Оглавление
Как узнать баланс карты связь банка: через интернет, смс, другие способы
Отправить СМС на номер 900 или выполнить USSD-команду — это один из наиболее быстрых и удобных способов узнать баланс карты Сбербанка. Однако, отдавая предпочтение тому или иному методу проверки, следует знать, что USSD запрос — это бесплатная услуга, а отправка СМС на номер 900 – платная, согласно тарифам вашего мобильного оператора.
Как бесплатно проверить баланс карты Сбербанка через USSD запрос
Первым рассмотрим бесплатный способ проверки — через USSD запрос (внимание: для пользователей Экономного пакета Мобильного банка данная услуга является платной!).
Чтобы узнать баланс по карте с помощью мобильного телефона через USSD-команду, руководствуйтесь следующим алгоритмом (сервис доступен для абонентов Билайн, Мегафон, МТС и Теле2):
- Наберите на телефоне буквально следующее: *900*01# → нажмите «Вызов»;
- В ответ вы получите СМС с номера 900 с балансом по вашей основной карте, например зарплатной;
- Если у вас несколько карт (кредитная, дебетовая, зарплатная и т.д.) и требуется узнать баланс для какой-то одной из них, то USSD запрос будет выглядеть следующим образом: *900*01*ХХХХ#, где XXXX – это последние четыре цифры номера той карточки, для которой необходимо получить информацию о балансе.
Есть и другие команды USSD, позволяющие: пополнить счёт мобильного телефона; перевести деньги с карты на карту; узнать о последних операциях по карте; заблокировать карту; узнать количество накопленных баллов Спасибо от Сбербанка; и многое другое (подробная информация о всех командах).
Проверка баланса через СМС на номер 900
Сразу же отметим, что отправка сообщений на номер 900 является платной услугой. Стоимость одного СМС-сообщения варьируется в районе 3-х рублей за сообщение (точная сумма зависит от вашего оператора мобильной связи и тарифного плана).
Чтобы узнать баланс:
- Отправьте СМС-сообщение со словом БАЛАНС на номер 900 (не имеет значение как вы напишите это слово – большими или маленькими буквами, также можно написать BALANS или использовать цифровой код этого запроса — 01);
- Если у вас несколько карт, то используйте в запросе последние четыре цифры номера той карты, по которой хотите узнать остаток, т.е. необходимо отправить на 900 сообщение вида: БАЛАНСХХХХ, где ХХХХ – это последние четыре цифры номера требуемой карты.
Так, посредством того или иного SMS запроса клиент может не только проверить баланс по карте, но и узнать задолженность и сумму обязательного платежа по кредитной карте, поменять тарифный план Мобильного банка «Экономный пакет» на «Полный пакет», перевести деньги на пластик по номеру телефона, отключить услугу Автоплатёж, и многое многое другое (все СМС-запросы на номер 900).
Все способы проверить баланс карты Сбербанка
На выбор клиенту Сбербанка предлагаются различные приложения, устройства, предоставляющие информацию различной степени полноты.
Необязательно быть рядом с банкоматом или устройством самообслуживания, чтобы получить данные о приходно-расходных операциях по своей карточке. Для тех, кто находится вдали от терминалов и отделений, есть удобные варианты, как узнать баланс по карте Сбербанка.
Наличие телефона поможет запросить баланс через звонок оператору кол-центра, предоставляющего круглосуточный сервис по информированию. Для дистанционной проверки суммы на остатке не требуется посещения сберкасс. Звонок совершается из любого уголка страны в любое время без перерывов и выходных.
Горячая линия Сбербанка России доступна по короткому номеру для сотовых телефонов 900 либо по бесплатному федеральному № 8-800-555-55-50.
Любой из номеров абсолютно бесплатен для клиентов банка.
Так как при звонке в финансовое учреждение действует автоматическое меню, после того, как пользователь дозвонится, меню потребует определить цель звонка и проблему. Чтобы сократить время ожидания, рекомендуется заранее получить индивидуальный код клиента, по которому система автоматически определит звонившего и переадресует обращение на конкретного менеджера.
4-значный код получают в отделении банка либо через банкомат. Получив индивидуальный номер, держатель банковской карты сможет постоянно его использовать для оперативной связи с менеджером банка.
Далеко не у каждого владельца пластика есть свой индивидуальный номер. В таких случаях необходимо следовать инструкциям автоматического меню. Для уточнения вопросов необходимо дополнительно набрать на телефоне комбинации:
- по вопросам банковских карточек – «1»;
- при потребности в уточнении остатка денег на карте Сбербанка – «1».
Чтобы получить сведения автоматическим путем, далее вводят последние 4 знака с номера карточки. Дав нужные сведения о запрашиваемом пластике, автоответчик сообщит точную сумму доступного к расходованию баланса, а в случае наличия задолженности – сообщит о необходимости внесения конкретного размера платежа.
Использовать данный способ очень просто, даже если нет возможности использовать смартфон или нет особенных познаний в работе с техникой. Для более продвинутых пользователей современных мобильных устройств есть еще более удобный способ получения исчерпывающей информации.
Если у клиента есть смартфон, существует возможность подключения к современному сервису мобильного приложения. Посмотреть баланс через мобильное приложение можно, предварительно скачав его и подключившись к нему. Работа с мобильным приложением повторяет принципы действий в интернет-банкинге.
Схема получения информации об остатке средств выглядит следующим образом:
- Первичная идентификация пользователя.
- При входе через мобильное приложение смартфона потребуется внести пароль.
- На первой же вкладке открывшегося меню приложения появятся данные о балансе.
Если карточек у клиента несколько, можно будет проверить сведения по каждой из них через главную страницу меню. Карта, проверяемая с телефона, нуждается в предварительной привязке.
Число пользователей современных мобильных устройств неуклонно растет, а бесплатный удобный сервис оценило большинство владельцев смартфонов, ведь помимо сведений о проверяемом пластике появилась возможность дистанционной оплаты счетов, контроля и управления сбережениями, обходясь без посещения отделения, банкомата и без наличия доступа к компьютеру.
Как и работа с мобильным приложением, запрос баланса в Сбербанке с помощью интернета требует подключения к интернету. Чтобы получить доступ к «Сбербанку Онлайн», необходимо предварительно пройти регистрацию и получить доступ к системе.
- Активизировать сервис можно после посещения отделения, обратившись к любому свободному операционисту и предъявив личный документ, удостоверяющий личность, и саму карточку.
- При наличии подключенного доступа в личный кабинет и наличии работающего мобильного банка информацию получают в течение 1-2 минут.
- Алгоритм действий следующий:
- Авторизация в системе через постоянный идентификатор и пароль.
- После того, как придет на привязанный мобильный телефон сообщение, в открывшееся поле вводят одноразовый пароль.
- Далее открывается полный доступ к платежному онлайн-ресурсу банка, включая информацию о балансе карточки. Если кредитных и дебетовых карт несколько, можно узнавать данные по каждой из них из главного меню, а также на специальной вкладке «Карты».
