Восстановление и получение пин кода по карте ВТБ

ВТБ получить пин код

Любая пластиковая карта, независимо от выпустившего ее банка, обладает технологиями защиты, а так же дополнительной идентификации держателя.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Ранее мы пользовались банковскими картами, единственной защитой которых был пин код. Не удивительно, что данный инструмент оказался наиболее оптимальным и безопасным.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Он используется для авторизации в банкоматах и терминалах до сих пор.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Пин код является наиболее серьезным инструментом защиты.

Существуют различные ситуации, которые рядовому банковскому клиенту решить достаточно сложно:

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

• Первоначальное получение пин кода;
• Восстановление пин кода в том случае, когда вы его забыли;
• Изменение пин кода на более удобный и запоминающийся.

Раньше подобных проблем практический не возникало. Клиенты получали конверт с конфиденциальной информацией во время визита в банк.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Изменение пин кода было доступно только в нескольких банках, а в случае, если вы его забыли, был необходим перевыпуск карты.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Сейчас ситуация изменилась. Банки стремятся максимально автоматизировать все процессы, в том числе и касательно инструментов идентификации.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Банк ВТБ работает по следующей схеме:

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

1. Вы заказываете карту банка через анкету на официальном сайте;
2. Она приходит в отделение;
3. Вы получаете уведомление и приходите в офис.

Специалист банка проверяет ваши документы, вы подписываете договор, после чего получаете на руки только карту. Без пин кодов и иных конвертов с конфиденциальной информацией.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Это сделано не только для безопасности и защиты ваших данных, но и для удобства. Вы вправе самостоятельно начать использование карты или отложить ее.

p, blockquote 10,0,1,0,0 —>

После получения пароля карту необходимо активировать одним из удобных способов.

Если вы получили карту и желаете начать ее использование, необходимо проделать следующие шаги:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

1. Позвонить в банк ВТБ по телефону горячей линии: 8(800)-100-24-24;
2. В голосовом меню выбрать пункт «Получить пин код к новой карте» и следовать дальнейшей инструкции.

Предусмотрен и второй способ:

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

1. Установите приложение ВТБ Онлайн и пройдите авторизацию по номеру вашей карты;
2. Нажмите кнопку «Получить пин код» на главной странице под изображением карты;
3. Следуйте дальнейшим инструкциям.

После получения пин кода, не забудьте активировать карту! Услуга активации является обязательной для всех карт банка ВТБ.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Как сменить пин код на карте ВТБ

Если установленный пин код по вашей карте сложен и вы не можете его запомнить, его можно с легкостью изменить на любую комбинацию из 4 цифр.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Банк ВТБ не интересуется причинами смены уникального кода для идентификации, но причины могут быть следующие:

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

• Подозрения на мошеннические действия. В данном случае необходимо выполнить предварительную блокировку вашей карты!
• Вы считаете, что ваш пин код известен третьим лицами;
• Подбор наиболее удачной комбинации, которую вы легко запомните.

Помните, что нельзя записывать ваш уникальный пин код, чтобы третьи лица не смогли его узнать. Специалисты банка советуют запоминать данный пароль в целях безопасности.

Сменить пин код можно несколькими способами, в том числе и онлайн.

Наиболее оптимальное решение — воспользоваться фирменным банкоматом ВТБ:

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

1. Найдите ближайшее отделение банка;
2. Вставьте карту в устройство и авторизуйтесь, введя действующий код;
3. Найдите пункт «Другие услуги», далее — «Сменить пин код»;
4. Введите новую комбинацию из 4 цифр и подтвердите операцию.

Обратите внимание, что за изменение уникального кода через терминал может взиматься комиссия. Ознакомьтесь с тарифами по вашей карте на официальном сайте банка.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Следующий способ предусматривает удаленную возможность изменения кода — личный кабинет ВТБ Онлайн.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

1. Авторизуйтесь в системе;
2. Найдите раздел «Защита», далее — «Замена»;
3. Введите новый пароль и подтвердите операцию кодом из SMS сообщения.

Система предложит вам автоматическую генерацию нового пин кода или потребует ввести вашу комбинацию. Выбирайте наиболее удобный для вас вариант.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Сменить пин код можно и через специалиста в отделении банка.

Если не один из предложенных способов вам не подходит, вы можете лично обратиться в отделение банка ВТБ. Специалист попросит предъявить паспорт, а так же вашу пластиковую карту.

p, blockquote 21,1,0,0,0 —>

Вам придется ответить на несколько уточняющих вопросов, а также назвать кодовое слово (которое вы назначали при оформлении карты).

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Последний шаг — написание заявления. Помните, что через специалиста невозможно провести операцию без выполнения данного пункта.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Стоимость процедуры варьируется в зависимости от типа карты, а так же выбранного способа изменения:

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

1. Через специалиста банка в отделении — 20 рублей;
2. Фирменный банкомат — 20 рублей;
3. Через приложение ВТБ Онлайн или Интернет банкинг — бесплатно.

