состоянии персонального счета (для посольства);
- Оформлять страховой полис для поездки за границу;
- Менять лимиты по карте.
В личном кабинете мобильного приложения Alfa-Mobile пользователь может круглосуточно контролировать собственные счета и пользоваться другими привилегиями мобильного банкинга, а именно:
- Бесплатно погашать кредит с карты любого украинского банка;
- Бесплатно проводить денежные переводы с карты на карту;
- Брать кредит в режиме онлайн;
- Устанавливать параметры безопасности платежей;
- Оцифровывать карту без установки приложения Google Pay, после чего беспрепятственно выполнять платежные операции через смартфон;
- Активировать карту и устанавливать ПИН-код;
- Управлять лимитами;
- Получать новости банка.
Полезная информация: Все способы пополнения счета Vodafone на мобильном телефоне.
Смена пароля или логина в личном кабинете Альфа Банка
Через определенное время функционал личного кабинета будет самостоятельно предлагать заменить пароль. Это делается с целью безопасности. Если это потребовалось сделать в любой иной момент, то зайти в меню «Настройки» и выбрать «Смена пароля». В открывшемся меню ввести старый пароль и указать два раза новый. Новый пароль имеет время действия, которое указано чуть ниже.
Смена логина может осуществляться тут же. Необходимо будет закрыть форму со сменой пароля, и перед взором появится кнопка «Изменить дополнительный логин». Нажав на нее тут же отображается форма, где потребуется его вписать.
Как зарегистрироваться в Альфа-Банке?
Для управления счетом и получения услуг в режиме онлайн открывают «Личный кабинет». В Альфа-Банке регистрация выполняется по простому алгоритму. Подробные инструкции помогут выполнить необходимые действия правильно без обращения к дежурному консультанту.
Активация онлайн-банкинга от Альфа-Банка
Эта система создана для удаленной проверки счета, оплаты товаров и услуг, оформления заявок на кредиты и вклады. Кроме браузерной версии, можно использовать специализированное приложение, скачанное из магазина Google Play или App Store ( alfabank.ru/everyday/online/alfamobile/#mobile-app-block ). Обеспечивается функциональная поддержка мобильных устройств и ПК, работающих под управлением операционных систем:
- Windows;
- Linux;
- iOS;
- Android.
Онлайн-банкинг от Альфа-Банка позволяет клиенту получить весь комплекс банковских услуг.
Регистрацию пользователя выполняют в процессе заключения клиентского договора или позднее. Кроме личного посещения территориального офиса, можно сделать активацию через интернет. Онлайн-банкинг доступен после завершения соответствующей процедуры.
Регистрация в Альфа-Банке
Необходимые действия выполняют без предъявления гражданского паспорта. По запросу клиенту отправляют SMS-сообщение с кодом для первого входа в «Личный кабинет» (ЛК) на сайте. Можно использовать банковский терминал. В этом случае аппарат распечатает данные на чеке. Применяют номер телефона, указанный в основном договоре на обслуживание. При регистрации с помощью оператора надо правильно дать ответы на контрольные вопросы.
По номеру счета
Этот алгоритм применяют для работы через интернет:
- Открывают в браузере официальный сайт Alfabank.ru .
- Кликом по виртуальной клавише «Интернет-банк» переходят в тематический раздел.
- В открывшемся окне выбирают регистрацию по номеру счета;
- Заполняют форму.
- Вводят последовательно высланные системой в SMS-сообщениях первый код, логин и пароль.
После открытия доступа в ЛК устанавливают удобные настройки для следующих авторизаций. Следует обратить внимание на подсказки, поясняющие состав надежного пароля.
По номеру карты
Этот способ регистрации подразумевает выполнение аналогичной последовательности действий. Единственное отличие — указание в соответствующих разделах формы номера и периода действия банковской карты. Надо не забыть о смене временного пароля для обеспечения высокого уровня безопасности.
Без карты
В этом случае клиенту банка надо позвонить в центр поддержки с учетом территориального распределения:
- Москва и МО — 8 (495) 78-888-78;
- другой регион РФ — 8 (800) 20-000-00.
Оператору надо правильно дать ответы на заданные контрольные вопросы. После этого SMS-сообщением высылают данные для входа в ЛК.
