Зарплатная карта Альфа-Банка: условия обслуживания

Оглавление

Сколько по Времени Делают Банковскую Карту Альфа Банка

Виды платежных карт

Условия обслуживания зарплатной карты Альфа-банка различаются в зависимости от ее вида.

Существуют три разновидности:

  1. Сотрудник.
  2. Руководитель.
  3. Топ-менеджер.

Карты руководителя и топ-менеджера относятся к категории «Премиум».

Карта сотрудника обладает следующими преимуществами: бесплатное годовое обслуживание, кэшбэк, начисление процентов на остаток средств, бесплатное снятие наличных по всему миру. Держатель карты «Руководитель» получает дополнительное преимущество к вышеперечисленным — 4 бесплатных прохода в бизнес-залы аэропортов в месяц.

По карте топ-менеджера еще больше преимуществ:

  • Страхование всей семьи в путешествии, включая экстремальные виды спорта;
  • Бесплатный трансфер и проход в бизнес-залы;
  • Персональный премиум-менеджер.

А еще по карте топ-менеджера кэшбэк повышен до 3-х процентов, а на остаток средств начисляется до 7%.

Виды карт

Тарифы и условия

Условия начисления кэшбэка и процентов зависят от ежемесячных трат по карте.

Внимание! Независимо от расходов за месяц обслуживание карты остается бесплатным. Снять наличные тоже можно без комиссии.

Все траты можно разделить на три категории:

  1. От 10 тысяч рублей в месяц. Кэшбэк с покупок начисляется в размере 1,5%, на остаток средств — 1%.
  2. От 70 тысяч рублей в месяц. Кэшбэк — 2%, на остаток начисляется 6%.
  3. От 100 тысяч рублей в месяц. Кэшбэк 3%, на остаток — 7%.

Чем больше ваши ежемесячные расходы, тем выгоднее становится карта.

Внимание! Бесплатное снятие наличных доступно только при условии ежемесячных трат по карте от 10 тысяч рублей.

Сколько по времени делают карту в Альфа банке

  • По смс. На телефон, указанный в договоре, приходит смс-сообщение о том, что карта готова и доставлена в выбранное отделение с указанием адреса, графика работы и контактной информации.
  • По звонку из офиса. На телефон, который клиент указал в договоре, звонит сотрудник офиса и сообщает, что карта находится в отделении. При желании у сотрудника сразу можно уточнить адрес, точный график работы.

Какие документы необходимы?

Введите сумму лимита и узнайте, какие документы потребуются для оформления карты.

Водительское удостоверение, СНИЛС или карта другого банка

Справка о доходах

2-НДФЛ или справка по форме банка

Подробнее о сроках изготовления карт Альфа Банка

Сроки изготовления карточки зависят от ее вида. Обычные карты для выплат выдаются на месте в отделении банка после оформления счета. Платежная система от Visa (electron), Mastercard или Белкарт. Есть дополнительная возможность заказать именные карточки или экземпляры с собственным эскизом. В таком случае сроки изготовления увеличатся.

Причины превышения срока

Причинами более длительного срока изготовления могут стать:

  • Нахождение заемщика далеко от места расположения представительства банка. Для клиентов, проживающих в регионах, срок изготовления карты может быть больше, чем у москвичей. Это зависит от места расположения процессингового центра компании. В Альфа Банке он расположен в Москве, филиалы имеются в Красноярске и Тюмени.
  • Если готовится к выпуску эмбоссированная кредитная карта, которая имеет несколько степеней защиты.
  • Когда кредитная карта оформляется при помощи онлайн-заявки, она изготавливается дольше.
  • Если осуществляется перевыпуск карты по заявлению заемщика.
  • При сбоях в системе.

Если банк заподозрит мошеннические действия третьих лиц, он может отказать в перевыпуске кредитки до выяснения обстоятельств.

