Как закрыть кредитную карту

Кредитная карта является собственностью банка. Если вы не планируете больше пользоваться займами, нельзя просто избавиться от карточки и забыть про кредитный счет. Прочитав статью, вы узнаете, как быстро и правильно закрыть кредитную карту, чтобы избежать возникновения долга и претензий со стороны банка.

Содержание

Что нужно сделать перед закрытием карты

Закрытие кредитной карты начинается с подготовки счета. Проверьте баланс и оплатите полную сумму долга перед подачей заявления на счета. Как подготовить кредитку к закрытию:

1. Проверьте баланс карточки: по SMS, в личном кабинете или через банкомат.
2. Внесите на счет деньги для погашения задолженности, если это необходимо.
3. Заплатите пени и погасите штрафы, если санкции были применены.
4. Снимите собственные средства (при наличии) или переведите на другую карту.
5. Оплатите обслуживание карты за действующий период.
6. Откажитесь от подписки на уведомления и других оплаченных услуг.

Проверьте срок действия кредитки. Процедура закрытия может длиться 2-3 месяца. Если время действия скоро заканчивается, стоит оформить перевыпуск, и уже потом закрывать ненужный счет. Процедура расторжения договора бесплатная. Комиссию банк может взять только на этапе обналичивания своих денег.

Закрытие кредитной карты: общий алгоритм

Для отказа от услуги следует приехать в отделение. Многие организации требуют посетить тот самый офис, где был оформлен договор. С собой нужно взять паспорт и кредитную карточку.

Как правильно закрыть кредитную карту:

1. Взять образец заявления у оператора и заполнить документ по образцу.
2. Выразить намерение отказаться от платных услуг (даже если вы их уже отключили).
3. Передать кредитку сотруднику и проконтролировать, чтобы он разрезал пластик.
4. Подождать 30-60 банковских дней. Затем позвонить по телефону банка и задать вопрос о состоянии счета.
5. Получив положительный ответ, второй раз приехать в отделение, чтобы получить справку, подтверждающую отсутствие задолженности.
6. Храните выданную справку в течение 3 лет.

Считайте кредитку закрытой только тогда, когда у вас будет справка, подтверждающая отсутствие долга. Когда банк отказывается закрывать кредитный счет, хотя вы погасили задолженность, это может быть признаком близкого банкротства организации.

Как закрыть кредитку: инструкции для клиентов разных банков

Алгоритм закрытия кредитки всегда состоит из трех этапов: подготовка счета, подача заявления, получение справки. Нюансы каждого этапа могут отличаться у разных банков. Мы расскажем вам, как правильно закрыть кредитную карту клиентам разных организаций.

Сбербанк

Закрыть кредитку Сбера можно только в том самом офисе, где был заключен договор. Если у вас нет возможности посетить это отделение, например, из-за переезда в другой город, действуйте следующим образом:

1. Посетите ближайшее отделение Сбербанка с паспортом и карточкой.
2. Получите у оператора образец заявления на перевод карты в другой банковский офис.
3. Заполните заявление по образцу. Карта будет переведена в другой офис через несколько банковских дней.

Получив подтверждение о переводе, действуйте по стандартной инструкции. Сбербанк закрывает кредитные счета за 30-45 банковских дней. Пластиковую карточку необходимо отдать сотруднику офиса, чтобы тот разрезал ее ножницами.

Tinkoff

У Tinkoff банка нет клиентских офисов. Чтобы отказаться от обслуживания, нужно подать онлайн заявку. Можно отправить заявку на электронную почту банка, оставить заявку по телефонному номеру или пригласить на дом специалиста. После закрытия кредитной карты справка тоже будет доставлена на дом. Разрезать пластиковый носитель можно самостоятельно.

Alfa Bank

Кредитные карты Alfa Bank закрываются в том же офисе, где они были выданы. Но если вы не сможете его посетить, разрешается обратиться в другой удобный офис. Писать заявление на перевод карточки не требуется. Закрытие счета занимает 45 банковских дней.

Закрытие кредитной карты ВТБ

Закрытие кредитного счета в ВТБ происходит по тому же алгоритму, что и в Сбере. Закрыть счет можно в том же самом офисе, где заключен договор. Когда нет возможности посетить тот самый офис, нужно перевести карту в другой. Процедура отказа будет завершена за 45 банковских дней.

ОТП Банк

Кредитку ОТП Банка можно закрыть в любом отделении, которое вам будет удобно посетить. Если вы живете там, где нет офисов банка, закрытие проводится дистанционно. Требуется согласовать заявку со службой поддержки, отправить карту и заявление заказным письмом. Кредитный счет будет закрыт через 45 банковских дней после регистрации заявки.

Когда срок действия карточки истекает

Если время действия истекает, не ищите способ, как быстро закрыть кредитную карту. Этого сделать невозможно. Рассмотрение заявки занимает в среднем 40-45 банковских дней. Мы советуем дождаться перевыпуска и подать заявку, указав в ней новые реквизиты кредитки.

Когда кредитка не была активирована

Некоторые банки выдают кредитные карточки как дополнение к другим услугам. Допустим, вы взяли такую карточку, но не активировали. Тогда необходимо сдать пластиковый носитель обратно эмитенту. Приложенный договор нельзя подписывать. При сдаче карточки уточните у оператора ее состояние.