Работа с онлайн-приложением совершенно бесплатна, проста и требует лишь авторизации в системе и наличия стабильного доступа к интернету. Если возникли сложности с операциями в приложении, можно воспользоваться наглядной инструкцией со скринами по каждому шагу.
Чтобы быть в курсе остатков по счетам карт «Виза», «Мастеркард» или «Мир», необязательно иметь смартфон. Для любого мобильного устройства доступна отправка команды для проверки баланса, при условии подключения мобильного банка.
Рекомендуется подключить удобную опцию сразу при выдаче карточки либо оформить ее позже, обратившись в отделение финансового учреждения с пластиковой карточкой и гражданским паспортом.
Если нет возможности посетить офис банка, можно выполнить процедуру с помощью звонка на горячую линию.
Для тех, кто подключил мобильный банк, чтобы проверить счет по карте, достаточно с привязанного номера отправить короткое текстовое сообщение на короткий телефон 900. Существует несколько вариантов введения текста, однако последними значениями в обязательном порядке должны быть указаны последние 4 знака из сбербанковской карты:
- «БАЛАНС 1234», где 1234 – последние цифры из номера пластика;
- «ОСТАТОК 1234»;
- либо латинскими буквами: ОSTATOK 1234, BALANS 1234 или BALANCE 1234.
После отправки короткой команды в ответ будет получено сообщение с информацией о сумме, которая хранится на счету.
Следует учитывать, что данная опция платная. Получение данных о сумме по номеру счета в Сбербанке стоит 3 рубля за каждую операцию.
Информация об остатке на карте, полученная через банкомат или терминал, отражает актуальные достоверные данные без необходимости подключения к интернету или использования дополнительных устройств и приложений.
Так как сеть устройств самообслуживания и банкоматов Сберегательного банка довольно широка, можно без труда встретить нужный терминал в любом районе города, включая небольшие населенные пункты. Банкоматы находятся во всех крупных торговых сетях, центрах, офисных и торговых зданиях и т. д. Найти сведения о месте расположения банкомата можно на официальном сайте финансового учреждения.
Проверенная схема действий:
- Вставить пластик в картоприемник.
- Пройти идентификацию с помощью пароля.
- Открывшееся меню предложит пройти в нужный раздел по ссылке запроса баланса. Найти данную кнопку в окне терминала или банкомата можно сверху в левой части.
- В зависимости от желания держателя пластика выбирают вариант получения – выведя сумму на экран, либо получить информацию на распечатанной квитанции.
Способ запрашивания сведений по карточке через банкомат часто осуществляется перед снятием или сразу после внесения средств. Следует учитывать, что по кредитной карте информация о балансе может отображаться с небольшим запозданием, если непосредственно перед операцией производилось пополнение.
Никаких различий в способах проверки баланса карты с кредитным лимитом от Сбербанка не установлено, однако есть свои нюансы оповещения.
Держателю кредитки доступны следующие варианты контроля:
- Отправка СМС по короткому номеру Сбербанка.
- Через короткую команду при наличии подключенного мобильного банка.
- Путем звонка на горячую линию банка.
- С помощью компьютера, через приложение «Онлайн».
- В мобильном приложении.
- Терминалах и банкоматах.
Используя удобное приложение, можно не только узнать баланс, но и проверить наличие просроченной задолженности или информацию об исполнении текущих обязательств. Предварительно заемщик оформляет подключение к мобильному банку и интернет-банку в отделении финансового учреждения.
Последовательность действий при получении баланса по счету карты Сбербанка с кредитным лимитом требует выполнения следующих действий:
- Перейти на официальный сайт, посвященный услугам интернет-банкинга.
- Авторизоваться в системе, введя постоянные пароль и логин.
- Ввести одноразовый код безопасности, полученный на привязанный мобильный.
- В главном меню отобразится информация по кредитке. Для получения более подробных сведений о дате и сумме платежа можно перейти во вкладку «Карты».
Необходимо учитывать некоторую особенность обработки сведений о транзакциях. После внесения ежемесячного платежа сумма не сразу отображается на балансе кредитного карточного счета. Как правило, обработка сведений и зачисление происходят в течение нескольких часов. Если требуется выяснить баланс после внесения регулярного платежа, рекомендуется сделать это спустя некоторое время.
Для тех, кто подключил услугу СМС-оповещения обо всех приходно-расходных операциях, потребность в получении сведений о балансе минимальна. Пользователь телефона сможет в любой момент проверить остаток, поступление или расход средств, уточнив баланс из последнего СМС-сообщения.
Подписывайтесь на наш Дзен-канал: Финансы — кредиты
Проверяем баланс карты Сбербанка через 900
Совсем недавно, чтобы совершить очередной платеж, или узнать остаток средств на карте, нужно было идти в ближайший филиал Сбербанка. Сегодня спектр услуг постоянно расширяется и обновляется.
Финансовые организации стараются сделать сервис максимально удобным и выгодным.
Большинство банков, в том числе Сбербанк, предоставляет возможность своим клиентам уточнить остаток средств на пластиковой карточке посредством отправления смс-сообщения с телефона.
Такая услуга позволяет определить остаток средств на счете перед совершением покупок. Как проверить счет на карточке через телефон, рассмотрим подробнее.
Как через 900 проверить баланс карты Сбербанка
Финансовое учреждение предлагает своим клиентам разнообразные способы уточнения баланса пластиковой карты. Можно воспользоваться услугами мобильного или виртуального банка. Сначала их необходимо активировать. При активации мобильного банка необходимо изучить тарифы.
На сегодняшний день имеется два тарифных плана:
Они отличаются друг от друга размером абонентской платы и доступным функционалом.
В зависимости от типа пластиковой карточки и вида тарифа, ежемесячная абонентская плата за использование услуги составляет от 35 до 70 рублей.
Для обладателей банковских карточек голд (gold) и выше услуга представляется бесплатно.
Для активации виртуального банкинга потребуется персональный шифр для получения доступа к услуге.
С помощью этих сервисов можно легко и быстро не только проверить состояние счета, но и оплатить мобильный телефон, перевести средства с карты на нужный счет. Информация о состоянии счета доступна в любое время, она обновляется и синхронизируется в зависимости от изменений на счете. Ее можно проверить с помощью любого устройства: компьютера, планшета, смартфона.
Как проверить баланс карты сбербанк без мобильного банка
Если у владельца банковской карты не установлено не одно из вышеупомянутых приложений, можно воспользоваться услугой смс запроса с мобильного телефона на номер 900.
Как через 900 проверить баланс карты Сбербанка:
Чтобы увидеть состояние счета, необходимо отправить запрос с текстом: Баланс ХХХХ на номер 900. Вместо ХХХХ указываются 4-е последние цифры номера карты.
Это четыре цифры, указанные на лицевой стороне пластиковой карты справа.
