Как поменять PIN-код на банковской карте

Комбинация из четырех цифр, которые автоматически формируются при заключении договора обслуживания по банковской карте, называется PIN-кодом. Несмотря на видимую легкость, именно эти данные чаще всего забываются пользователями, что приводит к блокировке платежного инструмента. Другой причиной для смены пароля активации является подозрение на мошеннические действия со счетом. Что делать в случаях, если владелец забыл ПИН-код карты? Как восстановить или поменять его на новый?

Содержание статьи:

• 1. Особенности использования PIN-кода банковской карты
• 2. Как поменять PIN-код с помощью банкомата
• 3. Как получить новый ПИН-код в офисе банка
• 4. Как восстановить PIN-код онлайн?

Особенности использования PIN-кода банковской карты

Комбинация пароля для активации банковской карты должна являться конфиденциальной информацией. При оформлении договора обслуживания пользователь получает конверт с ПИН-кодом, который не следует сообщать третьим лицам. Не стоит хранить информацию для доступа к счету вместе с банковской картой в легкодоступных местах, сумках и кошельках.

Изменить номер ПИН-кода необходимо при подозрении на мошеннические действия: несанкционированное снятие денег, переводы на незнакомые номера телефонов. В случае потери подайте заявку на блокировку и перевыпуск платежного инструмента.

Держатель банковской карты может сменить ПИН-код неограниченное количество раз. При этом не следует выбирать слишком простые комбинации из подряд идущих цифр и использовать дату своего рождения. Так вы обезопасите сбережения на карте.

Как поменять PIN-код с помощью банкомата

Изменить шифр активации карты можно через банкомат той же сети кредитного учреждения, где она была открыта. Для этого выполните следующие действия:

• вставьте банковскую карту и введите действующий ПИН-код;
• выберите услугу по смене номера;
• наберите новую комбинацию шифра и подтвердите ее;
• убедитесь в завершении операции и возьмите чек.

Важно помнить, если вы три раза неправильно ввели PIN-код, то банковская карта блокируется автоматически.

Как получить новый ПИН-код в офисе банка

Если же шифр активации окончательно забыт, а конверт с номером потерян, то остается только обращаться в отделение банка. Клиенту необходимо будет написать заявление о перевыпуске платежного инструмента. При этом в договоре остается старый счет, остаток денег сохраняется, а номер и ПИН-код банковской карты изменяются.

Многие финансовые учреждения предоставляют подобные услуги на платной основе. Срок перевыпуска — до 14 дней, но все зависит от условий банка. Заявление принимается при наличии паспорта. Если потеряли или забыли ПИН-код, а карта оказалась заблокированной, то верное решение – обратиться в офис банка. Процесс восстановления настолько прост, что проблем с ним не возникнут.

Получить общую информацию по смене ПИН-кода можно по номеру телефона горячей линии, номер которой указан на каждой карте. После идентификации клиента оператор службы поддержки поможет выбрать оптимальный способ восстановления. Запомните, что сотрудники банка не имеет права запрашивать информацию по коду безопасности карты и ПИН-коду.

Как заменить PIN-код онлайн?

Если банк предоставляет услугу по изменению пароля в личном кабинете, то об этом он уведомляет клиента. При выборе нового ПИН-кода следует руководствоваться следующим порядком действий:

• авторизоваться в интернет-банке или в мобильном приложении, войти в систему;
• выбрать операцию по смене шифра;
• ввести новые значения, которые будут отличаться от предыдущих;
• подтвердить и зафиксировать комбинацию цифр.

За использование услуги возможно снятие комиссии. Некоторые банки по соображению безопасности не подключают подобную функцию, чтобы граждане, которые потеряли телефон, не могли лишиться денег.

В любом случае, если вы не помните или неправильно ввели PIN-код, то его можно будет легко сменить. Процедура не отнимет много времени. В то же время перевыпуска банковской карты придется ждать дольше. Обращайте внимание на сохранность личных данных, ведь от этого зависит безопасность заработанных денежных средств.

https://www.lockobank.ru/articles/banki/kak-pomenyat-pin-kod-na-bankovskoy-karte/