Как отключить услугу мобильный банк Сбербанка?

Практически все клиенты Сбербанка используют мобильный банкинг. У этого сервиса много возможностей, и он отличается удобством в использовании. Тем не менее некоторые люди хотят узнать, как отключить услугу мобильный банк Сбербанка.

Как отключить мобильный банк Сбербанка самостоятельно?

Мобильный банк позволяет производить операции с денежными средствами легко и быстро. Без этого сервиса многие возможности будут недоступны клиентам в Сбербанке. Перед отключением мобильного банка важно понимать, что после его отключения будут недоступны следующие операции по СМС:

• пополнение баланса сотового номера телефона;
• оповещение о списаниях и зачислениях средств со счёта/на счёт карты;
• запрос баланса банковской карты по СМС;
• денежный перевод клиенту Сбербанка через сообщение.

Отключить мобильный сервис Сбербанка возможно самостоятельно, выбрав один из нескольких способов:

• посетив банковский офис;
• посредством отправки СМС-сообщения;
• с помощью банкомата;
• позвонив по номеру контактного центра Сбербанка.

Как отключить мобильный банк Сбербанка в офисе?

Это единственная возможность полного отключения мобильного банка. Сторонними же способами можно только на время приостановить услуги СМС-банкинга. Если отключить сервис с помощью отправки СМС, либо посредством банкомата, то отключение услуги будет частичным. За пользование мобильным банком по-прежнему будет взиматься плата со счёта.

Полное отключение услуги возможно только при посещении ближайшего офиса Сбербанка и подаче заявления. Необходимо наличие паспорта и банковской карты. После заполнения заявления и передачи его сотруднику банка услуга будет приостановлена спустя некоторое время. Сроки отключения нужно узнавать у банковских служащих.

Чтобы скачать бланк заявления на отключение услуг мобильного банка, нажмите сюда.

Как отключить мобильный банк Сбербанка через СМС?

Чтобы временно приостановить услуги мобильного сервиса, можно воспользоваться своим сотовым телефоном. Операция может быть совершена с сим-карт любых сотовых операторов, будь то Билайн, МТС, Мегафон, либо же любая другая связь. Главным фактором тут будет привязка вашего телефонного номера к банковской карточке. Для отключения мобильного банка надо отправить сообщение СМС по номеру 900.

Такое сообщение должно содержать одно из трех слов:

1. БЛОКИРОВКА УСЛУГ
2. BLOKIROVKAUSLUG
3. 04

При такой блокировке списание денежных средств за услуги мобильного банка не приостановится. Для отключения услуги и остановки списания денег с вашего счета нужно позвонить по номеру 900.

Для разблокировки услуги СМС-банка необходимо также позвонить по номеру 900 и активировать мобильный банкинг.

Как отключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн?

К сожалению, через официальный сайт Сбербанк Онлайн отказаться от мобильного банка не получится. При посещении своего личного кабинета можно посмотреть тариф и изучить доступные SMS-команды, а также Сбербанк Онлайн дает своим клиентам возможность ознакомиться с руководством по использованию мобильного банка.

Чтобы изучить возможности SMS-банкинга, требуется зайти в свой личный кабинет. Для этого необходимо ввести логин и пароль, затем на сайте произойдёт запрос кода, пришедшего в смс-сообщении на номер мобильного. Если же номер телефона не привязан к личному кабинету, то нужно применить одноразовые коды (их можно распечатать в ближайшем сбербанковском банкомате).

При осуществлении успешной авторизации на странице личного кабинета надо кликнуть на кнопку «Настройки», затем нажать на вкладку «Мобильный банк». Открытая страница сайта будет содержать всю справочную информацию по вашему СМС-банкингу.

Отключение мобильного банка в ближайшем отделении Сбера через банкомат

Еще один способ деактивации – это отключить мобильный банк при помощи банкомата. Чтобы отключить услугу, потребуется найти сбербанковский банкомат. Аппараты для выдачи денег от Сбербанка расположены во всех частях города, поэтому с поиском соответствующего терминала проблем не возникнет.

Следуя инструкции, приведённой ниже, можно отключить услугу посредством банкомата:

1. Вставьте банковскую карточку в банкомат и выполните ввод ПИН-кода.
2. В стартовом меню нажмите на вкладку «Мобильный банк».
3. Найдите в новом открывшемся окне пункт «Отключить» и кликните по нему.
4. После выполнения операции извлеките пластиковую карту из банкомата.

Теперь до отключения потребуется подождать некоторое время. Как только произойдёт отключение услуги, на номер сотового вам придет СМС с уведомлением.

Зачем отключать услугу мобильного банка?

Это может быть востребовано по нескольким причинам:

• если вы сменили телефонный номер;
• если ваш сотовый телефон был потерян или украден;
• либо же вы просто хотите снизить денежные затраты.

Как подключить Пакет Эконом для уменьшения затрат?

Для уменьшения оплаты за пользование мобильным банком можно выполнить переход на бесплатный тарифный план «Эконом». Экономным пакетом могут воспользоваться владельцы VISA, MasterCard, Maestro, МИР и любых других карт Сбербанка.