Если вы имеете доступ к Интернет банку, то обращаться к терминалу или специалисту банка — не лучшее решение. Во-первых вы потратите собственное время, а во-вторых, вы заплатите комиссию. Через онлайн каналы операция проводится бесплатно.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

Что делать если забыл пин код от карты ВТБ

Если вы забыли ваш действующий идентификационный код от пластиковой карты ВТБ — это может стать проблемой.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Первое, что необходимо сделать — попробовать вспомнить комбинацию. Не стоит пытаться ввести пин код более двух раз.

p, blockquote 27,0,0,0,0 —>

В случае трех неверных попыток, банк заблокирует вашу карту и вы не сможете воспользоваться ей по назначению, а так же снять размещенные денежные средства.

Полностью заблокированная карта не подлежит разблокировке. У сотрудников банка нет информации об установленной вами комбинации.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Если банк заблокировал карту или вы не смогли вспомнить код, остается единственный вариант — сделать заказ на перевыпуск пластика.

p, blockquote 30,0,0,0,0 —>

Если вы не можете вспомнить пин код или восстановить его, вам придется заказывать перевыпуск карты.

Вы можете подойти в отделение банка лично, либо обратиться к специалистам клиентского отдела по телефону горячей линии.

p, blockquote 31,0,0,1,0 —>

Подготовьте следующую информацию:

p, blockquote 32,0,0,0,0 —>

• Номер карты, который размещен на лицевой стороне;
• Паспортные данные;
• Кодовое слово;

Не забудьте обозначить причину по которой вы решились на перевыпуск пластиковой карты.

p, blockquote 33,0,0,0,0 —>

Обратите внимание, что услуга перевыпуска является платной (если не закончился срок действия предыдущей карты). Стоимость варьируется в зависимости от типа карты, а так же уровня обслуживания.

p, blockquote 34,0,0,0,0 —>

Срок изготовления новой карты может занять до 14 рабочих дней.

Помните, что при перевыпуске карты ваш основной счет остается прежним. Денежные средства будут доступны с новой карты после ее получения.

p, blockquote 36,0,0,0,0 —>

Даже при отсутствии пин кода вы можете совершать ограниченный список операций.

Обратите внимание, что даже при забытом пин коде вы можете использовать свою карту:

p, blockquote 37,0,0,0,0 —>

• При наличии бесконтактного чипа в карте вы сможете проводить операции до 1000 рублей. Пин код не потребуется;
• Если данные вашей карты присутствуют в смартфоне (Google, Samsung, Apple или МИР Pay), вы также сможете оплачивать товары или услуги стоимостью до 1000 рублей;
• В Интернет банке остаются доступными операции переводов (на карты ВТБ или других банков). Для подтверждения переводов достаточно ввести полученный код безопасности из SMS сообщения;
• Платежи в Интернет-магазинах так же не предусматривают ввод пин кода;

Так же, если у вас появилась срочная необходимость в получении всей суммы, размещенной на карте, вы можете обратиться в отделение банка и полностью закрыть текущий счет.

p, blockquote 38,0,0,0,0 —>

В данной ситуации вам выдадут всю сумму в кассе, а счета и карты станут неактивными.

p, blockquote 39,0,0,0,0 —>

Чтобы не забыть собственную уникальную комбинацию от карты банка ВТБ, мы советуем изначально изменить её на ту, которую вы сможете легко запомнить.

p, blockquote 40,0,0,0,0 —>

Перевыпуск карты — процесс достаточно долгий и не всегда удобен для клиентов банка. Но, каждый из нас прекрасно осознает, что это отличный метод защиты наших данных и размещенных на счете денежных средств.

p, blockquote 41,0,0,0,0 —> p, blockquote 42,0,0,0,1 —>

Забыл пароль от карты ВТБ

При получении карты клиенту дается конверт, в котором написан его персональный ПИН-код. Многие владельцы карт запоминают секретный код, а после уничтожают конверт. Но случается и так, что клиент забывает свой ПИН-код и воспользоваться картой становится невозможно.

Содержание [Скрыть]

• Что делать, если забыл пароль от карты ВТБ
• Способы восстановления кода
• Повторный выпуск карты
• Другие способы
• Смена ПИН-кода
• Требования к ПИН-коду

Что делать, если забыл пароль от карты ВТБ

Если владелец карты забыл пароль, то такую проблему можно решить. ВТБ предоставляет своим клиентам несколько вариантов для этого.

Однако первоначально рекомендовано позвонить представителю банковского учреждения на горячую линию и объяснить, при каких обстоятельствах был потерян пароль. Оператор поможет найти наиболее лучший выход, исходя из ситуации клиента.

