Брокерское обслуживание «Газпромбанк»: развод или нет + реальные отзывы трейдеров и клиентов

Здравствуйте, уважаемые читатели!

Предлагаю обсудить брокерское обслуживание Газпромбанка. Я подробнейшим образом рассмотрю подноготную этого финансового агента, гляну на спектр услуг, которые брокер готов предоставить своим клиентам, сколько это стоит, какой сервис и софт предполагает.

Выясню, что с техническим обслуживанием клиентов, есть ли возможность пользоваться демонстрационными версиями услуг брокериджа. Приведу отзывы клиентов и работников Газпромбанка.

О брокере

Название	«Газпромбанк» (Акционерное общество)
Год основания	1990 год
Регулятор и лицензия	Лицензия на осуществление брокерской деятельности номер 177-04229-100000 от 27.12.2000, выдана ЦБ РФ Лицензия на осуществление депозитарной деятельности номер 177-04464-000100 от 10.01.2001, выдана ЦБ РФ Лицензия на осуществление дилерской деятельности номер 177-04280-010000 от 27.12.2000, выдана ЦБ РФ Лицензия ФКЦБ проф. участника РЦБ на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами от 27.12.2000 номер 177-04329-001000.
реквизиты	ИНН: 7744000912 КПП 997950001 БИК 044525823 ОКПО 09807684 ОГРН 1027700167110 от 28.08.2002
Рейтинг надежности	Expert RA : ruAA+ «стабильный» (по российской градации) АКРА: АА «позитивный» (по российской градации) S & P : ВВ- «стабильный» Moody ’ s : Ва1 «стабильный» FITCH : ВВ+ «стабильный»
Торговые площадки	Фондовая, срочная и валютная секции Московской Биржи London stock exchange Внебиржевой рынок евробондов Иностранные рынки акций и ETF
Торговая платформа	QUIK / PocketQUIK / iQUIK X /
Минимальный депозит	Без ограничений
Уставной капитал	194 996 182 тыс. руб.
Адрес главного офиса	117420, г. Москва, ул. Наметкина, д. 16, корпус 1
Официальный сайт	https://www.gazprombank.ru/personal/brokerage_service
Телефон горячей линии	8 (800) 707-23-65
Бесплатный демосчет	Нет
Минимальная комиссия	0,008 % – фондовый рынок при условии оборота от 60 млн руб. в день 0,5 руб./за контракт – срочный рынок 0,05 % – Лондонская фондовая биржа
Рейтинг	3,69 из 5

Краткая история брокера и награды

История кредитного учреждения начинается в 1990 году. Газпромбанк активно развивался, сейчас это одна из крупнейших кредитных организаций России. Однако отдел брокерского обслуживания этого банка не пользуется огромной популярностью у частных инвесторов, да и сам он позиционирует свои брокерские услуги с ориентацией на институциональных и корпоративных клиентов.

Специальных наград, относящихся к направлению брокерского обслуживания, Газпромбанк не имеет.

Какие услуги предлагает

В сфере биржевого брокериджа Газпромбанк предлагает следующие виды продуктов и услуг:

• брокерское обслуживание частных и корпоративных клиентов;
• аналитическое сопровождение;
• доверительное управление активами;
• инвестиционное консультирование.

Инструменты торговли и инвестирования

Брокерское обслуживание включает возможность торговли такими инструментами:

• акции и облигации российских эмитентов;
• фьючерсы, опционы;
• валюта;
• структурные продукты (ПИФы и ETF);
• акции и бонды иностранных эмитентов.

Информационное сопровождение

Ежедневная аналитика	Есть
Семинары и обучение	Нет
Торговые идеи	Есть

Условия обслуживания и тарифы

Основная градация условий брокерского обслуживания включает 3 тарифа:

1. Стандарт. Предполагает самостоятельную торговлю с бесплатным аналитическим сопровождением.
2. Инвестиционные идеи. Для построения торговых стратегий на основе специальных идей от аналитиков компании.
3. Private Banking. Подразумевает обслуживание с персональным менеджером.

Газпромбанк предлагает открыть обычный брокерский счет либо ИИС.

Помимо этого, в перечне тарифов на брокерское обслуживание присутствуют специальные предложения для профессиональных участников рынка, корпоративных лиц.

Типы счетов	Стандарт Инвест идеи Private Baking
Комиссия брокера	«Стандарт»: Акции и облигации от 0,008 % до 0,085 % Фьючерсы и опционы от 0,5 руб. за контракт «Инвест идеи»: Акции и облигации от 0,02 % до 0,17 % Фьючерсы, опционы и валюты идентичны тарифу «Стандарт» Private Banking : Все сделки – 0,3 % от оборота
Биржевые сборы	От 0,00154 до 0,00660 %
Плата за депозитарий	Комиссия не взимается
Комиссия по сделкам внебиржевого рынка	0,17 %, но не менее 5000 рублей
Плата за пользование терминалом	Бесплатно
Плата за вывод денежных средств	На счет в Газпромбанке без комиссий
Способы пополнения и вывода	Интернет-банк Перевод через кассу в офисе Банковский перевод

Продукты брокера

Помимо основного брокерского обслуживания, которое включает в себя интернет-трейдинг, Газпромбанк предлагает:

• отдать деньги в доверительное управление;
• пользоваться аналитическими материалами, интерактивными мобильными приложениями;
• покупать специальные структурные продукты.

