Райффайзенбанк изменить пин код карты. Личный кабинет Райффайзенбанка: регистрация, смена пароля и управление услугами. Как поменять ПИН-код, если вы его забыли

На сегодняшний день карточки набирают популярность, так как они просты и удобны в использовании. Не нужно больше думать о том, сколько денег нужно взять с собой в магазин.

Ваши денежные средства всегда будут с вами, а главное они защищены и находятся в надежном месте. Но, важно помнить, что для того, чтобы начать пользоваться карточками Райффайзенбанк, необходимо ее активировать. Как именно можно это сделать, мы расскажем в данной статье.

Как уже было сказано ранее, перед тем, как начать пользоваться кредиткой, требуется активировать карту и сделать ее активной. Для начала нужно разобраться какая именно у вас карточка – дебетовая или же кредитная, так способы активации немного отличаются.

Чтобы произвести активацию дебетовой карточки необходимо воспользоваться банкоматом, где имеется данная функция, или же произвести ее вручную с помощью интернета.

Как активировать кредитную карту Райффайзен?

Кредитная карта, как и дебетовая, также нуждается в активации. Существует несколько способов, а именно:

1. Через банкомат.
2. С помощью информационного киоска.
3. В интернете, на официальном сайте банка.
4. Через службу горячей линии по обслуживанию клиентов.

Как активировать зарплатную карту Райффайзен?

При получении зарплатной карты, способ активации производится такими же методами, как и при остальных видах карточек. Вы можете выбрать один из наиболее удобных способов для вас или же подождать автоматический запуск этой функции.

Какие проблемы могут возникнуть при снятии денег заграницей?

При выезде заграницу, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами. Поэтому, прежде чем уезжать, вам необходимо предупредить банк о своих планах. Проблема в том, что для усиления защиты, банк поставил защиту и может быть невозможно снять средства. При нескольких неудачных попытка она будет заблокирована.

Заключение

В конце стоит отметить, что при использовании пластиковых карточек следует быть внимательным и не допускать глупых ошибок, которые могут испортить вам наслаждение от их использования.

Исходя из соображений безопасности, выдаваемая пластиковая карта не является активной. Для пользования кредиткой ее необходимо активировать. После этого будут доступны все операции по карточке, предусмотренные договором с банком.

Способы активации кредитки

Активировать карту Райффайзенбанка можно двумя способами:

• при посещении отделения банка, обратитесь к операционисту и у на определенную сумму. Вам будет необходимо назвать PIN-код платежного носителя, после чего будет выполнена операция пополнения баланса. После пополнения активация пройдет мгновенно. Наличие паспорта обязательно
• через использование системы Райффайзен Телеинфо (IVR). Наберите 8 800 700 17 17, затем 341 . Райффайзен Телеинфо – это услуга банка, которая позволяет дистанционно управлять своими счетами и выполнять банковские операции от лица владельца счета с помощью звонка. Высокая конфиденциальность сервиса обеспечивается за счет идентификации клиента по ПИК (персональный идентификационный ключ) и запроса последних четырех цифр карточки

Проверка баланса карты Райффайзен

Возможна несколькими способами:

• в банкомате при помощи сервиса Запрос остатка
• по телефону горячей линии +7 495 721 91 00 для жителей Москвы и 8 800 700 91 00 в остальных населенных пунктах
• с помощью системы Телеинфо по тел. 8 800 700 17 17 . Позвонив по этому номеру, следуйте подсказкам, набрав вначале 1 (информация по карте), а затем 2 (проверка баланса)
• используя мобильное приложение интернет-банкинга

Как пополнить баланс

Для пополнения баланса возможно использовать следующие способы:

Увеличение кредитного лимита

Для увеличения кредитного лимита нужно обратиться в отделение Райффайзенбанка. Увеличение заемных средств возможно, если:

• у вас повысился официальный заработок (требуется подтверждение работодателя)
• ваша последняя кредитка была выпущена три месяца назад
• увеличение лимита осуществлялось более шести месяцев назад
• у вас нет заблокированной кредитной карты на момент подачи заявки

Как можно заблокировать карту

При потере или краже карты Райффайзенбанка рекомендуется незамедлительно набрать номер 8 800 700 17 17 и, объяснив причину, сделать запрос на ее блокировку. Также можно самостоятельно заблокировать кредитку при помощи интернет-банкинга, зайдя в раздел Блокировка карты и следовать подсказкам системы.

