Оглавление
Российский капитал (Дом рф) личный кабинет
Банк Российский Капитал — крупный московский банк, основанный в 1993 году, является участником системы страхования вкладов. Основными направлениями деятельности организации являются: обслуживание юридических лиц, кредитование физических лиц и организаций, прием вкладов у населения, операции с ценными бумагами. Владельцем банка Российский Капитал является АО «Дом.рф». Финансовая организация занимает 23 место в рейтинге надежности российских банков. Банк «Российский Капитал» с 13 декабря 2018 года переименован в «Банк ДОМ.РФ»
Банк Российский капитал: вход в личный кабинет
Для совершения всех необходимых банковских операций клиенты банка Российский Капитал помимо визита в офис могут воспользоваться услугой дистанционного банкинга, в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный кабинет клиента. Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.roscap.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Интернет-банк». Далее вы перейдете на страницу авторизации, где система предложит ввести ваш логин и пароль от учетной записи.
По завершению ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти в банк». Если данные введены верно, то откроется личный кабинет, в котором доступны следующие функции:
- Информация о всех действующих счетах, картах и кредитах, открытых в банке
- Перевод денежных средств между своими счетами и картами, а также в другие банки по свободным реквизитам (также доступен «умный перевод» по номеру телефона)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги и штрафы ГИБДД и прочие)
- Открытие счета в банке
- Открытие и пополнение вклада
- Оформление заявки на кредит
- Заказ кредитной карты
- Блокировка карты в случае кражи/утери
- Покупка и продажа валюты
- Создание шаблонов оплаты
- Заказ справок из банка
- Поиск ближайших банкоматов и офисов
- Обратная связь со службой поддержки клиентов
- Персональные предложения и акции от банка
Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал
Для использования онлайн-банкинга необходимо быть действующим клиентом банка Российский Капитал и иметь дебетовую карту или вклад/счет. Зарегистрировать личный кабинет можно через официальный сайт банка: переходим по адресу https://www.roscap.ru/, далее выбираем «Интернет-банк» — «Зарегистрироваться». Кнопка регистрации расположена под формой входа в кабинет. Далее необходимо указать контрольную информацию о себе:
- Имя и фамилия (обязательное поле)
- Полный номер банковской карты (в формате 16 цифр). Если нет карты, то указываем только номер счета/вклада.
Далее соглашаемся с условиями дистанционного обслуживания и нажимаем кнопку «Далее». После этого на ваш телефон поступит SMS с одноразовым паролем для подтверждения операции.
Далее придумайте логин и пароль — не используйте простые фразы и данные от своих социальных сетей в целях безопасности.
На этом регистрации в системе успешно завершена. Теперь вы можете войти в личный кабинет банка, используя свой логин и пароль.
Также доступна регистрация личного кабинета в отделении банка — достаточно прийти в ближайшее отделение с паспортом и подписать документы на подключение интернет-банка.
Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал
В некоторых случаях при попытке входа в личный кабинет возникает ошибка. Причиной невозможности входа обычно являются неверно введенные реквизиты для входа. Рекомендуем вам проверить правильно ли введен логин и пароль: верная ли раскладка клавиатуры, не нажата ли клавиша Caps Lock и т.д. Если данные советы вам не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля — для этого на странице входа в личный кабинет под формой входа нажмите клавишу «Забыли пароль?». На открывшейся странице введите ваш логин и серию и номер вашего паспорта без пробела, после чего нажмите кнопку «Далее» и введите проверочный код из SMS.
Теперь придумайте новый пароль и сохраните его.
Если вы забыли свой логин, то для напоминания логина вы можете позвоните по телефону горячей линии банка по номеру 8 (800) 775-86-86 . В противном случае для восстановления доступа в интернет-банк необходимо обратиться в ближайшее отделение банка.
Мобильное приложение банка Российский капитал
Для активных пользователей предусмотрена мобильная версия личного кабинета, которая называется РК Мобайл. Мобильный клиент предоставляет базовый функционал онлайн-банка и удобен для использования в пути. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Для входа в приложение необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. Если у вас не подключена услуга интернет-банкинга, то вы можете пройти регистрацию прямо в приложении.
Обратите внимание! Если с момента обновления системы интернет-банка вы не пользовались личным кабинетом, то необходимо заново пройти регистрацию.
