Восстановление и получение пин кода по карте ВТБ

ВТБ получить пин код

Любая пластиковая карта, независимо от выпустившего ее банка, обладает технологиями защиты, а так же дополнительной идентификации держателя.

p, blockquote 1,0,0,0,0 —>

Ранее мы пользовались банковскими картами, единственной защитой которых был пин код. Не удивительно, что данный инструмент оказался наиболее оптимальным и безопасным.

p, blockquote 2,0,0,0,0 —>

Он используется для авторизации в банкоматах и терминалах до сих пор.

p, blockquote 3,0,0,0,0 —>

Пин код является наиболее серьезным инструментом защиты.

Существуют различные ситуации, которые рядовому банковскому клиенту решить достаточно сложно:

p, blockquote 4,0,0,0,0 —>

• Первоначальное получение пин кода;
• Восстановление пин кода в том случае, когда вы его забыли;
• Изменение пин кода на более удобный и запоминающийся.

Раньше подобных проблем практический не возникало. Клиенты получали конверт с конфиденциальной информацией во время визита в банк.

p, blockquote 5,0,0,0,0 —>

Изменение пин кода было доступно только в нескольких банках, а в случае, если вы его забыли, был необходим перевыпуск карты.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Сейчас ситуация изменилась. Банки стремятся максимально автоматизировать все процессы, в том числе и касательно инструментов идентификации.

p, blockquote 7,0,0,0,0 —>

Банк ВТБ работает по следующей схеме:

p, blockquote 8,0,0,0,0 —>

1. Вы заказываете карту банка через анкету на официальном сайте;
2. Она приходит в отделение;
3. Вы получаете уведомление и приходите в офис.

Специалист банка проверяет ваши документы, вы подписываете договор, после чего получаете на руки только карту. Без пин кодов и иных конвертов с конфиденциальной информацией.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Это сделано не только для безопасности и защиты ваших данных, но и для удобства. Вы вправе самостоятельно начать использование карты или отложить ее.

p, blockquote 10,0,1,0,0 —>

После получения пароля карту необходимо активировать одним из удобных способов.

Если вы получили карту и желаете начать ее использование, необходимо проделать следующие шаги:

p, blockquote 11,0,0,0,0 —>

1. Позвонить в банк ВТБ по телефону горячей линии: 8(800)-100-24-24;
2. В голосовом меню выбрать пункт «Получить пин код к новой карте» и следовать дальнейшей инструкции.

Предусмотрен и второй способ:

p, blockquote 12,0,0,0,0 —>

1. Установите приложение ВТБ Онлайн и пройдите авторизацию по номеру вашей карты;
2. Нажмите кнопку «Получить пин код» на главной странице под изображением карты;
3. Следуйте дальнейшим инструкциям.

После получения пин кода, не забудьте активировать карту! Услуга активации является обязательной для всех карт банка ВТБ.

p, blockquote 13,0,0,0,0 —>

Как сменить пин код на карте ВТБ

Если установленный пин код по вашей карте сложен и вы не можете его запомнить, его можно с легкостью изменить на любую комбинацию из 4 цифр.

p, blockquote 14,0,0,0,0 —>

Банк ВТБ не интересуется причинами смены уникального кода для идентификации, но причины могут быть следующие:

p, blockquote 15,0,0,0,0 —>

• Подозрения на мошеннические действия. В данном случае необходимо выполнить предварительную блокировку вашей карты!
• Вы считаете, что ваш пин код известен третьим лицами;
• Подбор наиболее удачной комбинации, которую вы легко запомните.

Помните, что нельзя записывать ваш уникальный пин код, чтобы третьи лица не смогли его узнать. Специалисты банка советуют запоминать данный пароль в целях безопасности.

Сменить пин код можно несколькими способами, в том числе и онлайн.

Наиболее оптимальное решение — воспользоваться фирменным банкоматом ВТБ:

p, blockquote 17,0,0,0,0 —>

1. Найдите ближайшее отделение банка;
2. Вставьте карту в устройство и авторизуйтесь, введя действующий код;
3. Найдите пункт «Другие услуги», далее — «Сменить пин код»;
4. Введите новую комбинацию из 4 цифр и подтвердите операцию.

Обратите внимание, что за изменение уникального кода через терминал может взиматься комиссия. Ознакомьтесь с тарифами по вашей карте на официальном сайте банка.

p, blockquote 18,0,0,0,0 —>

Следующий способ предусматривает удаленную возможность изменения кода — личный кабинет ВТБ Онлайн.

p, blockquote 19,0,0,0,0 —>

1. Авторизуйтесь в системе;
2. Найдите раздел «Защита», далее — «Замена»;
3. Введите новый пароль и подтвердите операцию кодом из SMS сообщения.

Система предложит вам автоматическую генерацию нового пин кода или потребует ввести вашу комбинацию. Выбирайте наиболее удобный для вас вариант.

p, blockquote 20,0,0,0,0 —>

Сменить пин код можно и через специалиста в отделении банка.

Если не один из предложенных способов вам не подходит, вы можете лично обратиться в отделение банка ВТБ. Специалист попросит предъявить паспорт, а так же вашу пластиковую карту.

p, blockquote 21,1,0,0,0 —>

Вам придется ответить на несколько уточняющих вопросов, а также назвать кодовое слово (которое вы назначали при оформлении карты).

p, blockquote 22,0,0,0,0 —>

Последний шаг — написание заявления. Помните, что через специалиста невозможно провести операцию без выполнения данного пункта.

p, blockquote 23,0,0,0,0 —>

Стоимость процедуры варьируется в зависимости от типа карты, а так же выбранного способа изменения:

p, blockquote 24,0,0,0,0 —>

1. Через специалиста банка в отделении — 20 рублей;
2. Фирменный банкомат — 20 рублей;
3. Через приложение ВТБ Онлайн или Интернет банкинг — бесплатно.

Если вы имеете доступ к Интернет банку, то обращаться к терминалу или специалисту банка — не лучшее решение. Во-первых вы потратите собственное время, а во-вторых, вы заплатите комиссию. Через онлайн каналы операция проводится бесплатно.

p, blockquote 25,0,0,0,0 —>

Что делать если забыл пин код от карты ВТБ

Если вы забыли ваш действующий идентификационный код от пластиковой карты ВТБ — это может стать проблемой.

p, blockquote 26,0,0,0,0 —>

Первое, что необходимо сделать — попробовать вспомнить комбинацию. Не стоит пытаться ввести пин код более двух раз.

p, blockquote 27,0,0,0,0 —>

В случае трех неверных попыток, банк заблокирует вашу карту и вы не сможете воспользоваться ей по назначению, а так же снять размещенные денежные средства.

Полностью заблокированная карта не подлежит разблокировке. У сотрудников банка нет информации об установленной вами комбинации.

p, blockquote 29,0,0,0,0 —>

Если банк заблокировал карту или вы не смогли вспомнить код, остается единственный вариант — сделать заказ на перевыпуск пластика.

p, blockquote 30,0,0,0,0 —>

Если вы не можете вспомнить пин код или восстановить его, вам придется заказывать перевыпуск карты.

Вы можете подойти в отделение банка лично, либо обратиться к специалистам клиентского отдела по телефону горячей линии.

p, blockquote 31,0,0,1,0 —>

Подготовьте следующую информацию:

p, blockquote 32,0,0,0,0 —>

• Номер карты, который размещен на лицевой стороне;
• Паспортные данные;
• Кодовое слово;

Не забудьте обозначить причину по которой вы решились на перевыпуск пластиковой карты.

p, blockquote 33,0,0,0,0 —>

Обратите внимание, что услуга перевыпуска является платной (если не закончился срок действия предыдущей карты). Стоимость варьируется в зависимости от типа карты, а так же уровня обслуживания.

p, blockquote 34,0,0,0,0 —>

Срок изготовления новой карты может занять до 14 рабочих дней.

Помните, что при перевыпуске карты ваш основной счет остается прежним. Денежные средства будут доступны с новой карты после ее получения.

p, blockquote 36,0,0,0,0 —>

Даже при отсутствии пин кода вы можете совершать ограниченный список операций.

