Оглавление
Идея бизнеса: как открыть бизнес по отделке и ремонту квартир. Открытие бизнеса по ремонту квартир
Несмотря на финансовые проблемы, объёмы строительства во всех городах не только не падают, но и продолжают стабильно расти. Человек получает или покупает квартиру в новостройке, и это значит, что в помещении наличествует либо минимальная внутренняя отделка, либо жилье и вовсе без нее. Статистика утверждает, что очень небольшой процент людей берется делать ремонт самостоятельно: в большинстве случаев все пытаются найти каких-то проверенных работников.
Как зарабатывать на ремонтных работах: особенности и подводные камни бизнеса
Конкуренция среди фирм, которые занимаются официально ремонтом и отделкой помещений, на сегодняшний день достаточно большая. Однако таким же большим остается и спрос на их услуги, ведь не только квартиры в новостройках нуждаются в отделочных или ремонтных работах. Очень часто, покупая жилье на вторичном рынке, люди тоже хотят сделать в нем либо капитальный ремонт, либо минимальную косметическую отделку, исходя из своих вкусов и пожеланий. Помимо этого, хотя бы небольшой текущий ремонт необходим для любой квартиры раз в несколько лет. Так что ниша ремонта квартир – как бизнес ‒ является очень прибыльной и перспективной на рынке.
Организация самого дела требует определенной подготовки и знаний, так как всегда лучше сначала изучить все нюансы и тонкости, чтобы избежать возможных рисков и не прогореть.
Можно быть просто частным предпринимателем и нанимать бригады строителей, но так вы будете работать практически нелегально, что не позволит вам развиваться или даже повышать стоимость на свои услуги. Более того, «шабашный» труд грозит серьезными штрафами и другими проблемами с государственными службами. Гораздо лучше не иметь никаких проблем с законодательством, то есть, открыть официальную фирму с лицензией на проведение тех или иных работ.
Первые шаги или основные этапы бизнеса
Прежде всего вам понадобится расписать четкий бизнес-план по ремонту квартир. Так вы сможете распределить для себя главные пункты, которые требуют своевременного выполнения, подсчитать возможные расходы и доходы и т. д.
- Проведите маркетинговое исследование или анализ существующего рынка, чтобы понимать, какие услуги пользуются наибольшим спросом, на что есть дефицит, чем привлекают клиентов ваши конкуренты, прочие важные вопросы. Исследовав рынок, вы сможете также выставить свою ценовую категорию (для начала цены лучше не завышать, ведь вам очень важно наработать базу. Остановитесь на средних расценках, а повысить стоимость своих услуг можно будет после нескольких успешных проектов, когда вас начнут наперебой расхваливать и приглашать). Учитывайте, что эта работа – все-таки сезонного характера, то есть, максимально востребованными ваши услуги будут только в определенное время года (как правило, с весны до осени). Зимой же придется перебиваться на редких заказах, вытягивая бизнес на спецпредложениях или акциях.
- Займитесь юридической стороной дела, оформив фирму и получив разрешение на работу. Определитесь с финансовой стороной: сколько вы можете вложить, где вы возьмете эти средства и т. д.
- Выберите вид ремонта, на котором вы будете специализироваться. Можно, конечно, предоставлять и разнообразные услуги, но поначалу у вас просто не хватит для этого рабочих рук, а допускать промахи вам нельзя.
- Для хранения стройматериалов и оборудования может понадобиться небольшое помещение. Если объёмы заказов пока небольшие, то арендовать дополнительный склад нет смысла. А вот о личном грузовом автомобиле (хотя бы подержанной «Газели») стоит задуматься. Потому что носить все в руках вы просто не сможете.
- Закупка оборудования и профессионального инструмента. Тут все будет зависеть от направлений вашей деятельности и специфики выполняемых работ.
- Персонал (как и в предыдущем пункте).
- Реклама и поиск заказчиков.
Как видите, если вы решились закрепиться в этом бизнесе всерьёз и надолго, то вам необходимо существенно подготовиться перед началом своей деятельности. Тем более, что вы ищете не разовые работы, а собираетесь строить прибыльное предприятие со стабильным доходом и хорошими перспективами.
Идеально, если вы сами являетесь высококвалифицированным специалистом в какой-нибудь области. В противном же случае вам придется самому учиться, так как вы должны прекрасно разбираться во всех тонкостях ремонтных и отделочных работ: понимать весь технологический процесс, знать, какие инструменты и зачем используются в ходе ремонта, как осуществляется тот или иной этап и т. д. Поскольку многие клиенты желают получить полноценный спектр услуг, вы должны «быть в теме» всего, что существует на этом рынке.
Бизнес по ремонту квартир: с чего начать?
Чтобы можно было спокойно заниматься закупкой инструментом или оборудования и искать потенциальных клиентов, постарайтесь побыстрее зарегистрировать свое дело официально. Основным моментом в оформлении документации будет постановка на учет в налоговой инспекции. Также нужно получить лицензию.
- или . Первый вариант более простой, но он не даст вам таких возможностей, как второй. Одним словом, если вы планируете полномасштабную деятельность с различными перспективами развития, то лучше зарегистрировать ООО, а если же пока хотите начать небольшой бизнес с привлечением нескольких помощников, то хватит и ИП.
- После выдачи в налоговой свидетельства о регистрации и постановки на учет, а также уплаты госпошлины, выберите систему налогообложения (можно или упрощенную ). Если вы думаете проводить операции по безналичному расчету, то потребуется еще открыть счет в банке.
- Продумайте и составьте перечень услуг, которые будет предоставлять ваша компания. Вам понадобится зарегистрировать их как виды деятельности (по кодам ОКВЭД). На каждый из них выдается разрешение. Среди наиболее распространенных работ можно выделить: штукатурные, столярные или плотничные, стекольные, малярные, электромонтажные, сантехнические, покрытие полов, отделка стен, дизайнерский ремонт, перепланировка помещения и т. д. Помните, что для получения лицензии необходимо, чтобы сотрудники вашей фирмы были специалистами в основных заявленных направлениях, то есть, имели высшее строительное образование и солидный опыт работы.
На оформление пакета нужных документов у вас может уйти несколько месяцев. Зато ближайших 5 лет вы будете работать совершенно спокойно, не опасаясь, что к вам с проверкой нагрянут соответствующие органы. Впрочем, если на качество вашей работы станут поступать регулярные жалобы, то существует риск лишиться лицензии, поэтому вы должны очень тщательно следить за тем, как трудятся рабочие и лично все проверять. Не забывайте, что ваше доброе имя ‒ это залог успеха, ни в коем случае нельзя рисковать своей репутацией.
Организация собственного предприятия
Для ведения бизнеса по ремонту и отделке квартир вам необязательно сразу снимать или покупать помещение под офис. Если у вас еще небольшая фирма, то доставлять материалы можно будет прямо с рынка, покупая их непосредственно после клиентского заказа. Однако, если работы очень много, то более целесообразным станет закупать все необходимое оптом и хранить на складе. Офисное помещение с администратором или диспетчером понадобится только на этапе большого расширения бизнеса, ведь поначалу (в целях экономии) заказы вы можете принимать сами, а для хранения всего необходимого использовать гараж, кладовку или другое помещение.