При помощи сервиса удаленного банкинга от Райффайзенбанк можно получить доступ ко всем банковским услугам и продуктам. Подключение и использование сервиса предоставляется на бесплатной основе. Безопасность операций, проводимых через личный кабинет клиента, обеспечивается защищенным соединением.

Услуги онлайн-банкинга от Райффайзенбанка

Сервис дистанционного обслуживания позволяет:

• Удобно управлять своими финансами;
• Совершать мгновенные платежи и денежные переводы;
• Получать актуальную информацию по движению средств из истории платежей;
• Создавать шаблоны для оплаты услуг;
• Самостоятельно настраивать меню личного кабинета.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Райффайзенбанка

Существует несколько способов для регистрации новых пользователей интернет-банкинга:

• Активация услуги непосредственно в отделении банка в течение нескольких минут по предъявлению карты и паспорта клиента.
• Подключение услуги по телефону горячей линии, сообщив оператору свои паспортные данные и кодовое слово.
• Через меню банкомата Райффайзенбанка в разделение подключений при помощи карты, где вам будет предоставлен чек с логином и СМС с кодом для входа в течение двух суток.
• В онлайн режиме на сайте банка , указав номер карты, срок ее действия, секретный код с обратной стороны и, получив СМС с паролем для авторизации.

Как войти в личный кабинет Райффайзенбанка

Для зарегистрированных в системе пользователей вход осуществляется согласно такой инструкции:

Как сменить логин и пароль к личному кабинету Райффайзенбанка

При первичном входе в онлайн-банкинг вам необходимо сменить секретные данные для авторизации:

• Авторизуйтесь в системе под старыми логином и паролем.
• Система автоматически предложит вам сменить данные.
• Рядом с полем для ввода пароля нажмите на кнопку изменения и укажите удобный для вас ник.
• В строках для указания пароля введите новый пароль.
• В поле для текущего пароля укажите старый код из СМС.
• Сохраните изменения.

Каждые 180 суток система будет предлагать автоматически сменить секретные данные для входа для обеспечения безопасности.

Как восстановить доступ к личному кабинету Райффайзенбанка

Мобильные приложения для смартфонов Райффайзенбанка

Бесплатное приложение банка позволяет быстро и удобно управлять своими финансами с вашего мобильного устройства.

После установки приложения мобильного банкинга вам необходимо будет авторизоваться в системе, указав номер своей карты, а также пароль из СМС, поступивший на ваш телефон.

ПИН-код карты Райффайзен является конфиденциальной информацией, доступной исключительно владельцу карточки. Если полученный в банке 4-х значный секретный код слишком труден для запоминания, есть возможность изменить его.

Как поменять ПИН-код, если вы его забыли

Изменить комбинацию цифр, которая содержится в полученном ПИН-коде карты может потребоваться в двух случаях:

• Забыли и хотите восстановить ПИН-код без перевыпуска карточки;
• Помните комбинацию, но она кажется вам неудобной для регулярного использования.

На вопрос как узнать ПИН-код банковской карты Райффайзен, если вы его забыли, раньше существовал единственный ответ – посмотреть цифры в конверте, выданном банком владельцу карточки. Напомним, что при утере конверта узнать ПИН-код в банке не получится, сотрудники не имеют доступ к информации, касающейся ПИН-кодов клиентов.

На сегодняшний день держатели карт Райффайзен при ее получении создают ПИН-код самостоятельно, используя для этого следующие способы:

• В системе Телеинфо;
• Через ПИН-пад, установленный в отделениях Райффайзен.

Если вы забыли ПИН-код карты Райффайзен, вам необходимо обратиться в отделение банка с картой и паспортом чтобы поменять его через систему ПИН-пад.