Кредитка Альфабанка с 100 дневным грейс периодом

На месте нужно будет подписать соответствующие документы, забрать конверт с картой и ПИН-кодом, активировать ее. С этого момента пластиком можно будет пользоваться.
После извещения о том, что карта находится в выбранном офисе, клиенту нужно взять с собой паспорт и подойти туда. На месте нужно обратиться к сотруднику банка с просьбой выдать карту, предоставить паспорт для идентификации. Как узнать, что карта готова? В редких случаях срок изготовления карты Альфа-Банка может затянуться до 20 дней.

Читать статью  Карта Priority Pass: обзор банков, где выгодней получить |

Плюсы и минусы получения заработной платы в Альфа-Банке

Специалисты финансового учреждения разработали данный проект с максимальной выгодой для тех, кто получает зарплату на банковские карточки.

К плюсам зарплатных карт Альфа-банка относятся:

  1. Круглосуточное снятие наличных в любом банкомате АБ круглосуточно. Банк имеет более 17 тыс. устройств самообслуживания по всей стране.
  2. Перевод денежных сумм на любые банковские карты, в т. ч. и других кредитно-финансовых учреждений. Также имеется возможность получать деньги от сторонних лиц.
  3. Расчет за приобретаемую продукцию и получаемые услуги. У АБ более 150 партнеров, которые предоставляют скидки тем, кто производит безналичный расчет, пользуясь картой банка.
  4. Получение страховых и банковских услуг, в т. ч. кредитование на выгодных для клиента условиях и получение дополнительной суммы в виде процента, начисляемого банком на остаток денег на счете. Кредит держателю выдается под меньший процент, чем сторонним лицам. Не требуется собирать много документов, разрешается брать большие суммы. Высок процент одобрения по заявлениям — до 99%, решения принимаются в короткие сроки.
  5. Управление личным счетом в режиме онлайн. У клиентов имеется возможность пользоваться личным кабинетом в системе интернет-банкинга. Делать это несложно, т. к. пользовательский интерфейс удобен и понятен.
  6. Стоимость обслуживания карт ложится на плечи работодателя. Сотрудники за услуги банка не платят.

Судя по отзывам держателей зарплатных карт, к минусам их использования можно отнести недостаточное количество банкоматов. Не всегда есть возможность снять деньги, т. к. аппарат самообслуживания находится далеко от места нахождения человека. Немного у банка и отделений, поэтому при обращении в них клиентам приходится тратить много времени в очередях.

Недостатком зарплатного проекта АБ является и то, что банк взимает проценты за многие услуги, например при расчете за топливо на автозаправочных станциях или снятии наличных в банкоматах других кредитно-финансовых учреждений.

Виды карточек

Предлагается несколько видов зарплатных карт Альфа-Банка с разными пакетами услуг.

Вид «пластика» подбирается в зависимости от того, какой уровень зарплат у сотрудников.

Но держатели любой карты имеют возможность бесплатно контролировать состояние своего баланса с помощью дистанционных технологий, пользоваться не только рублевым, но и валютным счетом.

Для сотрудников

Для сотрудников оформляются Альфа-Карты с пакетами услуг, зависящими от уровня получаемой зарплаты:

  1. Эконом. Рекомендуется при заработке до 20000 руб. Предусматривает бесплатное информирование посредством SMS о состоянии счета, оформление до 4 дополнительных карточек, которыми смогут пользоваться члены семьи владельца. Пакет позволяет подключить услугу «Накопилка», при наличии которой банк начисляет на остаток 6%. С помощью такой карты можно оплачивать штрафы ГИБДД без комиссии, оформлять бесплатную страховку для заграничных турпоездок, открывать рублевые и валютные счета и привязывать их к нужной валюте.
  2. Оптимум. Рекомендуется при зарплате от 20000 до 75000 руб. По условиям этот пакет услуг похож на предыдущий, но клиент может получить до 4 дополнительных карт.
  3. Комфорт. Рекомендуется при зарплате от 75000 до 250000 руб. Дополнительными условиями являются: выдача до 6 карточек более высокой категории (gold), ведение счета в 5 валютах, привилегии при снятии наличных в российских и зарубежных банках, приоритетное обслуживание и отдельная телефонная линия.
  4. Максимум+. Рекомендуется при зарплате, превышающей 250000 руб. Дополнительными условиями являются: выдача до 6 карточек высокой категории (platinum), VIP-обслуживание и выделенная телефонная линия, наиболее выгодные условия по предоставляемым кредитам и инвестициям, кэшбэк до 10%, трансферы в аэропорты без оплаты клиентом.

