Как пополнить баланс Билайн в Казахстане – подробная инструкция

Описание сервиса по пополнению баланса на Биланй

Пополнение баланса телефона — рядовая процедура. Она доступна абсолютно каждому вне зависимости от используемого тарифа и стажа пользования услугами оператора.

Важно, что пополнить счет можно в любое время суток и в любом месте. Есть много способов совершения этой манипуляции, большинство из которых не требуют оплаты комиссии.

Как узнать свой номер для мобильного телефона?

Ваш номер телефона указан в приложении к Договору с оператором.

Также определить свой номер можно следующими способами:

С помощью команды для определения своего номера: набрать на телефоне комбинацию *110*10#; Позвонить по номеру 067410. Ответ с номером телефона поступит вам в виде SMS.

Способы пополнения баланса на Билайне

Пополнить мобильный счет можно:

• Через сервис «Оплата Билайн». Зайдя в него, надо открыть вкладку «Мобильная связь», ввести запрашиваемые данные, нажать «Пополнить счет» и отправить смс-подтверждение.
• Через мобильное приложение «Мой Билайн». Войдя в него, нужно нажать «Пополнить счет», ввести номер для пополнения, сумму, данные карты, после чего подтвердить действие отправкой смс-кода.
• Через мобильное приложение «Карта Билайн». Для совершения операции нужно войти в него, поочередно открыть вкладки «Платежи» и «Сотовая связь», указать номер для пополнения и подтвердить действие.
• Через Сбербанк Онлайн. В меню следует по очереди открыть «Платежи» и «Мобильная связь», выбрать оператора, ввести запрашиваемые данные и подтвердить действие. Программы от Тинькофф, ВТБ24, Альфа-Банк и др. работают по аналогичной схеме.
• Посредством смс. При отсутствии доступа к сети или к устройству для выхода в интернет выполнить процедуру можно с помощью sms. Этот способ доступен абонентам, у которых есть карта с подключенным онлайн-банкингом. Номер для отправки сообщения у каждого банка, обслуживающего карту, свой, однако схема осуществления операции одна и та же. Рассмотрим ее на примере использования платежного инструмента от Сбербанка. Для пополнения с него баланса нужно отправить на номер 900 sms, указав в нем номер получателя средств и через пробел их размер. В завершение процедуры надо ее подтвердить.

За перечисленные способы пополнения баланса не взимается комиссия. Также есть несколько платных методов:

• На сайте оператора. Зайдя на него, нужно поочередно открыть «Оплата и финансы», «Оплата услуг» и «Мобильная связь», выбрать оператора, заполнить форму, подтвердить действие. За пополнение баланса на сумму 30-200 руб. оператор взимает комиссию в размере 15 руб., 200,01-5000 руб. – 3% + 10 руб.
• Через сторонние сервисы. Их достаточно много. Одни из наиболее популярных — Яндекс.Деньги иА-3.ru. При использовании первого услуга предоставляется бесплатно, если сумма платежа не превышает 5 тыс. руб., второго — за операцию взимается комиссия в размере 3% от суммы пополнения баланса.
• В салоне сотовой связи. Это можно сделать как в офисе оператора, так и в любом другом пункте, например, Евросеть. Для получения услуги можно обратиться к любому свободному менеджеру, который проконсультирует о размере платы за пополнение мобильного счета. При себе нужно иметь документ, удостоверяющий личность и активный телефон с сим-картой, которая привязана к банковской карте.

Онлайн оплата на официальном сайте

1. Перейдите на сайт https://oplata.beeline.kz.
2. Укажите в форме свой номер / логин услуги «Интернет дома» и сумму для пополнения. И нажмите кнопку «Пополнить без комиссии».
3. Проверьте пополняемый номер и сумму. Ознакомьтесь с правилами перевода и нажмите кнопку «Оплатить».
4. Далее вам нужно заполнить свои банковские реквизиты. После заполнения нажмите кнопку «Оплатить».
5. На ваш номер придет SMS с кодом. Введите полученный код для подтверждения перевода.

Внимание! Билайн предлагает включить услугу «Автоплатеж». Услуга пополняет ваш баланс, когда баланс опускается ниже 100 тенге.

Средства снимаются с банковской карты. Можно установить частоту пополнения баланса (раз в неделю или месяц в определенные дни).

Также услуга позволяет пополнять баланс близких с помощью USSD-команды * 55 # на телефоне.

Услуга «Мобильные финансы»

На официальном сайте beeline.kz абоненты оплачивают связь, интернет, коммунальные услуги, онлайн-игры, транспорт, рекламу и т.д. Для перевода денег с баланса нужно выбрать пункт «Мобильные финансы», где в списке предложений есть «Платежи». В разделе доступна оплата телефона и других услуг.

Дополнительно оператор предлагает карту Beeline , счет которой привязан к абонентскому номеру. Баланс будет общим для телефона и карточки. Пополнить счет можно при переводе с остатка абонентского номера или через казахские банки (переводы с карты, в отделениях по реквизитам).

Карта Beeline выпускается и обслуживается бесплатно. Дополнительно есть кэшбэк до 1,5%.

Пополнение счета с помощью интернет-банков

Многие интернет-банки Казахстана поддерживают пополнение счета Билайн. Ниже ссылки на официальные сайты интернет-банков:

1. Fortebank
2. Сбербанк
3. Казкоммерцбанк
4. Халык Банк
5. Алтын Банк
6. ВТБ банк
7. Capital Bank
8. Каспи Банк
9. Nurbank
10. Евразийский Банк
11. Bank RBK
12. Альфа Банк

В центре обслуживания абонентов

Для быстрой оплаты без комиссии можно в офисе Beeline, где оператор примет наличные средства для перевода на телефон. Требуется сохранять чек до зачисления денег.

Дополнительно есть точки официальных дилеров и партнеров, принимающих оплату мобильных номеров Билайн. Найти их можно на сайте, открыв в разделе «Помощь» пункт «Офисы Beeline».

Электронные деньги

Пополнить свой счет можно с помощью электронных кошельков. Ниже инструкция по пополнению через Qiwiи Webmoney.

1. Перейдите на официальный сайт Qiwi: https://qiwi.com. И авторизуйтесь в системе.
2. В разделе «Платежи» выберите «Beeline Казахстан» (найдете в блоке «Мобильная связь»).
3. В форме укажите номер телефона, сумму для перевода. И нажмите кнопку «Оплатить».
4. Подтвердите перевод и средства будут начислены на баланс.

