Как проверить баланс на карте Росбанк

Наличие денежных средств еще не означает, что деньги работают на своего владельца. Умение правильно распорядиться личными финансами подразумевает грамотное управление капиталом, а для этого необходимо держать баланс под контролем. Ниже расскажем о том, как проверить баланс карты Росбанк и всегда быть в курсе движения по своему счету.

Информация о банке

Росбанк начал свою историю в 1993 году, а свое нынешнее имя обрел спустя 5 лет. В настоящее время банк является одним из наиболее значимых финансово-кредитных учреждений страны и обслуживает более 4 млн. частных клиентов и более 80 тыс. юридических лиц. Отделения и банкоматы Росбанка расположены в 70 регионах России.

ПАБ Росбанк входит в состав международного финансового конгломерата Société Générale, который является его основным акционером. Наличие лицензий на осуществление полного перечня банковских услуг позволяет Росбанку из года в год наращивать объемы операций, расширять функционал и увеличивать число клиентов. Основные направления деятельности банка – обслуживание розничного и корпоративного бизнеса, кредитование и предоставление инвестиционно-банковских услуг.

Какими способами можно узнать баланс на карте Росбанка

Росбанк предоставляет своим клиентам различные способы информирования об остатке денег на счете. Если возникла потребность проверить баланс по карте в Росбанке, можно воспользоваться любым из приведенных ниже способов:

• по телефону;
• через смс-сообщение;
• по интернету на сайте банка;
• с помощью банкомата;
• в отделении банка.

Рассмотрим подробнее каждый из этих способов.

По телефону

Этот способ подойдет в случае отсутствия выхода в интернет или, если требуется дополнительная консультация по вопросам банковского обслуживания. Услуга предоставляется на территории России (тел. Службы поддержки 8(800) 200 54 34), и за ее пределами (тел. +7(495) 789 88 77).

Для получения информации необходимо иметь перед собой данные паспорта и пластиковую карту. После связи с оператором вам потребуется сообщить реквизиты паспорта и номер пластика, а также дать ответы на контрольные вопросы. Это необходимо для идентификации клиента и исключения мошенничества.

Через СМС

Услугу смс-оповещения лучше подключить сразу, в момент оформления карты. В этом случае сообщения об изменении баланса будут приходить на телефон автоматически, каждый раз после проведения денежной операции.

Если услуга смс-оповещения не подключена, узнать баланс карты Росбанк через смс можно по короткому номеру 2532. В сообщении нужно указать последние четыре цифры номера карточки, а затем через пробел цифру 1. В ответ поступит смс с информацией о текущем балансе.

Через интернет

Наличие подключения к интернету позволяет использовать этот наиболее простой и удобный способ информирования. Для начала следует зарегистрироваться на сайте Росбанка, после чего появится доступ в личный электронный кабинет. Процедура регистрации не вызовет осложнений: вам потребуется пошагово выполнить несколько указаний системы, после чего информация о балансе станет доступной.

Второй способ – использование мобильного приложения Росбанка на смартфоне или планшете. После регистрации в системе, при каждом последующем использовании приложения, вам уже не придется повторно вводить код подтверждения. Имея под рукой смартфон и доступ в интернет, можно в любой момент узнать нужную информацию по карте.

Через банкомат

Перед снятием денег или погашением кредита в банкомате удобно прямо на месте узнать остаток на счете. Установив карту в банкомат, следует ознакомиться с меню и выбрать в нем пункт «Баланс по карте». Банкомат предложит два варианта: вывести информацию на экран или распечатать на бумаге. Если рядом в очереди находятся посторонние люди, безопаснее выбрать второй вариант.

Внимание! При использовании АТМ отдавайте предпочтение «родным» банкоматам Росбанка: в этом случае вы избежите расходов на комиссионный сбор за услугу.

В отделении Росбанка

Сотрудник отделения, куда вы обратитесь за информацией, потребует паспорт и саму карту. При этом учтите, что услуга в любом отделении Росбанка будет предоставлена бесплатно, а в отделениях других банков с вас снимут комиссионный сбор согласно тарифам данного финансового учреждения.

