Оглавление
Как привязать номер телефона к карте Сбербанка?
Кандидат экономических наук, эксперт сайта.
Трудно представить современного человека за порогом собственного дома без банковской карточки и сотового телефона. Учитывая этот фактор, банки России начали связывать их в одно целое, что позволило проводить владельцам как дебетовых, так и кредитных карт различные транзакции с лицевого счета с помощью телефона. Особенно важно это в местах, где нет доступа к интернету.
Чтобы иметь такую возможность, управлять счетом с помощью телефона, необходимо прикрепить карту к телефонному номеру.
Инструкции по привязке
Можно встретить различные рекомендации по привязке сбербанковской карты к номеру телефона и наоборот. Однако они не всегда корректны, так как авторы отождествляют понятия — привязать «карту к номеру» и «телефон к карте». На первый взгляд, отличий тут нет. На самом деле они есть и весьма существенные.
- К банковской карте Сбербанка можно привязать только один номер мобильника, а вот к мобильному телефону — до 8 банковских карт.
- Когда идет привязка номера к карте, служба безопасности банка в обязательном порядке проверяет, на кого оформлена sim-карта (по факту — оформляется услуга Мобильный банк). Если номер зафиксирован на постороннего человека, в привязке будет отказано. Поэтому количество вариантов такой привязки ограничено:
- посещение отделения Сбербанка;
- через терминал или банкомат (в обоих случаях банк имеет возможность проверить, на кого зарегистрирован телефон).
Другие способы — через Сбербанк Онлайн или центр поддержки — недоступны.
Если идет привязка карты к телефону, что автоматически подразумевает наличие Мобильного банка, такая проверка не нужна, а поэтому и возможности такой операции значительно шире.
Через Сбербанк Онлайн
Как привязать номер телефона к карте Сбербанка через интернет? К сожалению, такая услуга недоступна по причинам, изложенным выше.
А вот привязать карту к телефону через интернет и не выходя из дома — просто:
- на сайте банка входите в Личный кабинет;
- находите окошко с разделом «Мобильный банк» и переходите на его страницу;
- активируете позицию «Детали подключения» и заполняете появившуюся форму;
- вводите номер карты, которую необходимо подключить;
- отправляете заказ банку нажатием соответствующей кнопки;
- проверяете появившуюся на экране монитора заполненную форму;
- подтверждаете операцию;
- пришедший SMS-сообщением код вставляете в соответствующее поле;
- завершаете операции.
Подключение произойдет в течение 10-20 минут.
Через банкомат или терминал
Как привязать номер к карте Сбербанка самостоятельно, через банкомат? Инструкция приведена ниже и состоит из нескольких последовательных действий:
- Карточка вставляется в приемник банкомата.
- Вводится PIN-код;
- Производится переход в основное меню.
- Активируется функция «Мобильный банк».
- На открывшейся странице водится телефонный номер.
- Через клавишу «Подключить основную карту», производится переход к тарификации услуги.
- Выбирается тарифный план.
- Нажимается кнопка «Подключить».
- Необходимо дождаться SMS-сообщения с кодом для подтверждения проведенной операции.
- Полученный код пересылается на короткий номер 900.
Подключение произойдет в течение суток, о чем будет сообщено посредством SMS-сообщения.
Для справки: банк предлагает два тарифных плана: «Эконом» (не тарифицируется, нужен для получения бесплатных паролей при проведении оплаты через интернет) и «Полный» (платный, дополнительно приходят SMS-сообщения о проведенных операциях, а также появляется возможность проверки остатков средств на лицевом счете). Владельцы социальных и пенсионных карточек платят по 30 руб., все остальные — по 60 руб.
Через контактный центр по телефону
Как привязать карту Сбербанка к телефону через контактный центр? Достаточно по телефонам горячей линии позвонить в центр поддержки. Можно использовать мобильник, звонок на номер 900 , а с городского (стационарного) телефона необходимо набирать 7 (495) 500-55-50 . Служба поддержки работает круглосуточно, звонки по территории Российской Федерации бесплатные.
Следуя указаниям автоответчика, следует дождаться соединения с оператором. Изложив сотруднику колл-центра суть звонка, потребуется ответить на его вопросы для идентификации личности:
- фамилия, имя, отчество;
- паспортные данные: номер и серия, кем и когда выдан;
- место регистрации;
- номер банковской карты, которая подлежит привязке;
- кодовое слово.