Вместо слова Баланс можно писать: остаток, ostatok, balance 01. Отправка сообщения платная. Стоимость одного запроса 3 рубля.
В ответ на запрос с номера 900 приходит ответное сообщение.
- Тип платежной системы карты;
- Последние цифры номера карточки;
- Состояние счета;
- Какую сумму можно снять с карты.
Чтобы успешно пользоваться данной услугой, необходимо, чтобы номер, с которого отправляется смс-запрос, был внесен в базу данных банка, как номер мобильного телефона владельца карты.
Преимуществом этого способа проверки является все доступность. Проверить баланс посредством смс можно в любом месте, даже там, где отсутствует интернет и плохая связь.
Как проверить баланс карты Сбербанка с другого номера телефона
Проверить баланс карты через 900 смс можно и с номера телефона, который не принадлежит владельцу банковской карты.
Для этого его необходимо привязать через личный кабинет пользователя на официальном сайте Сбербанка.
Такая услуга доступна для всех операторов сотовой связи.
Необходимо открыть кабинет пользователя и в разделе персональной информации указать номер мобильного телефона с кодом.
Дополнительные способы узнать баланс карты Сбербанка
Кроме мобильного и виртуального приложений, а также смс запроса на номер 900 с мобильного, есть и другие способы уточнения баланса банковской карты.
- Посредством терминала самообслуживания.
Можно воспользоваться услугами официального сайта Сбербанка, либо терминалом в любом филиале финансового учреждения.
Для просмотра остатка на счету требуется выполнить следующий алгоритм действий:
- Вставить карту в терминал;
- Набрать пин код;
- Кликнуть строку «уточнить баланс»;
- На мониторе появится предложение вывести баланс на экран, либо на бумажный носитель. Выберите тот вариант, который считаете наиболее удобным.
- При личном посещении филиала Сбербанка.
- в отделении финансовой организации взять квиток в терминале регулирования электронной очереди, выбрав раздел «справка»;
- сотруднику банка необходимо предъявить паспорт и пластиковую карточку;
- клиенту будет предоставлена распечатка на бумажном носителе с информацией о состоянии счета, а также с перечислением последних финансовых операций.
- С помощью телефонного обращения в сервисную службу банка.
Для общения с сотрудником Сбербанка необходимо набрать 8(8 00) 55 55 550. После соединения с оператором необходимо сообщить паспортные данные, номер карты и кодовое слово. После этого можно задать вопрос о состоянии баланса. Специалист проверит предоставленные сведения и сообщит сумму, которая находится на счете.
Интернет – один из самых востребованных и доступных способов. С его помощью можно легко и быстро узнать состояние счета, не выходя из дома при условии наличия доступа в интернет, а также смартфона, планшета, либо ноутбука.
Необходимо перейти на официальный сайт Сбербанка и зарегистрироваться на нем. Для этого потребуется указать номер мобильного телефона и реквизиты действующей пластиковой карточки банка. Далее пользователю придет шифр и идентификатор для сайта. В последующем они потребуются для входа на сайт, в личный кабинет и просмотра баланса.
Информация на сайте доступна в любое время.
Сбербанк постоянно совершенствует перечень предоставляемых услуг. Чтобы клиентам финансового учреждения было комфортно и удобно, банк предлагает множество способов уточнить состояние счета. Каждый клиент, имеющий действующую пластиковую карточку учреждения, может воспользоваться любым из возможных вариантов. Нужно отметить, что какой бы способ не выбрал
Проверка баланса карты Сбербанк через интернет по номеру карты – узнаем баланс по телефону если не подключен мобильный банк
Сбербанк замыкает тройку лидеров рынка и является основным кредитором населения страны (доля рынка кредитов физическим лицам более 32%). Его клиентами являются более половины населения страны – более 110 млн.
человек, при этом активными пользователями онлайн-сервисов не являются даже треть клиентов – только 30 млн. человек. Предлагаем Вам ознакомиться, как узнать баланс на карте Сбербанка через интернет по номеру карты.
Как узнать баланс кредитной карты Сбербанка
Узнать состояние счета на кредитной карточке можно так же, как и по всем остальным:
- В банкомате, обязательные условия: знание пин-кода;
- Звонок в контактный центр (кодовое слово, паспортные данные);
- Смс-запрос, необходимо подключить Мобильный банк;
- Онлайн-сервис «Мой Сбербанк» на компьютере или телефоне, должно быть подключение к интернету.
Каждый выбирает удобный для себя вариант просмотра баланса кредитной карты в конкретной ситуации, самый функциональный – это личный кабинет пользователя, самый простой и удобный – запрос по смс или звонок оператору.
Как знать баланс на карте с помощью банкомата
Самый распространенный способ проверки состояния счета, которым пользуются абсолютно все – это просмотр остатка в банкомате. Это абсолютно бесплатно только в собственной сети. В банкоматах других банков (в т. ч. партнеров) эта услуга платная или совсем недоступна.
Порядок просмотра остатка денежных средств в банкомате:
- Найдите ближайший банкомат, расположение банкоматов можно посмотреть по ссылке https://www.sberbank.ru/ru/about/today/oib?itt, (вводите регион или адрес);
- Вставьте платежное средство и введите пин-код;
- Выберите опцию «Запросить баланс»;
- Выберите вариант просмотра: на экране или на чеке.
Таким образом можно проверить баланс чужой карты (например, родительской пенсионной – Мир), если у Вас есть она с собой и известен пин-код.
Целесообразно пользоваться банкоматом непосредственно перед снятием наличных денег или, когда банкомат находится совсем близко, например, перед входом в магазин, куда Вы собрались за покупками. В иных случаях удобней будет воспользоваться другими вариантами, например, проверить баланс карты Сбербанк через интернет по номеру карты онлайн.
Как узнать баланс карты Сбербанка по телефону
Контакты службы поддержки:
- 900 – для операторов МТС, Tele2, Билайн, Мегафон, Yota, Мотив, бесплатно в Вашем регионе, внутреннем роуминге;
- 8 (800) 555-55-50.
Получить ответ на вопрос можно несколькими путями:
- Дождаться соединения с представителем компании:
Проверить баланс карты через 900: как узнать остаток на карточке в Сбербанке в 2020 году
Каждый держатель карты Сбербанка должен самостоятельно контролировать свои финансы. Это помогает избегать излишних трат, повышает безопасность. После получения пластика клиенту следует разобраться, как узнать баланс карты через 900 (специальный выделенный номер Сбербанка). А также ему надо знать и альтернативные способы получения данных.
Отправить СМС
Вариантов, как узнать баланс карты через телефон 900, существует несколько. Но самый распространенный из них – использование SMS. Узнать баланс по СМС можно за 3 действия:
- Создать новое сообщение. SMS могут создавать и отправлять практически любые телефоны. Доступ в интернет для работы этой службы не нужен.
