Способы проверки баланса по картам Альфа-Банк

Пользователи банковских карт зачастую сталкиваются с вопросами, связанными с определением баланса лицевого счета. Самым быстрым способом проверки состояния счета как дебетовой, так и кредитной карты от Альфа-Банк является смс запрос по короткому номеру. Однако данный способ является лишь одним из нескольких возможных вариантов определения остатка счета, каждому из которых присущи свои достоинства и недостатки. В статье мы рассмотрим особенности каждого метода и затем вы сможете выбрать наиболее удобный для себя.

Определение баланса на карте

Онлайн-банкинг Альфа-Клик представляет собой удобный способ дистанционного доступа клиентов ко всем своим счетам.

Для начала пользования удаленным банковским сервисом необходимо пройти ряд процедур по регистрации пользователя:

• получение доступов в виде логина и пароля для входа в онлайн-банкинг;
• авторизация в персональном кабинете с помощью предоставленных средств доступа;
• утверждение номера мобильного телефона, на которой в дальнейшем будут поступать сообщения о входах в аккаунт и одноразовые пароли для подтверждения операций.

При помощи Альфа-Клик

Для проверки состояния баланса карты Альфа-Банка онлайн посредством интернета необходимо пройти в раздел Мои счета. Кликнув по интересующему счету раскроется выписка со всеми необходимыми данными.

Аналогичным образом осуществляется проверка баланса с мобильных устройств, оснащённых приложениями на базе Android, iOS, Windows mobile. Выполнить загрузку дополнений можно с публичных источников, расположенных в меню телефона или планшета.

Безопасный доступ к личным финансам достигается путем использования при авторизации и активных операциях одноразовых числовых паролей, поступающих по заранее утвержденному номеру на мобильный телефон клиента. При отсутствии кодов вход в личный кабинет недоступен. Таким образом обеспечивается сохранность денежных средств от мошеннических посягательств.

Путем отправки смс (по номеру карты)

Для определения остатка средств на кредитной карте Альфа-Банка с использованием отправки сообщений с мобильного телефона (смс), требуется подключение услуги Альфа-Чек. Через данный сервис можно как проверять состояние счета, а так и быть в курсе всех осуществляемых операций по карте и выполнять перевод денег на счет сотового телефона.

Альфа-Чек позволяет при необходимости экстренно заблокировать карту при утере.

Подключить данную услугу можно различными способами:

• через интернет в индивидуальном кабинете Альфа-клик;
• обратившись в офис банка при помощи сотрудников;
• по звонку на телефон службы поддержки региональный номер 88002000000 и +74957888878 — Москва и область.

В первый месяц комиссия за услугу не снимается. В последующие периоды, стоимость обслуживания списывается раз в месяц в стартовую дату в размере 79 рублей. Отключить услугу можно в офисе банковского учреждения или через телефонный центр потратив не более 15 минут времени.

Для проверки остатка по счету карты Альфа-Банка нужно направить сообщение с мобильного устройства на номер 2265 с содержанием «bal» или «balans». Также можно использовать следующую команду с аналогичным запросом со словом «ostatok». Короткий номер 2265 подходит для абонентов сотовых операторов Мегафон-Москва, Билайн и МТС. Остальные пользователи высылают смс-запрос на номер +79037672265 .

По телефонному звонку

Разнообразием удобных способов проверки остатков на счету может воспользоваться почти каждый пользователь, однако самым востребованным методом является звонок в телефонный центр. Горячая линия +74957888878 , функционирующая в Москве и в столичном округе.

Клиенты, проживающие в регионах, могут воспользоваться региональным номером 88002000000 . Операторы проинформируют не только о состоянии счета, но и ответят на все интересующие вопросы.

Альфа-Консультант функционирует в режиме 24/7/365 и выделяется удобством проверки баланса по карте в сравнении с другими предлагаемыми вариантами:

• звонки, осуществляющие из роуминга, перенаправляются на операторов вне очереди, тем самым существенно сокращается время ожидания и разговора;
• получение консультации в ускоренном режиме, пройдя автоматическую авторизацию, при звонке с ранее утвержденного номера телефона;
• сохранность клиентских данных достигается путем использования кодовых слов индивидуальных для каждого клиента;
• допустимость оформления претензии к сотруднику при неудовлетворительном качестве обслуживания.

Запрос баланса через банкомат

Узнать состояние баланса карты Альфа-Банк можно в банкомате финансовой организации. Данный способ наиболее актуален при нахождении в пользователя в общественных местах, оборудованных терминалами. Для получения доступа к личному счету и запроса денежного остатка на карте требуется ввести пин-код. Кроме этого клиент может снять средства, либо внести на счет.

Определение баланса карты в Украине

Для того чтобы узнать состояние счета банковской карты Альфа-Банка на территории Украины необходимо позвонить в главный консультационный центр финансовой организации по номеру 0 800 50 20 50 круглосуточно (бесплатно с моб. по Украине) или +38 (0462) 616 111 (для звонков из-за рубежа). Поскольку номера контактных телефонов и работа приложений может иметь различия в разных странах.

Заключение

Указанные способы проверки остатка на карте дают возможность клиенту в любое время узнать состояние финансового счета. Новейшие технологии позволяют оперативно оценить баланс дебетовой или кредитной пластиковой карточки Альфа-Банка. Должное внимание уделяется надежности совершаемых действий, при помощи которых клиенты могут пользоваться предоставляемыми сервисами, не опасаясь за сохранность личных средств.