Как писалось выше, автомобиль – это то, без чего действительно будет трудно обойтись. Если нет возможности приобрести его, то просто возьмите в аренду.
Что вы можете предложить?
Перед тем, как нанимать сотрудников или закупать оборудование, все-таки определитесь, какие именно услуги вы сможете оказывать клиентам. Весь спектр условно делится на несколько основных категорий:
- ремонт класса люкс или VIP-сервис (для его осуществления вам потребуются специалисты высшей категории). Не стоит сразу ориентироваться на этот сегмент, поскольку заказать такой дорогостоящий ремонт могут только действительно богатые клиенты. Кроме работы бригады, предполагается активное участие дизайнеров и архитекторов, а также использование наиболее эксклюзивных и дорогих материалов;
- более доступным для всех слоев населения и широко распространенным считается ремонт, который можно отнести к классу «эконом» (может быть и «бизнес-класс»). Он выполняется по сравнительно недорогой, даже средней цене;
- самым простым и дешевым вариантом ремонта является косметический. В ходе него выполняются простые работы по отделке (поклейка обоев, штукатурка, укладка плитки и т. д.).
Лучше сосредоточиться на «золотой середине», так как предугадать желания клиентов достаточно трудно. В любом случае, у вас в запасе все должен быть необходимый минимум различных инструментов и специального профессионального оборудования:
- дрели;
- перфораторы;
- уровни;
- шуруповерты;
- шпатели;
- отвертки;
- молотки;
- плоскогубцы;
- кисти;
- лобзики и т. д.
Может быть, поначалу есть резон ограничиться минимальным набором, а докупать уже в процессе, исходя из пожеланий или заказов клиента. И инструменты, и материалы выгоднее всего заказывать и покупать оптом.
Кого нанять?
Сплоченная бригада настоящих специалистов ‒ это прекрасная гарантия успеха вашего бизнеса. Вам нужно нанять в свой штат разных специалистов, которые бы владели основными строительными специальностями (хотя бы по одному человеку для каждого вида работ): маляра, штукатура, электрика, сантехника, плиточника и т. д. Чтобы контролировать, как выполняются работы и согласовывать с клиентом все аспекты процесса ремонта или отделки, понадобится еще прораб, а для ведения смет – сметчик. С архитектором и дизайнером можно просто отдельно сотрудничать.
Опыт показывает, что в этой сфере более популярной считается сдельная оплата, а не фиксированная. Однако вам стоит договариваться с рабочими заранее. Помните, что у них должна быть соответствующая квалификация, которую необходимо время от времени подтверждать. По возможности возьмите несколько молодых подсобников и обучайте их в процессе: так вы сможете «воспитать» хороших собственных специалистов.
Если ваша бригада будет работать быстро, слаженно и качественно, это обеспечит вам хороший постоянный заработок и прекрасную репутацию, а значит, новые и новые заказы. При наличии достаточного количества мастеров можно будет брать в работу несколько объектов одновременно, чтобы ни у кого не было простоев.
Поиск заказчиков и рекламная кампания
Маркетинговые исследования доказывают, что в этой сфере бизнеса все обычные средства рекламы и привлечения клиентов оказываются неэффективными. То есть, много фирм размещают объявления о своей деятельности в различных газетах, листовках, печатных изданиях, либо расклеивают их на столбах и подъездах домов, но все это практически себя не оправдывает. Хотя, если делать акцент на новостройках, то какой-то процент клиентов среди жильцов, только что получивших в эксплуатацию свои квартиры, найти вполне реально.
Можно, конечно, создать и сайт в интернете: в какой-то мере такая реклама становится более эффективной в последнее время. Также очень хорошим шагом для продвижения своей деятельности будет портфолио с примерами выполненных работ.
Однако около 80% всех ваших клиентов будут те, кто придет по хорошим отзывам или рекомендациям своих друзей, родных и знакомых, которым вы сделали качественный ремонт.
Процесс работы
Будьте готовы к тому, что вам придется самому сначала всем заниматься и все контролировать. После первого звонка потенциального заказчика постарайтесь обязательно с ним встретиться, посмотреть объём работ, оценить состояние объекта, составить смету и подписать договор. Материалы лучше покупать вместе с заказчиком, чтобы потом не было дополнительных проблем. Дальше можно будет начинать работы. Если планируется включать какие-то дополнительные услуги, то смета переделывается и цена меняется.
Четко следите за сроками сдачи объекта: если они прописаны в договоре, то вам грозят штрафные санкции. Также при недочетах в работе или явных промахах строителей, вам стоит исправлять ошибки за свой счет, иначе вы непоправимо испортите себе репутацию.
Сплоченная бригада может сделать косметический ремонт в однокомнатной квартире за пару недель. Для капитального ремонта в двухкомнатной ‒ уже понадобится месяц или два (в зависимости от видов работ и скорости высыхания материалов). Ну а на трехкомнатное жилье может уйти и 3–4 месяца, тем более если речь идет о дизайнерском ремонте.
Конечно, выполнять быстрые заказы, на первый взгляд, лучше, так как их можно сделать больше, но учитывайте тот факт, что они и дешевле. Еще строительные фирмы часто сотрудничают с крупными организациями и предприятиями: такой подряд на ремонт обеспечит вашу компанию работой на очень долгое время.
Вместо заключения
Оценить, насколько рентабельным является этот бизнес, непросто, так как все зависит от того, какими направлениями ремонта и отделки вы занимаетесь. Не забывайте и о других факторах: сезонности, количестве клиентов и прочее. Специалисты утверждают, что рентабельные показатели могут колебаться от 20 до 50 %.
Приблизительные расходы
(цены указаны в рублях)
Как видите, минимальный порог вхождения может составлять около полумиллиона рублей. Впрочем, вы можете сэкономить на аренде офиса, а материалы закупать не сразу, а только после появившегося заказы и оплаты. Для окупаемости бизнеса потребуется около года работы (за этот срок нужно будет выполнить хотя бы 8–10 действительно успешных заказов). Рассчитать доход и чистую прибыль в месяц можно будет, исходя из ваших видов деятельности и предоставляемых услуг, и конечно, от того, сколько заказов вы выполняете (в среднем).
Делая ремонт качественно, вы быстро обзаведетесь достаточным количеством клиентов, которые будут рекламировать вас всем вокруг. Постепенно осваивая эту нишу, можно создать стабильный и прибыльный бизнес с хорошими возможностями различных перспектив.
Определитесь с направлениями, которые станут вашей основной специализацией. Составьте максимально подробный бизнес-план и найдите лучших специалистов, которые станут основой вашей команды.
Основные риски
Занятость в этой сфере существенно зависит от сезона. Пик ремонтов припадает на весну и лето, зимой очень многие простаивают. Предлагайте в период спада скидки. Ищите заказы по отделке или прокладке коммуникаций в офисных помещениях. При правильном подходе к решению этой проблемы вы будете минимально зависеть от сезона.