Для руководителей

Руководителю предприятия в рамках зарплатного проекта Альфа-Банк оформляет Альфа-Карту Premium.

Условия обслуживания включают:

  • кэшбэк до 2% (на все покупки);
  • до 6% начисляется на остаток;
  • 4 раза в месяц возможен бесплатный проход в бизнес-залы любого аэропорта;
  • обслуживание карты осуществляется бесплатно;
  • беспроцентное снятие наличных в любом банкомате мира.

Для топ-менеджеров

Для топ-менеджеров предлагаются Альфа-Карты Premium.

Как узнать о готовности карты?

А также сроки изготовления карт зависят от типа и цели использования. Альфа Банк предлагает своим клиентам следующие типы карточек:

Отчего зависит срок изготовления

Срок изготовления кредитки зависит от статуса карты и места нахождения заемщика.
Если перевыпуск кары не связан с истечением срока ее действия, дополнительно на срок изготовления могут дополнительно оказать влияние следующие данные:

  • Изменение личных данных: фамилии, прописки, места работы. Для внесения изменений в систему потребуется дополнительное время.
  • Смена типа карты.
  • Если карта была утрачена не по вине держателя потребуется написать заявление в представительстве банка.
Читать статью  Как оплатить сотовый телефон с карты Сбербанка через телефон

Необходимо помнить, что за перевыпуск карты может быть платным и карта не будет получена, пока не произведена оплата по тарифу.

Отслеживаем выпуск кредитки

Кредитная карта Альфа Банка обладает многими достоинствами. Приятно удивляет разнообразие тарифных планов. Выпускаемые карты принадлежат платежным системам VISA и Maestro, клиент может выбрать ту, что будет для него более удобна. VISA считается традиционно американской картой, а в странах Европы лучше использовать Maestro, а связано это с валютой, которую выгоднее держать на счетах этих карт.
Главный вопрос, который тревожит клиентов Альфа Банка – сколько времени делается карта с кредитным лимитом. Изготовление личной именной карты займет около месяца, остальные ее виды выдадут сразу же после подписания соглашения на обслуживание. У банка есть несколько программ для держателей кредитных карт: От чего зависит скорость выпуска?

  • именные сведения (ФИО);
  • дата и место рождения клиента;
  • контакты для связи – номер телефона, адрес электронной почты;
  • данные паспорта (серия и номер, код подразделения, кем и когда выдан);
  • информация о месте работы (название организации, регион ее нахождения, ИНН).

Установленные сроки выпуска карт Альфа-Банка

Существует два вида карт: именные и неименные. Последние выдаются сразу же в отделениях банка клиентам после оформления заявки. На их лицевой стороне не указаны имя и фамилия владельца, поэтому данный продукт не очень пользуется спросом, так как не всегда принимается к оплате на кассах.

Именные карточки отличаются тем, что на них наносится имя держателя, а сзади в специальном поле стоит его подпись. Такой пластик необходимо заказывать. Так как на изготовление именной карты уходит несколько дней, то клиенту необходимо точно знать о сроках готовности, так как без карты в наше время сложно обходиться.

Поэтому многих интересует, как узнать, сделали ли карту Альфа-Банка, и когда её можно получить.

Сроки изготовления зависят от многих факторов:

  • наличие имени владельца на лицевой стороне карточки;
  • заказан ли собственный дизайн;
  • имеется ли бесконтактная оплата;
  • тип карты (дебетовая, кредитная или зарплатная).