Структурные продукты

Название ПИФа	Описание
«Газпромбанк – Облигации плюс»	Бонды высокого качества, которые предполагают купонный доход выше ставки банковских депозитов
«Газпромбанк – Сбалансированный»	Диверсифицированный портфель из высоколиквидных акций и надежных корпоративных облигаций
«Газпромбанк – Валютные облигации»	Долларовые евробонды корпоративного и государственного сектора
«Газпромбанк – Акции»	Набор из акций средних и крупных эмитентов. При этом сюда входят бумаги, как российских, так и зарубежных компаний. Фонд управляется довольно активно
«Газпромбанк – Золото»	Вложения в защитный актив в виде золота с котированием в долларах
«Газпромбанк – Мировая продовольственная корзина»	Портфель из акций интернациональных компаний, занятых в сфере сельского хозяйства. Структура фонда идентична индексу S&P Commodity Producers Agribusiness
«Газпромбанк – Индия»	ПИФ имеет набор активов, повторяющий «MSCI INDIA TRN INDEX». Дает возможность поучаствовать в быстрорастущей экономике Индии
«Газпромбанк – Нефть»	ПИФ, близкий по содержанию к фонду « iShares Oil & Gas Exploration & Production UCITS ETF USD Acc », куда входят акции мировых нефтедобытчиков
«Газпромбанк – Электроэнергетика»	Портфель из ценных бумаг российских эмитентов, входящих в сектор электроэнергетики

Газпромбанк в рамках брокерского обслуживания предоставляет своим клиентом ежедневную и еженедельную аналитику. Сюда включаются сводки по рыночной ситуации, разборы эмитентов. В Телеграмме есть специальный чат для клиентов, где оперативно публикуется важная информация.

Наряду с этим организация имеет лицензию на деятельность НПФ, доверительного управления активами.

Программное обеспечение и мобильная торговля

Брокерская фирма предоставляет стандартный софт – программу Quik. Подключение и использование терминала бесплатное. Инвестору доступна веб-версия этой платформы или интерактивное мобильное приложение для смартфона. В любом варианте торгового софта существует возможность просмотра биржевых котировок, совершения сделок.

Дополнительные сервисы

Помощь управляющих	Есть, в спец. тарифах
Доверительное управление активами	Есть
Страхование акций	Есть
Бонусы и скидки	Нет
Конкурсы	Нет
Партнерская программа	Нет

Работа с брокером

Чтобы воспользоваться услугами брокериджа, для начала следует зайти на официальный сайт Газпромбанка, выбрать раздел «Брокерское обслуживание» и заполнить заявку на открытие брокерского счета. Все взаимодействие строится через банковскую структуру.

Там для инвестора открывается расчетный счет, через который проходят денежные транзакции с брокерским аккаунтом.

Регистрация на официальном сайте

После того как инвестор заполнил заявку на странице брокерского обслуживания, ему необходимо ввести и подтвердить идентификационные данные. Далее пользователь получает доступ в личный кабинет, где он может управлять актуализацией данных, а также видеть информацию обо всех своих открытых счетах и действующих договорах.

Инструкция по открытию счета

При оформлении договора на брокерское обслуживание клиент должен заполнить заявление, предоставив брокеру всю необходимую информацию. Сюда относится ИНН, страховое свидетельство, идентификационный документ (паспорт). Это можно сделать при личном посещении офиса или в электронном виде.

Газпромбанк не устанавливает минимальный порог для открытия стандартного брокерского счета. Если все действия выполнены правильно, то инвестор получит доступ к биржевым торгам на следующие сутки.

Демосчет

Пополнение счета и вывод средств

После подписания брокерского договора у инвестора уже будет иметься расчетный счет в Газпромбанке. Лучше всего совершать денежные переводы именно через него. Хороший вариант – оформить дебетовую карту Газпромбанка, тогда все переводы будут проходить быстро и без комиссий.

Для пополнения можно использовать мобильный интернет-банк «Домашний банк». При других способах пополнении и вывода денег могут взиматься комиссии в соответствии с тарифами банковского обслуживания.

Техническая поддержка

Техническую и информационную помощь можно получить через единую линию брокерского обслуживания Газпромбанка (8 (800) 707-23-65.). Она предоставляется для всех клиентов, действует по всей России.

В некоторых случаях за инвесторами закрепляется менеджер – помощник в возникающих вопросах. Онлайн-чат компания не предоставляет.

Плюсы и минусы компании

К преимуществам брокерского обслуживания Газпромбанка можно отнести:

• собственные структурные продукты;
• мобильное приложение для торговли;
• аналитические материалы;
• покупка иностранных активов и ETF.

• недостаточную информативность по услугам;
• ориентирование только на крупных и корпоративных клиентов;
• только один канал поддержки;
• нет демосчета.

Жалобы на брокера

В основном жалобы клиентов касаются низкого сервиса и высоких брокерских комиссий для небольших счетов.