Исправление ошибок и штрафы за несоблюдение сроков. Если вы желаете добиться успеха в выбранном направлении, давайте заказчикам гарантии качества и строго соблюдайте график ремонта. Ошибки следует исправлять за свой счет. Это повлечет материальные потери, но позволит избежать потерь в репутации. Не допускать ошибок в ремонте позволит лишь профессионализм сотрудников, делайте упор на поиск профессионалов с узкой специализацией.
Просрочки также чреваты штрафами. Заранее просчитывайте вероятность того, что некоторые материалы могут больше сохнуть из-за плохой погоды и другие обстоятельства, замедляющие процесс ремонта. Заключая договор, прописывайте все обязательства, гарантии и размеры штрафов фиксируйте документально.
Местоположение
На первых порах фирма может обойтись без офиса, ведь общение с клиентами происходит непосредственно на объекте. В рекламе вы можете указывать номер телефона. Если дела пойдут успешно, вы начнете расширять штат и работать с обеспеченными заказчиками, офис станет необходимостью.
Если же вы решили сразу громко заявить о себе и получить солидные заказы, подойдет небольшой офис в деловом районе. Также, стоит поискать помещение в районах, в которых активно возводятся новостройки – здесь вы сможете найти большую часть клиентов, нуждающихся в ремонте приобретенных квартир.
Оборудование
Для каждого вида выполняемых ремонтных работ предусмотрен определенный набор инструментов. Приобретайте только профессиональные – это повышает производительность и качество. В общем, на покупку инструментов следует приготовить 250 000 рублей.
Работать без собственного транспорта чрезвычайно трудно. Лучшим вариантом для фирмы, специализирующейся на ремонте, является грузовая «Газель». В среднем, такой автомобиль стоит около 550 000 рублей.
Кадры
Высокопрофессиональные сотрудники – главная составляющая успеха вашей команды. Ищите узких специалистов в каждом виде услуг, которые планируете предоставлять. При необходимости каждый из них может выполнять неквалифицированные работы, хотя 2-3 универсальных сотрудников также следует нанять.
Наибольшая рентабельность (до 50%) характерна для прокладки электрики, установки стеклопакетов и кондиционеров. Также, высокую прибыльность показывают сантехнические работы. Квалифицированные электрик и сантехник в штате должны быть обязательно.
Очень выгодными являются работы по сносу стен, поскольку проводятся быстро и не требуют высокой квалификации.
Если вы не располагаете возможностью обеспечить постоянную работу всем специалистам, которые нужны для проведения ремонтных работ в полном объеме, заключите договора о сотрудничестве и привлекайте их по необходимости на подрядной основе.
Окупаемость
Предоставить точные цифры по этому параметру для ремонта квартир невозможно. Рентабельность в зависимости от предоставляемых услуг и сезона колеблется от 15 до 50%. Эксперты не рекомендуют новичкам сразу предлагать свои услуги в секторе «Люкс». Дорогостоящие ремонты занимают много времени, подразумевается использование эксклюзивных материалов и отделочных элементов.
Самым популярным и прибыльным направлением являются ремонты эконом-класса. Это направление является и более рентабельным, поскольку работы выполняются намного быстрее.
Также, неплохую доходность показывает ремонт нежилых помещений. Получив заказ на отделку или проведение коммуникаций в офисах, торговых центрах или на предприятиях, вы выигрываете за счет больших площадей и однотипности работ.
Документы и лицензии
Множество фирм по ремонту квартир обходятся без регистрации и лицензирования своей деятельности. Но если вы планируете развивать свой бизнес, получать заказы у крупных клиентов и выполнять ремонты класса «люкс», оформите весь пакет необходимых документов. Заказчики этой категории предпочитают иметь дело с фирмами, у которых есть все разрешения и лицензии – это дает гарантии, что исполнитель настроен на серьезную работу, качественно и своевременно выполнит все, взятые на себя обязательства.
Выбор вида предпринимательства зависит от того, на охват какого спектра рынка вы рассчитываете:
ИП подразумевает небольшую бригаду из владельца и еще нескольких сотрудников.
— ООО позволяет заключать договора с предприятиями, организациями. Также, вы сможете получать оплату по безналичному расчету.
Для каждого направления работ выдается отдельная лицензия на срок до 5 лет. В среднем, для одного направления оформление лицензии составляет 1 500-2 000 рублей. Примерно столько же придется заплатить юристу, который поможет разобраться с нюансами.
В общем, продолжительность оформления предпринимательства и получения всех разрешений занимает от одного до трех месяцев. Стоимость зависит от количества видов работ, на которые вы планируете получить лицензию.
Маркетинг
По утверждению владельцев фирм, сумевших добиться успеха в направлении ремонта квартир, 80% новых клиентов приходит по рекомендации. Самая эффективная реклама – идеально выполненная работа и довольные заказчики.
Где искать клиентов начинающей фирме? Обратите пристальное внимание на новостройки. Покупая квартиры в новых зданиях, жильцы начинают искать бригаду для проведения ремонта. Развешивайте на домах и остановках общественного транспорта объявления, раскладывайте в почтовые ящики и просто раздавайте буклеты. Первый удовлетворенный клиент приведет своих соседей и знакомых.
Создайте сайт компании с подробным перечнем услуг и тарифами. Он, если верить статистике, приносит остальные 20% клиентов. Реклама в СМИ для фирм, специализирующихся на ремонтах, бесполезна. Даже личные контакты каждого из сотрудников принесут вам больше новых заказов.
Важнейший момент – сотрудничество с оптовыми поставщиками и производителями качественных и экологически чистых строительных материалов. Если вы сможете гарантировать клиентам безопасные материалы по цене производителя, это станет значительным преимуществом перед конкурентами.
Резюме
Стартовый капитал для вхождения в бизнес по ремонту квартир невысок. Начать деятельность может каждый, кто имеет малейшее представление о строительной и отделочной отрасли. Но добиться благодарности клиентов и, как следствие, роста прибыли получается лишь у профессионалов, способных обеспечить качество. Снижение себестоимости и потерь времени достигается за счет грамотного планирования всех этапов, использования качественных материалов и профессиональных инструментов.
Хотя суть работы не меняется: организация отделочных работ, расчет и закупка материалов, поиск рабочих, маневрирование между желаниями заказчика и своими возможностями. Основное отличие ремонта от стройки — это работа на себя , на свой страх и риск по договору подряда. У вас должно быть оформлено свое ИП, ООО или хотя бы должны быть источники заказов и определенная репутация, чтобы начать работать — пусть для начала на честном слове.
Своя отделочная бригада — с чего начать строить бизнес
Некоторые новостройки сдаются с отделкой, но муниципальную отделку, как и облагораживание территории, делают все те же строители на окладе, там нет возможности много зарабатывать. Совсем другое дело, когда вашу бригаду нанимает частник с целью сделать отделку в только что построенном пустом бетонном кубике или ремонт в своей квартире.