Webmoney

1. Перейдите на сайт Webmoney: https://www.webmoney.ru. И авторизуйтесь в системе.
2. Перейдите в раздел «Оплатить». В блоке «Мобильная связь» выберите «Билайн».
3. Укажите номер телефона и сумму для перевода. Сумма перевода указывается в рублях. И нажмите «Продолжить».
4. Подтвердите перевод, и средства будут начислены на баланс номера.

Перевод с другого номера телефона

Для зачисления средств на другой телефон, относящийся к сети Билайн или свой номер, нужно зарегистрировать кабинет оплаты на сайте oplata.beeline.kz и привязать карту. Впоследствии пополнение баланса выполняется по СМС на номер 6272:

• для своего телефона – текст сообщения «сумма пополнения_пароль».
• для номеров близких людей – «сумма_пополнения_пароль_7ХХХХХХХХХХ».

Сообщения отправляются бесплатно.

Для платежей с баланса своего номера можно воспользоваться сайтом Билайн, где в разделе «Мобильные финансы» есть ссылка на платежи. Инструкция по оплате:

• выбрать услугу «Мобильная связь»;
• ввести номер своего телефона и близкого человека;
• указать сумму;
• подтвердить списание средств.

Операция требует ввода СМС-кода. Комиссия при переводе не уплачивается.

Посещение сервисного центра Билайн

Можете посетить ближайший офис Билайн в вашем городе. Сотрудники салона помогут вам с пополнением баланса.

При себе нужно иметь паспорт для подтверждения личности.

Особенности оплаты в роуминге

Для оплаты в роуминге есть команда *55#, открывающая доступ к меню. Абонент выбирает сумму и зачисляет средства с карты, привязанной к личному кабинету. При этом комиссия отсутствует.

Оплата Билайн при нахождении в роуминге может выполняться онлайн через сайт oplata.beeline.kz, где нужно указать телефонный номер. Средства списываются с привязанной карты.

Дополнительно за границей доступна услуга «Доверительный платеж» или «Пополни мой счет». Первая подразумевает запрос средств в долг. Вторая заключается в отправке команды *143*номер абонента с адресацией просьбы#, после чего получивший сообщение абонент может перевести деньги.

Каждый сам решает, каким способом оплатить связь Beeline. Тем, кто часто пользуется интернетом, зачисляет средства с карты в онлайн-режиме. При необходимости можно пополнить баланс близких.

Служба поддержки

+7 702 036 18 38

USSD-запрос

Набор команды USSD на клавиатуре телефона. Это комбинация *102#вызов. Воспользоваться командой можно много раз в любое время суток. Функция бесплатна и доступна на просторах Российской Федерации и за ее пределами (в роуминге). Данный способ использует большая часть абонентов. Также можно набрать сервисный номер 0697. Это — автоматический информатор.

При отрицательном балансе

Для тех, кто «ушел в минус», – при системе расчетов абонента с постоплатой:

• USSD запрос: *110*04#. Сразу после введения команды на экране гаджета отобразится сумма задолженности.
• Подключение смс-уведомлений. Стоит всего лишь набрать номер 06709231. Впоследствии будут регулярно приходить уведомления с информацией о текущей задолженности.

Услуги Билайн для контроля баланса

Как пользоваться персональным помощником? Ваш личный помощник ждет вас, когда вам понадобятся услуги консьержа, бизнес-услуги, медицинские консультации, помощь в чрезвычайных ситуациях или помощь по переводу. Как использовать ожидание вызова? Когда функция ожидания вызова включена, активный вызов может быть приостановлен, когда на другой входящий вызов можно ответить. По окончании вызова пользователь может вернуться к первому вызову. Кроме того, можно приостановить активный вызов, набрать другой номер и вернуться к первому вызову после вызова.

В зависимости от модели и операционной системы устройства, SIM-меню может находиться в главном меню, либо в настройках, либо в приложениях или в играх.

Откройте SIM-меню Билайн и выберите раздел «Мой Билайн» → «Мой баланс» → «Основной баланс» и информация об остатках на вашем лицевом счете Билайн отобразится на экране устройства.

Проверка через приложение «USB-модем Билайн»

В комплекте со всеми USB-модемами от Билайна поставляется программное обеспечение (ПО) в виде приложения с одноимённым названием. ПО «USB-модем Билайн» имеет приятный интерфейс, включающий шесть основных разделов. Чтобы узнать баланс на модеме необходимо перейти на вкладку «Управление счетом», а затем в левой части экрана выбрать пункт «Мой баланс».

Проверка остатка денег на счету осуществляется независимо от того, есть подключение к интернету или нет.

Если устройство впервые подключается к компьютеру, то сначала его нужно активировать. Для этого в разделе «Управление счётом» следует выбрать пункт «Активация стартового баланса» и в появившемся меню нажать на кнопку «Активировать». После этого можно начинать работу в интернете.

Использование сторонних программ для выяснения баланса

На сегодняшний день существует достаточно много различных программ, утилит и приложений, которые справляются с поставленной задачей. Выделим несколько вариантов, которые находятся на слуху.

Первая из них — приложение Dr.Tariff, которое имеет значительный функционал, большинство потребует оплаты. Однако не данные о состоянии баланса. Чтобы узнать данные, понадобится выполнение следующих условий:

• можно не вставлять сим-карту в само устройство, приложение покажет нужное инфо и без нее;
• важно, чтобы пользователь имел полный доступ к личному кабинету на официальном сайте нужной сотовой сети;
• чтобы само приложение функционировало, требуется, чтобы операционная система iOS была 8-й или 9-й версии.

Итак, чтобы получить данные, требуется установить приложение, скачать его можно бесплатно. Авторизуемся, вводим необходимые параметры. Каждый раз заходя в приложение и обновляя его, клиент получит свежие параметры счета.

Популярным решением станет применение указанного выше приложения Баланс-инфо. В отличие от предыдущего варианта, этот является платным, однако показывает куда больше данных. Например, благодаря ему можно выяснить состояние средств в Скайпе, Яндекс.Деньги или других провайдеров Интернета. После скачивания, установки и добавления виджета на главный экран, стоит зайти в саму программу, и выбрать операторов, у которых следует отследить состояние денег.

Пользоваться ли такими сторонними приложениями — зависит от каждого клиента. Если доверия к таким вариантам нет, всегда лучше обратиться непосредственно к оператору и узнать нужную информацию непосредственно там.