Скачать мобильное приложение банка вы можете в магазине приложений вашего смартфона (Google Play или App Store), набрав в строке поиска фразу «РК Мобайл». Перейдите в карточку приложения и после нажмите кнопку «Установить». По завершению установки мобильного клиента в меню вашего устройства появится новая иконка с логотипом банка.
Загрузить официальное приложение банка Российский Капитал вы можете по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии банка Российский капитал
При возникновении вопросов по услугам банка или прочим вопросам, касающихся банка, вы можете позвонить по телефону горячей линии банка по номеру:
- 8 (800) 775-86-86 — звонок на территории России бесплатный с любых телефонов
- 8 (495) 775-86-86 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
Контактный центр банка работает ежедневно с 07:00 до 20:00 без выходных. Позвоните в службу поддержки и сотрудники колл-центра помогут оперативно решить ваш вопрос.
Чаще всего клиенты обращаются в службу поддержки клиентов по следующим причинам:
- Блокировка интернет-банка
- Блокировка утерянной банковской карты
- Уточнение долга по кредиту
- Восстановление доступа в личный кабинет
- Консультации по работе в интернет-банке
Если ваш вопрос не срочный, то вы можете использовать другие способы обратной связи:
«Банк Российский Капитал» (Банк ДОМ.РФ) — личный кабинет
Как зарегистрировать личный кабинет онлайн
Чтобы зарегистрировать личный кабинет в банке Дом.РФ, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Интернет-банк» в верхней строке меню.
На странице входа нажмите ссылку «Зарегистрироваться».
Введите ваше имя и фамилию, номер карты или счета в Российском Капитале. Подтвердите согласие с условиями дистанционного банковского обслуживания и нажмите кнопку «Далее».
Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.
Как восстановить пароль
Чтобы восстановить доступ в интернет-банк Дом.РФ, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Введите логин. Укажите серию и номер паспорта. Нажмите на кнопку «Далее».
Личный кабинет Дом.РФ для предпринимателей
Как войти в личный кабинет
- Перейдите в раздел «Малому бизнесу» на главной странице Дом.РФ
- Нажмите кнопку «Интернет-банк» в верхней строке меню
- Введите логин и пароль. Для безопасного ввода используйте виртуальную клавиатуру
- Нажмите кнопку «Войти»
Восстановление пароля
Чтобы восстановить доступ в личный кабинет Дом.РФ для бизнеса, нажмите на ссылку «Забыли пароль?». Укажите логин и ИНН компании. Нажмите кнопку «Далее».
Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.
Мобильный банк
Также клиенты Банка Дом.РФ могут воспользоваться мобильным приложением. Оно позволяет оперативно следить за балансом и проводить операции по счетам и картам. Приложение подключается вместе с интернет-банком. Оно работает на любых смартфонах и планшетах на базе iOS и Android последних версий.
Мобильный банк доступен как физическим лицам, так и бизнесу. Его основные функции — те же, что и в браузерном интернет-банке. Кроме того, с помощью приложения вы сможете найти ближайший банкомат или отделение банка, и связаться со службой поддержки.
Интернет-эквайринг
У Банка Дом.РФ нет своей услуги интернет-эквайринга. Если вы хотите принимать безналичную оплату на вашем сайте, вам придется обратиться в другой банк. Также такую услугу предлагают различные платежные сервисы — например, Яндекс.Касса.
При этом в данном банке можно подключить обычный торговый эквайринг. Он позволит вам принимать оплату картами Виза, МастерКард и МИР с помощью POS-терминалов на торговых точках. Для подключения услуги отправьте заявку на сайте банка и подпишите договор эквайринга. Специалисты организации доставят и настроят все необходимое оборудование в течение нескольких дней.
Тарифы
Терминалы для торгового эквайринга Банк Дом.РФ предоставляет бесплатно. Комиссия, которая будет взиматься с транзакций по ним, будет зависеть от сферы деятельности и размера оборотов по терминалам. Она рассчитывается индивидуально для каждого клиента.
Телефон горячей линии
Получить консультацию, задать вопрос или сообщить о проблемах при работе интернет-банка клиенты Банка Дом.РФ могут несколькими способами:
- По телефону 8 (800) 775-86-86
- По электронной почте info.bank@domrf.ru
- В форме обратной связи на сайте банка
Частые вопросы
Я оформил ипотеку в Дом.РФ (АИЖК), могу ли я пользоваться интернет-сервисами Банка Дом.РФ?
Нет. Дом.РФ (бывшее АИЖК) и Банк Дом.РФ (бывший Российский капитал) — это две разные организации. Следовательно, для их клиентов действуют отдельные электронные сервисы.
