Оглавление
Бизнес-план агентства недвижимости с расчетами – с чего начать, как открыть
Как открыть агентство недвижимости
Недвижимость – популярный вид капиталовложения.
Несмотря на пережитый российским обществом кризис, рынок недвижимости в городах миллионниках достаточно активный. Это побуждает многих деловых людей открыть свое агентство недвижимости для извлечения прибыли. Риэлторство – это экономическо-хозяйственная деятельность организации по предоставлению посреднических услуг в сфере продажи и аренды недвижимости населению и юридическим лицам.
С первого взгляда кажется, что этот бизнес достаточно прост. А так ли это на самом деле, попробуем разобраться.
Почему привлекает бизнес на недвижимости?
Во-первых, для старта бизнеса нужны минимальные финансовые вложения, нужен только телефон для ведения переговоров по продаже недвижимости и после отмены лицензирования риэлторского бизнеса не нужно даже особых знаний и образования, чтобы им заниматься, интернет будет вам в помощь. Во-вторых, на начальном этапе можно работать и одному, минимальные доходы от первоначальных сделок могут составлять от пятнадцати до тридцати тысяч рублей.
Основной заработок агентств недвижимости складывается из посреднической деятельности. Агент по работе с недвижимостью сводит между собой покупателя и продавца недвижимости и получает за это вознаграждение. Поэтапно работа агента выглядит так: звонок-заключение агентского договора – просмотр объектов – сделка – вознаграждение. Но, как и любой другой вид экономической деятельности, посреднические услуги на рынке недвижимости, имеют свои правовые аспекты организации бизнеса.
Открывают агентства недвижимости в основном бывшие риэлторы, отработавшие “на дядю” и решившие выйти на вольные хлеба, при этом наработав свою базу для ведения бизнеса. Поэтому, совет – если вы не работали риэлтором и решили открыть этот бизнес, то устройтесь на несколько месяцев в существующее крупное агентство.
Услуги, оказываемые агентством недвижимости – разнообразны. Основные виды деятельности агентств недвижимости:
купля-продажа жилых, коммерческих объектов недвижимости;
аренда жилых и коммерческих объектов недвижимости;
купля-продажа земельных участков;
продажа производственных зданий (заводы, фабрики и т.д.);
изменение статуса объектов недвижимости (перевод из жилого в нежилое и наоборот);
получение разрешения на строительство и ввод объектов в эксплуатацию;
оформление права собственности на недвижимость;
узаконение реконструкций и перепланировок.
Агентства могут выполнять все эти услуги, а могут выбрать себе более узкое направление, например рынок аренды жилья и коммерческой недвижимости.
Существует ряд важных моментов, которые необходимо изучить перед тем как открыть агентство недвижимости
Уровень цен в регионе. Цены на жилье в различных субъектах РФ отличаются друг от друга. Кроме того, в каждом городе своя ценовая политика на первичное и вторичное жилье. Под первичным жильем имеются в виду объекты недвижимости от застройщиков жилья в стадии строительства или черновой отделки, под вторичным – жилая недвижимость от собственников.
Процент возводимого первичного жилья. В зависимости от того, насколько развито в городе строительство многоквартирных домов, будет зависеть спрос на тот или иной вид жилья. В случае малого количества первичного жилья, основным предметом спроса будут объекты от собственников.
Необходимо изучить процесс формирования вознаграждения агента по недвижимости. В каждом регионе своя специфика. В больших городах, риэлторское агентство заключает договор на оказания услуг с клиентом, как продающим, так и подбирающим жилье. Стоимость оформления пакета документов оплачивается отдельно кем-либо из участников сделки по договоренности. Так, вознаграждение агентства недвижимости складывается от 1 до 7 % от стоимости приобретенного или проданного жилья, которое оплачивает клиент и стоимости оформления документов от 10000 рублей до 20000 рублей.
Пошаговая инструкция по открытию агентства недвижимости с нуля и открытие фирмы
Для открытия агентства недвижимости необходимо провести ряд обязательных действий:
Регистрация юридического лица ООО или ИП. Если вы решили в одиночку создавать свой бизнес, то подойдет ИП, а если у вас есть компаньон, то уже без вариантов ООО.
Подготовка пакета документов. Стоимость организационных расходов, с учетом открытия счета в банке составит для ИП 3 000 рублей, для ООО – 10 000 рублей.
Аренда или выкуп помещения. Для первоначального запуска бизнеса однозначно аренда, а потом можно озаботиться и покупкой офисного помещения с отдельным входом на первом этаже.
Набор сотрудников. Этот пункт на ваше усмотрение и полностью зависит от первоначальных возможностей.
Организация труда и бизнес-процессов.
Если вы решите открыть агентство недвижимости по франшизе, то большинство этих пунктов вам поможет решить фрайчанзи.
Подбор офисного помещения
Для ведения бизнеса желательно выбрать офис в центральной части города (если агентство будет заниматься арендой и продажей недвижимости по всему городу) или в районе, где непосредственно будет осуществляться деятельность. Самое оптимальное решение – офис на первом этаже с отдельным входом на красной линии. Второй вариант – офис в большом бизнес-центре. Офис может состоять из нескольких отдельных помещений. Первое помещение это комната ожидания клиентов и ресепшн, второе – место, где располагаются агенты по недвижимости. Отдельно должен быть организован кабинет руководителя, который возможно совмещать с местом для оформления документов, если юрист приходящий. Если юрист работает в штате на постоянной основе, нужно предусмотреть еще один кабинет, где он будет работать и оформлять сделки.
Подбор персонала
Для успешной деятельности агентства недвижимости необходимо набрать следующий коллектив : наемный или из числа учредителей. В штат будут входить – руководитель агентства, секретарь или помощник руководителя, агенты по недвижимости (риэлторы), юрист. В качестве дополнительного штата, по мере необходимости вводят рабочую единицу заместителя руководителя, водителя, специалиста по обслуживанию сайта и рекламных компаний.
Обязанности сотрудников
В обязанности руководителя входит контроль и организация работы всего агентства недвижимости.
В обязанности секретаря или помощника входит прием входящих звонков и корреспонденции, формирование заявок на приобретение и аренду недвижимости, учет объектов недвижимости, иногда вопросы рекламы и исполнение задач по хозяйственной части организации. На первых порах эти задачи выполняет руководитель и можно обойтись без помощника.
Задачи агента по недвижимости ясны, осуществление риэлторской деятельности в сфере аренды или продажи объектов недвижимости. Для эффективности работы риэлторов, формируют группы агентов по территориальности (определяют за определенным районом) и специфике недвижимости (жилая, коммерческая, дома, земельные участки, новостройки).
В компетенции юриста оформление сделок и всей сопутствующей документации. Он занимается заключением договоров на оказание услуг, составляет проекты договоров купли-продажи, дарения, мены, найма и т.д. Осуществляет консультацию риэлторов и клиентов, осуществляет сбор пакета документов для сделки и представительство во всех необходимых по роду деятельности учреждениях. На первоначальном этапе также можно не брать в штат юриста и воспользоваться услугами юридической компании на аутсорсинге.
Бухгалтерский учет в компании можно отдать на аутсорсинг или принять в штат бухгалтера.
Расходы агентства недвижимости
Задумываясь о том, как открыть агентство недвижимости с нуля, первое, что стоит учесть это бюджет. Основные затраты, при открытии агентства недвижимости:
аренда помещения будет стоить порядка 35-70 тысяч ежемесячно;
расходы на рекламу в агентстве недвижимости это практически ежедневная статья. Реклама объектов недвижимости в большинстве случаев платная. На нее в месяц у небольших агентств уходит около 50 000 рублей, у больших около 150 000 рублей в среднем. Желательно предусмотреть при открытии агентства недвижимости наличие оборотных средств на первые 3 месяца работы;
ледующий момент – это закупка мебели и оборудования. Если планируется частично удаленная работа агентов по недвижимости, количество рабочих мест формируется ровно в половину от числа работников. В связи с разъездным образом деятельности, некоторые агенты не находятся в офисе ежедневно. Также формируется рабочее место секретаря, юриста и руководителя. Для агентства, где планируется штат порядка 10 агентов, такие расходы в общей сложности составят порядка от 50 000-100 000 рублей;
расходы по регистрации организации, создание сайта и т.д. составят около 50 000 рублей;
к категории первоначальных затрат нужно отнести и заработную плату постоянных работников. На первоначальном этапе этот пункт может быть равен нулю;
услуги аутсорсинга. Стоимость бухгалтерских услуг составит от 3 000 рублей в месяц, стоимость юридических услуг от 10 000 рублей в месяц.;
транспортные услуги, услуги мобильной связи, услуги банка, обслуживающего вашу компанию могут составить от 15 000 рублей в месяц.
На открытие агентства недвижимости вам понадобится от 100 000 до 300 000 рублей.
Немного о заработке агента
Агенты по недвижимости работают по сдельной системе оплаты труда. Проценты устанавливает руководитель предприятия в зависимости от опыта и количества сделок. Существующая практика от 20 до 70 процентов от суммы вознаграждения по сделке. Но, как правило, удобный вариант, устраивающий обе стороны – 50 %. В среднем, агентства, где работает порядка 10 – 20 агентов считаются небольшими. В больших городах количество агентов на один офис, не считая филиалов, может приходиться до 100 человек. Можно рассмотреть вопрос открытия агентства недвижимости с рабочим штатом из одного человека. Руководитель, менеджер, агент и юрист выступают в одном лице. Для такого агентства понадобится 1 рабочее место и офис от 10 квадратных метров. Однако, прибыль такого агентства будет минимальна.
Прибыль и рентабельность агентства недвижимости
Какую же прибыль зарабатывает агентство недвижимости? Этого не может знать и предугадать никто. Многое зависит от базы объектов, от умения руководителя бизнеса и сотрудников вести переговоры с клиентами. Можно сказать одно, что если агентства недвижимости существуют, значит прибыль у них есть и первоначально вложенные средства окупаются быстро.
Агентство недвижимости как и любой другой бизнес может быть прибыльным или убыточным. Получение прибыли в конечном итоге не зависит от направления бизнеса, а зависит от умения руководителя заключить сделку и заработать эту прибыль.
Дополнительные моменты бизнеса
Услуги риэлторов в основном требуются для собственников недвижимости. Очень редко агентские договоры заключают при поиске нужных объектов, как для покупки, так и для аренды. В основном, плательщиком вознаграждения риэлтору выступает собственник недвижимости. Поэтому, для того чтобы оказать собственнику недвижимости услугу по поиску покупателя или арендатора, руководитель агентства недвижимости должен заключить с этим собственником договор. Без заключения договора советуем не работать, так как в этом бизнесе тебе могут “забыть” выплатить вознаграждение. Нет договора – нет денег.
Сейчас на улице кризис, поэтому иногда собственник говорит, что отдал объект недвижимости на продажу нескольким агентствам, а договор заключит с тем предприятием, который приведет покупателя. Значит надо двигаться быстрее, как говорится “кто рано встает, тому Бог дает”. Но между тем, следует стремиться к заключению эксклюзивного договора на продажу недвижимости. Это означает, что собственник не имеет право проводить самостоятельные рекламные кампании и сотрудничество с другими агентствами по своему объекту и продать или сдать в аренду эту недвижимость сможет только ваше агентство. Поэтому, чем больше в агентстве таких договоров, тем более финансово устойчива его позиция.
Немаловажный вопрос – обучение риэлторов и повышение квалификации. Кредитные учреждения, банки и российская, либо региональная гильдия риэлторов часто проводит семинары по теме увеличения продаж в сфере недвижимости. Целесообразно посещать такие мероприятия.
