Как отказаться от кредитной карты Сбербанка

Оформить кредитную карту в наше время в практически любом банке – довольно просто. Однако, если клиенту банка необходимо будет закрыть кредитку, то он может столкнуться с определёнными трудностями. Дело в том, что отказываясь от карточки, клиент закрывает свой счёт и приостанавливает сотрудничество с кредитором, что крайне невыгодно для банков. Именно поэтому банки не сделали процедуру закрытия кредиток, простой для своих клиентов. Так что, если вас интересует, как отказаться от карты Сбербанка, то в этой статье вы сможете найти подробную инструкцию, которая позволит вам быстро и правильно расторгнуть сотрудничество с банком.

По каким причинам необходимо закрывать кредитную карту в Сбербанке

Некоторые владельцы кредиток считают, что достаточно просто совершить механическое уничтожение пластика и это приведёт к автоматическому закрытию счёта в банке. На самом деле закрытие счёта так не работает по следующим причинам:

1. Сбербанк или любой другой банк, который выпустил кредитку, является законным владельцем данного пластика и в соответствии с законом имеет право потребовать возврата выпущенного продукта сразу по истечению срока его действия либо при расторжении договора о сотрудничестве с клиентом.
2. Кредитка привязана к банковскому счёту. При этом порча или потеря пластика не приведёт к автоматическому закрытию счёта в банке.
3. Некоторые кредитки обладают определёнными тарифами за обслуживание. Таким образом, владелец должен будет уплачивать платежи даже в том случае, если он сломает свою кредитную карту. Для того чтобы банк перестал начислять плату за обслуживание, необходимо расторгнуть договор о сотрудничестве с кредитором.

Прежде чем закрывать карту, необходимо убедиться в том, что вся сумма задолженности была выплачена. В противном случае банк может начислять штрафные проценты на оставшуюся сумму долга.

Как закрыть не активированную кредитную карту Сбербанка

Как отказаться от кредитной карты сбербанка, если банк прислал её без согласия получателя? В этом случае, пластик отправляется не активированным, так что, если получатель не собирается пользоваться предложенной услугой, то ему необходимо пройти в ближайшее отделение банка и написать заявление на отказ от карты. При этом необходимо удостовериться в том, что с карты не было совершено никаких списаний. Если списания были, то необходимо оплатить имеющуюся задолженность перед банком.

Можно ли отказаться от заказанной карты? Если обслуживание кредитки осуществляется бесплатно, при этом она не была активирована её владельцем в течение 6 месяцев, то клиенту не нужно осуществлять какие-либо действия по отказу от банковской карты Сбербанка, так как банк самостоятельно закроет счёт клиента.

Как закрыть активную кредитную карту Сбербанка

В том случае, если кредитка была активирована, и её владелец успел воспользоваться услугами банка, то для закрытия такой карты придётся выполнить более сложную процедуру.

Процесс закрытия выглядит следующим образом:

1. Владельцу активированной кредитки необходимо пройти в ближайшее отделение Сбербанка (узнать адрес отделения можно на сайте sberbank.ru). Однако в большинстве случаев работники банка отправляют клиента в то отделение банка, которое занималось выдачей данной кредитки, так что рекомендуется сразу же пройти именно в это отделение.
2. С собой необходимо взять: пластиковую карту, паспорт, а также документ, который подтверждает отсутствие задолженности заёмщика перед банком (если на момент закрытия у клиента имеется какая-либо задолженность перед кредитором, то её необходимо погасить).
3. В отделении банка необходимо будет заполнить заявление о закрытии (заполнить представленное заявление можно дома, получить готовый бланк для печати, можно на сайте sberbank.ru).
4. Далее клиенту банка необходимо будет подписать договор о закрытии счёта и передать пластик работнику банка.

После этого клиенту будет выдана справка о закрытии (однако в некоторых случаях справка выдаётся только по истечению 30-45 календарных дней).

Как закрыть кредитку, если она была украдена или потеряна

В том случае, если кредитка была утеряна, её владельцу необходимо сразу же заблокировать карту. В противном случае с банковского счёта клиента могут начать списывать денежные средства. Способы блокировки кредиток ничем не отличаются от дебетовой карты.

Звонок в службу поддержки

Представленный способ блокировки является наиболее простым и быстрым. В этом случае, владельцу необходимо только наличие мобильного телефона, с которого он сможет дозвониться до оператора банка.

Процесс блокировки:

1. Позвоните по номеру 8-800-555-55-50 (звонок бесплатный).
2. Дождитесь ответа оператора.
3. Попросите произвести блокировку кредитки.
4. Для того чтобы удостовериться в том, что звонящий, действительно является владельцем карты, оператор может попросить назвать следующую информацию: ФИО владельца, номер счёта, кодовое слово (указывается при оформлении договора с банком).

Далее оператор произведёт все необходимые действия по блокировке.

