Как пользоваться картой Райффайзен банка: руководство владельца

Райффайзенбанк предлагает своим клиентам дебетовые и кредитные пластиковые карты, с помощью которых они могут совершать различные финансовые операции в любое время. Для того, чтобы у клиента банка не возникало сложностей, ему необходимо знать, как пользоваться картой Райффайзенбанк.

Как пользоваться банкоматом Райффайзенбанк

Фото: https://www.raiffeisen.ru/diff

Reiffeisen предлагает своим клиентам воспользоваться одним из 2000 терминалов самообслуживания, расположенных на территории России. Большинство из них работают в круглосуточном режиме. С их помощью можно выполнить следующие операции:

• Получить наличные деньги в любой валюте: долларах, рублях, либо евро. Комиссия за выдачу средств не взимается;
• Проверить баланс пластиковой карточки;
• Изменить номер для СМС банка, либо подключить его;
• Сменить индивидуальный ПИН-код;
• Оплатить услуги мобильных операторов;
• Пополнить баланс дебетовой карточки или погасить задолженность по кредитной;
• Восстановить комбинацию для доступа в интернет банк, или подключить его;
• Совершать внутрибанковские переводы, или другим физическим лицам;
• Получить одноразовые СМС пароли для обеспечения безопасности совершаемых операций.

Для того, чтобы воспользоваться банковской картой Райффайзен, необходимо отыскать ближайший банкомат и следовать инструкциям системы. Полный список терминалов самообслуживания опубликован на официальном сайте банка.

Активация карты банка

Для того, чтобы пользоваться кредитной картой Райффайзен, необходимо осуществить её активацию. Если ПИН-код был получен по телефону, либо вместе с карточкой, то для завершения её активации необходимо совершить любую операцию в банкомате, обслуживаемом Райффайзенбанк. Это может быть снятие денежных средств, либо проверка их остатка на счету.
Если же ПИН-код не был получен по телефону, либо в комплекте с платёжным средством, то пользователь может назначить его самостоятельно. Для этого потребуется выполнить следующие действия:

• Позвонить по номеру горячей линии 8 800 700-17-17;
• Набрать 3-4-1;
• Получить код доступа;
• Придумать и утвердить удобный ПИН-код;
• Клиент может увеличить кредитный лимит по карте. Допускается это в следующих ситуациях:
• Предыдущее увеличение кредитного лимита осуществлялось не ранее 6 месяцев назад;
• У клиента увеличился уровень дохода, который он может подтвердить справкой по форме банка, либо предоставить НДФЛ-2;
• Кредитка выпускалась более 90 дней назад и не подвергалась блокировке.

Клиент может заказать выпуск пяти дополнительных карт, привязанных к основному счёту. Их изготовление осуществляется бесплатно.

Возможности интернет банка

Бесплатный сервис дистанционного управления банковскими картами Райффайзенбанка позволяет мгновенно осуществлять следующие операции:

• Совершать денежные переводы юридическим и физическим лицам;
• Ознакомится с тарифами и условиями обслуживания дебетовых или кредитных карт;
• Осуществлять мгновенную блокировку утерянной карты;
• Оформить заявку на получение кредита наличными;
• Отправить форму заявки на получение займа малому бизнесу;
• Управлять счетами и контролировать совершение операций по ним;
• Подключать и отключать банковские услуги.

За использование интернет банка не взимается абонентской платы. Сервис работает круглосуточно и без выходных.

Популярные вопросы и ответы

Что представляет собой моментальная кредитная карта?

Моментальная кредитная карта не содержит имени и фамилии владельца. После одобрения заявки на кредит клиент может забрать её в отделении банка сразу же.

Где человек может узнать подробности о карте со льготным периодом кредитования?

Для получения подробной информации необходимо позвонить по номеру центра информационной поддержки клиентов.

Чем кредитная карта отличается от дебетовой?

Человек может совершать операции с использованием пластиковых карт при условии их положительного баланса. На дебетовые карточки человек вносит средства самостоятельно. На кредитных картах установлен лимит заёмных средств, определяемый банком. Погашать его необходимо в чётко оговоренные сроки, уплачивая проценты за их использование.

Что представляет собой кредитный лимит?

Лимит — это сумма, в пределах которой финансовая организация предоставляет заёмщику кредит. Заёмные средства можно перевести с карты на карту, либо оплатить им различные товары и услуги. Кредитный лимит является возобновляемым. После возврата займа, клиент снова может получить деньги в долг у банка. Нельзя совершать переводы с кредитных карт юридическим лицам.

Как не платить проценты по кредиту?

Кредитные карты обладают льготным периодом в 50 дней. Если клиент полностью оплатит имеющуюся задолженность в течение этого периода, то на неё не будут начислены проценты за использование.
Льготный период не распространяется на получение наличных средств или совершение переводов. Проценты за совершение этих операций будут начисляться всегда.

Что представляет собой отчётный период?

Отчётный период начинается с 7 числа текущего месяца и продолжается до 6 числа последующего. Первым отчётным периодом принято считать дату совершения операции по карте по 6 число следующего месяца. Если шестое число приходится на нерабочий день для банка, то окончание платёжного периода переносится на первый будний день.

Что представляет собой платёжный период?

Платёжный период составляет 21 день с момента совершения первой операции по ней. Если окончание платёжного периода пришлось на выходной банка, то оно переносится на первый будний день.

Чем отличается основная карта от дополнительной?

Основная карта выпускается на имя клиента. Человек может заказать изготовление до пяти дополнительных карт, изготовленных на его имя или для близких людей. Держатели таких карт будут иметь доступ к основному счёту клиента.
Абонентская плата за использование дополнительных платёжных средств будет ниже, чем основной. Их держатели получают доступ к тем же функциям, что и владелец главной карты.

Для того, чтобы использовать банковскую карту Райффайзенбанк, человеку не требуется обладать слишком большим знаниями. Руководство пользователя очень простое. В любое время человек может отыскать интересующую его информацию на сайте Райффайзенбанк, либо совершив звонок в службу клиентской поддержки.

https://raiff-gid.ru/cards/kak-polzovatsya-kartoy-rayffayzen-banka-rukovodstvo-vladeltsa