Справочно: в ряде регионов России начала работать программа по распознаванию позвонившего по голосу. Пройдя раз идентификацию, в последующем, даже при звонке с чужого телефона, компьютер сразу выдает ФИО позвонившего.
После того, как оператор убедится, что позвонивший и владелец лицевого счета — одно и то же лицо, сберкарта будет привязана к сотовому телефону в течение нескольких минут.
В отделении банка
Банковский сотрудник попросит предъявить общегражданский паспорт и банковскую карточку (поэтому они должны быть с собой). После этого потребуется заполнить бланк заявления, в котором необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- серия и номер паспорта;
- когда и кем выдан;
- место регистрации (постоянная или временная);
- номер привязываемого телефона;
- номер карты;
- тарифный план.
Заявление Сбербанком рассматривается до 24 часов. При положительном решении на указанный в заявлении мобильный телефон придет SMS-сообщение с короткого номера 900.
Как изменить привязанный номер
С мобильными телефонами довольно часто случаются неприятности, которые ведут к смене номера. В этих случаях обязательно меняется и номер телефона, привязанный к карте.
Прежде чем начать процедуру смены номера, необходимо знать все карты, привязанные к мобильнику.
Как узнать, привязана ли карта к телефону? Для этого можно воспользоваться следующими способами:
- позвонить в контактный центр;
- зайти в Личный кабинет в Сбербанк Онлайн и посмотреть там;
- обратиться в отделение банка.
Стремясь быть лояльным к клиентам, Сбербанк предусмотрел несколько способов смены номера в Мобильном банке.
Через контактный центр. Наиболее простой и доступный способ изменения данных телефона в приложении Мобильный банк — позвонить оператору контактного центра. После идентификации личности, в ходе которой придется ответить на ряд вопросов, сотрудник колл-центра сменит номер телефона.
В офисе ближайшего отделения банка. Процедура полностью повторится, как и в случае с первым прикреплением телефона: сотрудник банка проверит документы, удостоверяющие личность, а затем предложит заполнить бланк заявления.
Изменение произойдет в течение суток.
С помощью банкомата. Здесь порядок действий следующий:
- вставить в приемник карту, у которой меняется привязка;
- набрав PIN-код, зайти в раздел Мобильный банк;
- отключить его;
- выйти в главное меню и снова зайти в Мобильный банк;
- активировать функцию «Подключить»;
- на открывшейся странице ввести новый номер мобильного телефона;
- с помощью кнопки «Подключить основную карту», перейти к тарификации услуги;
- выбрать тарифный план;
- подключить услугу;
- переслать полученный код подтверждения на номер 900.
Изменения произойдут в течение суток, о чем сообщит SMS.
Провести операцию по изменению номера телефона в Мобильном банке через интернет не получится. Служба безопасности банка считает этот метод недостаточно защищенным от мошенников.
Учимся привязывать номер телефона к банковской карте
В современном мире многие события происходят в интернете: люди активно совершают покупки в онлайн-магазинах, пользуются интернет-банкингом. Для безопасности операции СМС с кодами подтверждения приходят на номер сотового. Рассмотрим, как привязать карту к телефону.
Зачем привязывать карту
Привязка карты к телефону необходима всем, кто подключает услугу «Мобильный банк». Услуга предоставляется всеми крупными банками и очень востребована клиентами. Преимущества «Мобильного банка»:
- Возможность получать СМС-сообщения обо всех операциях по счёту.
- Возможность подтверждать операции кодами, которые приходят на телефон клиента. Код затем необходимо ввести в платежном интернет-шлюзе или при интернет-банкинге.
- Возможность оплачивать «привязанный» номер без комиссии.
- В некоторых банках (например, в Сбербанке) появляется возможность платить с помощью мобильного, переводить деньги друзьям и родственникам, совершать другие манипуляции по счёту без доступа к компьютеру и без посещения отделения.
Как привязать банковскую карту к телефону
Правила привязки карты разнятся в зависимости от банка. Рассмотрим основных гигантов финансового рынка.
Как привязать карту к номеру телефона в ВТБ
ВТБ предлагает пользователям скачать на аппарат специальную программу через официальные магазины приложений. Плата за скачивание и установку программы не взимается.
Если вы новый клиент банка, то при открытии счёта сотрудник предложит сразу же подключить «Мобильный банк». Для этого в заявлении на обслуживание необходимо поставить галочку в соответствующем пункте. Заставить клиента поставить такую галочку никто не вправе, можно отказаться, а потом, при необходимости, привязать карту к мобильнику.