- В тексте сообщения набрать слово BALANS. Если карточек имеется несколько и данные нужны по конкретной из них, то через пробел надо указать 4 последние цифры ее номера.
- Отправить сообщение на сервисный телефон 900. Банк отправит в ответ СМС с информацией. Узнавать баланс по SMS можно независимо от подключенного пакета услуги SMS-уведомления.
Замечание. Узнать подробнее про номер пластика на карточках крупнейшего банка РФ можно в статье «Где посмотреть номер карты Сбербанка и как найти онлайн».
Сбербанк сейчас не берет комиссию за сообщения о балансе, независимо от подключенного пакета SMS-уведомлений. Ранее для экономного тарифа каждый запрос стоил 3 рубля. Но каждое исходящее сообщение оплачивается по тарифам оператора связи. В прошлом они были бесплатными.
USSD запрос на 900
Существует также вариант, как проверить баланс карты через сервис 900 с мобильника бесплатно. Для этого надо воспользоваться USSD-запросом. Клиенту достаточно набрать *900*01#. Затем надо отправить команду, просто совершив вызов. После обработки команды появится сообщение о том, что заявка принята, а информация придет в SMS.
Важно. Воспользоваться услугой через USSD-команду могут клиенты «большой четверки» операторов. Остальным придется использовать альтернативные способы получения баланса (СМС, звонок, онлайн-сервисы, банкоматы).
Звонок оператору
Еще один проверенный способ узнать баланс по карте – позвонить по телефону 900. Получить данные можно самостоятельно через автоинформатор, если вызов совершен с подключенного к карточке телефона.
Если клиент хочет узнать баланс своей карты при звонке с другого номера, то ему надо переключиться на оператора call-центра. Специалисту потребуется сообщить Ф.И.О., данные паспорта, а также секретное слово для идентификации.
Важно. Секретное слово для управления услугами через call-центр указывают при заключении договора. Если оно забыто, то сменить его можно через специалистов офиса Сбербанка.
Почему не получается узнать баланс
Узнать данные через сервис-номер обычно удается без проблем. Но это возможно сделать только при активной опции «Мобильный банк». Если она отключена, то сведения предоставлены не будут.
Узнать, активна или нет услуга, держатель пластика может, отправив на телефон 900 СМС с единственными словом «Справка». Подключить опцию можно 3 способами:
- Через специалистов офиса. Потребуется предъявить паспорт и сообщить телефонный номер, к которому должна быть подключена услуга.
- У специалистов call-центра. Потребуется пройти идентификацию, ответив на вопросы сотрудника.
- В банкомате. Потребуется иметь под руками карточку, а также знать ПИН-код.
Иногда могут быть другие причины, из-за которых не получается узнать сведения о состоянии карточного счета:
- Наличие ограничений у оператора мобильной связи. Например, при смене SIM-карты часто сообщения с коротких номеров блокируют на 24 часа. Проверить сведения о наличии ограничений можно через call-центр оператора.
- Технические проблемы у банка. Возникают они редко. Придется просто повторить запрос немного позднее.
- Использование неправильной SIM-карты. Если в мобильном устройстве установлено 2 и более SIM, то отправлять запросы, SMS надо с номера, привязанного к карточке Сбербанка.
- Отсутствие денег на счету оператора. Эта проблема приведет к невозможности отправить SMS, совершить звонок. Придется просто пополнить счет.
Если самостоятельно разобраться с проблемой не удается, то придется обратиться в офис или по телефону 8-800-55-557-77.
Другие способы проверить баланс
Использование сервис-номера – это лишь один из вариантов узнать баланс. Альтернативные варианты узнать информацию по счету карты:
- Офис. Специалисты кредитной организации подскажут полную информацию по счету, совершенным операциям и при необходимости предоставят выписку. Обращаться можно в любое подразделение банка. При себе клиенту надо иметь паспорт.
- Сбербанк Онлайн. Дистанционные сервисы Сбера позволяют контролировать финансы, используя компьютер, смартфон или планшет. Перед первым использованием надо пройти регистрацию по номеру карты. Доступ к онлайн-сервисам предоставляют бесплатно всем владельцам карточек.
- СМС-уведомления о каждой покупке покупках. Они приходят, если активен полный пакет соответствующей услуги. Сообщение от Сбера содержит информацию не только по транзакции, но и об остатках.
- Банкомат. Запросить данные можно через устройства любых банков. Предварительно надо вставить карточку в устройство и ввести ПИН-код. В устройствах Сбера данные предоставляются бесплатно. При использовании сторонних банкоматов за каждый запрос придется заплатить 15 рублей.
Выводы
Все короткие СМС команды на номер 900 Сбербанка. USSD команды. | Твой Сбербанк
Сбербанк предоставляет возможность своим клиентам пользоваться не только мобильным приложением Сбербанк онлайн, а так же использование сервиса Мобильный банк – СМС команды на номер 900.
Посредством коротких СМС команд возможно пополнить номер сотового телефона, перевести деньги другому лицу по номеру телефону или номеру банковской карты, узнать баланс,количество накопленных бонусов Спасибо, просматривать выписку и узнать сумму обязательного платежа или задолженность по кредитной карте.
Такой сервис очень удобен, когда нет доступа к интернету и нет возможности проверить остаток или совершить другую операцию через приложение Сбербанк онлайн, либо ваш телефон просто не поддерживает такие функции.
Пользоваться короткими СМС командами через номер 900 можно только с телефона, указанного при регистрации.
Как подключить мобильный банк (СМС банк, СМС 900)
Существует несколько способов подключения СМС-банка (Мобильный банк):
- Через мобильное приложение Сбербанк Онлайн, используя логин и пароль.
- Через любой банкомат Сбербанка, используя карту и ПИН код.
- Через оператора колл-центра, позвонив с актуального номера на номер 900. При звонке нужно будет сообщить номер карты, паспортные данные и контрольную информацию.
- В любом отделении Банка с паспортом.
Все об услуге СМС-банк (Мобильный банк) – оправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Справка”.
USSD – это технология передачи текстовых сообщений, альтернатива SMS сообщениям. От СМС сообщений они отличаются лишь тем, что отправленные сообщения не сохраняются. USSD команды – Unstructured Supplementary Services Data (Неструктурированные данные дополнительных услуг).
USSD-команды доступны для абонентов Билайн, Мегафон, Теле2, МТС.
Все эти операции доступны только с номера телефона, к которому привязаны ваши карты Сбербанка.
- Узнать о доступных командах
Наберите команду *900# или *900*20# и нажмите вызов - Узнать баланс карты
Наберите команду *900*01# и нажмите вызов. - Показать доступную сумму на карте
Наберите команду *900*01# или *900*01*XXXX# XXXX — последние 4 цифры номера карты - Оплатить свой сотовый телефон
Наберите команду *900*100# и нажмите вызов
100 – это сумма в рублях, на которую вы хотите пополнить баланс вашего телефона. - Оплатить мобильный телефон другого человека
Наберите команду *900*9ХХХХХХХХХ*100# и нажмите вызов.
