Оглавление
Как быстро можно получить карту Тинькофф с помощью курьера или почты? Какие нюансы такой доставки существуют?
Для оформления заявки на выдачу карточки банка Тинькофф не нужно идти в офис. У этого банка нет отделений для обслуживания населения. Все действия можно производить через всемирную сеть Интернет или через звонки на единый номер банка. Он поддерживает удаленное обслуживание клиентов.
Оформив заявку на выдачу пластика, придется дождаться решения банка. Процесс не займет много времени. Каждое платежное средство имеет свои условия выдачи и среднее время ожидания ответа от банка. Дебетовые карточки, как правило, одобряются быстрее, чем кредитные. Но время ожидания в любом случае не превысит 30 минут.
После вынесения решения Тинькофф известит клиента с помощью СМС.
Какими способами можно получить одобренную карту этого банка.
Когда заявка на выдачу карты одобрена – клиент может ожидать звонка от работника банка. Он уточнит все детали доставки. При оформлении доставки нужно будет указать:
- место, куда курьеру нужно доставить пластик;
- время, когда клиент сможет встретиться с клиентом.
Карту можно получить несколькими способами:
- курьерской доставкой (банк дает обещание доставить карту в течение двух дней, но часто это зависит от клиента в большей степени, так как иногда клиент готов получить картутолько на выходных или на следующей неделе);
- почтой России (это может занять от 2 до 4 недель, точное время будет зависеть от работы почты).
Тинькофф банк доставляет свои продукты в более 15 000 городов и поселков России. Однако, если Вашего населенного пункта нет в списке – для Вас существует два пути решения данной проблемы:
- договориться с курьером о встрече в ближайшем крупном населенном пункте;
- получить карту почтой России.
Как происходит встреча с курьером.
Для получения карточки не обязательно брать выходной и сидеть дома в ожидании курьера. В месте встречи можно указать рабочий адрес или любой удобный клиенту. Как же происходит встреча с курьером? В день приезда клиент получит СМС сообщение с напоминанием о приезде курьера. Так же там будет сообщаться информация об имени курьера и его номер мобильного телефона.
Встреча с курьером должна пройти так:
- курьер проверит паспорт клиента, для идентификации;
- не удивляйтесь, но курьер обязан будет сфотографировать Вас и паспорт. Это единственный случай встречи с работником банка, поэтому банку необходима будет Ваша подпись и фото для своей клиентской базы;
- он отдаст Вам карточку и все сопроводительные документы. Обязательно проверьте конверт! Он не должен быть вскрыт. Если конверт поврежден – откажитесь от карты!
- В сопроводительных документах должны быть:
— копия лицензии банка Тинькофф,
— свидетельство об участии банка в системе обязательного страхования,
— условия банковского обслуживания,
— письмо с тарифным планом по Вашему пластику,
— подсказка, как пополнить счет,
— анкета (договор) в двух экземплярах. - Курьер должен объяснить клиенту, как активировать карту. Пока она неактивна, ею пользоваться нельзя.
- Клиент внимательно перечитывает договор. Если есть моменты, которые не понятны клиенту – их можно уточнить у работника банка при доставке. Когда договор вычитан и клиенту все понятно – его нужно будет подписать в двух образцах.
- Обратите внимание, что Вы вправе отказаться от платных услуг. Это можно сделать при встрече с курьером, поставив галочки в определенных графах, или позже через оператора или личный кабинет/мобильное приложение.
Можно ли отменить или изменить время/место встречи с курьером?
Иногда случаются форс-мажорные обстоятельства, и клиент не может прибыть на место встречи с курьером в определенное время. Например, при вызове курьера клиент указал рабочий почтовый адрес, но утром ребенок заболел, и пришлось вместо работы ехать в поликлинику. Причин может быть масса, поэтому у клиента есть возможность отказаться или изменить место встречи. Поставить в известность банк об этом не составит труда. Для этого нужно перенести дату и время встречи в личном кабинете или позвонив на горячую линию банка Тинькофф. Этими же способами можно и отказаться от получения карты вовсе, если клиент вдруг передумал.
Что делать после получения карты?
После получения карточки первым делом ее нужно подписать на обратной стороне на белой полосе. Иногда при оплате товара на кассе приходится ставить подпись на чеке. Кассир имеет право сравнить эту подпись с подписью на карте. Это будет идентификацией клиента. Если на карте подписи нет – карту могут не принять к оплате. В нашей стране редко кто целенаправленно отслеживает не подписанные карты, но при поездке за границу карту не примут к оплате. Придется искать наличные или другую карту.