Сколько стоит запрос по балансу

Независимо от того, какой способ информирования вы предпочтете – по телефону, через СМС или через банкомат – Росбанк предоставит сведения по балансу абсолютно бесплатно. Это же касается и получения информации через мобильное приложение или на официальном сайте Росбанка: в этом случае заплатить придется только за пользование интернетом.

Иначе дело обстоит с привлечением сторонних ресурсов: служб информации других банков или «не фирменных» банкоматов (за исключением АТМ банков-партнеров – с их списком можно ознакомиться на сайте или в ближайшем отделении Росбанка). В этом случае за информацию по балансу взимается комиссия. Комиссионный сбор зависит от тарифов банка: обычно его размер составляет 15-30 рублей.

Вывод

Как можно заключить, получение информации об остатке средств на электронной карте не составляет труда, и каждый пользователь может выбрать наиболее удобный и простой способ.

Часто задаваемые вопросы

Как пополнить карту Росбанка?

Как пополнить карту Росбанка быстро и без комиссий? Для этого нужно перевести деньги на карту с текущего счета в интернет-банкинге или же воспользоваться фирменным терминалом или банкоматом. При этом не имеет значения ни платежная система карты (Visa или MasterCard), ни то, какую карту, дебетовую или кредитную, вы хотите пополнить.

Что делать, если в моем городе нет филиала Росбанка?

Если в вашем городе нет филиала Росбанка, а также затруднен выход в интернет, информацию по балансу можно получить бесплатно по телефону горячей линии 8(800) 200 54 34) или в отделении любого банка (услуга платная).

Сколько взимают АТМ сторонних банков за проверку баланса Росбанка?

Комиссионный сбор зависит от тарифов банка: обычно его размер составляет 15-30 рублей.

Как получить логин и пароль для входа в ЛК?

Если случилось так, что вы забыли логин или пароль для входа в личный кабинет, не расстраивайтесь: для их восстановления потребуется лишь доступ к мобильному телефону и номер карты. Пройдя по ссылкам «Забыли пароль» или «Забыли логин» и заполнив указанные поля, вы восстановите доступ к ресурсу.

Личный кабинет на сайте Роскапитал Банка

6 минут Автор: 79

• Регистрация
• Вход через мобильное приложение
• Функции мобильной программы
• Функционал ЛК
• Техническая служба банка
• Восстановление пароля
• Отключение ЛК
• Обзор ЛК «РосКапитал» для корпоративных клиентов
• Тарифы
• Заключение
• Видео по теме

Финансовая организация «Российский капитал» образовалась в 1993 году. На данный мо-мент банк входит в тридцатку компаний, занимающих лидирующие позиции на финансо-вом рынке РФ.

Для того чтобы следить за передвижениями средств, операциями, произведенными по карточке от банка Роскапитал, достаточно зарегистрироваться в личном кабинете Роскапбанка.

Регистрация

Регистрация в ЛК Роскап банка проходит следующим образом:

1. Скопировать и вставить в поисковую строку браузера следующую ссылку или пройти по ней https://www.roscap.com.

2. Откроется вход в личный кабинет банка Роскапитал. Внизу окна пользователь найдет кнопку «Зарегистрироваться». Нужно кликнуть по ней.

3. Заполнить поле с фамилией.

4. Ввести свое имя, затем 16-значный код пластиковой карты.

5. Если нет пластиковой карты, то компания разрешает зарегистрироваться по счету вклада.

6. Подтвердить согласие на обработку личных данных и согласиться с условиями, ко-торые предлагает организация, пометив галочкой нужное поле.

7. Кликнуть по кнопке «Далее».

8. На телефон придет динамичный код, который необходимо будет прописать в от-крывшемся окне, после нажатия «Далее».

9. Придумать и вписать в соответствующие поля логин и пароль, по которым пользо-ватель будет входит в онлайн-банкинг компании «Роскапитал».