9ХХХХХХХХХ – номер телефона, баланс которого вы хотите пополнить
100 – сумма платежа в рублях
Заблокировать карту
Наберите команду *900*03*XXXX*Y# и нажмите вызов
XXXX — последние 4 цифры номера карты
Y — причина блокировки:
0 — карта утеряна;
1 — карта украдена;
2 — карта оставлена в банкомате;
Наберите команду *900*04# и нажмите вызов (отдельно по каждой карте)
Наберите команду *900*06# и нажмите вызов
Наберите команду *900*09*1000*XXXX# и нажмите вызов
1000 — сумма в рублях, минимум 50 рублей, максимум 10 000 рублей
XXXX — последние 4 цифры номера карты
Наберите команду *900*16# и нажмите вызов
Наберите команду *900*11*XXXX*ZZZZ*10000# и нажмите вызов
XXXX — последние 4 цифры номера карты отправителя
ZZZZ — последние 4 цифры номера карты получателя
10000 — сумма в рублях, максимум 100 000 рублей в сутки
В рамках опции «СМС-платежи». Наберите команду *900*12*9ХХXXXXXXX*500# и нажмите вызов
9ХХXXXXXXX — номер телефона получателя перевода
500 — сумма перевода в рублях, максимум 8 000 рублей в сутки.
При отключении данной опции сохраняются следующие команды: перевод денег между своими карточными счетами и платить по СМС-шаблонам)
Наберите команду *900*13# и нажмите кнопку вызова.
Погасить кредит
*900*14*NNN…N*25000*XXXX#
NNN…N — номер ссудного счета (20 знаков)
25000 — сумма в рублях
XXXX — последние 4 цифры номера карты
Подключить Автоплатеж (для предоплатной схемы)
*900*17*1*9ХХXXXXXXX*350*30*XXXX#
9ХХXXXXXXX — номер мобильного телефона
350 — сумма автоплатежа в рублях
30 — пороговое значение баланса телефона,
XXXX — последние 4 цифры номера карты
Подключить Автоплатеж (для постоплатной схемы)
*900*17*2*9ХХXXXXXXX*500*XXXX#
9ХХXXXXXXX — номер мобильного телефона
500 — максимальный лимит суммы платежа
XXXX — последние 4 цифры номера карты
Отключить Автоплатеж
*900*17*0*9ХХXXXXXXX*XXXX#
9ХХXXXXXXX — номер мобильного телефона
XXXX — последние 4 цифры номера карты
*900*22# или *900*22*XXXX# XXXX — последние 4 цифры номера карты
- Узнать баланс карты через номер 900
Отправьте СМС сообщение с текстом “Баланс” на номер 900 - Узнать баланс других карт Сбербанка (несколько карт)
Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Баланс ХХХХ”
ХХХХ – последние 4 цифры вашей карты Сбербанка, если у вас несколько карт. - Перевести деньги по номеру телефона
Отправьте СМС на номер 900 с текстом “Перевод 9ХХХХХХХХХ 100″ – для перевода денежных средств по номеру телефона
9ХХХХХХХХХ — номер телефона получателя, начиная с девятки
100 — сумма перевода.Максимально в сутки через СМС команды можно перевести 8000 рублей или не более 10 операций.
Перевести деньги по номеру карты
Для перечисления денег по номеру карты наберите СМС команду на номер 900 “Перевод ХХХХХХХХХХХХХХХХ 200” или “Перевод ХХХХ 200”
ХХХХХХХХХХХХХХХХ — номер карты
ХХХХ – последние 4 цифры номера карты получателя перевода.200 — сумма перевода.
- Перевести деньги между своими картами
Наберите команду на номер 900 “Перевод XXXX ZZZZ 500”
XXXX – последние четыре цифры карты-отправителя
ZZZZ – последние цифры карты-получателя - Пополнить счет своего мобильного (сотового) телефона.
Отправьте сообщение на номер 900 с суммой пополнения счета в рублях, то есть текст “100”
100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс вашего телефона.Максимальная сумма пополнения баланса телефона до 4500 рублей в сутки.
Пополнить баланс любого мобильного (сотового) телефона.
Для того чтобы перевести деньги на баланс телефона, отправьте сообщение на номер 900 с текстом “9ХХХХХХХХХ 100”
9ХХХХХХХХХ – номер телефона без 8.100 – это сумма на которую вы хотите пополнить баланс телефона.
Максимальная сумма пополнения баланса другого телефона до 1500 рублей в сутки.
- Подключиться к бонусной программе СПАСИБО от Сбербанка
Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”
ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты. - Узнать баланс Бонусов СПАСИБО
Отправьте на номер 900 СМС команду “Спасибо ХХХХ”
ХХХХ – последние четыре цифры вашей карты. - Выписка по карте (последние 10 операций, мини выписка по карте)
Сообщение с текстом “История” или “История ХХХХ“, если у вас несколько карт
ХХХХ — последние четыре цифры нужной карты - Узнать задолженность по кредитной карте
Сообщение с текстом “Долг” на номер 900 - Узнать какие карты Сбербанка подключены к СМС-банку
“Справка” – отправьте сообщение с данным текстом на номер 900 - Заблокировать карту
Блокировка ХХХХ Н – сообщение с данным текстом
где ХХХХ — последние 4 цифры карты
H – причина блокировки: (выберите из списка)
0 — карта утеряна;
1 — карта украдена;
2 — карта оставлена в банкомате; - Подключить уведомления по операциям, совершаемых по карте
Сообщение с текстом “Полный” на номер 900.
Отключить уведомления можно в Мобильном приложении Сбербанк Онлайн, в любом отделении банка или позвонив на номер 900. - Отключить опцию «СМС-платежи»
Сообщение с текстом “Ноль” на номер 900.
Подключить обратно данную опцию можно позвонив на номер 900. - Присвоить имя получателя частых переводов
Отправить СМС сообщение на номер 900 с текстом “Назвать 9ХХXXXXXXX Имя”
Имя — любое имя, например, ЕВГЕНИЙ или ТАТЬЯНА (только буквы) - Посмотреть весь список созданных имен получателей переводов
Отправьте СМС сообщение на номер 900 с текстом “Список“ - Удалить созданное Имя из списка
Отправьте сообщение на номер 900 с текстом “Имя Удалить”ИМЯ – имя из списка.
Перевести деньги на карту по присвоенному имени
Отправьте сообщение с текстом “Имя 500” на номер 900.
Имя – присвоенное имя получателя переводов, смотрите 15 пункт выше500 – сумма перевода.
Оплатить мобильный телефон по присвоенному имени
Сообщение на номер 900 с тестом “Тел Имя 500“, например “Тел Евгений 500”
Имя – присвоенное имя, смотрите 15 пункт выше.500 – сумма для пополнения баланса телефона.
