Как отключить Мобильный банк

Инга Кайсина 15 101

Отключить Мобильный банк может понадобиться клиенту Сбербанка в ситуациях самого разного рода – от рядовых (например, при смене карты) до форс-мажорных (при утере телефона с сим-картой, к которой привязана эта услуга). Многие принимают решение отключить его просто в целях экономии – чтобы избавиться от абонентской платы, автоматически списываемой ежемесячно со счета.

Существует несколько способов отключить услугу – можно не только полностью отказаться от нее, но и ограничить ее функционал в соответствии с потребностями.

Как полностью отключить

Владелец банковского счета, желающий отключить насовсем Мобильный банк, должен написать заявление о том, что отказывается от этой опции. Для этого потребуется лично явиться в отделение Сбербанка и показать сотруднику паспорт и саму карту (либо договор о открытии счета). СМС сообщающее об отключении Мобильный банк, будет отправлено клиенту Сбербанка на телефон (срок отключения составляет три рабочих дня с момента подачи заявления).

В некоторых случаях Мобильный банк может быть отключен и удаленно, по телефонному звонку (бесплатному) на номер 8 (800) 555-55-50 – в работающую круглосуточно техподдержку.

Держатель открытого счета в банке чтобы отключить опцию должен будет сообщить свои личные данные (фамилию, имя и отчество), а также номер карточки и кодовое слово, заданное при ее оформлении, – либо личный номер в банке (контрольную информацию). Необходимо заметить, что возможность удаленно отключить эту опцию существует не для всех видов карточек, – уточнить, подходит ли этот способ для конкретной карточки, ее владелец сможет, созвонившись с техподдержкой в банке.

Эконом-вариант: 0 рублей абонплаты

Если держателя карты беспокоит вопрос абонентской платы, взимаемой за Мобильный банк, можно не отключать его, а сменить тариф на эконом-пакет (после его подключения клиента больше не будут информировать СМС-сообщениями об операциях, проводимых по счету, – однако возможности отправлять СМС-команды, подтверждая платежи, переводы и т.д., он не лишится).

Чтобы поменять пакет с полного на экономный, нужно отправить на номер Сбербанка 900 текстовое СМС-сообщение: ЭКОНОМ 0000 (вместо цифр 0000 подставляются 4 последние цифры номера карточки). Код, полученный в сообщении от Сбербанка, необходимо будет отправить в ответном смс, подтвердив проведение операции, – после чего эконом-пакет будет подключен к карте.

Блокировка услуги (временное ограничение доступа к ней)

Блокировка Мобильного банка действует «наоборот» – она отключает СМС-сообщения и уведомления, приходящие на телефон пользователя, но абонентская плата продолжает ежемесячно списываться с банковского счета.

Для блокировки услуги в банке нужно послать на номер 900 текстовое СМС-сообщение: БЛОКИРОВКАУСЛУГ 0000 (вместо цифр 0000 подставляются 4 последние цифры номера карточки). Существует еще несколько вариаций набора этого сообщения – для получения нужного результата можно набрать любую из них:

• БЛОКИРОВКАУСЛУГИ 0000
• BLOKIROVKAUSLUG 0000
• BLOKIROVKAUSLUGI 0000
• BLOCKSERVICE 0000
• 04 0000

После этого на телефон придет сообщение от Сбербанка с просьбой подтвердить отключение. Необходимо будет в соответствии с полученными инструкциями отправить ответное СМС – после его доставки Мобильный банк будет отключен.

Оптимальный выбор

Держатель карты в банке может выбрать любую возможность изменения услуги Мобильного банка, руководствуясь собственными потребностями. Оптимальным выбором многие клиенты банка считают переход на бесплатный эконом-тариф, при подключении которого основной функционал СМС-команд для держателей карты сохраняется – а абонентская плата со счета не списывается (некоторые запросы – например, о последних операциях по карте или ее актуальном балансе – при этом могут оплачиваться отдельно). Временное отключение от услуги – самый, казалось бы, выгодный вариант – может пригодиться, если возникнет нужда в немедленной блокировке (например, при потере мобильного телефона клиент связывается со специалистами «горячей линии» Сбербанка – и они временно блокируют Мобильный банк, чтобы исключить возможность доступа к счету посторонних).