Способы восстановления кода

Банк ВТБ предоставляет несколько путей, при помощи которых можно восстановить секретный код. Если случилось, что ПИН-код был утерян, то клиенту потребуется посетить одно из отделений банка, чтобы решить данную проблему. К тому же, в таком случае, восстановить старый код не получиться, после перевыпуска карты клиенту будет предоставлена новая секретная комбинация.

Повторный выпуск карты

Если 3 раза ввести неправильный ПИН-код от карты ВТБ, то происходит ее автоматическая блокировка. Такая процедура проводится банковской организацией с целью сохранности денег на балансе карты. Банкомат отдаст карту, после ее блокировки.

Повторный выпуск пластиковой карты ВТБ, после такой блокировки занимает около 2 недель. Однако можно получить пластик намного быстрее, но за такую услугу необходимо будет заплатить. Стоимость зависит от типа карты.

Сумма будет списана с баланса после выпуска. Минимальная сумма перевыпуска на платных условиях составляет 200 рублей.

Для экономии времени можно позвонить на номер 8 (800) 100-24-24 и сообщить представителю банка о желании повторно выпустить карту, по причине ее блокировки. Также можно посетить отделение банковского учреждения и написать соответствующее заявление.

После перевыпуска реквизиты счета остаются неизменными, меняется только номер карточки. Получив пластик можно сразу сменить код, установив более надежный и такой, чтобы не забыть.

Если самостоятельно сменить пароль не получается, то можно обратиться за помощью к менеджеру банка, однако даже он не должен видеть, какой новый секретный код вводит клиент.

Другие способы

Если ПИН-код от заблокированной карты был найден, то можно позвонить на горячую линию ВТБ и попросить оператора аннулировать попытки ввода неправильной комбинации. Но представитель ВТБ может отказать владельцу пластика в данной просьбе, поэтому восстановить ее удастся только с помощью повторного выпуска.

Смена ПИН-кода

Сменить ПИН-код от карты ВТБ достаточно просто и существует несколько способов для достижения этой цели. Однако во всех вариантах необходимо знать старый пароль, в противном случае сменить код не получится.

Платить за данную услугу не придется, к тому же сменить ПИН-код можно за несколько минут.

Также цифры секретного кода можно изменить в офисе. Для этого необходимо взять с собой карту и посетить ближайшее отделение ВТБ. Владельцу требуется обратиться к представителю банковской организации, который может помочь сменить ПИН-код. При этом цифры будущего кода владелец придумывает самостоятельно.

Данная услуга является платной, и сумма зависит от вида и условий карты. Средства потребуется внести через кассу банка.

Следующий способ можно отнеси к самому удобному, так как не нужно посещать отделение и обращаться к сотрудникам банка. К тому же платить за изменение ПИН-кода с помощью банкомата не требуется.

Чтобы изменить секретную комбинацию нужно:

• вставить карту в банкомат ВТБ;
• ввести действующий код;
• в меню нажать на раздел «изменить ПИН-код»;
• ввести новую комбинацию;
• повторить ввод нового ПИН-кода.

Какой именно выбрать способ смены кода выбирает держатель карты самостоятельно. Как показывает практика, наиболее популярной является смена кода через банкомат.

Требования к ПИН-коду

К ПИН-коду банка ВТБ есть определенные требования. К примеру, устанавливать слабую комбинацию в качестве пароля запрещено. Если попытаться ввести слишком простой пароль, то система в автоматическом режиме отклонит действие, и сменить код не получится.

Чтобы этого не произошло необходимо учесть, что система не примет такие пароли:

• четыре одинаковые цифры;
• три нуля в коде, которые располагаются подряд;
• цифры, которые идут в порядке возрастания или убывания.

О составлении надежности пароля можно узнать у представителя банковского учреждения. Нежелательно в качестве пароля устанавливать дату своего рождения, так как комбинация считается ненадежной.

Никому нельзя сообщать ПИН-код от своей банковской карты. Если пароль был введен неправильно, просить помощи посторонних людей категорически нельзя. За сохранность и неразглашение секретного кода ответственность несет только владелец карты.

Также нельзя записывать секретный номер на самой карточке, так как в случае кражи пароль будет известен злоумышленнику.

Можно переписать ПИН-код на лист бумаги, и положить в укромное место. Таких мер необходимо обязательно придерживаться, так как повторный выпуск карты, в случае потери кода, занимает определенное количество времени и является платным.

В случае неправильного ввода пароля лучше сразу позвонить на горячую линию ВТБ или посетить ближайшее отделение банка.

https://offshore4you.info/vosstanovlenie-i-poluchenie-pin-koda-po-karte-vtb/
https://vtb-gid.com/zabyl-parol-ot-karty-vtb/