- Подключить услугу Автоплатёж с минимальным значением пополнения баланса телефона
При подключении данной услуги, баланс телефона будет пополняться автоматически на ту сумму, котрую вы указали, при достижении минимальной суммы баланса. У разных операторов связи минимальный баланс может отличаться — обычно он составляет 10 или 30 рублей.Подключить на свой номер “Авто СУММА”
Подключить на произвольный номер: Авто 9ХХXXXXXXX СУММА - Отключить Автоплатеж.
Отключить для своего номера: Авто─
Отключить для произвольного номера: Авто─ 9ХХXXXXXXX
Баланс карты
В наши дни банки предлагают клиентам узнавать и пополнять баланс карты максимально быстрым и удобным способом. При этом не обязательно посещать отделение эмитента, чтобы получить необходимую информацию по карте, все можно сделать самостоятельно.
Как проверить баланс карты
Абсолютно каждый из банков имеет свой набор инструментов, который позволит клиенту узнать баланс своих карт. Самыми популярными и распространенными способами являются:
- смс-информирование;
- банкоматы;
- интернет-банкинг;
- мобильные приложения;
- бесплатная горячая линия.
Смс-информирование позволяет узнать состояние карточного счета, не вставая с дивана. Требуется отправить уникальную комбинацию, которая определяется в зависимости от банка, на короткий номер. Ответное смс покажет доступные средства.
Банкомат — еще один способ оперативного получения информации по «пластику» без комиссии. Причем каждый аппарат является универсальным, имеющим возможность работать с карточками любого банка. За пользование сторонним банкоматом придется заплатить установленный комиссионный сбор. Каждый эмитент устанавливает свои проценты, о которых можно узнать на сайте конкретного банка. Вставьте карту в аппарат, введите PIN-код и нажмите «проверить баланс».
Чтобы пользоваться интернет-банкингом, нужно узнать логин и пароль от личного кабинета. Конфиденциальную информацию предоставят в ближайшем отделении банка, после подачи соответствующего заявления. Большой процент банков предлагает своим клиентам возможность подключения интернет-банкинга через банкоматы, например: Газпром и Сбербанк. На главной странице личного кабинета сразу же отразится баланс всех имеющихся у клиента карт.
Мобильные приложения очень схожи с интернет-банкингом. Единственное отличие — мобильный банк не привязывает клиента к одному месту. Получить информацию о балансе можно в любом месте через смартфон, главное требование — наличие интернет-соединения.
Бесплатная горячая линия не требует наличия интернета. Однако, чтобы узнать состояние счета у работника службы, придется предоставить всю необходимую информацию о владельце карты.
Как пополнить баланс карты
Варианты пополнения карточного счета:
- касса банка;
- банкомат;
- счет мобильного телефона;
- электронные кошельки.
Пополнение карты через банковского работника причисляется к одному из самых безопасных. Клиент может быть уверен, что деньги поступят на верный счет. К тому же «прямое» пополнение производится на беспроцентной основе, то есть бесплатно.
Широко развитая сеть аппаратов по приему наличности позволяет быстро пополнить карточку без процентов. К сожалению, не каждый из банков может похвастать большим числом терминалов с функцией «Cash-in». Поэтому лучше заранее уточнить список банкоматов, работающих на прием. Подобная информация уточняется на сайте банка, либо по телефону горячей линии.
Пополнение карты со счета мобильного телефона — менее популярный способ. Метод характеризуется высокими процентами, которые взимают операторы связи (4-8,5%, в зависимости от провайдера). Срок зачисления, практически во всех случаях, составляет несколько минут.
Электронные кошельки с каждым днем набирают популярность. Проценты за проведение транзакции существенно разнятся у каждой финансовой организации, ровно как и сроки зачисления. Например, прямой перевод с WebMoney на карту Сбербанка проходит за 1-2 минуты, а на «пластик» Газпрома растягивается на 3-5 дней.
Каждый из вышеописанных способов имеет свои плюсы и минусы, которые просто нельзя сравнивать, так как проявляются они в разных ситуациях.
Баланс карты через интернет
Сейчас уже сложно представить банк, который не имел бы в своем арсенале интернет-банкинг. Последний значительно упрощает жизнь клиента. Переводы, оплата товаров или услуг, проверка баланса — все это можно сделать, не покидая пределы собственной квартиры.
Несмотря на то, что каждый из сервисов имеет свое отличное название («Сбербанк Онлайн» у Сбербанка; «Домашний банк» у Газпрома; «Банк на диване» у СКБ-банка и т.д.) принцип работы одинаковый везде:
- Возьмите у банковского работника логин и пароль от интернет-банкинга. Либо получите данные в банкомате.
- Зайдите на официальный сайт банка и найдите вкладку/кнопку входа в личный кабинет. Она может выглядеть по-разному: «Вход в интернет-банкинг»; «Войти в личный кабинет».
- В открывшемся окне заполните два поля: логин (идентификатор) и пароль. Нажмите «Войти».
- На главной странице будет отражаться список активных карт и баланс каждой.
Этот метод информирования актуален для всех карт абсолютно любого банка, в распоряжении которого находится интернет-банкинг.
Баланс карты с телефона
Мобильный банк — очень удобное приложение, которое позволяет:
- проводить операции по карте;
- узнавать ее баланс;
- находить ближайшие банкоматы и др.
Каждая из финансовых организаций разрабатывает и предлагает клиентам собственную систему на уникальной платформе. Как правило, программное обеспечение предоставляется бесплатно.
Скачивать такие программы желательно либо на сайте эмитента, либо на доверенных ресурсах, например, GooglePlay. Это гарантия «чистоты» сервиса от всякого рода вирусов и мошеннических схем.
После установки программного обеспечения — запустите его. Далее вводятся логин и пароль, полученные в банке или банкомате. Есть отдельные приложения, где вместо этого требуется набрать секретную комбинацию.
После входа в программу, на главной странице будут видны все активные карты, имеющиеся у клиента банка. Напротив каждой из них отражается текущий остаток, доступный к снятию.
Баланс карты через смс
Далеко не все банки предоставляют информацию о балансе по SMS. Например, в Сбербанке имеется возможность отослать смс с текстом «БАЛАНС АААА» на короткий сервисный номер 900. Где «АААА» — последние четыре цифры номера карты, баланс которой хочет узнать клиент. В ответ придет сообщение, где будут содержаться актуальные данные о счете «пластика».
А вот в Газпроме, ВТБ24 и многих других банках такой возможности нет. Однако, клиент вправе подключить услугу смс-информирования. Тогда после любой операции, будь то пополнение, безналичный расчет или снятие, на мобильный аппарат будут приходить оповещения. Содержание сообщения будет иметь всю необходимую информацию:
- номер карты;
- сумму операции;
- остаток на счету.
