Оглавление

Как подключить и пользоваться мобильным банком ВТБ-Онлайн (ВТБ24)?

С января 2021 года российский коммерческий банк ВТБ24 был объединен с банком ВТБ с полной ликвидацией юридического лица и бренда. Клиентам финансовой организации при необходимости совершать операции через интернет предложено использовать мобильный банк ВТБ — Онлайн. Для начала работы с приложением потребуется скачать его на любое электронное устройство и зарегистрироваться в нем.

Что такое мобильный банк?

Возможности мобильного банка ВТБ-Онлайн

Как подключить Мобильный банк?

Как подключить оповещения?

Как самостоятельно скачать Мобильный банк ВТБ-Онлайн на телефон?

Приложение ВТБ для Андроид

Приложение ВТБ для iPhone и iPad

Приложение ВТБ-Онлайн для Windows Phone

Личный кабинет мобильного банка ВТБ

Вход в мобильный банк ВТБ

Команды в личном кабинете

Как отключить мобильный банк ВТБ?

Что такое мобильный банк?

Мобильный банк ВТБ — Онлайн — это классический интернет-банкинг, адаптированный под телефоны и планшеты. Клиенты, имеющие пластиковые карты от ВТБ, могут установить многофункциональное приложение с несколькими тарифами обслуживания и различными доступными услугами.

Возможности мобильного банка ВТБ-Онлайн

Возможности, которые предоставляет клиенту регистрация в мобильном банке ВТБ-Онлайн:

проверить баланс, просмотреть совершенные операции, заказать выписку;
перевести деньги другому клиенту;
совершить перевод между своими счетами;
погасить кредиты, оформленные в ВТБ или любых других банках;
оплатить налоги и пошлины, ЖКХ, штрафы, интернет, иные услуги;
заказать новую карту, заблокировать старую или утерянную;
открыть новый вклад;
найти близлежащие отделения банка и банкоматы.

Операции в мобильном банке ВТБ

Для предпринимателей будут также удобными следующие функции:

отправка реквизитов счетов контрагентам прямо из мобильного приложения;
инфографика по счетам;
встроенный налоговый календарь.

Как подключить Мобильный банк?

Прежде, чем подключать мобильный банк ВТБ на телефон, необходимо:

Подойти в любое ближайшее отделение банка ВТБ, занимающееся обслуживанием физлиц.
Предоставить паспорт оператору, который сможет зарегистрировать клиента в системе по паспортным данным.
Написать заявление на дистанционное обслуживание, на основании которого подключается сама услуга.
Получить от сотрудника банка логин и пароль личного кабинета, которые потребуются для первичного входа в аккаунт.
После авторизации поменять пароль на более сложный для того, чтобы обезопасить свою учетную запись от взломов.
Скачать и установить приложение мобильного банка.

Как подключить оповещения?

Подключить оповещения можно:

при помощи банкомата;
через ВТБ-Онлайн;
в отделении банка.

Через банкомат

Для активации через банкомат нужно следовать инструкции:

Вставить карту в приемник банкомата и ввести Пин-код.
Выбрать раздел «Настройки».
Активировать пункт «Карты+».
Заполнить строку для номера телефона, который необходимо привязать к карте или счету.
После нажатия клавиши «Далее», подтвердить команду.

Посредством сервиса ВТБ-Онлайн

Алгоритм действий таков:

Пройти авторизацию в Личном кабинете по ссылке или запустить мобильное приложение на любом устройстве.
Зайти в меню «Профиль и пакеты услуг».
Перейти во вкладку «СМС и E-mail оповещения».
Нажать на копку «Подключение» и выбрать карту или счет для списания платы за услугу из выпадающего списка.
Подтвердить подключение.

Читать статью Мобильный банк от Сбербанка: как подключить и отключить

Выбор меню «Профиль и пакеты услуг» Раздел «SMS- и e-mail-оповещения» Выбор источника списания средств Подтверждение операции

Обратившись в отделение банка ВТБ

Чтобы подключить мобильный банк в отделении ВТБ, следует выбрать пакет услуг и внести сумму за указанный в договоре период (обычно он составляет от полугода до года).