Для юрлиц
Сервис для этой категории клиентов предлагают в двух вариантах. «Альфа-Бизнес Онлайн» — это инструмент для малых и средних компаний, индивидуальных предпринимателей. С применением ЛК пользователь получает доступ к банковским услугам и собственным счетам.
Крупное предприятие подключает модификацию «Альфа-Клиент Онлайн». С помощью этого программного продукта управляют инвестициями, зарплатными проектами, другими дополнительными функциями.
Для регистрации в региональный офис банка предоставляют:
- заявление по стандартной форме;
- гражданский паспорт;
- доверенность с нотариальным заверением (на уполномоченного представителя).
Корпоративным клиентам предлагается подключение к услуге Albo. С помощью этого специализированного приложения организуют работу с электронным документооборотом.
Особенности использования ЛК от Альфа-Банка
После входа в ЛК пользователь может:
- оперативно изучать состояние расчетных счетов и вкладов;
- получать информацию о затратах и поступлениях;
- оплачивать товары и услуги;
- удаленно подавать заявления на получение займа, оформление карт;
- создавать шаблоны для регулярного выполнения транзакций;
- изменять настройки в соответствии с личными требованиями.
Создать доступ к дистанционному управлению можно за несколько минут. После активации клиент выполняет необходимые действия самостоятельно без помощи сотрудника банка. Кроме ускорения операций, дополнительным преимуществом является круглосуточный режим работы сервиса. Комиссионные вознаграждения в этом случае меньше по сравнению с обслуживанием через территориальное отделение.
В личном кабинете можно выполнить любую банковскую операцию.
Как войти в «Личный кабинет»
После завершения регистрации пользователь получает доступ в ЛК по упрощенной процедуре. Следует учесть отличия при работе с браузерной версией или приложением мобильного банка.
Нa Click Alfabank
Вход выполняется с применением двухуровневой схемы аутентификации. На тематической странице «Альфа-Клик Онлайн» указывают логин и пароль. На следующем этапе вводят код из полученного SMS-сообщения.
В «Альфа-Мобайл»
После инсталляции программы для входа в систему применяют стандартные идентификационные данные. Для упрощения процедуры можно установить в настройках доступ по PIN-коду из 4 цифр. Если мобильное устройство оснащено соответствующим сканером, применяют аутентификацию пользователя Touch ID — по отпечатку пальца.
Как изменить данные для входа
Установку другого пароля выполняют в ЛК. Следующие способы можно использовать для изменения номера привязанного телефона:
- визит в отделение;
- звонок оператору на горячую линию;
- Click Alfabank;
- «Альфа-Мобайл»;
- аппарат самообслуживания.
Чтобы выполнить эту операцию с помощью интернет-банкинга, подключают в ЛК услугу «Альфа-Чек». В мобильном приложении аналогичная функция недоступна. Это сделано для предотвращения противоправных действий мошенника после кражи смартфона.
В банкомате после идентификации по карте выбирают в перечне меню раздел «Другие операции». Для изменения номера в отделении надо предъявить сотруднику банка гражданский паспорт. Если аналогичное действие выполняется другим человеком, следует подготовить нотариальную доверенность.
Чтобы сделать необходимые изменения во время пребывания за рубежом через колл-центр, надо подтвердить свое местоположение в другой стране. Для этого перед звонком оператору выполняют любую операцию с картой в банкомате.
Один из способов сменить данные для входа в личный кабинет — посетить отделение банка.
Восстановление логина и пароля
Получить доступ к системе можно в дистанционном режиме. Для этого на первой странице интернет-банка выбирают ссылку «Восстановить логин и пароль». В следующем окне вводят следующие номера (любую позицию):
- привязанного телефона;
- текущего счета;
- активной карты.
Необходимые данные сервисная служба высылает автоматически в SMS-сообщении. Для восстановления доступа можно использовать банкомат, горячую линию или обратиться в территориальное отделение.
Если не приходит одноразовый пароль, выполняют следующие действия:
- проверяют соответствие номера телефона данным, указанным в договоре на обслуживание;
- уточняют функциональное состояние мобильной сети (смартфона);
- отправляют вторичный запрос.
После исчерпания лимита попыток обращаются к дежурному оператору консультационного центра.