Развод или нет

Реальные отзывы

В интернете негативные отзывы перевешивают положительные. Многие обоснованы, указывают на конкретные недостатки в брокерском обслуживании компании. Однако ситуация некритичная: есть много клиентов, которых обслуживание в брокеридже Газпромбанка полностью устраивает.

Трейдеров

Инвесторов, открывших стандартные брокерские счета, по большей части смущают высокие комиссионные издержки и низкий уровень сервиса.

Клиентов

Клиенты, которые получали услуги брокерского обслуживания не для активной самостоятельной торговли, а использовали персональные предложения или совершали разовые сделки, оценивают ситуацию выше. В целом они довольны работой менеджеров и услугами брокерского отдела.

Сотрудников

Отзывы работников конкретно брокерского отдела Газпромбанка найти не удалось. Поэтому для ориентира я решил взять комментарии, оставленные сотрудниками банковской структуры.

Здесь мнения разделяются. Позитивно в основном говорят про именитость структуры, получение опыта. Негатив состоит в плохих условиях работы, жалобах на сотрудников, занимающих высокие посты без должного уровня компетенции.

Альтернативы

Заключение

Подведу итог этого обзора: представители Газпромбанка позиционируют себя как брокера для состоятельных клиентов, юридических лиц и профессиональных участников. В связи с этим наивно ждать хорошего уровня обслуживания для обычных физических лиц с небольшим капиталом.

Для частного инвестора здесь нет никаких конкурентных преимуществ, которые могли бы реально заинтересовать его, за исключением ПИФов. Поэтому я рекомендую открывать счет в более ориентированных на частных лиц брокерских компаниях.

Надеюсь, было интересно, а главное, полезно. Обязательно подписывайтесь на статьи и делитесь ими в соцсетях.

«ГазПромИнвест» мошенники и доставалы.

Когда-то давно, я работал в сфере «финансовых услуг», но не тем самым манагером холодного обзвона, а просто админом. ну и так вышло, что мой номер попал во всякие базы «инвестиционных проэктов». Казалось бы, очередные разводилы, сценарии которых уже выучены наизусть, но тут что-то пошло не так. Знакомьтесь: «ГазПромИнвест», предлагающие инвестировать (шок контент!) в газ и нефть. Уникальность данных разводил в том, что они просто заябут вас звонками. Лично мне, звонят 2 раза в день, уже две недели подряд. Сегодня я не выдержал. Номера не буду перечислять, так как даже в конструкторе постов вряд ли хватит места. В итоге, с горем пополам «развел» их таки на «реквизиты», но обо всем по порядку. Никаких ссылок, кроме типа «общей инфы» получить не удалось. В общей инфе, линк вел на официальный сайт некоего http://www.gazprominvestholding.ru . тоже мутная конторка, если присмотреться к лицензиям: ФСФР она же, Федеральная Служба по Финансовым Рынкам, была ликвидирована в 2013-м году. но суть не в том.. даже на главной странице этого самого сайта, висит инфа о том, что некие мошенники притворяются ими, чтобы развести. что ж. это символично.

В итоге, я решил отыграть «лоха», который готов инвестировать хз во что. По нескончаемому монологу о том, какие они клевые и как приумножат мои вложения, манагер вывел меня в вайбер. На мои вопросы дать линк на сайт или на ЛК — сначала дали линк на оплату через РобоКассу. но при детальном изучении счета, оказалось, что я вот-вот готов оплатить некие курсы фитнеса от https://bestmytfitness.com . ну ок.. задал вопрос «Глебу», типа, почему я должен оплачивать курсы фитнеса? Ответ был шедеврален: ЭТО ПОДАРОК, который входит в активацию Личного Кабинета Инвестора!

Господи, ну неужели кто-то на это ведется?

Ну и шок контент 18+ без регистрации: дали в итоге карту Киви (обращение уже составлено).

А я.. я просто хотел, чтобы меня перестали доставать эти конторки.

PS. Решил чекнуть, что там за фитнес-курсы такие.. Ну лол.. зарегистрированы в январе 2020.. Любые ссылки ведут на оплату через ту же РобоКассу. какие многопрофильные ребята.

В общем, бдите и не обмануты будете. И вот вам котя, помогающая верстать пост:

Найдены возможные дубликаты

Мне как-то в зерно предлагали «инвестировать»

Чем то напомнило. Жидкий лед и твердый газ) губера чел. области, когда метеорит упал.

Вы на таком то сайте регистрировались?

А почему не хочете дальше работать?

И это основное препятствие?

Да. И что же будем делать?

До свидания , спасибо за беспокойство!

В таком случае, позвонят позже 146% и спросят, не появились ли деньги

А мне говорили что я у них заявку на инвестиции оставил. Часто звонят. Причем я с ними общался и говорил что бесполезно, я не дам денег, все равно звонят. Теперь только игнор

Я сегодня пообщался. Полчаса разговаривал с ними. Они теперь не Газпроминвест. Они теперь Газпроминвестхолдинг

Написал бы — ребят, да это у вас детсад — робокасса хрень продаёт — денег на нормальных разработчиков и юрлицо с номиналом нету чтоли?)))

Он говорит, что для доступа к ЛК надо его сначала активировать через один из двух способов:
1) Вы даете мне реквизиты своей карты, я дальше сам все сделаю и пришлю вам на почту логин-пароль для доступа к ЛК (ага, очень верится. )

2) Оплата через реквизиты.

Я согласился на второй вариант, в котором он «помог» мне в моем интернет-банке дойти до «перевести деньги на карту» и дал номер карты, куда надо скинуть 3500 для активации ссылки на ЛК

Ну я говорю — детсад у них)))

Где они звездят кто-то преподавал:)

А по базару и манере общения Глеба неужели не понятно, насколько он успешный финансовый консультант, и к каким золотым горам он приведет, век воли не видать! Правда, не очень он деловому этикету обучился — где вежливое и уважительное приветствие? Где «вечер в хату»? Это же каждый финансовый брокер с первым чифиром впитать должен.

В данном случае, мне нужны были только конкретные реквизиты, что бы обломать их хотя бы в одной из платежной системе. Меня удивила только настойчивость данных индивидуумов. В остальном, я подобные схемы вижу насквозь.

PS. На фоне была музыка, которую он никак не мог приглушить. я даже с издевкой поинтересовался, не на том ли самом он фитнесе, курсы которого попросил оплатить

Удивило название конторы. У газпрома так зовется заказчик по реализации инвестиционных проектов.

Потому и в кавычках, ибо нормальная контора не предлагает подобный доход в подобном виде

Заябали заябывать заябатыми заябками.

Та ваще утырки утыркнутые! Надо им точно когда-нить чё-нить где-нить!

Обналичивают через этот фитнес. В налоговую напиши.

У вас слишком много свободного времени, если вы тратите его на спам.

Чтобы прекратили звонить, достаточно поставить в настройках приложения типа whocalls настройку «сбрасывать звонки со спам_меткой»

К сожалению, я ищу работу и могут позвонить по откликам, потому — не могу не отвечать.
А приложения различные пробовал — не помогает: либо ждут моей реакции отметки на спам, либо не работают вообще

У них довольно много номеров, питерских и московских. Собирайте их в черный список и постепенно проблема решится.

вообще странно. ну попробуйте whocalls. Это софт от касперского. Он прекрасно работает. Отметки от вас на спам ему не нужны, у него собственная база спамовых номеров.

ок, спасибо, попробую

Вот так выглядят настройки и определитель спама. Звонки видно, но они блокируются, вы даже трубку не успеваете поднять. В списке входящих они появляются как неотвеченные.

Мне тоже звонили такие же. Докапываются «торгую ли я на бирже, и если торгую, то где»
На вопрос — где взяли мой номер — «Передали наши партнеры»
На вопрос, кто вы такие — говорят «Газпроминвест», вы что, не знаете «Газпром»
Но хорошо реагируют на «Пожалуйста, представьтесь, назовите свои ФИО, название вашей организации, ее юр.адрес и ИНН». Начинают вилять, «У нас офис в Москва-Сити»
В итоге под запись требую назвать вышеуказанные данные, рассказать, где, когда и при каких условиях были ими получены мои персональные данные. И прекратить их использование немедленно.
Вроде отстали

Вот вот. меня еще с самого начала выбешивал их стартовый сценарий:

— Евгений, как дела?

— Че блядь, вы кто?

— Я [random_name], как ваши дела?

— Какой идиот пишет вам сценарии? Кто ты такой, чтобы я тебе отвечал на подобные вопросы, друг?

Зачем представитель Тинькофф Банка вырвал у меня из рук оба экземпляра договора и убежал?

Заказал бесплатную дебетовую карту от Tinkoff (повёлся на большие скидки и кешбэки). Представитель пришёл ко мне на работу в торговый отдел. Читаю договор:

Я, Такой-то Такойтович, разрешаю АО «Тинькофф Банк» использовать свои персональные данные для открытия кредитного счёта, , а также для заключения договоров от моего имени, где я являюсь выгодоприобретателем или поручителем. ПО-РУ-ЧИ-ТЕ-ЛЕМ.

Мне очень не понравилось это слово.

Я: Значит ли это, что после подписания, Тинькофф-Банк сможет вписывать меня поручителем в какие-то сделки без моего ведома?

Представитель Тинькофф-Банка (далее пТффБ): Нет, это просто типовая форма не переживайте.

Я: Всё равно, мне это не нравится. И зачем ещё тут просят согласие открыть мне кредитный счёт? Мне не нужен кредит. Я оформляю ДЕБЕТОВУЮ карту.

пТффБ: Ну, я не юрист — я не знаю.

Я: Хорошо, что у меня есть юрист. Сейчас я у него спрошу *достаю смартфон, чтобы сфотать договор*

пТффБ: *быстро убирает договор со стола в свою папку*

Я: Вы не поняли. Я сейчас сфотографирую договор, отправлю юристу, если он скажет «ok», то я подпишу.

пТффБ: У меня нет времени ждать.

Я: Хорошо. *замечаю копию договора на другом краю прилавка, беру её*

пТффБ: *хватает эту копию и тянет к себе*

Я: *не понимаю и не отпускаю*

пТффБ: *тянет рывком*

Копия договора: *выскальзывает из моих рук*

пТффБ: *быстро шагает к выходу из отдела*

Я: *ОХ%#ВАЮ* Так Вы мне хотя бы копию оставьте.

пТффБ: *останавливается на выходе из отдела, застёгивает куртку* В интернете на сайте найдите и почитайте. Там есть. *и быстро скрылся*

Бланк этого договора я так и не нашёл (везде только номер т. можно оставить), поэтому в цитатах могут быть неточности, но там точно было слово «поручитель», и смысл фразы в том, что я разрешаю Тинькоффу почти всё, кроме продажи моей души на аукционе (может, и это есть — я не дочитал).

Теперь я переживаю из-за того, что мои данные могут быть использованы для оформления всего, чего Тинькофф пожелает (кредита, например), и обналичены какими-то совершенно-точно-не-имеющими-никакого-отношения-к-Тинькофф анонимусами-мошенниками.

Дата и время этого события: 23.11.2020 с 11:45 до

Через 3 часа я написал в поддержку Тинькофф, попросил узнать статус заявки, чтобы удостовериться в том, что она аннулирована, и что представитель не выдал кредитную карту самому себе на мои данные.

Через 1 час ответа нет, и я позвонил в Тинькофф. Выяснилось, что заявка отмечена как «завершённая». Такой же статус имеют все заявки, которые удовлетворены без проблем. Понимаете, да?

Я вежливо объяснил ситуацию и сказал, что никогда в жизни не собираюсь пользоваться услугами Тинькофф-банка. Оператор сказала, что аннулировала мою карту. То есть, карта была успешно «выдана» мне, если я правильно понял.

1. Тинькофф на#бывает в открытую и не стесняется!

2. Не позволяйте фотографировать себя и свои документы до того, как подпишете договор!

3. Всегда читайте договор полностью, включая мелкий шрифт по краям листа с обратной стороны!

4. «Бесплатная» карта совсем не бесплатная: 99 Р./мес. за обслуж. + 59 Р./мес. за оповещения.

Как Wildberries кидает на возврат сотни, едва ли не тысячи людей и не хочет за это отвечать

Никогда не ожидала встретить дешевое кидалово со стороны подобных гигантов, но все бывает в первый раз. Прошу прощения, но вышел длиннопост. Тэг без рейтинга.

Все пруфы о сотнях обманутых клиентах в теме «Возвраты» группы Wildberries в вк, скринить весь топик не вижу смысла. Это просто вопиющая ситуация!

Небольшая предыстория. 8.11 заказала 2 пары джинс, но спустя пару минут после заказа увидела, что немного провафлила с размером. Попытка отменить только 1 заказ провалилась и отменились все. Но не страшно, подумала я. Деньги 930р и 212р прилетели сразу( в чеках время прихода и в выписке с банка сильно не сходятся к слову), но тут начинается самое неприятное. 2673р рубля зависли. К сожалению, уведомления не заскринила, но именно для этой суммы не было ни уведомлений, ни чеков еще 3 дня. Хотя чек якобы от 08.11.

Если бы все было так просто. Прождала 5 дней с момента получения чека(а появился он в личном кабинете 10.11 где то) и полезла в интернет смотреть, что же делать в случае не возврата. Зайдя в официальную группу в вк магазина @Wildberries.ru, я была в ужасе от количества обманутых людей в теме «Возвраты». Не знаю можно ли открыто вставлять ссылки на тему, но желающие могут легко ее найти.

Кому то деньги все же приходят, в основном после досудебки. Но многие жду возвратов с сентября и октября! Это просто свинство.
Я же решила звонить на горячую линию и писать обращения. На первое обращение и мой звонок меня уверили, что деньги будут, ждите.

Прошло 10 дней с момента «возврата». Пишу новое обращение и звоню. И тут уже внезапно, денег не выслали. То есть просто констатация факта, денег вам не выслали и все тут. Ни сроков, когда же мои средства вернут, ничего. И подобные отмазы получили многие из группы в вк.

Пишу снова и снова никаких упоминаний сроков возврата, хотя данная шаражкина контора и так нарушила все мыслимые сроки. На горячей линии внезапно отрубают возможность связаться с оператором, если выбирать у бота подпункт «возврат средств». Несколько в шоке, перезваниваю и уже связываюсь с оператором тыкая # несколько раз на всех пунктах меню. Ура, спустя 11 минут дозваниваемся. Отдельный минус в карму магазина- невозможность быстро дозвонится до горячей линии. Ниже прикладываю скрин, мне еще повезло и я самый максимум 20 минут ждала, в группе пишут об ожидании в 40 и больше минут.

На горячей линии мне так же подтвердили, что денег они не выслали из-за якобы технического сбоя банка. И якобы передали информацию в финансовый отдел, сроков никаких мне никто сказать не может. То есть ЗПП может и прямо говорит о сроках, а Вайлдберриес не могут. Согласно, Федеральному Закону № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан выполнить требования покупателя в течении 10 дней. Как вы понимаете, у меня все сроки уже вышли давно=) На обращение в личном кабинете ответили сразу после звонка на линию и тоже самое.

Думаете компания стоящая на 1 месте в топе российских интернет магазинов решить такой простой конфликт с покупателем быстро? Нет, им плевать на клиентов и репутацию.

Ждите. Чего ждите, неясно. Денег нет, но вы держитесь. И что мы видим сегодня?! Повторение первого ответа бота. Деньги выслали 8.11 ждите.

Обращение в Роспотребнадзор успеха не принесло по отзывам в вк, опять же большое количество людей пытаются выбить свои же деньги из этого «магазина» с мая и раньше! Я согласна с комментариями о необходимости осветить такое свинское обращение с клиентами в СМИ и где только можно. Я же от своего лица готовлю досудебку и обращение в Роспотреб надзор, а также попытаюсь вернуть собственные средства через чарджбэк. Ну и напоследок их бот таки рехнулся=)

Призываю поднять данный пост в горячее, чтобы как можно больше людей увидело, что Вайлдберриес обманывает собственных клиентов, игнорирует и кидает отписки. Хотите лишится собственных денег даже за возврат бракованного товара? Покупайте смело! остальных призываю бойкотировать данный «магазин».

Очередная схема мошенничества. Чуть не купился

Собственно, вечером мне позвонили с московского номера +74987157787. Звонивший представился сотрудником Альфа банка и сказал, что кто-то хотел перепривязать другой номер телефона к моему счету. При этом он назвал ключевые фразы:

— что сотрудник банка никогда не просит персональные данные и данные карт, пароли и.т.п.

— что мой счет в безопасности и служба безопасности Альфа банка защитила мой личный кабинет

(Уже странно. обычно говорят, что украли деньги с карты, а не вот это все)

Далее он говорит, что нужно подойти в офис Альфа банка и подписать бумаги, чтобы служба безопасности могла сотрудничать с полицией и возбудить уголовное дело о мошенничестве (WTF -?), т.к. третьи лица пытались украсть доступ в мой личный кабинет

Вот тут первый звоночек: ничего не украли, а уже полиция будет расследовать? я сегодня проснулся не в фантастическом будущем киберпанка)

Спросил, а как вы узнаете, что говорите сейчас с клиентом, а не с мошенником, вдруг у меня украли телефон?

Сотрудник ответил, что для идентификации клиента нужно назвать, когда примерно я в последний раз был в офисе банка или же где я совершал последнюю покупку по карте банка.

Я спросил, а как вы подтвердите, что вы сотрудник банка? На что он мне назвал свое ФИО маркин дмитрий сергеевич и личный номер сотрудника. 467375.

Вот тут чуть не попался. Но меня смутила фамилия. Маркин. Это не тот ли сотрудник, который курирует Почту России на Пикабу?

Сказал, что позвоню на официальную горячую линию Альфа банка и проверю, являетесь ли вы сотрудником, а то фамилия у вас странная, да и голоса вокруг шумные. Вдруг Ефремов рядом работает? И сбросил трубку.

Через 10 секунд позвонила с номера +79957888878 какая-то женщина. Сказала, что ей пришла заявка на. подтверждение данных сотрудника Альфа банка! И она готова подтвердить, что Маркин сотрудник банка!

Бинго! вот тут они окончательно спалились. Хотя идея хорошая — не дать рыбке (лоху) соскочить с крючка в последний момент. Конечно, сразу сбросил трубку.

Звоню на официальный номер Альфы, который 8-800. Кстати, служба безопасности быстро ответила. Сообщаю номер и фамилию и. таких сотрудников у них нет!

Оператор службы безопасности сказал, что все в порядке и никто не входил в личный кабинет кроме меня. И что следующим шагом мошенники, скорее всего, попросили бы меня установить программу типа тип вьюера для подключения к телефону.

Подозреваю, что также за 2 минуты разговора с мошенником, можно было записать мой голос и использовать его для идентификации по биометрии, например, в сбере. Есть здесь спецы, скажите, можно ли такое провернуть? Хотя идентификация по голосу в сбере у меня все равно выключена.

1) Мошенники постоянно совершенствуют свои схемы;

2) Не верьте никому, даже если вам называют вроде бы правдивые данные, типа ФИО, личного номера, идентификатора, статьи по которой сидят и т.п.

3) В любой непонятной ситуации с вашим счетом, картой, личным кабинетом и.т.п. — звоните по официальной горячей линии вашего банка. Знайте его и заранее запишите в список контактов. Там точно будет настоящий сотрудник, который поможет, объяснит и успокоит.

P.S. фотки взяты из инета, для разбавления текста-простыни. Баянометр ругался на них

Мошенники. Внимание клиетам банка Возрождение

Я клиент банка Возрождение (кредит) и сейчас они сливаются с ВТБ.

Некоторое время назад мне позвонили с московского номера, представились сотрудниками банка и в связи с их слиянием предложили пройти голосовую идентификацию, а в дальшейшем сообщить номер карты.

Это, естественно, мошенники. В банк позвонил, номер им передал.

Но прошу распространить среди родных — никому никогда не называйте номер своей карты и не сообщайте данные!

У кого есть знакомые клиенты в указанном банке (особенно, если это родные в возрасте, расскажите им) — будьте особо внимательны!

Мошенники везде

Я тут недавно через Мосэнергосбыт вызывал электрика, чтобы мне сняли пломбу с счётчика, переткнули два провода и запломбировали. Официалы по телефону 84995503377 оформили заявку и передали её подрядчикам, те предварительно потребовали за работу 3015 рублей. Ну охренеть, подумал я, но других вариантов не видел, потому согласился.

Приехал через несколько дней ко мне жирный дятел, со знанием дела покивал головой и сел оформлять документы. Писал он их минут пятнадцать и в итоге написал мне на 6900 рублей работ. Не могу прислать фото со списком — он мне не отдал документы мирно. Я вызвал полицию, те согласились со мной. Но не приняли заявление, на словах пообещали оформить его как мошенника. Ну думаю, если «штраф» с него взяли — то и хрен бы с ними.

Но оформленные мошенником документы я так и не получил, так что к сожалению пруфов нет.

Факт мошенничества доказать элементарно — они называют работы типа «Изучение электросхемы — 2400 рублей». Но никак не «подключение электросчётчика».

До сих пор охреневаю. Целая мошеннеческая фирма работает официально под крылом МосЭнергоСбыта. Огонь.

Осторожно – «китайский» псевдоработодатель PetroChina!

Неприятно вспоминать, как тебя когда тебя когда-то кинули, но правда и наказании за мошенничество должны победить. Поэтому излагаю историю о том, как меня весьма искусно развел мошенник, прикинувшийся солидным китайским работодателем! Будьте бдительны!

В конце 2017 я начал искать новую работу и выложил резюме на сайтах по поиску работы „SuperJob“ и „Head Hunter“. Там-то мой мейл и резюме нашла эта фирма. В ноябре 2017 года мне на личную почту пришло письмо от потенциального работодателя, китайской компании PetroChina Company Ltd. Адрес отправителя — li.wendong@hrpetrochina.com. Менеджер отдела кадров по имени Ли Вендонг (Li Wendong) сообщил мне, что ему понравилось мое резюме, и я якобы обладаю всеми необходимыми навыками и опытом работы.

Компания ПетроЧайна (PetroChina) от его имени предложила мне участвовать в конкурсе на вакансию инженера по снабжению (Buyer) на объекте месторождения Чанцин (Chunzin). С этой целью мне было предложено выслать все требуемые сканы документов, часть из которых требовалось по его словам перевести на китайский язык. Совместно мы установили, что для службы безопасности требуется перевод 32 страниц представленных мной сканов документов. Мне даже прислали бланк с логотипом, где я заявлял и расписывал все документы.

Перевод на китайский, как мне объяснил Ли Вендонг, мне нужно осуществить самостоятельно за свой счет. Со своей стороны он предложил организовать через бюро переводов, сотрудничающее с компанией ПетроЧайна. Услуга перевода одной страницы составляла 300 руб, итого сумма за перевод необходимых компании моих документов составила 9600 рублей, которые мне предлагалось перевести либо на долларовый счет компании либо в рублях на счет сотрудника бюро переводов, № карты рублевого счета сотрудника: 5106 2110 1229 0826.

Перед тем, как принять решение о переводе своих денежных средств я колебался. Я проверил сайт данной нефтегазодобывающей компании www.petrochina.com , нашел на нем информацию о компании, о сотруднике отдела кадров Ли Вендонге с фотографией, а также информацию о совместных российско-китайских проектах. Работодатель также прислал формуляр-заявку для данной операции (приложения), которые вызывали доверие и серьезность намерений. В итоге, данный работодатель у меня не вызвал серьезных подозрений, и 9 декабря я перевел платеж в размере 9800 рублей 00 коп на указанный рублевый счет, а 11 января 2018 года мне пришло подтверждение от Ли Вендонга о получении денежных средств.

После перевода документов и их рассмотрения мне пришло в январе 2018 года краткое уведомление, что работодатель отклонил мою кандидатуру и свяжется со мной позже в случае появления подходящей вакансии! Поверил, погоревал, не заметив обмана.

ПРОШЛО ПОЛТОРА ГОДА! В июне 2020 года (в разгар пандемии) мне на мой адрес почты пришло предложение от той же компании но уже от другого сотрудника Ли Донгджин (Li Dongjin) адрес почты petrochina.cn.hr@gmail.com, в котором мне сообщили о принятом решении взять меня на работу с 1 августа 2020 г по данной вакансии в компании ПетроЧайна Лтд, предупредив о необходимости предоплаты за оформление визы и трансфера (200 долларов США) и пообещав вернуть мне затраты, потраченные мной ранее на перевод документов.

Данное предложение в разгар периода самоизоляции и закрытых границ конечно меня насторожило! А вот когда сверил адреса отправителей писем Ли Донгджина petrochina.cn.hr@gmail.com и Ли Вендонга li.wendong@hrpetrochina.com , то различие адресов стало явным! И тут заметил еще тот факт, что все E-mails, опубликованные на сайте компании ПетроЧайна всегда заканчивались на @petrochina.com.

