Оглавление
Идеи домашнего бизнеса, которые действительно работают
Гигантский список из более чем 80 идей для домашнего бизнеса
Из-за взлетов и падений экономики, сокращением льгот работодателей и безумным темпом жизни многие люди начинают обращать внимание на дополнительный доход за счет домашнего бизнеса. Сегодня, за счет доступности технологий, возможность успешного домашнего бизнеса стала реальностью для миллионов
Это не означает что прибыль будет автоматической или быстрее ветра
Но если у вас есть желание, план и готовность выполнять работу, вы можете стать успешным домашним предпринимателем.
Как начать домашний бизнес?
Первым шагом к успеху в домашнем бизнесе будет выяснить, какой бизнес действительно работает. Слишком много людей сосредотачиваются на максимальной прибыли, а не на выборе работающей идеей.
Хотя цель в том, что бы зарабатывать деньги, основывать свой выбор исключительно на потенциале прибыли и игнорировать свои интересы или совместимость с бизнесом, большая ошибка. Всегда лучше выбирать бизнес-идею, который вы увлечены или действительно интересна.
Хорошая новость в том, что вы можете страсть или хобби превратить в домашний бизнес. Вы можете использовать навыки с прошлой ли волонтерской работы и построить на этом бизнес.
Следующим шагом будет определиться, как превратить вашу идею в доход.
Существует три способа заработать деньги.
- Продать вещи
- Продать навыки
- Продать знания
Например, если вам нравится выпекать, вы можете открыть интернет-магазин торгующий выпечкой (продажа вещей), предоставить услуги выпечки другим (продажа навыка) или научить выпекать (продавать знания).
К сожалению, многие потенциальные владельцы домашнего бизнеса останавливаются на том, что не знают что начать. Здесь поможет список возможных идей.
Ниже вы найдете огромный список из более чем 80 проверенных бизнес идей. Он не окончательный, но покажет как велико разнообразие идей для бизнеса или натолкнет на свою идею.
Бытовая техника и электроника
Ремонт бытовой техники
Ремонт компьютеров
Ремонт и дизайн домашнего кинотеатра
Ремонт телевизоров
Искусство и ремесла
Дизайн интерьера
Реставрация мебели
Подарочные наборы
Фоторамка
Скрапбукинг
Витражное стекло
8 бизнес-идей для активных и артистических людей.
Услуги для бизнеса и идеи домашнего бизнеса
Бухгалтерский учет
Клининг, уборка помещений
Консультирование
Планировщик корпоративных вечеринок
Курьерская служба
Настольный издатель (графический дизайнер)
Прямая почтовая рассылка
Фриланс
Услуги интернет-маркетинга
Управление социальными медиа (SMM)
Налоговое консультирование
Виртуальный помощник
Веб-дизайнер
Домашние услуги идеи для бизнеса
Уход за газонами и садами
Восстановление ванн
Чистка ковров
Очистка дымовых труб
Обслуживание палубы
Установка пола
Организатор гаража
Садовник
Дистрибьютор
Очистка желоба
Разнорабочий или Мастер
Праздничное украшение
Главная инспекция
Главная Ремоделирование и восстановление
Главная Безопасность Инспекция
Главная постановка
Ремонт горячей ванны
Дом Сидя
Дизайнер интерьера
Слесарь
Уборка / уборка
Борьба с вредителями
Очистка и обслуживание бассейна
Ремонт крыши
Уборка снега
Клеить обои
Очистка окон
Здравоохранения и медицинской-обзоры идей домашнего бизнеса
Медицинское оформление и кодирование
Пациент или защитник здоровья
Тренер здоровья
Идеи для домашнего бизнеса в Интернете
Партнерский маркетинг
Магазин Amazon (Выполнение Amazon)
Ведение блога
Электронная книга
Ebay
Etsy
Консультант Google Adwords, Yandex Директ
Google Adsense
Информационные продукты
Бизнес-идеи персональных услуг
Античный оценщик
Выпечка / хлебобулочные изделия
Услуги общественного питания
Прямые продажи
Диджей (DJ)
Услуги по уходу за домашними животными для гурманов
Уход за газонами / Ландшафтный дизайн
Лицензированный центр дневного ухода
Массаж Терапевт Главная Бизнес
Няня
Организатор
Персональный шеф-повар
Персональный / Life Coach
Персональный покупатель и сервис Errand
Персональный тренер
Домашние животные / Услуги
Домашние животные
Фотограф
Резюме Дать услуги
репетиторство
Организатор свадеб
Домашние хлебобулочные изделия
Винный консультант
Внештатный писатель
Следующий шаг к началу домашнего бизнеса
Конечно, выбор идеи для домашнего бизнеса — это только первый шаг. Как только выберете идею, вам предстоит еще больше сделать, включая:
Изучите жизнеспособность своей идеи и определите, действительно ли это лучший вариант для вас.
Напишите бизнес-план.
Создайте свою маркетинговую стратегию.
Настройте ваш бизнеса, включая названия организации, форме работы ООО или ИП, а также получение необходимые лицензий и разрешения.
Чтобы помочь вам в этом процессе, ознакомьтесь с «Начните свой домашний бизнес через месяц», четырехнедельным руководством по всем задачам, которые вам нужно выполнить, чтобы запустить свой бизнес за 30 дней.
Какие email рассылки делать вашему бизнесу
Рассылка по интернет-маркетингу: Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных
- Главная
- /
- Услуги
- /
- Email-рассылка
Стоит признать: email-маркетинг уже не обладает такой эффективностью.
Рассылок стало слишком много. Компании жалуются: с каждым годом Open Rate и Click Rate падают практически во всех тематиках. Пользователи просто не выдерживают того объема имейлов, что приходят в их почтовые ящики.
И это при том, что на большинство из них они добровольно не подписывались.
Значит ли это, что email-рассылка больше не эффективна? Нет. Инструмент по-прежнему можно использовать с выгодой для бизнеса, просто теперь это стало сложней. Чтобы ваши подписчики читали рассылку, нужно соблюдать как минимум пять правил.
Пять самых важных правил в email-маркетинге
- Ваши подписчики должны изъявить согласие на получение вашей рассылки. Если вы подпишете их обманным методом, попадете в спам. Если будете покупать готовые базы – итог тот же. Пользователи должны знать вашу компанию и ждать от вас писем.
- Рассылка не должна быть слишком частой. Даже если вы рассылаете интересный контент и делаете выгодные акции, не частите с email-рассылками. Одного-двух писем в неделю будет достаточно.
- База должна быть разбита на сегменты. Рассылать одно предложение всем подписчикам без исключения – просто, но малоэффективно. Если хотите добиться высоких показателей эффективности, сегментируйте базу (по полу, интересам, месту проживания и т. д.).
