Оглавление
Как подключить мобильный банк ВТБ на телефон?
Для повышения качества обслуживания клиентов практически все российские банки внедряют систему дистанционного управления картами и прикреплёнными счетами. ВТБ не стал исключением из этого правила, поэтому предлагает своим вкладчикам и держателям банковских карт удобный сервис «Мобильный банк».
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
Что это такое
По своим характеристикам, «Мобильный банк» представляет собой удобный системный инструмент, обеспечивающий СМС-информирование и удалённый доступ к некоторым видам банковских услуг.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Функционал этого дистанционного сервиса поддерживает такие возможности:
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
- контроль над любыми финансовыми операциями по прикреплённым счетам;
- денежные переводы и пополнение счёта банковской карты с мобильного устройства;
- оплата товаров и услуг;
- моментальная блокировка банковской карты в случае утери;
- получение напоминаний об обязательных платежах;
Стоимость
«Мобильный банк» не имеет срока действия, и услуги предоставляются с момента активации до отключения. Сервис платный, поэтому за доступ к возможностям системы взимается абонентская плата. Стоимость зависит от выбранного пакета, и начинается от 59 рублей в месяц.
p, blockquote 4,0,1,0,0 —>
Сумма списывается ежемесячно авансовым платежом с прикреплённой банковской карты. Если на счету отсутствуют средства для списания абонентской платы, действие услуги приостанавливается до пополнения счёта. Если нужная сумма не поступает в течение 90 суток, опция отключается в автоматическом режиме.
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Доступные пакеты мобильного банкинга
В настоящее время ВТБ предлагает своим клиентам 3 тарифных плана, для подключения «Мобильного банка»:
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
- Базовый.
- Карты+.
- Телебанк+.
Как установить «Мобильный банк» на смартфон
h2 4,0,0,0,0 —>
Мобильный банкинг можно подключить через терминалы самообслуживания ВТБ. Для этого в главном меню необходимо перейти в соответствующий раздел, выбрать пакет услуг и указать телефонный номер, на который будут приходить уведомления.
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
Второй способ — заключить с банком договор на дистанционное обслуживание, и получить УНК (Уникальный Номер Клиента) и пароль для доступа в ВТБ-Онлайн. После входа в систему через меню настройки нужно подключить функцию СМС-оповещения, и указать телефонный номер.
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
Однако здесь есть один нюанс: «Мобильный банк» ВТБ должен подходить к операционной системе мобильного устройства, иначе разработчик не гарантирует корректную работу. Оптимальный вариант добиться совместимости — скачать мобильную версию, которая точно подойдёт к ОС смартфона.
p, blockquote 9,1,0,0,0 —>
Для IOS
На этой платформе работают iPhone и iPad. Установить утилиту можно следующими способами:
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
- Через официальный сайт. Для этого нужно перейти по ссылке www.vtb.ru, и на стартовой странице найти раздел Онлайн-Сервисы. Перейдя по вкладке, можно инсталлировать приложение, воспользовавшись встроенным в смартфон QR-сканером.
- Скачать с площадки App Store. В поисковой строке необходимо ввести запрос ВТБ-Онлайн, перейдя на страницу выбрать пункт «Скачать».
- Через программу iTunes. В этом случае приложение скачивается на компьютер или ноутбук, после чего переносится на Айфон.
Для Android
Эту операционную систему поддерживает большинство смартфонов. Процесс установки напоминает схему, рассмотренную выше, но с небольшими изменениями.
p, blockquote 11,0,0,0,0 —>
- На официальном сайте ВТБ. Здесь также необходимо перейти в раздел «Онлайн-Сервисов», найти на странице раздел Смарт-СМС. Утилита устанавливается путём сканирования QR-кода.
- Через площадку Google Play Market. «Мобильный банк» находится в разделе приложений или открывается после введения соответствующего запроса в поисковой строке.
Для Windows Phone
Официальной версии для мобильных устройств, работающих на этой платформе, ВТБ не предлагает, поэтому для владельцев таких гаджетов доступен только сервис ВТБ-Онлайн. Через этот системный инструмент можно подключить услугу СМС-информирования для любой модели смартфона, однако, полный функционал «Личного кабинета» будет доступен только с компьютера.