Разберём подробно все условия выпуска и перевыпуска данного продукта в зависимости от его типа.

Причинами перевыпуска платёжного средства могут стать следующие факторы:

  1. Окончание срока действия.
  2. Утеря или хищение.
  3. Смена персональных данных держателя. Например, изменилась фамилия.
  4. ПИН-код был скомпрометирован или по карте прошли несанкционированные транзакции.
  5. Повреждение пластика (перегибы, изломы, порезы или глубокие царапины).
  6. Владелец забыл код.

Моментальные (неименные)

Продукт имеет простой узнаваемый дизайн, на лицевой стороне нанесен номер, срок действия, логотипы банка и платежной системы, встроен электронный чип. Выпуск осуществляется с привязкой к обезличенному счету. Такие карты поступают партиями в отделения, хранятся несколько месяцев в готовом виде. Желающие предъявляют паспорт, работник вносит личные данные в систему, присваивает номер карточного счета клиенту, выдает пластик. Процедура занимает около 10 минут.

  • скорость;
  • бесплатный выпуск и обслуживание;
  • доступность базового функционала международной карты;
  • не нужно узнавать через интернет или в отделении Сбербанка, готова ли карта.
  • не нанесено имя держателя, при необходимости сообщить его приходится самостоятельно искать правильное написание латиницей;
  • пониженные лимиты, например, обналичить по дебетовой Моментум можно до 50 тыс. руб. в сутки, до 100 тыс. в месяц;
  • бесконтактная оплата не поддерживается;
  • перевыпуск фактически заключается в получении нового пластика с новым счетом, старый закрывается; это неудобно для регулярных выплат.

С индивидуальным дизайном

Подготовка изображения к печати занимает не менее 2 дней. В отдельных случаях дизайнерские карты требуют больше времени. В остальном процедура соответствует виду выбранного продукта.


Карта с индивидуальным дизайном

Изготовление дебетовой карты

В данном варианте всё зависит от того, относится ли карточка к неименным. Такие карты практически всегда имеются в наличии в отделениях. В редких случаях карточки заканчиваются. Тогда придётся подождать около двух дней, пока новые не будут доставлены в офис.

Если карточка была именной и потребовался её перевыпуск или если Вы впервые заказываете её, заключив договор с Альфа-Банком, то сроки изготовления зависят от того, имеется ли индивидуальный дизайн или заказывается стандартный продукт. В первом случае готовность можно ожидать не ранее 7 дней, а во втором изготовление может занять от 2 до 5 дней.

Изготовление кредитной карты

Довольно популярными последнее время у населения стали кредитные карты банков, позволяющие многократно пользоваться займом и при этом не платить проценты, если укладываться в льготный период. Они также бывают именные и неименные. При первичном получении клиент оформляет заявку, представляет паспорт, а для повышения лимита приносит справку, подтверждающую доходы.

Читать статью  Как подключить мобильный банк Сбербанка, что это такое и как им пользоваться

Если специалист Альфа-Банка после проверки платёжеспособности одобряет заявку, то получить неименную карточку можно сразу же. А вот для выпуска и перевыпуска именной придётся подождать около 2 дней.

Изготовление зарплатной карты

Во многих организациях выдача зарплаты проходит на карты, относящихся к зарплатным проектам. Если руководство решило сменить обслуживающий банк, то выдача новых карточек проходит централизованно, то есть в офис компании приезжают специалисты Альфа-Банка и согласно списку сотрудников, поданному бухгалтерией, производят выдачу именных карт лично каждому работнику.

От момента подачи руководством в банк заявления и до дня выдачи сотрудникам нового платёжного средства может пройти до 30 дней, так как в данном случае изготовление массовое и требуется провести проверку персональных данных каждого работника предприятия.

Если необходимо получить новую карту, то нужно обратиться с паспортом в отделение Альфа-Банка и написать заявление на перевыпуск. По зарплатному проекту выдаются платёжные средства, относящиеся к дебетовым. Поэтому срок готовности может составить от 2 до 5 дней.