Дерзайте, и у вас все получится, мы в вас верим.
Бизнес план агентства недвижимости с расчетами
Несмотря на различные экономические перипетии, люди всё равно нуждаются в жилье. И пусть даже не покупкой, а арендой, но всё-таки решают свои жилищные проблемы. Поэтому бизнес на недвижимости всегда приносит свой доход, при правильной стратегии. Каждый год на рынке недвижимости появляется огромное количество новых агентств и не меньшее уходит с рынка. Поэтому нужно чётко понимать, что этот вид бизнеса не так прост, как кажется, на первый взгляд, и есть много моментов, которые стоит учитывать. В данной статье мы рассмотрим пошаговую инструкцию о том, как открыть агентство недвижимости.
Виды агентств
Сегодня существует множество видов и разновидностей агентств недвижимости. Попробуем разобраться в этом многообразии. Они могут подразделяться по месту расположения недвижимости:
- обычные или местные – это те, которые работаю с недвижимостью в городе и области;
- междугородние – это те, что помогают приобрести недвижимость в других городах, внутри одной страны;
- международные агентства – помогают приобрести или арендовать недвижимость за рубежом.
Большинство существующих риелторских контор специализируются на недвижимости внутри страны, так как это значительно проще и не требует лицензирования, то есть совмещают работу с местной и междугородней недвижимостью. Но и они, в свою очередь, подразделяются на специализации:
- аренда;
- купля-продажа;
- совмещение аренды и купли-продажи недвижимости.
Помимо этого, агентства могут заниматься коммерческой и жилой недвижимостью или совмещать оба типа.
Вариант, который принесёт наибольшую выгоду выбирать, конечно же, вам. Но стоит отметить, что большинство контор отлично совмещают деятельность.
Поэтому, в целом делятся на международные и местные, которые предоставляют услуги и по аренде, и по купле-продаже жилой и коммерческой недвижимости.
Составление бизнес-плана
Давайте посмотрим на усреднённый бизнес-план агентства недвижимости с расчетами. Для начала разберёмся с расходами:
- аренда офиса 15–20 тыс. руб. в месяц;
- оборудование 40–45 тыс. руб.;
- реклама 10–15 тыс. руб. в месяц;
- коммунальная плата 5–6 тыс. руб. в месяц;
- услуги связи 1–2 тыс. руб. в месяц;
- услуги бухгалтера 5–6 тыс. руб. в месяц;
- расходы на переезды 3–4 тыс. руб. в месяц.
Из всего вышеперечисленного становится понятно, что первоначальные расходы совсем невелики и составляют 40–45 тысяч рублей, необходимых на покупку оборудования для офиса. Далее, ежемесячно придётся тратить от 39 тыс. руб.
Доходы подсчитать сложнее. В среднем при сделках купли-продажи недвижимости агентство получает от 3 до 10% от общей суммы проведённой сделки. А при составлении договора аренды вознаграждение равняется 50–100% стоимости аренды в месяц. Если у вас будут наёмные агенты, то им придётся отдавать от 30 до 70% от суммы вознаграждения.
Для определения сроков окупаемости данного вида бизнеса стоит исходить из данных рентабельности, которая составляет 25%. Значит, при хорошей работе наши первоначальные вложения окупятся через 5–6 месяцев.
Подбор помещения
Подбирая помещение под будущее агентство недвижимости, стоит сперва определиться, в каких районах вы планируете проводить свои сделки. Если вы планируете заработать на недвижимости с нуля в каком-то определённом районе, то офис лучше всего разместить именно в нём. Если же ваш город невелик или вы имеете планы заниматься недвижимостью всего города, то помещение стоит присматривать в центре города.
Также важно уделить внимание внутреннему убранству помещения. Возможно, вам потребуется сделать ремонт или поменять мебель. Важно, чтобы ваш офис выглядел не обшарпанной «шарашкиной конторой», а тем агентством, которому стоит доверить проведения дорогостоящей сделки с недвижимостью.
Необходимая документация
Для того чтобы деятельность агентства была законной крайне важно оформить все необходимые документы. Поскольку лицензирование данного вида деятельности в данный момент нет, достаточно будет оформить форму собственности.
Для открытия риелторской конторы достаточно будет оформить ИП или ООО. Для ИП в подобной сфере деятельности предусмотрены следующие коды ОКВЭД:
- 70.3 предоставление посреднических услуг, связанных с недвижимым имуществом;
- 70.31 деятельность агентств по операциям с недвижимым имуществом;
- 70.31.1 предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде недвижимого
- имущества;
- 70.31.11 предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде жилого недвижимого имущества;
- 70.31.12 предоставление посреднических услуг при покупке, продаже и аренде нежилого недвижимого имущества;
- 70.31.2 предоставление посреднических услуг при оценке недвижимого имущества;
- 70.31.21 предоставление посреднических услуг при оценке жилого недвижимого имущества;
- 70.31.22 предоставление посреднических услуг при оценке нежилого недвижимого имущества.
Также для риелторской конторы желательно иметь печать, хоть закон и не обязывает. Клиентам будет спокойнее иметь на руках договора с печатями. Вот и всё, что нужно чтобы открыть агентство недвижимости.
Привлечение клиентов
Самым важным моментом в работе агентства недвижимости является момент привлечения клиента. И тут нужно приложить максимум усилий и организовать эффектную рекламную кампанию.
Можно раздавать листовки, напечатать буклеты с наиболее выгодными предложениями и адресом и телефоном вашего агентства. Необходимо давать объявления в газеты, на радио и телевидение. Особенно в самом начале деятельности крайне важно наработать базу как потенциальных клиентов, так и недвижимости.
Хорошую прибыль вашему бизнесу могут принести сделки с элитной и эксклюзивной недвижимостью. При работе с такими объектами важно их хорошо разрекламировать – сделать хорошие фотографии для размещения их в интернете или специальных изданиях.
В качестве рекламы можно использовать растяжки, рекламные щиты, которые можно вывешивать, в том числе, и на окнах и балконах рекламируемых объектов. Можно расклеивать объявления о продаже и сдаче в аренду в местах скопления людей.
Самым важным условием успешного бизнеса на недвижимости является наличие сайта в интернете, который следует регулярно обновлять и пополнять. Там лучше размещать наиболее выгодные, с точки зрения клиентов, объявления.
Персонал
Если вам кажется, что вы не справляетесь с работой или изначально планируете охватить большое количество недвижимости, то вам понадобятся сотрудники – агенты по недвижимости. Критерии подбора тут стандартные, но есть некоторые нюансы. Так как они будут работать с вашей базой клиентов и недвижимости рекомендуется заключать с ними договор о неразглашении этих данных. Так вы убережёте свой бизнес от случайных людей, которые пришли к вам на работу только для того, чтобы продать или присвоить вашу базу данных.
Также стоит обратить внимание на опыт работы будущих сотрудников. Слишком опытные агенты могут, при недостаточном вашем опыте, совершать сделки за вашей спиной. Поэтому сотрудников лучше принимать с минимальным опытом работы в данной сфере и обучать их самому.
Не стоит забывать, что текучесть кадров в риелторском бизнесе очень высока. Всё это связано с тем, что заработок у агентов, а соответственно у агентства, нестабильный. Если сотрудник не сильно активный, то он может сидеть без дохода и месяц и два. Если вам нужно предотвратить это, то стоит задуматься о каких-либо социальных пакетах для сотрудников или минимальной ставке.
Достоинства и недостатки
Открыть риэлторское агентство с нуля можно за очень небольшие деньги – это несомненный плюс. Этот же факт обуславливает и высокую конкуренцию среди агентств, но побеждает в этой конкуренции тот, кто выбирает наиболее правильную стратегию сотрудничества с клиентами и способен непрерывно развиваться.
При этом минусы тоже есть. Это ненормированный рабочий день и частые выходы на работу в выходные, а, возможно, и в праздничные дни. Вероятность обмана со стороны нечистых на руку клиентов. И что самое важное, отсутствие стабильного заработка, даже при больших затраченных усилиях.
Бизнес-план риэлторского агентства
В этом материале:
Иногда возникает потребность расширить свою жилплощадь или, наоборот, появляется желание разъехаться и жить отдельно, самостоятельно обустраивая новую квартиру. Бывают ситуации, когда необходимо уехать в другой город на постоянное место жительства и снять либо купить там жилье. При приобретении своего первого авто, остро встает вопрос о покупке гаражного бокса.
Обычно в таких случаях люди стараются обращаться в специальные агентства для получения оперативной профессиональной помощи и проведения безопасной сделки. Такие риэлторские конторы заняты поиском и реализацией объектов недвижимости. Они располагают актуальной информацией и грамотно оформляют покупку, продажу и аренду объектов недвижимости, гарантируя минимальные риски.
Такой вид предпринимательской деятельности традиционно считается высокодоходным и перспективным везде, несмотря на перенасыщенность рынка. Для начала работы требуется грамотный бизнес-план риэлторского агентства и небольшие вложения.
СПРАВКА! С каждым годом на российском рынке увеличивается число объектов недвижимости.
Описание бизнес-проекта
Цели и задачи
Прежде всего, необходимо тщательно изучить конкурентную среду в своем регионе, разработать план для начала работы и дальнейшего развития с целью получения постоянной прибыли.
Спектр оказываемых услуг
После определения задач и перспектив нового бизнеса необходимо более подробно продумать направления деятельности, ведь даже при наличии большого количества участников рынка можно найти свою нишу в регионе.
Основные направления работы в сфере недвижимости:
- посуточная и краткосрочная сдача в аренду помещений и зданий;
- оформление долевого участия при строительстве;
- продажа объектов недвижимости.
Стоит заметить, что риэлторские конторы работают как с жилой недвижимостью, так и с коммерческой. Дополнительный доход принесут такие услуги, как юридическое сопровождение сделок с объектом, который клиент подобрал самостоятельно, до обращения в агентство.
Анализ рынка
Оценка рисков и конкурентов
Низкий порог входа на рынок, привел к высокому уровню конкуренции среди агентств недвижимости, особенно в больших городах. Открываясь, необходимо тщательно изучить всех участников рынка: где они расположены, какие услуги предоставляют, как подают рекламу.
Данная информация поможет лучше разобраться с ситуацией в конкурентной среде и региональными особенностями, поможет разработать эффективную стратегию быстрого входа на рынок.
Целевая аудитория
Потенциальными клиентами считаются все желающие совершить сделку купли-продажи таких объектов, как:
- жилые квартиры;
- дома, особняки, коттеджи;
- гаражные боксы и машиноместа подземных паркингов ЖК;
- отдельно стоящие гаражи;
- земельные участки;
- отдельно стоящие здания жилого и коммерческого назначения;
- производственные и складские помещения.
Также в агентства обращаются с целью сдать или арендовать объект недвижимости для проживания или ведения бизнеса.
В процессе работы с заказчиками риэлторы оказывают следующие услуги:
- консультационные;
- юридические;
- оформительские.
По данным статистики, в составе целевой аудитории преобладают люди с высшим образованием, с доходом среднего уровня или выше среднего, чаще семейные пары.
Объекты недвижимости приобретаются для сдачи в аренду, проживания, коммерческой деятельности, вложения денежных средств.
Организационные вопросы
Регистрация агентства недвижимости
Для регистрации риэлторского агентства необходимо открыть ООО или ИП, обратившись в налоговую инспекцию с заявлением и оплатив государственную пошлину. При работе в сфере услуг оптимальным вариантом налогообложения будет УСН с уплатой налога в размере 6% с дохода или ЕНВД. Для этого нужно заполнить специальную форму сразу после регистрации, в противном случае останется традиционная форма налогообложения.
