Как узнать номер карты Сбербанка

Номер банковской карты – уникальный идентификатор, необходимый для оплаты различных товаров и услуг в интернете, а также производить другие операции (например, при звонке на горячую линию оператор может потребовать последние четыре цифры карты). При наличии пластиковой карточки ее номер указан на лицевой стороне. Однако бывают ситуации, когда номер карты необходим срочно, а самой карточки нет, например, для ее блокировки при потере или краже.

Согласно политике банка данный идентификатор не имеет особой ценности и взаимодействует только вместе с другими реквизитами (ПИН-код, код CVV), информация о нем не влияет на пропажу денежных средств со счета, поэтому узнать номер несложно и можно осуществить несколькими способами.

Способы узнать номер карты Сбербанка

Существуют несколько основных способов определить номер карты в случае ее утраты.

Информация в договоре: при выпуске карты с каждым клиентом оформляется договор банковского счета, выдается конверт с ПИН-кодом (в случае, когда клиент не сам составляет себе пароль), копия заявления на открытие счета и выпуск карточки. Именно из данных документов можно получить полную информацию об открытом текущем счете, условиях взаимодействия с банком и номер самой банковской карты.

Недостаток способа: все учетные документы следует хранить в надежном месте и в случае экстренной ситуации данную информацию нельзя получить быстро.

Помощь от специалистов банка: квалифицированную помощь от специалистов банка можно получить 2 способами: через отделение или по звонку на горячую линию.

Отделение: для получения сведений о номере банковской карты необходимо подойти в отделение Сбербанка России с документом, удостоверяющим личность, и обратиться к операционистам. Работники банка распечатают реквизиты банковской карты и предоставят всю необходимую информацию.

Звонок на горячую линию банка: обращение к специалистам банка по телефону не позволит узнать полный номер карты, но возможно получить информацию по счету. Для этого необходимо позвонить по телефонам горячей линии и объяснить свою проблему после прохождения идентификации пользователя (оператор может потребовать сведения о паспортных данных клиента, дате рождения, адреса прописки и кодовое слово, придуманное при первоначальном выпуске карты).

Примечание! В некоторых случаях, реквизиты карты выдаются отделениями только того территориального подразделения, где была выпущена карта. Однако перевыпуск карты можно оформить в любом Сбербанке независимо от города и воспользоваться услугой передачи новой карты в удобное подразделение.

Телефоны контактного центра:

8 (800) 555-55-50 – для бесплатного вызова с любого телефона на территории Российской Федерации;

900 – бесплатный вызов контактного центра с мобильных телефонов на территории России в домашнем регионе или внутрисетевом роуминге. Короткий номер предусмотрен для клиентов операторов МТС, Мегафон, Билайн, ТЕЛЕ2, Yota и Мотив.

+7 (495) 5000-55-50 – звонок из любой страны (тарифицируется согласно правилам оператора связи)

Информация в Сбербанк Онлайн: данный способ позволяет получить сведения о последних 4 цифрах карты (например, оператор горячей линии запрашивает только данные цифры) и основные реквизиты счета.

1. Зайти в сервис Сбербанк Онлайн, введя логин и пароль. Пройти двухфакторную идентификацию (ввести смс-код)

На вкладке Карты будут отображаться имеющиеся у клиента банковские карты с сокращенным номером.

Как узнать номер чужой карты?

Без полной информации о владельце можно узнать только первые и последние цифры номера карты. Для этого начать осуществлять перевод денежных средств по телефону в мобильном приложении Сбербанк Онлайн.

Примечание! Данный способ определяет краткую информацию о номере только по тем картам, которые привязаны к номеру телефона. Если мобильный банк не подключен, информацию таким образом определить невозможно.

Правила безопасности

В целях повышения безопасности своих финансовых активов, хранящихся на счетах в банке, необходимо постоянно придерживаться простых правил безопасности:

1. Для работы на различных устройствах использовать исключительно официальные приложения от ПАО Сбербанк в т.ч. на мобильный телефон. Перечень официальных приложений можно найти на официальном сайте банка;
2. Запрещено предоставлять информацию об уникальной идентификаторе — ПИН-коде; при вводе пароля в банкомате нужно следить, чтобы на самом аппарате отсутствовали любые дополнительные наклейки, буклеты и т.д. Нельзя хранить ПИН-код вместе с картой;

Примечание! В случае утраты ПИН-кода необходимо срочно заблокировать карту. Информацию о нем невозможно узнать даже через отделение и потребуется перевыпуск карты.

Какие операции можно совершить по номеру карты?

Такой идентификатор как номер карты без дополнительной информации о клиенте, ПИН-коде или CVV не несет никакой важной информации для совершения операций по счету, но необходим в следующих случаях:

• Оплата товаров и услуг через интернет: для проведения онлайн платежей требуется полный номер карты, срок действия, информация о владельце и CVV-код;
• Обращение в контактный центр (например, узнать баланс) – помимо номера требуется кодовое слово, паспортные данные владельца.

Как узнать и где посмотреть номер карты Сбербанка: Сбербанк Онлайн и другие способы

Современный банкинг немыслим без онлайн-услуг. Если клиент имеет карту от Сбербанка, то для него важно знать, где можно посмотреть её номер в Сбербанке Онлайн. Рассмотрим этот вопрос и связанные с ним в статье.

Как посмотреть номер?

Сегодня всё больше людей пользуется банковским пластиком. Это стало нормой – получать на него пенсию или заработную плату, а также переводить с его помощью деньги.

Ввиду повсеместной вовлечённости банковских карт в быт людей у пользователей иногда возникает необходимость узнать номер своего “платёжного инструмента”. В том числе это может понадобиться и когда карты на руках нет.

