Как вернуть деньги, если ошибся в номере карты и отправил их куда-то не туда?

Муж хотел перевести деньги мне на карту, но ошибся в номере. В результате деньги ушли какому-то клиенту другого банка. Мы обратились в тот банк, но он отказался сообщать данные получателя платежа и вообще как-либо помогать с возвратом. Все, что сделали сотрудники банка, — направили запрос человеку, который получил наши деньги, но тот его проигнорировал.

Теперь мы хотим подать иск о взыскании неосновательного обогащения. Но вот вопрос: кто должен быть ответчиком по иску, если получатель перевода неизвестен?

Банк не отвечает за ошибки, которые совершает клиент при переводе денег. Если ваш муж ввел номер карты и подтвердил платеж, то считается, что он проверил все данные и согласен с этой операцией. Проверять реквизиты должен клиент, а не банк.

Мы уже писали о подобных ситуациях:

Вашему мужу нужно взыскивать деньги с получателя ошибочного платежа. Давайте разберемся, как это сделать.

Почему банк не дает информацию о получателе платежа

Банк не говорит, у кого теперь ваши деньги, и правильно делает. Сведения о счетах, вкладах и операциях клиентов относятся к банковской тайне.

За разглашение банковской тайны предусмотрена уголовная ответственность. Сотрудник банка может угодить в тюрьму на срок до трех лет, если предоставит вам данные о получателе платежа.

Если бы банки рассказывали посторонним лицам о клиентах и их счетах, был бы рай для мошенников. Любой желающий мог бы получить информацию о держателе карты, просто перечислив на нее 50 рублей «по ошибке». Что может сделать аферист, когда знает номер карты и персональные данные ее владельца, мы уже писали.

Почему банк просто не снимет мои деньги с чужой карты

Банк может связаться с получателем, уведомить его о ситуации и предложить отдать деньги добровольно. В вашем случае банк так и сделал, а получатель молчит — возможно, не хочет возвращать платеж. Но банк не может заставить его вернуть деньги.

Думаю, вы не захотели бы иметь дело с банком, который снимает деньги с вашей карты, как только кто-нибудь об этом попросит. Представьте следующую ситуацию.

Вы продали ноутбук на «Авито». Покупатель его забрал, перевел вам деньги на карту, а потом написал в банк: извините, ошибся, верните платеж. А банк взял и списал у вас деньги. В результате вы остались и без денег, и без ноутбука.

Хорошо, что банки так не делают: меньше возможностей для мошенничества. А чтобы вернуть деньги, есть другой способ — обратиться в суд.

Как взыскать неосновательное обогащение

Вы правильно отметили: если получатель ошибочного платежа не отдает деньги, их нужно взыскивать через суд как неосновательное обогащение. Человек, который приобрел чужое имущество без законных оснований, обязан его вернуть.

Получатель платежа сможет оставить деньги себе, только если докажет суду, что они перечислены в рамках какой-то сделки или как подарок. В противном случае решение будет не в его пользу.

Дополнительно можно взыскать проценты за пользование деньгами в размере ключевой ставки ЦБ. Эти проценты начисляются со дня, когда приобретатель узнал об ошибочном перечислении. Вы пишете, что банк направил клиенту запрос, который тот проигнорировал. Вот с даты направления запроса и нужно считать проценты.

Если вы наймете для судебных разбирательств юриста, то в случае победы сможете потребовать от ответчика компенсировать эти расходы.

Как правильно обращаться в суд, мы писали. Вот подборка статей для вас:

Как подать иск, если ответчик неизвестен

Истец обязательно должен указать в исковом заявлении имя и место жительства ответчика. Но вы не знаете, кто тот загадочный человек, который получил ваши деньги, и где он живет. Исковое заявление без сведений об ответчике суд не примет и вернет обратно.

Здесь придется действовать хитрее. Вашему супругу стоит подать иск о неосновательном обогащении к банку получателя. Логика такая: муж перечислял деньги вам, но они не дошли, следовательно, деньги в банке. Когда иск подается к организации, в заявлении нужно указать ее наименование и юридический адрес.

Суд примет заявление и запросит у ответчика возражения относительно исковых требований. Банк расскажет суду, у кого деньги, потому что банковская тайна не распространяется на судебные запросы. После этого истцу нужно подать ходатайство о замене ответчика. Суд признает банк ненадлежащим ответчиком и поменяет его на рассекреченного получателя платежа.

