Как узнать, сколько денег на карте

Если вы хотите узнать, сколько денег на карточке, банки готовы предоставить разные методы получения информации. Сейчас, когда банки активно применяют в работе интернет-технологии и современные сервисы, это сделать довольно просто. Рассмотрим все варианты, можете выбрать любой удобный.

На Бробанк.ру расположена информация обо всех российских банках, которые выдают дебетовые и кредитные карты. Любому держателю карты важно понимать, как узнать сколько денег на карте, как сделать это максимально быстро и просто. Отслеживание собственного счета позволит всегда держать руку на пульсе: на рынке слишком много мошенников.

Узнать сколько денег на карте онлайн

Самые востребованные методы — дистанционные. Это раньше, когда интернет был не так активно развит, приходилось куда-то звонить, ходить. Сейчас все проще. Чтобы узнать, сколько денег на карте, достаточно выйти в интернет.

Все российские банки, выпускающие кредитные и дебетовые карты, предлагают своим клиентам бесплатный интернет-банк. Это онлайн-система, в которой отражается полная информация по открытым счетам гражданина, там можно просматривать баланс, делать переводы на другие карты и счета, просматривать историю совершенных операций.

Самое главное — такие сервисы предоставляются совершенно бесплатно. К ним можно подключиться сразу при выдаче карты или после, обратившись в банк или позвонив на его горячую линию. Доступ к банкингу будет круглосуточным, вы в любой момент можете получить необходимые сведения.

Как узнать, сколько денег на карточке:

1. Зайти в интернет-банкинг обслуживающего карту банка под своими учетными данными. На главном экране вы сразу увидите все открытые на ваше имя счета в этой компании с указанием баланса. При необходимости можете посмотреть историю операций по карте, заказать выписку.
2. Зайти в Мобильный банк. Посмотреть, сколько денег на карточке, можно через свой мобильный, если на него установлен банкинг обслуживающего банка в виде приложения. Просто открываете приложение на телефоне и сразу видите текущий баланс карточного счета.

Процедура моментальная и самая простая. Доступ к балансу карточки и операциям, которые с ней можно совершить, всегда по рукой. Рекомендуем сразу подключаться к банкингу, тем более что он предоставляется бесплатно.

По телефону

Проверить, сколько денег на карте, можно и по телефону горячей линии банка, который обслуживает карточку. На обороте платежного средства есть номер для связи, по нему и позвоните. Также информацию о бесплатном номере для звонка всегда можно найти в разделе контактном на сайте банка.

Вот горячие номера некоторые популярны банков:

• Сбербанк — 900;
• Альфа-Банк — 8 800 2000 000;
• Тинькофф — 8 800 555 77 78;
• ВТБ — 8 800 100 24 24;
• Промсвязьбанк — 8 800 333 03 03.

Чтобы проверить, сколько на карточке денег, нужно позвонить по номеру банка. Приготовьтесь пройти идентификацию, держите при себе паспорт и саму карту. Менеджер может попросить указать номер карты, паспортные данные, а также кодовое слово, которое клиент указал при оформлении карточки.

Одни банки предоставляют эту информацию автоматически, другие через беседу с оператором. В первом случае система может попросить ввести номер карты или иную идентифицирующую информацию. Информация о балансе присылается сообщением на телефон клиента.

У каждого банка свой алгоритм, поэтому просто следуйте ему, ничего сложного в этом нет. Горячие линии работают круглосуточно.

Банкоматы

Посмотреть, сколько денег на карте, можно и банкомате. Причем информация предоставляется не только в устройствах обслуживающего банка, но и в сторонних. Но во втором случае услуга будет предоставляться на платной основе.

Если поблизости есть “родной” банкомат, лучше воспользоваться им. Вне зависимости от банка информация о состоянии счета дается по аналогичному сценарию. Как узнать сколько на карточке денег через банкомат:

1. Подойти к банкомату, взяв с собой карту. Если расположение устройств неизвестно, его можно увидеть на сайте банка. Ссылка на адреса и карту расположения офисов и отделений всегда размещается на главной странице организации.
2. Вставляете карточку в устройство и вводите присвоенный ей ранее ПИН-код. Помните, что система дает три попытки ввода ПИНа. Если он неуспешны, платежное средство блокируется.
3. На экране выйдет меню, там нужно нажать “Просмотр баланса” или аналогичную кнопку.
4. Система предложит вывести информацию о состоянии счета на экран или напечатать ее на чеке. Выбирайте нужный вариант и получайте сведения.