Следующим шагом будет открытие расчетного счета в банке, так как ожидается много расчетов в безналичной форме.
Специальную лицензию для купли-продажи или оформления аренды объектов недвижимости получать не нужно.
Поиск помещения
Этот вид коммерческой деятельности подразумевает наличие солидного офиса, расположенного в центре города, желательно в современном деловом или торговом центре, с хорошей транспортной доступностью.
Начать работать можно в небольшом помещении, а по мере роста компании расширить площадь, переехав в более просторный офис. Но не стоит забывать, что место расположения риэлторского агентства – это визитная карточка бизнеса. От помещения на верхнем этаже лучше отказаться сразу, так как большинство посетителей вряд ли туда дойдут. Больше шансов расположить клиента и заключить выгодный контракт в презентабельной обстановке с хорошей мебелью.
На начальном этапе придется сделать косметический ремонт, освежив помещение, приобрести мебель и повесить вывеску перед входом. Также желательно позаботиться об указателях на улице, чтобы заинтересованные клиенты легко могли найти агентство.
Закупка оборудования и мебели
После проведения косметического ремонта офиса, необходимо закупить мебель и оргтехнику. Ниже приведен стандартный список для начинающего агентства по недвижимости:
- столы и стулья для каждого сотрудника компании и для приема посетителей;
- стойку для секретаря;
- компьютеры для оборудования каждого рабочего места;
- принтер с функциями ксерокса;
- канцтовары для начала работы.
Подбор персонала
На этапе старта будет достаточно небольшого коллектива сотрудников, поэтому в первую очередь придется нанять:
- управляющего;
- юриста;
- риэлторов;
- секретаря;
- бухгалтера;
- маркетолога;
- уборщика помещения.
Успех нового бизнеса напрямую зависит от активности отдела продаж, поэтому риэлторов необходимо набирать с большим опытом реализации объектов недвижимости и соответствующим образованием. Учитывая, что хорошие специалисты по работе с недвижимостью очень ценятся на рынке труда, впоследствии можно наладить процесс обучения кадров.
Такие штатные единицы, как бухгалтер, маркетолог и уборщик помещения, можно оформлять на неполную ставку с целью экономии ежемесячного бюджета.
Круг обязанностей секретаря можно расширить следующими функциями:
- прием и обработка входящих звонков;
- ведение делопроизводства;
- работа с социальными сетями, размещение пабликов и объявлений.
Реклама агентства недвижимости
В борьбе с высокой конкуренцией на рынке недвижимости поможет хорошая рекламная кампания. Рекомендуется использовать недорогие, но эффективные источники рекламы:
- Сайт агентства, который не только знакомит посетителей в интернете с деятельностью и услугами организации, но и проконсультирует. Грамотный сайт вызывает у потенциального клиента желание немедленно позвонить в офис или лично посетить для встречи и переговоров с риэлторами.
- Интернет-маркетинг включает в себя контекстную рекламу в ведущих поисковых системах России, регулярное размещение пабликов в социальных сетях, подачу объявлений на бесплатных и платных электронных досках.
- Общение на специализированных местных форумах.
- Регистрация на порталах и в электронных справочниках.
- Объявления в газетах.
При разработке маркетинговых мероприятий нужно стремиться охватить как можно больше целевой аудитории при минимальном бюджете. Правильная работа с рекламными источниками проявится в увеличении числа обращений клиентов и росте количества сделок.
Финансовая часть бизнес-плана
Вложения в проект
Как уже установлено выше, для этого вида предпринимательской деятельности потребуются следующие вложения:
- Регистрация – до 4000 рублей.
- Косметический ремонт – 100000 рублей.
- Наружная реклама и вывеска – 20000 рублей.
- Приобретение мебели и оргтехники – 200000 рублей.
Начальные вложения составят около 324000 рублей.
Текущие расходы
К ежемесячным расходам относятся
- Фонд заработной оплаты труда с учетом налогов в фонды – 500000 рублей.
- Остальные налоги – 100000 рублей.
- Рекламный бюджет – 30000 рублей.
- Обслуживание банковского счета – 3000 рублей.
- Аренда помещения – 30000 рублей.
- Коммунальные расходы – 5000 рублей.
- Канцтовары и непредвиденные расходы – 2000 рублей.
ИТОГО расходов за месяц – 670000 рублей.
Доходы
Регулярно приносить доход в этом виде деятельности будут следующие услуги:
- Покупка и продажа квартир многоэтажных домов, объектов частного сектора, дач, гаражных боксов – 1200000 рублей.
- Покупка и продажа коммерческих помещений и зданий, складов, офисов, производственных помещений – 700000 рублей.
- Консультационная деятельность – 70000 рублей.
- Оформление аренды жилых и коммерческих помещений – 200000 рублей.
По самым скромным подсчетам ежемесячный доход составит 2170000 рублей.
Подсчёт прибыли
При доходе от 2170000 рублей в месяц прибыль будет достигать 1500000 рублей.
Рентабельность проекта и срок окупаемости
Рентабельность бизнеса может доходить до 50% в месяц. Высокий финансовый результат позволяет окупить первоначальные вложения в первые месяцы активной работы агентства.
Для успешной работы на риэлторском рынке не требуется больших инвестиций, необходим только грамотный подход и хороший бизнес-план агентства недвижимости. Если последовательно выполнять все прописанные в готовом плане мероприятия, такой бизнес станет примером удачного капиталовложения и развития.
Бизнес план агентства недвижимости с расчётами
- Какую франшизу выбрать для агентства недвижимости
- Сколько денег нужно для старта бизнеса
- Описание предлагаемой продукции и услуг
- Какое помещение выбрать для офиса
- Какую систему налогообложения выбрать для агентства недвижимости
- Маркетинг и реклама агентства
- Финансовый план агентства недвижимости
- Сколько можно заработать на данном бизнесе
- Пошаговый план открытия агентства недвижимости
- Как выбрать оборудование для бизнеса
- Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса
- Какие документы нужны для открытия бизнеса
- Нужно ли разрешение для открытия
- Технология открытия агентства недвижимости
Образец бизнес плана агентства недвижимости, открытого по договору франчайзинга.
Какую франшизу выбрать для агентства недвижимости
Цель проекта – открыть успешное и конкурентоспособное агентство недвижимости в нашем городе. Для того, чтобы уменьшить риски потери вложенных средств и как можно быстрее выйти на прибыльность было решено открыть бизнес по договору франчайзинга. Какие плюсы мы получаем, открываясь под брендом уже действующей компании:
- Полное сопровождение бизнеса – коучинг, консультация топ-менеджеров, обучение в корпоративном центре франчайзи, постоянный анализ показателей деятельности агентства.
- Помощь в подборе и подготовке персонала. Обучение персонала, повышение мотивации и удержание.
- Правообладатель предоставляет готовую базу данных клиентов, личные кабинеты риэлторов и партнеров, коммуникативные возможности.
- Готовые маркетинговые инструменты, помощь в продвижении услуг.
- Минимум рисков – согласно статистике, около 90% вновь открываемых организаций закрываются уже впервые 12 месяцев работы. В то время как по договору франчайзинга, закрываются лишь 10% новых компаний.
Паушальный или первоначальный взнос при этом отсутствует. Единственный небольшой минус работы по франчайзингу – ежемесячные выплаты за пользование брендом (роялти), которые составляют 4% от выручки. Но, согласитесь это очень мало, в сравнении с тем, что мы получаем.
Сколько денег нужно для старта бизнеса
Общая сумма вложений на открытие агентства недвижимости по франчайзингу составляет 3 млн. рублей. В первоначальные затраты по бизнес плану входят:
- Ремонт и дизайн офисного помещения; Обустройство рабочих мест, покупка оргтехники; Затраты, связанные с подбором персонала; Затраты на рекламу; Организационные расходы – регистрация юр. лица, создание печати, открытие расчетного счета и пр.
Описание предлагаемой продукции и услуг
Наша компания планирует оказывать следующие услуги:
- Купля-продажа квартир, земли, коттеджей, дач, домов, квартиры от застройщиков. Юридические услуги – представительство в судах по семейным, жилищным, земельным и гражданским спорам. Составление исковых заявлений, перевод жилья из жилого в нежилое (и наоборот). Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. Арендные услуги – наем жилых и нежилых помещений, аренда элитного жилья. Продажа недвижимости по жилищным программам – молодая семья, ипотека, жилищный сертификат, военные сертификаты. Комплексные услуги по ипотеке – ипотека без справок и поручительств, полное сопровождение ипотечных сделок. Решение вопросов, связанных с получением материнского капитала.
По предварительным расчетам, доходность бизнеса впервые 12 месяцев работы составит не более 100 тыс. рублей в месяц (прибыль). Компании потребуется наработать клиентскую базу и завоевать доверие клиентов. Уже со второго года деятельности ежемесячная прибыль компании будет составлять в среднем 200 тыс. рублей в месяц (такие данные приводит владелец франшизы).
Какое помещение выбрать для офиса
Для размещения агентства недвижимости выбрано помещение площадью 55 кв. м., расположенное на первом этаже многоквартирного жилого дома. Это элитный район, с множеством новостроек, с хорошими подъездными путями и парковкой. Помещение соответствует всем нормам санитарной и противопожарной безопасности, а также переведено в статус нежилое. Размер арендной платы составит 35 тыс. руб. в месяц. В качестве персонала организации планируется трудоустроить:
- Специалист по недвижимости, 6 чел., средняя заработная плата – 18 тыс. руб. Менеджер отдела продаж, 2 чел., средняя заработная плата – 20 тыс. руб. Специалист по ипотечному кредитованию, 1 чел., средняя заработная плата – 18 тыс. руб. Юрист, 1 чел., средняя заработная плата – 20 тыс. руб. Специалист по рекламе, средняя заработная плата – 17 тыс. руб. Управляющий. 1 чел., средняя заработная плата – 30 тыс. руб. Бухгалтер, 1 чел., средняя заработная плата – 18 тыс. руб.
Какую систему налогообложения выбрать для агентства недвижимости
Фонд оплаты труда организации составит 251 тыс. руб. в месяц. Организационной формой организации будет общество с ограниченной ответственностью (юридическое лицо). Система налогообложения – УСН, 6% от выручки агентства.
Маркетинг и реклама агентства
В условиях высокой конкуренции очень важно разработать грамотную рекламную компанию. Под словом «грамотная» понимаются способы продвижения услуг, которые будут максимально эффективными. Ведь можно вложить как 1 000 000 руб., так и 100 000 руб., а получить один и тот же эффект. Вот лишь несколько важных моментов:
- Регулярные публикации в тематических журналах о недвижимости, работа с журналистами. Создание качественного сайта, с хорошими статьями и продвижением в поисковых системах. Бюджет на данные цели — не менее 150 тыс. рублей. Участие в семинарах и конференциях, проведение мастер-классов. Выстраивание партнерских отношений с банками (для ипотеки) и государственными структурами (для ускорения процедур получения бумаг). Лояльное отношение к клиентам, готовность идти на встречу в вопросах оплаты и графиков встреч. Наличие скидок, проведение акций и бонусных программ. Сарафанное радио. Очень важным будет то, как о нас отзываются наши клиенты. Один довольный клиент может привести с десяток новых.