Транспортная карта «Тройка»
Проверить наличие денег на транспортной карточке «Тройка» можно в специализированных терминалах, установленных у входа в метрополитен. Для этого нужно приложить «пластик» к кругу на аппарате и ознакомиться с высветившийся информацией о балансе на мониторе.
Количество имеющихся поездок можно уточнить при входе в общественный транспорт. Данные отражаются при проходе через валидатор.
В кассах ЦППК, МТППК, в билетопечатающих аппаратах также можно увидеть остаток по счету.
Транспортная карта «Проездной + Тройка» Русского Стандарта
Данные по остатку на транспортной карте можно получить в интернет-банкинге. Она будет отображаться как обычный дебетовый «пластик».
Информация о балансе также доступна в банкоматах Русского Стандарта. Вставьте карту, введите PIN-код и нажмите клавишу запроса остатка по счету.
Транспортная карта «Бесконтактная» Сбербанка
Как и в предыдущем варианте, деньги на «пластике» Сбербанка можно увидеть в личном кабинете Сбербанк Онлайн. Информация отражается на главной странице.
Мобильный Сбербанк Онлайн — прекрасная возможность получить данные о карточке в любом месте, имея доступ в интернет.
Любой банкомат Сбербанка выдаст информацию об остатке средств, как на экране, так и в виде чека.
Упрощенный вариант запроса баланса — смс. Для этого нужно активировать опцию мобильного банка.
Баланс детской карты
Детская карта Сбербанка
Детская карта Сбербанка практически ничем не отличается от остальных пластиковых карт этого банка. Единственное что, она выпускается в качестве дополнительного продукта к уже имеющимся в распоряжении родителей. Поэтому и принцип получения информации о балансе карты идентичен:
- Банкомат (путем ввода пин-кода и запроса остатка).
- Интернет-банкинг Сбербанк Онлайн.
- Мобильный Сбербанк Онлайн.
- Отправка смс «БАЛАНС 1111» на номер 900, где «1111» последние цифры карты. (Услуга действует при активной опции мобильный банк, на всех тарифах.)
«Детская» и «Дошкольная» карта банка Санкт-Петербург
Остаток по карте отражается на чеке после совершения покупки. При необходимости, вы всегда можете с ним ознакомиться.
Другой вариант — позвонить на линию банковского автоинформатора.
Третий, наиболее удобный способ, — зарегистрировать «Детскую» или «Дошкольную» карту в интернет-банкинге. Круглосуточный доступ к данным карты не только позволит узнавать баланс, но и видеть расходы, контролируя их.
Баланс социальной карты
Социальная карта Сбербанка
Несмотря на то, что социальная карта Сбербанка обслуживается платежной системой Maestro, принцип работы с ней идентичен, как и с другими картами.
Самые популярные и удобные способы, благодаря которым можно узнать баланс «пластика»:
- выписка, полученная в аппарате самообслуживания;
- мобильный Сбербанк Онлайн;
- интернет-банкинг Сбербанк Онлайн;
- мобильный банк (отправить SMS «БАЛАНС АААА» на номер 900, где «АААА» последние цифры на «пластике»).
Получить данные о количестве денег на карточке можно на горячей линии Сбербанка. Оператор попросит пройти идентификацию, назвав данные паспорта и секретное слово, а затем скажет всю информацию по карте.
Социальная карта банка Москвы
Проверить баланс социальной карты банка Москвы можно через банкомат.
Еще один вариант — подключить интернет-банкинг. После ввода логина и пароля баланс отразится на главной странице. Клиент может не только следить
за остатком по счету, но и управлять расходами и движениями по карте.
На официальной страничке банка Москвы можно найти очень много специально разработанных приложений, которые помогут клиентам быть в курсе состояния карточного счета. Программное обеспечение устанавливается на смартфон и используется по назначению.
Также, при необходимости, можно подключить услугу смс-информирования. Целенаправленно узнать баланс карты не получится. Но можно сохранять последние смс-сообщения, где будет содержаться информация о расходах и доступном остатке.
Сотрудники банка предоставят данные по остатку на счету, если позвонить по горячей бесплатной линии.
Баланс зарплатной карты
Зарплатная карта Сбербанка
Зарплатная карта имеет аналогичный принцип информирования.
SMS-сообщение «БАЛАНС 9999» на номер 900, где «9999» последние цифры на карточке, поможет вам сразу узнать остаток по счету. Стоимость сообщения зависит от того, какой тариф мобильного банка подключен:
- полный — смс будет оплачиваться как обычное сообщение по тарифу оператора;
- экономный — будет взиматься дополнительная плата 3 рубля.
Можно также отправить короткий USSD запрос: *900*1# вызов. В ответ поступит смс сообщение, где будет вся необходимая информация о балансе карты.
Зарплатная карта отражается в личном кабинете Сбербанк Онлайн как личная. Поэтому на главной странице баланс будет виден на ряду с остальными продуктами.
Аналогичным образом проверяются данные через мобильное приложение Сбербанк Онлайн. Ну и, конечно же, через банкомат.
Зарплатная карта Райффайзенбанка
Райффайзенбанк разработал собственный мобильный банк под названием «R-Control». Чтобы пользоваться сервисом:
- Обратитесь в отделение банка.
- Сообщите сотруднику цель своего визита.
- Заполните бумаги, которые предложит работник отделения.
После активации опции – отправьте SMS на сервисный номер 7722 с коротким текстом «Баланс 9999», где «9999» последние цифры карточного номера Райффайзенбанка. В ответном сообщении будет содержаться вся необходимая информация по остатку.
Также на сайте Райффайзенбанка можно войти в личный кабинет «R-Control». На главной странице будет отображаться доступный баланс. Там же можно провести операции по перечислению денег между картами и счетами.
По тому же принципу работает мобильный банк от Райффайзенбанка, имеющий аналогичное название. Скачать приложение можно на сайте GooglePlay по ссылке, предложенной на официальном сайте банка.
Узнать баланс можно через любой близлежащий банкомат Райффайзенбанка.
Зарплатная карта Росбанка
На сайте Росбанка есть специальный раздел интернет-банка, с очень простым интерфейсом, который можно изучить интуитивно. Сайт направит на главную страницу, где отражаются все карты клиента. Там же будет виден и баланс каждой из них.
SMS-банк от Росбанка — удобная вещь, чтобы быть в курсе остатка на счету карты. Для начала нужно подключить саму опцию. Итак, далее на короткий номер 2532 отправляется смс: ААААБВВ, где:
- АААА — sms-пин, который устанавливается клиентом самостоятельно, при подключении услуги;
- Б — аналог счета, который так же устанавливается самим клиентом в момент подключения sms-банка;
- ВВ — код операции, при попытке узнать остаток можно его не писать, либо указать 1 или 01.
Между АААА Б ВВ не важно количество пробелов, либо их отсутствие. Система в любом случае распознает команду и вышлет сообщение с указанием баланса карточки.