Правила использования секретного кода карты

Для создания, использования и хранения ПИН-кода карты Райффайзен рекомендует пользоваться следующими правилами:

• Не использовать для создания ПИН-кода комбинацию из одинаковых или идущих подряд цифр;
• Менять ПИН-код через банкомат или ПИН-пад не реже, чем раз в месяц;
• Не хранить ПИН-код вместе с картой или в памяти телефона, а так же никогда не вводить его в Интернете;
• Набирать ПИН-код таким образом, чтобы посторонние люди не могли его увидеть.

Заключение

ПИН-код карты Райффайзен – информация, которая должна быть известна исключительно владельцу. Если ПИН-код утерян и нет возможности его узнать, поменяйте комбинацию цифр в банкомате на более удобную.

В терминале самообслуживания необходимо выбрать пункт «Запрос остатка» (услуга бесплатная).

• В информационном центре

Следует связаться с оператором банка по телефону +7495 721 9100 (в Москве) или 8800 700 9100 (в других городах).

• В отделении банка

• С помощью смс-уведомления

Требуется отправить смс-запрос с текстом Баланс NNNN (где NNNN — последние цифры номера БПК) на номер 7243. Это возможно при условии подключенного к данной карте сервиса «SMS-уведомлений».

• Через сервис Райффайзен Телеинфо

Необходимо войти в систему, позвонив по номеру +7495 777 1717 (в Москве) или 8800 700 1717 (в других городах). Следовать голосовым подсказкам системы, в тональном режиме набирая «2» (Информация по карте) — «1» (Баланс и недавние операции) — «1» (Баланс).

• Посредством мобильного банкинга

• С помощью ежемесячной выписки

Такая выписка формируется каждый месяц в определенную дату и направляется банком по почте или на e-mail. Услуга предоставляется бесплатно.

3. Пополнение кредитной карты

Погасить задолженность по кредитке Райффайзенбанка можно любым из предложенных способов:

• Через банкоматы Cash-in с возможностью внесения наличных

Такие терминалы можно найти практически во всех отделениях банка . После внесения средства сразу же доступны для проведения операций по БПК. Кроме того, все банкоматы Райффайзенбанка позволяют безналичным путем осуществлять переводы между картами.

• С помощью постоянного платежного поручения

ППП — удобный способ погашения задолженности, если у клиента в банке имеется два счета (кредитный и зарплатный, к примеру). В таком случае можно оформить поручение, по которому с зарплатного счета ежемесячно будут перечисляться средства для погашения кредита. Оформить ППП можно в отделении банка, предъявив паспорт.

• Через интернет-банк

Сервис Raiffeisen Connect позволяет погашать задолженность по кредитке, осуществлять переводы между счетами и пользоваться услугой моментальных переводов с одной БПК на другую. Для пополнения кредитной карты необходимо в меню выбрать раздел «Кредитные карты» — «Пополнить карту» или «Моментальный перевод между БПК». Далее следовать подсказкам системы.

• Внеся средства через кассу Райффайзенбанка

Следует с паспортом обратиться к менеджеру по работе с физлицами, который оформит приходный кассовый ордер. После этого можно будет внести необходимую сумму наличных через кассу.

• Через платежные терминалы QIWI

Для осуществления операции с помощью терминала платежной системы требуется знать номер счета/номер БПК, выпущенной к счету. Срок зачисления на счет составляет 3 рабочих дня, комиссия QIWI — 1,5% (min 50 рублей).

• В отделении «Почта России»

Чтобы погасить задолженность в офисе почты, достаточно знать номер счета в Райффайзенбанке для зачисления. Срок поступления денежных средств составляет до 3 рабочих дней, комиссия «Почты России» — 1,3% (min 25 рублей).

• Внеся денежные средства через кассу стороннего банка

Зная номер кредитного счета в Райффайзенбанке, вы можете погасить задолженность по кредитке в кассе любого российского банка, работающего с физлицами. Срок перечисления денежных средств и комиссия за перевод устанавливаются каждым финучреждением индивидуально.

4. Увеличение кредитного лимита

Для увеличения лимита кредитования следует заполнить соответствующее заявление и предоставить в Райффайзенбанк справку 2-НДФЛ или заверенную работодателем справку по форме, установленной кредитной организацией. На момент подачи заявки ваша карта не должна быть заблокирована.

