Оглавление
Активация карты банка Открытие
Главная » Банки и кредиты » Активация карты банка Открытие
Виды банковских карт, условия получения и способ открытия
Кредитная организация Открытие предлагает клиентам возможность оформления дебетовых и кредитных карт.
Внимание! Указанные виды карт доступны для граждан, но при условии соблюдения ряда требований:
- возраст – двадцать один год и старше;
- постоянная регистрация по адресу, находящему в городе или регионе отделения банка;
- трудовая деятельность не менее трех месяцев.
Предусматривается несколько способов оформления карты в рассматриваемой кредитной организации:
- в отделении банка. Для этого достаточно обратиться к менеджеру, составив заявление, передав документы, которые подтверждали личные данные заявителя. Разрешается предварительно распечатать анкету и заполнить дома, а после передать готовый документ сотруднику банка;
- через сайт банка. Такая процедура предусматривает предварительное одобрение со стороны банка за счет оформления онлайн-заяки, далее придется все равно обращаться в банк для получения карты.
Для оформления карты банк требует со стороны клиента только документ, устанавливающий личность заявителя.
Как карту активировать
Карту банка Открытие перед использованием нужно активировать, для чего предусмотрена специальная процедура:
- моментальный выпуск, что предполагает активацию автоматически. Такие карты поддерживают такие платежные системы, как MasterCard и Visa. Использование денег на такой карте доступно для клиента банка на следующий день после получения;
- осуществление держателем карты первой операции как средство активации платежного средства. Здесь также доступны системы MasterCard и Visa. Следует помнить, что такой вариант предполагает активацию за счет ввода пин-кода, то есть после пополнения баланса телефона, например, карта не будет активирована.
Отдельный вид карты — Visa Virtuon допускает активацию по телефону горячей линии – 8 (800) 700-78-77 – бесплатно или +7 (495) 787-78-77 – по тарифам оператора.
Советы по активации
Важно! Банк для клиентов предусматривает ряд рекомендаций, которые нужно соблюдать при активации продукты:
- не нужно осуществлять вывод наличных денежных средств с карты моментально, это может вызвать сбой в системе;
- следует соблюдать правила использования карты, в том числе при попытке вставить таковую в банкомат.
Кроме того, использовать карту нужно аккуратно. Повреждения покрытия могут привести к нарушению работы платежного средства.
Проверка баланса карты
Проверка баланса карты доступна несколькими способами.
Внимание! Относят к таковым следующие варианты:
- банкомат;
- отделение банка;
- служба поддержки;
- подключение мобильного банка.
Предпочтительным вариантом среди клиентов выступает мобильный банк или информирование по смс. Такой способ бесплатный и предусматривает круглосуточную рассылку.
Чтобы подключить сервис мобильного банка, достаточно обратиться в отделение банка. Также смс-оповещение может быть настроено автоматически после оформления карты, поскольку сотрудники банка обязательно запрашивают контактный телефон клиента.
Также предусмотрен такой сервис, как интернет-банкинг. Данный вариант получения информация предполагает простой интерфейс, а при наличии сведений авторизации клиент сможет получить информацию о счетах и картах, имеющихся в банке. Интернет-банкинг покажет баланс карт, график платежей по кредитам, поможет сформировать выписку и так далее.
Получение доступа к личному кабинету в интернете потребуется использовать банкомат и карту, чтобы был сформирован пин-код для активации аккаунта. Подключение интернет-банкинга предусматривает перечень услуг банка Открытие, которые становятся доступны для клиента при обращении с банкоматом.
Посмотрите видео. Стратегия 2020 банка «Открытие»:
Пополнение карты кредитной
Кредитная карта также предполагает осуществление регулярных платежей в целях погашения задолженности.
Учтите! Для этого предусматривается несколько способов:
- непосредственно через кассу банка путем внесения на счет наличных денежных средств;
- через банкомат, в котором предусмотрена функция приема денег;
- через интернет, входя в личный кабинет и перечисляя безналичные денежные средства.
- через терминалы
Если использовать терминалы для пополнения средств, то следует учесть, что на перевод денежных средств уйдет до трех дней. Также важно знать, что за перевод средств в счет кредита предусматривается комиссия размером до полутора процентов, а принимают такие терминалы только рубли.
Отдельно следует также рассмотреть платежную систему Рапида, которая позволяет внести деньги на карту. Предусматривается такая система платежей во многих магазинах, например Домо, Евросеть, Связной или Техносила. Чтобы осуществить перевод через Рапида, нужно кредитное соглашение и паспорт, кроме того, требованию о переводе средств будет присвоен код.