- Ваш контент должен быть интересным/полезным. С помощью email-рассылки вы формируете ядро лояльной аудитории. Без хорошего контента этого добиться практически невозможно.
- Ваши письма должны быть хорошо сверстаны. Внешний вид вашей email-рассылки – это лицо вашей компании. Вы же не ходите на встречу с клиентами в рваных шортах и грязной рубашке? Вот и с имейлами то же самое.
Продающая email-рассылка
Email-рассылка бывает нескольких видов. Продающей называют ту, в которой подписчикам предлагается что-то купить. Обычно люди подписываются на нее с конкретной целью – получать от компании скидки на товары или услуги, следить за обновлениями ассортимента и акциями.
Примеры продающих рассылок из нашего портфолио:
Кликните по картинке, чтобы посмотреть все письмо
Информационная email-рассылка
В отличие от продающей email-рассылки, информационная не пытается продать. Она нужна, чтобы делиться с подписчиками полезной (интересной, развлекательной) информацией, вызывать у них доверие и симпатию к вашему бренду, а также способствовать тому, чтобы в их глазах вы выглядели экспертом в своей нише.
Примеры информационных рассылок из нашего портфолио:
Кликните по картинке, чтобы посмотреть все письмо
Продающая + информационная
Очень часто эти два типа рассылок совмещают. Например, одно письмо в неделю информационное, а второе – продающее. Или в одном письме – и полезная информация, и призывы что-то купить.
Примеры смешанных типов рассылок из нашего портфолио:
Кликните по картинке, чтобы посмотреть все письмо
Какой тип рассылки подходит вашему бизнесу, зависит от вашей тематики, бюджета и целей, которые вы перед собой ставите. В любом случае, перед тем как выбрать тот или иной тип рассылки, необходимо глубоко погрузиться в бизнес клиента и разработать персональную email-стратегию. Email-маркетинг без стратегии, как путешественник без компаса – можно, но опасно 🙂
Как строят работу грамотные email-маркетологи
Email-рассылка – это не просто «взял и отправил». Если вам важны результаты, а не сам факт отправки, то работа по этому направлению должна строиться в несколько этапов:
- Изучение особенностей бизнеса клиента.
- Разработка email-стратегии.
- Создание контент-плана.
- Работа с уже имеющейся базой подписчиков, их сегментация.
- Разработка дизайна.
- Создание и отправка email-сообщений.
- Сбор статистики.
- Внесение изменений.
- Параллельно привлекаются новые подписчики.
Email-маркетинг в «Текстерре»
На сегодняшний день в штате нашего агентства работают профессиональные email-маркетологи, главной задачей которых является погружение в бизнес клиента и создание красивых и вовлекающих email-рассылок. Эти люди – специалисты в своей сфере и точно знают, что нужно написать в электронном письме, чтобы вызвать желание перейти на сайт и углубиться в изучение товаров.
Для создания email-сообщений мы пользуемся несколькими сервисами. Предпочтение отдаем Mailchimp, Unisender и Mindbox. Но по желанию клиента готовы взяться и за любой другой – работать умеем практически со всеми, что есть на рынке, т. к. функционал у всех примерно одинаковый.
Клиенты, для которых мы ведем (или вели) email-рассылку
Каких результатов мы добились, ведя email-рассылку для «Ароматного мира»
«Ароматный мир» – крупная сеть винных супермаркетов. Сложность работы с этим клиентом заключается в том, что он не может продавать алкоголь в интернете, т. к. это запрещено законом.
Как мы вели для него email-рассылку и добивались продаж? Можете подробно почитать в нашем кейсе. За 5 месяцев работ мы смогли сделать так, что 9-10 % продаж от общего числа конверсий совершаются благодаря email-рассылке.
А это довольно внушительная цифра, учитывая трафик и размер компании.
Сколько стоит email-рассылка?
Стоимость email-маркетинга в нашем агентстве:
- от 45 тысяч рублей в первый месяц за создание email-стратегии и контент-плана (единоразовая выплата),
- от 30 тысяч рублей в месяц в последующие месяцы. В эту сумму входит: создание и отправка одного письма в две недели (дизайн, верстка, написание текста), сбор и сегментация базы подписчиков, анализ статистики, проведение A/B-тестов, внедрение изменений.
Стоимость может быть выше в зависимости от: сложности бизнеса, количества писем, сегментов аудитории, размера email-базы и т. д.
Вы можете заказать у нас отдельно создание email-стратегии, и отдельно – ведение рассылки по уже имеющейся у вас стратегии.
Хотите, мы рассчитаем стоимость email-рассылки для вашего бизнеса? Оставьте заявку в форме ниже. Это бесплатно и ни к чему вас не обязывает.
Руководство по созданию рассылки
В этой статье мы рассказываем , как сделать рассылку по e-mail самостоятельно. Это универсальный инструмент маркетинга: их можно использовать при продаже товаров повседневного спроса и сложных дорогих услуг, в интернет-магазине и для информационного сайта. Создание рассылки полезно разному бизнесу, но будет эффективным, если вы хорошо знаете потребности своей целевой аудитории и подготовите для нее интересный и нужный контент.
Email-маркетинг — не просто рассылка рекламных писем, это канал коммуникации с клиентами. По своей сути создание рассылок близко к контент-маркетингу, цель которого — дать читателю полезную информацию. Но подписываясь на получение писем, читатель проявляет заинтересованность в ваших товарах или услугах, поэтому важно найти разумный баланс между рекламой и пользой для читателя.
Какие задачи бизнеса решает e-mail рассылка
Прямые продажи — люди подписываются на письма, когда планируют купить товар или услугу, но не могут сделать это сейчас (сомневаются в выборе, не хватает денег или времени). Письма должны снять возможные возражения, ответить на вопросы подписчика и довести до покупки.
Напоминание и повторные продажи — настройка рассылки клиентам, которые уже совершали покупки; интернет-магазин контактных линз присылает напоминание о замене месячных линз через 25 дней после покупки.
Внимание к клиентам — письма могут обучать и развлекать подписчика, например, поздравить с днем рождения или рассказать об улучшении в продукте, которым интересовался клиент. Это повышает лояльность клиентов.
Обратная связь — пришлите клиенту анкету после покупки и получите отзыв о своей работе и товарах.
Сергей Король каждую неделю собирает интересные статьи и мысли в письмо и отправляет подписчикам платной рассылки (подписка стоит 100 рублей в месяц).
Редактор и коммерческий писатель.
Формат рассылки лучше всего подходит для длинных текстов. Они не теряются, как в соцсетях (там вечно приходят не вовремя). Письмо лежит себе спокойно в инбоксе и ждет, когда его прочитают. Думаю, сейчас происходит ренессанс подписок — все устали от мессенджеров с их странными алгоритмами, когда только 20% подписчиков видит, что ты пишешь. Конечно, есть RSS, но он почти умер — сейчас это технология для гиков. А рассылка теплая и ламповая. Попадает в ящик и никуда из него не пропадает. Сейчас у меня примерно 670 подписчиков (новых не привлекаю, сами прирастают потихоньку). Из них платит только половина — остальных подписал по дружбе и другими способами. Много людей отвалилось из-за проблем с карточками (они заканчиваются, теряются, деньги на них кончаются). Письма в среднем открываются на 70%, после каждого отписывается 3−4 человека.