Регистрация будет считаться завершенной, если перед пользователем откроется окно лич-ного кабинета банка «Российский капитал».

Внимание! Если у пользователя нет возможности зарегистрироваться в ЛК у себя дома, то он может прийти в одно из отделений банка. С собой клиент компании дол-жен иметь паспорт, подтверждающий его личность. Гражданин заполняет форму за-явления, данную ему сотрудником банка, затем получает логин и пароль, по кото-рым он может осуществить вход в ЛК через ПК или мобильное приложение.

Вход через мобильное приложение

Разработчиками было создано специальное мобильное приложение для быстрого входа в ЛК из любой точки мира. Скачать его на смартфон для разных операционных систем те-лефонов можно следующим образом:

На смартфонах с Android

1. Зайти в Google Play Market.
2. Ввести в поисковую строку «РК Мобайл».
3. Нажать на кнопку «Установить».

На айфонах

1. Зайти в AppStore.
2. Повторить те же действия, что и на Андроиде.

После установки от пользователя потребуется ввести логин и пароль, указанные при регистрации, и он сможет пользоваться личным кабинетом в смартфоне. Возможности и функции утилита имеет те же, что и при входе через браузер на ПК.

Также пользователь сможет настроить дополнительную безопасность для открытия про-граммы на смартфоне. Открываться программа может тремя способами по желанию кли-ента:

• через пароль;
• после указания четырехзначного пин-кода;
• после распознания отпечатка пальца.

Функции мобильной программы

Особенности возможностей мобильной утилиты АКБ «Российский капитал АО» заклю-чаются в следующем:

• перевод денег в сжатые сроки;
• создание шаблонов операций, их изменение и удаление;
• создание периодических автоматических платежей.

Функционал ЛК

Зайдя на официальный сайт «Роскапитал» и пройдя в свой личный кабинет, пользователь сможет следующее:

1. Получить информацию о своих денежных средствах.
2. Совершать перевод денег на карту друзьям или родственникам, указав только но-мер мобильного.
3. Оплачивать коммунальные услуги.
4. Совершать платежи по налогам.
5. Заказать пластиковую карту и заблокировать ее при утере.
6. Связаться со службой поддержки клиентов и узнать ответы на интересующие его вопросы.
7. Открыть вклад или подать заявку на кредит.
8. Обменять валюту.

При возникновении сложностей в работе с личным кабинетом пользователь всегда сможет обратиться в службу поддержки.

Техническая служба банка

Дозвониться в службу поддержки клиентов можно по следующим номерам:

• 8 800 775 86 86. Звонок по этому номеру по территории РФ бесплатный;
• 8 495 775 86 86. На этот номер можно позвонить из-за рубежа. Оплачивается со-гласно тарифам роуминга провайдера связи.

Кроме звонков, клиент сможет обратиться в банк, написав сообщение на info@roscap.ru. Также можно заказать обратный звонок, пройдя по ссылке https://www.roscap.ru/bank-online/.

Как заказать обратный звонок

1. Зайти на страницу официального сайта.

2. Нажать «Заказать обратный звонок». Эта кнопку находится внизу страницы.

3. Написать свой вопрос в открывшемся диалоговом окне.

4. Ввести ФИО, номер мобильного.

5. Указать населенный пункт.

6. Поставить галочку напротив пункта подтверждения согласия на обработку данных.

7. Нажать «Заказать».

Клиенту позвонят после того, как заявка будет обработана сотрудниками банка.

Техническая служба работает в официальных группах компании в социальных сетях. Пользователь сможет задать свой вопрос в одной из групп.

Часто причинами обращения в службу поддержки клиентов становятся следующие слу-чаи:

• потеря пластиковой карты;
• блокирование входа в онлайн-банкинг;
• получение информации о действующих кредитах;
• помощь при восстановлении пароля.

https://meta.ru/wiki/kak-uznat-balans-karty-rosbank
https://compfaq.ru/kabinet/roskapital-banka