Сколько стоит подключение и обслуживание интернет-банка?
Интернет банк подключается и обслуживается бесплатно любым физическим и юридическим лицам. Выпуск цифрового ключа стоит 1 500 рублей.
Как восстановить забытый пароль от личного кабинета?
Если вы забыли пароль от личного кабинета Банка Дом.РФ, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» на странице входа. Введите логин, номер и серию паспорта (если вы физическое лицо) или ИНН (если вы юридическое лицо). Нажмите кнопку «Далее» и следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.
Кредиты в банке Дом.РФ (бывший Российский капитал) – подробно об условиях и оформлении. Актуальная информация о сумме, сроках и ставке. Документы для получения и требования к клиентам. Как оформить кредит на сайте roscap.ru – наглядная инструкция.
Перейти Вам может быть полезно Кредиты Кредитные карты Расчетные счета Банк Дом.РФ (Наличными) 
КБ «Российский капитал» основан в 1993 году, отличается широкой филиальной сетью. Организационно-правовая форма — Публичное Акционерное Общество (ПАО). Банк предоставляет услуги различным категориям клиентов.
Он осуществляет деятельность в рамках законодательства РФ на основании Генеральной лицензии No 2312. Головной офис КБ «Российский капитал» находится в г. Москва по адресу: ул. Большая Молчановка, д. 21а (недалеко от станции метро «Арбатская»).
Банк Российский капитал: вход в личный кабинет
Чтобы получить оперативный доступ к банковскому счету в КБ «Российский капитал», пользователь может зарегистрироваться в личном кабинете и использовать его функции. Чтобы попасть на страницу входа в интернет-банк, необходимо перейти по ссылке https://my.roscap.ru/ и заполнить соответствующие поля. Следует ввести логин и пароль.
Если клиент пока не зарегистрирован в системе дистанционного самообслуживания, ему потребуется пройти быструю и несложную регистрацию. После авторизации в личном кабинете перед клиентом открывается интерактивное меню, которое предоставляет доступ к широкому спектру банковских услуг. Его основные разделы:
- «Платежи»
- «Заявки»
- «Сервис»
- «Услуги банка»
- «Мои финансы»
Страница входа в личный кабинет банка Российский капитал
В интернет-банке имеется актуальная информация по всем счетам, открытым в «Российском капитале». Предусмотрены возможности быстрого перевода средств. Доступно создание шаблонов платежей, просмотр выписки по счету. Можно обменять валюту и погасить кредиты, что числятся за клиентом.
Может быть интересно: КС Банк личный кабинет Powered by
Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал
Чтобы получить доступ в систему, гражданину потребуется лично посетить банк, предъявить сотруднику документ, который удостоверяет личность данного клиента. Ему потребуется:
- Ознакомиться со всеми положениями договора «Дистанционного банковского обслуживания».
- Заключить указанный договор с банком «Российский капитал», выразив согласие с положениями документа.
Следующим шагом является самостоятельная регистрация в личном кабинете. Она выполняется согласно алгоритму, разработанному банковской организацией. Порядок действий:
- Клиент переходит по ссылке https://my.roscap.ru, а после этого в открывшейся форме нажимает кнопку «Зарегистрироваться». Сразу открывается окно регистрации в интернет-банке.
- Пользователь заполняет все поля формы регистрации. Он указывает фамилию и имя, а также безошибочно вводит полный номер карты банка «Российский капитал» или номер текущего счета / вклада (на свое усмотрение).
- Заполнив поля формы, необходимо внимательно прочитать Условия и тарифы, кликнув на соответствующие ссылки, а затем согласиться с их положениями. Нужно поставить «галочку» для подтверждения, кликнуть на ссылку «Далее».
- На мобильный телефон придет SMS с кодом подтверждения регистрации. Его нужно ввести на сайте и нажать кнопку «Далее». На следующем шаге потребуется установить логин и пароль. После нажать кнопки «Далее» открывается экранная форма «Авторизация», в которую следует ввести код подтверждения.
Регистрация Интернет банка Российский капитал
После выполнения этой инструкции открывается главная страница интернет-банка. Регистрацию в этом сервисе можно считать полностью завершенной.
Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал
Если пользователь забыл пароль, он сможет его восстановить с помощью кнопки «Забыли пароль?», что расположена в форме входа в интернет-банк. Достаточно кликнуть на нее, и тогда откроется всплывающее окно. В его поля необходимо ввести:
- Логин — выдается в офисе банка «Российский капитал».