О том, как совершить вход в мобильный банкинг ВТБ, можно узнать из видео, снятом каналом «ВсеЗаймыОнлайн».

Стоимость услуг

Подключение мобильного банка и установка приложений осуществляется бесплатно, но дальнейшее использование осуществляется в двух вариантах:

Базовый. Предполагает минимальное информирование о движении средств по карте. Пакет услуг является бесплатным.
Карты+. Данный пакет позволит клиенту быть в курсе событий, связанных не только с картами, но и с ВТБ-Онлайн. Стоимость обслуживания составляет 59 рублей в месяц. При подключении услуги автоматически списывается плата за 1 месяц.

Как самостоятельно скачать Мобильный банк ВТБ-Онлайн на телефон?

Для того, чтобы самостоятельно скачать приложение на телефон, нужно нажать на кнопку, соответствующую операционной системе электронного устройства.

Мобильный банк ВТБ-Онлайн доступен на разных платформах:

Android 4.0 и выше;
iPhone;
Windows Phone 8 и выше.

Приложение ВТБ для Андроид

Чтобы установить мобильное приложение ВТБ-Онлайн на Андроид, нужно:

Открыть Play Market и зайти в раздел «Приложения».
Ввести в строке поиска «ВТБ онлайн» и начать скачивание.
Установить мобильный банк посредством использования QR-кода.
Обновить приложение в случае, если оно уже установлено, для более корректной работы. В основном программа обновляется автоматически сразу после появления новой версии.

Установка мобильного приложения ВТБ 24 на Андроид

Приложение ВТБ для iPhone и iPad

Скачать мобильный банк ВТБ-Онлайн на Iphone можно следующими способами:

Открыть в меню телефона AppStore .
Ввести в строку поиска «ВТБ онлайн».
Кликнуть на стрелку скачивания.
Скачать приложение с сайта с помощью QR-кода.

Скачивание мобильного банка ВТБ-онлайн на Iphone

Приложение ВТБ-Онлайн для Windows Phone

Чтобы скачать приложение мобильного банка на телефон на платформе Windows, следует:

Зайти на официальный сайт банка ВТБ-Онлайн в раздел «Мобильный банк».
Кликнуть на кнопку «Приложение для Windows Mobile».
Зайти в Microsoft Store в раздел с приложениями.
В поисковую строку ввести запрос «ВТБ».
Использовать QR-код на сайте банка.

Скачать мобильный банк ВТБ-Онлайн на Windows Phone

Фотогалерея

QR-кодов для скачивания.

App Store Microsoft Play Market

Личный кабинет мобильного банка ВТБ

Данный сервис является гарантом полной сохранности персональных данных.

Как пользоваться?

Для удобства пользования личным кабинетом ВТБ в программе предусмотрены такие разделы:

Банкоматы. Здесь пользователь может легко получить информацию о расположении всех банкоматов в интересующем его городе.
Курсы валют. Вкладка содержит актуальный обменный курс валют.
Скидки по карте. При выборе своего типа карты и города проживания открывается список скидок в местах общественного питания или магазинах, а также срок их действия. Для получения бонуса нужно расплатиться картой ВТБ 24 и назвать промокод.
Связь с банком. В этой вкладке клиент можно оперативно связаться со службой поддержки по телефону или отправив вопрос по электронной почте.
О приложении. Содержит номер имеющейся версии приложения, условия использования и возможность оценки качества сервиса. Обновление версии происходит автоматически.

Читать статью Дебетовая карта Альфа-Банка для физических лиц: тарифы и условия пользования

Доступные функции без авторизации Написать в техподдержку Ближайшие банкоматы Скидки по карте ВТБ Актуальные курсы валют

Вход в мобильный банк ВТБ

Вход в личный кабинет онлайн-банка ВТБ осуществляется так:

Необходимо зайти на главную страницу приложения.
Ввести пароль.
Подтвердить действие.

