5 способов узнать баланс карты ОТП банка

При оформлении карточного счета менеджер банка должен клиенту описать все доступные вариации, как узнать баланс карты ОТП. Эта информация будет не лишней при совершении переводов, платежей, покупок. Предлагаются разные инструменты, чтобы проверить баланс. Эти варианты также можно применять относительно других карточных счетов.

Посещение отделения

Когда невозможно было проверить баланс кредитной карты ОТП банка через интернет, когда не существовало мобильных приложений и call-центра, узнать остаток средств можно было только при личном обращении в отделение. Каждый помнит, какую очередь приходилось выстоять, чтобы попасть к менеджеру.

Владельцы карточек этой услугой пользуются редко. Но, существуют ситуации, когда без помощи представителя банка не обойтись:

• Требуется детально разобраться в платежах;
• Возникли вопросы по кредиту;
• Забыли пин-код;
• Не можете вспомнить пароль для входа в интернет-банкинг.

В этих ситуациях лучше обратиться сразу к менеджеру.

Чтобы узнать у представителя финансовой организации информацию по карте, надо иметь при себе паспорт. Этот способ обращения займет некоторое время.

Расскажем, как быстрее узнать баланс кредитной карты ОТП банка: через интернет, СМС либо колл-центр.

Получения сведений через банкомат

Простой вариант узнать, сколько денег на счету, – подойти к банкомату или терминалу. Устройства стоят во многих торговых центрах, на вокзалах, в банке.

При наличии пластика, если вы помните пин-код, узнать баланс ОТП карточки можно, произведя следующую операцию:

• Вставить пластик в картоприемник, ввести 4 кодовые цифры;
• В меню «кликнуть» по графе «баланс»;
• Для получения квитанции в печатном варианте выбрать «Распечатать квитанцию»;
• Для визуальной информации выбрать «показ на экран».

Получив необходимые данные, не забудьте забрать пластик из банкомата или терминала, для этого выберите функцию «завершить работу».

Сведения через «СМС-банк ОТПдирект»

Расскажем, как проверить баланс карты ОТП, используя СМС. Получить информацию, сколько денег на карточке, можно в телефоне. Эту функцию активируют:

• При подписании договора (менеджер);
• Владелец может самостоятельно в личном кабинете подключить функции «Оповещение СМС»;
• При посещении отделения менеджер произведет подключение СМС-оповещения.

Чтобы получить сведения по остатку надо:

1. Отправить сообщение со словом баланс (пишется первые три буквы) на указанный номер. Для абонентов Билайн, Мегафон – 5927, для абонентов других операторов: +7 (903) 797-63-70.
2. В полученном сообщении владелец карточки увидит свой баланс.

Клиентов интересует, как узнать баланс по карте ОТП банка с помощью СМС? В России эта функция бесплатная или надо платить за сообщение? Эта информация не бесплатная, стоимость определяет мобильный провайдер.

Баланс через приложение и интернет-банкинг

Чтобы узнать баланс карты ОТП банка в интернете, необходимо на своем компьютере или смартфоне установить соответствующее программное обеспечение. Это может сделать сотрудник банка. Также проконсультироваться, по вопросам регистрации, проверки остатка по карточкам в интернете, можно по телефону. Подробная информация, как подключиться, дана на портале финучреждения.

Через личный кабинет клиентам доступна информация по карточным счетам:

• График платежей по кредиткам;
• Текущий остаток, проценты;
• Расходы и поступления;
• Реквизиты карточек.

В интернет-банкинге дается полная информация.

Чтобы проверить баланс карты ОТП банка в интернете, не надо приходить в отделение или звонить. Клиенты могут управлять счетами дома у компьютера или с телефона. “ОТПдирект” всегда «под рукой».

Находясь в режиме онлайн, можно:

• Оплачивать коммунальные платежи, штрафы, покупки;
• Совершать переводы по картам и реквизитам, переводить деньги на электронные кошельки и в другие банки.

Программное обеспечение необходимо установить на своем электронном устройстве, скачивание и обслуживание бесплатные. Инструкции по подключению размещены на веб-сайте.

Через колл-центр

Телефонная справка, где можно проверить баланс на кредитной карте ОТП банка, работает круглосуточно. Информацию по горячей линии можно найти на карте. Для абонентов Билайн, Мегафон, Теле2 номер из 4-х цифр 0707 бесплатный. Также существует другой номер, по которому могут получить бесплатную информацию все жители России: 8-800-100-55-55.

Для москвичей и гостей столицы предлагается позвонить по номеру: 8 (495) 775-4-775.

Перед тем, как набрать номер, необходимо приготовить карту. Оператор задаст несколько вопросов, чтобы подтвердить вашу личность.

Как узнать баланс кредитной карты ОТП банка в телефоне:

1. Наберите номер. Линии работают в автоматическом режиме, поэтому переведите телефон в тоновый режим.
2. Для получения информации по кредиткам надо нажать цифру «1».
3. Для получения информации о балансе надо кликнуть по цифре «4».
4. Далее вводятся четыре последние цифры карты и символ * (звездочка).
5. Через пару секунд можно узнать информацию по карточке через телефон.

Клиенты выбирают наиболее удобные для себя варианты получения сведений о счете. Отметим, в ОТП банке проверить остаток по карте можно в любое время суток за исключением отделения, которые работают по установленному графику.

https://bizneslab.com/kak-uznat-balans-karty-otp-banka/