Увеличение лимита возможно, если совпадают следующие параметры:

• увеличение официального дохода клиента, что подтверждено формой 2-НДФЛ (в ней указывается доход за последние четыре месяца, «зарплатники» банка могут не предоставлять такую справку);
• срок пользования кредиткой превышает 3 месяца;
• в последний раз кредитный лимит был увеличен более полугода назад.

Банк вправе отказать клиенту в увеличении лимита, не сообщая причины такого решения.

5. Как заблокировать карту

В случае утраты кредитной карты следует незамедлительно ее заблокировать. Для этого необходимо выполнить одно из приведенных действий:

• обратиться в службу поддержки по номеру 8800 7001 717 (для клиентов подразделений «А») либо 8800 7008 855 (для клиентов подразделений «Б») и сообщить причину блокировки;
• самостоятельно через интернет-банк (в разделе «Кредитные карты» выбрать пункт «Блокировка карты» и следовать указаниям системы);
• написать Заявление на блокировку БПК на сайте Райффайзенбанка , где потребуется указать персональные данные владельца карты (причина блокировки, ФИО, секретное слово и кодовое число, номер карты, дата и время потери/кражи и другие детали);
• клиентам, подключенным к «SMS-Банк»/«SMS-уведомления Raiffeisen Mobile», необходимо отправить на номер 7243 sms-запрос для блокировки карты с текстом Блок NNNN (где NNNN — последние цифры номера БПК);
• обратиться в ближайшее подразделение банка.

Обнаружив утерянную карту, требуется незамедлительно сообщить об этом в банк.

6. Как изменить ПИН-код

ПИН-код выдается клиенту в запечатанном конверте в выбранном подразделении банка либо передается уполномоченным представителем банка при доставке клиенту, либо создается физлицом самостоятельно в Системе Райффайзен Телеинфо (по отдельным типам карт) или через терминал банка, установленный в отделении (при наличии у терминала такой технической возможности).

Банк предоставляет право смены ПИН-кода в банкоматах, обладающих данной функцией. При создании/смене секретного пароля клиент не имеет права использовать PIN-коды, состоящие из четырех одинаковых цифр («0000», «2222»), а также из цифр, идущих подряд («1234», «9876»). Меняйте свой ПИН-код не реже одного раза в месяц. Используйте известное только вам правило формирования цифровой комбинации.

7. Как закрыть карту

Закрыть кредитную карту Райффайзенбанка можно по стандартной процедуре:

• позвонить по номеру +7495 721 9100, чтобы узнать об имеющейся задолженности по кредитке;
• погасить задолженность;
• в отделении банка написать заявление о закрытии карточного счета;
• получить справку об отсутствии задолженности;
• сдать карту.

Карточный счет будет закрыт в течение 45 дней.

Эта статья также доступна на следующих языках: Тайский

Дебетовая карта Райффайзен банка: стоимость и условия

Выбирая дебетовую карту, каждый клиент желает получить не просто «пластик», а полную поддержку агента, выгодные предложения и возможность мгновенного расчета в любом магазине. Поэтому важно не просто выбрать банк, а подобрать выгодную программу лояльности.

Райффайзенбанк предлагает заявителю карту с функцией Visa payWave, позволяющей оплачивать услуги быстро и без проблем. Дебетовая карта Gold также станет оптимальным решением для деловых людей.

Стоимость обслуживания

Чтобы использовать банковскую карту, каждому клиенту необходимо совершать ежегодный платеж. Благодаря постоянному взносу, держатель получает все привилегии и может рассчитывать на качественное обслуживание персонального агента.

Карту можно привязать к любому счету в рублях или иностранной валюте. После этого происходит списание средств. Стандартная стоимость услуги – 750 рублей. Если клиент использует дополнительную карту Visa Classic, цена обслуживания – 600 рублей.

Также с клиента снимают деньги за перевыпуск карты. Стандартная услуга будет обходиться в 300 рублей; если «пластик» требуется срочно, цена составит 3000 рублей.