Вход в мобильный банк ВТБ

При вводе пароля следует учесть такие нюансы:

Вводить пароль рекомендуется с осторожностью, поскольку при превышении количества попыток авторизации, автоматически блокируетcz доступ на полчаса. Таким образом банк защищает пользователей от незаконного проникновения в их личный кабинет. После этого повторить вход разрешается еще раз.
Если по истечении получаса войти с первого раза в кабинет не получается снова, система автоматически заблокируется на более длительное время.

В случае если пароль был утерян, клиент может выбрать один из следующих способов его восстановления:

воспользоваться автоматической системой восстановления пароля;
позвонить по номерам технической поддержки;
обратиться за помощью в ближайшее отделение или филиал банка.

Если появятся какие-либо затруднения с осуществлением входа в личный кабинет, пользователям необходимо обратиться за помощью в техподдержку.

Интерфейс

Преимущества интерфейса мобильного приложения:

интуитивно понятен даже для начинающего пользователя;
каждый пункт в меню просто найти, так же как и осуществить необходимую операцию.
сочетание цветовой гаммы оформления и шрифтов располагают к комфортной работе с сервисом.

Команды в личном кабинете

В личном кабинете мобильного банка ВТБ доступны следующие команды:

размещение депозитных и других своих финансовых средств;
отправление различных сведений для изготовления зарплатных карт;
обмен файлами с другими организациями и своими партнерами;
отправление документации;
оперативная проверка надежности подрядчиков;
получение уведомлений от справочной службы;
получение сведений о состоянии своих счетов и всех банковских процедурах за интересующий период времени;
просмотр сообщений из главного офиса банка ВТБ в Москве;
получение первых новостей по кредитованию или статусу документации;
дистанционный заказ различных услуг;
общение с сотрудниками техподдержки, получение консультаций в письменной или устной форме на усмотрение клиента;
настройка параметров личного кабинета клиента ВТБ.

Как отключить мобильный банк ВТБ?

Если клиент отказывается от пакета услуг или закрывает счета, ему потребуется отключить мобильный банк, для этого:

Посетить ближайшее отделение ВТБ.
Написать заявление на отключение.
Через некоторое время получить СМС-уведомление о том, что операция прошла успешно.

В случае, если сообщение не поступило на телефон, нужно обратиться к операторам банка. Специалисты проверят, корректно ли было составлено заявление.

Видео

О системах управления банковскими счетами через ВТБ-Онлайн можно узнать из видео, снятом Каналом «ВТБ Беларусь».

Поддержите проект — поделитесь ссылкой, спасибо!

Как подключить мобильный банк ВТБ на телефон?

Для повышения качества обслуживания клиентов практически все российские банки внедряют систему дистанционного управления картами и прикреплёнными счетами. ВТБ не стал исключением из этого правила, поэтому предлагает своим вкладчикам и держателям банковских карт удобный сервис «Мобильный банк».

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Что это такое

По своим характеристикам, «Мобильный банк» представляет собой удобный системный инструмент, обеспечивающий СМС-информирование и удалённый доступ к некоторым видам банковских услуг.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Функционал этого дистанционного сервиса поддерживает такие возможности:

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

контроль над любыми финансовыми операциями по прикреплённым счетам;
денежные переводы и пополнение счёта банковской карты с мобильного устройства;
оплата товаров и услуг;
моментальная блокировка банковской карты в случае утери;
получение напоминаний об обязательных платежах;

Стоимость

«Мобильный банк» не имеет срока действия, и услуги предоставляются с момента активации до отключения. Сервис платный, поэтому за доступ к возможностям системы взимается абонентская плата. Стоимость зависит от выбранного пакета, и начинается от 59 рублей в месяц.