Пополнить баланс алтел через карточку народного банка

1. Как пополнить баланс через карту халык банк
2. C помощью банковской карты
3. Услуга «Мобильные финансы»
4. Мобильный перевод с баланса телефона
5. Интернет-банкинг
6. Оплата с помощью интернет кошелька
7. Пополнение счета через банкоматы
8. Платежные терминалы самообслуживания
9. Активация карты оплаты Beeline
10. В офисах продаж и обслуживания
11. Перевод денег с баланса Алтел на Алтел — руководство
12. Перевод средств с баланса на баланс Altel
13. Использование USSD-кода
14. Блокирование функции перевода
15. Ограничения и особенности переводов
16. Личный кабинет Алтел 4G: регистрация аккаунта, функционал сайта провайдера
17. Регистрация личного кабинета
18. Вход в личный кабинет
19. Как получить пароль для авторизации в личном кабинете
20. Функции личного кабинета
21. Использование мобильного приложения

Как пополнить баланс через карту халык банк

Последний представляет собой дистанционно работающее устройство финансового самообслуживания – автомат, принимающий купюры и создающий запрос на зачисление внесенных наличных средств на соответствующий счет, который указывается клиентом при работе с терминалом. Это очень удобно, поскольку избавляет от стояния в очередях в кассу банка, и выгодно – по большинству транзакций комиссия в терминалах ниже, чем при оплате через кассу.

Кроме того, зачисление средств через терминал происходит намного быстрее, чем через кассу, потому что не требует дополнительной обработки данных (их вносит сам клиент). К тому же современные терминальные устройства предлагают не только наличное, но и безналичное обслуживание – посредством списания денег со счета карты или внесения их. И самое главное – всё это может осуществлять человек, у которого нет счета в банке.

На сегодняшний день «Халык Банк» располагает самой разветвленной сетью платежных терминалов – их порядка шестисот. Комфортность использования снискали терминалам «Народного банка» заслуженную популярность, поэтому парк этих устройств ежемесячно обновляется, в основном за счет программного обеспечения, и растет.

Подавляющее большинство платежных терминалов «Халык Банка» осуществляют свои функции в период с 9:00 до 22:00. Это значительно облегчает существование клиентам финансового учреждения – они могут распоряжаться своим временем более свободно.

Купюроприемники платежных терминалов «Народного банка» настроены на прием банкнот достоинством от 200 до 20 тысяч тенге. В случае, если платеж, в том числе внесение денег на карту, составляет сумму, отличную от имеющегося у клиента набора купюр, он может направить остаток суммы (проще говоря, сдачу) на любой другой платеж, и в этом состоит еще одно неоспоримое достоинство терминала «Халык Банка».

Для того, чтобы внести средства на карту Халык Банка через терминал, необходимо знание двух параметров карты – ИНН ее держателя и PAN, который является не чем иным, как номером карты (те самые 16 цифр на ее лицевой стороне). Если же пополнение карточного счета происходит по номеру счета, пополняющему нужно знать ИНН его владельца и номер самого счета.

При внесении средств в терминал «Халык Банка» желательно не использовать ветхие, мятые и поврежденные купюры, поскольку их прием будет блокирован устройством. Это его техническая особенность, которая позволяет избежать некорректных, враждебных и противозаконных действий клиента.

Также терминалы «Народного банка» максимально защищены от ошибок клиента. Каждая проводимая операция требует повторного подтверждения, тем самым исключая ненамеренные действия, которые могут повлечь за собой неправильное движение средств.

Однако они и сами могут выдавать ошибки:

В последнем случае различают несколько подвидов – это невыдача квитанции, незачисление или частичное зачисление средств, а также возврат средств получателем.

Срок давности по обращениям относительно всех ошибок составляет 45 суток, а все обращения подобного рода рассматриваются в 15-дневный срок. В случае принятия решения о возврате средств плательщику они выплачиваются ему через кассу отделения «Халык Банка», в котором произошла нештатная ситуация.

Рассмотрим все способы пополнить баланс Билайн Казахстан: банковской картой, мобильный перевод, Qiwi, интернет-банкинг, платежные терминалы, картой оплаты.

C помощью банковской карты

Пополнить баланс Билайн с банковской карты можно при помощи официального сайта oplata.beeline.kz. Для этого переходим на сам сайт, видим страницу с полем для ввода необходимых данных: номер телефона и сумма.

Оплатить можно при помощи Visa и MasterCard. Минимальная сумма пополнения картой — 200 тенге.

После корректно введенных данных принимаем правила сайта, поставив галочку (сразу под полем для ввода номера и суммы), нажимаем кнопку «Пополнить без комиссии».

Затем откроется новая страница, где нужно ввести номер карты, ее срок действия, ФИО держателя, код CVV2/CVC2 и ваш E-mail.

После заполнения всех полей нажимаем «Оплатить». Денежные средства поступят на счет в течение нескольких минут.

Услуга «Мобильные финансы»

Это современный метод оплаты коммунальных услуг, пополнения счета Билайн или любого другого оператора, покупки купонов.

Чтобы воспользоваться этой услугой, необходимо зайти на официальный сайт оператора Beeline Казахстан и выбрать соответствующий раздел в верхнем меню.

Если вы пользователь «Интернет дома», пакет мобильных финансов позволяет оплатить интернет онлайн. Для этого необходимо отправить смс (бесплатное) на номер 2020 с таким содержанием:

Мобильный перевод с баланса телефона

При помощи мобильного перевода можно перевести денежные средств со счета одного мобильного телефона на другой. Для этого необходимо зайти на официальный сайт beeline.kz, выбрать раздел «Платежные сервисы».

Далее перед нами откроется страница с выбором услуги, выбираем оплата Билайн КЗ (нажимаем на логотип Beeline).

Затем вводим номер телефона, баланс которого требуется пополнить и номер телефона, с которого спишется указанная сумма. Также не забываем указать сумму, нажимаем «Далее».

После этого загрузится страница для подтверждения операции с помощью кода из SMS.

При помощи “Мобильного перевода” можно оплатить услугу “Интернет дома”. Для этого необходимо на мобильном телефоне ввести комбинацию *145*номер логина*сумма перевода#.

Интернет-банкинг

Пополнение баланса оператора Билайн доступно из онлайн-кабинетов следующих банков:

Чтобы воспользоваться таким способом оплаты, необходимо зайти в личный кабинет вашего банка и перейти в раздел с услугами. Там выбрать «Пополнение мобильного телефона» — «Beeline KZ».

Интернет банкинг станет прекрасным решением для тех, кто предпочитает оплачивать онлайн.

