Оглавление
Как пользоваться «Мобильным банком» Сбербанка с телефона: основные команды
«Мобильный банк» – это сервис для управления вкладами в Сбербанке России с помощью СМС. Для пользования сервисом необходимо лишь иметь положительную сумму на счету телефона, привязанного к карте Сбербанка. «Мобильный банк» подойдет владельцам простых сотовых телефонов без 4G и функции подключения к Wi-Fi, поскольку не требует выхода в интернет.
Клиенты Сбербанка, подключившие услугу, могут оплачивать счета и покупки, пополнять баланс сотового телефона, запрашивать информацию о балансе, блокировать карты в случае кражи или утери, переводить средства с одного вклада на другой посредством набора простых команд.
О том, как пользоваться «Мобильным банком» Сбербанка с помощью телефона: команды, инструкции для пользователя и полезные советы, узнаете из нашей статьи.
- Как подключить и услугу
- Как проверить баланс карты и какие еще запросы доступны через СМС 900
- Краткое руководство пользователя и полезные советы
Как подключить и услугу
Чтобы активировать и обслуживание вкладов через сотовый телефон, выполните одно из следующих действий:
- напишите заявление на подключение к услуге «Мобильный банк» в отделении Сбербанка. Подавать заявление может только держатель банковской карты. К одному телефону могут быть привязаны до 8 карточек держателя. Держатель должен иметь при себе удостоверение личности; при оформлении международной карты Сбербанка в графе «Дополнительно» отметьте «Мобильный банк» и укажите номер, с которого будет списываться оплата. В течение 72 часов услуга будет подключена автоматически.
Как только заявку на «Мобильный банк» обработают и одобрят, на ваш телефон придут сообщения от Сбербанка:
- «Mobile bank: Registraciya vypolnena uspeshno» – оповещение об успешной активации; названия банковских карт, последние цифры их номеров и статус услуги «Мобильный банк» (ON –опция включена; OFF – опция отключена); DLINA=Y, где Y – число последних знаков идентификационного кода пластиковой карточки, которые нужно указывать при запросах, в том числе и баланса.
На страницах нашего сайта вы также узнаете, как восстановить потерянную карту Сбербанка, и насколько долгим будет процесс ее перевыпуска.
О том, сколько стоит обслуживание карты Сбербанка Молодежная, и отзывы клиентов банка, узнайте в этой статье.
Как оформить онлайн-заявку на карту Сбербанка Моментум, и выгодны ли условия для держателей этого пластика, читайте тут: https://cursinfo.com/karty-momentum-ot-sberbanka/.
Как проверить баланс карты и какие еще запросы доступны через СМС 900
Клиенты «Мобильного банка» могут посылать запросы через USSD-сервис или СМС. Первый способ быстрее, однако набор команд для него ограничен. Чтобы отправить USSD-запрос, перейдите во вкладку совершения звонка и введите нужную комбинацию:
Действие | Команда |
Как узнать баланс через мобильный банк Сбербанка | *900*01# |
Положить на телефон XXX рублей | *900*XXX# |
Перевести на другой телефон YYY рублей | *900*номер без 7-ки*YYY# |
Перевести ZZZ рублей на счет, привязанный к другому телефону | *900*12*номер без 7-ки*ZZZ# |
Получить помощь | *900# или *900*20# |
Получить список последних проведенных операций | *900*02*последние четыре цифры 16-значного кода карточки# |
После того как наберете команду, не забудьте нажать кнопку вызова.
На номер 900 можно отправить сообщение с запросом. Текст сообщения зависит от действия, которое вы хотите совершить:
Действие | Команда |
Запросить баланс | БАЛАНС XXXX ОСТАТОК YYYY 01 ZZZZ |
Узнать последние 10 операций над банковским вкладом | ВЫПИСКА XXXX ИСТОРИЯ YYYY 02 ZZZZ |
Узнать, какие карточки привязаны к моей SIM-карте | ИНФО СПРАВКА INFORMATION 06 |
Отключить «Мобильный банк» | BLOCKSERVICE БЛОКИРОВКАУСЛУГ БЛОКИРОВКАУСЛУГИ |
Переподключить опцию «Мобильный банк» | РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГ XXXX N РАЗБЛОКИРОВКАУСЛУГИ YYYY N UNBLOCKSERVISE ZZZZ N |
Заблокировать банковскую карточку | БЛОКИРОВКА XXXX Y BLOCK YYYY Y 03 ZZZZ Y |
Пополнить баланс на телефоне | S |
Перевести средства на другую SIM-карту | ТЕЛ/ПЛАТЕЖ/ПОПОЛНИТЬ/ОПЛАТА/ПОПОЛНЕНИЕ* NM S YYYY (от 10 до 3000 рублей в день) |
Перечислить деньги на счет в Сбербанке | ПЕРЕВОД/ПЕРЕВЕСТИ* NM S |
Сделать платеж на счет организации, оплатить штрафы и ЖКХ | ИМЯ+ № S ПЕРИОД, где ИМЯ – название организации, № – ее лицевой счет, ПЕРИОД – время, за которое производится оплата. |
Погасить задолженность по кредиту** | КРЕДИТ №_счета S |
*выбрать один из вариантов
**доступно клиентам, оформившим кредит в том же филиале, где была получена карта.
Допускается написание сообщений латиницей.