Что произойдет, если закрыть кредитку неправильно

Представим ситуацию, когда клиент отказался от услуг банка неправильно. Он проверил баланс, закрыл задолженность, разрезал пластик. Что произойдет через некоторое время:

1. Со счета спишется комиссия за обслуживание.
2. Будет списываться и оплата дополнительных услуг.
3. На балансе клиента возникнет задолженность.
4. Клиент не погасит задолженность вовремя.
5. Банк будет начислять штрафы и пени.
6. Через некоторое время клиенту позвонят из службы безопасности банка.

Задолженность, которая возникает по этой схеме, редко превышает 500-1000 рублей. Для многих людей, это незначительная сумма. Урон бюджету наносит не требование оплатить маленькую сумму, а испорченная кредитная история. Из-за просрочки клиенту в будущем могут отказать при выдаче кредита или оформить займ на меньшую сумму.

Теперь вы знаете, как правильно закрыть кредитную карту. Выполните все пункты инструкции, чтобы избежать возможных претензий со стороны банковской организации. Помните, что итогом процедуры должна быть справка, подтверждающая отсутствие задолженности.

Блокировка и закрытие банковской карты ОТП банка

Закрыть кредитную карту необходимо в том случае, если в ее использовании исчезла необходимость. Также, если карточка украдена или утеряна, нужно максимально быстро пресечь возможность ее использования другими лицами.

Способы как заблокировать карту ОТП банка

Приостановить действие карточки ОТП можно с помощью любого из следующих вариантов:

• Через Интернет в Личном кабинете.
• Через мобильное приложение.
• По телефону горячей линии банка.
• По СМС с номера, подключенного к сервису мобильных уведомлений.
• В отделении ОТП банка.

Через интернет

Чтобы заблокировать карту ОТП банка через интернет, нужно выполнить пошагово следующие действия:

1. Зайти на сайт ОТП банка.
2. Перейти по кнопке «Интернет-банк», расположенной в правом верхнем углу.
3. На открывшейся странице входа в Личный кабинет ввести логин и пароль.
4. Найти в списке действующих счетов карточку, которую необходимо заблокировать.
5. В меню «Информация» выбрать из перечня доступных операций строку «Заблокировать карту».
6. Ввести код подтверждения из СМС.

Если операция будет проведена успешно, рядом с номером карточки появится соответствующий значок о блокировке. При необходимости можно будет снять ограничение, выбрав в меню вкладку «Разблокировать карту».

Через приложение

Еще один способ заблокировать кредитную карту ОТП банка – использование мобильного приложения «ОТП директ». Для этого нужно войти в личный кабинет со смартфона, поддерживающего операционную систему Андроид или iOS. Заблокировать карточку в «ОТП Директ» можно по инструкции для интернет-банкинга.

По телефону

Если держатель не имеет доступа к личному кабинету, но нужно срочно провести блокировку, можно позвонить по телефону службы поддержки клиентов ОТП. Горячая линия работает по двум номерам: 0707 и 8-800-100-55-55. Обратиться с просьбой о блокировке можно круглосуточно.

Важно! При звонке в call-центр специалист попросит сказать полный номер банковской карты, паспортные данные и кодовую информацию. Это нужно для оперативной и точной идентификации личности держателя.

По СМС

Быстро заблокировать карту ОТП банка можно с помощью сервиса СМС-уведомлений. Для этого нужно отправить на номер 5927 сообщение с текстом «БЛОК 1234» или «BLOCK 1234», где 1234 – последние 4 цифры номера карточки. Далее ввести поступивший в СМС код подтверждения, после чего ее действие будет приостановлено.

Важно! Отправить сообщение с целью блокировки можно только с номера, подключенного к СМС-банку. В противном случае в проведении операции будет отказано.

В отделении банка

Если ни один из вышеперечисленных способов не подходит, заблокировать карточку можно в отделении ОТП банка. Нужно предъявить паспорт или другой документ, являющийся удостоверением личности, объяснить ситуацию и озвучить просьбу о блокировке.

Действие карты будет приостановлено в течение нескольких минут после принятия сотрудником заявления и проверки всех сведений.

Как закрыть кредитную карту

Расторгнуть договор об использовании и обслуживании кредитки можно, если на ней нет задолженности. В противном случае закрыть карту ОТП банка будет невозможно до погашения всей суммы долга и процентов.

Проверить наличие невозвращенных заемных средств можно в онлайн-банкинге, мобильном приложении, в телефонной службе поддержки клиентов и в офисе ОТП.

Убедившись в отсутствии долга или погасив его, нужно посетить ближайшее отделение финансовой организации. Сотрудник попросит предъявить следующие документы, чтобы закрыть кредитную карту:

• Паспорт.
• Договор о банковском обслуживании.
• Доверенность, в случае, если с целью закрытия счета обращается доверенное лицо владельца.

Специалист выдаст бланк заявления о закрытии кредитки. Держатель должен заполнить его, указав актуальные сведения и данные документов.

Закрытие счета карты ОТБ банка произойдет через 45 календарных суток. Это время необходимо для проверки всех незавершенных операций по счету и наличия задолженности.

По истечения установленного срока заявка держателя о закрытии кредитки будет исполнена.

Если на счете остались личные денежные средства, то нужно посетить офис еще раз для их получения. Другой способ – написать заявление о переводе остатка денег на реквизиты любого действующего счета клиента. После закрытия кредитки они будут перечислены безналичным способом в течение нескольких дней.

https://zaym-go.ru/sovety-ekspertov/2332-kak-zakryt-kreditnuju-kartu.html
https://bankscons.ru/banks/otp/cards-otp/blokirovka-i-zakrytie-karty.html