Финансовый план агентства недвижимости
Перейдем к расчету основных показателей экономической эффективности бизнеса. Постоянные ежемесячные расходы агентства недвижимости:
- Аренда помещения – 35 000 руб. Заработная плата – 251 000 руб. Отчисления во внебюджетные фонды – 75 300 руб. Реклама – 30 000 руб. Транспортные расходы – 20 000 руб. Прочие расходы (содержание расчетного счета, канцтовары, коммунальные расходы, непредвиденные затраты и т. д.) – 40 000 руб.
Итого – 451 300 руб.
Прогноз ежемесячных доходов:
- Выручка на первый месяц: 300 000 руб. Прибыль/убыток = -151 300 руб. Выручка на второй месяц: 350 000 руб. Прибыль/убыток = -101300 руб. Выручка на третий месяц: 400 000 руб. Прибыль/убыток = -51300 руб. Выручка на четвертый месяц: 450 000 руб. Прибыль/убыток = -1300 руб. Выручка на пятый месяц – 500 000 руб. Прибыль/убыток = +48700 руб. Выручка на шестой месяц – 550 000 руб. Прибыль/убыток=+98700 руб.
Сколько можно заработать на данном бизнесе
Среднемесячная прибыль по итогам первого года работы составит всего 36 200 рублей. Однако уже на второй год работы агентства недвижимости, когда вырастет клиентская база компании, прогнозируемая ежемесячная прибыль составит не менее 200 тыс. рублей. На окупаемость инвестиций планируется выйти через 28 – 30 месяцев работы.
Пошаговый план открытия агентства недвижимости
- Изучение рынка недвижимости в регионе.
- Регистрация деятельности.
- Оформление договора аренды на офисное помещение.
- Создание собственного интернет ресурса – сайта.
- Обустройство офиса.
- Запуск бизнеса.
Как выбрать оборудование для бизнеса
Для запуска агентства недвижимости потребуется совсем немного – обустроить офис. При выборе мебели и интерьерных изделий стоит понимать, что оформляется офисное помещение. Классика – вот лучший стиль оформления, которому доверяют на протяжении веков. Стол, шкаф, диван, полка должны быть подобраны в одном стиле. Минимализм и строгость должны присутствовать в приемной. Также потребуется стандартный набор офисной техники: компьютер, сканер, принтер, телефон.
Какой ОКВЭД указать при регистрации бизнеса
- 31 – деятельность агентств по операциям с недвижимостью; 32 – управление недвижимостью; 20 – деятельность в сфере страхования; 84 – предоставление прочих услуг.
Какие документы нужны для открытия бизнеса
При регистрации ИП нет необходимости приобретать печать. Но все же рекомендуется ее изготовить, так как документам с оттиском печати клиенты доверяют намного больше. При открытии совместного бизнеса необходимо зарегистрировать ООО.
Нужно ли разрешение для открытия
В настоящее время оформлять лицензию на открытие агентства недвижимости нет необходимости. Но регистрация ООО или ИП необходима. Для легализации бизнеса необходимо в налоговую инспекцию по месту регистрации заявителя предоставить ксерокопию паспорта и написать соответствующее заявление. В обязательном порядке необходимо уплатить государственную пошлину. Срок регистрации – около 10 дней.
Технология открытия агентства недвижимости
Многие специалисты рекомендуют, прежде чем запустить собственный бизнес пойти на работу в действующее агентство недвижимости. Таким образом появляется возможность изучения бизнеса изнутри. Для открытия собственного агентства потребуется не так уже и много: выполнить анализ рынка и потребительской базы, снять и оборудовать офис, принять первых клиентов. Стоит помнить, что для агентства недвижимости репутация играет очень важную роль. Ведь это в первую очередь доверие клиентов, а без него в данной сфере никак ни обойтись. Еще о чем не следует забывать риелтору – все сделки с недвижимостью должны соответствовать действующему законодательству страны.
Как открыть риэлторское агентство?
Многие люди мечтают работать на себя, не зависеть ни от кого, иметь свободный график и достойную заработную плату. Естественно, не каждый решится открыть свое дело и тем более, сможет сделать его успешным поэтому, несмотря на конкуренцию, всегда можно найти свободное место в понравившейся нише.
В предыдущей статье мы рассказывали вам, что нужно для открытия ломбарда, сегодня поговорим о том, как открыть риэлторское агентство, составим подробный бизнес план, а также обсудим плюсы и минусы данной сферы деятельности.
Как открыть риэлторское агентство с нуля?
Стоит отметить, что открыть агентство недвижимости с нуля нереально. И не только потому, что нужны деньги на регистрацию бизнеса, аренду помещения и другие финансовые момента, а из-за специфики бизнеса. Поэтому, как правило, собственные риэлторские агентства чаще всего открывают бывшие сотрудники сферы недвижимости. Дело в том, что такие люди хорошо разбираются в данной «кухне», имеют наработанную годами клиентскую базу, которая помогает им быстро стартовать.
Никто, конечно же, не утверждает, что новичку не стоит заниматься подобным бизнесом. Если у вас имеется крупный стартовый капитал, который вы желаете вложить в открытие агентства недвижимости, то почему бы нет. Но стоит учесть, что такой специфический бизнес без обладания навыков и знаний в сфере недвижимости, скорее всего, обречен на провал. Поэтому, прежде чем начать реализовывать свою бизнес идею, составьте подробный бизнес план с расчетами.
Бизнес план агентства недвижимости
Рентабельность риэлторского агентства
Вопрос о том, выгодно ли открывать агентство недвижимости задают себе многие. Все зависит от множества факторов, которые существенно влияют на успех дела. Рентабельность – это соотношение спроса и конкуренции. Вы должны четко понимать степень конкуренции в регионе и спрос на услуги. Для этого, необходимо провести анализ, который покажет вам, стоит ли открывать риэлторское агентство или же выгоднее выбрать другую сферу деятельности.
Регистрация бизнеса
С юридической точки зрения организовать свое риэлторское агентство совсем нетрудно.
Что необходимо?
- Составление и подача заявления на регистрацию;
- Получение индивидуального номера налогоплательщика (ИНН);
- Оплата обязательной госпошлины;
- Постановка фирмы на учет в налоговую службу;
- Заказ печати.
Сколько стоит открыть агентство недвижимости? Где взять деньги?
Открытие риэлторского агентства – дело затратное, требующее немалого стартового капитала. Самый распространенный способ получение денег – это кредит. Но скажу вам по секрету, что банки не слишком поощряют данную сферу предпринимательства и нечасто выдают кредиты на развитие такого рода бизнеса. Все потому что риэлторские агентства – это долгоокупаемые проекты, которые очень часто не достигают поставленных целей. А банки, как известно никогда не будут финансировать малоперспективные проекты.
Если получить нужную сумму на развитие риэлторского бизнеса в банке вам не удалось, не отчаивайтесь, а ищите людей, которые смогли бы профинансировать вашу идею. Такими людьми являются инвесторы. Все что вам нужно это составить грамотный бизнес план агентства недвижимости с расчетами и предоставить его инвестору. Очень внимательно отнеситесь к финансовому разделу бизнес плана, от этого будет зависеть сотрудничество с инвестором. Ваша задача убедить его, что именно идея открытия агентства недвижимости является прибыльной и перспективной.
Аренда помещения
Офис требуется оборудовать всем необходимым для работы. Желательно поделить площадь на отдельные зоны, оборудовать приемную и рабочий кабинет.
Реклама
Грамотно разработанная рекламная концепция, поможет вам привлечь клиентов. В первую очередь нужно понимать, что такое ликвидность проектов, а также умело ориентироваться в ценовых категориях. Как известно большую часть населения интересуют дешевые объекты (недорогие однокомнатные квартиры и коммуналки). Лучше всего, начинать свою работу именно с реализации таких объектов, а элитные варианты оставить на потом. Сначала вам необходимо заработать авторитет и популярность, заслужить доверие клиентов. В этом вам как раз и поможет реклама.
Есть несколько видов рекламы, что выбрать вам, решайте сами. Естественно, лучше всего, скомбинировать и использовать все возможные способы продвижения, но, как правило, это могут позволить себе лишь достаточно богатые предприниматели.
Реклама в СМИ
Реклама в средствах массовой информации (местные газеты, журналы, радио и телевиденье). Поместите объявление об открытии нового риэлторского агентства, указав контактные номера для связи и список предоставляемых услуг.
Рекламные листовки и билборды
Рекламные листовки и билборды. Очень эффективной является реклама на билбордах в людных частях города, она достаточно сильно привлекает внимание людей. Также можно напечатать красочные листовки и раздавать их в проходимых частях города, данный способ поможет привлечь дополнительных клиентов.
Реклама в интернете
Реклама в интернете – способ продвижения, который с каждым днем набирает все большие обороты. Очень скоро такой вид рекламы станет самым популярны и эффективным, поэтому ни в коем случае не пренебрегайте данным способом пиара. Сегодня, люди всю нужную информацию ищут именно на интернет-порталах, поэтому вам необходимо, обязательно, рекламировать свои услуги на крупных сайтах.
Наемный персонал
Учитывайте опыт работы кандидата на должность, его моральные качества, такие как ответственность, честность, порядочность. Важным нюансом является коммуникабельность, то есть умение найти нужный подход к каждому клиенту. Ваш сотрудник должен быть одновременно убедительным и ненавязчивым. Найти подходящего работника достаточно сложно, для того чтобы заключать удачнее сделки требуется большой опыт и талант.
При приеме на работу учитывайте внешний вид сотрудника, опыт работы, образование.
Руководителю очень важно правильно распределить обязанности в своем коллективе. Например, начинающим сотрудникам, поручить более простую работу, например, заключение сделок на аренду помещений. А уже более опытные работники пусть руководят процессом продажи недвижимости.
Прибыль
Самые важные организационные моменты мы обсудили, теперь стоит поговорить о таком важном моменте, как прибыль. От чего она зависит, и какой доход получает риэлторское агентство?
Основная ваша прибыль – это процент от удачно заключенных сделок. Комиссионные, как правило, составляют около 5–6% от стоимости недвижимости.
Стоит отметить, что эта сфера бизнеса не гарантирует вам стабильную прибыль и пассивный доход. Придется усиленно работать, чтобы в конце месяца получить хороший доход. Помните и учитывайте данный нюанс.
Я желаю вам успешных сделок, высокой прибыли и благодарных клиентов.
Как открыть агентство недвижимости: секреты успеха
Открытие агентства недвижимости может показаться многим простым делом, которое требует только наличия начального капитала и правильного общения с клиентами. Но количество фирм, которые ежегодно разоряются и исчезают с рынка риэлторских услуг, является хорошим показателем того, что нужно учесть все нюансы и подводные камни, чтоб добиться достойного дохода. Подробный расчет бизнес-плана и тщательное планирование будущей деятельности еще никто не отменял.
Создание агентства недвижимости с нуля в 2017-2018 году
Хотя при открытии агентства недвижимости с нуля не нужна обязательная сертификация — в последнее время это даже является недостатком. Данный факт связан с тем, что слишком большое количество непрофессиональных агентств дискредитируют работу риэлторских фирм. Поэтому при наличии начального капитала для открытия такого собственного бизнеса придется не только бороться с зарекомендовавшими себя на рынке недвижимости организациями. Больше времени придется потратить на то, чтобы доказать потенциальным клиентам, что вновь открытая фирма не относится к так называемым «однодневкам».
Большинство риэлторов придерживается мнения, что самой главной составляющей работы АН является наличие богатой базы данных недвижимости. Если такая база есть в наличии, то можно смело приступать к расчету бизнес-плана.
Если же необходимая для начала бизнеса информация отсутствует, то лучше всего перед началом регистрации помимо сбора регистрационных документов и подбора персонала сразу же начать формирование собственной базы. Покупать у других уже существующих агентств их базы – это пустая трата денег. На продажу выставляют так называемые «пустышки», последующий «прозвон» которых не даст результатов.
Как и где начинающему риэлтору получить ЭЦП?
В каких случаях происходит ликвидация ИП? Как осуществить эту процедуру самостоятельно?
Если сразу же не удается собрать качественную информацию, то можно временно нанять несколько работников, чья зарплата будет напрямую зависеть от эффективности полученных данных.
Сразу же нужно приучить себя как руководителя к сохранению конфиденциальности будущей базы, чтобы персонал не распродал постепенно то, на что было потрачено немало средств и времени.
За последние несколько лет законодательная база, регулирующая работу агентств недвижимости, кардинально не изменилась. То же касается и законов, которые регулируют регистрацию и правоотношения сторон сделок купли-продажи и аренды. Поэтому затраты на оформление документов, раскрутку и содержание риэлторских фирм мало изменились.
Поэтому, чтобы ответить на вопрос о прибыльности агентства недвижимости, нужно применить такое количество критериев и знания конкретного рынка недвижимости, что становится возможным только на опыте.
Риэлторский бизнес: с чего начать?
Итак, вы задались вопросом: как открыть риэлторское агентство? Начнем с того, что, в первую очередь, необходимо определиться, в какой форме его регистрировать.
Хотя возможна регистрация будущего агентства как закрытого акционерного общества или индивидуального частного предпринимательства, лучше всего выбрать классический вариант – общество с ограниченной ответственностью. Это позволит не переоформлять документы, если бизнес пойдет хорошо или же, наоборот, плохо. Регистрацию необходимо выполнить самостоятельно, чтобы быть уверенным в своей состоятельности как риэлтора, если обстоятельства вынудят какое-то время работать самостоятельно.
Для регистрации понадобятся оригиналы и копии:
- протокола о создании общества с ограниченной ответственностью;
- устава общества, выполненного по определенной форме с необходимыми подписями;
- паспортов граждан, которые будут являться учредителями и директором будущего агентства;
- заявления на регистрацию;
- квитанции об оплате государственной пошлины.
В результате правильной подачи документов через пять рабочих дней можно получить свидетельство о государственной регистрации. С ним нужно стать на учет в:
- подразделении налоговой инспекции;
- местном отделении статистики;
- региональном или городском подразделении пенсионного фонда;
- местном страховом фонде.
После этого можно приступить к изготовлению печати и оформлению расчетного счета агентства.
От названий в стиле «Феникс», «Новая жизнь» или «Агентство недвижимости №1 города…» лучше сразу отказаться. Если фантазии и знаний для создания правильного названия и качественной рекламной кампании не хватает, то лучше сразу подобрать внештатного, но профессионального рекламщика.
Еще до регистрации агентства нужно определиться, с какими нотариусами планируется проведение сделок. Малоопытный или слишком занятой юрист может стать причиной срыва любого соглашения о купле-продаже или аренде. Нельзя ориентироваться только на одного, хотя и проверенного нотариуса. Лучше всего иметь возможность параллельной работы с несколькими специалистами.
Нужно на первое время очертить для своего агентства определенный район города или области, в котором можно запланировать работу и быстро получить положительные отзывы клиентов. Ведь очень многое в работе даже крупных АН зависит от рекомендаций тех, с кем пришлось проводить сделки. Довольный клиент – это самый лучший способ распространения рекламной информации. Нельзя сразу рассчитывать захватить в свои руки и рынок купли-продажи, и рынок аренды. Нужно выбрать тот сектор, в котором меньше конкурентов. А потом только брать штурмом более популярный и прибыльный. То же касается и районов города или области, с которыми собирается работать агентство.
Какие подводные камни нужно обойти, чтобы создать успешное агентство недвижимости?
Для большинства агентств самыми главными причинами убыточной или малоприбыльной деятельности являются утечка информации и экономия на рекламе. Поэтому сразу же при открытии фирмы нужно обратить пристальное внимание на подбор преданного делу персонала. Можно посоветовать заключать дополнительный, помимо трудового, договор, который бы предусматривал немалый штраф за разглашение конфиденциальной информации. В случае утечки получить в судебном порядке компенсацию будет нелегко, но это позволит сразу отсеять тех работников, которые пришли наниматься в агентство только для продажи данных в чужие руки.
От качества персонала будет зависеть количество сделок и их прибыльность. Но прием на работу опытных риэлторов может привести к тому, что доходы будут проходить мимо кармана руководителя. Поэтому лучше всего принимать на работу людей с небольшим опытом работы, но с рекомендациями и желающих работать на результат. Ведь многие опытные агенты начинают со временем лениться, ожидать крупных сделок с большими комиссионными, а большое количество мелких сделок упускать. Если такие работники начинают проявлять себя в агентстве, то лучшим решением будет увольнение. Ведь воспитать активного агента по недвижимости проще, чем перевоспитать ленивого профессионала.
Даже наличие лучших риэлторов в штате агентства не сможет компенсировать экономию на рекламе. Ведь потенциальный клиент видит, в первую очередь, рекламную колонку в интернете или печатной продукции. И если нет подробной информации о риэлторской фирме или же предлагаемых объектах недвижимости, то выбор будет сделан в пользу конкурентов с большим баннером и объемными подробными колонками.
Необходим интересный, качественно раскрученный сайт агентства, на котором клиенту будет приятно находиться и легко искать необходимую информацию. К тому же нужно постоянно мониторить интернет-ресурсы, чтобы убедиться в том, что конкуренты не устраивают «черный пиар» фирме. Если на специализированных форумах и сайтах начинают массово появляться необоснованные негативные отзывы об агентстве, то нужно позаботиться об их удалении и поисках «благодетеля», который занимается рассылкой.
Риэлтор постоянно работает с бумагами. Документооборот предусматривает правильное их сшивание. Узнайте у нас, как правильно сшивать документы.
Открытие собственное парикмахерской: как это происходит?
Хотя это может и быть неудобным, но часть объявлений о продажепокупкеаренде нужно писать вручную. Это связано с тем, что в подсознании большинства людей засело одно и то же предубеждение – написанное от руки объявление не принадлежит агентству. А любой клиент ищет возможности сделки без посредников. Количество звонков по рукописным объявлениям всегда на порядок больше, что дает возможность повысить шанс на совершение сделки. Главное, удержать внимание клиента, чтобы он забыл о наличии посредника между ним и хозяином недвижимости. То же касается объявлений по поиску людей, владеющих недвижимостью для продажи или аренды.
Как стать успешным риэлтором?
Помимо осуществления предпринимательской деятельности, нужно постоянно совершенствовать собственные законодательные и риэлторские знания. Если таких знаний мало, то можно быстро разориться по двум причинам. Первая – это участие в незаконных сделках. А вторая – персонал может обвести вокруг пальца необразованного руководителя и положить в карман большую часть прибыли.
Желательно сразу после открытия АН планировать в бюджете расходы на посещение специализированных сертифицированных риэлторских курсов и программ. Это позволит быть в курсе любых изменений рынка и лучше видеть возможности для бизнеса на рынке недвижимости. Если в штате сотрудников есть надежный и проверенный сотрудник, то на повышение его профессионального уровня успешный риэлтор может потратить определенную сумму.
Если количество знаний и уровень самого агентства уже заслуживают не только внимания большого количества клиентов, но и зависти со стороны конкурентов, то можно задуматься о регистрации в региональной Ассоциации риэлторов.
Многие делают ошибку и начинают сбор документов сразу для Российской Гильдии риэлторов. Сразу нужно понять, что попасть в такое закрытое сообщество новичку очень сложно. Поэтому лучше пойти окольными путями и стать сначала членом нескольких местных сообществ.
Секреты успешного риэлтора
Так как «Банком жилищного финансирования» была предложена новая разновидность ипотеки как с переводом в нежилой фонд, то можно воспользоваться этим нововведением в развитии своего бизнеса. Данная ипотечная программа предлагает выгодные условия для тех, кто уже имеет во владении или собирается приобрести недвижимость из жилого фонда, которая лучше подойдет для коммерческой деятельности.
Это позволит превратить жилую бюджетную недвижимость в прибыльную для продажи коммерческую. При небольших затратах можно пробиться в сферу сделок с нежилым фондом, создавая его объекты самостоятельно.
Во многих регионах открываются Высшие школы недвижимости, посещение семинаров которых может принести значительную пользу для знаний в развитии бизнеса. Тем более, стать слушателем этой школы – это путь к возможности со временем стать членом РГР (Российской гильдии риэлторов), что сразу поднимет агентство на уровень выше и для клиентов, и для конкурентов. Если есть уверенность в том, что одна из конкурирующих фирм подделала для себя сертификат о членстве в РГР, то нужно обязательно сообщить в гильдию. Это поможет быстро устранить конкурента чужими руками.
Как стать профессиональным риэлтором? При закреплении на рынке недвижимости лучше всего переосмыслить свою рекламную программу и сделать ее более информативной и доступной для клиентов. Для этого нужно либо постепенно вырастить в коллективе хорошего рекламщика, либо нанять работника со стороны. Качественная реклама помогает намного выгоднее позиционировать свое агентство на фоне конкурентов.
Как открыть свое агентство недвижимости
Открыть агентство недвижимости можно за 10 тыс. долл
Создать агентство недвижимости несложно, лицензирование этой деятельности не требуется, первоначальные вложения минимальны. Главное опыт и связи. Но выжить на риэлторском рынке могут далеко не все новички.
Свое агентство недвижимости: Выбор места
Что касается географического месторасположения офиса агентства, то однозначного мнения участников рынка здесь нет. Одни советую открывать агентство в центре города, другие – в спальных районах. Основное требование – первый этаж и отдельный вход. Неплохими вариантами считаются — комнаты в офисных зданиях, помещения в торговых центрах, домах быта, дворцах культуры.
Цена аренды на офисные помещения колеблется от $20 до $45 за кв. м. Размер офиса зависит зависит от штата компании. Для четырех-пяти человек достаточно 15- 20 кв. м . Опытные предприниматели советую предусмотреть в офисе комнату переговоров с клиентами. Это позволит избежать недоразумений с конфидециальной информацией.
Свое агентство недвижимости: Персонал
Открывать агентство недвижимости бесполезно, не имея опыта работы на рынке. В сфере недвижимости очень важны связи. Руководителю обязательно нужен опыт работы (три-пять лет). Зачастую бывшие сотрудники, получив определенные знания и опыт, открываю собственные конторы.
Средний штат агентства недвижимости — 10-15 человек. Но на начальном этапе, это может быть пять человек. Как правило сотрудники набираются по объявлению в газете из новичков. Опытные профессионалы идут в другое агентство только при определенной выгоде для себя.
Бухгалтера и юриста на первых порах держать в штате не обязательно. Их услуги можно вынести на аутсорсинг. В штат можно взять секретаря/диспетчера (зарплата от 6 тыс. руб.) и уборщицу за 1,5 тыс. руб. В крупных компаниях есть и менеджеры по рекламе и персоналу , кассиры и др.
Чтобы вырастить агента, потребуется около года. Курсы подготовки есть при региональной ассоциации риелторов, но на курсах дают лишь 15% необходимых агенту знаний. Всем тонкостям : как общаться с клиентом, как убеждать, как не отдать конкурентам новичок обучается на месте. Обучение происходит по схеме – 3 недели теории, а затем практика под надзором опытного сотрудника.
По статистике риелторов, агентами становятся не более 20% новобранцев, прошедших обучение в организации.
