Оглавление
Как восстановить пароль в ВТБ онлайн
Открой содержание статьи
Логин и пароль – это неотъемлемая часть любого личного кабинета в приложениях или интернет-магазинах. Нет исключений и в использовании личного кабинета ВТБ банка. Каждый пользователь во время подключения и оформления договора на использование каким-то банковским продуктом получает данные для входа.
p, blockquote 1,0,0,0,0 —>
- Но что делать, если вы не получили логин и пароль?
- Как быть если вы забыли логин?
- Какие есть способы по восстановлению пароля?
- Какие меры безопасности нужно соблюдать при этом?
- Стоит ли восстанавливать доступ к личному кабинету?
Давайте получим ответы на эти вопросы.
p, blockquote 2,0,0,0,0 —>
Логин ВТБ
Один из самых удобных сервисов по обслуживанию клиента банка-интернет система ВТБ 24 онлайн. Для частных клиентов имеется одна страница, а для бизнес-клиентов другая. С её помощью можно решать довольно много вопросов. Кроме того с помощью личного кабинета возможно даже передача электронной документации для того, чтобы свести совершить различные проводки по счетам. Поэтому ВТБ предлагает разные варианты личного кабинета, чтобы каждому клиенту было удобно быстро зайти в него и сделать необходимые действия.
p, blockquote 3,0,0,0,0 —>
p, blockquote 4,0,0,0,0 —>
Всего существует два варианта: личный кабинет через мобильное приложение ВТБ-банка для смартфонов и переносных электронных устройств, личный кабинет на официальном сайте ВТБ для компьютеров, ноутбуков и т. д.
p, blockquote 5,0,0,0,0 —>
Кроме того, есть ли у вас остаются вопросы по совершению операций в личном кабинете вы всегда можете использовать онлайн-справку или быстро связаться с горячей линией, заказав звонок на свой номер телефона.
p, blockquote 6,0,0,0,0 —>
Регистрация в личном кабинете ВТБ 24
После того, как у вас создаётся личный кабинет в системе ВТБ-банка, вам совсем не нужно приходить в отделении, для того, чтобы, например, заплатить ЖКХ. Любое действие и финансовые операции можно проводить прямо через него. Что нужно, чтобы подключиться к системе онлайн банкинга?
p, blockquote 7,0,0,0,0 —>
p, blockquote 8,0,0,0,0 —>
Вам понадобится паспорт и посещение отделения банка. Кстати, довольно хороший и удобный список всех отделений и банкоматов находится на официальном сайте компании. Вам совсем не нужно искать отделения на карте в своём телефоне, так как на сайте вы сможете просмотреть их по линии метро, списком, с графиком работы отделений, и даже подобрать ближайшее отделение по своему домашнему адресу или необходимому подключению услуги.
p, blockquote 9,0,0,0,0 —>
Иногда бывают случаи, когда клиент банка не осознанно блокирует свою карту, вводя неверный пароль. Так вот в таких случаях не стоит паниковать, а нужно просто разобраться Как разблокировать карту ВТБ.
p, blockquote 10,0,0,0,0 —>
Что даёт наличие личного кабинета ВТБ?
Использование личного кабинета поможет вам упростить все процедуры, которые необходимы для межбанковских переводов, перечисления денег между разными городами России и даже странами. Кроме того, вы всегда можете управлять своими счетами, создав вклад или любой другой накопительный счёт на самых выгодных условиях, так как для действующих клиентов предоставлены льготные требования и увеличенная процентная ставка.
p, blockquote 11,0,1,0,0 —>
p, blockquote 12,0,0,0,0 —>
Если у вас открыт кредит в ВТБ банке, то с помощью личного кабинета вы можете создать автоплатежи. Тогда у вас никогда не будет просрочек по кредиту, и вы сохраните свою кредитную историю.
