Оглавление
Идея банк: вход в личный кабинет
Идея банк начал свою работу в банковском сегменте Беларуси в 2004 г. На сегодняшний день финансовая организация под названием Idea Bank работает также в Украине и в Польше. Доступ ко всему функционалу учреждения осуществляется из личного кабинета.
Вход в личный кабинет Идея Банк
Интернет-банк — это способ удаленного взаимодействия сторон. Клиент, находясь в любом другом месте, получает онлайн доступ к функционалу банка и к своим собственным счетам. Зарегистрироваться на сайте банка посторонний человек не сможет: эта опция доступна только клиентам банковской организации или держателям банковской карточки. Кроме этого, воспользоваться интернет-банкингом смогут организации, у которых в Идея Банке есть расчетный счет.
Зарегистрировавшийся пользователь получает возможность:
- открывать/закрывать вклады дистанционно;
- выполнять операции с карты;
- следить за состоянием личного счета;
- производить оплату различных услуг;
- просматривать информацию по кредиту: остатки неоплаченных сумм, график выплат и пр.;
- выполнять операции по кредиту;
- покупать валюту;
- отслеживать свой уровень и количество баллов в программе лояльности.
Многие повторяющиеся операции можно сохранить в виде шаблона. Благодаря этой опции в дальнейшем можно совершать платежи не вводя реквизиты. Есть среди банковских услуг и опция автоплатежа. Особенно она удобна для внесения коммунальных платежей, платы за интернет, телевидение и сотовую связь.
Юридические пользователи также могут пользоваться личным кабинетом, в котором для них доступны следующие опции:
- предоставление выписок по счету;
- оформление платежных поручений;
- обработка документов картотеки;
- оформление онлайн-заявки на кредит для предприятия.
Чтобы войти в систему пользователь должен зайти на сайт с десктопного компьютера, ноутбука, планшета или смартфона с доступом к интернету. Также получить доступ к функционалу портала могут владельцы банковской карты и новые пользователи, зарегистрировавшиеся в Межбанковской системе идентификации. МСИ — это государственная система, использующаяся для удаленной идентификации клиента. После регистрации в МСИ и авторизации на сайте клиент может получить услуги при помощи цифрового функционала сервиса.
Давайте рассмотрим как авторизоваться на сайте банка частному лицу:
- Перейдите на официальный сайт Идея Банка ideabank24.by.
- Найдите сверху слева раздел Онлайн-банк.
- Выберите в этом разделе подраздел Интернет банк для частных клиентов.
- Система откроет форму входа. Введите логин и пароль.
- Нажимайте синюю кнопку входа.
Также клиент может авторизоваться на сайте при помощи МСИ:
- Повторяем первые 4 пункта.
- Нажимаем Войти по МСИ.
- В форме аутентификации по МСИ пишем идентификационный номер и номер мобильного телефона.
- Нажимаем кнопку входа.
Для юридических лиц разработаны другие способы входа в личный кабинет. Самый простой и привычный вариант — войти по логину/паролю:
- Зайдите на сайт и выберите в верхнем левом углу раздел Онлайн банк.
- Выберите интернет-банк для бизнеса.
- Выберите в форме вкладку вход по паролю.
- Введите в строки логин, пароль, символы кода.
- Осуществите вход.
Чтобы войти при помощи ЭЦП нужно выбрать соответствующую вкладку в форме. Вход по ЭЦП в систему возможен исключительно после установки IdeaInternetBankAgent с средствами криптозащиты Avest. После установки запустите IdeaInternetBankAgent или авторизируйтесь в системе.
Для оформления ЭЦП выполните следующий алгоритм действий:
- В ЛК выберите вкладку с настройками. Просмотрите список и выберите пункт установки криптографической защиты.
- Создайте заявку на сертификат.
- Перейдите во вкладку с настройками.
- Выберите строку запроса сертификата и нажмите кнопку Создать.
- Введите пароль 2 раза.
- По окончании формирования сертификата придет соответствующее оповещение.
- В автоматическом режиме уйдет запрос в банк.
- Теперь остается получить готовый сертификат. Во вкладке Настройки выберите пункт Мои сертификаты и нажмите кнопку для установки сертификатов.
Пользователь владеющий сертификатом может визировать банковские документы и получает более легкий доступ к электронному сервису.
Регистрация на сайте Идея банка
Зарегистрироваться на сайте можно без посещения офиса в удаленном формате. Частному лицу нужно сделать следующее:
- Перейти на сайт по адресу ideabank24.by.
- Слева вверху найдите кнопку Онлайн банк и перейдите в этот раздел.
- Выберите Интернет банк для частных клиентов.
- В форме для авторизации/регистрации выберите кнопку Зарегистрироваться.
- В открывшейся регистрационной форме напишите данные своего паспорта — гражданина Беларуси или иностранного паспорта.
