Мама солдата

Меню навигации

• Форум
• Участники
• Правила
• Регистрация
• Войти

Пользовательские ссылки

Объявление

Проголосуйте за Наш Форум! Чем выше рейтинг форума, тем легче его найти новым участникам. Проголосовать можно 1 раз в сутки.

Информация о пользователе

Карточки

Сообщений 1 страница 10 из 197

Поделиться126.10.2013 14:00

Собираем здесь все вопросы по карточкам.

Поделиться226.10.2013 14:02

Потеряли карточку, сняты деньги. Наши действия!

1
Позвоните в Центр клиентского обслуживания банка ВТБ24 по номеру 8-800-100-24-24. Для этого заранее внесите номер телефона в свои контакты. Он может вам понадобиться в самый неожиданный момент. Звонок по России бесплатный. Центр работает круглосуточно.
2
Сообщите оператору причину вашего звонка, назовите свою фамилию, имя и отчество, желательно, чтобы вы назвали номер утраченной банковской карты и срок ее действия. Будет нелишним хранить эту информацию в телефоне или в записной книжке.
3
Карта будет заблокирована немедленно после звонка. И как только оператор сообщит об этом, уточните его данные (фамилию и имя). Запишите их, указав при этом дату и время звонка.
4
Если у вас не оказалось с собой номера телефона Центра клиентского обслуживания банка, звоните по любому доступному номеру банка. Или позвоните в справочную, где вам подскажут номера. Постарайтесь всегда иметь при себе необходимые данные, особенно если вы храните на карте существенные суммы денег.

Поделиться326.10.2013 14:07

Перевод на карту ВТБ с другого банка по интернету

заходим на сайт ВТБ24 — БАНКОВСКИЕ КАРТЫ (нажимаем справа выйдет) — СПОСОБЫ ПОПОЛНЕНИЯ КАРТЫ (снова нажимаем и выбираем) ПЕРЕВОДОМ ИЗ ДРУГОГО БАНКА (ниже) РЕКВИЗИТЫ ДЛЯ ПЕРЕВОДОВ (печатаем или переписываем) и идем с ними + номер карты бойца в банк. комиссия за перевод незначительная, у нас деньги приходят на след. день

Поделиться426.10.2013 14:08

Перевод через Сбербанк ( Блиц-перевод)

расскажите про переводы,мне нужно срочный (что-то там 24 часа) обычно отправляла с почты, но он идет 72 часа. Вот, кто отправлял ускоренный, расскажите как и во сколько это вылелось? имею введу % ,прост омне надо отправить всего-то 300 ре. заранее спасибо!

= Существует электронный перевод через Сбербанк, доходит очень быстро, но для этого нужно знать паспортные данные того КОМУ отправляете. Делаете перевод, получаете листок с шифром, этот шифр говорите тому для кого перевод, а он предъявляет паспорт в Сбербанке и называет шифр. Процент в Вашем случае составит 100р (выгоднее посылать большие суммы)

Незнаю только подойдёт ли этот способ для армии.

= перевод через Сбербанк (называется Блиц-перевод), мин. плата составляет уже 150 руб. можно не только паспортные данные, но в нашем случае можно номер военного билета. Переводит доходит за 30 мин.

Поделиться526.10.2013 14:11

Информация о движение денег на карте ВТБ24

Система «Телеинфо» — это бесплатный информационный сервис, позволяющий получать актуальную информацию по своим счетам, картам (в т.ч. зарплатным), кредитам банка ВТБ24.

Нужно знать полный номер карты без пробелов и кодовое слово (вводить без ошибок иначе блокировка регистрации).

Предоставляется следующая информация:

1. Дата операции (число, месяц, год, время).
2. Сумма и валюта операции
3. Сумма взятой комиссии
4. Баланс по счету
5. Основание операции (расположение банкомата).

Поделиться626.10.2013 14:12

Пополнение карты через обычный терминал с карточки — функция Mastercard Moneysend

Напишу всё-таки, как решила проблему с переводом денег на карту втб24 (системы MasterCard). У нас в городе нет такого банка и банкоматов, соответственно, тоже. Пробовали через другой банк — долго. Через Сбербанк требуется номер счета и т.д. Подсказали сами мальчишки-сослуживцы сына. Перевести можно через обычный телефонный терминал самообслуживания. Выбрать функцию Mastercard Moneysend, ввести номер карты и срок её действия, сумму, ну и всё. Комиссия тоже есть, зато деньги приходят сразу! Наконец-то разобралась! Мальчишки молодцы, всегда совет дадут.

Поделиться727.10.2013 14:15

маманчик написал(а):

Было бы всё хорошо,если бы с карты,где ДД ,не исчезли деньги,что теперь делать,чтобы это не повторилось?Как её заблокировать и что делать после,чтобы получить деньги?