Где отделочнику взять первый заказ?
Никто не начинает сразу работать на себя по двум простым причинам:
- у вас нет опыта — вы ничего не сможете сделать качественно и в срок;
- у вас нет опыта — вам просто никто не даст заказ на отделку.
Причем можно вкладывать в рекламу, постоянно отвечать на звонки и не получать клиентов — ведь у них есть выбор, когда они ищут по рекламе. А можно один раз сделать кому-то квартиру хорошо и получать постоянный поток желающих, которые будут сами к вам обращаться и слушать вас с открытым ртом как специалиста. Человек, у которого есть рекомендация от знакомых, всегда получает больше доверия, чем бригадир со стороны — чистый профессионализм при этом может быть одинаковым или даже ниже. Клиент ведь не разбирается в строительной специфике, он лишь ориентируется на доступные ему источники информации.
Как получить первый опыт?
У всех практикующих бригадиров разный ответ на этот вопрос, общее одно — опыт должен быть практический . Образованию без опыта частные заказчики не верят, более того, у многих бригадиров профильного образования нет! Кто-то получил первый опыт, экспериментируя с ремонтом в своей собственной квартире, потом помог соседу, а потом получил первые заказы по сарафанному радио, и таких прорабов немало. Кто-то начинал на стройке разнорабочим, дорос до мастера и устал пахать за копейки «на дядю». Кто-то получил профильное образование и работал прорабом на строительстве, учился на муниципальной отделке.
Чтобы браться за свой первый самостоятельный объект , у вас, как прораба-отделочника, должен быть опыт «от и до» по всем фронтам как черновой, так и чистовой отделки.
Если вы думаете, что можно просто нанять квалифицированных рабочих, дать рекламу, составить смету заказчику, и они сами разберутся, как и что делать — вы глубоко ошибаетесь. Рабочий, который знает, что делать в квартире «под ключ» от и до, это мастер, который соберет свою бригаду и на вас работать не будет, ему это не выгодно.
Рабочие знают свой фронт работы: один — малярку, штукатурку, грунтовку, другой — электрику, третий — сантехнику и так далее.
Ваша задача — проверять качество их работы, а для этого нужно знать правильную технологию, и что должно в идеале получиться «на выходе» . Не рабочий должен вас учить ставить маячки, а вы его должны «тыкать носом» в кривизну, которую показывает уровень. Не рабочий должен отвечать на вопрос клиента, какую краску для стен лучше купить — это вы должны знать все про свойства краски и дать профессиональный совет, какая лучше и дешевле.
Вы должны уметь составить самостоятельно смету, дать сходу ориентировочную оценку стоимости, исходя из площади квартиры и пожеланий клиента, четко объяснить, что входит в ваши обязанности за эту цену, чтобы потом не было претензий: «А почему вы не собрали кухню, а что, за установку двери я должен доплачивать? » и так далее. Лучше все моменты детально прописывать в договоре, чтобы избежать споров на этапе принятия работы.
Чем больше доступной для понимания информации вы даете клиенту, чем больше вариантов с их плюсами и минусами вы «разжуете», чем меньше вы его дергаете — тем больше он вам доверяет, тем меньше будет претензий и больше положительных рекомендаций друзьям и знакомым. Ну и, конечно, делать надо хорошо — ведь квартира сама себя презентует, когда человек зовет друзей на новоселье. Если вы делаете реально хорошо, ваши контакты возьмут даже без инициативы хозяина.
Руководство бизнесом и управление бригадой
Обычно в бригаде 3-5 человек. Если мы говорим о варианте супер-экономремонта, то это может быть один мастер «на все руки от скуки», обычно гость из Средней Азии. Качество при этом может быть как тяп-ляп, так и хорошее — зависит от его личной квалификации. Как правило, большие бригады собирают, когда много заказов, а начинают по рекомендации с маленьких, часто хороший мастер начинает, делая всю чистовую и черновую отделку сам.
Здесь важно улавливать экономическую составляющую и грамотно балансировать
Если вы не наняли достаточно персонала, то будете срывать сроки или делать некачественно.
Если наняли много людей, но не можете обеспечить их работой, они разбегутся или вы разоритесь, платя за простой.
В настоящей полноценной отделочной бригаде, где есть электрик, сантехник, штукатур и подсобный рабочий, прораб вообще не занимается никакой физической работой — он только ищет клиентов, закупает материалы, составляет и отчитывается за сметы и проверяет качество работ. В общем, прораб здесь выступает как project manager , а не как строитель. Если вы не бизнесмен по натуре, у вас ничего не выйдет на этом поприще.
Большим подспорьем будет свой рабочий автомобиль — универсал, «каблук» или Газель — «рабочая лошадка», возить придется людей, грузы с объекта на объект.
На практике молодому предпринимателю, чтобы выжить в ремонтном бизнесе, придется устанавливать цены ниже, чем у конкурентов, и делать все с меньшими затратами. Это значит, что в бригаде будут 1-2 гостя из Средней Азии, которых бригадир будет заставлять работать без выходных в крайне суровых условиях.
Что понадобится для старта
А понадобится вам:
- купить полный набор инструмента;
- сделать регистрацию и патент на работу своим рабочим-гастарбайтерам;
- оплатить их приезд и организовать встречу;
- организовать питание, быт, лечение и гигиену рабочих;
- делать и размещать рекламу, быть постоянно в поиске заказчиков;
- знать все цены на стройматериалы, чтобы покупать дешевле.
Заказы легко найти непосредственно в новостройке, когда вы уже взяли один объект и просто общаетесь с кучей собственников, только что получивших ключи. Не будем говорить про сарафанное радио и рекомендации, рассмотрим профессиональный подход к рекламе в области ремонта и отделки.
Зарисовка бизнес-плана — выручка, расходы, прибыль
В отдельно взятой статье мы не можем охватить все аспекты бизнеса. Прораб как управляющий и бизнесмен может выбрать разные ниши — экономремонт, средний сегмент или работа под ключ.
В 2015 году в Москве цены на отделку такие :
отделка эконом-класса : от 4000 до 6000 рублей за квадратный метр;
средний сегмент : 7000 — 15000 рублей за 1 м 2 ;
дорогой ремонт под ключ : от 15 тысяч рублей и выше.
Таким образом, выручка с отделки однокомнатной квартиры составит 120-270 тысяч рублей в эконом сегменте. Двухкомнатной — 180-420 тысяч. Трешки идут от 250 тысяч до миллиона рублей.
По времени работа в одной квартире займет 1-4 месяца, в зависимости от профессионализма бригады и количества мастеров.
Рабочие из Узбекистана, Таджикистана, Украины, Белоруссии просят по-разному. В Москве можно ориентироваться на 25-40 тысяч рублей в месяц.
2 рабочих — это минимум 50 тысяч в месяц только на оплату труда. Ни о каких налогах речь не идет, если честно говорить, как это делается на практике. Вначале главное — не «прогореть». Часто именно прораб оплачивает перелеты (а до Узбекистана билеты не дешевые), лечение рабочих, питание бригады и т.д.