В основном, агенты работают по сдельной системе оплаты, получая за сделку вознаграждение- определенный процент. Чем тверже фирма стоит на ногах, тем меньший процент платит сотрудникам. Крупные организации могут позволить себе установить комиссионные в 30-50%, мелкие отдают агенту 50-70% от выручки по сделке.
Идеальным считается сотрудник, который может заключать примерно две сделки по покупке-продаже квартир в месяц. Но такие кадры на вес золота. Выгодными риелторы считают специалистов, зарабатывающих для агентства в среднем от $1 тыс. в месяц.
Свое агентство недвижимости: Оборудование
Начинающей риэлтерской фирме как минимум нужны столы, стулья и телефон, причем стационарный. Который будет указан в рекламе. Если в компании работает больше пяти человек, потребуется два номера. Для агентства в 10-15 человек идеально иметь отдельную линию для приема звонков, которую не будут занимать агенты при переговорах и обзвоне. Для оптимальной организации бизнеса, если в съемном помещении нет централизованной АТС, следует приобрести свою небольшую АТС.
Обязательно наличие компьютера (количество зависит от числа сотрудников), принтера, ксерокса, факса. Для синхронизации, ускорения работы и точности информации, необходимо связать все имеющиеся компьютеры в сеть и работать с единой базой данных.
Свое агентство недвижимости: Реклама
Основные рекламные издания, в которых размещают информацию о себе и своих лотах риелторы – это газеты бесплатных объявлений и специализированные издания: «Из рук в руки», «Недвижимость». На начальном этапе агентству, у которого есть не более десяти объектов, на рекламу достаточно $100 на строчные объявления об имеющихся лотах в специализированных изданиях.
Эксперты советуют начинающим агентствам «обрабатывать территорию» вокруг себя: сделать заметную вывеску, расклеить объявления, разослать рекламные буклеты по почтовым ящикам близлежащих домов. По мнению опытных риэлтеров, наибольшую отдачу дает адресная рассылка и объявления на подъездах и остановочных комплексах. Минимальный бюджет на рекламу для некрупной фирмы составляет от 5-10 тыс. руб. до $1 тыс в месяц
Свое агентство недвижимости: Окупаемость
Срок окупаемости и рентабельность бизнеса зависят от уровня затрат, от планов и запросов собственников. Небольшая фирма может окупиться за несколько месяцев. Некоторые участники рынка называют уровень рентабельности в этом бизнесе до 80%. Но эксперты считают эту цифру несколько завышенной, и опускают ее до 25%. Но опытные риэлторы убеждены – если вы при штате десять человек получаете валовой доход меньше $15 тыс., заниматься этим бизнесом не стоит.
Свое агентство недвижимости: Плюсы и минусы риэлторского бизнеса
Плюсы агентства недвижимости:
— Бизнес не требует больших капиталовложений
— Не смотря на насыщенность рынка агентств недвижимости — вполне реально найти свою нишу, главное расставить правильно приоритеты
— Отсутствует фактор сезонности
Минусы агентства недвижимости:
— Отсутствие стабильности в заключении сделок
— Большая зависимость от сотрудников
— Есть вероятность получения денег риэлтором в обход компании
— Существует опасность неплатежей
Свое агентство недвижимости: Цена входного билета
Расчет для риелторской компании, в которой работает четыре агента. Каждый из них заключает по одной сделке покупки-продажи квартиры в месяц со средней комиссией $1,5 тыс.
Расходы на открытие:
Регистрация – 148 долл.
Аттестат брокера – 276 долл.
Аттестация агентов – 425 долл.
Оборудование – 1293 долл.
Вступление в УПН – 2963 долл.
Итого: 5105 долл.
Доход – 6000 долл.
Аренда- 440 долл.
Коммунальные платежи- 126 долл.
Страхование ответственности- 15 долл.
Реклама- 150 долл.
Бухгалтер -111 долл.
Представительские расходы – 150 дол.
Членские взносы в УПН – 41 долл.
Комиссионные агентам- 3000 долл.
Итого расходы: 4033 долл.
Прибыль до уплаты налогов -1967 дол.
Порог вхождения – 9097 долл.
Окупаемость – 2, 6 мес.
По материаламам статьи Натальи Баранчиковой для журнала Деловой квартал
*Статье более 8 лет. Может содержать устаревшие данные
Бизнес план агентства недвижимости с расчетами
0 20 мин.
- Открытие агентства недвижимости: как начать
- Описание предлагаемой продукции и услуг
- Пошаговое открытие бизнеса
- Регистрация бизнеса, необходимые документы
- Необходимые документы
- Код ОКВЭД
- Какие нужны разрешения
- Какую систему налогообложения выбрать для агентства недвижимости
- Покупка франшизы
- Как открыть риэлтерское агентство: можно ли работать самому?
- Можно ли работать в одиночку?
- Выгода работы в агентстве
- Как стать успешным риэлтором?
- Секреты успешного риэлтора
- Сколько денег нужно для старта бизнеса
- Какое помещение выбрать для офиса
- Подбор офисного помещения
- Как организовать работу в агентстве недвижимости?
- Минимальный набор оборудования:
- Персонал
- Обязанности сотрудников
- Маркетинговый план
- Реклама агентства
- Алгоритм работы агентства по недвижимости
- Сопровождение сделки
- Оказание информационных услуг
- Создание международного агентства
- Финансовый план
- Планируемая прибыль
- Дополнительные моменты бизнеса
- Полезные советы
- По франшизе
- Работа в одиночку
- Анализ возможных рисков
- Заключение
Открытие агентства недвижимости: как начать
Решение открыть свое агентство недвижимости чаще всего принимают бывшие сотрудники аналогичных компаний. За время работы они приобретают необходимый опыт, постигают все тонкости организации такого бизнеса, как агентство недвижимости. А некоторые забирают с собой и базу данных, если работодатель не позаботился о том, чтобы обеспечить качественную защиту коммерческой информации.
Такие люди примерно знают, что нужно, чтобы открыть агентство недвижимости, и даже планируют создать компанию с нуля неофициально, не задумываясь над тем, какими проблемами это может обернуться. Им кажется, что никаких особых сложностей возникнуть не должно: достаточно арендовать помещение под офис, приобрести минимум мебели и оргтехники – и все готово для того, чтобы миллионы сами потекли в руки новоявленного бизнесмена.
В действительности все оказывается не так просто, как в мечтах. Рынок недвижимости переживает настоящий бум, и количество новых риелторских агентств растет с огромной скоростью. Но почти такими же темпами увеличивается количество компаний, которые не выдерживают реалий российского рынка недвижимости, и закрываются, не проработав и года.
С чего начать малый бизнес – агентство недвижимости? Этим вопросом задаются предприниматели, решившие урвать свой кусок сладкого, как им кажется, пирога, коим является рынок недвижимости. Низкий порог вхождения в этот бизнес обусловил рост количества новых риелторских компаний. Но при этом далеко не все начинающие бизнесмены осознают, с какими трудностями им придется столкнуться в процессе открытия своего агентства недвижимости с нуля.
Судя по отзывам людей, которые работали агентами по недвижимости, а впоследствии пытались открыть свое агентство, проблемы подстерегают новоявленного бизнесмена повсюду. Прежде всего, не имея собственной базы, обзавестись клиентурой очень сложно. Потенциальные покупатели недвижимости предпочитают обращаться в крупные агентства, давно работающие на этом рынке, поскольку люди боятся быть обманутыми. На то, чтобы заработать репутацию и обеспечить узнаваемость, уходит много времени.
Прибыль агентства недвижимости во многом зависит от рекламы, на которую нужны немалые средства. Вас должны узнавать, а для этого свои услуги нужно постоянно продвигать. Яркий образец рекламы только что созданного агентства недвижимости позволит привлечь внимание потенциальных клиентов. Грамотная маркетинговая стратегия – возможность сократить сроки окупаемости агентства недвижимости. Чтобы убедиться в этом, достаточно познакомиться с примерами успешного бизнеса по реализации недвижимости.
Справиться с многочисленными трудностями, которые неизбежно подстерегают начинающих бизнесменов, несомненно поможет профессиональный пример бизнес плана открытия агентства недвижимости с готовыми расчетами. Используя этот документ, вы легко преодолеете нулевую известность в этом сегменте рынка и почувствуете уверенность в своих силах.
Описание предлагаемой продукции и услуг
Наша компания планирует оказывать следующие услуги:
- Купля-продажа квартир, земли, коттеджей, дач, домов, квартиры от застройщиков.
- Юридические услуги – представительство в судах по семейным, жилищным, земельным и гражданским спорам. Составление исковых заявлений, перевод жилья из жилого в нежилое (и наоборот). Регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.
- Арендные услуги – наем жилых и нежилых помещений, аренда элитного жилья.
- Продажа недвижимости по жилищным программам – молодая семья, ипотека, жилищный сертификат, военные сертификаты.
- Комплексные услуги по ипотеке – ипотека без справок и поручительств, полное сопровождение ипотечных сделок.
- Решение вопросов, связанных с получением материнского капитала.
По предварительным расчетам, доходность бизнеса впервые 12 месяцев работы составит не более 100 тыс. рублей в месяц (прибыль). Компании потребуется наработать клиентскую базу и завоевать доверие клиентов. Уже со второго года деятельности ежемесячная прибыль компании будет составлять в среднем 200 тыс. рублей в месяц (такие данные приводит владелец франшизы).
Пошаговое открытие бизнеса
Чтобы создать дело потребуется пройти несколько несложных шагов на пути к открытию. Потребуется выбрать форму ведения дела, официально зарегистрироваться, подобрать офис и сотрудников, провести рекламную кампанию.
Регистрация бизнеса, необходимые документы
Чтобы работать в этом направлении лицензия не потребуется. Нужно лиши официально зарегистрироваться, выбрав форму, и встать на учет в налоговый орган. Агентство недвижимости открытие и оформление бумаг займет несколько месяцев.
На старте можно осуществить регистрацию как индивидуальный предприниматель, что значительно проще и не требует особых усилий, также в случае штрафов – они будут минимальными. Оформить бизнес можно сидя дома, зайдя на официальный сайт и оплатив госпошлину в размере 800 рублей.
Создавая бизнес с партнерами, или имея желание постоянно расширяться, работать с государством – оформиться нужно как ООО.
Необходимые документы
При регистрации ИП для агентства недвижимости отсутствует надобность покупать печать. Однако рекомендовано её сделать, так как бумагам с оттиском прессы покупатели верят значительно больше.
Для партнерского ведения бизнеса, агентство недвижимости должно пройти регистрацию как ООО.
Код ОКВЭД
Тот или иной код ОКВЭД нужно выбрать для регистрации бизнеса:
- 31 – работа агентств, согласно операциям с недвижимостью;
- 32 – руководство недвижимостью;
- 20 – работа в области страхования;
- 84 – обеспечение других услуг.
Какие нужны разрешения
Для ведения бизнеса, специальная лицензия не нужна, но обязательное условие, чтобы открыть агентсов недвижимости с нуля, бизнесмены регистрирую свою фирму как ООО или открыть ИП.
С целью легализации предпринимательской деятельности, следует в налоговую инспекцию согласно участку регистрации заявителя, предоставить ксерокопию документа, утверждающего личность, составить надлежащее заявление, оплатить государственный взнос. Период регистрации – приблизительно 10 дней. Вот такой вот бизнес план агентства недвижимости с расчетами у нас получился, надеемся он вам будет полезен.
Какую систему налогообложения выбрать для агентства недвижимости
Фонд оплаты труда организации составит 251 тыс. руб. в месяц. Организационной формой организации будет общество с ограниченной ответственностью (юридическое лицо). Система налогообложения – УСН, 6% от выручки агентства.