Может оказаться, что адрес проживания нового ответчика территориально не относится к суду, в который подан иск. Тогда дело передадут на рассмотрение в другой суд.

Вот реальная история. Один мужчина в Тюмени несколько раз перечислял деньги другому человеку на карту, но ни один платеж не дошел. Когда стали разбираться, выяснилось, что мужчина ошибся в номере карты и отправил деньги кому-то другому. Он обратился в банк, но там отказались раскрывать личность получателя платежа.

Мужчина пошел в суд с иском о взыскании неосновательного обогащения, а ответчиком указал банк. Банк сообщил суду, что он тут ни при чем, деньги получила одна женщина — вот она и должна быть ответчиком. Судья заменил ответчика и передал дело в другой суд, а тот обязал женщину вернуть деньги.

Удалось ли мужчине вернуть деньги, неизвестно. Дело в том, что победа в суде — только первый шаг в процедуре взыскания. Если получатель платежа не исполнит решение суда добровольно, придется обращаться за помощью к судебным приставам. Это тема отдельной статьи, которая у нас тоже есть, — почитайте на досуге.

Что в итоге

Всегда проверяйте реквизиты и сумму платежа, прежде чем подтвердить перевод.

Банк не вправе разглашать информацию о получателе платежа: такие сведения относятся к банковской тайне.

Если человек без законных оснований получил чужие деньги, это неосновательное обогащение, и он обязан их вернуть.

Если получатель не хочет возвращать ошибочный платеж, придется обращаться в суд.

По иску о неосновательном обогащении можно взыскать сумму платежа и проценты в размере ключевой ставки ЦБ РФ, а еще возместить судебные расходы за счет ответчика.

Суд не примет иск к производству, когда в заявлении нет информации об ответчике. Если вы не знаете, кому перечислили деньги, подавайте иск к банку.

Что делать? Читатели спрашивают — эксперты Т⁠—⁠Ж отвечают

Краткая версия статьи:

Как вернуть деньги, если ошибся в номере карты и отправил их куда-то не туда?
Никак.

Объявление

• Сообщений
• Последняя активность

• Регистрация: 09.11.2007
• Сообщений: 4

Как Вернуть деньги, перечисленные на неправильный счет

• Регистрация: 19.10.2001
• Сообщений: 11686

Комментарий

• Регистрация: 10.11.2002
• Сообщений: 4580

Комментарий

• Регистрация: 09.11.2007
• Сообщений: 4

Это действительно оказались мошенники!
Сегодня получил от них на e-mail письмо следующего содержания:

======
Ну что Вам можем сказать — кинули мы Вас.
Вы сами в этом виноваты — Вы не подстраховались.
Когда деньги в кармане нет смысла высылать что либо.
Но таким клиентам как Вы мы предлагаем вариант по безопасной для Вас оплате.
Если Вы согласитесь сотрудничать с нами, то отобьете и то что потеряли и заработаете неплохо.

Вам нужен вариант ТОЛЬКО для покупки пяти и более карт !

Вы высылаете деньги переводом Вестерн Унион , нам высылаете скан квитанции Вестерн Унион закрыв код.
Мы звоним в банк и проверяем наличие перевода , если он есть то высылаем вам карты. А десятизначный код который вам дадут при отправлении перевода
и который в свою очередь необходим для получения перевода вы укажите когда получите карты на руки и опробуете одну из них так как пин код вы получите
только от одной. Сняв с одной карты деньги(минимум 1500 $) вы должны будете сказать нам десятизначный код для получения перевода а мы вам остальные
пин коды.

Если устраивает скажите когда готовы начать.Реквизиты на перевод:

Банк получателя: ОАО «Альфа-банк» , Москва
Получатель: Туганбаев Олег Игоревич TUGANBAYEV OLEG
Номер счета получателя: 40820810404210000014

После осуществления перевода подтвердите оплату по майлу — укажите Ф.И. отправителя перевода.

Ответа на письма с другим содержанием более не будет.
Прежде чем дать ответ хорошо подумайте так как если придет любой другой ответ кроме согласия — ваши маил адреса будут блокированы и продолжать блокироваться.

Думаю Вам предложен оптимальный вариант.

P.S. Если Вам не поступил ответ то значит вы прислали не согласие а что то другое.
======

Такие дела. Мало того, чтобы назад получить свои деньги или заказанный ноутбук, мне предлагают участвовать в какой-то афёре, связанной с похищением у добропорядочных граждан средств с пластиковых карточек.

