Как узнать ПИН-код карты Альфа-Банка, если забыл

В отличии от большинства банков Альфа-Банк ПИН-код разрешает восстановить. Часто пользователи забывают ПИН. Случается, что теряют контроль над счетом из-за блокировки карты в результате его неправильного ввода более 3-х раз. Чтобы такого не произошло, посмотрим, как узнать код, если он забыт.

Забыл ПИН карты Альфа-Банка — что делать

ПИН-код карты Альфа-Банка обеспечивает полноценное управление виртуальным кошельком. Он позволяет идентифицировать пользователя, предотвратив доступ к деньгам посторонним лицами. Это своеобразная персональная подпись клиента. Даже при краже – воспользоваться пластиком без PIN будет сложно.

Восстановить

Банкомат не видит, кем вводится пароль от карты. Для безопасности, если клиент 3 раза ввел неправильно кодовую информацию, пластик блокируется. Воспользоваться деньгами станет невозможно. Следует учитывать это, тем, кто забыл ПИН-код. Что тогда делать?

Пароль для карты – абсолютно конфиденциальные данные. Узнать ПИН-код у работника Альфа-Банка, в личном кабинете интернет-банка или другим способом, нельзя.

Восстановить кодовую информацию в памяти поможет лишь конверт, в котором карта была получена. Попробуйте узнать у домашних, может они видели, куда вы его записали.

Если есть ощущение, что забыл ПИН, лучше сразу сменить его, чем ввести наугад 3 раза неправильный и остаться с заблокированной картой. При этом устройство самообслуживания может ее не отдать вовсе.

Если все же понадеялись на «авось» и неправильно ввели пароль 3 раза, произошла ее блокировка – нужно звонить в Альфа-Банк. Сообщите о случившемся и поинтересуйтесь, что делать.

Сотрудник расскажет, когда пластик разблокируют или поможет получить доступ к ней. Может потребоваться перевыпуск карты, а это займет около двух недель.

Сменить на новый

Предположим, что всего выше перечисленного с вами не произошло. Однако ПИН все-таки забыли. Что делать, чтобы получить обратно контроль за средствами на карте?

Выяснили, узнать и восстановить ПИН-код нельзя, поэтому потребуется его изменить. Благо, такая услуга стала доступной клиентам Альфа-Банка с октября 2014-го. Ранее заново ПИН-код получить было нереально – требовался перевыпуск, что занимало много времени и требовало оплаты.

Альфа-консультант

Сейчас восстановить ПИН-код можно удаленно по телефону центра «Альфа-консультант». Номер указан на обратной стороне карточки: +7 495 78-888-78 и 8 800 200-00-00 . К слову, по номеру телефона горячей линии можно также поменять пароль для входа в Альфа-Клик, если логин забыт.

Так, инструкция Альфа-Банка, как сменить ПИН-код в телефонном режиме:

• Сделайте звонок в контактный цент р с личного мобильного, указанного при оформлении карты (система распознает номер).
• Выберете опцию установления ПИНа в голосовом меню.
• Пройдите идентификацию у оператора . Ответьте на некоторые вопросы, позволяющие убедится, что это именно вы, а не кто-то посторонний пытается поменять ПИН-код.
• Поменяйте пароль . После идентификации вы будете автоматически перенаправлены на изменение пароля, где сможете установить ПИН-код заново.

Отделение банка

Что делать, чтобы восстановить ПИН-код в отделении? Посетите его с паспортом, объясните операционисту цель визита, и он поможет изменить ПИН-код на новый.

Безопасное использование ПИНа

Возможность восстановить ПИН-код в Альфа-Банке значительно упростила жизнь тем, кто забывает пароли. Не все банки предоставляют подобную услугу. Однако установить новый код может потребоваться не только если забыл, но и в таких случаях:

• Подозреваете, что кто-то мог увидеть/ узнать ПИН. Это повод его сменить.
• Поменять ПИН-код также стоит тем, кому он не нравится, плохо запоминается.
• Установить старый PIN к новой карте, обезопасив себя от забывания.
• В целях безопасности рекомендуется периодически менять PIN-код.

Никому не сообщайте ПИН. Это крайне важная информация, открывающая доступ к текущему счету. Не записывайте его на пластике, не храните карточку рядом с записанным паролем. Конверт с ПИНом не показывайте даже родственникам.

Эти меры позволят сохранить доступ к счету. Устанавливая ПИН используйте легко запоминаемые, но не самые простые комбинации, чтобы вы могли их запомнить, но посторонние не могли повторить.

Заключение

Альфа-Банк ПИН-код карты позволяет восстановить, если владелец его забыл. Забытый пароль не стоит вводить наугад: 3 раза неправильно введенный пароль приведет к блокировке пластика. Восстановить или сменить PIN можно в отделении Альфа-Банка или звонком в центр «Альфа-консультант».

https://fin.zone/dopuslugi/drugoe/kak-uznat-pin-kod-karty-alfa-banka-esli-zabyl/