Подписывая договор, клиент должен обязательно ознакомиться с действующими тарифами, чтобы не тратить лишние деньги и не вступать в конфликт с банком. Также необходимо учесть, что платеж является регулярным, и в указанное время должны поступить средства за пользование банковской услугой.

Как воспользоваться интернет-банкингом?

Если клиент решил заказать дебетовую карту Райффайзен, финансовое учреждение предложит использовать интернет-банкинг. Эта услуга является абсолютно бесплатной и дарит держателю полную независимость: больше не надо стоять в очередях, заполнять анкеты или обращаться на горячую линию.

Интернет-банкинг имеет такие функции:

• Мобильное приложение R-Mobile, скачать которое можно в интернет-магазине, даст возможность просматривать текущий счет, контролировать задолженности, а также дистанционно управлять банковскими операциями.
• С помощью голосового помощника Телеинфо (IVR) можно заблокировать карту в случае кражи, сменить пин-код и т.д.
• Банкинг R-Connect поможет оплачивать штрафы, коммунальные услуги, вносить средства в благотворительные фонды, узнавать о скидках.

Клиент также сможет узнать лимит по дебетовой карте Райффайзенбанка.

Комиссия за снятие наличных средств

Райффайзенбанк устанавливает четкие ограничения на использование банковской карты:

· В день клиент может трать не более 3 миллионов рублей.

· Максимальная сума пополнение карты наличными – 200 тысяч рублей.

· Комиссия за выдачу наличных – 0,7% (в случае вывода не менее 300 рублей).

· За снятие средств в других банках взымается постоянная комиссия в размере 150 рублей + 0,5% от суммы выданных средств.

· В случае оплаты коммунальных услуг, со счета клиента списывается комиссия в размере 1%.

Если держатель выводит средства за границей или желает получить рубли, имея валютную карту, может сниматься дополнительный процент. Такие условия не являются уникальными: все банки взымают дополнительные деньги за обслуживание.

Чтобы избежать крупных процентов, рекомендуется не обналичивать средства на счету, а пользоваться только картой в магазинах с электронной системой расчета.

Как заказать дебетовую карту от Райффайзенбанк онлайн?

Чтобы заказать карточку, потенциальному клиенту необходимо заполнить заявку на сайте или обратиться в ближайшее банковское отделение. В течение 5 банковских дней перезвонит персональный агент, который уведомит о наличии пластика.

Получить дебетовую карту можно в отделении, а также воспользовавшись услугами курьера.

Как перевести деньги на карту Райффайзенбанка и где взять реквизиты?

Чтобы получить сумму, клиенту понадобится такая информация:

• 16-тизначный номер карточки.
• CVC/CVV2 код, расположенный на обратной стороне.
• Номер счета, к которому привязан пластик (узнать можно как в личном кабинете, так и обратившись на горячую линию банка).

Реквизиты Райффайзенбанка можно уточнить на официальном сайте.

С клиента, переводящего карты на счет из другого банка, может взыматься комиссия 1,5%. Однако каждое финансовое учреждение устанавливает свои тарифы, о которых необходимо узнать заранее.

Процентная ставка по дебетовой карте

На даже самый минимальный остаток средств по дебетовой карте начисляется годовая процентная ставка в размере 0,1%. Каждый месяц клиент банка получает отчет, в котором указываются все растраты, долги, а также подбивается конечный итог.

Чтобы избежать начисления нежелательных процентов, важно грамотно использовать полученные средства и рассчитывать на то, что пользователь должен возместить банку все средства. Отзывы по дебетовой карте Райффайзенбанка достаточно положительные, однако стоит понимать, что каждый клиент имеет право выбирать программу.

Также существует кэшбэк, позволяющий держатель возвращать часть потраченных средств. Обычно в магазинах, отелях или ресторанах сообщают о наличии бонусной программы для клиента Райффайзенбанка. Такая услуга очень удобна, особенно если учесть, что пластик способен заменить большое количество скидочных карточек.

https://krasavapro.ru/raiffaizenbank-izmenit-pin-kod-karty-lichnyi-kabinet-raiffaizenbanka-registraciya-smena-parolya-i-u/

Дебетовая карта Райффайзен банка: стоимость и условия