- Ожидайте SMS с кодом для входа. Введите код и осуществите вход.
Не клиентам банка придется входить в систему после регистрации в МСИ:
- На первой странице онлайн банка нажмите на кнопку для входа через МСИ.
- Во вкладке с предложением стать клиентом банка выберите ссылку для прохождения регистрации.
- Откроется меню, в котором нужно выбрать кнопку самостоятельной регистрации.
- Внесите всю информацию в форму для заполнения: имя фамилию, мобильный телефон, идентификационный номер.
- Поставьте галочку в согласии с условиями договора.
- Дождитесь смс с кодом на номер телефона и внесите код в соответствующее поле.
- Создайте пароль и введите его 2 раза.
- Нажмите ссылку доступа.
- На странице входа нажмите Войти по МСИ.
- Снова вводите пароль и идентификационный номер.
- Нажмите кнопку «Войти» и разрешите доступ к учетной записи.
- Переходите по ссылке и открывайте счет. Регистрация завершена.
Немного другой алгоритм регистрации для индивидуальных предпринимателей. Им необходимо предварительно открыть банковский счет.
Чтобы зарегистрироваться на сайте банка юрлицу, ему также нужно следовать инструкции:
- Перейти на сайт IdeaBank Bisiness.
- В окне входа нужно нажать кнопку регистрации.
- Прочитайте инструкцию и нажмите на Приступить.
- Заполните открывшуюся регистрационную форму.
- Введите пароль 2 раза и код.
- Форму со всей внесенной информацией сохраните, распечатайте и подпишите. Затем документ нужно привезти в ближайшее отделение Идея Банка. После того как банк подпишет договор, можно продолжить процесс регистрации или там же в отделе попросить специалиста завершить регистрацию.
Чтобы осуществить активацию, придерживайтесь следующего алгоритма:
- Выберите в интернет-банкинге раздел для юридических лиц.
- Справа от формы находится кнопка для активации.
- Подтвердите, что теперь вы — новый администратор и нажмите на ссылку Приступить.
- Откройте форму для заполнения и заполните ее полностью. Введите 2 раза пароль. Выберите кнопку Далее.
- Придумайте оригинальный логин и нажмите кнопку Далее.
- Еще раз подтвердите правильность придуманного логина и завершайте процесс регистрации, нажав на соответствующую кнопку.
Особенности банка
Идея банк — крупная финансовая организация предоставляющая полный спектр банковских услуг для частных и юридических лиц. Уровень сервиса полностью соответствует европейским стандартам. Благодаря интернет-банкингу клиенты финучреждения получили удаленный доступ и возможности для выполнения практически любых финансовых операций. Для получения доступа ко всему функционалу нужно пройти регистрацию на сайте банка. У сайта есть мобильное приложение.
Восстановление пароля
Если авторизация не удается, не нужно сразу менять пароль. Попробуйте еще раз ввести старые данные — возможно вы перепутали раскладку или язык ввода. Если все равно зайти в свой личный кабинет не получается, следуйте инструкции:
- Откройте страницу онлайн банкинга для частных лиц.
- Под окном для входа находится ссылка восстановления доступа.
- Заполните открывшуюся форму — внесите номер паспорта, подтвердите свое согласие с условиями и нажмите кнопку Продолжение.
- Получите СМС сообщение с кодом и внесите его в нужную строку. Нажмите Готово.
- Теперь можете установить новый пароль.
Мобильное приложение
Так как большинство клиентов банка пользуются функционалом не только дистанционно, но и буквально на ходу, для их удобства банк разработал мобильное приложение для беспрепятственной работы с мобильных устройств. Функционал личного кабинета мобильного приложения ничем не отличается от обычного личного кабинета. Грузится мобильное приложение быстрее, чем обычная версия.
Скачав мобильную версию, в ней можно зарегистрироваться и авторизоваться. Давайте рассмотрим, как зарегистрироваться:
- В Google Play, App Store найдите по поиску приложение ИдеяБанк.
- Установите его — процесс загрузки займет немного времени. Не беспокойтесь за наличие свободного места — приложение мало весит и занимает мало места.
- Зайдите в программу в первый раз и нажмите кнопку Регистрации.
- Внесите требуемые паспортные сведения.
- Для авторизации введите логин/пароль, полученные в SMS.
Служба техподдержки
Как европейский банк Идея Банк стремится к повышению уровня обслуживания клиентов до европейского уровня. Пользователи и клиенты банка могут обратиться в круглосуточную техподдержку в любое время суток. Телефоны горячей линии:
- если звонить с сотового телефона: 375173063314, 375173063315;
- с городского номера телефона нужно звонить по номеру 7555.
Специалисты банка всегда могут оказать консультативную квалифицированную помощь.
https://bank-cabinet.ru/ideja-bank-vhod-v-lichnyj-kabinet.html