- Паспортные данные — серию и номер (без пробелов).
Восстановление пароля Российский капитал
После ввода информации потребуется нажать на кнопку «Далее». Пользователь автоматически будет перенаправлен на новую страницу. Надо строго следовать дальнейшим инструкциям системы, чтобы успешно восстановить пароль. Чтобы обеспечить высокую безопасность денежных средств, в интернет-банке предусмотрены строгие требования к созданию паролей:
- Длина пароля должна составлять не меньше 8 символов.
- Не рекомендовано использовать простые сочетания, то есть применять в качестве пароля свою фамилию, дату рождения, номер сотового телефона, популярные комбинации.
Может быть интересно: Сетелем банк личный кабинет Powered by
Скачать мобильное приложение банка Российский капитал
Это современный и удобный сервис, который позволяет управлять личными финансами с устройства, работающего на операционной системе Android или iOS. Мобильное приложение использует ту же информацию для идентификации пользователя, что и традиционная интернет-версия Личного кабинета. Применяются такие же логин и пароль. Скачать мобильную версию от банка «Российский капитал» пользователи смогут в магазине приложений App Store или Google Play.
Вход в мобильное приложение может осуществляться:
- Вводом логина и пароля.
- С помощью ПИН-кода. Используется любая комбинация из 4-х цифр, установленная клиентом.
- По отпечатку пальца. Для этого потребуется активировать галочку «Привязать Touch ID».
К преимуществам мобильного приложения стоит отнести удобную и эффективную навигацию, интерактивную панель «Умный перевод», простое и красивое меню. Доступна функция редактирования, сохранения и удаления шаблонов. Клиенты могут создавать периодические платежи и быстро переводить средства между счетами.
Телефон горячей линии банка Российский капитал
Обратиться к сотрудникам банка «Российский капитал» клиент сможет, позвонив по бесплатному номеру:
8-800-775-86-86
Главная страница официального сайта банка Русский Капитал
Можно написать письмо на электронную почту info@roscap.ru, использовать социальные сети.
Если нужно быстро связаться со специалистом банка «Российский капитал», то можно заказать обратный звонок. Алгоритм действий будет следующим:
- Заполнить специальную форму, которая открывается при нажатии на ссылку «Заказать обратный звонок». Она расположена в конце любой страницы официального сайта.
- В первом поле необходимо ввести свой вопрос или обращение. В следующих полях клиент указывает свои имя и фамилию, контактный номер телефона, город обслуживания.
- Нужно согласиться с условиями обработки и использования данных, поставив галочку напротив соответствующего пункта. Также она ставится напротив надписи «Я не робот».
- Нажать на кнопку «Заказать». Специалист банковской организации перезвонит на номер, указанный пользователем, в короткий промежуток времени.
Может быть интересно: Генбанк: вход в личный кабинет Powered by
Банк Российский Капитал — крупный московский банк, основанный в 1993 году, является участником системы страхования вкладов. Основными направлениями деятельности организации являются: обслуживание юридических лиц, кредитование физических лиц и организаций, прием вкладов у населения, операции с ценными бумагами. Владельцем банка Российский Капитал является АО «Дом.рф». Финансовая организация занимает 23 место в рейтинге надежности российских банков. Банк «Российский Капитал» с 13 декабря 2018 года переименован в «Банк ДОМ.РФ»
Банк Российский капитал: вход в личный кабинет
Для совершения всех необходимых банковских операций клиенты банка Российский Капитал помимо визита в офис могут воспользоваться услугой дистанционного банкинга, в рамках которой клиенту предоставляется доступ в персональный кабинет клиента. Для того, чтобы войти в личный кабинет, необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.roscap.ru/ и в правом верхнем углу нажать кнопку «Интернет-банк». Далее вы перейдете на страницу авторизации, где система предложит ввести ваш логин и пароль от учетной записи.