Здравствуйте, уважаемые родители солдат! Давно я с вами не общалась. Но сегодня у меня полезная информация, которой хочу с вами поделиться.
Пару недель назад у моего солдата «увели» с карты часть денег. Сделали это очень просто. Видимо, были переписаны данные карты и воришка просто используя их, сделал интернет платёж на Билайн. Для этого не нужен ПИН.
Что мы сделали?
1.У моего было подключено смс оповещение. Он сразу увидел хищение и через горячую линию ВТБ 24 заблокировал свою карту.
2. Я пошла в отделение ВТБ24 в нашем городе и взяла распечатку платежей.
3. Платёж какое-то время находится «в блоке» и когда он оттуда вышел я (по доверенности от сына) составила претензию о несогласии с транзакцией. На основании этого заявления банк должен проводить внутреннее расследование. Если не ошибаюсь, написать можно в течение 40 дней после произошедшего.
Очень быстро, буквально в течение суток нам банк вернул похищенные деньги. УРА!
Ну а сын по возвращении получит перевыпущенную карту со всем остатком денежного довольствия. А пока передаём его старую студенческую карту, до конца армии хватит.
Буду рада, если кому-то информация пригодится. Ведь воровство в армии ещё никто не отменял.

Galochka Р. Дагестан, г. Буйнакск, в/ч 63354 23.10.2013

Поделиться827.10.2013 14:23

В военкомате солдату-срочнику выдают карту банка ВТБ24. Эта карта ребятам нужна, на нее переводят денежное довольствие (2000 руб. в месяц), у Министерства обороны заключен договор с ВТБ24.
официальный сайт ВТБ24

Можно воспользоваться услугами — Телебанк, Интернет-банк, Мобильный банк.

Перевод через банк ВТБ24

Мы переводим деньги на карту банка ВТБ24, выданную в военкомате, у нас в городе есть банк ВТБ, прихожу в банк, заполняю «заявление на пополнение счета», указываю свои данные — ФИО и паспорт, и данные сына — ФИО и номер карты (16 цифр), деньги у него на карте появляются сразу, за перевод берется комиссия 50 рублей.

В части банкомат сбербанка (в чипке), когда снимаешь деньги, берется комиссия 100 руб, а ребята за территорию части не выходят, вот и приходится комиссию платить. Наш из-за этого очень психовал, потому что на 100 руб «можно ого-го сколько вкусненького купить в чипке»

Советы

— узнайте у своего сына номер банковской карты (16 цифр), кодовое слово, пин-код, срок действия карты, тогда вы всегда сможете пополнить его счет, а так же проверить его поступления и остаток, или заблокировать карту
— узнайте у сына, и запишите, паспортные данные и номер военного билета (может пригодиться)
— объясните своему солдату, что информацию о карте нельзя доверять посторонним людям, во избежания воровства денежных средств
— вы можете забрать у сына его карту ВТБ, а оставить карту другого банка
— вы можете оформить своему солдату вторую банковскую карту, любого другого банка (например — сбербанк моментум), за это не ругают, карты никто не собирает, они всегда у ребят в кармане
— можно договориться с сержантом (если ваш солдат доверяет этому человеку), и перевести деньги на его карту, обязательно сообщите какую сумму перевели, сержант вместе с солдатом сходит и снимет деньги
— после распределения, в некоторых частях оформляют другие банковские карты, а карту ВТБ24 не используют
— в некоторых частях вообще нет банкоматов

Армейская карта ВТБ 24 — условия и особенности

В 2011 году Министерство обороны совместно с банком ВТБ выпустили специальную армейскую карту. Она предназначена для всех граждан РФ, состоящих на службе в армии. С ее помощью военнослужащие могут получать полагающиеся им ежемесячные выплаты без лишних проволочек.

Карта обслуживается в российской платежной системе МИР. Расплачиваться армейской картой можно в любых торговых точках на территории нашей страны.

Плюсы и минусы армейской карты

ВТБ 24 – это единственное кредитное учреждение, сотрудничающее с Вооруженными силами РФ. Чтобы заполучить такого внушительного партнера, банк принимал участие в серьезном отборе на равных условиях с другими финансовыми организациями. Победить ВТБ помогло:

• Большое количество платежных терминалов, расположенных по всей стране.
• Низкая стоимость обслуживания армейской карты.
• Короткие сроки изготовления пластика.
• Обеспечение высокой степени безопасности проводимых операций.

Армейскую карту получает каждое физическое лицо, поступающее на службу в вооруженные силы России. Она привязывается к личному банковскому счету. Среди основных преимуществ пластиковой карты можно выделить:

• Ежемесячные выплаты перечисляются на личный счет солдата без участия третьих лиц. Деньги будут доставлены получателю в полном объеме.
• Имеется возможность пополнить баланс карты родственниками военнослужащего.
• Владелец карты может подать заявку на кредит в ВТБ.
• Снятие наличных через фирменные терминалы ВТБ и его партнеров не облагается дополнительными комиссиями.
• Карта ВТБ позволяет осуществлять любые безналичные денежные переводы.
• Имеется возможность подключения веб-банкинга.
• Пополнять счет армейского пластика можно в любой момент.

Обратите внимание! ВТБ сотрудничает с крупным российским банком – Сбербанком. Поэтому снимать наличные через его банкоматы можно совершенно бесплатно.

