Вопросы и ответы о дебетовой карте Все включено ФОРАБАНК

Частые вопросы

Доставка карты возможна двумя способами:
1. Курьером. После готовности дебетовки, специалист связывается с клиентом и доставляет карту по указанному адресу вместе с инструкцией и договором.
2. Почтой России. Забрать дебетовую карту с PriorityPass можно и в почтовом отделении. Сроки доставки зависят от дальности региона. Среднее время ожидания составляет 10-14 дней.
Также клиент может самостоятельно приехать в отделение банка, подписать договор и забрать карту.

В приложении к карте есть инструкция, которая позволяет без труда активировать продукт. При возникновении сложностей рекомендуется связаться со специалистами контактного центра. Для активации не требуется заблаговременно пополнять счет карты.

Текущее состояние баланса можно узнать несколькими методами:
1. Открыть мобильное приложение, где баланс высвечивается на главной странице.
2. Зайти в личный кабинет.
3. Запросить баланс в любом банкомате.
4. Обратиться в клиентскую службу.
В последнем случае необходимо подготовить паспорт, чтобы пройти идентификацию в системе.

Чтобы сменить ПИН-код, необходимо позвонить в контактный центр. Как только клиент будет идентифицирован в системе, специалист переведет клиента на автоматическую систему для создания новой комбинации.

Оформить перевыпуск карты можно в личном кабинете или мобильном приложении. Для этого требуется выбрать банковский продукт, открыть меню и найти пункт «Перевыпуск».

Заблокировать дебетовку можно самостоятельно через личный кабинет или мобильное приложение, либо позвонив в контактный центр. В первом случае необходимо открыть персональные данные, перейти к активным продуктам, выбрать карту и в отдельном меню выбрать пункт блокировки.

Закрыть действующий продукт можно при личном посещении банковского отделения. Для этого потребуется написать заявление на закрытие счета.

Задать вопрос можно в комментарии после статьи, либо позвонив на горячую линию контактного центра по телефону 8-800-100-98-89.

Ваши вопросы (2)

Если открыть у вас дебетовую карту онлайн, могу ли я пользоваться ей в онлайн банке и отдать реквизиты в бухгалтерию, возможности карту получить нету так как нахожусь на вахте

Уважаемый Александр, если бухгалтерия предприятия, в котором вы работаете, не против зачисления средств на виртуальную карту и в состоянии обеспечить такой вариант выплаты зарплаты, то так поступить можно. Тарифы по карте и условия обслуживания вы найдете по этой ссылке.

Задать вопрос Отменить ответ

Похожие предложения

© 2014-2021 Сервис подбора финансовых услуг Brobank.ru, официальный сайт.

Мы используем файлы cookie, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Бробанк.ру. Условия использования смотрите здесь.

Сервис не занимается деятельностью по предоставлению банковских услуг и выдаче займов. Содержание сайта не является рекомендацией или офертой, вся информация носит ознакомительный характер. При использовании материалов гиперссылка на Brobank.ru обязательна.

ИП Ярошевский Д.И. ИНН: 423082922740. ОГРНИП: 318420500081301. Свидетельство на товарный знак № 779639 от 15.10.2020.
Политика конфиденциальности, Пользовательское соглашение

Наша главная цель — помочь вам

Мы стремимся помочь нашим пользователям принимать правильные и финансово-грамотные решения. Наши редакторы, эксперты и авторы придерживаются строгой редакционной политики для создания честного и точного материала. Советы, рекомендации и инструменты, созданные нашими сотрудниками, являются объективным, основанными на фактах и ​​не подвержены влиянию наших рекламодателей.