Оплата с помощью интернет кошелька

Если пополнить счет Билайн с банковской карты не получается или вы пользуетесь электронными кошельками, тогда можно пополнить баланс без комиссии с использованием интернет кошельков:

Рассмотрим пополнение счета на примере QIWI кошелька. Для этого переходим в платежную систему QIWI qiwi.kz, выбираем в верхнем меню «Платежи и переводы» — «Мобильная связь».

Заходим в раздел «Beeline». После этого откроется новая страница с полями для ввода данных, которые необходимо заполнить: номер телефона, сумма.

Номер телефона потребуется подтвердить, нажав кнопку «Проверить номер» сразу под полем для ввода.

После корректно введенных данных нажимаем на «Пополнить». Денежные средства поступят на ваш баланс сразу или в течение пары минут.

Пополнение счета через банкоматы

Если к вашему счету в банке не подключен онлайн-банкинг, закинуть денег на баланс можно при помощи банкомата. Для этого потребуется карта и банкомат одного из следующих банков:

Такой способ более затратный по времени в отличие от предыдущих, но сможет выручить в случае форс-мажора.

Платежные терминалы самообслуживания

Абоненты Билайн могут пополнить свой лицевой счет наличными через автоматические платежные терминалы. Они оснащены сенсорными экранами и позволяют оплачивать не только мобильную связь, но и прочие услуги:

Пополнять баланс через терминалы можно только на суммы 200, 500, 1 000, 2 000, 5 000 или 10 000 тенге.

Внимание: Необходимо сохранять чек до зачисления платежа на баланс!

Активация карты оплаты Beeline

Карта оплаты от Билайн подключается к счету вашего номера телефона. Так можно оплачивать не только мобильные услуги, но и различные покупки. Чтобы пополнить ее баланс, достаточно пополнить счет мобильного телефона.

Все операции по карте можно отслеживать в личном кабинете Билайн.

В офисах продаж и обслуживания

Наиболее затратный по времени способ пополнения баланса Билайн — это посещение ближайшего офиса обслуживания оператора. Он подойдет для тех, кто не пользуется картами банков или электронными кошельками.

Сохраняйте чек об оплате до зачисления денежных средств на баланс, чтобы в случае неверно указанного номера телефона можно было перевести оплату на нужный номер.

Оплатить услуги связи также можно в любой торговой точке официальных дилеров и партнеров компании — выбирайте любой из 34 000 пунктов по всей республике Казахстан.

Как видите, для пополнения мобильного баланса существует множество способов. Нужно просто выбрать самый подходящий.

СИСТЕМА «Мобильный банкинг»

Система «Мобильный банкинг» — это комплекс услуг, предоставляемых ОАО «Халык Банк Кыргызстан» (далее — Банк) держателям карточек Банка посредством мобильной связи.

Подключившись к системе «Мобильный банкинг» Вы можете:

— оперативно получать на свой мобильный телефон уведомления обо всех операциях по карт-счету с использованием платежной карточки (далее – операции по карточке);
— получать по запросу информацию о сумме доступных денег на карт-счете;
— получать по запросу информацию о последних 10-ти операциях по карточке;
— оперативно заблокировать карт-счет с мобильного телефона (например, в случае ее утраты или подозрении на мошеннические действия с использованием карточки);
— временно блокировать услуги системы «Мобильный банкинг»;
— получать информацию о карточках, прикрепленных к номеру мобильного телефона, зарегистрированного в системе «Мобильный банкинг»;
— совершить предопределённый платёж за свой сотовый телефон;
— запросить тарифы системы «Мобильный банкинг»;
— запросить список команд системы «Мобильный Банкинг»;
— получать информационные сообщения от Банка;

Условия предоставления услуг:

1. Общие положения

1. ОАО «Халык Банк Кыргызстан» (далее – Банк) предоставляет услуги системы «Мобильный банкинг» по платежным карточкам посредством мобильной связи (далее — услуги «Мобильного банкинга») своим клиентам – держателям платежных карточек в соответствии с Тарифами по розничному обслуживанию физических лиц.

2. Настоящие Условия являются договором присоединения, заключаемым между Банком и Клиентом, на оказание услуг «Мобильного банкинга» (далее — Договор). Заключение Договора осуществляется путем присоединения Клиента к положениям настоящих Условий, и производится путем подачи Заявления на подключение к системе «Мобильный банкинг» по форме, установленной Банком согласно приложению № 1 к настоящим Условиям (далее – Заявление) или путем подачи электронной формы Заявления посредством банкомата.

3. Подключение к системе «Мобильный банкинг» осуществляется на основании Заявления держателя основной платежной карточки в любом подразделении Банка. Услуги «Мобильного банкинга» предоставляются только по уже полученным Клиентом платежным карточкам, срок действия которых не истек, и только в случае отсутствия на карт-счете держателя основной платежной карточки задолженности, превышающей установленный на карт-счет кредитный лимит.

4. Отправка Клиентами запросов в Банк, направляемых в виде SMS-сообщений, оплачивается ими самостоятельно в рамках соответствующего договора с операторами мобильной связи.

5. Информация о состоянии карт-счета будут передаваться в открытом виде (SMS-сообщения) и посредством сетей, предоставляемым третьими лицами (операторами мобильной связи).

6. В случае перевыпуска платежной карточки с тем же номером предоставление услуг «Мобильного банкинга» по данной платежной карточке продолжается. Повторное оформление Заявления не требуется.

7. При утрате/сдаче платежной карточки предоставление Банком услуг «Мобильного банкинга» продолжается до:

— блокирования услуг «Мобильного банкинга» Клиентом с мобильного телефона или в устном порядке по телефону, указанному в подпункте 2) пункта 11 настоящих Условий;

— прекращения предоставления услуг «Мобильного банкинга» на мобильный телефон по одной или по всем платежным карточкам на основании Заявления на исключение из системы «Мобильный банкинг» по форме согласно приложению № 1 к настоящим Условиям (далее – Заявление) или в электронной форме через банкомат. Прекращение предоставления услуг «Мобильного банкинга» Банком на мобильный телефон производится в течение 3 банковских дней с даты оформления соответствующего бумажного или электронного Заявления;

— перевыпуска платежной карточки с новым номером;

8. Получение Банком запросов/указаний в виде SMS-сообщений, направляемых с номера мобильного телефона, определенного в Заявлении, считается получением Банком указаний или распоряжений от держателя основной платежной карточки (владельца карт-счета).

9. Оплата за предоставленные услуги «Мобильного банкинга» производится до момента прекращения предоставления соответствующих услуг. При блокировании услуг «Мобильного банкинга» и неоплате предоставленных Банком услуг, их оплата должна быть произведена.