Еще один вариант – безналичный перевод средств со счета другого банка. Для этого достаточно знать реквизиты, которые потребуются для перечисления денег, а также документ, устанавливающий личность.
Помимо банковских счетов, допускается использовать электронные кошельки. При этом в случае пополнения карты с таких счетов можно использовать Яндекс.Деньги и WebMoney. Более того, можно привязать кредитную карту к кошельку Яндекс.Деньги, но для этого нужно обратиться в банк и подать заявление по образцу, предлагаемому сотрудником организации.
Увеличение кредитного лимита
Кредитная карта предусматривает лимит средств, которые клиент банка может тратить. При этом со временем использования кредитки такой лимит можно увеличивать.
Клиент может сам подать запрос на данное действие и получить ответ банка, либо кредитная организации может направить предложение об увеличении лимита. Без согласия клиента изменить кредитный лимит банк не может.
В некоторых случаях для увеличения лимита потребуется предоставление дополнительного пакет бумаг.
Относят к таковым паспорт, второй документ, который может установить личность клиента, копию трудовой книжки, а также справку о доходах.
Как заблокировать БПК
Если клиент банка теряет карту, оставляет в банкомате, или платежное средство украдено, то нужно сразу же заблокировать таковое.
Сделать это можно, обратившись в службу поддержки по горячей линии, номера которой представлены выше.
Устное обращение по телефону также должно подтверждаться заявлением, которое также пишется в отделении банка.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Как изменить ПИН-код
Несмотря на то, что пин-код карте присваивается при оформлении карты, пользователь платежного средства может самостоятельно изменить такой код в целях безопасности. Сделать это можно через банкомат. Комиссия за такую процедуру взиматься не будет.
Если клиент решает обратиться в call-центр, то сотруднику технической службы нужно сообщить сведения о паспорте, кодовое слово, которое также устанавливается при оформлении карты, а также мобильный телефон, который был указан в анкете ранее.
Важно помнить, что пин-код нужно придумать заранее, поскольку ввести таковой можно только один раз. Изменение пин-кода допускается только на следующий день после оформления карты.
Также можно изменить пин-код, позвонив оператору банка, далее, следуя инструкциям, можно будет также самостоятельно поменять код для использования кредитной карты. Если используется домашний телефон, то необходимо продиктовать мобильный для получения кода безопасности и дальнейшего представления такового при обращении к оператору для смены пин-кода.
Чтобы завершить операцию по смене пин-кода, достаточно снова обратиться к банкомату, то есть воспользоваться картой, после чего код безопасности будет окончательно установлен и потребуется для последующих операций с кредитной карты.
Как карту закрыть
Клиенту банка также доступна возможность закрыть карту досрочно, для чего потребуется направить заявление в отделение банка за сорок пять дней до предполагаемой даты завершения использования карты.
Платежное средство закрывается только при условии полного погашения задолженности и отсутствия неисполненных денежных обязательств по процентам и комиссиям.
Правила безопасности, которые необходимо выполнять
Помимо гарантий со стороны банка о том, что сведения о клиенте будут носить конфиденциальный характер, держатель карты также должен думать о безопасности использования таковой.
Не следует распространять следующие сведения:
- номер карты;
- пин-код;
- срок действия карты;
- трехзначное число на обороте .
Если у лица будет подобная информация, то таковому будут доступны операции по карте через интернет, что создает риск мошенничества. В целях безопасности следует уделять внимание местам активации карты и избегать передачи сведений по телефону в публичных местах.
Посмотрите видео. Интернет-банк Открытие:
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно ! Или позвоните нам по телефонам:
+7-495-899-01-60
Москва, Московская область
+7-812-389-26-12
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8-800-511-83-47
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Восстановление карты Открытие
Процедура переизготовления карты включает в себя 2 разных варианта. Как правило, это досрочный (если приближается конец действия) или плановый (по факту окончания срока действия карты).
Практически в любой финансовой компании перевыпуск ранее положенного срока предусматривает небольшой комиссионный сбор.
Данная статья расскажет о том, возможно ли восстановить карту Открытие, как это сделать и сколько будет стоить процедура.
- Досрочный выпуск по желанию владельца
- Стоимость процедуры
- Как восстановить карту в офисе Открытие?
