Банк Москвы: вход в личный кабинет

Банк Москвы был основан в 1995 году. В данный момент банк Москвы входит в группу ВТБ, после слияния банков в 2016 году. Клиенты банка автоматически стали клиентами банка ВТБ.

Банк Москвы: вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет вы можете несколькими способами:

1. Через старый личный кабинет по адресу https://online.bm.ru/scoring/protected/welcome.jsf
2. Через новый кабинет банка ВТБ-Онлайн по адресу https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html (данные о ваших счетах успешно перенесены сюда из банка Москвы)

Теперь необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации кабинета. После нажимаем кнопку «Вход» и попадаем на главную страницу своего личного кабинета.

Каждый выберет для себя способ, который удобнее ему: кому-то нравится старый дизайн личного кабинета, а кто-то за инновации и ему больше по душе новый личный кабинет клиента.

Регистрация в личном кабинете Банка Москвы

Поскольку банк Москвы объединился с ВТБ, то и регистрация происходит на главной странице сайта ВТБ. Для этого переходим по ссылке https://www.vtb.ru/ и в правом верхнем углу нажимаем «Интернет-банк». Система перенаправит нас на страницу входа в личный кабинет. Если вы являетесь клиентом банка Москвы, то для регистрации вам необходимо ввести номер вашей карты вместо логина и следовать инструкциям системы.

Далее вам необходимо будет придумать пароль для входа в кабинет и сохранить его. Регистрация успешно завершена. Теперь вы можете пользоваться функционалом личного кабинета.

Восстановление доступа к личному кабинету Банка Москвы

Если у вас не получается войти в личный кабинет банка Москвы, то попробуйте проверить вводимые данные, возможно вы допустили ошибку в одном или нескольких символах.

Если войти все равно не получается, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля к личному кабинета.

В зависимости от того, что вы не помните, вариантов восстановления несколько:

1. Не помню свой логин (УНК). Вместо УНК вы можете использовать номер своей карты (номер карты следует вводить в формате 16 цифр). Восстановить свой логин вы можете по телефону горячей линии +7 (495) 777-24-24 или 8 (800) 100–24–24, выбрав в голосовом меню «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн».
2. Не помню свой пароль. В этом случае перейдите на страницу https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html и нажмите «Восстановление доступа» — «Не помню свой пароль». Далее укажите свой логин (или номер карты) и нажмите кнопку «Продолжить». Следуйте подсказкам системы. Или вы можете получить новый логин для входа в ближайшем банкомате ВТБ.

Поздравляем! Пароль был успешно восстановлен.

Скачать мобильное приложение Банка Москвы

В 2018 году будет прекращена поддержка мобильного и интернет-банка ВТБ Банк Москвы.

Но уже сейчас вам доступен новый ВТБ-Онлайн с дополнительными возможностями и сервисами:

• простая и быстрая онлайн регистрация по номеру карты;
• сохранение выписок по проведенным ранее операциям;
• переводы клиентам ВТБ по номеру телефона, оформление вкладов и кредитов, карт, онлайн-чат и другие удобные преимущества.

Мобильное приложение ВТБ-Онлайн предоставляется абсолютно бесплатно и доступно для владельцев мобильных устройств под управлением iOS, Android и Windows Phone.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «ВТБ-Онлайн». В результатах поиска отобразится одно приложение с фирменным логотипом.

Далее нажимаем кнопку установить и ждем пока приложение загрузится на смартфон. После успешной установки приложения в вашем меню появится фирменная иконка ВТБ.

Также установить официальное мобильное приложение банка Москвы вы можете по ссылкам ниже:

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. После первого входа в приложения вы можете придумать код для входа, состоящий из 4-х цифр или назначить функцию подтверждения входа на сенсор отпечатка пальцев. Эта функция крайне удобна и сильно ускоряет процесс входа в приложение банка.