Перевыпуск

По плану новая карта выпускается примерно за 1,5 месяца до окончания срока старой. Блокировки при этом не происходит. За 1–2 недели до конца месяца, указанного на пластике, замените его на новый в отделении, в котором открывали счет.

Досрочный перевыпуск при смене фамилии, потере карты требует блокировки. Подать заявку можно в отделении или через личный кабинет Сбербанка-онлайн. На странице с картой в выпадающем меню выберете соответствующую команду. После внесения заявки в систему банка пластик изготовляется в течение 2 рабочих дней, направляется в выбранное отделение.

В некоторых случаях держателям зарплатных карт неудобно расположение офиса банка, выбранного работодателем.

Например, отделение находится далеко, а у вас:

  • длительный отпуск;
  • увольнение;
  • нужна личная консультация.

Вы можете обратиться в любое отделение.

Важная информация! Для оформления планового бесплатного перевыпуска в ближайшем для вас подразделении обратитесь в него не позднее, чем за 2 месяца до конца срока действия карты. Иначе пластик может быть выпущен и направлен в офис ведения счета. Вам придется ехать или перезаказывать в удобное место. Это будет платная услуга с заменой номера и ПИН-кода карты.

Выбираем тариф и кредитку

Последний способ наиболее удобен, однако, тем, кто не имеет выхода в интернет, придется заказать кредитку «по-старинке», посетив отделение кредитора. Не забудьте взять с собой паспорт и другие необходимые документы.

Зависит ли срок изготовления от типа карты

Сколько делается карта Альфа-Банка также будет зависеть от вида пластика. Действительно, если карточка именная, то срок изготовления будет дольше. К тому же, банк предлагает карточки с индивидуальным дизайном, за счет этого срок будет увеличен. Карты стандартного уровня от платежной системы Виза и Mastercard делаются на протяжении 5-7 дней. Карты с технологией бесконтактной оплаты изготавливаются на протяжении 5 дней. Именные карты стандартные или золотые требуют длительного срока, а именно около 15 дней.

Обратите внимание: если карта не именная, то в некоторых случаях ее можно получить в отделении моментально, так как на изготовление время не требуется. Если пластиковые прямоугольники есть в наличии, то клиент может получить его в день обращения.

Где получить готовый пластик

Когда карта изготовлена, ее остаётся только забрать. Для этого нужно посетить выбранный офис. При себе необходимо иметь удостоверение личности. Обычно представители финансовой организации соглашаются выдать банковский пластик на основании паспорта. Гражданин обязан лично посетить финансовую организацию; карточки представителям не выдаются.

Оказавшись в офисе, предстоит предъявить паспорт для идентификации. Затем клиенту предложат подписать сопутствующие документы. После этого предоставляется конверт с картой. Дополнительно в нём присутствует пин-код. Чтобы начать использовать платежное средство, необходимо активировать его. С этого момента допустимо начало использования карты.

Если клиент не может лично посетить офис финансовой организации, Альфа Банк предоставляет альтернативный способ получения — заказ курьерской доставки на дом. Однако услуга действует не по всем платежным средствам. Когда банковский пластик будет готов и осуществлена его доставка в город клиента, с человеком свяжется курьер и договорится о времени и месте встречи. В указанный промежуток времени курьер привезет карточку и документы на неё. Затем платежное средство активируют, и человек сможет начать использовать карточку.

Заключение

Сколько именно придется ждать изготовление пластика – это вопрос строго индивидуальный. В некоторых случаях получить его можно через несколько дней, а в других придется ждать до 2 недель. Банк всегда сообщает клиенту максимальный срок – 15 дней. Сотрудники при оформлении пластика называют именно этот срок, но в большинстве случаев получить карточку можно намного быстрее. Узнать о готовности пластика можно только из уведомлений на номер телефона клиента и адрес его электронной почты.

https://modulsbank.ru/stati/skolko-po-vremeni-delayut-bankovskuyu-kartu-alfa-banka/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: