Оглавление
Как получить детализацию счета карты
Что такое детализация счета?
По сути, детализация – это подробная информация об операциях пополнения/списания со счета карты за определенный период времени. Допускается указывать разные сроки, за которые требуются сведения. Детализацию можно получить, не дожидаясь ежемесячной выписки. Как правило, запросить ее разрешается в любой момент, для этого необходимо обратиться к специалисту банка или воспользоваться дистанционными сервисами.
Платно или нет?
У клиентов всегда есть альтернатива – платить или не платить за детализацию счета карты. Все зависит от метода получения информации. Например, часть банков придерживаются такой политики: за обращение через сотрудника отделения берут комиссию. Это делается в основном для того, чтобы разгрузить отделения и минимизировать очереди.
Есть и вторая причина этого – рациональное распределение времени работников. Если вместо самостоятельного получения детализации по счету по счету клиент приходит в отделение банка, он, соответственно, тратит время сотрудника, который мог бы обслуживать человека с вопросом, не предполагающим дистанционного решения.
Но в любом случае есть выбор – платить или нет.
Способы получения детализации
Онлайн-банкинг
Самый простой способ получения детализации – посмотреть историю операций в личном кабинете онлайн-банкинга. В большинстве случае это осуществляется бесплатно. Естественно, многое зависит от тарифной политики конкретной кредитной организации.
Сегодня предоставляют такую услугу почти все банки, начиная от Сбербанка и ВТБ24 и заканчивая Быстро-Банком и банком Стройкредит. Правда, в некоторых случаях интернет-банкинг подключается платно, например, в Уральском банке реконструкции и развития система «Телебанк» со второго года будет стоить 100 руб. в год.
Смс-оповещение
Узнать об операциях по карте можно с помощью смс-оповещения. Эта услуга, как правило, платная, стоимость варьируется от 30 до 80 рублей в месяц. В БыстроБанке к примеру, это 30 руб., в Райффайзенбанке для держателей классических карт – 60 руб. Посмотреть операции можно по нескольким последним сообщениям, пришедшим на номер телефона, либо нужно отправить смс-заявку о детализации на специальный номер.
Мобильный банк
Альтернатива онлайн-банкингу – мобильный банк, подключенный через мобильные приложения. Здесь можно посмотреть в том числе и последние операции по счету. Платить придется за трафик по тарифу мобильного оператора, если не подключен безлимит. В банках Хоум Кредит, МТС-Банк, «Восточный» и многих других к мобильному банку подключают бесплатно.
Банкоматы и ПВН
В банкоматах и пунктах выдачи наличных некоторых банков можно заказать мини-выписку. На монитор выводятся последние несколько списаний/пополнений счета или информация распечатывается на чеке. Как правило, она вмещает в себя 10 последних операций с движением средств по счету. Если вы просто проверяли баланс, то это действие учтено не будет.
Что касается стоимости, то в Сбербанке эта информация оценивается в 15 руб. В банке Стройкредит за подобную операцию взимают 25 руб., правда, плата начинает списываться с получения 4-й мини-выписки в месяц, а первые 3 предоставляются бесплатно. Тем временем Ситибанк не берет комиссию вовсе.
По телефону
Простой путь узнать о последних операциях – это позвонить в банк. Но будьте готовы к тому, что для получения информации вас попросят назвать номер карты, ФИО ее владельца, кодовое слово и другие данные. Постороннему лицу и клиенту, который не сможет сказать необходимые минимальные сведения, ничего не «светит» – сотрудники не имеют права разглашать данные посторонним лицам.
Личный визит в отделение
Самый затратный метод с точки зрения времени и иногда денег – личный визит в отделение. Запрос отчета по карте при личном визите в Сбербанк обойдется в 50 руб. Деньги необходимо внести через кассу или перечислить с лицевого счета по вкладу. В Ситибанке все выписки и справки о движении денежных средств предоставляются бесплатно.
Таким образом, есть множество способов, позволяющих получить детализацию по счету карты, как бесплатные, так и платные. Какой из них выбрать, зависит от конкретной ситуации, возможности подключения к интернету и наличия удаленного доступа к личному кабинету банка.
Как получить выписку со счета в Сбербанке – 5 основных вариантов
Контролировать операции по счетам в банке можно с помощью выписки. Она может понадобиться не только для личных целей, но и для предъявления в различные организации. Получить выписку со счета в Сбербанке можно несколькими способами. В статье я подробно расскажу, для чего она нужна и как ее заказать.
По каким банковским продуктам можно получить выписку
Получить выписку можно по следующим видам банковских продуктов:
- дебетовая карта; кредитная карта; вклад или сберегательный счет.
Подробный отчет об операциях, производимых на счете за определенный период, бывает необходим не только для контроля за своими финансами. Предъявление выписки может потребоваться при оформлении:
- визы для выезда в определенную страну; субсидий и льгот; пособий.