- В отделении. Прийти с паспортом и картой и попросить подключить услугу.
- В банкомате. Вставить пластик и в меню найти пункт «СМС-оповещения».
- По телефону. Позвонить в службу поддержки, объяснить ситуацию и следовать указаниям диспетчера.
- Онлайн. Как привязать карту к номеру телефона через интернет? Зайти в интернет-кабинет на сайте ВТБ и в настройках ввести номер телефона, к которому будет прикреплен счёт.
Как привязать телефон к карте Альфабанка
Альфабанк предоставляет услугу в различных вариантах от экономного до ВИП. Естественно, стоимость колеблется в широких пределах.
Способы привязки те же: в офисе, через банкомат и по телефону. Интернет-банкинг у Альфы весьма специфичен и не даёт возможности присоединить карту онлайн. Объём допустимых операций в банке онлайн напрямую зависит от статуса карты (простая, золотая) и её вида (дебетовая, кредитная).
Сбербанк
В Сбербанке привязать карту к номеру телефона предложат сразу при получении пластика. Услуга востребована и удобна, однако обращайте внимание на то, какой пакет вам подключат. Чтобы не тратить деньги зря, лучше выбирать услугу СМС-оповещения в пакете «Экономный»: клиент сможет получать коды подтверждения, но не сможет отслеживать движения по счёту через мобильник.
Если изначально карту клиент прикреплять не стал, сделать это можно позже. Варианты подключения услуги такие же: обратиться в отделение, совершить подключение через банкомат, позвонить в контакт-центр.
Стоимость услуги
Само подключение, как правило, бесплатное. Бывают исключения; о них лучше узнать заранее в справочной службе или у сотрудника финансовой организации.
Ежемесячно привязка карты к телефону в ВТБ будет обходиться клиенту в 59 руб. Стоимость не зависит от пакета услуг, то есть какой бы вариант информирования ни выбрал клиент, меньше 59 руб. он стоить не будет.
Альфа-мобайл в одноименном банке стоит от 49 до 69 руб. Зависит от типа карты и выбранного пакета. При получении кредитной карты банк автоматически подключает самый дорогой пакет СМС-информирования.
Сбербанк выгодно отличается от предыдущих поставщиков услуг: пакет «Экономный» не будет стоить клиенту ни копейки. У пакета есть ограничения, поэтому он подходит не всем пользователям. Расширенные пакеты стоят 30 до 60 руб. в месяц.
Как отвязать номер телефона
От потери или кражи телефона не застрахован никто. Схема действий в таком случае одинакова и не зависит от банка: сразу же звоните в финансовое учреждение и сообщайте о случившемся.
Также нужно позвонить сотовому оператору и попросить заблокировать телефон. Потом можно будет получить новую «симку» и сохранить таким образом прежний номер и вновь подключить к нему «Мобильный банк».
Решили поменять номер? Сообщите об этом в банк. Обязательно отключите СМС-оповещения от старого номера. В противном случае ежемесячная плата за услугу будет по-прежнему списываться со счёта клиента. Если подключить новый номер, не отвязав старого, деньги будут сниматься за пользование в двойном размере.
Для подключения оповещений на новый номер, совершите описанные выше шаги, как привязать банковскую карту к номеру телефона.
СМС-подтверждения операций: блажь или необходимость
«Мобильный банк» прочно вошёл в современную жизнь. Многие люди пользуются им ежедневно, так как это удобно, недорого, позволяет экономить время и совершать операции из любой точки страны. Кроме того, подключение «Мобильного банка» защищает счета клиента от несанкционированного пользования.
Привязка банковской карты к телефону давно уже стала не роскошью, а необходимостью. Банки предоставляют различные варианты услуг: от экономного до ВИП. Возможность выбрать наиболее подходящий по цене и качеству вариант делает услугу доступной широкому кругу пользователей.
Фаворит предоставления услуги – Сбербанк. Только у него есть бесплатное СМС-информирование в пакете «Экономный». «Экономный» часто подключают студенты и пенсионеры.
https://vkreditbe.ru/kak-privyazat-nomer-telefona-k-karte-sberbanka/
https://debetcardsinfo.ru/stati/uchimsya-privyazyvat-nomer-telefona-k-bankovskoy-karte/