Как узнать баланс карты Райффайзенбанка — обзор основных способов

Райффайзенбанк предлагает клиентам широкий выбор дебетовых и кредитных карточек. Владельцы в целях безопасности собственных и заемных денежных средств должны постоянно отслеживать актуальный баланс.

Для этого предусмотрено несколько способов, среди них есть варианты, не требующие обязательного доступа в интернет и телефона под рукой.

Способы контроля баланса

Райффайзенбанк позволяет узнать баланс карт следующими способами:

• SMS-информирование обо все транзакциях (платная услуга, зависит от тарифного плана) или SMS-запрос на короткий номер (плата списывается согласно тарифу мобильного оператора);
• онлайн-банкинг или мобильное приложение (доступ предоставляется бесплатно);
• горячая линия (звонок безвозмездный);
• автоматическая система «Райффайзен Телеинфо»;
• собственные и партнерские банкоматы;
• личный визит в офис;
• ежемесячные выписки.

Запрос остатка по расчетным и кредитным карточкам делается аналогично.

Баланс по SMS

Клиентам доступно СМС-оповещение обо всех транзакциях по карте. Позволяет в реальном времени отслеживать движение денег, а при выявлении подозрительных операций оперативно блокировать пластик.

Ежемесячно взимается плата 60 рублей, премиальным клиентам услуга предоставляется безвозмездно. Отключение возможно в любой момент. Банк рекомендует этого не делать.

Если клиент своевременно не заметил несанкционированных оплат и не сообщил в техподдержку, то претензии не принимаются. Подключать и отключать разрешено при звонке в call-центр, в личном кабинете, через приложение или терминал.

В любой момент на короткий номер 7722 допустимо отправить запрос «БАЛАНС 4 последние цифры номера карты» с номера телефона, привязанного к карточке. Результат приходит в течение нескольких секунд. Оплата производится по тарифу оператора мобильной связи.

Проверка баланса в интернете

Держателем карточек бесплатно доступен онлайн-банкинг, позволяющий управлять денежными средствами, подключать и отключать услуги.

Узнавать актуальный баланс следует так:

1. Авторизуемся.
2. Вводим проверочный код, полученный в SMS-сообщении.
3. Выбираем из списка карт и счетов нужное и смотрим данные.

Разработано удобное мобильное приложение R-Connect для Android и iOS (iPhone, iPad), скачивается бесплатно. Процесс запроса баланса аналогичен тому, что применяется в онлайн-банке.

О том, как узнать баланс карт Райффайзен через СМС, подробно написано на официальном сайте.

Запрос баланса по телефону

Для запроса по телефону (звонить не обязательно с привязанного к карточке, допустимо с любого мобильного или стационарного) действуем следующим способом:

1. Набираем номер +7-495-777-17-17 (Москва), +7-812-718-55-33 (Санкт-Петербург), +7-861-210-99-11 (Краснодар), +7-383-329-13-23. Телефоны в Красноярске, Нижнем Новгороде, Перми, Самаре, Тюмени, Уфе и Челябинске представлены на официальном сайте raiffeisen.ru. Для остальных городов работает номер 8-800-700-17-17.
2. Выбираем нужный пункт в меню и дожидаемся ответа оператора.
3. Проходим процедуру идентификации (называем паспортные данные и кодовое слово, иногда могут спросить номер карты или банковского договора).
4. Узнаем необходимую информацию.

Если совершить звонок с привязанного к карте номера телефона, то допустимо воспользоваться системой «Райффайзен Телеинфо».

Действуем следующим образом:

1. Набираем номер +7-495-721-91-00 (Москва), +7-812-334-43-43 (Санкт-Петербург), +7-861-210-99-00 (Краснодар), +7-383-329-13-22. Телефоны в Екатеринбурге, Красноярске, Нижнем Новгороде, Перми, Самаре, Тюмени, Уфе и Челябинске представлены на официальном сайте raiffeisen.ru. Для остальных городов работает номер 8-800-700-91-00.
2. При первичном использовании получаем многоразовый пароль, следуя подсказкам системы. При повторном использовании вводим полученный ранее код доступа. Если пароль забыт, нажимаем *23 и проходим процедуру восстановления.
3. Для прослушивания сведений об актуальном балансе и последней транзакции нажимаем *21 и указываем последние 4 цифры номера пластика.