Взяв одну квартиру, можно не только не заработать, не «отбить» затраты на инструменты, но и «прогореть» — как в любом бизнесе . Это и есть отличительная особенность работы на себя.
Если вы взялись работать за минимальную цену, платите рабочим помесячно, то ваша задача — взять как можно больше объектов в работу. 2 рабочих будут делать одну квартиру минимум 2 месяца, вы отдадите им 100 тысяч рублей, остается только на текущие расходы (транспорт, амортизация инструмента, питание и т.д.) в лучшем случае. Скорее всего, уйдете в минус, поэтому ниже 4000 рублей за квадратный метр никто не работает, даже с налаженными бизнес-процессами получить прибыль при такой цене очень сложно.
Чем больше комнат в квартире, тем она выгоднее для бригадира отделочников . Ведь оплата идет за квадратные метры, а работа однотипная и делается быстрее, чем много мелких разных работ в маленькой квартире-студии, например. Нужно стараться брать несколько объектов в одном подъезде, это тоже значительно экономит временной ресурс.
Сколько можно заработать на отделке квартир?
Как и в любом бизнесе, можно не заработать ничего, кроме долгов и головной боли, но уж если пошло, вы набрали рекомендаций и прорвались в дорогие сегменты рынка ремонта квартир, зарабатывать можно от ста тысяч до миллиона рублей в месяц, здесь все индивидуально.
Если брать отделочника «на все руки», который работает один и берется за все, то чтобы посчитать его доход, достаточно стоимость объекта разделить на срок работы в месяцах. Грубо говоря, это 200-400 тысяч и три-четыре месяца, то есть ваша зарплата будет 50-100 тысяч в месяц при работе в сложных условиях без выходных и достаточном количестве клиентов.
Так что делегировать работу выгодно, были бы объекты. К примеру, бригада берет 3 большие квартиры и сдает их за 3 месяца, это миллион рублей или больше в карман бригадиру, по 300 тысяч в месяц.
Личный опыт
Корреспондент IQ Review недавно закончил ремонт в своей квартире в новостройке и наблюдал работу прораба со стороны. Возникает очень много конфликтов из-за недопонимания на любой почве. Часто вспыхивают взаимные претензии из-за качества работы, цен, нужной или ненужной в разных случаях инициативы сторон. Например, вы покупаете ванну, пока действуют скидки, а ее некуда ставить, она мешает работать бригаде. Обещают сделать за два месяца, проходит три, вы видите, что сделана едва ли половина, а вас все кормят «завтраками», пока вы платите за съемное жилье.
Не каждая бригада может оперативно реагировать на нештатные ситуации. Рабочий заболел или уволился, работа стоит, страдает заказчик, все претензии слушает бригадир.
Недоработки в качестве могут обойтись дорого — забытый под полом провод или кривая стена грозят переделками за счет прораба, которые могут обойтись дороже, чем потенциальная прибыль, ведь материалы не дешевые.
В общем, работа очень динамичная и нервная, результаты нестабильные. Чтобы делать деньги в этом бизнесе, нужен налаженный механизм — стабильная бригада, стабильный приток клиентов, хорошее качество, отлаженный процесс работы. Все это приходит с опытом. А опыт нарабатывается месяцами и годами тяжелой неблагодарной работы. Работать прорабом на отделке получится у тех, кто действительно мечтает об этом. Если вы мечтаете о легких деньгах — их здесь нет, несмотря на высокие ценники.
Рынок услуг по ремонту и дизайну помещений чрезвычайно насыщен. Лицензированным компаниям, имеющим право на такой вид деятельности, составляют конкуренцию многочисленные бригады шабашников, стоимость услуг которых, как правило, невысока, но и качество их работы находится на том же уровне. Спрос на услуги строителей стабилен, значит, бизнес этот выгоден. Как открыть фирму по ремонту квартир знают не все, но желающих начать этот много. И неудивительно: при грамотном подходе этот вид деятельности принесет немалый доход.
С чего начать?
Прежде всего нужно определиться с правой формой деятельности. Здесь возможны два варианта: если планируется работать в основном своими силами или с малым количеством помощников, то разумнее будет зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. В том случае, если замыслы у вас масштабные и есть цель охватить как можно больший спектр рынка, то рекомендуется зарегистрироваться как ООО (общество с ограниченной ответственностью). Это даст возможность работать с юридическими лицами: заключать договора и производить расчеты как наличные, так и безналичные.
Далее нужно будет позаботиться о получении лицензии на выполнение ремонтно-отделочных работ. В соответствии с Федеральным Законом «О лицензировании отдельных видов деятельности» в разделе «Отделочные работы» указан следующий их перечень:
- штукатурные и лепные работы;
- декоративные и отделочные;
- стекольные работы;
- облицовочные;
- монтаж подвесных (натяжных) потолков, панелей и плит с лицевой отделкой.
Лицензию можно получить на срок 2 месяца и 5 лет. Дело это несложное, нужно только собрать весь пакет необходимых документов. Крупные заказчики предпочитают работать с лицензированными фирмами, так как это говорит об их надежности и серьезности намерений надолго задержаться в . На октябрь 2013 года стоимость лицензии на самый простой вид отделочных работ (штукатурные) составляет 1300 р. Еще 1500 тыс. р. нужно заплатить за консультацию специалиста, который объяснит, какие нужно будет предоставить документы и когда ожидать получения разрешения на выполнение работ. С увеличением перечня оказываемых услуг возрастает и стоимость лицензии.
Вернуться к оглавлению
Поиск персонала и формирование бригад
На первых порах становления фирмы можно обойтись минимальным количеством специалистов. Достаточно всего четырех: штукатур, электрик, сантехник, плотник. Крайне желательно, чтобы половина из них имела высшее образование. Дело в том, что обязательным условием получения лицензии является наличие в штате фирмы именно таких специалистов, и количество их должно составлять не менее 50% от числа всех сотрудников компании. Есть и определенные требования к квалификации работников. Если он — молодой специалист, и со времени окончания им ВУЗа прошло не более 3-х лет, то ему не нужно подтверждать свою квалификацию. Во всех остальных случаях придется проходить курсы по ее повышению.
В отношении членов своего коллектива нужно быть требовательным, но в то же время демократичным руководителем. Задерживать деньги или скупиться на зарплату рабочим считается дурным тоном. Следует понять, что такое отношение не прибавит фирме хорошей славы. А слухи о нечестном руководителе разносятся быстро, и вскоре вы можете оказаться перед тем фактом, что работать у вас соглашаются только бездари и непрофессионалы. Хороший специалист в такую компанию работать не придет. Поэтому с самого начала важно выработать правильную политику по отношению к тем, у вас трудится, и выполнять все обещания по выплатам заработанных денег.