В документе содержатся следующие сведения:
- Наименование, юридический адрес, реквизиты банка; Номер отделения, в котором ведется счет; Фамилия, имя, отчество владельца; Номер счета; Период, за который сформирован отчет по операциям; Баланс счета на начало и конец этого срока; Общие суммы списаний и зачислений; Информация об операции, например, снятие наличных или перевод с карты на карты на карту.
При формировании отчета по кредитной карте указываются также сведения об общей сумме расходов за выбранный период, сумме, на которую распространяется действие льготного периода, величина минимального платежа, размер процентов к уплате.
Способы получения выписки
Есть пять основных способов получения выписки:
- Через Сбербанк Онлайн на компьютере;
- Через Сбербанк Онлайн в мобильном приложении;
- С помощью sms-запроса на номер 900;
- В терминале или банкомате;
- В отделении банка.
Ниже мы подробно рассмотрим каждый из этих вариантов.
Сбербанк Онлайн
В личном кабинете Сбербанк Онлайн можно посмотреть выписку по всем видам счетов:
- Дебетовая карта; Зарплатная карта; Кредитная карта; Вклад; Сберегательный счет.
Выписка со счета дебетовой карты
После авторизации в личном кабинете Сбербанк Онлайн на главной странице видны все действующие счета. Кликните по карте, по которой необходимо получить выписку.
Нажмите на кнопку Полная банковская выписка.
Укажите период, за который необходимо сформировать отчет: за неделю, за месяц или произвольный. Кликните по кнопке «Показать выписку».
Через несколько секунд откроется окно с выпиской из лицевого счета.
Выписку можно распечатать, нажав на кнопку Печать. Или заказать ее на адрес электронной почты. Для этого нужно выбрать окно «Заказать отчет на e-mail».
В открывшейся форме заказа отчета наберите адрес вашей почты в окне «Выслать отчет на e-mail». Выберите период или задайте его самостоятельно. Когда все данные введены, нажмите на кнопку «Заказать».
В течение нескольких минут на почту поступит сообщение с отчетом по счету карты, который можно открыть и скачать в двух форматах – txt и rtf.
Выписка с кредитной карты
Чтобы заказать выписку по кредитной карте, выберите окно «Прочее». В открывшемся списке нажмите на строку «Выписки и справки».
На странице «Выписки и справки» выберите окно «Выписка по кредитной карте».
Задайте период, за который необходимо сформировать выписку.
Далее откроется окно с полным подробным отчетом по кредитной карте с указанием всех сумм и расшифровок, а также реквизитами для перевода. По этим реквизитам карты Сбербанка можно оплатить кредит через любой другой банк. Это может быть актуально, если у вас нет возможности внести деньги через банкоматы или отделения Сбербанка, но зато рядом есть офисы других банков. Или у вас есть возможность сделать перевод через личный кабинет другого банка. Также по этим реквизитам ваш долг может оплатить любой другой человек, например родственник.
Выписка со вклада или сберегательного счета
Для заказа выписки со вклада или сберегательного счета выберите его на главной странице и нажмите на строку «Полная банковская выписка». Автоматически устанавливается период отчета, равный одному месяцу, но его можно поменять на другой.
Открывается новое окно с выпиской из лицевого счета по вкладу.
Для оформления шенгенской визы может потребоваться справка о доступном остатке по счетам. Для ее заказа выберите соответствующую строку в меню «Прочее». Сформировать справку можно как отдельно по конкретному счету, так и по всем действующим счетам сразу. Установите галочки напротив нужных карт или вкладов и нажмите на кнопку «Сформировать».
Сформированный документ можно открыть в новом окне или скачать в формате pdf.
Готовая справка содержит сведения об остатке на счете на дату формирования отчета.
Просмотреть динамику средств на счете наглядно можно с помощью графической выписки. Получить ее можно только для дебетовой карты или сберегательного счета, который имеет статус карточного. Для начала формирования такого отчета нажмите на кнопку «Графическая выписка».
С помощью графического варианта выписки можно наглядно отследить движение денег. Он удобен для людей, которые лучше воспринимают и понимают информацию визуально. Однако такой способ не всегда подойдет, если нужно получить выписку за долгое время.
Движение средств на графике изменения баланса показано линией, соединяющей точки остатка на каждый день отчета. Если навести курсор на конкретную дату, то можно узнать баланс счета за определенное число.
Выписка, показывающая оборот средств, включает в себя данные о суммах конкретных операций.
Оранжевый столбец показывает, что расходов по счету было больше, чем пополнений. Зеленый указывает на преобладание прихода над расходом.
Приложение на смартфоне
Одним из наиболее быстрых и удобных способов получения выписки является использование мобильного приложения Сбербанка. Здесь, как и в случае с версией на компьютере или ноутбуке, также можно получить выписку по дебетовой, кредитной карте, вкладу или сберегательному счету.
