Оглавление

Как узнать ПИН-код карты Альфа-Банка, если забыл

В отличии от большинства банков Альфа-Банк ПИН-код разрешает восстановить. Часто пользователи забывают ПИН. Случается, что теряют контроль над счетом из-за блокировки карты в результате его неправильного ввода более 3-х раз. Чтобы такого не произошло, посмотрим, как узнать код, если он забыт.

Забыл ПИН карты Альфа-Банка — что делать

ПИН-код карты Альфа-Банка обеспечивает полноценное управление виртуальным кошельком. Он позволяет идентифицировать пользователя, предотвратив доступ к деньгам посторонним лицами. Это своеобразная персональная подпись клиента. Даже при краже – воспользоваться пластиком без PIN будет сложно.

Восстановить

Банкомат не видит, кем вводится пароль от карты. Для безопасности, если клиент 3 раза ввел неправильно кодовую информацию, пластик блокируется. Воспользоваться деньгами станет невозможно. Следует учитывать это, тем, кто забыл ПИН-код. Что тогда делать?

Пароль для карты – абсолютно конфиденциальные данные. Узнать ПИН-код у работника Альфа-Банка, в личном кабинете интернет-банка или другим способом, нельзя.

Восстановить кодовую информацию в памяти поможет лишь конверт, в котором карта была получена. Попробуйте узнать у домашних, может они видели, куда вы его записали.

Если есть ощущение, что забыл ПИН, лучше сразу сменить его, чем ввести наугад 3 раза неправильный и остаться с заблокированной картой. При этом устройство самообслуживания может ее не отдать вовсе.

Если все же понадеялись на «авось» и неправильно ввели пароль 3 раза, произошла ее блокировка – нужно звонить в Альфа-Банк. Сообщите о случившемся и поинтересуйтесь, что делать.

Читать статью Госдума приняла в I чтении законопроект о совершенствовании регулирования бухучета ЦБ

Звонок в Альфа-консультант можно совершить в том числе с номер телефона, не зарегистрированного в системе банка

Сотрудник расскажет, когда пластик разблокируют или поможет получить доступ к ней. Может потребоваться перевыпуск карты, а это займет около двух недель.

Сменить на новый

Предположим, что всего выше перечисленного с вами не произошло. Однако ПИН все-таки забыли. Что делать, чтобы получить обратно контроль за средствами на карте?

Выяснили, узнать и восстановить ПИН-код нельзя, поэтому потребуется его изменить. Благо, такая услуга стала доступной клиентам Альфа-Банка с октября 2014-го. Ранее заново ПИН-код получить было нереально – требовался перевыпуск, что занимало много времени и требовало оплаты.

Альфа-консультант

Сейчас восстановить ПИН-код можно удаленно по телефону центра «Альфа-консультант». Номер указан на обратной стороне карточки: +7 495 78-888-78 и 8 800 200-00-00 . К слову, по номеру телефона горячей линии можно также поменять пароль для входа в Альфа-Клик, если логин забыт.

Воспользуйтесь системой голосового меню Альфа-Банка, что получить информацию относительно смены ПИН-кода

Так, инструкция Альфа-Банка, как сменить ПИН-код в телефонном режиме:

Сделайте звонок в контактный цент р с личного мобильного, указанного при оформлении карты (система распознает номер).
Выберете опцию установления ПИНа в голосовом меню.
Пройдите идентификацию у оператора . Ответьте на некоторые вопросы, позволяющие убедится, что это именно вы, а не кто-то посторонний пытается поменять ПИН-код.
Поменяйте пароль . После идентификации вы будете автоматически перенаправлены на изменение пароля, где сможете установить ПИН-код заново.

Отделение банка

Что делать, чтобы восстановить ПИН-код в отделении? Посетите его с паспортом, объясните операционисту цель визита, и он поможет изменить ПИН-код на новый.

Безопасное использование ПИНа

Возможность восстановить ПИН-код в Альфа-Банке значительно упростила жизнь тем, кто забывает пароли. Не все банки предоставляют подобную услугу. Однако установить новый код может потребоваться не только если забыл, но и в таких случаях:

Подозреваете, что кто-то мог увидеть/ узнать ПИН. Это повод его сменить.
Поменять ПИН-код также стоит тем, кому он не нравится, плохо запоминается.
Установить старый PIN к новой карте, обезопасив себя от забывания.
В целях безопасности рекомендуется периодически менять PIN-код.

Никому не сообщайте ПИН. Это крайне важная информация, открывающая доступ к текущему счету. Не записывайте его на пластике, не храните карточку рядом с записанным паролем. Конверт с ПИНом не показывайте даже родственникам.

Эти меры позволят сохранить доступ к счету. Устанавливая ПИН используйте легко запоминаемые, но не самые простые комбинации, чтобы вы могли их запомнить, но посторонние не могли повторить.

Читать статью Как узнать БИК Сбербанка, что это, где посмотреть

Заключение

Альфа-Банк ПИН-код карты позволяет восстановить, если владелец его забыл. Забытый пароль не стоит вводить наугад: 3 раза неправильно введенный пароль приведет к блокировке пластика. Восстановить или сменить PIN можно в отделении Альфа-Банка или звонком в центр «Альфа-консультант».

https://fin.zone/dopuslugi/drugoe/kak-uznat-pin-kod-karty-alfa-banka-esli-zabyl/