Самые необходимые телефоны нанесены на оборотной стороне пластика. Реализована возможность совершить online-звонок с основного сайта.

Как узнать баланс в банкомате

Проконтролировать остаток допустимо в собственных и партнерских банкоматах (Газпромбанк, Россельхозбанк, МКБ, ЮниКредитБанк, Росбанк, Уралсиб, Энерготрансбанк) бесплатно. Действуем следующим образом:

1. Помещаем карту в картоприемник или прикладываем к считывающему устройству при поддержке пластиком бесконтактной технологии.
2. Вводим PIN-код.
3. Выбираем нужный пункт меню, подразумевающий проверку баланса.
4. Выбираем вариант отображения информации – на чеке или на экране.

Сеть собственных терминалов неширокая, насчитывает 2000 устройств во всех регионах РФ. Вместе с партнерскими она увеличивается до 16000.

Быстро найти адреса ближайших банкоматов можно на сайте, в приложении R-Connect или с помощью специального Telegram-бота RaiffeisenbankBot. Для отбора доступно много фильтров.

Проверка баланса в офисе

Для проверки баланса карты Райффайзен сотруднику необходимо предъявить паспорт, наличие карточки и договора не требуется.

Премиальные клиенты обслуживаются в отдельном кабинете без очереди или по предварительной записи на конкретное время. Бумажный вариант минивыписки распечатывается безвозмездно. Быстро найти адрес и узнать режим работы офиса можно на официальном сайте, в мобильном приложении R-Connect или с помощью специального Telegram-бота RaiffeisenbankBot. Для отбора доступно много фильтров. Если PIN утерян и на руках нет пластикового носителя, то это единственный способ узнать доступный остаток.

Банковские выписки

Каждый месяц клиенты бесплатно получают сокращенную выписку на электронную почту. В интернет-банке и приложении просмотреть ее можно в любой момент. Отображается входящий и заключительный остаток, общая сумма поступлений и расходов. Если карточка кредитная, то отображается сумма задолженности, дата и сумма обязательного минимального платежа.

Заказ расширенной бумажной выписки производится в личном кабинете, по телефону или в приложении. Готовый вариант выдается в отделении, направляется на e-mail или по почте (пересылка оплачивается отдельно).

Заключение

Банк заботится о финансовой безопасности держателей расчетных и кредитных карточек. Предлагает разные способы отслеживания актуального остатка (по звонку, через интернет, мобильное приложение и банкомат, при посещении отделения).

Самые простые и быстрые варианты проверить состояние счета – по SMS и через систему «Райффайзен Телеинфо», исключающую ожидание ответа оператора и идентификацию.

Настоятельно не рекомендуется отключать SMS-оповещение об операциях, чтобы постоянно держать руку на пульсе и вовремя заметить мошеннические действия. При возникновении сложностей сотрудники и операторы call-центра подскажут, как узнать баланс карты Райффайзенбанка.

7 способов узнать баланс карты Райффайзенбанк

Быть в курсе остатка денежных средств важно каждому владельцу карты. Поэтому Райффайзенбанк для максимального комфорта своих клиентов предусмотрел целых 7 способов узнать баланс карты для любых условий.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Как узнать баланс карты через СМС

Каждому своему пользователю банк предлагает услугу «СМС-уведомлений». Данная услуга позволяет быть в курсе всех ваших расходов и состояния баланса на текущий момент. Активировать услугу легко и можно это сделать одним из следующих способов:

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

• воспользоваться банкоматом в офисе банка;
• через сервис интернет — банк R-Connect;
• позвонить по номеру горячей линии.