p, blockquote 13,0,0,0,0 —>
Если вы никогда не пользовались личным кабинетом в ВТБ банке, то для новичков есть специальный раздел «обзор ВТБ онлайн». С его помощью вы сможете пройти небольшое обучение, которое поможет вам научиться использовать функции и возможности страницы наилучшим образом. Простой и понятный интерфейс страницы создан для того, чтобы вы легко могли найти необходимый раздел и совершить операцию.
p, blockquote 14,0,0,0,0 —>
Блокировка личного кабинета ВТБ онлайн
Если у вас не получается войти в личный кабинет, то для начала необходимо разобраться:
p, blockquote 15,0,0,0,0 —>
- кабинет заблокирован;
- неправильно введен логин;
- неправильно введен пароль;
- кабинет заблокирован навсегда.
В зависимости от полученной причины вы будете понимать, как восстановить доступ к данным, которые хранятся в нём. Возможно, ваш личный кабинет был заблокирован на временной основе. Такое происходит если несколько раз сводить неправильные данные для входа, пытаясь подобрать ПИН-код. В таком случае вам не нужно ничего делать. Просто подождите от 30 минут, после чего доступ автоматически к кабинету будет разблокирован. Данные действия применяется с учетом мер безопасности, если пароль вводится неправильно в течение нескольких раз, и для защиты от мошенников, которые тоже могут пытаться подобрать пароль.
p, blockquote 16,0,0,0,0 —>
В некоторых случаях слово «пароль» вызывает у людей какие-то непонятные страхи. Так вот именно для подобных случаев был разработан Генератор паролей ВТБ.
p, blockquote 17,0,0,0,0 —>
Как узнать логин ВТБ
Для того, чтобы войти в личный кабинет онлайн банкинг ВТБ, вам необходимо узнать логин для входа. Хотя эти данные выдаются вам ещё при оформлении карты, если вы забыли их, то вы всегда можете узнать их заново. В качестве логина вы всегда можете использовать номер своей карты. Кроме того в вашем договоре находится номер соглашения. Он также может использоваться для входа в личный кабинет.
p, blockquote 18,0,0,0,0 —>
Как узнать логин ВТБ тем, у кого есть брокерский счёт
Номер соглашения присваивается всем, кто имеет банковский счёт в ВТБ. Узнать его можно как через договор, так и через официальный сайт банка, что особенно удобно, если бумаги были потеряны. Для тех, кто собирается узнать номер соглашения брокерского счета через личный кабинет на веб-странице банка, то вам сначала необходимо пройти авторизацию. Используйте для этого номер своей карты.
p, blockquote 19,0,0,0,0 —>
Когда вам будут снова доступны все функции личного кабинета, вы можете перейти в раздел «инвестиции». Номер соглашения будет находиться возле каждого вашего открытого счёта в банке.
p, blockquote 20,0,0,0,0 —>
p, blockquote 21,0,0,0,0 —>
Если у вас есть пластиковая карта, кредитная карта, вклады, ипотека и т. д., то каждому из этих банковских продуктов будет присвоен свой номер соглашения. Поэтому выбирайте, какой номер вам нужно узнать и копируйте его себе в заметки.
p, blockquote 22,1,0,0,0 —>
Теперь у вас есть два варианта для входа в личный кабинет с помощью логина и пароля: вы можете использовать номер карты в качестве логина или номер соглашения в качестве логина.
p, blockquote 23,0,0,0,0 —>
Для того, чтобы узнать номер соглашения через приложение. Найти номер соглашения можно в разделе «продукты». После этого необходимо перейти в «любой брокерский счёт». Следующие действия – вкладка «подробная информация».
p, blockquote 24,0,0,0,0 —>
Второй путь через приложение банка ВТБ для того, чтобы узнать логин, — использовать раздел «продукты», после этого нажать на «любой брокерский счёт» и выбрать вкладку «действия». Кроме этого, вы всегда можете использовать ваш доверенный номер телефона.
p, blockquote 25,0,0,0,0 —>
И 4 способ, который поможет вам узнать логин для входа в личный кабинет – в самом договоре на брокерское обслуживание. Он выдается в офисе и должен храниться у вас на руках.
Последний способ — использовать свой номер телефона, чтобы был указан во время регистрации. Чтобы понять, какой из нескольких действующих ваших номеров является привязанным к брокерскому счёту, просто обратите внимание, на какой из них приходят постоянно уведомление о выполненных операциях. Тот и будет основным контактом, который можно использовать в качестве логина для входа в личный кабинет.
p, blockquote 27,0,0,0,0 —>
Как узнать пароль ВТБ личный кабинет тем, у кого есть брокерский счет
После того, как вы нашли номер соглашения любым из удобных способов, которые описаны выше, вы сможете восстановить свой пароль для входа в личный кабинет. Заказывайте новый пароль. Он отправляется на номер телефона, привязанный к брокерскому счету при его открытии.
p, blockquote 28,0,0,0,0 —>
Как узнать логин ВТБ 24
Для всех остальных клиентов, которые имеют обычные дебетовой или кредитной карты, есть свои способы для того, чтобы узнать логин и пароль. Для начала сосредоточимся на том, как восстановить логин, если вы его забыли.
p, blockquote 29,0,0,0,0 —>
У вас есть четыре способа, которые помогут узнать логин для входа в ВТБ онлайн:
p, blockquote 30,0,0,0,0 —>
- через банкомат;
- с помощью горячей линии;
- с вашей пластиковой картой;
- в офисе или ближайшем отделении.
Как узнать логин через банкомат ВТБ
Один из самых простых способов восстановить логин для входа в личный кабинет – использовать банкомат или терминал банка. Для этого вам потребуется только ваша пластиковая карта. После того, как вы введёте ПИН-код, переходите в раздел «настройки».
p, blockquote 31,0,0,0,0 —>
p, blockquote 32,0,0,0,0 —>
В нём вы сможете отключить или подключить дополнительные опции, в том числе и восстановить логин для входа в ВТБ 24. Не забудьте сохранить данные.
p, blockquote 33,0,0,1,0 —>
После того, как вы вспомните или измените свой пароль от пластикового продукта, может возникнуть потребность в активации пластика. Для этого нужно просто изучить информацию о том, как производится Активация карты ВТБ.
p, blockquote 34,0,0,0,0 —>
Как узнать логин ВТБ 24 по телефону
Каждый клиент ВТБ банка может всегда позвонить на горячую линию компания. Для бизнес клиентов существует свой номер телефона, а для остальных отдельная линия. Кроме того есть короткий номер, который можно использовать только на территории России. Остальные номера актуальны и при звонках из-за рубежа.
p, blockquote 35,0,0,0,0 —>
- 8 800 100 24 24 – используйте этот номер для совершения звонков из любого региона России.
- 8 495 777 24 24 – сохраняйте этот номер, так как он понадобится для решения вопросов с пластиковой картой и другими счетами банка, если вы покинули территорию России или проживаете в Москве.
- 1000 – это тот самый короткий номер. На него звонить бесплатно, но действует он только на пределах РФ.
Малый, средний и крупный бизнес может решать свои вопросы, позвонив на один из следующих номеров:
p, blockquote 36,0,0,0,0 —>
- 8 800 200 77 99 – мобильный номер телефона для бизнес-клиентов.
- 8 495 739 77 99 – стационарный номер телефона для бизнес-клиентов.
Основное правило получения данной информации – иметь при себе паспорт и быть готовым ответить на некоторые вопросы представителя ВТБ. Как правило, для выдачи данной информации клиенту задают вопрос о том, какая у него серия или номер паспорта, его ФИО, могут задать вопрос на проверку секретного слова, и только после этого вам сообщат необходимую вам информацию.
p, blockquote 37,0,0,0,0 —>
p, blockquote 38,0,0,0,0 —>
Для того, чтобы восстановить логин по номеру телефона, используйте один из указанных выше номеров в зависимости от ваших обстоятельств. После звонка на него вас будет приветствовать сначала автоответчик. Впоследствии вы сможете перейти на голосовое меню, где уже будете общаться с сотрудником банка. Если вам не нужна его помощь, то вам будет достаточно автоответчика. Выбирайте раздел «счета, вклады, интернет-банк». Следующим действием будет выбор раздела «восстановление логина и пароля в ВТБ-онлайн».
p, blockquote 39,0,0,0,0 —>
Логин для входа ВТБ24 с помощью пластиковой карты
Если вы забыли логин от личного кабинета ВТБ онлайн, вы не можете восстановить его по номеру телефона или с помощью банкомата, то у вас всегда есть ваша пластиковая карта под рукой. Вместе с ней вы всегда сможете иметь доступ к личному кабинету онлайн банкинга. Как?
p, blockquote 40,0,0,0,0 —>
p, blockquote 41,0,0,0,0 —>
Дело в том, что номер карты можно использовать как логин для входа. Поэтому, даже если вы забыли его, то вы всегда можете продолжать пользоваться услугами и возможностями личного кабинета до того момента, как восстановить официальный номер для входа в него.
p, blockquote 42,0,0,0,0 —>
Как узнать логин в офисе ВТБ
Как и в случае со звонком на горячую линию ВТБ, при посещении отделение банка не забудьте взять с собой паспорт или любой другой удостоверяющий личность документ. Также вам может понадобиться ваша пластиковая карта.
p, blockquote 43,0,0,0,0 —>
ВТБ: смена пароля
Самый сложный вопрос, который может коснуться каждого, кто имеет личный кабинет в системе ВТБ24 – как сменить пароль. Но на самом деле сделать это довольно несложно. Просто следуйте следующей пошаговой инструкции, и вы быстро сможете изменить пароль на тот, который вам удобнее запоминать.
p, blockquote 44,0,0,0,0 —>
- Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
- Нажмите на кнопку восстановление доступа.
- Теперь выберите раздел «не помню свой пароль».
- В открывшемся окне укажите свой уникальный номер клиента или, если вы его не знаете или забыли, то используйте номер вашей карты.
- Нажимайте продолжить.
- В текстовом сообщении вам придёт пароль для входа.
- Рекомендовано его сразу изменить в настройках личного кабинета в системе ВТБ24 после успешной авторизации.
p, blockquote 45,0,0,0,1 —>
При этом никогда не забывайте соблюдать правила безопасности использования ВТБ онлайн.
Как открыть ИИС в ВТБ — пошаговая инструкция
Сегодня россияне хотят зарабатывать больше, чем могут дать банковские вклады, но при этом не готовы сильно рисковать. Оптимальный вариант вложений в этом случае — индивидуальный инвестиционный счет в ВТБ. Управлять активами на инвестсчете можно самому либо же передав полномочия управляющему.. Главные плюсы ВТБ для частных инвесторов — в надежности самого банка и выгодных тарифах.
Кому и зачем нужен индивидуальный инвестиционный счет
Индивидуальный инвестиционный счет (ИИС) предполагает льготный налоговый режим — в этом его главное отличие от обыкновенного брокерского счета. Это значит, что владельцы инвестсчетов меньше рискуют, когда приходят на фондовый рынок, и имеют ряд преимуществ:
- по итогам размещения средств на ИИС инвесторам положен налоговый вычет — на взнос или на доход.
- благодаря налоговой льготе можно вернуть до 52 тыс. рублей в год — это максимальный размер вычета по ИИС.
- кроме собственно вычета, частные инвесторы зарабатывают процентах от купли-продажи активов — потолка доходности здесь нет.
- чтобы получить вычет, держать счет открытым нужно минимум три года — при условии, что деньги с ИИС выводиться не будут.
- если все-таки вывести деньги и/или закрыть инвестсчет раньше, государство откажет в вычете.
- открывать такие счета могут только физлица, причем одному человеку разрешается завести только один ИИС.