Если использовать для просмотра баланса банкомат стороннего банка, за предоставление сведений о балансе будет взята комиссия. Сколько именно — это зависит от тарифов на обслуживание вашей карты. Лучше уточнить эту информацию в своем банке. Обычно это 15-30 рублей, редко когда берут больше.

Как проверить, сколько на карте денег, через офис

Если рядом есть офис обслуживающего банка, можно обратиться и туда. Но, конечно, если отделение далеко, лучше воспользоваться другими методами: дистанционными или через банкомат.

Чтобы узнать, сколько денег осталось на карте, необходимо подойти в отделение в часы его работы. При себе нужно иметь паспорт и желательно саму карту. В порядке электронной или стандартной очереди подходите к оператору, говорите о причине визита, предоставляете паспорт. Вам тут же дают информацию о балансе. При необходимости можно попросить выписку по проведенным с картой операциям.

Информация об адресах и времени работы офисов банка всегда есть на его сайте.

Получение информации через СМС-информирование

Все банки, выдающие кредитные и дебетовые карты, предлагают клиентам подключить услугу СМС-информирования. Это сервис, при использовании которого держатель получает сведения обо всех совершенных с картой операциях: снятие, пополнение, покупки, переводы и пр.

После каждой транзакции клиенту на телефон тут же приходит СМС-сообщение с указанием полной информации: что за операция, где совершена, в какое время, на какую сумму, сколько денег на счету осталось после ее выполнения. В итоге таким образом можно проверить деньги на банковской карте.

Варианты:

1. Просто открыть СМС-сообщения, отправленные сервисом. В последнем и будет отражаться информация о текущем балансе.
2. Совершить какую-либо операцию. Система тут же предоставит по ней отчет с указанием остаточного баланса.

Вариантов, как проверить сколько на карточке денег, предостаточно. Можете обратиться в офис, банкомат, к онлайн-банку или мобильному приложению, позвонить на горячую линию. Информация предельно доступна.

Если возникли вопросы по балансу

Если вы решили проверить, сколько денег на карточке, и информация вас удивила, нужно разбираться. Если вы ожидали, что средств больше или меньше, нужно заказать выписку по счету. Там будет отражаться информация обо всех проведенных приходных и расходных операциях.

Не забывайте о платных услугах. Если карта платная, за ее обслуживание ежемесячно или ежегодно снимают плату. При подключенном СМС-информировании также каждый месяц берется плата.

Удобнее всего заказать ее в онлайн-банке. Также можно обратиться в банк с паспортом или позвонить по его горячей линии. Некоторые банки, например, Сбербанк, позволяют через СМС-банк получить информацию по нескольким последним операциям.

Если вы полагаете, что с вашего счета кто-то списал деньги, рекомендуем обращаться в полицию. Пишите заявление, там будут разбираться дальше.

Ирина Русанова — высшее образование в Международном Восточно-Европейском Университете по направлению «Банковское дело». С отличием окончила Российский экономический институт имени Г.В. Плеханова по профилю «Финансы и кредит». Десятилетний опыт работы в ведущих банках России: Альфа-Банк, Ренессанс Кредит, Хоум Кредит Банк, Дельта Кредит, АТБ, Связной (закрылся). Является аналитиком и экспертом сервиса Бробанк по банковской деятельности и финансовой стабильности. rusanova@brobank.ru

Комментарии: 0

Если у вас есть вопросы по этой статье, вы можете сообщить нам. В нашей команде только опытные эксперты и специалисты с профильным образованием. В данной теме вам постараются помочь:

Способы проверки баланса карты банка «Открытие»

Владелец платежного инструмента должен контролировать остаток средств на счете. В противном случае он не сможет совершать покупки безналичным способом в розничных торговых точках или интернет-магазинах из-за отсутствия денег. Прежде чем выполнять трансакции, банк рекомендует клиентам ознакомиться с инструкцией, как узнать баланс карты «Открытие» через СМС, и подключить услугу «SMS-инфо».