Как отключить мобильный банк Сбербанк

Сбербанк – крупная кредитная организация, обслуживающая население России. Для удобства клиентов предусмотрено множество вариантов управления счетами. Теперь для просмотра состояния баланса и совершения переводов не нужно лично посещать отделения – достаточно пользоваться системой дистанционного банковского обслуживания.

Такой сервис обладает несколькими разными версиями.

Первая разновидность представляет собой традиционный личный кабинет на официальном сайте, в котором необходимо авторизоваться с компьютера.

Вторая разновидность называется «Мобильным банком» и подразумевает отправку сообщений с командами на короткий номер. В зависимости от команды, можно оплатить телекоммуникационные услуги, перевести средства, узнать последние поступления.

Причины отключения мобильного банка

Несмотря на удобное использование услуги «Мобильный банк», некоторые пользователи намерены отключить такую возможность.

Самый главный минус – стоимость. Использование полного пакета подразумевает регулярное внесение абонентской платы в размере от 30 до 60 рублей. Точная цена зависит от разновидности платежного средства. Потенциальный клиент способен неограниченное количество раз проверять баланс, запрашивать отображение последних 5 переводов, контролировать баланс карты.

Существует экономный пакет. Посредством него можно проверять просматривать состояние баланса за 3 рубля, запрашивать историю последний 5 переводов за 15 рублей и бесплатно блокировать потерянную банковскую карту.

В некоторых случаях использование услуги «Мобильный банк» совершено нецелесообразно – например, если на смартфоне установлено официальное приложение кредитной организации, позволяющее совершать все перечисленные возможности бесплатно и без ограничений.

Именно поэтому некоторые клиенты желают отключить «Мобильный банк», чтобы сэкономить деньги на обслуживании. Для пользователей личного кабинета или мобильного приложения это бесполезная услуга, не несущая никакого смысла.

Давайте рассмотрим основные способы деактивации инструмента, которые можно совершить несколькими способами – отправкой сообщения СМС, визитом в офис кредитной организации или использованием банкомата.

Отключение Мобильного банка через СМС

Самый простой способ временного приостановления действия услуги подразумевает отправку СМС.

Напишите сообщение с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ и передайте его на номер 900.

Вместо четырех символов впишите последние четыре цифры банковской карты. Обратите внимание – действие услуги будет временно приостановлено. Банк продолжит списывать средства за использование дистанционного обслуживания, однако воспользоваться его возможностями не получится.

Такой способ подходит пользователям, желающим временно отключить СМС оповещения, с возможностью возобновления услуги отправкой сообщения РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ ХХХХ по номеру 900.

Чтобы система успешно обработала заявку, не ставьте пробелы между словами. В противном случае понадобится отправлять дополнительное сообщение с исправленным текстом.

Если хотите заблокировать «Мобильный банк» на постоянной основе – пользуйтесь другими способами отключения.

Отключение Мобильного банка через банкомат

Чтобы деактивировать услугу, найдите ближайший банкомат Сбербанка и вставьте пластиковую карту.

1. Укажите ПИН код и выберете раздел меню «Мобильный банк».
2. На следующем экране откройте раздел «Настройки». Перед вами отобразятся пункты управления.
3. Выберете команду «Отключить услугу». Запрос выполняется на протяжении 3 суток. Вы получите уведомление на телефон после успешного выполнения запроса.

Обратите внимание – иногда действие услуги временно останавливается вместо отключения. Абонентская плата продолжает списываться, однако управление банковскими счетами по СМС становится невозможным. Поэтому рекомендуется проверить состояние услуги, позвонив по номеру 900.

Отключение Мобильного банка через Сбербанк Онлайн

Кредитная организация разработала удобную систему дистанционного обслуживания для пользователей. Сбербанк Онлайн позволяет управлять всеми банковскими услугами, в том числе – «Мобильным банком». Для этого следуйте простой инструкции:

Шаг 1. Нажмите зеленую кнопку «Сбербанк Онлайн» на официальном сайте;

Шаг 2. Заполните пустые строки учетными данными;

Шаг 3. Откройте раздел «Настройки» – «Мобильный банк»;

Шаг 4. Отключите услугу.