Конструктор писем в Тильде упростил создание рассылок, взяв техническую часть на себя.
Начать делать e-mail компании не сложно, а результат можно оценить вскоре после отправки.
Что нужно, чтобы создать рассылку
Собрать базу подписчиков — через сайт и соцсети.
Написать хороший текст письма — самостоятельно или заказать редактору.
Создать письмо — в Тильде можно по шаблону сделать красивое письмо, адаптированное под мобильные устройства.
Зарегистрироваться в сервисе рассылки — если у вас до 2000 адресов, вы можете использовать сервис Mailchimp или другие бесплатные сервисы.
Основатель агентства имейл-маркетинга EmailSoldiers
Пик роста пользователей электронной почты уже прошел, и сейчас их количество растет довольно медленно. Но проникновение почты в нашу жизнь очень высокое. В том числе поэтому email-маркетинг периодически «хоронят». Хотя заменить почту пока не удалось никому.
Примеры писем для вдохновения
Пожалуй, нет такого бизнеса, которому не пригодились бы имейл-рассылки. Важно определиться со стратегией, хорошо подобрать контент и работать с аудиторией.
На бесплатную рассылку Skimm о важных событиях в мире подписано 4 млн человек. Это самая дорогая рассылка в мире — в нее вложили инвестиций на $8,5 млн.
В письмах интернет-магазина подарков Pichshop товары и специальные предложения для подписчиков.
Рассылка сервиса кросспостинга Amplifr сочетает контент о новостях СММ и новых функциях самого сервиса.
4 шага для запуска рассылки
Шаг 1. Собираем базу адресов
Собирать подписчиков можно онлайн и офлайн. В магазине или точке продажи, например, можно предложить клиентам давать визитки с имейлом, предупреждая, что отправите рассылку. Как собирать подписчиков в онлайне:
Разместите простую форму подписки на главной странице и в контактах. Рядом с формой коротко опишите, что получит человек, если подпишется на вас.
Форма подписки на сайте uptime.community
Используйте всплывающее окно (блок BF501 или BF502N в Тильде) или форму подписки, зафиксированную внизу каждой страницы (блок BF905):
Подписка на уведомление о следующей выставке на сайте ekholot.com
Если e-mail рассылка — важная часть вашего продукта или сам продукт, создайте для нее отдельную страницу на сайте или лендинг. Расскажите о письмах, покажите архив выпусков и поставьте форму подписки.Такой способ подходит информационным письмам и рассылкам брендов, которые хотят на этапе подписки много узнать о пользователе, чтобы отправлять персонализированные письма (в этом случае на странице можно расположить анкету для подписчика и обосновать, почему ее нужно заполнить).
Страница рассылки «Как привлечь клиентов из интернета»
Что сделать, чтобы люди подписывались
- Пишите так, чтобы подписчики делились вашими письмами с друзьями и коллегами.
Суперпопулярная несколько лет назад контентная рассылка сервиса «Мегаплан» до сих пор попадает в подборки лучших, что наверняка приносит новых подписчиков.
- Объясните, какую пользу получит человек, подписавшись на получение ваших писем. Новые знания или промокод на покупку? Если человека привлекает ваш бонус, то он может стать вашим клиентом.
Tom Tailor высылает обещанный промокод в приветственном письме
- Настройте рекламу для лидов в фейсбуке и инстаграме. По клику на такую рекламу открывается форма, уже заполненная данными пользователя из профиля в соцсети. Можно настроить интеграцию с Mailchimp — данные новых подписчиков будут поступать сразу в сервис.
Реклама для лидов учебного центра «Мегапрорыв»
Что учесть на этапе сбора базы подписчиков
Указывайте в настройках формы в Тильде правило валидации (проверки адресов на корректность) — это исключит ошибки при подписке. Тильда проверяет, содержит ли введенный имейл обязательные символы — знак «@» и точку.
Добавьте ссылку на политику конфиденциальности — подписчики будут спокойны, что вы не передаете их адреса третьим лицам, а «Роскомнадзор» убедится, что вы соблюдаете закон о персональных данных.
Рекомендуем использовать двойное подтверждение имейлов (double opt-in) — в этом случае человеку уходит дополнительное письмо с просьбой подтвердить подписку. Это снизит конверсию в подписки, но зато повысит качество списка адресов.
Если у вас есть старая база подписчиков — будьте уверены, они давно забыли, что когда-то подписались. В первом письме напомните о себе и расскажите, что и когда вы хотите отправлять. Можно добавить промокод или другой бонус, чтобы мотивировать людей не отписываться.
Шаг 2. Создаем контент рассылки
Определитесь с типом контента, о чем вы напишите в письме? Сервис автоматизаций Zapier собрал список шести универсальных типов контента, которые интересны подписчикам.
Новый контент. Дайджест новостей отрасли, статей в вашем блоге, инфографика, отчеты с конференций и т. п.
Биржа рекламы в соцсетях Sociate раз в месяц присылает дайджест новостей и кейсов по SMM
Уникальный контент. Ссылка на полезный материал, закрытая распродажа или скидка только для подписчиков e-mail рассылки.
Интернет-магазин Tasty Coffee каждую пятницу снижает цену на сорт недели только в рассылке
Сбор отзывов о продукте. Предложите подписчикам небольшое поощрение в обмен на участие в опросе.
Vichy присылает миниатюру шампуня в благодарность за ответы на несколько вопросов
Запуск нового продукта. Не стесняйтесь рассказывать подписчикам о своих страхах перед запуском, делитесь успехами и мыслями. Показывая настоящую жизнь, вы вызываете доверие у подписчиков.
Учебный центр «Мегапрорыв» по-человечески рассказывает о новых курсах
Праздник как повод для создания e-mail рассылки. Совмещайте поздравления с продажами — всегда можно подарить открытку, промокод или хорошее настроение.
Onetwotrip подводит шуточные итоги года и ненавязчиво напоминает баланс бонусного счета
Предстоящие события. Приглашайте подписчиков на свои мероприятия.
Lancome пригласил подписчиков на прямую трансляцию торжественного вечера Stars & Wonders с участием Джулии Робертс, Кейт Уинслетт и Пенелопы Крус
Бренд-менеджер клиники «Сатэль»
Чтобы составить контент-план для своей рассылки, определите список тем, которые интересны вам и вашим подписчикам, и составьте календарь, по которому будете их освещать. Если у вас сезонный бизнес, перед сезоном расскажите о своем товаре (например, о подарках на Новый год все начинают задумываться в конце ноября), и в ходе сезона запланируйте напоминания о покупке — расскажите о сроках доставки, новых поступлениях, помогите читателю определиться с выбором.
Шаг 3. Создаем рассылку в Тильде
Конструктор писем Тильды очень простой и похож на конструктор сайта — вы выбираете подходящий шаблон и дальше меняете его как угодно, добавляя и переставляя блоки. Можно выбрать разный хедер, текстовые блоки, карточки для товаров или материалов, подвал письма с соцсетями.
Логотип и подзаголовок — краткое описание e-mail рассылки, которое клиент увидит в почте вместе с темой письма.
Посыл письма — приглашение на мероприятие, промокод на скидку, анонс промоакции. Большой баннер и кнопка призыва к действию помогут привлечь внимание получателя письма.
Основной блок письма с описанием спецпредложений, подборкой товаров и материалов с сайта.
Подвал письма — расположите в нем ссылки на соцсети и другие контакты, напомните подписчику, почему он получает письма (человек забывает о том, что сам подписался и считает письма спамом). Обязательно поставьте ссылку, чтобы можно было отписаться от писем (это требование сервисов рассылок и забота о подписчике).
Как настроить рассылку так, чтобы письмо лучше открывали
Продумайте имя и адрес отправителя, тему письма и прехедер. Это первое, что видит подписчик в почте, по этим трем параметрам он решит, открывать письмо или нет. Несколько советов:
- Отправляйте рассылку с почты на вашем домене (обычно это требование почтового сервиса и повышает доверие к письмам) от имени компании или отдельного сотрудника. Непонятное имя отправителя отпугивает подписчика, даже если само письмо интересное.
- Заинтригуйте подписчика в заголовке письма, коротко расскажите, что его ждет в рассылке. Не обещайте того, чего нет в письме нет. Смайлы эмодзи хорошо работают для привлечения внимания, если это подходит вашему бренду.
- Используйте прехедер — подзаголовок письма, который получатель видит, не открывая рассылку. Часто прехедером пренебрегают, упуская дополнительную возможность убедить адресата открыть письмо.
Хорошие варианты прехедеров
В этих примерах о прехедерах не подумали, и вот что вышло
Тренды в email-маркетинге
Основатель агентства имейл-маркетинга EmailSoldiers
Драйвер роста и изменений в ближайшем будущем — контент, его перестанут делать бездумно, и работа с данными не потеряет актуальности. До сих пор мало кто делает хороший маркетинг с использованием знаний о своих клиентах. Мое мнение — люди устали, поэтому будет тренд к упрощению работы, автоматизации ручных процессов: отчетности, настройке рассылок, управлению.
Шаг 4. Настраиваем сервис рассылок и отправляем письма
Если вы используете Mailchimp или Sendgrid, отправить кампанию можно из Тильды, скоро такая возможность появится у пользователей Unisender и GetResponse.
Узнать о 10 бесплатных сервисах для рассылки
Готовое письмо из Тильды можно выгрузить в формате html и загрузить в любой сервис почтовых рассылок, которым вы пользуетесь.
Как загрузить письмо, созданное в Тильде, в сервис рассылки
Скачайте из Тильды архив с письмом в формате .zip (раздел «Экспорт» в настройках страницы)
При создании новой кампании в Mailchimp на этапе Template выберите Code your own → Import from zip.
В Юнисендере на этапе «Дизайн и содержимое» выберите «Письмо с вашим дизайном»:
Загрузите архив из Тильды в сервис.
Проверяем письмо перед отправкой
Перед отправкой e-mail кампании проверьте, как оно выглядит в почте — отправьте себе тестовое письмо, попробуйте открыть его в разных почтовых клиентах и браузерах, с телефона, чтобы убедиться, что с отображением письма все в порядке. В Gmail обычно проблемы с отображением картинок в качестве фона, Outlook иногда скрывает все изображения. Конструктор писем в Тильде устроен так, что ошибок в письмах не возникает, но если вы меняете HTML-код после загрузки в сервис для рассылок, устройте финальную проверку перед отправкой кампании.
Пример ошибки в отображении письма Sunlight в Gmail (в веб-версии все в порядке)
Если вы используете сервис рассылки впервые, для отправки писем нужно создать список для рассылки (List в англоязычных сервисах) и настроить его.
Как создать список адресов для рассылки
Задать имя и электронную почту отправителя, объяснение, почему подписчик получает письма:
Секреты успешной Email рассылки, защита от спам-фильтров, тема письма, электронный маркетинг в кризис
Добавлено в закладки: 0
Электронная почта – один из основных способов коммуникации сегодня: за рабочий день среднестатистический менеджер получает около сотни электронных сообщений из Email рассылки различных компаний.
Как же заставить письмо выделиться среди массы других писем в ящике получателя? Вот где вступает в игру тема письма.
Сочините такую, которая действительно заинтересует получателей… и заставит их открывать письма и переходить по указанным ссылкам!
Несколько советов, касающихся e-mail рассылки
- Плюсы рассылки для клиента:
- По мнению экспертов, текстовые послания должны быть адаптивными, чтобы они могли обеспечить лучшую отдачу впоследствии.
- Важно уловить не только комбинации текстов, но также время отправки рассылки клиентам.
Почтовая рассылка – это один из методов групповой рекламы, который с помощью инструментов автоматизации воздействует на целевую аудиторию.
Советуем обратить внимание на метод использования т.н “Plain-text”.
Plain-text – это письма для людей и они максимально приближены к тому, что делает обычный человек, когда отправляет деловое электронное письмо
Email маркетинг цели
Plain-text – это данные, записанные в формате текста, с определенной последовательностью символов в ПК, которая также может соответствовать термину MIME-тип «text/plain».
Plain-text прежде всего информируют потенциальных и существующих клиентов о новинках сайта или появлении скидочных предложений. Пользователи обрабатывают ежедневное слишком большое количество информации, чтобы помнить обо всех своих подписках. Регулярные новости от вас помогут удержать постоянную аудиторию.
Преимущества использования формата plain-text
- Возможность обхода спам-фильтров
Проводя email-рассылку, компаниям лучше использовать plain-text и HTML-версии письма. Их компонует в одно целое формат под названием MIME («майм», от англ.
Multipurpose Internet Mail Extensions — многофункциональные интернет почтовые расширения).
Это специально адаптированные расширения для интернет-почты, имеющие сразу несколько целей – стандарт для состоящих из многих частей мультимедийных почтовых сообщений и гипертекстовых веб-документов в интернете.
Майм обеспечивает способность передавать не текстовые данные такие как графика, аудио и факсы. Он использует майм-энкод, чтобы кодировать двоичные данные в базовые 64-значные, используя субтекст ASCII .
Майм-тайп: уникальный идентификатор, используемый для разных типов файлов при передаче через протокол на основе майм. Например, майм e-mail или HTTP.
Стоит заметить, что у писем в рассылке должен быть текстовый фрагмент, иначе их автоматически будут инициировать как спам.
- Не всем получателем электронной рассылки нравится рассматривать HTML-письма. Почтовые клиенты, такие как Gmail и Outlook позволяют читать такие послания в текстовом формате.
- Некоторые новые гаджеты (среди них – тот же Apple Watch) отображают plain-text версии писем по умолчанию, так как воспринимать текст на небольшом экране текст гораздо удобнее для пользователя. Инструменты для email-маркетинга, такие как MailChimp, CampaignMonitor, «Печкин-mail.ru тоже позволят создать plain-text версию послания.
Отправка письма в HTML без возможности прочесть текстовый вариант, приведет к искажению отображения. Нередки случаи, когда рассылка производится «техническими», по сути пустыми текстовыми копиями посланий. Получатель в итоге получит в письме пустое поле.
Недостатки текстовых сообщений
- Ограничение возможностей брендирования
Если у вас уже существуют наработки относительно вашего индивидуального бренда, то отказаться от них будет сложно, так как создание яркого уникального стиля потребовало от вас вложений и усилий.
- Затруднения при сборе статистики
Клики измеряются числом размеченных ссылок.
Оптимизация plain-text письма
Следите за переносом строк и центрированием. Переносы строк, выполненные в ручном режиме, могут не отобразиться в должном структурированном виде на компьютере пользователя . Четкая разбивка письма из электронной рассылки будет возможна только в том случае, когда переносы не будут проставлены вручную.
Структура письма
Получив электронное письмо, клиент обычно бегло проходится по нему взглядом, чтобы оценить, насколько оно полезно. Сплошной текст не сыграет в вашу пользу в этом случае. Эффективное письмо полезно разбить на сегменты и оформить подзаголовки, чтобы было за что “зацепиться”.
Структура электронного письма
Использование пробелов
Максимально можно постараться использовать свободное пространство вокруг знаковых частей письма – заголовков, призывов действовать. Пустое пространство позволит сохранить иерархию предлагаемой пользователю информации.
Успешный Email маркетинг
Email маркетинг – один из самых выгодных каналов, используемых как владельцами бизнеса, так и маркетологами. Чтобы рассылка была эффективной максимально, следует собрать информацию о своей целевой аудитории подобрать соответствующий контент.
Этапы рассылки
Процесс проведения успешных маркетинговых кампаний с помощью рассылки можно поделить на несколько этапов:
- Небольшое вступительное слово о компании (название, ее основные цели и задачи).
- Проведение тестов шаблона в браузерах и почтовых клиентах.
- Составление расписания отправки писем.
- Использование средств аналитики и построение отчетов посещения сайта пользователями.
Оптимизация Email маркетинга:
Выбор подходящего сервиса для email рассылки.
Инвестируйте в тот сервис, который предоставит IP-адрес, возможность проведения аналитики, ведет учет эффективности разосланных писем и решает проблемы с доставкой.
Забудьте о спаме, рассылайте письма только тем клиентам, которые согласились на это. Провайдеры даже могут занести эту рассылку в «черный список», и вы потеряете возможность отправлять сообщения.
Привлекайте лидов – так пользователь не отпишется от рассылки сразу же, когда будет видеть, что вы не стараетесь навязать ему свое предложение. Завоевывайте доверие.
Заведите несколько посадочных страниц Landing Page и разместите ссылки на них в тексте письма – пользователю будет гораздо легче разобраться, о чем ваше послание и какую проблему поможет ему решить. Называйте клиента по имени.
В тексте письма не должно содержаться более 400 слов.
По максимуму используйте возможности ключевых слов. Релевантные слова должны быть указаны на странице, в заголовке и, конечно, в тексте письма.
65 идей для email-рассылок
А вы знаете, что, по оценкам экспертов, вложив в email-маркетинг 1 $, можно получить обратно от 38 $ до 44,25 $? Email-маркетинг — самый выгодный канал digital-коммуникаций. Всё больше и больше маркетологов и предпринимателей начинают развивать этот канал. И тут их ожидает неприятный сюрприз.
Как это происходит?
- Новичок начинает быстро и неправильно собирать базу подписчиков: скачивать из открытых источников в интернете, покупать у кого-нибудь или брать по обмену на что-нибудь у партнёров. Таким образом, собираются email-адреса людей, которые вообще не знают ни его бизнес, ни его товары.
- База есть — дело за письмом. Создается непонятно что в стиле «Купи! Купи! Купи со скидками!» и рассылается по всей базе.
- Результат: email-рассылка попадает в спам.
Новичок опускает руки и объявляет email-рассылки нерабочим инструментом, а email-маркетинг — неэффективным каналом.
Как же сделать так, чтобы письма не попадали в спам и email-маркетинг приносил вам высокие доходы? Секрет прост: ваши подписчики должны сами подписываться на рассылки, а ваши email-рассылки должны нести ценность. А ценность — это полезный и актуальный контент для ваших подписчиков.
О чём писать? Мы в GetResponse проанализировали наши письма и email-рассылки клиентов за несколько лет и сделали для вас чек-лист контента. Отсюда вы можете черпать идеи для ваших рассылок:
1. Кто вы? Расскажите о:
- 1) вашем бизнесе;
- 2) вашей команде;
- 3) ваших достижениях;
- 4) преимуществах работы с вами;
- 5) программе лояльности, если таковая есть;
- 6) клиентской поддержке;
- 7) вашем офисе;
- 8 ) вашем производстве.
- Причем первое письмо вы можете написать от имени владельца, основателя, директора бизнеса или эксперта для того, чтобы усилить впечатление и повысить уровень доверия к вам.
- 2. Новостные рассылки, анонсы и приглашения:
- 1) новости компании;
- 2) новости рынка;
- 3) анонсы следующих рассылок;
- 4) анонсы об изменениях в вашей работе, если таковые произошли;
- 5) анонсы новых проектов;
- 6) анонсы мероприятий (онлайн и офлайн) с приглашением;
- 7) напоминания о мероприятиях;
- 8 ) письма для зарегистрировавшихся и побывавших на:
- мероприятии (например, запись вебинара для
- зарегистрировавшихся и посетивших)
- 3. Рассылки о продукте/ услуге:
- 1) анонсы новых продуктов;
- 2) описание услуги / продукта;
- 3) отзывы клиентов о продукте;
- 4) технология изготовления продукта / создания услуги;
- 5) доказательство, почему продукт работает;
- 6) инструкции, как пользоваться продуктом (например, ссылки на ваши видео и скринкасты).