Со своей стороны государство использует ИИС, чтобы привлечь новых инвесторов — россиян, которые никогда раньше не торговали на бирже. Во многом эта инициатива сработала: только в 2019 году было открыто больше миллиона инвестсчетов. Львиная доля из них приходится на ВТБ, где, кстати, был зарегистрирован двухмиллионный ИИС — в апреле 2020 года.
Как открыть ИИС в ВТБ — пошаговая инструкция
Инвестсчета в ВТБ открывают дистанционно и через отделение. Разница между этими способами состоит в одном: завести BBC онлайн может только действующий клиент банка, а в офисе — любой желающий. Разберемся, как это сделать.
Открываем счет в ВТБ Онлайн
По адресу online.vtb.ru находится интернет-банкинг ВТБ. Через личный кабинет в нем можно управлять текущими счетами, вкладами и картами. Еще в онлайн-банке открывают брокерские счета — в т.ч. индивидуальные инвестиционные. Для этого:
- Зайдите в личный кабинет ВТБ Онлайн.
- В верхнем меню кликните «Инвестиции», затем — «Открыть ИИС».
- Введите персональные данные — ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта, адрес регистрации, кем выдан документ.
- Для связи укажите номер телефона и адрес электронной почты.
- Изучите условия ведения ИИС и подтвердите, что согласны с ними.
- Окончательно подтвердите открытие ИИС, введя одноразовый код.
Этот способ сработает, если вы уже обслуживаетесь в ВТБ, а значит — имеете доступ к онлайн-банку. Также открыть счет можно в приложении ВТБ Мои Инвестиции (подробнее о нем — ниже).
Открываем счет в отделении
Заключить договор на инвестсчет получится не во всех отделениях банка. Нужно искать такие офисы ВТБ, где оказываются брокерские услуги. Их полный список — по ссылке: broker.vtb.ru/spoints/mp.
Какого-то особого алгоритма действий по открытию счета нет: нужно просто прийти с документами, подписать договора и дождаться уведомления о том, что инвестсчет открыт. Дальше можно инвестировать.
Необходимые документы
В отличие от выдачи кредитов, для открытия ИИС не нужно собирать внушительный пакет бумаг: ВТБ не станет оценивать вашу платежеспособность. С собой достаточно взять:
Уже на месте менеджер выдаст договор об открытии брокерского счета, который нужно подписать. Когда ВТБ откроет ваш инвестсчет, на мобильный придет sms, а в личном кабинете появится соответствующее уведомление. Если же ИИС открывается онлайн, в офис приходить вообще не нужно — достаточно быть текущим клиентом банка.
Условия и тарифы ВТБ по ИИС
В ВТБ открыть ИИС можно на условиях обычного брокерского обслуживания или под доверительное управление. В чем разница:
- Простой инвестсчет. В этом случае ВТБ выступает только брокером — агентом, через которого покупаются и продаются активы. При этом сам держатель инвестсчета решает, в какие бумаги вкладываться, и сам осуществляет все сделки. Обслуживание простых инвестсчетов обходится дешевле.
- Инвестсчет с доверительным управлением. ВТБ предлагает клиенту портфель — с низким или высоким риском, преобладанием конкретного актива и т.д. Но затем все операции по ИИС проводит управляющий — эксперт банка. От держателя счета не нужно активного участия, кроме оплаты услуг управляющего.
С доверительным управление или без, но брокерское обслуживание всегда оплачивается. Полный перечень условий можно найти на оф. сайте www.vtb.ru. А ниже — линейка из трех базовых тарифов, которая как раз подходит для инвестсчетов:
%до 0,0472% (варьируется в зависимости от суммы)
150 ₽ в месяц, если была хотя бы одна сделка с ценными бумагами, если нет — бесплатно
Комиссия за сделки на срочном рынке
Комиссия за сделки на внебиржевом рынке
Открытие и зачисление средств на сче
Вывод средств с основного и срочного рынка
Как выбирать между тарифами? «Мой онлайн» рассчитан на новичков, которые пока мало инвестируют. «Инвестор стандарт» подойдет тем, кто проводит сделки редко, но на большие суммы. А последний тариф — «Профессиональный стандарт» — разработан для трейдеров.