Отправка sms-сообщения

Такой способ блокировки производится в течение одной минуты. Для его осуществления необходимо иметь мобильный телефон, с которого можно отправить sms-сообщение.

Процесс блокировки:

1. Отправьте sms-сообщение на номер 900.
2. В тексте сообщения укажите следующее: «БЛОКИРОВКА (четыре последние цифры карты) (цифра 0, 1,2 или 3). Цифра 0 означает, что карта была утеряна, 1 – украдена, 2 – забрал банкомат, 3 – любые другие причины.
   Сразу после отправки придёт ответное сообщение с кодом подтверждения.
3. Отправьте полученный код на номер 900.

После этого придёт уведомление об успешной блокировке.

Интернет-банк

Если вы зарегистрированы в сервисе «Сбербанк Онлайн», то можете произвести блокировку через интернет, воспользовавшись компьютером или телефоном (через специальное мобильное приложение).

Процесс блокировки:

1. Авторизуйтесь в сервисе.
2. Перейдите в раздел «Карты».
3. Выберите карту, которую необходимо заблокировать.
4. Нажмите кнопку «Заблокировать».
5. Подтвердите операцию с помощью кода из sms-сообщения.

Что делать после блокировки карты

Как только утерянная кредитная карта была заблокирована, её владелец может пройти в ближайшее отделение банка и написать заявление о расторжении договора с банком либо получить новую пластиковую карту.

При оформлении кредитки, рекомендуется внимательно ознакомиться с условиями её использования. Так за обслуживание некоторых карт, банк может брать определённую плату, которую необходимо будет погасить при расторжении договора. В противном случае клиенту будут начислены штрафные выплаты.

Если сотрудник банка навязывает вам оформить кредитку, а вы не хотите пользоваться предложенной услугой, то рекомендуется сразу же отказаться от данного предложения. Кроме того, ни в коем случае не нужно подписывать какие-либо документы.

Если банк прислал вам кредитку без вашего согласия, и вы не собираетесь ей пользоваться, то в этом случае, рекомендуется, незамедлительно уничтожить карту. Также необходимо позвонить в отделение банка и оповестить о вашем отказе от полученной карты.

Что нужно знать о закрытии кредитки

Кредитки являются достаточно популярными продуктами банков, ими пользуются многие клиенты, потому что они обладают многочисленными преимуществами. В любой момент времени держатель имеет возможность получить доступ к нужному количеству заемных средств. Если деньги возвращаются в течение действия определенного беспроцентного периода, то вовсе не возникает необходимость платить проценты за применение этих средств. Однако нередко приходится избавляться от карты в связи с огромными долгами или отсутствием необходимости в ее наличии, а для этого надо разобраться, как отказаться от кредитной карты.

Зачем закрывать кредитки

Первоначально следует определиться, для каких целей требуется закрывать кредитки. К основным причинам относятся:

• Держатель не может разобраться в правилах пользования кредитного инструмента, в результате чего у него постоянно возникают просрочки, а также появляются существенные штрафы и пеня.
• Отсутствует необходимость в применении кредитки, поэтому требуется быстро закрыть кредитую карту, чтобы на нее не начислялся долг за обслуживание.

Если после активации владелец не пользуется продуктом по назначению, у него все равно возникают долги, например, за годовое обслуживание пластика, которое он должен уплачивать с начисленными издержками штрафами. Поэтому в любом случае придется возвращать конкретному банку деньги, а также совершать процедуру закрытия кредитки.

Поэтому непременно важно разобраться в том, как правильно закрыть кредитную карту. Данный процесс заключается в нескольких крупных этапах.

Погашение задолженности

Первоначально важно узнать, какая сумма денег должна возвращаться, чтобы полностью были возвращены заемные средства и долги, если они имеются. Для этого можно воспользоваться следующими способами:

• Обратиться в отделение банка, в котором получалась карта, причем, даже если ей не пользовался клиент, надо узнать о долге, поскольку ежегодно наверняка следовало непременно уплачивать средства за обслуживание. Стоит сказать, что в отделении у сотрудника понадобится запросить справку о состоянии счета.
• Воспользоваться онлайн банкингом, который предоставляет практически каждый современный банк.
• Получить информацию в банкомате.
• Позвонить по горячей линии банковской организации.

Необязательно пользоваться кредитным инструментом, чтобы начислялся долг. Нередко банк приплюсовывает разные дополнительные комиссии, а также предоставляет платные услуги, к которым относятся смс-сообщения для информирования клиентов или иные услуги. Поэтому карточный долг может возникнуть даже у человека, не пользовавшегося кредиткой. В результате узнать о задолженности надо в обязательном порядке.

Важно! Даже при нулевом балансе карта является активной, а за обслуживание счета по ней взимается банком определенная комиссия.

На основе полученной информации о состоянии счета, важно полностью погасить накопившиеся долги, чтобы иметь возможность расторгнуть договор с банком, а также отдать ему карту для уничтожения. Погашение может выполняться разными способами, которые зависят от того, какие методы для этого предлагаются самим банком.