Нюансы отслеживания баланса карты банка «Открытие» по СМС

Для контроля средств на карте банк рекомендует подключить услугу «SMS-инфо».

В соответствии с нормами законодательства и с целью обеспечения финансовой безопасности кредитно-финансовое учреждение обязано информировать держателей карт о расчетных операциях. При условии подключения соответствующей опции на все действия по снятию, пополнению или оплате товара должны приходить сообщения.

Услуга «СМС-информирование» позволяет отслеживать любые движения денежных средств по карте, управлять финансами и проверять расходы в режиме реального времени.

Текстовые оповещения о текущем балансе направляются банком через операторов сотовой связи и поступают на пользовательский номер телефона, зафиксированный в информационной банковской системе.

Подключение SMS-инфо

В версии, созданной для мобильных устройств, смартфонов и планшетов, разрешается подключить услуги «СМС-инфо» и «Уведомления по карте». Оповещения будут поступать в форматах:

1. SMS. Не зависит от интернета.
2. Push. Работает при стабильной сети. Если скорость соединения слишком медленная, уведомление приходит позже, после восстановления связи.
3. Push Pro. Действует для всех случаях. Когда есть интернет, поступает Push; при его отсутствии на телефон автоматически отправляется СМС.

Алгоритм действий, как активировать опцию SMS-информирования в «Мобильном банке»:

1. Войти в персональную учетную запись.
2. В меню «Мои деньги» найти вкладку «Карты».
3. Кликнуть по нужному платежному инструменту.
4. В настройках выбрать «Уведомления», затем «SMS-инфо».

Инструкция, как подключить Push-уведомления в мобильном приложении:

1. Войти в свой аккаунт с помощью логина и пароля.
2. Перейти в раздел «Профиль».
3. Нажать на пункт «Уведомления».
4. На новой странице выбрать подходящую карту.
5. В настройках обозначить способ получения Push или Push Pro.
6. Передвинуть ползунок в режим «Получать».
7. Для подтверждения операции ввести 4-значный код из СМС, присланного на номер телефона.

Уведомления о поступлениях и расходах денежных средств будут приходить только на карту с активированной опцией. Если требуется настроить оповещения для других платежных инструментов, услугу подключают к каждому продукту по отдельности.

В мобильном приложении можно настроить Push-уведомления и получать информацию о балансе.

Активировать «СМС-инфо» можно в «Личном кабинете» пользователя на официальном сайте банка «Открытие». Для этого:

1. Открывают индивидуальный профиль на веб-ресурсе через форму авторизации.
2. Переходят во вкладку «Настройки».
3. Выбирают «SMS-инфо».
4. В списке отмечают карту и подключают ее.
5. Операцию подтверждают кодом из сообщения.

Если физическое лицо не может самостоятельно подключить услугу, можно обратиться с паспортом в отделение или позвонить в кол-центр.

Альтернативные способы проверки счета

Возможные варианты, как проверить баланс карты:

• в мобильном приложении;
• в интернет-банкинге;
• с помощью банкомата;
• в службе поддержки;
• в офисе кредитной организации.

Клиент выбирает тот способ, который наиболее выгоден и удобен.

Через «Мобильный банк»

Программное обеспечение, разработанное специально для смартфонов и планшетов, можно скачать из официальных онлайн-магазинов App Store и Google Play.

После установки приложения его надо запустить и активировать. В специальное окно вписывают номер кредитной или дебетовой карты, ожидают СМС на телефон, сопряженный с платежным инструментом, и вносят полученный одноразовый код безопасности.

Пользователь проходит авторизацию в системе, меняет временный пароль на постоянный, регистрирует персональный профиль.

Чтобы посмотреть остаток денег на счете в «Мобильном банке» на устройствах iOS или Android, требуется:

1. Войти в активированный «Личный кабинет», введя логин и пароль.
2. Перейти в раздел «Мои деньги».
3. Открыть пункт «Карты».
4. Из списка оформленных банковских продуктов выбрать подходящий вариант.