10. В случае возникновения споров или разногласий между Банком и Клиентом, споры и разногласия разрешаются на основе законодательства Кыргызской Республики и внутренних правил Банка, регулирующих порядок предоставления услуг «Мобильного банкинга».

2. Права и обязанности Клиента

Клиент обязан:

1. выплачивать Банку в безусловном порядке суммы вознаграждения за услуги «Мобильного банкинга» в соответствии с Тарифами Банка;

2. в случае изменения данных Клиента, указанных в Заявлении (кроме случая изменения паспортных данных Клиента), переоформить Заявление;

3. соблюдать Руководство пользования услугами «Мобильного банкинга».

Клиент имеет право:

1. зарегистрировать неограниченное количество основных и/или дополнительных карточек в системе «Мобильный банкинг»;

2. отказаться от услуг «Мобильного банкинга» либо изменить список платежных карточек, приписанных к мобильному телефону, зарегистрированному в системе «Мобильный банкинг», на основании соответствующего Заявления.

3. Права и обязанности Банка

Банк обязуется:

1. на основании Заявления Клиента поданного в бумажной или электронной форме проводить:

— регистрацию номера мобильного телефона в системе «Мобильный банкинг»;

— изменение регистрационной информации по номеру мобильного телефона;

— прекращение предоставления услуг «Мобильного банкинга» на мобильный телефон.

2. в случае утраты Клиентом мобильного телефона осуществлять оперативную блокировку услуг «Мобильного банкинга» на основании устного обращения Клиента в филиалы ОАО «Халык Банк Кыргызстан» по телефонам в г.Бишкек (312) 32-32-22, 56-56-56, 34-34-24, 68-68-68, г.Кара-Балта (3133) 3-32-36, 3-29-42 г.Ош (3222) 5-58-00, 4-42-38, г.Кара-Суу (3222) 4-21-00, (3232) 5-00-85, г.Жалал-Абад (3722) 2-32-17, 5-09-83 и г.Чолпон-Ата (3943) 4-23-41, 4-23-86, или в круглосуточную службу поддержки клиентов Customer Service по телефону +8 (727) 259-03-75 в порядке, установленном соответствующими документами Банка.

Банк имеет право:

1. в безакцептном порядке изымать с карт-счета держателя основной платежной карточки сумму вознаграждения за услуги «Мобильного банкинга», предоставленным по основной и/или дополнительной(-ым) платежным карточкам, в соответствии с Тарифами Банка;

2. в случае если на момент изъятия денег в качестве вознаграждения за услуги «Мобильного банкинга» денег на карт-счете, указанном в предыдущем подпункте, недостаточно (с учётом кредитного лимита), блокировать предоставление услуг «Мобильного банкинга». При этом, если по указанному карт-счету производится операция оплаты услуг «Мобильного банкинга» по нескольким мобильным телефонам, услуги «Мобильного банкинга» блокируются по всем телефонам;

3. не предоставлять услуг «Мобильного банкинга» по платежной карточке при выполнении следующих условий:

— платежная карточка, указанная в Заявлении, была перевыпущена с новым номером;
платежная карточка не получена Клиентом;

— Клиент отказался от дальнейшего использования платежной карточки.

4. не предоставлять услуг «Мобильного банкинга» в случае закрытия карт-счета Клиента;

Перевод денег с баланса Алтел на Алтел — руководство

Абоненты оператора Алтел могут помогать друг другу оставаться на связи, пополняя баланс близких со своего лицевого счета. Перекинуть единицы с «Алтела» на «Алтел» можно с помощью услуги «Мобильная помощь». Рассмотрим подробнее, кто и как может ею воспользоваться.

Перевод средств с баланса на баланс Altel

Сервис «Мобильная помощь» позволяет выполнять денежные переводы со своего лицевого счета другим абонентам сети Altel. В отличие от большинства сотовых операторов, компания не стала разрабатывать для этой услуги специальных веб-сервисов. Для переводов средств с Теле2 на «Алтел» можно воспользоваться формой на сайте Tele2. Абонентам Алтела для отправки денег доступ в интернет не нужен. Сервис управляется USSD-командами, для работы которых необходима только GSM-сеть.

Услуга является платной. Каждый платеж будет стоить отправителю 25 тенге.

Использование USSD-кода

Чтобы перевести деньги, необходимо набрать на клавиатуре гаджета такую последовательность символов:

Все символы набираются без пробелов и других разделителей. По окончании набора нажимают клавишу вызова, и запрос уходит в обработку.

Доставка денежных средств адресату занимает от 2 до 5 минут.

Блокирование функции перевода

Возможность перекинуть баланс с «Алтела» на «Алтел» доступна абонентам, подходящим под следующие два условия:

Для совершения перевода необходимо выполнение обоих условий одновременно.

Подключать заранее услугу «Мобильная помощь» не требуется. Зато абоненты могут отключить ее от своего тарифа, заблокировав возможность списания средств со своего баланса в адрес третьих лиц. Для этого используется команда *145*1#.

Ограничения и особенности переводов

Сервис «Мобильная помощь» рассчитан только на совершение переводов внутри сети. Чтобы перекинуть средства абонентам других операторов, так же как и при необходимости перечислить единицы с Актива на «Алтел», сотовые компании Казахстана предлагают воспользоваться приложениями для мобильных переводов. На официальном сайте Altel рекомендовано несколько таких приложений:

Скачать любое из них можно в магазине приложений своего гаджета. Кстати, возможно они пригодятся и для того, чтобы перевести деньги другому абоненту Алтела. Ведь в приложениях, в отличие от сервиса «Мобильная помощь», действуют гораздо менее строгие ограничения по платежам.

Переводы с помощью сервиса «Мобильная помощь» должны соответствовать следующим правилам:

Соблюдение перечисленных условий система проверяет автоматически. Если какое-то из них не будет выполнено, запрос на перевод будет отклонен.

Планируя пополнить чужой лицевой счет, учитывайте, что это платная услуга. На балансе отправителя должны быть средства на сам платеж, оплату транзакции и 100 тенге неснижаемого остатка.

Сервис «Мобильная помощь» от компании Алтел может выручить в экстренных ситуациях. Особенно удобно, что для выполнения переводов не нужен доступ в интернет – отправить клавиатурную команду могут не только владельцы современных смартфонов, но и пользователи кнопочных телефонов старых моделей. Главное при пользовании услугой – не забывать о существующих ограничениях и иметь на лицевом счете СИМ-карты деньги на оплату комиссии за пересылку средств.