Тут я понял, что меня просто кинули неизвестные русскоговорящие мошенники. Интереса ради я сделал запрос на общий адрес почты компании, но никакого ответа не получил! Прозвоны на данные телефоны сотрудников тоже результатов не дали – там всегда шли короткие гудки. Для поддержания интереса я запросил у сотрудника реквизиты компании, получил долларовый и рублевый № карты – публикую его здесь, чтобы желающие могли опознать жуликов (№ 5599 0050 5175 2009).

Обзор брокера Газпромбанк — отзывы клиентов, тарифы и комиссии

Скажем честно: брокер Газпромбанк — один из наименее популярных компаний для инвестиционного обслуживания. На основном сайте брокера практически нет полезной информации, а дополнительных функций типа инвестиционных идей как в Тинькофф , к сожалению, нет.

Брокер Газпромбанк — кто это?

Брокер Газпромбанк — это 25 тысяч клиентов с суммарной стоимость активов 1 трлн рублей. Офисы компании находятся в 40 российских городах, в том числе — Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбург, Калининград и других.

В Газпромбанк можно торговать на Московской и Лондонской фондовой биржах. Брокер не предоставляет доступ к Санкт-Петербургской бирже, поэтому неквалифицированные инвесторы не могут торговать иностранными акциями.

Тарифы брокера Газпромбанк

Комиссии у Газпромбанка начинаются от 0,017% на тарифе «Стандарт» для Московской биржи, и от 0,15% для иностранных рынков. Например у Финам на «Едином счете» комиссия стартует от 0,00944%.

Тариф	Комиссия
Стандарт	от 0,017%
Инвестиционные идеи	от 0,1%
Премиум	от 0,025%

Комиссия зависит от оборота — как у всех других брокеров .

Как открыть ИИС брокера Газпромбанк

Чтобы открыть брокерский счет в Газпромбанке, оставьте заявку на сайте брокера . В ней укажите свои данные, номер телефона, почтовый ящик и комментарий к оператору, если необходимо. В течение дня вам перезвонят и сообщат дальнейшие действия для открытия счета в Газпромбанке.

Как открыть ИИС в Газпромбанк

Напомним: ИИС — это индивидуальный инвестиционный счет, который дает шанс инвесторам гарантированно заработать на налоговом вычете типа А или избавиться от налога на доход.

ИИС в Газпромбанк открывают совместно с брокерским счетом. Для этого оформите заявку . На ИИС вы сможете заработать до 52 тысяч рублей на вычете типа А — подробнее как это сделать написано в статье « Как заработать на ИИС ?».

Дополнительные услуги

Дополнительные услуги — это различные сервисы и инвестиционные решения, которые помогают инвестору заработать или выгодно вложить свои деньги.

Доверительное управление

Доверительное управление (ДУ) — это когда инвестор передает свой капитал под управление финансовой организации с целью получения прибыли. Брокер вкладывает деньги в различные финансовые инструменты, а взамен взимает комиссию за обслуживание счета и его управление.

Газпромбанк предлагает самостоятельно выбрать стратегию доверительного управления:

• Газпромбанк-облигации плюс
• Газпромбанк-Валютные облигации
• Газпромбанк-Акции
• Газпромбанк-Сбалансированный
• Газпромбанк-Индекс ММВБ — электроэнергетика
• Газпромбанк-Золото
• Газпромбанк-Нефть
• Газпромбанк-Мировая продовольственная корзина
• Газпромбанк-Индия

Чтобы детально ознакомится с условиями доверительного управления, зайдите на страницу брокера ДУ .

Облигации Газпромбанка

Облигации — это как депозит с периодической выплатой процентов. Доходность начинается с 6,95% и может дорасти до 7,94% при благоприятных условиях. Продать эти облигации можно в любой момент. При этом у брокера есть юридическое обязательство погасить облигацию в конце срока погашения.

Отзывы о брокере Газпромбанк

Отзывов о Газпромбанке мало, потому что у них недостаточно активных клиентов — всего 4 тысячи человек. Для сравнения: у брокера Сбербанк 44 тысячи активных пользователей, а у Тинькофф Инвестиции 38 тысяч.

Например один мужчина открыл индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) 2 года назад у брокера Газпромбанк. Он купил акции и стабильно получал дивиденды. Один раз захотел купить валюту на ИИС, но не смог. В поддержке ему объяснили, что на ИИС нельзя купить валюту.

В другом отзыве человек пишет, что за открытие счета берут разовый сбор в 1 200 рублей. При выводе средств на банковские счета взимают высокие комиссии. Поэтому если торговать через этого брокера, то лучше заводить счет в Газпромбанке.

В другом отзыве о брокере Газпромбанк пишут, что много заморочек с выводом средств по сравнению с брокерами типа БКС , Тинькофф или Финам . Но человек уверен, что его деньги в сохранности, а поддержка всегда поможет в решение спорных вопросов.

http://greedisgood.one/broker-gazprombank
http://pikabu.ru/story/gazprominvest_moshenniki_i_dostavalyi_7581640
http://xn--c1adjbac3auqe.xn--p1ai/%D0%BE%D0%B1%D0%B7%D0%BE%D1%80-%D0%B1%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B5%D1%80%D0%B0-%D0%B3%D0%B0%D0%B7%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%BC%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA-%D0%BE%D1%82%D0%B7%D1%8B%D0%B2%D1%8B-%D1%82