Обратите внимание, что даже при забытом пин коде вы можете использовать свою карту:

p, blockquote 37,0,0,0,0 —>

• При наличии бесконтактного чипа в карте вы сможете проводить операции до 1000 рублей. Пин код не потребуется;
• Если данные вашей карты присутствуют в смартфоне (Google, Samsung, Apple или МИР Pay), вы также сможете оплачивать товары или услуги стоимостью до 1000 рублей;
• В Интернет банке остаются доступными операции переводов (на карты ВТБ или других банков). Для подтверждения переводов достаточно ввести полученный код безопасности из SMS сообщения;
• Платежи в Интернет-магазинах так же не предусматривают ввод пин кода;

Так же, если у вас появилась срочная необходимость в получении всей суммы, размещенной на карте, вы можете обратиться в отделение банка и полностью закрыть текущий счет.

p, blockquote 38,0,0,0,0 —>

В данной ситуации вам выдадут всю сумму в кассе, а счета и карты станут неактивными.

p, blockquote 39,0,0,0,0 —>

Чтобы не забыть собственную уникальную комбинацию от карты банка ВТБ, мы советуем изначально изменить её на ту, которую вы сможете легко запомнить.

p, blockquote 40,0,0,0,0 —>

Перевыпуск карты — процесс достаточно долгий и не всегда удобен для клиентов банка. Но, каждый из нас прекрасно осознает, что это отличный метод защиты наших данных и размещенных на счете денежных средств.

p, blockquote 41,0,0,0,0 —> p, blockquote 42,0,0,0,1 —>

Как восстановить пин-код карты ВТБ

Все без исключения пластиковые карты, независимо от банка, оснащаются функцией установки ПИН-кода – специальной секретной комбинации цифр, обеспечивающей безопасность денежного счета клиента. Нередко бывает такое, что владелец карты забыл этот код, в результате чего становиться невозможным снять наличные денежные средства в банкомате. В этом руководстве рассмотрим, что делать, если забыл пин-код карты и какими способами изменяется пароль от карты ВТБ.

Причины смены пароля

Может возникнуть множество причин, по которым нужно восстановить код банковской карты ВТБ, чаще всего встречаются такие:

• слишком простая комбинация, выданная банком, которую легко взломать;
• утечка личных данных денежного счета при оплате через интернет;
• забыта секретная комбинация или утрачена по тем или иным причинам.

Существует немало способов восстановить пин-код карты ВТБ, рассмотрим самые простые и надежные из них, воспользоваться которыми самостоятельно сможет любой пользователь.

Помощь «Телебанка»

Все пользователи банка ВТБ, которые написали заявление на регистрацию личного кабинета, могут входить в него посредством специального приложения «Телебанк» для мобильного устройства – есть версии для самых популярных мобильных платформ.

Для восстановления пароля ВТБ можно воспользоваться «Телебанком»

Чтобы восстановить пароль от своей карты подобным способом, выполняются такие действия:

1. запустить программу на мобильном устройстве;
2. авторизоваться в личном кабинете;
3. выбрать меню пароль и нажать на кнопку «Восстановление»;
4. ввести код подтверждения, отправленный в СМС.

В результате этого сгенерируется новый пин-код для карты, и все финансовые операции будут выполняться с ним. Если цифровая комбинация снова забыта – возможно повторное ее восстановление аналогичным способом.

Личный кабинет ВТБ 24

Еще один способ выполнения такой операции – восстановить код карты ВТБ 24 посредством официального сайта финансового учреждения. Для смены кода в личном кабинете потребуется предварительно зарегистрироваться в системе, указывая обязательно достоверные данные.

В личном кабинете ВТБ 24 предусмотрена возможность смены кода PIN

Сама процедура выглядит так:

1. авторизоваться в системе по логину и паролю;
2. перейти в раздел «Защита»;
3. выбрать пункт «Пароль»;
4. активировать опцию восстановления или замены секретной комбинации с помощью соответствующих кнопок, подтвердить запрос;
5. на привязанный к аккаунту телефон придет код подтверждения;
6. указать новый пин-код или воспользоваться автоматической генерацией;
7. сохранить изменения.

Функции банкомата

Самый распространенный среди пользователей способ вернуть потерянный доступ к своей карте – использование онлайн-сервисов. Но что делать в ситуации, когда доступ ко всемирной сети отсутствует, так что воспользоваться такими возможностями не получится? Именно для таких случаев и предназначена функция смены пин-кода в банкомате, но нужно отметить, что для этого он должен принадлежать тому же банку, что и выпустил карту или же хотя бы к партнерскому учреждению.