Плата за функцию СМС-уведомлений будет составлять 60 рублей в месяц.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Для того, чтобы запросить баланс через СМС-уведомления, необходимо отправить смс на номер 7722 с фразой «Баланс XXXX», где XXXX — это 4 последние цифры вашей банковской карты Райффайзена.

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

Более подробно с полным перечнем команд, для пользования СМС-сервисом Райффайзенбанка, можно ознакомиться на сайте банка.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

С целью конфиденциальности и безопасности данных банк:

p, blockquote 6,0,1,0,0 —>

• берет в обработку только заявки с номеров телефонов, которые были указаны при подключении услуг;
• в ответном сообщении в качестве отправителя всегда будет указываться «Raiffeisen»;
• если карта потерялась, при помощи СМС-уведомлений ее можно быстро заблокировать.

Как узнать баланс по телефону

Для того, чтобы решить любую беспокоящую вас проблему, связанную непосредственно с банком, вы можете позвонить по номеру бесплатной горячей линии 8 800 700-91-00.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

По этому же номеру вы можете узнать баланс карты. Телефон поддержки указан также на обратной стороне вашей карты. Будьте готовы, что оператор банка может запросить у вас номер вашей карты, паспорт и кодовое слово из договора на обслуживание.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Онлайн — банкинг

Сервис онлайн-банкинга также может решить любую проблему, в том числе через него можно узнать состояние счета. Для того, чтобы узнать остаток на карте нужно:

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

• войти в личный кабинет на официальном сайте Райффайзенбанк, используя ваши логин и пароль;
• выбрать карту и при входе на нее появляется остаток.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Сервис является бесплатным.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

Мобильное приложение R-Connect

Приложение могут скачать пользователи iOS или Android. Через приложения App Store или PlayMarket соответственно можно скачать данную программу. Программа бесплатная. Для подключения активных счетов понадобится оставить заявление в банк.

p, blockquote 13,1,0,0,0 —>

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Через банкомат или терминал

Банкоматы и терминалы Райффайзенбанка есть в каждом регионе России. Для того, чтобы узнать баланс карты, нужно:

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

• вставить карту в терминал банка;
• нажать на функцию «Состояние счета» или «Запрос остатка»;
• на экране появится баланс счета, либо вы можете выбрать,чтобы баланс отобразился на чеке.

p, blockquote 16,0,0,0,0 —>

Совершить любые операции, в том числе узнать баланс карты можно и через банкоматы банков — партнеров. Партнерами Райффайзена Являются Альфа-Банк, Уралсиб, Промсвязь.

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

А посмотреть расположение ближайших банкоматов всегда можно на сайте Райффайзена.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

p, blockquote 20,0,0,1,0 —>

Через Райффайзен Телеинфо

Райффайзен Телеинфо — это круглосуточная система доступа к счетам при помощи речевого информатора. Для того, чтобы воспользоваться голосовым сервисом Райффайзенбанка, нужно позвонить по телефону, который указан именно для вашего города на официальном сайте Райффайзена. Далее следуя подсказкам, выполнить действия для авторизации в сервисе и выполнения необходимой для вас операции.

p, blockquote 21,0,0,0,0 —>

В отделении банка

Также узнать баланс карты вы можете в любом отделении банка. С собой у вас должен быть паспорт.

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Понадобится обратиться к оператору Райффайзенбанка и попросить, чтобы оператор запросила баланс. Для подтверждения вашей личности оператор попросит паспорт.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Этот способ значительно уступает по временным затратам остальным способам узнать баланс карты.

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

Какой способ удобнее из всех предложенных решать только вам.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

Также вам будет полезна следующая информация:

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

• как выгодно сохранить ваши сбережения с вкладами в Райффайзенбанк;
• карта для детей от Райффайзенбанк;
• карта с кэшбэком Всё Сразу.

p, blockquote 27,0,0,0,1 —>

https://cardsbanking.ru/banks/rfzn/kak-uznat-balans-karty.html
https://spasibo-bonus.ru/7-sposobov-uznat-balans-karty-rayffayzenbank.html