В мобильном приложении вы сможете выполнять привычные для себя операции:

• Отслеживание движения средств по счету
• Оплата услуг без комиссии: мобильная связь, ЖКХ, интернет, штрафы и налоги, пополнять электронные кошельки (более 100 услуг)
• Совершать переводы клиентам банка с карты на карту или на карту любого другого банка
• Денежный перевод в другой банк по свободным реквизитам
• Обмен валюты по выгодному курсу
• Поиск ближайших банкоматов и отделений банка ВТБ
• Блокировка/разблокировка карт
• Выпуск/Перевыпуск карт
• Подать заявку на кредит
• Погасить кредит
• Открыть депозит
• Обратиться в службу поддержки через чат внутри приложения

Удобство мобильного приложения банка Москвы очевидно, поэтому советуем установить его и экономить время при управлении своими финансовыми активами.

Телефон горячей линии Банка Москвы

Для решения вопросов по услугам банка или любым другим вопросам позвоните по телефону горячей линии ВТБ по номеру 8 (800) 100-24-24 . Специалисты контактного центра с радостью помогут вам оперативно решить интересующий вопрос. Если вы сейчас находитесь за границей — то для звонка используйте номер + 7 (495) 777-24-24. Контактный центр работает круглосуточно.

ВТБ Банк Москвы Официальный Сайт Москва Установить Пин Код

ВТБ банк Москвы, как и многие финансовые учреждения, отменил выдачу конверта с автоматически сгенерированным ПИН-кодом.

Сейчас в банке предлагается несколько вариантов установить его самостоятельно:

Интернет-банк

1. зарегистрируйтесь в интерне-банкинге
2. нажмите на Установить ПИН-код
3. следуйте указаниям системы

При этом код определяется самостоятельно, что поможет быстрее его запомнить.

С помощью СМС

1. отправьте СМС в формате «ПИН-номер карты» на короткий номер 8000 (перед отправкой удалите все знаки препинания).
2. в кратчайшие сроки Вы получите звонок от оператора банка.
3. после проверки уточняющими вопросами Вас переведут в автоматизированную систему. Следуйте ее инструкциям.

Используя этот способ, ПИН будет определен системой, который подтверждается Вашим вводом на клавиатуре сотового.

Напоминаем, для безопасности Ваших денежных средств, следуйте простым правилам:

• не выбирайте такие комбинации, как даты рождения или простой набор цифр как 1111,1234 и т. д.
• лучше запомните установленный код, и не храните его рядом с карточкой или на ней.

Получение, замена, восстановление ПИН-кода карты ВТБ Банка

Банковские карты предназначены для хранения денег их владельцев, и это значит, что необходимо защитить свои средства от злоумышленников. Основную функцию такого типа выполняет ПИН-код, который является уникальным и секретным, а знает его только владелец карты. Получить ПИН-код, который подходит к карте ВТБ, можно несколькими способами. В любом случае не стоит предоставлять его посторонним, поскольку при наличии пароля они смогут распоряжаться деньгами.

Получение ПИН-кода

Карта любого банка, включая ВТБ, имеет несколько кодов для защиты содержимого, и из них главным является как раз ПИН-код. Он необходим для авторизации пользователя в банкоматах и произведения оплаты в торговых точках, при этом информацию о пароле знает только держатель карточки, даже сотрудники банка не имеют к нему доступа. Изначально получить ПИН-код карты ВТБ можно при ее оформлении, но впоследствии может быть изменен.

Прежде всего, ПИН-код человек получает, оформляя карточку в ВТБ, тогда ему выдают конверт, в котором есть комбинация цифр, автоматически сгенерированная программой. Использовать этот пароль желательно только для активации карточки, и при первом же пользовании банкоматом следует изменять цифры на более безопасные.

В ВТБ есть вариант не получать конверт, вместо этого, можно позвонить на «горячую линию», номер которой указан с обратной стороны карточки. Методы различаются в зависимости от типа телефона, с которого совершается звонок, в случае со стационарным устройством следует:

• выбрать в меню пункт с вопросом по карте;
• нажать на цифру, соответствующую пункту получения кода к новой карточке;
• система попросит ввести номер мобильного телефона, который был указан в анкете клиента;
• также необходимо нажать на 4 цифры, соответствующие последним цифрам из номера карточки;
• если данные были указаны верно, то робот сообщит клиенту ПИН-код.

Если клиент пользуется мобильным телефоном, то при звонке с него следует выбрать в голосовом меню пункт получения ПИНа к новой карточке, после чего система попросит ввести последние четыре цифры номера пластика. В конце, как и в предыдущем случае, робот назовет ПИН, который может применяться для авторизации в банкомате. Лучше запомнить код, поскольку если он будет записан, то посторонний сможет получить бумажку и воспользоваться картой.

Способы изменить ПИН-код к карте

В первую очередь сменить действующий ПИН-код необходимо для увеличения уровня безопасности, поскольку стандартный пароль, хоть и никому неизвестен, все же не так надежен. Первым методом для смены кода будет банкомат, куда необходимо вставить свою карту и ввести ее текущий пароль, после чего в меню настроек выбирается функция изменения, и формируется новый PIN. Операция подтверждается, а со счета списываются деньги, около 30 рублей.

Даже если клиент находится далеко от ближайшего банкомата ВТБ, он может поменять ПИН-код через интернет. Для этого нужно заранее зарегистрировать личный кабинет в интернет-банкинге, а также иметь компьютер или смартфон с доступом в интернет. Для изменения необходимо следовать такой инструкции:

• авторизоваться в системе с логином и паролем;
• перейти в раздел защиты и выбрать пункт пароля;
• нажать на кнопку замены или восстановления;
• подтвердить операцию с помощью проверочного пароля на подключенный телефон.

Подтвердив полномочия, клиент может ввести новый пароль, но система вполне может придумать код самостоятельно. Проводить операцию онлайн желательно в одиночестве, чтобы никто не смог подсмотреть ПИН, при этом лучше не пользоваться публичными интернет-сетями. Через мобильное приложение ВТБ методика действий будет такой же, но одним из самых популярных методов является посещение отделения ВТБ.

Клиенту необходимо взять с собой паспорт для удостоверения личности и саму карту, обычно менеджер спрашивает кодовое слово и причину, по которой меняется ПИН. Эта услуга тоже платная, и внести за нее можно как наличные, так и списать средства с карты. В интернете услуга изменения ПИН-кода будет бесплатной, в отделении и банкомате придется заплатить по 20 рублей.

Как узнать свой ПИН-код

Узнать ПИН-код, который предоставлялся для карты при ее оформлении, можно с помощью конверта, выданного консультантом новому клиенту. Если пароль не менялся, то использовать вписанный в регистрационной бумаге можно и далее, если же поменялся, то узнавать его будет невозможно. Даже если клиент придет в отделение или обратится на «горячую линию», ему ничем не смогут помочь, поскольку банк хранит информацию только в зашифрованном виде, и она недоступна для всех сотрудников учреждения.

Важно! Поэтому следует попытаться найти записи своего ПИН-кода на листках или в электронном виде, и если не удалось этого сделать, остается только один путь – восстанавливать кодовый шифр. Не стоит вводить различные вариации ПИНа в банкомате или терминале, поскольку это только заблокирует карточку и сделает ее непригодной даже для использования в интернете.

Как восстановить, если забыл

Если клиент не может вспомнить или подобрать пароль от карты, ему остается только перевыпускать пластиковый кошелек, восстановить забытый ПИН-код нельзя. Для этого можно обратиться на «горячую линию» ВТБ по номеру +7 (495) 771-78-88 и сообщить оператору о желании перевыпустить карту. В любом случае нужно будет посетить банк, чтобы заполнить анкету и предоставить документы, по которым консультант будет устанавливать личность.