Для установки новой секретной комбинации нужно сделать:

1. вставить карту в банкомат;
2. авторизоваться в системе, введя действующий пин-код;
3. перейти в раздел смены пароля;
4. ознакомиться с тарифами и согласиться на продолжение операции;
5. указать желаемую комбинацию цифр;
6. сохранить изменения.

При отсутствии доступа к онлайн-сервисам можно воспользоваться и банкоматом

Отделение банка

Вариант с использованием помощи сотрудников отделения банка подходит для тех случаев, когда нет возможности воспользоваться онлайн-сервисами. Отправляясь в отделение финансового учреждения, следует взять с собой саму карту и паспорт.

Но даже и в таком случае получить старый пароль доступа к счету не получится, необходимо будет заказывать только его восстановление, в результате чего будет сформирован новый пароль.

Как это сделать? Нужно:

1. воспользовавшись терминалом в отделении, взять талон и дождаться своей очереди;
2. предоставить сотруднику карту и паспорт;
3. назвать установленное при регистрации кодовое слово;
4. дать ответы на дополнительные уточняющие вопросы;
5. при успешном прохождении сверки данных подать заявление на создание другого кода.

В результате этого на привязанный номер будет отправлена новая секретная цифровая комбинация, благодаря которой с карты можно будет снимать свои средства.

Следует помнить, что такая услуга – платная, средства на нее списываются со счета клиента. Если же там недостаточно средств – можно оплатить все в кассе отделения.

Стоимость восстановления

Генерация нового пароля от карты – в любом случае платная услуга, стоимость ее – 30 рублей, средства списываются со счета сразу же при выполнении операции. При условии недостатка денег на счете в операции будет отказано.

Иногда возникают ситуации, когда восстановить пин-код карты ВТБ вовсе невозможно. В таком случае сотрудники банка предлагают перевыпустить карту, привязанную к тому же счету. Эта услуга тоже платная, стоимость ее в зависимости от типа карты может составлять до 1000 рублей.

Восстановить пин-код можно в любом отделении банка

Неправильный ввод кода

Если при использовании карты в устройствах самостоятельного обслуживания пин-код трижды введен неправильно, она блокируется на сутки. Чтобы снова получить доступ к счету, следует позвонить в банк, сообщив кодовое слово и ответив на уточняющие вопросы. По завершении идентификации карта снова будет доступна для использования.

Более сложная ситуация – когда после неправильного ввода секретной комбинации банкомат забрал карту. В таком случае нужно прийти в отделение и подать заявление о перевыпуске продукта. Услуга платная, средства списываются со счета клиента.

Примерно через 10-15 дней все будет готово, в конверте, предоставленному пользователю, будет указан новый PIN-код.

Бывают ситуации, когда приходится пользоваться услугами банкоматов сторонних банков, которые при неправильном вводе кода тоже могут забирать карту. В таком случае заявление на возврат следует писать именно в том учреждении, через который выполнялась операция. Кроме того, можно сразу заказать перевыпуск в отделении ВТБ. Что очень важно – как только пластик забрал банкомат другого банка – необходимо сразу же заблокировать его посредством онлайн-кабинета для предотвращения доступа к счету посторонних лиц.

Требования к PIN-коду

Сам по себе кода пин – комбинация из 4 цифр, каких-то особых требований к ней нет, при самостоятельной установке пользоваться может указывать любое приемлемое для него значение. Однако не следует устанавливать заведомо простые варианты – 1111, 1234 и тому подобные, так как именно такие комбинации в первую очередь проверяются мошенниками в случае попадания к ним в руки чужой карты.

Если же не следовать рекомендациям банка при установке своего варианта кода, сотрудники финансового учреждения не несут никакой ответственности за возможные инциденты.

Таким образом, если по той или иной причине потерян доступ к личному счету – не нужно отчаиваться, так как существует возможность восстановления пин-кода или же перевыпуск карты. Какими способами это делается, и что нужно – мы рассмотрели, так что попавшие в подобные ситуации пользователи смогут самостоятельно решить возникшие проблемы.

https://offshore4you.info/vosstanovlenie-i-poluchenie-pin-koda-po-karte-vtb/

Как восстановить пин-код карты ВТБ