Недостатков у армейской карты немного, но все же они есть:

• С ее помощью не получится осуществить операции с криптовалютой.
• Невозможно перевести наличные на электронный кошелек.
• Пластик нельзя использовать в бизнес-целях.

Узнать актуальный баланс карточки возможно через банкомат ВТБ и в режиме онлайн.

Как оформить

За подачу заявки на оформление армейской карты отвечает непосредственно Министерство обороны. Будущему владельцу пластика не придется посещать офис ВТБ или заполнять анкету на официальном сайте кредитного учреждения. Карта выдается на руки военнослужащему сразу после прибытия по месту назначения. Договор на обслуживание армейского пластика подписывается в бухгалтерии части.

Однако ВТБ не исключает возможность подачи заявки военнослужащим лично. Делается это несколькими способами:

• Через интернет.
• В офисе ВТБ.

Через интернет

Подача заявки на выпуск армейской карты производится на официальном сайте ВТБ24. Оформить онлайн может только действующий клиент кредитного учреждения. Данный способ невероятно прост и не требует больших временных затрат.

В анкете требуется указать:

• Личные данные.
• Контактную информацию.
• Паспортные данные.
• Регистрацию.

На обработку заявки отводится до 10 дней. После изготовления карточки её владелец получит СМС сообщение с просьбой забрать карту.

Важно! К карте необходимо прикрепить один из пакетов услуг. Его выбор происходит в процессе оформления армейского пластика.

В отделении ВТБ

Стандартный способ подачи заявки на карту – в фирменном отделении ВТБ. Делается это по следующей инструкции:

• Посетите офис ВТБ.
• Сообщите сотруднику о своем желании получить армейскую карту.
• Заполните соответствующее заявление.
• Передайте сотруднику удостоверение личности.
• Выберите пакет услуг, который будет подключен к пластику.

Через несколько дней вам придется повторно посетить отделение банка, чтобы забрать готовую карту МИР.

Как активировать карту

Чтобы начать пользоваться, карту необходимо активировать. В противном случае она не будет работать. Активация проводится следующими способами:

• В банкомате ВТБ.
• В личном кабинете онлайн-банкинга.
• В отделении финансовой организации.
• По звонку на номер клиентской поддержки.

Клиент вправе самостоятельно выбрать наиболее удобный для себя способ проведения активации из вышеперечисленных.

В банкомате

Чтобы активировать карточку через банкомат клиент ВТБ должен выполнить ряд действий:

• Вставить карту в терминал ВТБ.
• Набрать ПИН код.
• Выполнить любую операцию, например, проверить баланс.

В онлайн-кабинете

Самый удобный способ активации – через интернет. Это очень удобно, так как полностью исключается процесс посещения отделения банка клиентом, минимизируются временные затраты. Активация армейской карты происходит следующим образом:

• Авторизуйтесь в веб-кабинете, введя комбинацию логина, пароля.
• Выберите раздел «Финансы».
• Кликните опцию «Активация банковской карты».
• Следуя подсказкам системы, получите 4-значную комбинацию PIN кода.
• Вставьте пластик в банкомат, введите ПИН.

Обратите внимание! Личные логин и пароль клиента указываются в договоре на подключении услуги «Мобильный банк».

В фирменном офисе ВТБ

Активировать армейскую карту можно сразу после получения в отделении ВТБ, попросив помощи у сотрудников. Для проведения процедуры выполняйте следующие шаги:

• Предоставьте операционисту карту, удостоверение личности.
• Сотрудник выполнит одну из стандартных операций, попросив вас ввести ПИН через специальное устройство.
• Убедившись в работоспособности, карта будет возвращена.

По номеру горячей линии

Вам необходимо набрать бесплатный номер клиентской поддержки 8-800-100-2424. Далее дождитесь ответа специалиста или следуйте подсказкам автоинформатора, выбрав опцию «Активация карты».

Какие пакеты услуг можно подключить к пластику

Обязательным условием оформления армейской карты является подключение одного из нижеперечисленных пакетов услуг, каждый из которых различается объемом доступного функционала:

• Классический – 3 счета в разной валюте, кэшбэк в размере 0,01%, 30 тысяч приветственных бонусов.
• Золотой – 3 счета в разной валюте, кэшбэк в размере 0,03%, оформление 1 дополнительной золотой карты, 500 приветственных бонусов, бесплатная страховка от мошенничества, консьерж-сервис.
• Платиновый – 3 счета в разной валюте, кэшбэк в размере 0,05%, оформление 2-х дополнительных платиновых карт, 700 приветственных бонусов, бесплатные страховки от мошенничества и для путешественника, консьерж-сервис.

Важно знать! Все расходы по обслуживанию, выпуску армейской карты берет на себя Министерство обороны. После окончания службы в армии клиент может закрыть карту или самостоятельно оплачивать указанные выше услуги.

Армейская карта – это уникальный банковский продукт ВТБ. С ее помощью все военнослужащие нашей страны смогут получать причитающиеся им выплаты, оплачивать товары в любых магазинах, снимать наличные через банкомат.

https://mamasoldata.mybb.ru/viewtopic.php?id=1098&p=2
https://vtb.global/armejskaya-karta-vtb-24/