Покупка франшизы
Начинающим предпринимателям лучше не начинать дело с покупки франшизы.
При этом в риэлтерском бизнесе очень мало узнаваемых фирм, ведь большинство компаний либо существуют недавно, либо так и не получили известность. Но в большинстве случаев клиентам не важен бренд, им важны качественные услуги и хорошая ценовая политика.
Также бизнес-идея не настолько сложна в реализации, чтобы нужна была такая поддержка, как при покупке франшизы.
Как открыть риэлтерское агентство: можно ли работать самому?
Многих предпринимателей волнуют вопросы о работе агентства. Как работать в одиночку и реально ли это, можно ли заниматься бизнесом без офиса и есть ли выгоды работать в агентстве.
Можно ли работать в одиночку?
В целом можно сказать, что агент по недвижимости – это уже одиночный труд, который не предполагается выполнять коллективом. В основном штат сотрудников служит для того, чтобы расширить бизнес и увеличить прибыль. Ведь клиент не будет постоянно ждать, когда же агент освободиться – он просто уйдет в другую фирму.
Один человек не сможет разорваться и охватить большой район города, всех клиентов и удовлетворить их потребности. Создавая бизнес, где будет работать только сам предприниматель невозможно рассчитывать получить большую прибыль.
В идеале для бизнеса лучше взять сотрудников, которым руководитель может довериться и положиться на них в трудные моменты. Но, к сожалению, владельцы бизнеса, далеко не все хотят становиться агентами, и зачастую поиск персонала идет тяжело. Все оттого, что за целый месяц можно не выполнить ни одной сделки и ничего не заработать.
Первые месяцы неопытный риэлтор не будет получать никакого дохода, что сказывается на его моральном настрое. При этом в работе есть ряд существенных минусов:
- Ненормированный рабочий график.
- Постоянные расходы на транспорт и связь.
- Клиенты постоянно пытаются обмануть агентов.
- Нужны максимальные усилия, которые могут не оправдаться в конце месяца – зарплата будет минимальная или нулевая.
Выгода работы в агентстве
Если посмотреть на работу в агентстве со стороны агента, то появляются некоторые преимущества. Такой бизнес как агентство недвижимости предоставляет все необходимые материалы и поддержку в работе. Фирма обеспечивает рекламу, привлекает новых клиентов, оплачивает расходы на транспорт и мобильную связь.
Также имеется стабильный, минимальный фиксированный оклад, который в случае неудачного месяца все равно остается.
Конечно, есть свой минус в виде отчислений от удачной сделки в размере 10-50%, но преимущества работы это перекрывают.
Как стать успешным риэлтором?
Помимо осуществления предпринимательской деятельности, нужно постоянно совершенствовать собственные законодательные и риэлторские знания. Если таких знаний мало, то можно быстро разориться по двум причинам. Первая – это участие в незаконных сделках. А вторая – персонал может обвести вокруг пальца необразованного руководителя и положить в карман большую часть прибыли.
Желательно сразу после открытия АН планировать в бюджете расходы на посещение специализированных сертифицированных риэлторских курсов и программ.
Это позволит быть в курсе любых изменений рынка и лучше видеть возможности для бизнеса на рынке недвижимости.
Если в штате сотрудников есть надежный и проверенный сотрудник, то на повышение его профессионального уровня успешный риэлтор может потратить определенную сумму.
Если количество знаний и уровень самого агентства уже заслуживают не только внимания большого количества клиентов, но и зависти со стороны конкурентов, то можно задуматься о регистрации в региональной Ассоциации риэлторов.
Многие делают ошибку и начинают сбор документов сразу для Российской Гильдии риэлторов. Сразу нужно понять, что попасть в такое закрытое сообщество новичку очень сложно. Поэтому лучше пойти окольными путями и стать сначала членом нескольких местных сообществ.
Секреты успешного риэлтора
Так как «Банком жилищного финансирования» была предложена новая разновидность ипотеки как с переводом в нежилой фонд, то можно воспользоваться этим нововведением в развитии своего бизнеса. Данная ипотечная программа предлагает выгодные условия для тех, кто уже имеет во владении или собирается приобрести недвижимость из жилого фонда, которая лучше подойдет для коммерческой деятельности.
За время выплаты ипотеки возможно оформление документов и перевод недвижимости из статуса жилой в нежилой фонд.
Поэтому, если начальный капитал недостаточен для приобретения недвижимости «впрок», можно воспользоваться этой ипотекой.
Это позволит превратить жилую бюджетную недвижимость в прибыльную для продажи коммерческую.
При небольших затратах можно пробиться в сферу сделок с нежилым фондом, создавая его объекты самостоятельно.
Во многих регионах открываются Высшие школы недвижимости, посещение семинаров которых может принести значительную пользу для знаний в развитии бизнеса.
Тем более, стать слушателем этой школы – это путь к возможности со временем стать членом РГР (Российской гильдии риэлторов), что сразу поднимет агентство на уровень выше и для клиентов, и для конкурентов.
Если есть уверенность в том, что одна из конкурирующих фирм подделала для себя сертификат о членстве в РГР, то нужно обязательно сообщить в гильдию. Это поможет быстро устранить конкурента чужими руками.
Как стать профессиональным риэлтором? При закреплении на рынке недвижимости лучше всего переосмыслить свою рекламную программу и сделать ее более информативной и доступной для клиентов.
Для этого нужно либо постепенно вырастить в коллективе хорошего рекламщика, либо нанять работника со стороны.
Качественная реклама помогает намного выгоднее позиционировать свое агентство на фоне конкурентов.
Сколько денег нужно для старта бизнеса
Общая сумма вложений на открытие агентства недвижимости по франчайзингу составляет 3 млн. рублей. В первоначальные затраты по бизнес плану входят:
- Ремонт и дизайн офисного помещения;
- Обустройство рабочих мест, покупка оргтехники;
- Затраты, связанные с подбором персонала;
- Затраты на рекламу;
- Организационные расходы – регистрация юр. лица, создание печати, открытие расчетного счета и пр.
Какое помещение выбрать для офиса
Для размещения агентства недвижимости выбрано помещение площадью 55 кв. м., расположенное на первом этаже многоквартирного жилого дома. Это элитный район, с множеством новостроек, с хорошими подъездными путями и парковкой. Помещение соответствует всем нормам санитарной и противопожарной безопасности, а также переведено в статус нежилое. Размер арендной платы составит 35 тыс. руб. в месяц. В качестве персонала организации планируется трудоустроить:
- Специалист по недвижимости, 6 чел., средняя заработная плата – 18 тыс. руб.
- Менеджер отдела продаж, 2 чел., средняя заработная плата – 20 тыс. руб.
- Специалист по ипотечному кредитованию, 1 чел., средняя заработная плата – 18 тыс. руб.
- Юрист, 1 чел., средняя заработная плата – 20 тыс. руб.
- Специалист по рекламе, средняя заработная плата – 17 тыс. руб.
- Управляющий. 1 чел., средняя заработная плата – 30 тыс. руб.
- Бухгалтер, 1 чел., средняя заработная плата – 18 тыс. руб.
Подбор офисного помещения
Для ведения бизнеса желательно выбрать офис в центральной части города (если агентство будет заниматься арендой и продажей недвижимости по всему городу) или в районе, где непосредственно будет осуществляться деятельность.
Самое оптимальное решение — офис на первом этаже с отдельным входом на красной линии. Второй вариант — офис в большом бизнес-центре. Офис может состоять из нескольких отдельных помещений.
Первое помещение это комната ожидания клиентов и ресепшн, второе — место, где располагаются агенты по недвижимости. Отдельно должен быть организован кабинет руководителя, который возможно совмещать с местом для оформления документов, если юрист приходящий.
Если юрист работает в штате на постоянной основе, нужно предусмотреть еще один кабинет, где он будет работать и оформлять сделки.
Как организовать работу в агентстве недвижимости?
После проведения регистрации, выбора офиса и ведения рекламной кампании (все три этапа доступны параллельно при наличии достаточного количества финансов). Важным моментом является правильная работа с клиентами, ведь как организовать работу в агентстве недвижимости, это не менее важный вопрос, чем, как в принципе, начать вести подобный бизнес.
В первую очередь каждый, кто обратился должен почувствовать, что риэлтор обращает внимание на все, что он говорит, а именно: проблемы, требования, возможности, эмоции и т.п.
В целом общение на каждом этапе, это тонкая психологическая работа. Еще один важный момент — это получение доверия.
Для получения полноценного портрета человека и возможности подобрать вариант, подходящий конкретному клиенту, необходимо собрать следующую информацию:
- Покупка осуществляется в кредит или за наличный расчет;
- Какие требования в плане ремонта, этажа, привязки к определенному социальному объекту, будь то школа, детский сад, или например, к работе.
Все сотрудники должны понимать, что не следует давить на клиента, используя обороты, в которых упор делается на: «высокую квалификацию сотрудников», «место в рейтинге конкурентов» и т.п. Лучше отдавать предпочтение в пользу акцента на индивидуальный подход и учет всего, что указано заказчиком.
Минимальный набор оборудования:
- Столы и стулья для сотрудников;
- Несколько компьютеров, объединенных в единую сеть;
- Рабочее место офис менеджера;
- Стулья для посетителей;
- Несколько стационарных телефонов.
Персонал
Основа успешного бизнеса – это квалифицированные сотрудники, именно от их профессионализма зависит прибыль компании. Штат фирмы должен включать в себя:
- риэлторов (от 5 человек);
- офис-менеджера для приема заявок;
- менеджера по персоналу;
- бухгалтера;
- уборщицу.
Обязанности сотрудников
В обязанности руководителя входит контроль и организация работы всего агентства недвижимости.
В обязанности секретаря или помощника входит прием входящих звонков и корреспонденции, формирование заявок на приобретение и аренду недвижимости, учет объектов недвижимости, иногда вопросы рекламы и исполнение задач по хозяйственной части организации. На первых порах эти задачи выполняет руководитель и можно обойтись без помощника.
Задачи агента по недвижимости ясны, осуществление риэлторской деятельности в сфере аренды или продажи объектов недвижимости. Для эффективности работы риэлторов, формируют группы агентов по территориальности (определяют за определенным районом) и специфике недвижимости (жилая, коммерческая, дома, земельные участки, новостройки).
В компетенции юриста оформление сделок и всей сопутствующей документации. Он занимается заключением договоров на оказание услуг, составляет проекты договоров купли-продажи, дарения, мены, найма и т.д.
Осуществляет консультацию риэлторов и клиентов, осуществляет сбор пакета документов для сделки и представительство во всех необходимых по роду деятельности учреждениях.
На первоначальном этапе также можно не брать в штат юриста и воспользоваться услугами юридической компании на аутсорсинге.
Бухгалтерский учет в компании можно отдать на аутсорсинг или принять в штат бухгалтера.
Маркетинговый план
До начала экономического кризиса на рынке недвижимости работало множество мелких компаний, не составляющих серьезной конкуренции крупным Агентствам, но приносящих некоторые неудобства в работе. С конца 2014-начала 2015 года большая часть их таких компаний закрылась, освободив данную нишу для крупных игроков. Одновременно с этим значительно уменьшился и спрос на недвижимость физическими лицами, ввиду резкого падения доходов населения. С другой стороны, уменьшение количества конкурентов дает возможность для успешной реализации проекта.