Личный кабинет Алтел 4G: регистрация аккаунта, функционал сайта провайдера

Провайдер Алтел 4G – это телекоммуникационная компания, обслуживающая население Казахстана, начиная с 1994 года. Поскольку требования потребителей все время растут, оператор продолжает активно совершенствоваться. В настоящее время организация обеспечивает своих пользователей качественным 4G-интернетом – это инновационная технология с повышенной скоростью передачи информации. Абонент может выбрать тарифный пакет с наиболее подходящей скоростью интернета и объёмом трафика. Чтобы облегчить процесс сотрудничества, для клиентов оператора Алтел 4G предусмотрена опция личного кабинета. С её помощью можно дистанционно управлять подключенным сервисом, вносить абонентскую плату, а также осуществлять подключение новых услуг.

Регистрация личного кабинета

Чтобы приступить к использованию персонального профиля Алтел 4G, сначала необходимо зарегистрироваться. Сделать это можно по такому алгоритму:

Для получения своего персонального пользовательского номера нужно на мобильном телефоне набрать комбинацию *802# позвонить. Спустя некоторое время вы получите SMS-сообщение с реквизитами абонентского номера в виде числа, начинающегося с семёрки. Подобный номер есть только у пользователей, подписавших с представителем Алтел 4G соглашение на обслуживание. Его можно увидеть непосредственно в договоре.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в персональный аккаунт, нужно следовать такой инструкции:

Для входа в персональный раздел можно воспользоваться своим аккаунтом в социальных сетях. Подобным способом авторизоваться могут владельцы страниц в Фэйсбуке, ВКонтакте, Гугл+. Система мгновенно зафиксирует абонента и сохранит в качестве пользователя профиля на портале провайдера. Повторно указывать идентификационные данные не потребуется.

Также авторизоваться в личном кабинете можно с помощью мобильного приложения. Эта программа доступна исключительно для владельцев мобильных устройств с операционной системой Android.

Важно! Через телефон можно войти в персональный профиль, используя для идентификации мобильный номер и пароль.

Как получить пароль для авторизации в личном кабинете

Чтобы получить пароль, клиенту надо оставить устройство в режиме ожидания, открыв форму авторизации в аккаунте. После этого нужно отправить SMS-сообщение с текстом любого содержания на номер 126 с личного телефонного номера, подключенного к провайдеру Алтел 4G. После отправки запроса абонент получит одноразовые реквизиты для входа в систему.

Специалисты советуют систематически проводить смену пароля от личного кабинета. Это поможет максимально защитить персональные данные от мошенников. Секретная комбинация активна на протяжении 3 месяцев с момента последнего посещения профиля. При отправке запроса через электронную почту с обращением «Выслать пароль на e-mail» пользователю будут отправлены реквизиты действующего пароля.

В случае потери пароля можно его восстановить:

Функции личного кабинета

Зарегистрированные пользователи Алтел 4G получают возможность выполнять такие операции с помощью личного профиля:

Использование мобильного приложения

Провайдером предусмотрена специальная программа, которая позволяет пользоваться личным кабинетом Алтел через мобильные устройства с операционной системой Android.

Мобильное приложение, установленное в смартфоне, открывает перед пользователем возможность выполнения таких действий:

Для получения ответа на любой вопрос относительно работы оператора в персональном разделе есть специальный сервис. Для обращения к консультанту службы поддержки нужно в специальной форме ввести своё ФИО, номер телефона и адрес электронной почты, а также составить краткое обращение, описав проблему.

Для получения консультации можно обратиться в телефонном режиме в call-центр оператора, позвонив на номер 8 800 080 00 11.

Можно ли закинуть деньги на карточку народного банка через терминал

КАК ПОПОЛНИТЬ КАРТУ «ХАЛЫК БАНКА» ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛ

Пополнение банковской карты Халык Банка , то есть внесение средств на карточный счет, может быть осуществлено разными способами, однако видов такого пополнения по большому счету два – безналичный и наличный. В первом случае используется перечисление со счетов, в том числе карточных, во втором – внесение наличных денег на счет через кассу банковского учреждения или через терминал.

Последний представляет собой дистанционно работающее устройство финансового самообслуживания – автомат, принимающий купюры и создающий запрос на зачисление внесенных наличных средств на соответствующий счет, который указывается клиентом при работе с терминалом. Это очень удобно, поскольку избавляет от стояния в очередях в кассу банка, и выгодно – по большинству транзакций комиссия в терминалах ниже, чем при оплате через кассу.

Кроме того, зачисление средств через терминал происходит намного быстрее, чем через кассу, потому что не требует дополнительной обработки данных (их вносит сам клиент). К тому же современные терминальные устройства предлагают не только наличное, но и безналичное обслуживание – посредством списания денег со счета карты или внесения их. И самое главное – всё это может осуществлять человек, у которого нет счета в банке.

На сегодняшний день «Халык Банк» располагает самой разветвленной сетью платежных терминалов – их порядка шестисот. Комфортность использования снискали терминалам «Народного банка» заслуженную популярность, поэтому парк этих устройств ежемесячно обновляется, в основном за счет программного обеспечения, и растет.

Подавляющее большинство платежных терминалов «Халык Банка» осуществляют свои функции в период с 9:00 до 22:00. Это значительно облегчает существование клиентам финансового учреждения – они могут распоряжаться своим временем более свободно.

Купюроприемники платежных терминалов «Народного банка» настроены на прием банкнот достоинством от 200 до 20 тысяч тенге. В случае, если платеж, в том числе внесение денег на карту, составляет сумму, отличную от имеющегося у клиента набора купюр, он может направить остаток суммы (проще говоря, сдачу) на любой другой платеж, и в этом состоит еще одно неоспоримое достоинство терминала «Халык Банка».

Для того, чтобы внести средства на карту Халык Банка через терминал, необходимо знание двух параметров карты – ИНН ее держателя и PAN, который является не чем иным, как номером карты (те самые 16 цифр на ее лицевой стороне). Если же пополнение карточного счета происходит по номеру счета, пополняющему нужно знать ИНН его владельца и номер самого счета.

При внесении средств в терминал «Халык Банка» желательно не использовать ветхие, мятые и поврежденные купюры, поскольку их прием будет блокирован устройством. Это его техническая особенность, которая позволяет избежать некорректных, враждебных и противозаконных действий клиента.