Где находится на карте?

Для начала всё же разберём, где посмотреть нужную информацию, если карта в наличии.

Так как на сбербанковском пластике увидеть реквизиты? Они находятся на лицевой стороне и всегда напечатаны в ряд. Чаще всего цифровой порядок разбит на 4 блока по 4 символа в каждом.

У старого образца “Социальной” карты цифры разбивались на две части.

Под цифрами находится дата окончания действия карты. Кроме того, там же можно увидеть фамилию и имя владельца (латиницей) и данные об отделении, в котором продукт регистрирован.

Даже в случае заказного – персонального – дизайна размещение указанных сведений не изменяется.

Поддержка

Для получения ответов на интересующие вопросы существует служба поддержки. Позвонив на горячую линию, пользователь узнает и номер карты, и любую другую информацию.

Чтобы оператор дал нужные ответы, клиенту придётся назвать код-слово. С ним нужно определиться ещё в момент, когда карта оформляется. Впрочем, даже если и оно забыто, может помочь поддержка, которая подскажет, как узнать слово с помощью банкомата.

Оператор имеет право запрашивать паспортную информацию. Это делается, чтобы можно было удостовериться в том, что обращение исходит от настоящего владельца пластика.

Через менеджера горячей линии также возможно блокирование карты и подключение каких-либо сервисов.

В некоторых ситуациях, как правило, если возникли проблемы с персональными данными, оператор может предложить посетить ближайший офис банка.

Номер 900

При отсутствии выхода в интернет необходимые сведения можно получить, отправив сообщением на номер 900 текст с четырьмя последними цифрами карты.

Для этого нужно сделать следующие шаги:

• отправить на указанный номер слово БАЛАНС;
• прочитать ответное сообщение, в котором, помимо баланса, будут присутствовать последние цифры.

При привязке к телефону не одной, а двух карт и больше СМС от банка будет содержать данные сразу по всем продуктам.

Этот способ может оказаться достаточным, чтобы узнать нужные цифры и проверить баланс сберкарты. Конечно, он не даст возможности узнать полный объём информации, но это – часть политики безопасности. Банки устанавливают определённые лимитирующие правила по части передачи финансовых данных. Нужно понимать, что это – исключительно в интересах клиента.

Помощь в офисе

Если Вы пришли в отделение банка, чтобы запросить реквизиты карты, будьте готовы предъявить паспорт или другой удостоверяющий личность документ. При этом сотрудник обязательно сначала проверит его.

Идентификация личности – обязательное условие для начала разрешения проблемы. Никому, кроме менеджера, обслуживающего в текущий момент клиента, не нужно сообщать свои данные.

Отсутствие документа, удостоверяющего личность, является причиной для отказа в предоставлении сведений по карте и в её оформлении.

Где посмотреть номер счёта карты?

Первое, что нужно усвоить: номер карты и номер её счёта – это разные реквизиты. Номер счёта длиннее: обычно на 2 либо на 4 цифры.

Как узнать номер счёта:

• в договоре;
• в аккаунте мобильного приложения или в личном кабинете онлайн-банка.

Если договор оформления был утерян, равно как и конверт, можно обратиться к официальному представителю через службу поддержки.

Как узнать с помощью интернета?

Всемирная сеть предоставляет возможность воспользоваться функционалом мобильного приложения или сервиса Сбербанк Онлайн. Поддерживаемые ими операционные системы:

• Android;
• Windows;
• iOS.

К сожалению, это тоже не идеальные варианты, т.к. опять же – узнать весь номер не удастся. Лишь последние 4 цифры, в то время как их или 16, или 18.

Перевод денег можно сделать через присвоенную учётку. Посмотреть эти сведения можно в Сбер Онлайн. Конкретно в данном случае будет нужна вкладка “Карты”.

Отличайте номер карты и номер счёта.

История операций

Каким образом можно посмотреть цифровой ряд на пластике – моём и получателя?

В тех ситуациях, когда у клиента возникла необходимость посмотреть данные той карты, на которую ранее производился перевод денег, можно воспользоваться историей операций в аккаунте Сбер Онлайн или мобильного приложения. Кликнув по проведённой операции, пользователь узнает данные по платежу – в частности реквизиты лица-получателя.

История сохраняется на протяжении трёх лет. Тщательно проверяйте данные по операции, чтобы случайно не перевести средства не по адресу.

Действия в личном кабинете онлайн-банкинга

Чтобы войти в свой аккаунт, нужны логин и пароль. Часто клиенты подключают ещё и СМС-уведомление, чтобы подтверждать вход в личный кабинет. Это делается для лучшей безопасности.

Когда вход произведён, следует перейти во вкладку “Карты”.

Счета и карты в личном кабинете Сбербанк Онлайн

Когда выбрали пластик, далее – “Информация по карте”.

Пункт «Информация по карте»

Затем нужно кликнуть по надписи “Реквизиты для перевода на счёт карты”.

Пункт «Реквизиты перевода»

Там и будут показаны данные – в том числе и лицевой номер.

Заключение

Узнать свои данные по карте можно разными способами. Банки заботятся о развитии сервиса и предоставляют несколько способов получить важную для клиента информацию. Все они подразумевают свои плюсы и минусы. Лучше, если пользователь надёжно хранит сведения по карте – не только в уме, но и на каких-то носителях. В частности, не стоит терять, выбрасывать конверт, который выдаётся со свежеоформленной картой. В нём указан расчётный код.

https://rusind.ru/kak-uznat-nomer-karty.html

Как узнать и где посмотреть номер карты Сбербанка: Сбербанк Онлайн и другие способы