Хотите узнать больше о дебетовых картах для физических лиц от Сбербанка? Подробности ищите на нашем сайте!
А как можно открыть карту МИР в Сбербанке, и чем будет выгодно это предложение для клиентов банка, узнаете в этом материале.
О том, как получить кредит для ИП в Сбербанке России, и можно ли взять необходимую сумму на развитие бизнеса без поручителей, читайте вот здесь.
Краткое руководство пользователя и полезные советы
- Взаимодействие с сервисом осуществляется с помощью команд, перечисленных выше. Если вы не являетесь клиентом компаний МТС или Билайн, замените номер отправки запросов на +7 926 2000-900 или +7 916 572-3900.
Цена одного запроса равна стоимости одного сообщения по тарифам вашего оператора. Перед тем как перечислить деньги на счет фирмы, вы должны оформить Поручение Держателя на перечисление денежных средств, в котором будут указаны названия организаций и реквизиты (не более 5 шт.) каждой из них. Заключить договор о перечислении денежных средств можно в любом филиале (при себе иметь паспорт) или на сайте Сбербанка (если вы указали электронный адрес в заявлении на активацию «Мобильного банка»). Для оформления поручения через сайт придется ввести два пароля. Первый из них Банк отправит по электронной почте. Второй вы получите через СМС. Чтобы узнать, на какие организации и реквизиты оформлено Поручение, отправьте сообщение с текстом OPLATA? на короткий номер 900. Если вы хотите узнать ИНН конкретной организации, пришлите на него же сообщение с названием организации и знаком вопроса в конце (например, MEGAFON?). Изменить регистрационную информацию (паспортные данные, электронный адрес, номера привязанных карт) можно в отделении Сбербанка, написав соответствующее заявление. Данные будут полностью обновлены, поэтому нужно перечислить все карты, которые вы хотите подключить к «Мобильному банку». Если вы отключаете карту, с которой списывается плата за данную опцию, оформите заявление на отключение этой опции и заново подключите ее, указав другой счет для оплаты. В запросе на разблокировку кодовое слово следует набирать в соответствии с цифровым шифром: числа оставлять без изменений, буквы заменять на число, соответствующее их позиции в алфавите («А» – 1, «Б» – 2 и т. д.). При перевыпуске пластиковой карты ввиду истечения срока действия номер остается прежним. Если карточка перевыпускается досрочно, она получает новый номер, по нему в дальнейшем будут предоставляться услуги «Мобильного банка», а на все номера, на которые она была зарегистрирована, отправляется СМС-оповещение. Отказаться от сервиса можно в любом здании банка по заявлению. При закрытии вклада «Мобильный банк» отключается автоматически. Для решения спорных вопросов и получения дополнительной информации обращайтесь в справочную службу Сбербанка по телефонам (495) 500-55-50 или 900, а также по электронной почте (sberbank@sberbank.ru).
Однако стоит иметь в виду, что СМС-сервисы уязвимы для атак мошенников. Будьте внимательны: СМС от Сбербанка поступают исключительно с номера 900 (для некоторых операторов – +7 926 2000-900, +7 916 572-3900). При возникновении малейших подозрений и в случае утери телефона обратитесь в Контактный центр банка для заморозки услуги.
Как пользоваться «Мобильным банком» Сбербанка с телефона
«Мобильный банк» – это очень популярный банковский сервис, который позволит вам существенно облегчить свою жизнь в финансовом плане. Так как ваш мобильный телефон всегда под рукой, посмотрим как пользоваться «мобильным банком» Cбербанка с телефона. Cделать это просто и легко, достаточно подключить услугу в Сбербанке. Изначально функций мобильного банка было не так много: SMS-сообщения о пополнении карты и выдаче с нее средств. Постепенно возможностей стало всё больше. Сегодня эта услуга настолько расширилась, что с ее помощью можно выполнить почти все самые распространенные операции. Они осуществляются посредством SMS- и USSD-запросов. Узнаем подробности из статьи.
Мобильный телефон — часть нашей жизни, с его помощью можно совершить множество банковских операций
Основные функции Мобильного банка
Функций «Мобильного банка» становится всё больше и больше, рассмотрим основные и самые популярные. Все услуги запрашиваются посредством отправки смс на номер 900.