Выписка со счета дебетовой карты
После авторизации на странице «Мои финансы и бюджет» представлены все карты и вклады. Выберите счет, по которому нужно сформировать выписку.
Откройте вкладку «Выписки и справки».
Далее нажмите на кнопку «Выписка по дебетовой карте».
Задайте период, за который необходим отчет по операциям. Кликните по кнопке «Сформировать».
Готовую выписку можно просмотреть, сохранить на память устройства или отправить на электронную почту, мессенджер или профиль в соцсети.
Чтобы отправить отчет на почту, сохранить на Гугл диск или выбрать другой способ нажмите на кнопку «Отправить».
Выберите, куда отправить отчет.
Выписка с кредитной карты
Для заказа выписки с кредитной карты нажмите на кнопку «Выписки и справки».
Откройте окно «Выписка по кредитной карте».
Укажите период составления отчета (неделя, месяц) или задайте нужный диапазон.
Нажмите на кнопку «Сформировать».
Готовая выписка с печатью банка. Ее можно сохранить или отправить на почту.
Отчет можно открыть для предварительного просмотра, отправить на почту или сохранить.
Выписка со вклада или сберегательного счета
Чтобы заказать выписку со вклада, выберите нужный на вкладке «Вклады и счета».
Пройдите по строке «Выписки и справки».
Кликните по кнопке «Выписка по вкладу/счету».
Выберите период формирования документа.
Нажмите на кнопку «Сформировать».
Выберите кнопку «Сохранить или отправить».
Далее укажите, нужно ли просто посмотреть выписку, сохранить или отправить.
В мобильном приложении также предусмотрена возможность получения справки о доступном остатке, которая требуется для оформления визы.
Для включения в отчет информации по конкретному счету проставьте галочку возле его номера. Нажмите кнопку «Продолжить».
Кликните по кнопке «Сформировать» для получения документа.
Через несколько секунд справка доступна для просмотра, сохранения или отправки. Вы можете переслать ее по почте или мессенджеру, например, своему знакомому у которого есть принтер.
Кликните по соответствующей иконке для выбора необходимого действия с документом.
SMS-запрос на номер 900
Заказать мини-выписку можно и с номера телефона, подключенного к мобильному банку. Для этого нужно отправить SMS на номер 900 с текстом ИсторияХХХХ, где ХХХХ – последние 4 цифры номера карты. В ответ поступит сообщение с информацией о текущем балансе и десяти последних операциях.
Обратите внимание, что с помощью смс-запроса нельзя получить расширенную выписку. Такой способ подойдет для личного контроля за последними операциями.
Терминал или банкомат
В терминале можно заказать мини-выписку, которая, как и запрос по sms, содержит сведения по 10 последним операциям. Для ее получения вставьте карту и введите пин-код.
Выберите окно «Баланс, история и мини-выписка».
Нажмите на кнопку Получить мини-выписку.
Услуга стоит 15 рублей. Нужно подтвердить свое согласие на списание этой суммы, нажав на соответствующую кнопку. После этого терминал выдаст чек. На нем будут отражены 10 последних проведенных по карте операций с датами и суммами.
Отделение банка
Получить выписку со счета Сбербанка можно обратившись в любое его отделение. При себе нужно обязательно иметь паспорт или другое удостоверение личности. Заказать отчет можно за любой необходимый период.
Сотрудник распечатает документ или отправит его на электронную почту клиента в зависимости от его пожелания.
Сколько это стоит?
Все способы получения банковской выписки бесплатны, кроме мини-выписки с терминала. Она будет стоить 15 рублей.
Ответы на вопросы читателей
Нужно ли проставлять печать на выписке в отделении банка, если ее нужно предъявить, например, в соцзащиту или МФЦ?
Нет, на документе не предусмотрено дополнительное заверение печатью.
Может ли получить выписку с карты Сбербанк родственник ее держателя?
Да, но при наличии оформленной на него нотариальной доверенности.
Как получить выписку об автоплатежах за услуги ЖКХ, производимых со вклада?
Заказать отчет можно любым описанным в статье способом. В нем будут представлены сведения обо всех проводимых со счета платежах, в том числе и за жилищно-коммунальные услуги.
Заключение
Теперь вы знаете, как получить выписку со счета в Сбербанке быстро и просто. Наиболее удобным способом является использование системы Сбербанк Онлайн и мобильного приложения. Обратите внимание, что в терминале и с помощью SMS нельзя получить полную расширенную выписку.
Закажите отчет об операциях всего за несколько минут, а оставшееся время посвятить чему-то приятному.
https://credit-card.ru/articles/using-cards/detalizaciya.php
Как получить выписку со счета в Сбербанке — 5 основных вариантов