Также терминалы «Народного банка» максимально защищены от ошибок клиента. Каждая проводимая операция требует повторного подтверждения, тем самым исключая ненамеренные действия, которые могут повлечь за собой неправильное движение средств.

Однако они и сами могут выдавать ошибки:

• отказ в приеме купюры – в этом случае необходимо оповестить уполномоченного сотрудника отделения, в котором расположен такой терминал;
• ошибка при пополнении – это аппаратный сбой самого устройства, и обычно клиент тут не при чем, однако в этом случае тоже необходимо обратиться за помощью к банковских работникам, чтобы они ликвидировали проблему и проследили за прохождением средств (обычно это решается в тот же рабочий день);
• ошибка при платеже – самый серьезный случай, требующий от клиента написания заявления и ожидания его рассмотрения.

В последнем случае различают несколько подвидов – это невыдача квитанции, незачисление или частичное зачисление средств, а также возврат средств получателем.

Срок давности по обращениям относительно всех ошибок составляет 45 суток, а все обращения подобного рода рассматриваются в 15-дневный срок. В случае принятия решения о возврате средств плательщику они выплачиваются ему через кассу отделения «Халык Банка», в котором произошла нештатная ситуация.

Способы пополнить банковскую карту: через терминал, банкомат и онлайн

Сегодня каждый совершеннолетний гражданин имеет пластиковую карту. Многие родители открывают карты своим несовершеннолетним детям и развивают с детства финансовую граммотность. Чтобы разгрузить персонал банковские структуры поощряют самостоятельное совершение финансовых операций гражданами. Это в первую очередь касается пополнения карт. Как положить деньги на карту Сбербанка и других банков России через банкомат и другими способами.

Какими способами можно положить деньги на карту

Чтобы упростить жизнь своим клиентам, и сделать пользование картами более комфортным, банки разработали несколько вариантов их пополнения. Положить деньги на карту можно через банкомат, используя терминал самообслуживания, перевод средств с карты на карту в онлайн-банкинге. Самое интересно, любым из этих способов, можно пополнить карту, не имея ее при себе, а зная только номер пластика.

Как положить деньги на карту через банкомат

Чтобы пользоваться банкоматом, нужно следовать таким инструкциям:

• используйте рекомендации на экране;
• действовать нужно в темпе, так как при бездействии более 30 секунд банкомат может задержать карту;
• если клиент не уверен, какую опцию выбрать нужно отменить операции;
• пинкод нужно вводит внимательно и быстро.

Большинство современных банкоматов поддерживают функцию приема денег. Чтобы пополнить карту через банкомат карта должна быть в наличии. Купюры в банкомат можно вносить по одной или пачкой.

Если карты, которую нужно пополнить, при себе нет, то нужно воспользоваться терминалом.

Чтобы пополнить карту через банкомат нужно совершить такие действия:

• вставить карту и ввести пинкод;
• выбрать опцию «пополнение баланса»;
• выбрать валюту пополнения;
• вставить купюры;
• выбрать опцию «зачислить»;
• выбрать опцию «завершение работы»;

После завершения работы рекомендуется забрать чек о совершении операции.

В большинстве банков при пополнении счета приходит смс оповещение, после которого клиент может быть уверен в том, что средства зачислены.

Как пополнить баланс карты, используя терминал

Терминалы бывают двух видов. Самые распространенные – терминалы самообслуживания. Они встречаются в отделениях банка и в торговых центрах. Среди функций терминала есть возможность пополнения карты. Терминалы бывают как универсальные, так и прикрепленные к одному банку.

Как положить деньги на карту через терминал:

• пополнение карты происходит путем ввода 16-значного номера банковской карты
• правильный ввод цифровой комбинации будет подтвержден открытыми данными владельца карты
• убедившись в правильности введенных данных можно пополнять счет.
• после подтверждения операции можно забрать чек.

Важно помнить, что пополнение через терминал обычно сопровождается комиссией. Это важно при внесении конечной суммы пополнения.

Вторая разновидность терминалов – это РОS-терминалы.

Это устройство небольшое по размеру. Устройство напоминает аппараты, которыми оборудованы кассы магазина. Данные терминалы используют только в финансовых учреждениях. С терминалом работает специалист. Это самый надежный вариант пополнения для тех, кто не уверен в своих силах при самостоятельном использовании терминала. Чтобы пополнить карту таким способом нужно прийти в финансовое учреждение с картой и паспортом.

Перечисление средств на карту онлайн

Переводами денежных средств занимается практически каждый 3-й держатель пластиковой карты. Перечисление денег на карту онлайн это удобный, мобильный и доступный способ перевода любой суммы с одной банковской карты на другую.

Перевод денег онлайн открывает такие возможности:

• производить перечисление денег карты на карту близким людям при необходимости;
• во время поездки можно легко получить недостающую сумму через перевод онлайн;
• можно оказать помощь человеку в сложной ситуации, осуществив перевод.

Преимущества перевода денежных средств онлайн:

• инновационные технологии, благодаря которым денежные средства при переводе вне досягаемости мошенников;
• полное подтверждение данных отправителя и получателя;
• использование пароля банковской карты при перечислении крупной суммы является дополнительной мерой безопасности.

Как положить деньги на карту без карты

Сумму денежных средств можно положить на карту не имея карты на руках. Это может сделать, как и владелец карты, так и постороннее лицо. Пополнить карту без наличия таковой на руках можно обратившись в такие организации:

• банковского учреждения (средства будут зачислены в течении 3-5 дней);
• Почты России (средства достигнут адресата в течение 10 дней).

Для совершения финансовой операции нужно предъявить:

• паспорт;
• наличные денежные средства;
• реквизиты для зачисления средств на необходимый счет.

Пополнить карту, зная её номер, можно через терминалы Qiwi. Данные терминалы позволяют осуществлять переводы в размере до 15 тысяч за одну транзакцию.

Алгоритм действий:

• следует выбрать опцию в главном меню – «Оплата услуг»;
• в перечне возможных вариантов перечисления денежных средств выбрать необходимое;
• вводится номер пополняемой карты;
• указывается контактный номер телефона;
• выполняется проверка реквизитов платежа;
• вносятся наличные деньги, аппарат работает без сдачи
• проверка реквизитов и суммы;
• подтверждение денежного перевода;
• распечатывается чек о проведении операции.

Оплата взимается из общей суммы, внесенной в терминале.

Обязательно нужно сохранить чек. Чек об оплате хранится до тех пор, пока денежные средства не зачислятся на счет получателя. Если при переводе возникли спорные вопросы, то они решаются с лицом, установившим терминал. Данные и контакты находятся на чеке.