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
Как управлять «Мобильным банком»
Прежде всего, необходимо понимать, что сервис доступен только клиентам ВТБ, поэтому предварительно нужно получить банковскую карту или открыть счёт. После этого нужно заключить с банком договор на дистанционное обслуживание. Для этого потребуется предъявить паспорт и заполнить бланк соглашения на предоставление услуг.
p, blockquote 13,0,0,1,0 —>
Затем остаётся лишь подключить к номеру мобильного телефона опцию СМС-оповещения, и сделать это можно двумя способами.
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
Активация услуги через интернет
Здесь предлагается следующий алгоритм действий:
p, blockquote 15,0,0,0,0 —>
- выполнить авторизацию в системе ВТБ-Онлайн, используя идентификатор пользователя и пароль;
- перейти в раздел системных настроек;
- выбрать одну из прикреплённых карт в качестве основной для оплаты услуг;
подключить СМС-информирование и указать телефонный номер;
Активация через смартфон
После установки мобильного приложения выполняются следующие действия:
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
- запустить программу на смартфоне;
- выполнить вход;
- выбрать раздел настроек и перейти в подкатегорию «Оповещения;
- указать номера карты и телефона;
- подтвердить выбор нажатием кнопки «Подключить».
Добавим, что подключение и отключение «Мобильного банка» выполняется бесплатно, абонентская плата списывается только за предоставление услуг.
p, blockquote 17,0,0,0,0 —> p, blockquote 18,0,0,0,1 —>
Как подключить и пользоваться мобильным банком ВТБ-Онлайн (ВТБ24)?
С января 2021 года российский коммерческий банк ВТБ24 был объединен с банком ВТБ с полной ликвидацией юридического лица и бренда. Клиентам финансовой организации при необходимости совершать операции через интернет предложено использовать мобильный банк ВТБ — Онлайн. Для начала работы с приложением потребуется скачать его на любое электронное устройство и зарегистрироваться в нем.
Что такое мобильный банк?
Возможности мобильного банка ВТБ-Онлайн
Как подключить Мобильный банк?
Как подключить оповещения?
Как самостоятельно скачать Мобильный банк ВТБ-Онлайн на телефон?
Приложение ВТБ для Андроид
Приложение ВТБ для iPhone и iPad
Приложение ВТБ-Онлайн для Windows Phone
Личный кабинет мобильного банка ВТБ
Вход в мобильный банк ВТБ
Команды в личном кабинете
Как отключить мобильный банк ВТБ?
Что такое мобильный банк?
Мобильный банк ВТБ — Онлайн — это классический интернет-банкинг, адаптированный под телефоны и планшеты. Клиенты, имеющие пластиковые карты от ВТБ, могут установить многофункциональное приложение с несколькими тарифами обслуживания и различными доступными услугами.
Возможности мобильного банка ВТБ-Онлайн
Возможности, которые предоставляет клиенту регистрация в мобильном банке ВТБ-Онлайн:
- проверить баланс, просмотреть совершенные операции, заказать выписку;
- перевести деньги другому клиенту;
- совершить перевод между своими счетами;
- погасить кредиты, оформленные в ВТБ или любых других банках;
- оплатить налоги и пошлины, ЖКХ, штрафы, интернет, иные услуги;
- заказать новую карту, заблокировать старую или утерянную;
- открыть новый вклад;
- найти близлежащие отделения банка и банкоматы.
Операции в мобильном банке ВТБ
Для предпринимателей будут также удобными следующие функции:
- отправка реквизитов счетов контрагентам прямо из мобильного приложения;
- инфографика по счетам;
- встроенный налоговый календарь.
Как подключить Мобильный банк?
Прежде, чем подключать мобильный банк ВТБ на телефон, необходимо:
- Подойти в любое ближайшее отделение банка ВТБ, занимающееся обслуживанием физлиц.
- Предоставить паспорт оператору, который сможет зарегистрировать клиента в системе по паспортным данным.
- Написать заявление на дистанционное обслуживание, на основании которого подключается сама услуга.