Зарплатная карта Альфа банка
Получить данные по остатку карточного счета можно несколькими способами:
- Отправить смс-сообщение на короткий номер 2265 с текстом «баланс». В ответ поступит сообщение с запрашиваемой информацией. Если карт несколько — смс будет содержать данные обо всех. Услуга называется «Альфа-Чек», и подключиться к ней можно через систему интернет-банкинга «Альфа-Клик».
- Круглосуточный доступ ко всем продуктам через «Альфа-Клик». Отличная возможность узнать баланс карты, оформить перевод или оплатить услуги. Для подключения необходимо пройти онлайн-регистрацию на официальном сайте банка.
- Баланс по открытым счетам доступен в мобильном приложении «Альфа-Мобайл». Программу можно скачать с доверенных источников по ссылкам, которые расположены на официальном сайте Альфа банка. В мобильном банке удобно не только следить за доступным остатком, но и общаться в чате с сервисным центром.
- У банка также работает телефонный центр «Альфа-консультант». Если клиент помнит кодовое слово, которое было указано при открытии счета, то вся информация по карте будет предоставлена.
На карте минусовой баланс
Минус на дебетовой карте способен породить панику клиента. Такая ситуация возможна, но лучше ее не допускать, так как обходится подобный овердрафт дорого.
Разрешенный овердрафт
В данном случае клиент добровольно разрешает и устанавливает сумму возможного перерасхода. Разрешение подкрепляется соответствующим заявлением в банк и справкой 2НДФЛ. Разрешенный овердрафт чаще распространяется на карты зарплатного проекта и составляет 0,5-2 размера ежемесячной оплаты труда клиента.
- устанавливается исключительно по желанию клиента;
- отсутствует беспроцентный льготный период, плата за кредит начисляется с первого дня;
- за снятие кредитных средств в банкомате взимается комиссия;
- возможность снятия большей суммы, нежели имеется на карте.
Принцип работы разрешенного овердрафта очень прост. Например, на карте имеется 10 000 рублей собственных средств. Клиент желает произвести покупку на сумму 15 000 рублей. Расплачиваясь картой, с последней снимется 10 000 личных денег, 5 000 банковских средств, выданных в качестве кредита, и проценты за пользование овердрафтом.
Процент за такой кредит может достигать 40% годовых. Узнать процентную ставку можно в договоре на карту, либо обратившись в отделение банка с паспортом.
Технический овердрафт
На такой овердрафт разрешение клиента не требуется. Другими словами, это незапланированный перерасход средств по счету карты. Самый непредвиденный подвох дебетовых карт, который вводит в ступор и возмущение клиентов.
Особенности технического овердрафта:
- может возникать при проведении ряда операций;
- появляется без предварительного одобрения клиентом;
- на технический овердрафт начисляется большой штраф, процент и пеня.
Причины, по которым может возникать технический овердрафт:
- При оплате покупок в валюте. Допустим, карта имеет рублевый счет, а клиент проводит оплату в долларах. Операции подобного рода проходят не за один день. В момент оформления на карте блокируется сумма, с учетом действующего курса на момент оплаты. Например, на счету 1 400 рублей, покупка $20, то есть в рублях, по действующему курсу 70 рублей, это составит 1 400. Казалось бы, все должно хватить. Сумма блокируется и снимается со счета, по крайней мере это видит клиент. Спустя несколько дней, когда происходит непосредственно перечисление, курс доллара подрастает и составляет, например, 75 рублей. Тогда происходит перерасчет и с карты взимается недостающая сумма в 100 рублей. А так как на счету было всего 1 400 рублей, то естественно, что баланс уйдет в минус 100. Однако, не всегда все против клиента, если курс двинулся в обратную сторону, то вместо снятия, часть денег, наоборот, вернется на карту.
- Обналичивание денег в банкоматах сторонних эмитентов. Когда клиент производит операцию снятия средств у стороннего банка, то редко задумывается о размере комиссионных. Именно последние становятся причиной неразрешенного овердрафта, когда денег на карточке впритык снимаемой сумме.
- Активные дополнительные услуги и др. Плата за мобильный банк, например, взимается даже при нулевом балансе карты. Тоже касается и годового обслуживания «пластика».
- Редко, но иногда на счет карты происходит ошибочное двойное начисление денег. Например, вместо ожидаемой 1 000 могут быть начислены 2 000 рублей. Если это вовремя не заметить и использовать всю сумму, то при перезагрузке банковской системы клиент увидит на карте минус, как раз на лишнюю 1 000.
Как избежать минуса на дебетовой карте
- Контролируйте движения по карте, ежемесячно проверяя выписки. Следите за тем, куда расходуются средства и присутствуют ли какие-то подозрительные вашему глазу операции.
- При необходимости откройте дополнительную кредитную карту, либо подайте заявление на разрешенный овердрафт — это выйдет гораздо дешевле технического. Однако такое действие выгодно только при постоянной потребности в кредитных средствах.
- Всегда имейте денежный запас на карте, на случаи изменения курса иностранной валюты, при оплате товаров, или снятии денег в сторонних банкоматах.
- Будьте в курсе того, какие услуги подключены к «пластику», а также не забывайте о плате за годовое обслуживание.
- При решении не пользоваться картой — обязательно закройте ее, написав соответствующее заявление в банк.
Что делать, если на дебетовой карте минусовый баланс
Если вы столкнулись с подобной ситуацией, то, в первую очередь, нужно незамедлительно погасить образовавшуюся задолженность. Когда минус погашен, можете изучить выписку, за что именно произошло списание денег. Если останутся вопросы — обязательно позвоните в банк. Уточните причину возникшей ситуации и узнайте, как избежать этого впредь.
Электронная карта — как проверить баланс
Универсальная электронная карта
Баланс универсальной электронной карты можно узнать только в банкомате, следуя подсказкам меню, как если бы это был обычный банковский продукт. Список банкоматов, в которых можно получить такую информацию, можно найти на официальном сайте УЭК.
Виртуальные карты банков
Проверка осуществляется путем обращения к интернет-банкингу конкретной финансовой организации. Баланс отражается наряду с обычными пластиковыми картами.
Советы держателям банковских карт
- Никогда не передавайте карту другим, особенно незнакомым людям.
- В магазинах, если расплачиваетесь картой, старайтесь не выпускать ее из рук и самостоятельно вставлять в терминал.
- Расплачивайтесь картой в интернете только в проверенных магазинах. Желательно для интернет-покупок иметь отдельную карту, где будет находится ограниченное количество денег.
- Подключите мобильный банк, чтобы каждую операцию можно было подтверждать кодом из смс.
- Ежемесячно изучайте банковскую выписку по карте. При выявлении подозрительных операций — обращайтесь в банк за разъяснениями.
*Дата актуализации данных – 16.03.2016 г.
https://ksp02.ru/sberbank/kak-uznat-balans-karty-svyaz-banka-cherez-internet-sms-drugie-sposoby.html
https://cbkg.ru/articles/balans_karty.html