Естественно, получатель не вернет мне моих денег. Как быть в этом случае, я не представляю.

З.Ы. Теперь даже страница основная не отображается. Похоже, мошенники набрали денег и свернули всё. Теперь все перенаправления идут сюда: .BIZ» target=»_blank»>WWW.WWW.moderated>.BIZ. Надеюсь, что эту тему прочитают сотрудники безопасности банков и предпримут меры по поимке и наказанию подобных преступников.

Комментарий

• Регистрация: 19.10.2001
• Сообщений: 11686

Комментарий

• Регистрация: 09.11.2007
• Сообщений: 4

Комментарий

• Регистрация: 11.10.2005
• Сообщений: 665

Комментарий

• Регистрация: 19.10.2001
• Сообщений: 11686

Комментарий

• Регистрация: 19.10.2007
• Сообщений: 16

ТС
бывает.
Ты просто купил себе мозгов.
Правда можно было это сделать подешевле,но ничего страшного

Я не знаю ссылку на какой сайт закрыл Валентин С
также я не знаю какой сайт сейчас у этих малолетних дибилов ,как называеться и чему он посвещен.
Помню только что по хуизам регистратор у него живет в Казани,а сам сайт хостился в Германии
Когда я с ними переписывался,там было что то про продажу паспортов,прав и еще каких то документов.
При предоплате через ВЮ
Мне было скучно и я решил посмотреть какой дурачок и под каким предлогом мне станет петь песни о главном.
Я тебе найду ссылку на нащу беседу-лежит она на автору в разделе конференции ГАИ,датирована она октябрем 2007 чтоли(сам после найдешь)

Как только я услышал про продажу паспортов и прав я понял что это кидалово.
Но мне было интересно как и кого он подставит под прием платежей.
Мне он также дал этого казахстанского паренька с такой чУдной фамилией.

Он кстати в розыске Департаментом по борьбе с экономической и коррупционной преступностью (финансовая полиция) по Алматинской области.
http://www.finpol.kz/rus/wanted/?cid=21

Мне кстати,только непонятно- в РФ при открытии счета и выдачи пластика не пробивают чтоли на розыск человека,хотябы по СНГ или миру? А вдруг он террорист?
Или типа в розыск его поставили чуть позже,чем он открыл счета и получил карту в самой Альфе.

Пользуй Яндекс и Гугль-они лучше многих местных спецов(гыгыгы)
Только пользуй ПЕРЕД оплатой-оно полезнее будет

Ну так вот когда разговор зашел о том,что я говорю-чтож вы парни подставляете бедного казаха,он и так в розыске,на что получил ответ что нам на него класть,он дропом шел и на него у нас оформлена карта под снятия кеша с АТМ и теде
Я хотел было звякнуть в афльфу и сказать им что пропасите все операции с пластиком данного товарища,да и вообще его СКС и все что с ним твориться,но подумал что меня,простого анонима,там послалибы «кур доить».
Уверен что так поступили бы все.
Подтягивать фсб или управление «К» на основе ПЛАНИРУЮЩЕГОСЯ кидка-нераельно и небыстро.
И я не думал что найдеться чел,который будет им переводить 1.5кБ.
уж больно коряво сделан сайт и рассчитан на действительно лашков.

А для тех кто по прежнему верипт в чудеса ,ищет халявы и надееться что то купить незаконное через инет- хочу сказать только одно=это сложно и не всем под силу

Я понял давно,но сейчас хотел бы повторить

«В одном из интернет магазинов я заказал себе товар». это ты что,пытаясь купить паспорт или права назвал их товаром, а этот сайт для хххов назвал инет-магазином?

Бугагага,1 апреля еще не скоро

https://journal.tinkoff.ru/u-kogo-dengi/
https://bankir.ru/dom/forum/%D0%BA%D0%BB%D0%B8%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D0%BA%D0%B8%D0%B9-%D0%B7%D0%B0%D0%BB/%D1%80%D0%B0%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%B8-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%8B/45535-%D0%BA%D0%B0%D0%BA-%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%8C-%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8-%D0%BF%D0%B5%D1%80%D0%B5%D1%87%D0%B8%D1%81%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%BD%D1%8B%D0%B5-%D0%BD%D0%B0-%D0%BD%D0%B5%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9-%D1%81%D1%87%D0%B5%D1%82