- Изменение секретной комбинации (пин-кода)
Досрочный выпуск по желанию владельца
Иногда клиенты просят изготовить новую карту, когда срок действия еще не истек. Так происходит при столкновении со следующими проблемами:
- пользователь женился или развелся, поменяв персональные данные;
- платежный инструмент был похищен, потерян или сломан;
- на средства покушались мошенники;
- клиент потерял или забыл пин-код, секретной комбинацией завладело постороннее лицо.
Каждая из перечисленных проблем требует незамедлительных действий. В любой из этих ситуаций необходимо взять личный паспорт и направиться в ближайший офис компании Открытие с целью написания заявления на восстановление карты Открытие.
Бланк заявления всегда неизменный какая бы проблема не послужила причиной проведения операции.
Обратите внимание! Если клиент поменял фамилию, кроме паспорта сотрудник потребует документ для подтверждения изменений (свидетельство о браке/разводе).
Ранее полученная карта должна быть передана сотруднику. Если она утеряна, может понадобиться посещение отдела полиции для написания заявления и предоставление доказательств в финансовую компанию.
Если говорить о сроках изготовления нового продукта, они точно такие же, как и в случае с перевыпуском по плану. Максимальный срок ожиданий не затянется более чем на 14 дней.
В случае досрочного переизготовления человек вправе оставить свой старый пин-код, если он достаточно надежный, а человек уверен в том, что секретную комбинацию не могли узнать третьи лица. Номер кредитки подвергается изменениям, но привязывается к счету, открытому ранее.
Стоимость процедуры
Стоимость процедуры не имеет фиксированного показателя. Здесь все напрямую зависит от подключенного тарифа. Ниже будут представлены расценки на получение новой дебетовой карты в конкретных случаях:
- если клиент допустил утечку информации о коде, потерял, повредил карту или был виноват в краже банк попросит 650 рублей за повторное изготовление (цена для физ. лиц со Смарт картой);
- для пользователей карты Аэрофлот и Travel комиссии не предусмотрено.
С кредитными картами все проще и дешевле. Здесь в случае потери, кражи или повреждения без возможности восстановления потребуется оплата в размере 290 рублей.
Данные условия относятся как к основным, так и к дополнительным картам. Пользователи тарифного пакета Смарт кредитка по продукту TRAVEL Премиум могут рассчитывать на беспроцентный перевыпуск.
Как восстановить карту в офисе Открытие?
Такая операция выполнима в любом отделении финансового учреждения. Единственным условием является наличие личного паспорта на момент его посещения.
По приходу клиент должен подойти к сотруднику и попросить помочь справиться с возникшей проблемой.
Процедура снятия блокировки предоставляется бесплатно, а срок ее проведения никогда не затягивается более чем на 1 рабочий день. Если требуется повторное изготовление, придется оплатить комиссию, соответствующую тарифному плану и подождать около 10 суток до выдачи.
Изменение секретной комбинации (пин-кода)
Изначально пин-код передается в руки клиента в специальном конверте, прикрепленном к общему пакету бумаг на карту. Только законный владелец вправе вскрыть сверток и увидеть цифры кода необходимого для любой операции по прикрепленному счету.
Если пин-код был забыт, узнать его получится, лишь заглянув в этот конверт. Чтобы восстановить пин код карты Открытие, не поможет звонок в банк и разговор с сотрудником.
Именно поэтому рекомендуется запомнить цифры раз и навсегда, а в случае, когда их сложно запомнить следует произвести замену комбинации.
После вскрытия секретного конверта и запоминания цифр пин-кода бумажка с комбинацией должна быть спрятана в надежное место недоступное для посторонних людей.
Бывают ситуации, когда конверт безвозвратно утерян. Тогда клиенту ничего не остается кроме обращения в финансовое учреждение и написания заявления на переизготовление продукта. Сотрудники организации не владеют данными кодов доступа к картам и ничем не смогут помочь, поэтому просить восстановления старого пароля бессмысленно.
Осуществить процедуру можно такими способами:
- Посредством обращения к специалистам контактного центра. Для выполнения операции владелец обязательно проходит идентификацию.
- С помощью банкомата Открытие. Здесь пользователь внимательно следует подсказкам автоматического меню.
Изменение пин-кода является абсолютно бесплатной процедурой. Единственным условием является обязательное указание действующего пароля, выданного в конверте вместе с документами.
Только ответственный подход гарантирует сохранность данных и избавит от необходимости восстановления. Не следует откладывать запоминание пароля и бросать конверт у всех на виду.
https://potreb-prava.com/banki-i-kredity/kak-aktivirovat-kartu-banka-otkrytie.html
https://bankiweb.ru/karty/vosstanovlenie-otkrytie/