- 4. Партнёрские (ко-маркетинговые) рассылки:
- 1) анонс совместных мероприятий (онлайн и офлайн);
- 2) анонс совместных активностей/проектов;
- 3) рекомендация товаров и услуг партнёров;
- 4) бонусы, скидки от партнёра;
- 5) анонс мероприятий и активностей партнёра;
- 6) образовательный контент от партнёра.
- 5. Полезные советы:
- 1) как сделать что-то проще, быстрее и лучше с вашим продуктом/услугой;
- 2) лайфхаки какого-либо процесса или задачи;
- 3) полезные совета от лидера мнения.
- 6. Приятный сюрприз:
- 1) подарок, скидка к дню рождения клиента;
- 2) скидка, подарок на праздники;
- 3) попробуйте бесплатно: например, бесплатный доступ к вашему сервису или продукту на определенный период времени.
- 7. Продающие рассылки:
- 1) акции;
- 2) распродажи;
- 3) эксклюзивные предложения (только для вас);
- 4) новые поступления;
- 5) хиты продаж;
- 6) допродажа к вашему основному продукту (например, аксессуары).
- 8. Лидеры мнений:
- 1) письмо от имени лидера мнений (эксперта, гуру, селебрити);
- 2) подарок от имени лидера мнений;
- 3) рекомендация/кейс использования товара от лидера мнений
- 4) конкурс от имени лидера мнений;
- 5) тезисы интервью с лидером мнений.
- 9. Контент, расширяющий кругозор:
- 1) топ-5, топ-10 (самых красивых мест на планете, если у вас турагентство);
- 2) полезный контент, не касающийся вашего бизнеса и продукта, но адекватный для вашей целевой аудитории.
- 10. Горячая тема (то, о чем говорят; то, что в тренде):
- 1) обыграйте, примените сторителлинг, свяжите горячую тему/тренд с вашим бизнесом, советами от вас, с вашими продуктами или услугой.
- 11. Общение с вашими подписчиками:
- 1) ответы на вопросы, которые чаще всего задают вам подписчики;
- 2) ответы на вопросы от ваших клиентов (узнайте у службы поддержки).
- 12. Опросы:
- 1) опросы удовлетворенностью вашим продуктом / услугой/ клиентским обслуживанием, например, NPS;
- 2) опросы о ваших продуктах;
- 3) что можно сделать лучше;
- 4) кто и как использует ваш продукт, каких результатов добились (сбор историй успеха).
- 13. Конкурсы:
- 1) анонс и условия конкурса (или ссылка на них);
- 2) напоминание о проведении конкурса;
- 3) результаты конкурса.
- 14. Ценный инфоконтент:
- 1) при этом сам контент может находиться у вас на сайте или блоге, а в рассылках вы сообщаете о нем и даете ссылки;
- 2) бизнес-кейсы ваших клиентов;
- 3) исследования по рынку и индустрии и результаты опросов;
- 4) тренды рынка;
- 5) рассылки об обновлениях контента на вашем блоге, например, в формате дайджеста за неделю;
- 6) анонс новой статьи блога.
- Последние два вида рассылок лучше автоматизировать: например, через очень удобную функцию RSS-to-Email в GetResponse.
- 15. Образовательный контент:
- 1) может быть размещен на вашем сайте, блоге, лендингах, в ваших сообществах социальных сетях, а в письмах — анонс/приглашение со ссылкой;
- 2) руководство, как работает продукт бизнес-кейсы ваших клиентов: почему выбрали, как использовали, чего добились с рекомендацией вас;
- 3) бизнес-видео и скринкасты по работе с продуктом.
В последнее время образовательный контент пользуется исключительной популярностью. С помощью такого контента вы строите доверие и создаете квалифицированных покупателей: тех, кто задает меньше вопросов при покупке и покупает больше и чаще.
Рассмотрим реальный бизнес-кейс Академии GetResponse.
При подготовке курса мы анализировали:
- ключевые ошибки новичков;
- вопросы от начинающих email-маркетологов ;
- вопросы и пожелания наших клиентов;
- самые перспективные email-технологии;
- тренды email-маркетинга.
Также учли восприятие различных форматов контента нашими подписчиками и их пожелания по времени обучения.
В результате мы создали 10-дневный онлайн курс в таком популярном сейчас YouTube-формате. Каждый урок содержит бизнес-видео, скринкаст по работе с нашей платформой и запись вебинара по той или иной функции GetResponse. Курс бесплатный.
Первые результаты нас поразили: за две недели у нас уже учились 1100 человек. Причем мы не вложили ни копейки в продвижение курса. Люди рассказывали друг другу о курсе, делились ссылками в соцсетях, а наши партнеры анонсировали его по своим подписчикам.
Контент курса высылается зарегистрировавшимся в email-рассылках. Показатели эффективности впечатляют:
- первое письмо открывают свыше 81% подписчиков;
- всю цепочку рассылок из 11 писем открывают (показатель OR) 39,55% уникальных подписчиков;
- переходят по ссылкам (показатель CTR) 11,09% уников.
Согласно исследованию GetResponse, в образовательной индустрии открывают рассылки в среднем 24,67% подписчиков, а переходят по ссылкам 5,40%. Таким образом, наши показатели превышают средние по рынку на 60% (OR) и 200% (CTR).
Зарегистрируйтесь на наш курс, это бесплатно. Получайте наши рассылки и возьмите все лучшее для ваших писем: идеи, форматы, дизайн. Надеемся, что наши уроки помогут вам более эффективно развивать email-маркетинг.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Ваши статьи присылайте нам на 42@cossa.ru. А наши требования к ним — вот тут.
Как предпринимателю начать email-рассылку: 2 модели для быстрого старта
Как начать полезное дело, которое кажется муторным и трудным? К примеру, бегать по утрам даже в моросящий дождь, терпеливо обучать новых сотрудников или вести email-рассылку? В этой статье я расскажу про две модели для старта email-рассылки. Любая из них может стать первым несложным шагом на пути к прибыльному email-маркетингу в вашем бизнесе.
Но прежде хочу развеять миф о том, что «рассылки – это спам, вчерашний день, их так много, что никто уже их не читает». Это всё равно, что сказать: «В городе – толпы народу! Так много людей, что никто уже ни с кем не общается». А мы ведь общаемся и ещё как! Но только с теми, кто нам интересен. Так же и с письмами. Ко мне в личную почту за вчера (я проверил) пришло 188 сообщений. Из них я открыл 4, три пробежал взглядом и в одном перешёл по ссылке, потому что это было письмо от человека, у которого я учусь и читаю все его рассылки. А три просмотренных – письма по интересным мне темам от авторов, которые, я это знаю по опыту, пишут хорошо и по делу.
Несмотря на засилье «мусорной почты», ваши рассылки будут читать – прежде всего, те, с кем вы виделись лично: встречались, консультировали, перед кем выступали. Прочтут ваши клиенты – ведь вы или ваш бизнес им уже нравятся, они же вам заплатили! Будут читать и те, кого вам удастся «зацепить» полезной информацией или интересной историей.
Доказано, что у рассылок самый высокий ROI – возврат на вложенные в них деньги. Зарубежные аналитики пишут, что на 1 доллар затрат хорошая рассылка принесёт вам 42 доллара продаж.
Можно сказать: «Ну, это там, у них…» Но дело в том, что у нас в России, пока ещё немногие умеют работать с email-рассылками, можно делать результаты гораздо круче. Как вам «лишних» 800 тысяч долларов продаж за 2 недели – не помешают? Этот результат я видел лично, мы сделали его с командой проекта «Бизнес-Молодость», где я вёл направление email-рассылок. О том, как мы это сделали, написано в моём блоге и в книге. Если интересно – почитайте. А сейчас поговорим о двух моделях, как вы можете взять быстрый старт в email-маркетинге и вести рассылку, которую будут читать и которая будет приносить деньги. Сегодня люди хотят больше «фишек» – полезных хитростей или приёмов, которые просты в реализации и дают немедленный эффект. Сетевое издание «Лайфхакер» даже строит на них всю свою редакционную политику: фишки про фитнес, работу, диеты, творчество, гаджеты и по десяткам других тем пользуются популярностью.
Ещё в советские времена в журнале «Наука и жизнь» была рубрика «Домашнему мастеру – советы». Каждый раз читатели находили в ней 8-10 простых бытовых «хитростей». Например, чтобы не попасть молотком по пальцу, сверните из кусочка проволоки держатель для гвоздей (на картинке было показано как), и теперь можете бить по гвоздю со всей силы – если промахнётесь, пальцы не пострадают.
Ходила история о том, что японцы купили все номера «Науки и жизни», изучили эту рубрику и зарегистрировали больше тысячи международных патентов на изобретения. Не знаю, правда ли это, но очень на неё похоже. Одну из рассылок, которую я стараюсь читать, ведёт молодой человек родом с Украины. Сейчас он с семьёй живёт в Калифорнии и пишет под именем Aladdin Happy («Счастливый Алладин»). Каждый четверг он присылает «фишку», которую применил какой-либо реальный предприниматель или компания, и она сразу принесла результат – рост продаж, посещений сайта или подписчиков. Он называет эти советы GrowthHacks – «фишки для роста бизнеса». А начинал он, выискивая в сети советы, как вырастить свой технологический стартап. На поиск каждого совета уходило от двух часов до трёх дней. Он стал делиться советами в рассылке, которая за первые 3 недели набрала 1,700 подписчиков, а потом легла в основу успешного консалтингового бизнеса. Её сейчас читают более 30 тысяч предпринимателей по всему миру и сотрудники Microsoft, Salesforce, Hubspot, Coca-Cola и Disney. Рассылка выходит на английском.
«Но я же не знаю английский!» – Можете возразить вы. Он тоже сначала не знал.
А как же тогда он писал рассылки для американцев? Очень просто: нанял соседа по комнате в общежитии, чтобы тот переписывал его корявые черновики на настоящий живой английский.
Если есть предпринимательская жилка, выход найти можно из любой ситуации. Тем более, что вам же не нужно писать на английском Главное – написать!
Каким бы специфичным ни был ваш бизнес, всегда можно отыскать 20-30 хитростей, советов, фишек, которыми – обязательно по очереди! – вы будете делиться с подписчиками. Даже если вы думаете, что не умеете писать, используйте метод Алладина – расскажите об этих фишках вашей помощнице. Пусть она запишет этот рассказ на диктофон, расшифрует, сделает литературную обработку, сохранив суть и стиль, и у вас – та-дам! – есть серия полезных писем для рассылки. А в конце каждого письма закидывайте «крючок» – намекните, что интересного узнают подписчики в следующем письме. Пусть они ждут его с нетерпением. В сценаристике такой приём называется «клифф-хэнгер»: эпизод заканчивают на самом интересном месте, чтобы зрители обязательно посмотрели следующий, и так – весь сериал. Другой пример, с которым вы легко можете ознакомиться, если подпишетесь на рассылку на блоге UniSender – это еженедельное письмо «хороших новостей» с полезными идеями по email-маркетингу. В нём читатели находят кейсы, ссылки на видеозаписи вебинаров, новые шаблоны писем, статьи и новости отрасли. Примеров множество. Главное – действуйте! Вторая модель – настроить и запустить «приветственную» серию из 3-5 писем для новых подписчиков.
Если человек подписался на рассылку, значит, у него именно сейчас есть интерес к вашему бизнесу. Используйте этот момент: в первых письмах напишите самое важное, что вы хотите сообщить возможному клиенту – о вас, вашей компании и её конкурентных отличиях. Сделайте самые «вкусные» предложения, дайте ссылки на самые интересные «фишки» и статьи в блоге.
Письмо №1 ТЕМА ПИСЬМА: [ИМЯ ПОДПИСЧИКА], добро пожаловать в [НАЗВАНИЕ ВАШЕГО БИЗНЕСА]! Давайте знакомиться. Представьтесь, и расскажите кратко о бизнесе и о вас: кто вы, что вы делаете, над чем работаете, какую пользу приносите. Сообщите ключевые факты. Дайте ссылки на ваш сайт, каталог или адрес флагманского магазина. Предложите связаться лично с вами, если у человека есть конкретный вопрос или затруднение. Напишите, что в следующем письме вы расскажете профессиональные «хитрости» и дадите советы, как уберечься от серьёзных ошибок, которые по незнанию делают начинающие.
- Письмо №2
- Письмо №3
- Письмо №4
ТЕМА ПИСЬМА: 7 критических ошибок в [Ваша сфера деятельности], которые могу вам дорого обойтись. Описываете типовые ошибки и как их избежать, даёте ссылки на лучшие статьи и «лайфхаки» по этой теме в вашем блоге. Предлагаете связаться с вами или вашими специалистами для бесплатной консультации. Намекаете на то, что в следующем письме раскроете что-то очень важное/полезное/интересное. ТЕМА ПИСЬМА: Как сделать [ЗАДАЧА ВАШЕГО КЛИЕНТА] в 7 раз быстрее и в 2 раза дешевле. (Выгоду поставьте вашу.) Здесь вы продаёте. Лучшее, что у вас есть. С максимально возможной скидкой. Убедитесь, что в теме письма указана ключевая выгода, которую даёт именно ваш товар, услуга или технология. А в тексте есть доказательства, что это не пустые слова. И приведите несколько примеров, как вы уже помогли другим клиентам решить их задачи. Не забудьте поставить ограничение по времени: «Напоминаю, что это предложение действует только 5 дней с момента получения вами этого письма». И напишите, куда звонить или писать, если будут вопросы. ТЕМА: [ИМЯ ПОДПИСЧИКА], я не шутил: через 2 дня цена на [ВАШЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ] вырастет. Узнайте подробности. И напоминаете подписчику о том, что именно вы ему предложили в письме три дня назад. Пишете, что столь низкая цена будет действовать ещё только 2 дня и ставите кнопку или ссылку, по которой можно пройти, чтобы сделать заказ. Даёте варианты товаров/решений на случай, если у клиента другие задачи, и ваше основное предложение ему не подходит.