Баланс отобразится под наименованием платежного средства. Если по нему щелкнуть мышкой, откроется вся информация:

1. Количество бонусных рублей находится сразу под значением рублевого остатка.
2. В нижней части экрана представлена история выполненных операций.
3. В верхнем правом углу при нажатии на знак шестеренки будут показаны сведения о текущем тарифном плане и реквизиты карты.

Если установить режим инкогнито, остаток средств не будет отображаться на экране в интернет-банкинге и мобильной версии, в т. ч. при совершении платежей. Для этого в открытом приложении необходимо выполнить последовательность шагов: «Мои деньги» — «Карта» — «Настройки» — «Приватность» — «Скрыть».

Есть и другой способ: провести пальцем справа налево по строке, на которой прописаны данные карты, нажать на иконку в виде глаза.

Контролировать средства на карте можно через «Мобильное приложение» банка.

Онлайн через интернет

Личный профиль предоставляет возможность осуществлять любые операции в дистанционном режиме, в т. ч. посмотреть текущий баланс на кредитной или дебетовой карте.

Чтобы проверить счет, требуется:

1. Перейти на главную страницу веб-сайта банка «Открытие».
2. Используя ключи безопасности, авторизоваться в системе.
3. В меню найти вкладку «Мои продукты».
4. Перейти в раздел «Карты» и отметить платежное средство.

Остаток денег отображается напротив названия выбранного банковского инструмента.

Через СМС

Физическим лицам предлагают воспользоваться несложным способом — узнать баланс по СМС.

В текстовом поле записывают сообщение в виде БХХХХ, где ХХХХ — 4 последние цифры номера карты, привязанной к контактному телефону, и отправляют запрос на номер +7 (903) 767-27-27.

Через банкомат

Кредитная организация имеет обширную сеть банкоматов на территории России. Ознакомиться с местоположением оборудования можно на официальном ресурсе ФБ «Открытие» онлайн в разделе «Банкоматы и офисы».

После определения местоположения ближайшего устройства следует:

1. Вставить платежное средство в специальный разъем банкомата.
2. В открывшемся окне ввести ПИН-код.
3. В меню открыть раздел «Информация по карте».
4. Выбрать опцию «Баланс».

На экране монитора появится значение остатка счета в денежном эквиваленте.

Звонок на горячую линию банка

Уточнить баланс можно у оператора, позвонив в службу поддержки.

Телефоны контакт-центра банка «Открытие»:

• 8 (800) 444-44-00 — по России звонок бесплатный;
• +7 (495) 224-44-00 — со стационарных номеров комиссия не взимается, связь с других устройств оплачивается согласно тарифам провайдера.

Сотруднику банка называют данные для идентификации и номер карты, после чего консультант сообщает остаток на лицевом счете.

Обращение в офис

Если узнать баланс самостоятельно не получается, обращаются в отделение. С собой надо взять удостоверение личности и договор банковского обслуживания.

Процедуру можно провести в офисе на кассе: вставить в расчетный терминал платежное средство, набрать ПИН-код и посмотреть сумму на счете.

Стоимость запросов по остатку

Услуги «СМС-инфо» и «Уведомления по карте» предоставляются новым клиентам на бесплатной основе в течение 45 дней обслуживания. По истечении срока ежемесячная стоимость СМС и Push Pro составляет 59 руб. За Push-оповещения плата не берется.

Без лишних трат можно выполнять проверку баланса:

• в банкоматах «Открытия» и партнерской сети (в устройствах сторонних учреждений за услугу снимаются деньги в соответствии с установленными тарифами);
• в «Личном кабинете»;
• у операциониста в офисе.

Банк разрешает компенсировать комиссию за услугу бонусными рублями, если баланс равен или превышает 59 баллов.

Меры предосторожности при взаимодействии с сотрудниками банка

При обращении на горячую линию или в отделение банка, кроме номера карты, консультант запрашивает дополнительную информацию. Она предоставляется пользователем только для идентификации личности в целях безопасности.

Нельзя называть сотрудникам банка секретные данные: пароль, ПИН-код, CVV2/CVC2, размещенный на оборотной стороне платежного инструмента. Эти сведения конфиденциальные и не подлежат огласке.

https://brobank.ru/kak-uznat-skolko-deneg-na-karte/
https://otkrytiebank.ru/kak-uznat-balans-karty/