Информационные
- Возможность делать запрос баланса и выписки десяти операций, которые были последними. СМС: «БАЛАНС». Если несколько карт, то указать последние 4 цифры номера карты: «БАЛАНС 1234». Запрос стоит 3 рубля, если у вас экономный пакет «Мобильного банка». Можно сделать мини-выписку. СМС: «ИСТОРИЯ» или «ИСТОРИЯ 1234». Плата 15 рублей в рамках экономного пакета.
- Получать СМС о зачислении/ о списании денежных средств. Приходят при оформлении пакета «Полный».
- Зарегистрироваться в программе «Спасибо», запрос о сумме баллов программы «Спасибо». Для регистрации и для получения информации о количестве накопленных баллов — сообщение: «СПАСИБО 1234». После должно прийти СМС с подтверждением регистрации.
- Получать информацию о входе в Сбербанк Онлайн, а также пароли по SMS, каждый раз, когда выполнен вход.
Платежные
- Оплатить услуги более 100 поставщиков одним СМС. Полный список их можно найти на сайте Сбербанка. Также можно помочь детям, совершив дар в фонд «Подари жизнь». Сообщение: «ПОДАРИЖИЗНЬ 1000 ММММ», где 1000 – сумма (минимум 10 руб., максимум 10000 руб.), ММММ-последние 4 цифры карты.
- Оплатить свой телефон одним SMS. Для оплаты своего телефона на 100 рублей, необходимо отправить SMS: «100». Миним. сумма 10 руб., макс. 3000 руб. Если карт несколько, то через пробел указываются 4 последние цифры – «100 ****».
- Оплатить любой мобильный телефон, совершить перевод клиентам Сбербанка по номеру их мобильного телефона. Чтобы пополнить баланс чужого телефона или баланс карты другого человека, используется опция «Быстрый платеж». СМС для пополнения чужого сотового: «ТЕЛ 9********* 250» (мин. 10 руб., макс. 1500 руб). Перевод денег на карту, например 1000 рублей, сообщение: «ПЕРЕВОД 9XXXXXXXXX 1000». Для подтверждения перевода отправьте код по ответному СМС. Перечислить на карту другому лицу можно не более 8000 руб. Есть еще один способ отправки денег другому лицу, если у получателя нет телефона, подключенного к сервису, или он неизвестен. Отправляем SMS: «ПЕРЕВОД 000000000000000 5000» (где 000000000000000 – номер карты, 5000 – сумма перевода), или «ПЕРЕВОД 6543 9876 5000» (где 6543 – последние 4 цифры вашей карты, 9876 – последние цифры карты-получателя, 5000 – сумма перевода).
Дополнительные:
- Погасить кредит вашей банковской картой. Доступно для кредита с дифференцированными платежами. Сообщение: «КРЕДИТ РРРРРРРРРРРРРРРРРРР 2000 NNNN», где РРРРРРРРРРРРРРРРРРР – ссудный кредитный счет, 2000 – сумма, NNNN – последние 4 цифры карты.
- Подключить услугу «Автоплатеж» для автопополнения сотовых операторов Билайн, МТС, Мегафон, Теле2, Мотив. Сообщение: «АВТО 300», где 300 – сумма пополнения.
- Блокировать карту. Сообщение: «БЛОКИРОВКА NNNN 3», где 3-это код блокировки (0 – потеря; 1 – кража; 2 –забыта в банкомате; 3 – иное). Вам поступит сообщение с кодом для подтверждения этой операции.
Итак, подключить «Мобильный банк» очень просто в любом банкомате или терминале. Подключение бесплатно. При отправке SMS-сообщений, плата за него берется по тарифам оператора связи.
Все СМС по этой услуге отправляются на номер 900.
Чтобы узнать, есть ли на вашей карте эта услуга, отправьте СМС со словом «СПРАВКА». В ответ придет сообщение с указанием карт, которые подключены и статус услуги (ВКЛ, ОТКЛ, НЕОПЛАТА).
Для вашего удобства разработаны USSD-команды для еще более легкого управления сервисом.
памятка USSD-запросов 1 часть
памятка USSD-запросов 2 часть
Внимание! Необходимо помнитьо безопасности! Внимательно проверяйте реквизиты переводов и платежей. Отправляйте переводы и оплачивайте сотовую связь только тем людям, которых знаете лично и уверены, что переводите деньги именно им. Если вы поменяли номер телефона, обязательно необходимо отключить эту услугу в любом офисе Сбербанка с паспортом, а не просто подключить к новому номеру, отключение НЕ происходит автоматически. Несоблюдение этих мер безопасности может привести к потере ваших денежных средств.
https://cursinfo.com/komandy-mobilnogo-banka-sberbanka/