Как мы зарабатываем деньги

Бробанк является самостоятельным и независимым от банков сервисом подбора и сравнения финансовых услуг. Чтобы создавать для вас полезные материалы и инструменты, мы вынуждены размещать на сайте предложения от наших партнеров-рекламодателей, за которые можем получать компенсацию если вы нажмете на эти партнерские ссылки. Именно так мы зарабатываем деньги. Денежная компенсация может повлиять на рассматриваемые продукты, категории и рейтинги, которые мы составляем для вас. Это не влияет на те советы и рекомендации, которые мы вам даем в наших материалах. Наши сотрудники не общаются с рекламодателями и не получают от них деньги за продвижение партнерских продуктов.

Фора-Банк личный кабинет

Вход в личный кабинет Фора-Банка по номеру телефона, логину и паролю для физических лиц. Подробные указания по быстрому доступу к текущим счетам, кредитам, вкладам и картам. Основные возможности для клиентов, наглядное руководство по восстановлению пароля к личному кабинету и изменению персональных данных на официальном сайте банка.

Функционал личного кабинета

Даже без регистрации и оформления правоотношений с банком с помощью системы Фора-онлайн можно получить информацию о продуктах организации, проконсультироваться со специалистами и заказать карту.

После регистрации в личном кабинете клиент получает такие возможности:

• просмотр баланса средств, курсов валют, информации по действующему вкладу, счетам, кредиту;
• получение выписок о движении средств по карточному счету, подробностей о совершенных операциях;
• просмотр информации о балансах по услугам мобильной связи, пользовании Интернетом и телевидением, электронным кошелькам. Такая возможность реализована за счет уникальной опции «Другие балансы».

С помощью системы можно делать переводы между собственными счетами и картами, а также отправлять деньги другим получателям — держателям карт платежных систем Visa и Mastercard. Удобный интерфейс поможет в оплате услуг, налогов и внесении других обязательных платежей.

Вход в личный кабинет Фора-Банка

Регистрация и вход в личный кабинет Фора-Банка

Пользователем системы Фора-онлайн может стать только клиент банка — владелец счета или держатель карты. Для регистрации в сервисе на главной странице сайта Фора-банка, в левой колонке («Частным клиентам») необходимо выбрать пункт меню «Интернет-банкинг», затем — «Вход в Фора-онлайн». Кликаем на строку «Регистрация» под формой для входа и выбираем способ регистрации — по номеру карты или номеру счета.

Далее необходимо ввести номер карты (счета), свои паспортные и контактные данные, отметить «С правилами ознакомлен» и действовать по инструкции на экране. В дальнейшем для входа в личный кабинет необходимо будет только ввести логин и пароль.

Регистрация и вход в личный кабинет Фора-Банка

Восстановление доступа к личному кабинету

Если вы забыли пароль от входа в персональный аккаунт, то следует кликнуть «Забыли пароль?». Перед вами откроется небольшая анкета, которую нужно заполнить. Ввести логин, серию и номер паспорта, контактный телефон. Затем нажать кнопку «Далее» и следовать инструкциям. Новый пароль будет выслан на номер сотового, указанного при регистрации в системе.

Восстановление доступа к личному кабинету Фора-Банка

Как осуществить перевод между счетами

Перейдите с главной страницы в раздел «Платежи и переводы» и выберите «Переводы между своими счетами». Также можно с главной страницы перейти в раздел «Мои карты» и кликнуть по ссылке «Пополнить». Выберите «Создать новый» или «Создать с копированием». На новом экране (в верхнем поле) укажите счет списания, ниже – счет, на который переводятся деньги, код из уведомления на телефоне и нажмите «Подтвердить».

Порядок создания шаблонов

Шаблоны можно создавать в личном кабинете при оплате услуг, пополнении карты, осуществлении переводов. Для этого в сохранившемся перечне операций выберите нужный вариант и кликните «Создать шаблон». Впишите его название, подтвердите выбор позиции, поставив галочку в чек-боксе, и кликните «Сохранить». Активируйте опцию «Отобразить на главной», чтобы шаблон стал доступен на стартовой странице.

https://brobank.ru/debit-card-forabank-visa-platinum/faq/
https://credits-on-line.ru/faq/fora-bank-lichnyy-kabinet/