Вернуться к оглавлению
Как искать клиентов
Самый действенный способ найти того, кому нужен ремонт — это расклейка объявлений непосредственно на подъездах жилых домов. Производить ее нужно регулярно, так как эти бумажки имеют тенденцию быстро исчезать. Чтобы к фирме не возникало претензий со стороны жилищно-коммунальных компаний, в последнее время появилась возможность заключать с ними договоры на размещение рекламы на специальных досках для объявлений, которые находятся у каждого подъезда. Сумма для оплаты разрешения понадобится небольшая, а нервов она сэкономит немало.
Еще одним действенным способом поиска клиентов является прокат рекламных плакатов в общественном транспорте. Этот метод привлечения людей, заинтересованных в услугах по ремонту жилья, преследует сразу две цели: поиск клиента и реклама своей компании. Со временем название фирмы запомнится, и она получит определенную известность. Но нельзя делать ставку только на собственников квартир. Есть много предприятий и учреждений, которым требуется косметический или капитальный ремонт. Имеет смысл обратить внимание на школы, детские сады, столовые, магазины, офисы. Там будет актуальнее оставлять буклеты и визитные карточки.
Время на чтение: 8 минут
Есть желание открыть свой бизнес по отделке и ремонту квартир и не знаете с чего начать? Эта статья поможет Вам разобраться от «А» до «Я», с каких этапов будет ваш почин, все тонкости предпринимательства, чего следует избегать, и как наиболее прибыльно развить сей вид деятельности. Как работать с персоналом и находить компромисс с заказчиками.
Регистрируем фирму по ремонту квартир и оформляем необходимые документы
Почему необходимы документы для этого бизнеса, ведь можно просто «подшабашить»?! Можно, но есть риск остаться без оплаты, т.к. в суде, в случае, если заказчик откажется платить, вы ничего не сможете доказать, а если предъявите Договор составленный между вами и заказчиком, то можете «заслужить» еще и штраф за незаконное предпринимательство. Мало того – даже реклама вашей работы будет ограничена, ведь некоторые рекламные агентства так же потребуют доказательства вашего вида деятельности.
Если вас страшит неизвестность перед оформлением непонятных еще вам документов и длинных очередей – лучше это дело поручить опытному юристу. Кстати, это правильней: каждый должен безупречно заниматься тем, что знает «на зубок». Но если вы хотите сэкономить и у вас есть свободное время, то можно и самим этим заняться. Так как ремонт и отделка квартир – бизнес небольшой, то лучше всего оформлять ИП (индивидуальное предпринимательство).
Необходимый перечень документов:
- Копия паспорта заверенная нотариусом.
- ИНН (ксерокопия).
- Виды деятельности (ОКВЭД).
- Заявление на «упрощенку» (такая система налогообложения). Кстати, заранее надо продумать – как вы будете работать — с вашими материалами или без: если вы будете закупать материалы сами, то лучше оформить «доходы минус расходы», хоть % налога будет увеличен, но, согласно купленным чекам и другим видам затрат, это будет учитываться при оплате налога. Если ни какие расходы не учитывать, то можно указать в упрощенке «только доходы». По этому поводу посоветуйтесь с бухгалтером заранее. Или в межрайонной инспекции, где будете оформлять. Но чуть позже мы разберем в статье и этот вопрос.
- Госпошлина 400 рублей.
- Получение ИНН, свидетельство ОГРНИП, выписка из ЕГРНИП в Федеральной налоговой службе.
- Изготовление печатей и кодов статистики.
- Открытие счета в банке.
- Уведомление для налоговой: где находится фирма (если будете снимать офис – то договор аренды) и в каком банке открыт счет.
- Постановка на учет в ФСС, ПФР и в фонде обязательного медицинского страхования.
После всей беготни вас уведомят, какие документы, где и когда вы можете получить. Теперь смело и с чистой перед государством совестью можете приступать к работе.
Возникает еще вопрос – требуется ли пугающее все строительные организации допуск СРО? Если вы не собираетесь выполнять теплоизоляционные и фасадные работы, то СРО не требуется.
Как гласит перечень СРО: «Допуск не нужен для таких видов работ как:
- Отделка и ремонтные работы в квартирах и офисах
- Установка сантехники».
Подбираем персонал для открытия бизнеса по ремонту квартир
В таком небольшом виде деятельности чаще всего собирается крепкий костяк – дружный и слаженный коллектив из нескольких человек, где каждый выполняет свою работу по ремонту и отделке. Но не надо забывать, что даже и при очень доверительных отношениях могут возникать разногласия. Если четко изначально не разграничить субординацию, то коллектив в скором времени может распасться.
Если на вас открыта организация, то дайте понять работникам – на работе главный вы, никаких панибратств, так как вам отвечать за все происходящее. Это вне работы можно съездить на шашлыки и отдохнуть на все выходные, но на работе ни-ни. Кстати, для поддержки доброй атмосферы в коллективе, директору иногда нужно устраивать корпоративный отдых.
Для полного комплекта работников на объекте желательны такие профессионалы:
- Маляр – штукатур.
- Отделочник.
- Сантехник.
- Электрик.
- Монтажники по натяжке потолков и настилке пола.
- Подсобный рабочий.
В каком количестве будет каждый специалист – решать вам.
Вам, в силу занятости, иногда придется отлучаться от коллектива, даже если вы работаете совместно, и выполняете какой-то род деятельности на объекте. Как вариант – можно нанять прораба, но как показывает опыт – это лишние затраты на его заработную плату в маленьком коллективе. Лучше назначить себе «правую руку» — бригадира, который бы работал совместно с коллективом и следил за сроками и качеством работ в ваше отсутствие . Конечно – именно ему некую часть оплаты дополнительно положено за ответственность.
- Бухгалтер. Это должен быть проверенный и надежный человек. Мало того, что он полностью отвечает за финансы, он еще не должен быть «засланным казачком», ведь не секрет, что обходя некоторые излишне строгие правила и законы, придуманные государством, надо хитро лавировать. Как бы потом для вас это сотрудничество не «обернулось бы боком» с большими неприятностями. Как вариант (один из лучших) – это бухгалтер по найму в период какой-либо отчетности или начислению зарплат работникам. Вам только надо аккуратно подшивать все чеки, акты и другие документы, подтверждающие ваши доходы и расходы.
- Сметчик. В принципе он и не нужен, если вы сами рассчитали себе смету по составленному прайс-листу, учитывая все расходы и стоимость услуг, вплоть до вбитого в стенку гвоздя, и заказчика это устроило. Чем проще и доходчивее будет смета для заказчика в его квартире (офисе), тем легче с ним будет договориться. Но иногда, допустим, если заказчик – владелец очень крупного офиса со складами требует РИКовскую смету, можно обратиться к специалисту сметчику, который грамотно ее составит.
В прочем, персонал для таких небольших работ больше и не нужен, если не хотите «кормить лишние рты». Для больших организаций требуются главные бухгалтеры и их помощники, начальники отделов и кадровики, а умный директор небольшой фирмы сам себе и кадровик и секретарь.
Главное – чтобы люди на совесть работали на объекте и сдавали работу в сроки – это главный показатель добросовестности компании.