Теперь, когда карта доставлена на руки и все документы подписаны, ее нужно активировать. Об ее активации Вам только что рассказал курьер. Он описал возможные способы активации:
- с помощью оператора горячей линии,
- самостоятельно через личный кабинет или мобильное приложение.
Доставка карт курьерами позволяет экономить время на посещения офиса банка. Это удобный сервис, который подстраивается под каждого гражданина. Карта Тинькофф доступна в любой точке России. Доставка карты держателю осуществляется за счет банка. Клиент при получении карты не платит за эту услугу.
Где и как получить карту Тинькофф
Банк Тинькофф
- Как получить карту Тинькофф — где оформить
- Требования для оформления карты
- Преимущества сервиса Тинькофф
Банк Тинькофф не имеет офисов и отделений, которые бы работали с клиентами. Организация функционирует через интернет. Также дистанционно осуществляется работа банка.
Однако многие привыкли к офисам, отделениям, поэтому часто спрашивают – тогда где и как получить карту Тинькофф.
Как получить карту Тинькофф — где оформить
Для этого на сайте банка www.tinkoff.ru нужно заполнить небольшую анкету. Заявитель должен соответствовать требованиям, которые предъявляет банк. После отправления анкеты, в которой обязательно указывается контактный телефон, нужно дождаться звонка оператора. Он проверит полученные сведения, сообщит о времени изготовления карточки, назначит дату получения, зафиксирует адрес доставки.
Пластик доставляется курьерами за 1-2 дня. В дальние регионы – по почте России. Это может занять от 2 до 4 недель. Когда карточка будет получена заявителем, ее нужно активировать. На момент доставки она будет заблокирована. Сделать это можно, позвонив на горячую линию банка 8-800-555-10-10 либо на официальном сайте Тинькофф. Для активации вводится пин-код, который впоследствии можно изменить.
Второй способ получения карты – звонок на горячую линию. В этом случае анкета заполняется менеджером. Третий вариант – оформить заявку на почте. Там выдают бланк на заполнение. Можно дополнить заявку ксерокопиями документов. Как только почта будет доставлена в банк, сотрудники свяжутся сами по контактному телефону. После уточняющих вопросов и получения пластика код активации можно получить через смс.
Требования для оформления карты
В заявке на карту указывают серия и номер паспорта. При заполнении обязательно нужны ФИО заявителя, сведения о работе, зарплате, семейное положение. Обязательные условия для получения пластика:
- российское гражданство;
- возраст 18-70 лет;
- постоянная или временная регистрация на территории Российской Федерации;
- какой-либо источник дохода.
Могут потребоваться дополнительные данные (ИНН и другие). Возможность получения положительного решения возрастает, если приложить подтверждение з/п справкой 2НДФЛ, упомянуть, есть ли кредиты в других банках, своевременную оплату, отсутствие просрочек.
Однако эти документы не входят в список обязательных. Затем нужно согласиться с проверкой данных, отправить заявку. Банк принимает решение за пару дней. Если оно положительное, то с клиентом связывается менеджер и обговаривает способ, срок и адрес доставки.
Преимущества сервиса Тинькофф
Тинькофф предлагает клиентам приятные преимущества. Получение карты – бесплатно, беспроцентный период на покупки действует до 55 дней. Изначально банк может предложить займ не более 300 тысяч рублей. Однако через 12 месяцев (при активном использовании карты и погашения без задержек) Тинькофф может увеличить сумму, снизить проценты.
Подать заявку в банк может даже неработающий гражданин, если у него имеется имущество в собственности либо другой доход. Например, сдача помещений в аренду, не потребуется даже подтверждение ежемесячной прибыли, все записывается со слов клиента. Также не основание для отказа плохая кредитная история. Наоборот, с помощью карты ее можно улучшить.
Так как Тинькофф не имеет стандартных офисов, то не нужно ждать очереди для заполнения анкеты. Это делается непосредственно на официальном сайте либо по горячей линии. Операторы работают круглосуточно и проинформируют обо всех акциях, ответят, как получить карту Тинькофф и на другие вопросы. Получение карты осуществляется очень быстро.
Автор: финансовый консультант Орлова Любовь
https://carderium.ru/blog/about_bank_cards/Dostavka-karty-Tinkoff-banka.html
https://moytinkoff.ru/bank-tinkoff/kak-poluchit-kartu-tinkoff