Возможности сервисов «Альфа-Клик» и «Альфа-Мобайл»
Выяснив, как зарегистрироваться в Альфа-Банке, можно изучить главные функции сервиса. Дистанционное управление помогает выполнить необходимые операции быстро без лишних затрат.
Оплата разного рода услуг
В базе данных системы размещены реквизиты более 100 тыс. получателей платежей. При заполнении формы надо выбрать только правильное наименование и сумму. Дополнительная информация для выполнения транзакции появляется в автоматическом режиме без вмешательства пользователя. Для быстрого перехода к нужной позиции применена тематическая группировка: коммунальные услуги, штрафы и др.
Возможности автоплатежей можно рассмотреть на примере мобильной связи:
- Билайн;
- Мегафон;
- МТС;
- Tele2.
Если услуга активирована, перевод на указанную сумму выполняется немедленно после регистрации системой порогового значения баланса. По этой позиции комиссионное вознаграждение отсутствует.
Переводы с карты на карту и на счета
При выполнении этих операций действуют следующие правила:
- переводы доступны по номеру карты в разных валютах (RUB, USD, EUR);
- перечисление средств осуществляется автоматически;
- для выполнения транзакции необходима поддержка технологии 3DSecure.
При перечислении между клиентами Альфа-Банка установлены лимиты (тыс. руб.):
- 500 — разовый;
- 1500 — суточный;
- 3000 — ежемесячный.
За перевод на карту другого банка оплачивают комиссию 1,95% от суммы, но не меньше 30 руб. Некоторые эмитенты берут дополнительное вознаграждение. Срок зачисления — до 3 рабочих дней.
Альфа-инвестиции
Для формирования и управления инвестиционным портфелем банк предлагает:
- самостоятельное выполнение сделок на бирже;
- готовые решения (ИИС, ПИФы);
- накопительное страхование и другие защищенные продукты;
- формирование программы управления капиталом с помощью персонального менеджера.
Брокерский счет для биржевой торговли открывается бесплатно в ЛК. Инвестиции не ограничены сроком и суммой. Доход формируется из разницы между ценами покупки и продажи. Дополнительно начисляют проценты владельцу акций (облигаций). В любой момент средства можно вывести на карту. Для работы надо инсталлировать специализированное приложение «Альфа-Директ».
Кредиты и вклады
Банк предлагает размещение депозита в рублях по ставке до 4,58%. Для получения максимальной выгоды устанавливают запрет на вывод процентов, длительный срок (3 года). На этапе оформления можно выбрать условия с учетом личных требований.
Наименование кредитного продукта | Минимальная годовая ставка, % | Срок, лет | Максимальная сумма, руб. |
Наличными | 6,5 | 1-5 | 5000000 |
На автомобиль | 1-5 | 5000000 | |
Рефинансирование | 2-7 | 3000000 |
В таблице приведена часть предложений банка по ссудам. Организация предлагает льготные условия обслуживания пенсионерам и зарплатным клиентам. Отдельные кредиты можно оформить в ЛК.
Альфа-Банк предлагает своим клиентам большой выбор кредитных программ.
Открытие счетов
С помощью интернет-банкинга контролируют остатки средств и выполненные транзакции. По заявке в тематическом разделе системы можно получить выписку на указанную дату. При необходимости открывают дополнительные счета и закрывают действующие
Настройки профиля
В этом разделе ЛК:
- корректируют идентификационные данные пользователя;
- создают перечень автоматизированных платежей;
- изменяют номер телефона;
- устанавливают необходимые параметры запросов.
Расширенный набор функций предлагается корпоративным клиентам. При подключении к системе «Альфа-Бизнес» из блока «Настройки» можно перейти в тематические разделы:
- «Мой профиль»;
- «Контрагенты»;
- «Организации»;
- «Смена пароля»;
- «Уведомления SMS»;
- «Управление услугами»;
- «Предложения партнеров банка».
Юридические лица могут получить оперативную информационную поддержку по телефону: 8 (495) 755-58-58.
https://fpmp39.ru/servisy/alfa-bank-lichnyj-kabinet-kak-vojti-zaregistrirovatsya-v-sisteme-vozmozhnosti-servisa-my-alfa-bank
https://alfabankpro.ru/registratsiya-v-alfa-banke/