Читать статью Как пополнить кредитную карту ПриватБанка

p, blockquote 4,0,1,0,0 —>

Сумма списывается ежемесячно авансовым платежом с прикреплённой банковской карты. Если на счету отсутствуют средства для списания абонентской платы, действие услуги приостанавливается до пополнения счёта. Если нужная сумма не поступает в течение 90 суток, опция отключается в автоматическом режиме.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Доступные пакеты мобильного банкинга

В настоящее время ВТБ предлагает своим клиентам 3 тарифных плана, для подключения «Мобильного банка»:

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Базовый.
Карты+.
Телебанк+.

Как установить «Мобильный банк» на смартфон

Как подключить мобильный банк ВТБ на телефон?

h2 4,0,0,0,0 —>

Мобильный банкинг можно подключить через терминалы самообслуживания ВТБ. Для этого в главном меню необходимо перейти в соответствующий раздел, выбрать пакет услуг и указать телефонный номер, на который будут приходить уведомления.

Как подключить мобильный банк ВТБ на телефон?

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Второй способ — заключить с банком договор на дистанционное обслуживание, и получить УНК (Уникальный Номер Клиента) и пароль для доступа в ВТБ-Онлайн. После входа в систему через меню настройки нужно подключить функцию СМС-оповещения, и указать телефонный номер.

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

Однако здесь есть один нюанс: «Мобильный банк» ВТБ должен подходить к операционной системе мобильного устройства, иначе разработчик не гарантирует корректную работу. Оптимальный вариант добиться совместимости — скачать мобильную версию, которая точно подойдёт к ОС смартфона.

p, blockquote 9,1,0,0,0 —>

Для IOS

На этой платформе работают iPhone и iPad. Установить утилиту можно следующими способами:

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Через официальный сайт. Для этого нужно перейти по ссылке www.vtb.ru, и на стартовой странице найти раздел Онлайн-Сервисы. Перейдя по вкладке, можно инсталлировать приложение, воспользовавшись встроенным в смартфон QR-сканером.
Скачать с площадки App Store. В поисковой строке необходимо ввести запрос ВТБ-Онлайн, перейдя на страницу выбрать пункт «Скачать».
Через программу iTunes. В этом случае приложение скачивается на компьютер или ноутбук, после чего переносится на Айфон.

Для Android

Эту операционную систему поддерживает большинство смартфонов. Процесс установки напоминает схему, рассмотренную выше, но с небольшими изменениями.

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

На официальном сайте ВТБ. Здесь также необходимо перейти в раздел «Онлайн-Сервисов», найти на странице раздел Смарт-СМС. Утилита устанавливается путём сканирования QR-кода.
Через площадку Google Play Market. «Мобильный банк» находится в разделе приложений или открывается после введения соответствующего запроса в поисковой строке.

Для Windows Phone

Официальной версии для мобильных устройств, работающих на этой платформе, ВТБ не предлагает, поэтому для владельцев таких гаджетов доступен только сервис ВТБ-Онлайн. Через этот системный инструмент можно подключить услугу СМС-информирования для любой модели смартфона, однако, полный функционал «Личного кабинета» будет доступен только с компьютера.

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

Как управлять «Мобильным банком»

Прежде всего, необходимо понимать, что сервис доступен только клиентам ВТБ, поэтому предварительно нужно получить банковскую карту или открыть счёт. После этого нужно заключить с банком договор на дистанционное обслуживание. Для этого потребуется предъявить паспорт и заполнить бланк соглашения на предоставление услуг.

p, blockquote 13,0,0,1,0 —>

Затем остаётся лишь подключить к номеру мобильного телефона опцию СМС-оповещения, и сделать это можно двумя способами.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Активация услуги через интернет

Здесь предлагается следующий алгоритм действий:

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

выполнить авторизацию в системе ВТБ-Онлайн, используя идентификатор пользователя и пароль;
перейти в раздел системных настроек;
выбрать одну из прикреплённых карт в качестве основной для оплаты услуг;

Как подключить мобильный банк ВТБ на телефон?