- Получить от сотрудника банка логин и пароль личного кабинета, которые потребуются для первичного входа в аккаунт.
- После авторизации поменять пароль на более сложный для того, чтобы обезопасить свою учетную запись от взломов.
- Скачать и установить приложение мобильного банка.
Как подключить оповещения?
Подключить оповещения можно:
- при помощи банкомата;
- через ВТБ-Онлайн;
- в отделении банка.
Через банкомат
Для активации через банкомат нужно следовать инструкции:
- Вставить карту в приемник банкомата и ввести Пин-код.
- Выбрать раздел «Настройки».
- Активировать пункт «Карты+».
- Заполнить строку для номера телефона, который необходимо привязать к карте или счету.
- После нажатия клавиши «Далее», подтвердить команду.
Посредством сервиса ВТБ-Онлайн
Алгоритм действий таков:
- Пройти авторизацию в Личном кабинете по ссылке или запустить мобильное приложение на любом устройстве.
- Зайти в меню «Профиль и пакеты услуг».
- Перейти во вкладку «СМС и E-mail оповещения».
- Нажать на копку «Подключение» и выбрать карту или счет для списания платы за услугу из выпадающего списка.
- Подтвердить подключение.
Выбор меню «Профиль и пакеты услуг» Раздел «SMS- и e-mail-оповещения» Выбор источника списания средств Подтверждение операции
Обратившись в отделение банка ВТБ
Чтобы подключить мобильный банк в отделении ВТБ, следует выбрать пакет услуг и внести сумму за указанный в договоре период (обычно он составляет от полугода до года).
О том, как совершить вход в мобильный банкинг ВТБ, можно узнать из видео, снятом каналом «ВсеЗаймыОнлайн».
Стоимость услуг
Подключение мобильного банка и установка приложений осуществляется бесплатно, но дальнейшее использование осуществляется в двух вариантах:
- Базовый. Предполагает минимальное информирование о движении средств по карте. Пакет услуг является бесплатным.
- Карты+. Данный пакет позволит клиенту быть в курсе событий, связанных не только с картами, но и с ВТБ-Онлайн. Стоимость обслуживания составляет 59 рублей в месяц. При подключении услуги автоматически списывается плата за 1 месяц.
Как самостоятельно скачать Мобильный банк ВТБ-Онлайн на телефон?
Для того, чтобы самостоятельно скачать приложение на телефон, нужно нажать на кнопку, соответствующую операционной системе электронного устройства.
Мобильный банк ВТБ-Онлайн доступен на разных платформах:
- Android 4.0 и выше;
- iPhone;
- Windows Phone 8 и выше.
Приложение ВТБ для Андроид
Чтобы установить мобильное приложение ВТБ-Онлайн на Андроид, нужно:
- Открыть Play Market и зайти в раздел «Приложения».
- Ввести в строке поиска «ВТБ онлайн» и начать скачивание.
- Установить мобильный банк посредством использования QR-кода.
- Обновить приложение в случае, если оно уже установлено, для более корректной работы. В основном программа обновляется автоматически сразу после появления новой версии.
Установка мобильного приложения ВТБ 24 на Андроид
Приложение ВТБ для iPhone и iPad
Скачать мобильный банк ВТБ-Онлайн на Iphone можно следующими способами:
- Открыть в меню телефона AppStore .
- Ввести в строку поиска «ВТБ онлайн».
- Кликнуть на стрелку скачивания.
- Скачать приложение с сайта с помощью QR-кода.
Скачивание мобильного банка ВТБ-онлайн на Iphone
Приложение ВТБ-Онлайн для Windows Phone
Чтобы скачать приложение мобильного банка на телефон на платформе Windows, следует:
- Зайти на официальный сайт банка ВТБ-Онлайн в раздел «Мобильный банк».
- Кликнуть на кнопку «Приложение для Windows Mobile».
- Зайти в Microsoft Store в раздел с приложениями.
- В поисковую строку ввести запрос «ВТБ».
- Использовать QR-код на сайте банка.
Скачать мобильный банк ВТБ-Онлайн на Windows Phone
Фотогалерея
QR-кодов для скачивания.