Отключение Мобильного банка в отделении Сбербанка

Откройте страницу «Отделения и банкоматы» на сайте кредитной организации. Перед вами отобразится интерактивная карта, на которую нанесено расположение ближайших филиалов финансового учреждения.

При необходимости можете воспользоваться поиском – для этого укажите в поисковой строке название своего населенного пункта и нажмите «Enter». Также доступны инструменты сортировки, позволяющие подобрать подходящее отделение для физического или юридического лица.

1. Посетите отделение с удостоверением личности, договором на обслуживание и пластиковой картой.
2. Попросите сотрудников филиала отключить услугу «Мобильный банк».
3. Письменный запрос будет рассматриваться на протяжении 3 суток.
4. После успешного отключения услуги вы получите соответствующее СМС уведомление на мобильный телефон. Это самый надежный способ отключения СМС-банкинга.

Тарифы Мобильного банка – дебетовые карты

Услугой могут пользоваться бесплатно держатели премиальных банковских карт (Visa Gold или Gold MasterCard).

Для владельцев обычных карт (Visa Classic или MasterCard Standard) разработано два тарифа.

Полный пакет стоит 60 рублей в месяц. Его владельцы способны неограниченное количество раз получать выписку последних 5 переводов, узнавать состояние баланса или расходный лимит.

Абонентская плата за экономный пакет составляет 30 рублей ежемесячно. Пользователь услуги может заказывать выписку последних 5 платежей за 15 рублей, просматривать финансовые ограничения за 3 рубля или бесплатно блокировать банковскую карту.

Иногда пользоваться полным пакетом бывает выгоднее – особенно клиентам, которые регулярно проверяют счет.

Тарифы Мобильного банка – кредитные карты

Владельцам кредитных карт услуга подключается в обязательном порядке и доступна без абонентской платы. Пользователь получает «полный пакет» и способен управлять счетом с мобильного телефона.

Перед использованием услуги рекомендуется запомнить, а лучше сохранить в памяти смартфона список команд. Они помогут быстро заблокировать утерянную кредитную карту, посмотреть финансовые ограничения либо получить выписку последних 5 транзакций.

Отключать услугу «Мобильный банк» рекомендуется в нескольких случаях.

Прежде всего – пользователям пожилого возраста, которым такой инструмент управления счетами может показаться слишком запутанным. Бывает сложно запоминать текстовые команды, поэтому наилучшим вариантом является авторизация в личном кабинете на официальном сайте.

Второй повод для отключения услуги – потеря телефона. Злоумышленники могут перевести денежные средства со счета посредством «Мобильного банка». Нужно позвонить на горячую линию кредитной организации и попросить отключить услугу, а также заблокировать карты.

Обратите внимание – операторы могут запросить кодовое слово, персональные данные или другие сведения для идентификации вашей личности, поэтому перед совершением звонка подготовьте соответствующие сведения.

Также «Мобильный банк» отключают в целях экономии. Стоимость «полного пакета» услуги составляет 60 рублей в месяц, стоимость «экономного пакета» – 30 рублей в месяц, однако некоторые действия тарифицируются отдельно.

Абонентская трата небольшая, но управлять банковским счетом можно совершенно бесплатно через Сбербанк Онлайн. Личный кабинет гораздо удобнее благодаря дружелюбному интерфейсу и наличию подсказок. Никогда не понадобится запоминать СМС команды – достаточно авторизоваться и совершить необходимые действия.

Кроме того, заменой «Мобильного банка» может стать официальное мобильное приложение, распространяющееся совершенно бесплатно. Единственным требованием является наличие учетной записи, современного смартфона и стабильного подключения к Интернету.

https://byrich.ru/1458-kak-otkljuchit-mobilnyj-bank.html
https://sberbank-ru.ru/otklyuchit-mobilnyy-bank