Делаем один раз – работает постоянно!
У такой серии есть огромный плюс: вы настраиваете её один раз, и уже через 2-3 недели видите прирост продаж от подписчиков, которые получили эти письма и решили сделать заказ. Разумеется, хороший результат будет при условии, что вы всё сделали правильно и не допустили грубых ошибок. И конечно, эти письма можно и нужно совершенствовать, улучшать и тестировать, чтобы новые подписчики получали уже «переработанный и дополненный» вариант, который будет работать ещё лучше.
Ну а в следующей статье мы рассмотрим, какие письма вам обязательно нужно внедрить, если у вас интернет-магазин. Я расскажу, какой главный урок я получил от предпринимателя Оскара Хартмана, работая в его проекте KupiVip.ru.
Главный редактор: UniSender
Email: abankin@unisender.com Телефон: +7 (917) 596-25-09
Увлёкся контент-маркетингом настолько, что провёл ряд семинаров от Москвы до Владивостока и написал книгу «Контент-маркетинг для роста продаж». Редактирует специализированный блог сервиса UniSender по email-маркетингу.
Другие полезные материалы
- Блоги о бизнесе. Ура! 20545
Гайд для новичков: делаем рассылку впервые
Время чтения: 14 минут
Как сделать рассылку по email, если никогда не занимался email-маркетингом? Приготовьтесь: ошибок будет много. Мы поможем не допустить самые обидные, а остальное придет с практикой.
Что такое email-рассылка?
Начнем с простого. Что такое рассылка и чем отличается от спама?
Email-рассылка – это письма в электронной почте, которые компания массово отправляет пользователям.
Рассылку пользователи получают добровольно, дают на нее согласие в бумажных анкетах или в формах подписки на сайте.
Спам – это рассылка без разрешения пользователя.
Спам и письмо, которое попало в папку «Спам» – не одно и то же. Легальная рассылка может попасть в корзину из-за жалоб подписчиков. Например, если они не нашли в письме кнопку «отписаться».
Про что забывают в массовой рассылке?
В личном почтовом ящике все просто: набираешь электронный адрес, пишешь текст и нажимаешь «отправить». Массовая рассылка так не работает. Здесь много технических нюансов, есть свои правила работы с подписчиками и требования к контенту.
1. Платформа для рассылок
Массовую рассылку проводят не из личной почты. Во-первых, это незаконно – почтовые сервисы быстро зафиксируют несвойственную для вашего ящика активность и заблокируют ваш домен. Во-вторых, сложно: придется каждый раз вручную вбивать адреса получателей в графу «кому». При базе в сотни подписчиков это – ад.
Письма отправляют с платформы для рассылок.
Платформа для рассылок – это онлайн-сервис, который позволяет собирать, хранить и делить на сегменты электронные адреса клиентов. Здесь же оформляют рассылки и отправляют их подписчикам вручную или автоматически.
На платформе видна статистика доставляемости, открываемости сообщений, переходов по ссылкам внутри письма. Опираясь на эти данные, вы сможете быстро понять, хотят ли пользователи читать от вас новости, интересны ли им письма.
Платформа-рассыльщик – платный инструмент, но некоторые сервисы открывают для новичков бесплатный тестовый доступ к платформе.
Это удобно: позволяет разобраться в возможностях платформы до того, как вы организуете свою первую рассылку. В Mailigen новички могут бесплатно тестировать платформу в течение месяца.
Разобраться в работе сервиса помогут консультации аккаунт-менеджера, материалы из базы знаний, блог, обучающие видео и рассылка.
2. База адресов
База адресов – это электронные адреса пользователей, которые вы собрали разными способами. Работать с ней нужно внимательно, ведь за каждым почтовым адресом стоит конкретный человек, и с ним вы будете общаться от лица компании.
Разрешение на рассылку
Письма без разрешения пользователя – это спам, и согласие человека на рассылку должно быть однозначным, четким. Узнать email пользователя – это еще не согласие.
Наверняка вы сами попадали в такую ситуацию. Заходите на сайт, вам предлагают зарегистрироваться на портале, оставив свой email, но согласия на получение писем не спрашивают. Если вы хотите вести с подписчиками честную игру, так делать не стоит. Бывает, человек хочет пользоваться сайтом, но ему не нужна рассылка. Тогда он будет отмечать ваши письма как спам.
Жалобы пользователей влияют на репутацию домена-отправителя. Если претензий много, почтовые сервисы блокируют отправку писем для всех подписчиков.
Чтобы не попасть в «черный список», нужно настроить двухэтапную подписку Double Opt-In. Что это такое, мы писали здесь.
Холодные и горячие адреса
Период, в течение которого вы собирали адреса, важен. Если база формировалась годами, приготовьтесь к тому, что часть адресов уже не действительны. Люди забыли пароль от ящика, сменили адрес почты или их ящик взломали.
Прислать письмо на заброшенный ящик и получить холодное молчание – не самое страшное последствие устаревшей базы. Адреса переходят в собственность почтовых сервисов и становятся спам-ловушками.
Спам-ловушка или spam trap – это электронный ящик, принадлежащий почтовому провайдеру. Его цель – «ловить» спамеров.
Считается, что добросовестный отправитель следит за чистотой базы: собирает адреса с разрешения пользователей и своевременно удаляет несуществующие контакты. Спамеры действуют по-другому: их задача – отправить как можно больше писем, не тратя время и силы на разрешения пользователей. Они делают рассылку по всей базе, и потому спам-ловушка – верный способ вычислить нарушителя.
Чем больше спам-ловушек окажется в вашей базе, тем строже почтовые провайдеры будут следить за вашим доменом. Конечный результат – блокировка.
Совет: проверяйте адреса перед рассылкой. Первые письма отправляйте по свежей базе – той, которую собрали за последние 3 месяца.
Валидация
Валидация – это способ проверить подлинность адреса. При валидации нельзя найти спам-ловушки и определить заброшенные ящики. Валидация нужна, чтобы отсекать неправильно записанные адреса.
Как это работает? Когда человек заводит ящик, он придумывает email. Левая часть адреса до знака @ может состоять только из определенных символов. Например, нельзя составить адрес из знаков «%» или «$».
http://freelancehack.ru/articles/onlinebusiness/idei-domashnego-biznesa-kotorye-dejstvitelno-rabotayut
http://kmb-chr.ru/sposoby-zarabotka/kakie-email-rassylki-delat-vashemu-biznesu.html