App Store Microsoft Play Market
Личный кабинет мобильного банка ВТБ
Данный сервис является гарантом полной сохранности персональных данных.
Как пользоваться?
Для удобства пользования личным кабинетом ВТБ в программе предусмотрены такие разделы:
- Банкоматы. Здесь пользователь может легко получить информацию о расположении всех банкоматов в интересующем его городе.
- Курсы валют. Вкладка содержит актуальный обменный курс валют.
- Скидки по карте. При выборе своего типа карты и города проживания открывается список скидок в местах общественного питания или магазинах, а также срок их действия. Для получения бонуса нужно расплатиться картой ВТБ 24 и назвать промокод.
- Связь с банком. В этой вкладке клиент можно оперативно связаться со службой поддержки по телефону или отправив вопрос по электронной почте.
- О приложении. Содержит номер имеющейся версии приложения, условия использования и возможность оценки качества сервиса. Обновление версии происходит автоматически.
Доступные функции без авторизации Написать в техподдержку Ближайшие банкоматы Скидки по карте ВТБ Актуальные курсы валют
Вход в мобильный банк ВТБ
Вход в личный кабинет онлайн-банка ВТБ осуществляется так:
- Необходимо зайти на главную страницу приложения.
- Ввести пароль.
- Подтвердить действие.
Вход в мобильный банк ВТБ
При вводе пароля следует учесть такие нюансы:
- Вводить пароль рекомендуется с осторожностью, поскольку при превышении количества попыток авторизации, автоматически блокируетcz доступ на полчаса. Таким образом банк защищает пользователей от незаконного проникновения в их личный кабинет. После этого повторить вход разрешается еще раз.
- Если по истечении получаса войти с первого раза в кабинет не получается снова, система автоматически заблокируется на более длительное время.
В случае если пароль был утерян, клиент может выбрать один из следующих способов его восстановления:
- воспользоваться автоматической системой восстановления пароля;
- позвонить по номерам технической поддержки;
- обратиться за помощью в ближайшее отделение или филиал банка.
Если появятся какие-либо затруднения с осуществлением входа в личный кабинет, пользователям необходимо обратиться за помощью в техподдержку.
Интерфейс
Преимущества интерфейса мобильного приложения:
- интуитивно понятен даже для начинающего пользователя;
- каждый пункт в меню просто найти, так же как и осуществить необходимую операцию.
- сочетание цветовой гаммы оформления и шрифтов располагают к комфортной работе с сервисом.
Команды в личном кабинете
В личном кабинете мобильного банка ВТБ доступны следующие команды:
- размещение депозитных и других своих финансовых средств;
- отправление различных сведений для изготовления зарплатных карт;
- обмен файлами с другими организациями и своими партнерами;
- отправление документации;
- оперативная проверка надежности подрядчиков;
- получение уведомлений от справочной службы;
- получение сведений о состоянии своих счетов и всех банковских процедурах за интересующий период времени;
- просмотр сообщений из главного офиса банка ВТБ в Москве;
- получение первых новостей по кредитованию или статусу документации;
- дистанционный заказ различных услуг;
- общение с сотрудниками техподдержки, получение консультаций в письменной или устной форме на усмотрение клиента;
- настройка параметров личного кабинета клиента ВТБ.
Как отключить мобильный банк ВТБ?
Если клиент отказывается от пакета услуг или закрывает счета, ему потребуется отключить мобильный банк, для этого:
- Посетить ближайшее отделение ВТБ.
- Написать заявление на отключение.
- Через некоторое время получить СМС-уведомление о том, что операция прошла успешно.
В случае, если сообщение не поступило на телефон, нужно обратиться к операторам банка. Специалисты проверят, корректно ли было составлено заявление.
Видео
О системах управления банковскими счетами через ВТБ-Онлайн можно узнать из видео, снятом Каналом «ВТБ Беларусь».
Поддержите проект — поделитесь ссылкой, спасибо!
https://investorschool.ru/mobilnyy-bank-vtb
https://tiboss.ru/mobilnyj-bank/vtb-vhod-i-komandy-18605/