Отрицательным моментом такого терминала является существенная плата за перевод и длительность зачисления денежных средств на счет получателя.

Пополнение можно осуществить и безналичным переводом, посредством электронных платежных систем Яндекс.Деньги, Webmoney или Qiwi. Для осуществления перевода через электронный кошелек необходимо указать платежные реквизиты банковских карт. Это дополнительный фактор безопасности. Данная операция займет от нескольких минут до 5 дней.

Корты, выпускаемые некоторыми кредитными организациями можно пополнить со счета номера телефона. Операторы МТС, Мегафон и Билайн предоставляют такую возможность. Операции по переводу денежных средств можно провести на официальном интернет ресурсе оператора мобильной связи.

Видео-инструкция по пополнению банковской карты:

Ответ на частый вопрос, как положить деньги на банковскую карту через терминал

Большинство людей сейчас все более активно пользуются банковскими карточками. Для упрощения работы с ними банки повсеместно устанавливают не только банкоматы для выдачи валюты, но и терминалы, с помощью которых можно пополнить счет. Как пополнить карту через терминал? Ничего сложного в этой процедуре нет.

Как пополнить банковскую карту через терминал

С помощью терминала можно пополнить и свою, и чужую карточку. При этом если вы не являетесь клиентом банка, это не мешает вам положить деньги на счет другого клиента.

Чаще всего система предлагает два способа пополнить счет:

• с помощью своей карты;
• без использования банковской карточки.

Как положить деньги на банковскую карту через терминал с помощью своей карточки

Если у вас есть банковская карточка той финансовой организации, карту которой нужно пополнить, то общая последовательность действий выглядит следующим образом:

• прохождение авторизации. Для этого следует вставить карточку в картоприемник и ввести свой ПИН-код. После прохождения авторизации карта будет возвращена клиенту;
• выбрать в открывшемся меню вкладку «Пополнить карту»;
• выбрать свой счет или счет третьего лица, куда вам необходимо положить средства. Чаще всего система сама идентифицирует данные о клиенте и выводит их на экран;
• указать сумму пополнения. Система укажет, какую комиссию нужно будет дополнительно заплатить. Как правило, размер комиссии зависит от того, чью карту нужно пополнить. Часто за пополнения своего счета комиссионный сбор не взимается вовсе, а вот за пополнение счета другого клиента, особенно если он является клиентом не банка-партнера, размер комиссии может оказаться довольно внушительным;
• вставить деньги в купюроприемник и нажать пополнить;
• по итогу операции можно распечатать чек.

Если пополнять банковскую карточку в фирменном терминале банка, а вы являетесь его клиентом, то стоит пройти процедуру идентификации. Это обычно позволяет снизить размер комиссии.

Как с терминала положить деньги на карту без идентификации?

Нередко пополнить карту необходимо срочно, а при себе просто нет с собой банковской карты. Можно ли через терминал положить деньги на карту без прохождения идентификации?

Большинство терминалов позволяют пополнить банковские карты без прохождения идентификации плательщика. В таком случае необходимо выполнить следующие действия:

• в общем меню выбрать раздел «Пополнение счета»;
• ввести номер карты, который необходимо пополнить. Система сама выдаст информацию о владельце счета, которую стоит перепроверить, чтобы не допустить зачисления средств постороннему лицу;
• ввести сумму, на которую планируется пополнить счет;
• внести необходимое количество денег.

Чаще всего терминалы позволяют работать со сдачей, зачисляя оставшуюся сумму либо на мобильный телефон, либо на номер банковского счета, указанный клиентом. Также остаток нередко можно потратить на благотворительность.

Положить деньги на карту можно практически в любом терминале. Подобные устройства установлены в торговых центрах, магазинах, иногда на улице.

Основные правила пополнения

Чтобы пополнение карты через терминал было успешным, следует выполнить несколько правил:

• автомат должен обслуживать банк, на карту которого планируется положить деньги. Если с крупнейшими банками (Сбербанк для России, Приватбанк для Украины) проблем нет, и их обслуживают абсолютно все терминалы, то с менее известными организациями могут возникнуть затруднения. Но большинство терминалов обслуживают сейчас практически финансовые организации;
• операции по пополнению карты наличными можно совершать только в банкоматах с функцией «cashin», то есть в тех, в которых установлен купюроприемник;
• если для совершения операции требуется вставить банковскую карту, то ее следует установить так, как указано на картинке возле отверстия по приему карт. В стандартных устройствах пластик следует вставлять рисунком сверху, а считывающая магнитная полоса должна находиться справа;
• на пополнение счета обычно выделяется 30-60 секунд, иначе вводить данные о получателе придется заново. Кроме того, внести следует точную сумму с учетом комиссии, так как со сдачей работает далеко не каждый терминал. По этим причинам лучше приготовьте нужную сумму заранее;
• не пытайтесь вставить в купюроприемник рваные или сильно мятые купюры. Слишком ветхие купюры могут быть либо возвращены терминалом, либо приняты, но без зачисления на счет. Чтобы избежать неприятных ситуаций, выбирайте более новые купюры, которые гарантированно будут распознаны считывающим устройством;
• следите, чтобы купюры не были соединены вместе. Вставлять деньги в устройство следует по очереди.

Вставляйте купюры по очереди и не используйте ветхие деньги.

Что делать, если деньги на счет не поступили?

Редко, но бывает, что терминал деньги принял, но на карточный счет они не поступили. Чтобы иметь на руках доказательства, обязательно распечатывайте и сохраняйте квитанцию, свидетельствующую о том, что операция была произведена.

Обычно деньги зачисляются на счет в течение суток, но иногда (особенно если операция произведена в выходной или праздничный день) возможна задержка до пяти рабочих дней.

Общий алгоритм действий в случае непоступления средств на счет следующий:

• в банк, карточку которого необходимо было пополнить, пишется заявление с приложением ксерокопии полученной в терминале квитанции. Как правило, поданная заявка рассматривается в течение 2-5 рабочих дней, и средства поступают на счет;
• если банк отказывается рассматривать поданное заявление (что бывает крайне редко), можно писать жалобу в службу по защите прав потребителей.

Срок зачисления средств обычно не превышает 5 рабочих дней. Если срок прошел, а деньги так и не были зачислены, то лучше обратиться в банк и уточнить ситуацию с платежом.

https://qiwi-info.ru/kak-popolnit-balans-bilajn-v-kazahstane-podrobnaya-instruktsiya/

Пополнить баланс алтел через карточку народного банка