Основные отличия экономного тарифа от тарифного плана «Полный»:

• стоимость одного запроса информации о доступном балансе – 3 рубля;
• стоимость одного запроса истории о пяти последних операциях – 15 рублей;
• стоимость обслуживания мобильного сервиса – бесплатно.

Для замены тарифного плана «Полный» на экономный пакет потребуется позвонить по номеру 900. Также сменить тарифный план можно в ближайшем отделении Сбербанка.

Заключение

Эта статья описывает основные способы по отключению мобильного банка. Для полного отключения услуги не обойтись без посещения ближайшего офиса. Если подойдёт временная приостановка действия услуг, то можно воспользоваться любым другим удобным способом.

Как отключить мобильный банк Сбербанка – все способы

Мобильный банк – услуга, благодаря которой держатель карты Сбербанка может дистанционно совершать финансовые операции, отслеживать остаток средств на счете, оперативно получать уведомления обо всех транзакциях. Полный пакет услуги предоставляется платно, однако существует и экономичный бесплатный вариант с ограниченным перечнем возможностей. Если же клиент хочет отключить оповещения, нужно будет позвонить на горячую линию или посетить отделение – сегодня отказаться от услуги можно только этими способами.

Содержание:

• 1 Когда необходимо отключить услугу?
• 2 Можно ли отключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн?
• 3 Как отключить уведомления через контактный центр?
• 4 Отключение мобильного банка в ближайшем отделении
• 5 2 способа заморозить услугу

Когда необходимо отключить услугу?

Несмотря на множество преимуществ и удобство использования мобильного банка, некоторые владельцы карты Сбербанка все же хотят отказаться от услуги по нескольким причинам:

• клиент активно пользуется «Сбербанк Онлайн», поэтому оповещения в СМС не требуются;
• номер телефона, привязанный к карточке, утрачен, сменен, заблокирован;
• телефон был похищен/утерян, есть опасения, что им могут завладеть злоумышленники;
• по карточке не совершаются операции, баланс обнулен, поэтому нет желания переплачивать.

Сбербанк первые 2 месяца после подключения услуги предоставляет ее без абонентской платы – если после истечения этого времени клиент понимает, что пользоваться мобильным банком он не хочет, можно запросить отключение.

Можно ли отключить мобильный банк через Сбербанк Онлайн?

Ранее в личном кабинете банка была возможность отказаться от услуги, но на сегодняшний день осуществить операцию таким способом не получится. Возможно, в будущем функционал восстановят, но информации, когда это произойдет, нет.

Отключение мобильного банка через Сбербанк Онлайн недоступно в целях безопасности, чтобы мошенники, получившие доступ в ЛК, не смогли изменить данные пользователя и выключить уведомления. Даже если злоумышленники войдут в личный кабинет и начнут проводить транзакции, держатель карточки сразу получит оповещение на телефон.

Как отключить уведомления через контактный центр?

Наиболее простой вариант отказа от оповещений – позвонить по телефону горячей линии, чей номер указан на обороте карты. После соединения со специалистом сообщите:

• о своем желании отключить мобильный банк;
• номер пластика или договора с финансовым учреждением;
• ФИО и кодовое слово.

Учитывайте, что Сбербанк никогда не запрашивает CVV и ПИН – идентификация клиента проводится на основании кодового слова или данных паспорта.

Отключение мобильного банка в ближайшем отделении

Самый действенный способ отключения, который работает в 100% случаев – обратиться в офис банка, здесь гарантированно отключат уведомления, а плата за пользование больше не будет взиматься. Чтобы зафиксировать отказ, нужно:

1. Посетить любое отделение Сбербанка, где принимают физ. лиц.
2. Предоставить сотруднику паспорт для идентификации личности.
3. Указать, с какой карточки хотите отключить услугу.
4. Подписать сформированное заявление.

Для полного удаления мобильного банка требуется до нескольких дней – держателю пластика поступит сообщение об успешном выполнении запроса.

2 способа заморозить услугу

В Сбербанке можно приостановить действие мобильного банка, но не отключать его полностью – такой способ подходит, если, например, привязанный к карте телефон утрачен, вы не хотите, чтобы злоумышленники похитили деньги. Для заморозки услуги используются два способа на выбор клиента:

• СМС – по номер 900 следует отправить текст «БЛОКИРОВКАУСЛУГИ0000», указав последние цифры карточки, а затем подтвердить операцию кодом, поступившим на телефон. Способ доступен при отправке СМС с номера, привязанного к мобильному банку.
• Банкомат – следует вставить карту, перейти во вкладку с мобильным банком, провести операцию отключения – на телефон поступит сообщение с результатом выполнения операции.

Отключить мобильный банк Сбербанка дистанционно довольно сложно – это сделано для защиты клиентов, чтобы мошенники, получившие доступ к телефону или личному кабинету, не смогли воспользоваться средствами. Полностью отказаться от услуги можно только в отделении или по номеру службы поддержки, а в банкоматах и через СМС доступна исключительно блокировка уведомлений. В Сбербанк Онлайн такая возможность вовсе не предусмотрена.

https://mnogo-kreditov.ru/bankovskie-servisy/kak-otklyuchit-uslugu-mobilnyj-bank-sberbanka.html
https://onlaine-sberbank.ru/chavo/85-kak-otkljuchit-mobilnyj-bank-sberbanka-vse-sposoby.html