Альфа-банк узнать баланс карты

При осуществлении любых приобретений хорошим подспорьем станет оформление кредитной карты Альфа Банк. С её помощью каждый клиент сможет контролировать состояние собственного счёта или расплачиваться за многочисленные услуги. Существует несколько решений для тех, кто стремится узнать баланс карт Альфа Банка через интернет.

Используем банкомат

Банкоматы различных финансовых организаций проще всего найти в тех местах, где скапливается много людей. Например, в торговых центрах, общественных организациях, внутри учебных заведений. Следующие действия надо выполнить тем, кто интересуется, как проверить баланс карты Альфа Банк:

1. вставляем пластиковую карту в специальное отверстие, предназначенное для этого. Обычно в автоматах подсвечивают разъёмы — картоприемники
2. вводим пин-код, который мы получили ещё при первом оформлении карты
3. выбираем пункт, связанный с проверкой баланса. Здесь можно изучить свой остаток, он высвечивается на экране самого банкомата. Доступна функция распечатывания чека, содержащего актуальную информацию.

При необходимости, можно сразу же пополнить счет карты Альфа Банка в банкомате. Операция не облагается дополнительной комиссией.

Звонок консультанту

Состояние баланса на карте станет доступным, если набрать телефонный номер – 8 (800) 200-00-00. После этого пользователь автоматически попадает на информацию, связанную со своим личным кабинетом. Достаточно нажать на цифру 1, чтобы услышать данные о том, как образуется счет. Если информация ищется по номеру с другими цифрами, то некоторое время придётся ждать ответа оператора. После производится стандартная процедура авторизации. Для этого клиент сообщает номер кредитной карты и свои персональные данные, счет.

Используем SMS-банк

Для включения этой функции нужно только набрать номер 2265 или +7 903 767-22-65, и отправить сообщение, содержащее одно из следующих слов (по выбору клиента):

• Остаток
• Баланс
• Ostatok
• Balans
• Bal

Можно дополнительно подключить эту услугу на карточку, чтобы пользоваться ей на постоянной основе. Это можно сделать, обратившись в одно из отделений, либо к менеджеру по телефону, или же в сам банк через банкомат. Начиная со второго месяца, за услугу придётся отдать дополнительные денежные средства.

Как узнать о балансе в интернет-банке?

Это удобный способ для тех, кто имеет постоянный, стабильный доступ к интернету. Кроме того, эта услуга позволит получить развёрнутую историю по всем платежам, изучить счет целиком. Или совершать покупки, не покидая своего дома, либо рабочего места.

Сначала нужно подключить себе сервис. Для чего достаточно выполнения нескольких простых шагов:

1. заходим на официальную страницу банка в интернете
2. выбираем раздел, предназначенный специально для частных лиц. И нажимаем на активную кнопку именно по интернет-банку
3. нажимаем на услугу подключения в выпадающем меню
4. заполняем своими данными все поля, остающиеся свободными.

После этого на телефонный номер приходит сообщение с паролем, который можно использовать только один раз. Без него потом в систему не войти и не увидеть счет. Когда авторизация пройдёт, сразу отображается состояние счёта. Все клиенты могут изучать баланс карт Альфа Банка через СМС и другие сервисы бесплатно.

О мобильном приложении «Альфа-Мобайл»

В этом приложении стоит зарегистрироваться всем, у кого есть смартфон, планшет или другой гаджет, поддерживающий Java. Алгоритм действий в данном случае будет таким же, как и при использовании банковских услуг в интернете. Приложение устанавливается либо с официальной страницы, либо через магазины вроде App Store, специально для тех или иных устройств. После этого счет доступен всегда.

Главная рекомендация – не пользоваться личными данными в общественных местах. Это может сильно сказаться на безопасности любых операций, в которых участвуют денежные средства.

Заключение и дополнительные советы

Так называемая система 3D-secure применяется большим количеством банков, для повышения безопасности каждого клиентского действия. Так защищается и их счет. Тогда пользователи идентифицируются и по контактным номерам, а не только на основе связок паролей и логинов с карточными номерами.

Полезная информация:

• Если для проверки используется банкомат, то рекомендуется обращаться в одно из отделений самого Альфа-Банка. Тогда будет полная уверенность в том, что всегда легко найти работающее устройство. В случае необходимости можно будет обратиться к компетентному персоналу.
• Услуга «распечатать чек» обязательна для тех, кто снимает денежные средства. В самой нижней части этого документа обычно пишут о том, в каком состоянии находится счёт.
• Когда просматриваются данные по балансу в других банках, лучше заранее узнать, платная ли это услуга. Обычно информация об этом появляется сразу же после того, как клиент выбирает то или иное действие в устройстве от Альфа Банка, проверять баланс карты можно сколько угодно.
• Не стоит забывать о кнопке выхода, если баланс проверяется со смартфона, или же при помощи персонального компьютера. Тогда не нужно будет опасаться несанкционированного доступа к данным личного характера. Рекомендуется своевременно устанавливать обновления для приложений. Следить за их появлением достаточно легко. Ведь сам счёт доступен полностью.
• Свой пин-код не нужно сообщать третьим лицам, ни при каких условиях. Это касается и сотрудников банка.
• Если при проверке состояние счета было обнаружено списание средств, то рекомендуется заблокировать карту Альфа Банка до выяснения оснований снятия денег.

Это основные способы решения проблемы. На практике с каждым годом появляется всё больше вариантов. Клиентам становится всё удобнее следить за тем, что происходит с их денежными средствами.

https://helpalfa.ru/alfa-bank-proverit-balans-karty/
https://skarty.ru/instruktsii-alfa-bank/uznat-balans-karty-alfa.html