Как пополнить счет?
Сегодня брокерскими счетами управляют полностью онлайн: открывают их, зачисляют и списывают средства. В том числе, пополнять инвестсчета можно в приложении ВТБ Мои Инвестиции. Для этого:
- Откройте главную страницу приложения.
- Кликните на иконку с коричневым портфелем.
- В открывшемся меню нажмите «Пополнить».
- Выберите способ пополнения — со счета в банке ВТБ, с банковской карты, по реквизитам.
- Дозаполните данные — например, номер счета, с которого будут списаны деньги, или привяжите карточку.
- Укажите сумму пополнения и подтвердите операцию.
Учтите, что действуют лимиты. Пополнить ИИС со счета ВТБ можно на любую сумму, с банковской карты — до 100 тыс. рублей в месяц. Скорость зачисления тоже отличается: деньги со счета внутри банка или с карточки придут моментально, а вот из другого банка на перевод может уйти до одного рабочего дня.
Как получить налоговый вычет
Тип налогового вычета необязательно выбирать сразу. Например, если за все время ведения инвестсчета вы ни разу не получали вычет на взносы, то через три года налоговая автоматически применит оставшийся тип вычета — на доход. Соответственно, и оформление в этих двух случаях будет отличаться.
Для вычета на взносы:
- Подайте в ФНС налоговую декларацию по форме 3-НДФЛ;
- К декларации приложите документы, подтверждающие ваш официальный доход, — например, справку 2-НДФЛ;
- Также понадобится документ, подтверждающие зачисление денег на ИИС, и реквизиты налогоплательщика (на них вернется вычет).
Лично в налоговую инспекцию обращаться необязательно: вычеты оформляются через сайт ФНС тем пользователям, у которых есть неквалифицированная электронная подпись.
Для вычета на доход:
Такой вычет можно оформить не раньше 3-х лет с момента открытия инвестсчета. Для этого инвестор приносит в банк справку из налоговой о том, что еще не воспользоваться льготами (за весь срок существования ИИС). В этом случае ВТБ, выступающий налоговым агентом, при выводе денег со счета не будет удерживать НДФЛ.
Как закрыть ИИС в ВТБ?
Инвестсчета обычно закрывают одновременно с выводом денег. Для этого нужно:
- Посетить отделение ВТБ.
- Написать заявление на закрытие ИИС.
- Указать реквизиты, куда будет перечислен остаток со счета.
Важно! В ВТБ обслуживанием брокерских счетов, в том числе — индивидуальных инвестиционных, занимаются только уполномоченные офисы (с зоной обслуживания Привилегия). Их список можно найти по ссылке: broker.vtb.ru/spoints/mp.
Часто задаваемые вопросы
Инвестсчета существуют на финансовом рынке и конкретно в ВТБ недолго — не больше пяти лет, поэтому по практике их открытия и ведения часто возникают вопросы. На часть из низ Bankiros.ru отвечает ниже.
- Сперва обратиться в офис ВТБ. При себе иметь паспорт и копию договора с прежним брокером.
- Затем подать прежнему брокеру заявление о закрытии ИИС. Если на инвестсчете есть деньги или активы, указать в заявлении новые реквизиты для их перевода в ВТБ.
- После перевода всех активов прежний брокер закрывает ИИС и предоставляет в ВТБ итоговый документ – «Сведения о физическом лице и его ИИС» (либо через самого инвестора, либо заказным письмом).
Важно! Чтобы не потерять льготы, расторгните договор с прежнем брокером не позже 30 дней после того, как открыли ИИС в ВТБ, В противном случае налоговая посчитает, что у вас есть одновременно два инвестсчета — а это запрещено законом.
http://popecon.ru/kak-vosstanovit-parol-v-vtb-onlayn.html
http://bankiros.ru/wiki/term/kak-otkryt-iis-v-vtb