А вот теперь немного о сметах.
Какие услуги должны входить в прайс-лист по ремонту квартир – перечень предоставляемых работ
Составляя самостоятельно прайс-лист, надо учесть сметы конкурентов. Как в любом бизнесе – надо хитрить, если есть желание добиться успеха. Просмотреть в интернете, сколько за свои услуги предлагают другие организации, или попросить выслать смету себе от конкурентов под видом заказчика. Нечего стесняться – практически все так делают. Тем более конкурента вы не «подсиживаете» — вы просто набираетесь опыта в своем бизнесе.
В перечень работ по ремонту и отделке входят:
- Установка и ремонт сантехнического оборудования.
- Ремонт электрики и электромонтаж.
- Натяжка потолков.
- Настилка полов.
- Отделка стен по желанию заказчика.
Кстати, в слаженном коллективе с полным «комплектом» всех профессионалов будут быстрее и проще проводиться работы. Допустим, сантехнику надо установить, душевую кабину с новомодными «наворотами» — с панелью различных функций. А вот в «кнопочках» он не селен – вот ему в помощь есть электрик.
Бизнес-план организации, фирмы по ремонту квартир – расчет расходов и доходов, рентабельности и сроков окупаемости
Вычислить среднюю, приемлемую цену с учетом заработной платы всем работникам и людям, которые предоставляют вам услуги (бухгалтерские, транспортные и т.п.). Учесть налоги. Рассчитать все работы с тем же вышеупомянутым гвоздем, проводимый каждый метр штробы для проводки электричества, каждый квадратный метр покраски стены и т.п.
А вот теперь подробнее, чем лучше работать в строительстве по упрощенной системе налогообложения «Доходы минус расходы», где налог надо платить 15% от стоимости дохода. Допустим, вы взяли в работу объект стоимостью с учетом всех затрат и материалов 200 000 рублей. Если у вас налог предусматривает только доходы (6%), вы заплатите 12000, но все ваши затраты не будут учтены. Но у вас же столько расходов: свои материалы, заказ транспорта для крупногабаритных материалов, заработная плата, услуги к которым прилагается Договора и акты выполненных работ, телефонные звонки, собственный бензин, канцелярия, мебель для офиса и прочее и прочее… В итоге абсолютно чистой прибыли на организацию у вас вышло 50 000. И вы платите налог всего 7 500 рублей .
Что касается сроков окупаемости – зависит от количества заказов, грамотно рассчитанной сметы и соглашения с заказчиком. Для начала все же надо будет потратиться из своего кармана начиная бизнес. Но об этом чуть позже.
Какое оборудование потребуется для развития бизнеса по ремонту квартир?
Прежде всего – качественный. Приобретая товары по бросовой цене, вы рискуете покупать несколько раз одно и то же, так как дешевый инструмент ломается очень быстро. В итоге вы рискуете переплатить и даже задержать сроки работ – учитывая время затрат на поездку и покупку нового товара.
Если у вас «упрощенка» доходы минус расходы, то инструмент желательно приобретать после получения всех документов на организацию . Прежде всего, надо создать «лицо» фирмы – одеть и обуть весь коллектив в одну рабочую форму с логотипом, допустим «ИП Иванов». Обеспечить людей перчатками, защитными очками при сварке, налобными фонариками, респираторами и т.п. Обязательно должна быть аптечка первой помощи в случае травм на производстве.
Инструменты, необходимые на объекте по ремонту и отделке: перфоратор, дрель, шуруповерт, электролобзик, сварочный аппарат, лазерный длинномер и уровень. А так же: шпатели, малярные кисти и валики (и лотки для них), рулетка, плоскогубцы, отвертки, ведра, молотки и киянки, тряпки, емкости для разведения красок и клея, канцелярские ножи и ножницы, маркер, наждачная бумага и прочие мелочи, если понадобятся.
Дорогостоящий инструмент каждый вечер по окончании работ за день, надо сдавать под расписку ответственному лицу.
На стройке, как ни в каком другом виде деятельности, инструменты способны таинственным образом пропадать, и никто из работников не признается в своей виновности.
Инструменты и материалы, как основная статья затрат
Вот, казалось бы, есть мелочи, которые при работе на объекте не замечаешь, как расходуешь, но в итоге получается кругленькая сумма. Например, сверла для дрели или биты для шуруповерта. Они имеют свойство изнашиваться. Наждачная бумага – затираться, ножи и плоскогубцы – ломаться. В итоге расходы несколько увеличиваются от начальной сметы .
Если какие-то отделочные материалы хочет выбрать сам заказчик, то договорится с ним, что все чеки от покупок вы заберете себе для отчетности. Даже если отделочные декоративные материалы не будет входить в смету, ну что ж греха таить – они все равно будут учитываться при расходе и налог будет меньше.
Реклама и маркетинг в помощь развития бизнеса по ремонту квартир
К этой теме – особое внимание, особенно в самом начале развития организации, ведь в дальнейшем оно сказывается на .
- Если вы еще никому не известны как фирма исполняющая ремонт и отделку квартир, изначально лучше всего прибегнуть к услугам «сарафанного радио». Подрядиться, к примеру, на ремонт квартиры знакомым ваших друзей. Качественно и в срок исполнили работу – вот вам уже и добрая слава и совет заказчика другим людям, нуждающимся в ваших услугах.
- Реклама в газетах вроде действует не всегда – огромные ряды колонок от конкурентов в том же духе, и не факт, что вас выберут. Ход конем – например, заказать у типографии разместить ваше рекламное объявление «вверх тормашками» — и обязательно на такую хитрую уловку «клюнет» заказчик.
- Развешивать объявления на дверях подъездов (для этого лучше всего подойдут только что сданные дома с квартирами под «черный ключ») и обветшалые дома, где квартиры требуют ремонта.
- Сделать рекламные визитки или листовки, и обходить каждую квартиру, раздавая их. Конечно, больший процент листовок полетит в урну, но некоторые клиенты заинтересуются.
- Интернет – тоже не исключение. Разместить свои объявления в оригинальном стиле (не только «бригада, сделаем, в сроки»), но и не помешает некая креативность. Желательно вставить свои фотографии с прошлых, удачных объектов. Чем больше сайтов, где будут ваши объявления, тем скорее вас заметят.
Риски, связанные с открытием фирмы по ремонту и отделке квартиры
Основные риски – несогласованность в коллективе или неадекватные заказчики.
- Коллектив предупредить сразу – незаменимых людей нет, и поблажек не будет . Ушел в запой рабочий – первый раз ограничится предупреждением и «ударить его рублем по карману». Повторилась та же картина – немедленно увольнять и искать ему замену. Но добросовестных и ответственных работников необходимо поощрять премией – работоспособность у них только усилится.
- С заказчиками, какими бы они не были, всегда держаться вежливо и тактично . Даже если он хамит не по делу – находить компромисс. К примеру, согласно договора и сметы, розетка установлена в 10 см от пола, но при покупке холодильника, такая розетка его не устроила, надо 20 см. Не беда – составляете дополнительную смету и договор, с учетом работы электрика, демонтажа и монтажа. Если «накосячил» сам работник – это его будет проблема, соответственно, переделать ему придется без доплаты.