Когда консультант отправит заявку в обработку, то ожидать изготовления новой карты следует в течение недели, в зависимости от отдаленности отделения, доставку осуществят в течение 2-5 банковских дней. За внеплановый перевыпуск карточки, если это не связано с окончанием ее срока действия, клиент должен будет заплатить сумму, которая зависит от типа карточки. Деньги могут быть списаны с лицевого счета либо внесены наличными через кассу.

Реквизиты банковского счета клиента изменены не будут, поскольку банк сможет поменять только номер самой карты. При выдаче пластика консультант снова даст конверт с ПИН-кодом, или клиент его получит сам через «горячую линию». Таким образом, пароль будет восстановлен, и держатель карты сможет его изменить и снова получить доступ к собственным средствам, но не следует его забывать еще раз, чтобы не платить за перевыпуск.

Как узнать свое кодовое слово

Кодовое слово является еще одним уровнем защиты банковской карты, который позволяет идентифицировать пользователя при дистанционном обслуживании. Это может быть звонок на «горячую линию» или использование интернет-банкинга, а само слово выбирается пользователем при оформлении соглашения на обслуживание. Если возникла необходимость в кодовом слове, то его можно посмотреть в самом договоре.

Когда и оно забыто, то для дальнейших действий и подтверждения личности следует либо обратиться в офис банка, либо позвонить по вышеуказанному номеру клиентского обслуживания. Консультант будет запрашивать данные паспорта, также он может попросить ответить на дополнительные вопросы, в том числе назвать последние 4 цифры номера карты. Если все сведения будут подлинными, то секретный вопрос сообщат и позволят изменить на более узнаваемый.

ПИН-код является основной защитой карты ВТБ и денег, хранящихся на ней, но получить его можно только при регистрации, поскольку это секретная информация. Если клиент забыл ПИН-код, остается только перевыпустить карту, поскольку никто другой не знает пароля, установленного по карте.

Возможно вы искали:

• как получить пин код карты втб через онлайн приложение;
• как зарегистрировать карту втб чтобы получить пин код;
• как получить пин код карты банка втб банк москвы;
• как узнать свой пин код карты втб банк москвы;
• как получить пароль от карты втб банк москвы;
• втб банк москвы смена пин кода в банкомате;
• как изменить пин код карты втб банк москвы

• вставить пластиковую карточку в банкомат ВТБ 24;
• ввести ПИН-код;
• в меню найти раздел изменения ПИН-кода;
• ознакомиться с тарификацией;
• ввести новый вариант пароля из 4 цифр;
• повторить ввод четырехзначного нового кода.
• не выбирайте такие комбинации, как даты рождения или простой набор цифр как 1111,1234 и т. д.
• лучше запомните установленный код, и не храните его рядом с карточкой или на ней.

• если пользователь потерял карту;
• кредитка была украдена;
• «пластик» изъял банкомат;
• у пользователя появились сомнения касательно несанкционированного использования кредитки;
• у клиента произошла смена личных данных.

Иногда пользователю необходимо изменить секретный код к своей карточке. Это может произойти по разным причинам: к примеру, старый пароль был утерян или его трудно запоминать.

1. Необходимо пройти регистрацию на официальном сайте банка, после чего войти в личный кабинет.
2. На главной странице в личном кабинете необходимо нажать на кнопку «Установить ПИН-код» напротив карточки, которую необходимо активировать.
3. Откроется меню, где необходимо придумать, а затем ввести код, следуя подсказкам от системы.

• зарегистрироваться на сайте банка по номеру карточки, кредитного договора или вклада;
• создать логин в виде адреса электронной почты (на него будут приходить оповещения о проделанных операциях);
• придумать пароль (чем сложнее, тем лучше);
• войти в интернет-банк ВТБ Банка Москвы.

По интернету на официальном сайте ВТБ Банка Москвы можно осуществлять обширный перечень действий, среди которых:

https://cabinet-bank.ru/bank-moskvy-kabinet/

ВТБ Банк Москвы Официальный Сайт Москва Установить Пин Код