Составление заявления на уничтожение

Популярными кредитными инструментами являются кредитные карты. Их имеется большое количество у граждан, но важно знать, как избавиться от них. Для этого после погашения долга следует обратиться в отделение банка, в котором была оформлена кредитка, чтобы написать заявление. На его основании расторгается договор с банком. Как закрыть кредитную карту? Надо лично прийти в банк с такими документами:

• с паспортом;
• непосредственно с кредиткой.

Далее, у сотрудника банка понадобится попросить бланк-заявление на отказ от карты. Кроме этого, также пишется отказ от различных дополнительных платных услуг, которые оформлялись одновременно с получением карточки, например, мобильный банкинг, страховка или оповещение через смс-сообщения.

Как быстро закрыть кредитную карту? Данный процесс имеет следующие особенности:

• Сама процедура уничтожения «пластика» происходит на глазах у держателя, для чего сотрудник банка разрезает его пополам, а после оставляет остатки себе.
• Владелец должен убедиться, что разрезана была магнитная полоска, поскольку именно на ней содержатся основные данные.
• Если предоставляется услуга аннулирования дистанционно, то, как избавиться от кредитной карты в такой ситуации? Для этого надо позвонить по горячей линии организации и рассказать ее сотруднику о том, что возникает необходимость уничтожить карту, после чего будет автоматически произведено ее закрытие. Что касается владельца, то он вправе самостоятельно разрезать кредитку, но важным моментом является отсутствие задолженности по ней.

Важно знать не только, как закрыть кредитную карту Сбербанка или другого банка, но и то, что данная процедура занимает обычно около 45 дней, поскольку нередко по счету все еще проходят платежи, о которых финансовая организация обязана знать.

Получение справки

Последний этап закрытия кредитки заключается в необходимости получения справки из банка, в которой будет иметься информация о закрытии счета. Как правило, она выдается примерно через два месяца после уничтожения кредитки. Данные сведения должны быть в договоре, составленном с банком до получения кредитки.

Важно! Получение справки — это обязательный процесс, причем она должна быть официальным документом банка, в котором указывается об отсутствии задолженности, а также имеется печать организации.

Именно наличие документа является гарантией для клиента банка, что никаких претензий от организации к нему не будет предъявлено в результате каких-либо ошибок сотрудников.

Иные особенности отказа от кредитной карты

Надо изучить не только, как аннулировать кредитную карту, но и какими особенностями обладает данный процесс.

Довольно частой является ситуация, когда заканчивается срок действия кредитного инструмента, а его держатель не планирует дальше пользоваться им. Об этом следует оповестить сотрудников банка. После окончания действия кредитки будут заблокированы все операции по счету, а также перестанет начисляться комиссия за обслуживание. Если не уведомить банк, то процесс не остановится, получается, что клиенту банка и дальше придется что-то оплачивать за предоставляемые услуги. Стоит сказать, что некоторые финансовые организации вообще автоматически осуществляют перевыпуск карты, за что с держателя взимаются средства.

Как отказаться от кредитной карты — это популярный вопрос. Для этого рекомендуется посетить отделение банка, после чего пишется специальный отказ от продления кредитки. Оформляется данный отказ в течение 45 дней. Это связано с тем, что велика вероятность постоплаты.

Важным моментом закрытия является получение в конце всех выполненных действий специальной справки от банка, в которой четко указывается об отсутствии долгов у заемщика. Кроме этого, прописывается документ о закрытии счета, оформленного для кредитки. Если справка не получена, то существует вероятность получения гражданином долга за обслуживание счета. Эти долги придется погасить, а после все равно закрывать счет.

Многие люди сталкивались даже после полного закрытия карты и получения справки об этом с начислением комиссий и долгов. К тому же обычно они связаны с ошибками, которые допускают в работе сотрудники банка. В этом случае действия являются простыми — надо написать претензию в банк о том, что дополнительные выплаты являются необоснованными. К данному заявлению прикладывается копия ранее полученной справки об отсутствии задолженности. На основании такой претензии банк непременно дает ответ, в котором указывается необоснованность долга, а также приносятся извинения клиенту.

Таким образом, разобраться, как вернуть карту банку, несложно, так как эта процедура проста и понятна. Важно только определить наличие долга на счету, уплатить нужные средства за использование кредитных средств и обслуживание кредитки, написать заявление о необходимости закрытия счета, а также получить справку о его аннулировании. Если возникают какие-либо вопросы, то на них могут ответить работники банка по телефону горячей линии. Обычно никаких сложностей в процессе закрытия кредитки не возникают.

https://denegkom.ru/produkty-bankov/bankovskie-karty/kreditnye/kak-otkazatsya-ot-kreditnoj-karty-sberbanka.html
https://wsekredity.ru/karty/kak-zakryit-kreditnuyu-kartu.html