По завершению ввода реквизитов нажмите кнопку «Войти в банк». Если данные введены верно, то откроется личный кабинет, в котором доступны следующие функции:
- Информация о всех действующих счетах, картах и кредитах, открытых в банке
- Перевод денежных средств между своими счетами и картами, а также в другие банки по свободным реквизитам (также доступен «умный перевод» по номеру телефона)
- Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги и штрафы ГИБДД и прочие)
- Открытие счета в банке
- Открытие и пополнение вклада
- Оформление заявки на кредит
- Заказ кредитной карты
- Блокировка карты в случае кражи/утери
- Покупка и продажа валюты
- Создание шаблонов оплаты
- Заказ справок из банка
- Поиск ближайших банкоматов и офисов
- Обратная связь со службой поддержки клиентов
- Персональные предложения и акции от банка
Регистрация личного кабинета в банке Российский капитал
Для использования онлайн-банкинга необходимо быть действующим клиентом банка Российский Капитал и иметь дебетовую карту или вклад/счет. Зарегистрировать личный кабинет можно через официальный сайт банка: переходим по адресу https://www.roscap.ru/, далее выбираем «Интернет-банк» — «Зарегистрироваться». Кнопка регистрации расположена под формой входа в кабинет. Далее необходимо указать контрольную информацию о себе:
- Имя и фамилия (обязательное поле)
- Полный номер банковской карты (в формате 16 цифр). Если нет карты, то указываем только номер счета/вклада.
Далее соглашаемся с условиями дистанционного обслуживания и нажимаем кнопку «Далее». После этого на ваш телефон поступит SMS с одноразовым паролем для подтверждения операции.
Далее придумайте логин и пароль — не используйте простые фразы и данные от своих социальных сетей в целях безопасности.
На этом регистрации в системе успешно завершена. Теперь вы можете войти в личный кабинет банка, используя свой логин и пароль.
Также доступна регистрация личного кабинета в отделении банка — достаточно прийти в ближайшее отделение с паспортом и подписать документы на подключение интернет-банка.
Восстановление пароля личного кабинета банка Российский капитал
В некоторых случаях при попытке входа в личный кабинет возникает ошибка. Причиной невозможности входа обычно являются неверно введенные реквизиты для входа. Рекомендуем вам проверить правильно ли введен логин и пароль: верная ли раскладка клавиатуры, не нажата ли клавиша Caps Lock и т.д. Если данные советы вам не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля — для этого на странице входа в личный кабинет под формой входа нажмите клавишу «Забыли пароль?». На открывшейся странице введите ваш логин и серию и номер вашего паспорта без пробела, после чего нажмите кнопку «Далее» и введите проверочный код из SMS.
Теперь придумайте новый пароль и сохраните его.
Если вы забыли свой логин, то для напоминания логина вы можете позвоните по телефону горячей линии банка по номеру 8 (800) 775-86-86 . В противном случае для восстановления доступа в интернет-банк необходимо обратиться в ближайшее отделение банка.
Мобильное приложение банка Российский капитал
Для активных пользователей предусмотрена мобильная версия личного кабинета, которая называется РК Мобайл. Мобильный клиент предоставляет базовый функционал онлайн-банка и удобен для использования в пути. Приложение предоставляется бесплатно и доступно для загрузки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Для входа в приложение необходимо ввести логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. Если у вас не подключена услуга интернет-банкинга, то вы можете пройти регистрацию прямо в приложении.
Обратите внимание! Если с момента обновления системы интернет-банка вы не пользовались личным кабинетом, то необходимо заново пройти регистрацию.
Скачать мобильное приложение банка вы можете в магазине приложений вашего смартфона (Google Play или App Store), набрав в строке поиска фразу «РК Мобайл». Перейдите в карточку приложения и после нажмите кнопку «Установить». По завершению установки мобильного клиента в меню вашего устройства появится новая иконка с логотипом банка.
Загрузить официальное приложение банка Российский Капитал вы можете по одной из ссылок ниже:
Телефон горячей линии банка Российский капитал
При возникновении вопросов по услугам банка или прочим вопросам, касающихся банка, вы можете позвонить по телефону горячей линии банка по номеру:
- 8 (800) 775-86-86 — звонок на территории России бесплатный с любых телефонов
- 8 (495) 775-86-86 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)
Контактный центр банка работает ежедневно с 07:00 до 20:00 без выходных. Позвоните в службу поддержки и сотрудники колл-центра помогут оперативно решить ваш вопрос.
Чаще всего клиенты обращаются в службу поддержки клиентов по следующим причинам:
- Блокировка интернет-банка
- Блокировка утерянной банковской карты
- Уточнение долга по кредиту
- Восстановление доступа в личный кабинет
- Консультации по работе в интернет-банке
Если ваш вопрос не срочный, то вы можете использовать другие способы обратной связи:
https://cabinet-bank.ru/bank-rossijskij-kapital/