Однако, по прогнозам экспертов, государственная поддержка ипотечных и других жилищных программ кредитования, дает обоснованную надежду на «возрождение «рынка недвижимости, и повышение спроса на услуги профессиональных агентств недвижимости. Ипотечный рынок, начавший снижение в январе-феврале 2015 года начал постепенно расти. За начало 2-го полугодия, по данным Росстата, в стране было выдано ипотечных кредитов больше чем за все 1-ое полугодие.
В условиях нынешнего кризиса открывать новую компанию намного сложнее и рискованнее из-за сложившейся нестабильности на рынке вторичного и первичного жилья. Кроме того, недавно открытому Агентству, не имеющему солидной репутации крупного игрока, трудно внушить доверие потенциальным клиентам.
Такая ситуация создает необходимость решения дополнительных задач:
- Создание собственной репутации практически «с нуля»
- Борьба за клиентов с конкурирующими крупными фирмами
- Определение оптимальной стратегии действий в условиях экономического кризиса
- Обучение неопытного персонала работе с клиентами, от которых отказались крупные агентства, ввиду сомнительности их репутации, проблем с документами, или другим причинам.
Но у вновь открывшейся компании есть и свои преимущества. Например, частые обращения опытных клиентов, которые рассчитывают получить максимально большую скидку от молодой компании. Данные по категориям клиентов – основных потребителей услуг агентств недвижимости представлены в Таблице №3:
студенты | 21 000 | 23 050 | 25 750 | 22 800 |
молодые специалисты | 15 050 | 17 500 | 19 000 | 16 000 |
молодые семьи | 19 000 | 18 000 | 18 000 | 15 000 |
аренда площадей юридическими лицами | 18 000 | 14 000 | 16 000 | 11 000 |
всего | 73 050 | 72 550 | 78 750 | 64 800 |
Свести возможные риски к минимуму можно с помощью проведения следующих мероприятий, направленных на формирование положительного потребительского мнения у клиентов – участников рынка недвижимости:
- Регулярной рекламой в местных периодических изданиях
- Рекламой в специализированных оффлайн- и интернет-изданиях
- Принятие регулярного участия в проведении общественных мероприятий
- Создание собственного интернет-ресурса
Следует разработать систему поощрения персонала за добросовестно выполненную работу, внесение нестандартных решений острых проблем, креативных подход к работе. Выделение Агентства из сегмента однотипных фирм, предлагающих типовые услуги позволит привлечь большее внимание новых клиентов.
Один из самых надежных маркетинговых ходов – это создание образа давно и успешно работающей компании на рынке недвижимости. При осуществлении этого способа следует исключить рекламу в дешевых или бесплатных изданиях, и повысить качество оказания услуг. Необходимо наладить контакты с фирмами, оказывающими охранные услуги, и проводящими монтаж и обслуживание охранно-пожарной сигнализации, чтобы при заключении договоров предоставлять клиентам их координаты. к оглавлению ↑
Реклама агентства
В условиях высокой конкуренции очень важно разработать грамотную рекламную компанию. Под словом «грамотная» понимаются способы продвижения услуг, которые будут максимально эффективными. Ведь можно вложить как 1 000 000 руб., так и 100 000 руб., а получить один и тот же эффект. Вот лишь несколько важных моментов:
- Регулярные публикации в тематических журналах о недвижимости, работа с журналистами.
- Создание качественного сайта, с хорошими статьями и продвижением в поисковых системах. Бюджет на данные цели — не менее 150 тыс. рублей.
- Участие в семинарах и конференциях, проведение мастер-классов.
- Выстраивание партнерских отношений с банками (для ипотеки) и государственными структурами (для ускорения процедур получения бумаг).
- Лояльное отношение к клиентам, готовность идти на встречу в вопросах оплаты и графиков встреч.
- Наличие скидок, проведение акций и бонусных программ.
- Сарафанное радио. Очень важным будет то, как о нас отзываются наши клиенты. Один довольный клиент может привести с десяток новых.
Алгоритм работы агентства по недвижимости
Перед тем, как открыть агентство недвижимости с нуля, необходимо изучить все нюансы их работы. Перечень услуг, которые предоставляют такие компании, очень разнообразен. Можно заниматься только одним направлением либо совместить жилую и коммерческую недвижимость и работать в них.
Также можно заниматься перепродажей жилья либо поиском клиентов для сдачи квартир и домов в аренду.
Сопровождение сделки
Обычно деятельность любого агента, следующая:
- Работа с продавцами – агент занимается подготовкой всех необходимых документов, проводит демонстрации помещения всем желающим, занимается оформлением бумаг и заключает конечную сделку.
- Работа с покупателем – агент ищет варианты квартир, которые бы подходили под критерии, заданные клиентом. После проверяет помещения с юридической стороны, чтобы все было законно, проводит показ квартиры клиенту и сопровождает заключение сделки.
Оказание информационных услуг
Бизнес-план агентства недвижимости должен содержать точный перечень услуг, которые будут предоставляться в будущем. Одной из них выступает информационная услуга, которая помогает клиентам разобраться, как продать, или приобрести жилье самостоятельно.
За определенную стоимость агентство может предложить клиенту просмотреть базу жилищ, которые продаются, чтобы выбрать для себя подходящее.
Примерно также работает фирма, основанная на предоставлении сдающихся в аренду помещений: они ищут клиентов, показывают базу, за 50% арендной платы заключают сделку.
Создание международного агентства
Создать международное агентство не сложно, ведь в интернете можно найти различные компании, предлагающие услуги заграницей. Обычно они с радостью идут на сотрудничество, потребуется заключить договор и начать партнерские отношения.
Но стоит учитывать, что на подобные услуги будет значительно меньше клиентов, поэтому такую деятельность стоит организовывать в дополнение к основной.
Финансовый план
Ниже представлен расчет главных характеристик финансовой производительности бизнеса.
Расходы, затрачиваемые агентством недвижимости за месяц:
- Услуги лизинга – 350 дол.
- Зарплата – 251 дол.
- Внесение взносов в ПФ и ФНС – 753 дол.
- Маркетинг – 300 дол.
- Транспорт – 200 дол.
- Другие затраты – 400 дол.
Структура расходов агентства недвижимости
Ожидаемый доход за месяц:
Доход/мес | Дол. | Прибыль/убыток |
1 | 300 | 1513 |
2 | 350 | 1013 |
3 | 400 | 513 |
4 | 450 | 13 |
5 | 500 | +487 |
6 | 555 | +987 |
Планируемая прибыль
В первый год существования фирмы агентства недвижимости можно заработать до 326 дол. Во второй год деятельности, доход начнет расти, соответственно и прибыль увеличится до 2000 дол. При таких перспективах, окупаемость проекта начнется через 2-2,6 года работы. Тем не менее, это прибыльный бизнес.
Дополнительные моменты бизнеса
Услуги риэлторов в основном требуются для собственников недвижимости. Очень редко агентские договоры заключают при поиске нужных объектов, как для покупки, так и для аренды. В основном, плательщиком вознаграждения риэлтору выступает собственник недвижимости.
Поэтому, для того чтобы оказать собственнику недвижимости услугу по поиску покупателя или арендатора, руководитель агентства недвижимости должен заключить с этим собственником договор.
Без заключения договора советуем не работать, так как в этом бизнесе тебе могут “забыть” выплатить вознаграждение. Нет договора – нет денег.
Сейчас на улице кризис, поэтому иногда собственник говорит, что отдал объект недвижимости на продажу нескольким агентствам, а договор заключит с тем предприятием, который приведет покупателя. Значит надо двигаться быстрее, как говорится “кто рано встает, тому Бог дает”.
Но между тем, следует стремиться к заключению эксклюзивного договора на продажу недвижимости. Это означает, что собственник не имеет право проводить самостоятельные рекламные кампании и сотрудничество с другими агентствами по своему объекту и продать или сдать в аренду эту недвижимость сможет только ваше агентство.
Поэтому, чем больше в агентстве таких договоров, тем более финансово устойчива его позиция.
Немаловажный вопрос — обучение риэлторов и повышение квалификации. Кредитные учреждения, банки и российская, либо региональная гильдия риэлторов часто проводит семинары по теме увеличения продаж в сфере недвижимости. Целесообразно посещать такие мероприятия.
Полезные советы
Новички часто интересуются, как открыть успешное агентство недвижимости? Если вы хотите, чтобы ваш бизнес процветал, придерживайтесь этих простых рекомендаций:
- Сотрудники компании должны внимательно выслушать каждого клиента и сделать все для того, чтобы решить его проблему;
- Опытные руководители периодически отправляют своих работников на тренинги по коммуникации, где они учатся вести компетентный и корректный диалог. Такие инвестиции окупаются сторицей;
- Каждый сотрудник должен своевременно информировать о проблемах в работе с клиентами, для разрешения которых может понадобиться вмешательство руководства компании;
- Постоянно обновляйте базу недвижимости. Это очень важно для эффективной и качественной работы;
- Не забывайте дополнительно стимулировать своих сотрудников. Периодически выплачивайте им небольшие премии;
- Постарайтесь создать в коллективе благоприятную дружескую атмосферу.
По франшизе
За границей отлично развиты франчайзинговые сети, в том числе и на рынке недвижимости. В нашей стране в данной сфере работает множество небольших компаний, не имеющих собственного бренда. Отечественный риэлторский бизнес чаще полагается на «сарафанное радио», поэтому раскрученный бренд не имеет большого значения в этом деле.
Если вы имеете приличный стартовый капитал и твердо решили, хочу открыть агентство недвижимости, решайте сами, нужно вам покупать франшизу или нет.
С одной стороны, это не такой сложный бизнес, который трудно вести самостоятельно, но с другой – вы получите готовую компанию под крылом известного бренда.
Начинающим предпринимателям, которые интересуются, как создать агентство недвижимости с нуля, лучше сразу забыть о франшизе.
Работа в одиночку
Профессия риэлтор не предполагает работу в коллективе, поскольку каждый специалист работает со своим клиентом самостоятельно. Потребность в наемных сотрудниках может возникнуть в том случае, если ваш бизнес начнет расширяться и один человек не сможет обслуживать всех клиентов. Это особенно актуально для предпринимателей, работающих в крупных городах.
Стоит ли открывать агентство недвижимости? Вряд ли кто-то даст вам однозначный ответ на этот вопрос. По данным статистики в нашей стране ежедневно совершаются сделки на миллионы рублей.
Если вы обладаете нужной хваткой, можно зарабатывать ежемесячно по 100–200 тыс. рублей.
На данный момент рынок недвижимости не отличается стабильностью, поэтому нужно научиться выживать в условиях жесткой конкуренции.
Анализ возможных рисков
В работе Агентства можно ожидать следующие риски:
- Неспособность конкуренции с крупными агентствами недвижимости
- Высокая неопределенность экономического состояния страны
- Потеря высокопрофессиональных сотрудников
- Потеря базы данных
- Воровство клиентов и сотрудников Агентства прибыли от проведенных сделок
Заключение
Проведенное в представленном бизнес-плане исследование показало, что создание агентства недвижимости является как высокоприбыльным и перспективным, так и высокорискованным проектом. Один из главных критериев успеха бизнеса является наличие в штате опытных специалистов, и приобретение большой, эффективной информационной базы. Сведение всех возможных рисков к минимуму достигается надлежащим контролем со стороны руководства Агентства и эффективной системой поощрения сотрудников.
http://finguid.ru/biznes-plan/biznes-plan-agentstva-nedvizhimosti-s-raschetami-s-chego-nachat-kak-otkryt/
http://grizli.club/biznes-idei/uslugi/biznes-plan-agentstva-nedvizhimosti-s-raschetami/