- Обязательно берите предоплату (аванс) до работы, хотя бы на материалы, чтобы не рисковать в случае форс-мажора , потратившись со своего кармана и не получить оплату вообще. В случае, если после выполненных работ заказчик отказывается платить и всячески скрывается, то все надо решать цивилизованным образом, не прибегая к криминалу. Конечно, подавать в суд с учетом морального вреда и издержек за каждый день просрочки (об этом изначально надо указать в Договоре).
- Все документы до начала работ должны быть идеальны: договора, сметы, позже – акты о выполненных работах. Да, неприятность и риск еще заключается в том, что попадая на объект к неплательщику, вам позже придется отвечать перед коллективом – они выполнили свою работу, и ваша проблема решать оплату от заказчика. Здесь придется раскошелиться собственным рублем перед работниками, чтобы сохранить надежную команду.
Работаем на себя: бизнес по ремонту квартир. Идея бизнеса: как открыть бизнес по отделке и ремонту квартир
Активная застройка городов сделала бизнес по ремонту квартир перспективным и прибыльным направлением деятельности. Большинство новостроек сдается с минимальной отделкой или совсем без нее. Поэтому предприниматели, работающие в этой сфере, несмотря на наличие конкурентов, не испытывают недостатка в клиентах.
С чего начать бизнес по ремонту квартир: оформление
Перед тем как открыть фирму по ремонту квартир, нужно пройти процедуру регистрации бизнеса. В зависимости от предполагаемых масштабов деятельности можно оформить ИП (индивидуальный предприниматель) либо ООО (общество с ограниченной ответственностью), а также выбрать подходящую систему налогообложения (см. ).
Если планируется работа с крупными заказчиками и проектами, предпринимателю понадобится получить лицензии на выполнение соответствующих работ (на каждый вид деятельности — отдельный документ).
Процедуре лицензирования подлежат следующие виды работ:
- штукатурные;
- лепные;
- монтажные;
- облицовочные;
- декоративные;
- стекольные.
Команда сайта Мир Бизнеса рекомендует всем читателям пройти Курс Ленивого Инвестора, на котором вы узнаете как навести порядок в личных финансах и научиться получать пассивный доход. Никаких заманух, только качественная информация от практикующего инвестора (от недвижимости до криптовалюты). Первая неделя обучения бесплатная! Регистрация на бесплатную неделю обучения
Типы оказываемых услуг
Разбираясь, как организовать бизнес по ремонтам квартир, необходимо определиться с типом оказываемых услуг. Выделят три основных категории: косметический, капитальный и улучшенный ремонт.
Косметический ремонт предполагает укладку плитки, оклейку обоев, выравнивание и покраску потолков, замену линолеума, демонтаж или монтаж плинтусов. Иногда возможна замена сантехники. Это наиболее бюджетный и простой вид работ. Цены в данном сегменте варьируются от 1 500 руб. до 2 000 руб. за 1 кв. м.
Капитальный ремонт на сегодняшний день является наиболее востребованным. Выполняемые услуги в данном сегменте уже более значительные и дорогостоящие, они включают замену основных конструкций и устаревших или вышедших из строя коммуникаций. В список работ войдут штукатурные и малярные работы, демонтаж и монтаж дверей и окон, установка дополнительных деталей (арки, ниши, колонны). Стоимость услуг начинается от 3 000 руб. за 1 кв. м.
Под улучшенным ремонтом подразумевают выполнение работ с использованием прогрессивных технологий и современных качественных материалов. К ним относятся выравнивание и стяжка полов, паркетные работы, установка системы «Теплый пол», трехслойная окраска стен, составление дизайн-проектов (см. ), установка предметов интерьера, мебели и другие услуги.
Подбор персонала для работы
Сотрудники – один из самых важных аспектов бизнеса по отделке и ремонту квартир. Поэтому необходимо собрать коллектив квалифицированных и добросовестных специалистов. Как правило, бригада рабочих включает штукатура, сантехника, маляра, электрика и плотника. Желательно иметь в своем штате монтажников по натяжке потолков и настилке пола, специалистов по установке дверных и оконных конструкций, отделочников и разнорабочего.
Совет: роль прораба, бухгалтера и сметчика первоначально может взять на себя сам предприниматель, это поможет снизить текущие расходы на 60 000 – 100 000 руб. Когда клиентов станет больше, можно задуматься о расширении штата.
Покупка инструментов для выполнения ремонтных работ
Определившись, с чего начать бизнес по ремонту квартир, какие будут оказаны услуги, и сколько человек будет работать в бригаде, следует приобрести соответствующие инструменты. Чтобы начать работу, потребуется:
- перфоратор;
- шуруповерт;
- дрель;
- болгарка;
- лобзик;
- набор кисточек;
- набор отверток;
- промышленный фен;
- шпатели;
- валики;
- стремянка;
- расходные материалы.
Внимание! Для оказания услуг по отделке квартир желательно иметь собственный автомобиль, например, ГАЗель, для доставки рабочей бригады на объект и перевозки имеющихся инструментов.
Продвижение бизнеса по ремонту квартир
Такая бизнес идея, как ремонт квартир, предполагает тщательно проработанную рекламную кампанию, поскольку конкурентов в данной нише достаточно много. Несомненно, нет рекламы лучше, чем отзывы довольных клиентов. Но кроме «сарафанного радио» есть и более современные и действенные виды продвижения, такие как интернет-реклама, способные привлечь большое количество потенциальных заказчиков и помогающие заработать на ремонте квартир.
Сегодня большинство людей обращается к интернет-источникам в поисках информации о будущих подрядчиках. Поэтому желательно иметь свой сайт, группу в социальных сетях или сайт-одностраничник. При его наличии можно запускать контекстную, баннерную и тизерную рекламу. Также полезно будет размещать рекламные посты на тематических форумах и сайтах.
Реклама в журналах и газетах тоже может помочь в поиске клиентов. Но, как правило, подобные колонки изобилуют подобными объявлениями, поэтому нужно постараться обратить на себя внимание с помощью нестандартной и оригинальной подачи информации.
Можно развешивать объявления около магазинов, переходов, остановок и подъездов. Главное, чтобы это были места большого скопления или проходимости людей. Кроме этого можно раздавать визитки и листовки.
Какой капитал нужен для открытия фирмы
Разобравшись с тем, как начать бизнес по ремонту квартир, целесообразно будет рассчитать, какой для этого понадобится первоначальный капитал. В среднем эта сумма составляет около 400 000 — 600 000 руб. (рассмотрите также руб.). Наиболее затратными статьями являются приобретение автомобиля и необходимых инструментов для выполнения ремонтных работ.
Перечень основных расходов выглядит следующим образом:
Ежемесячная выручка составляет 200 000 – 400 000 руб., чистая прибыль от 60 000 до 160 000 руб. Окупаемость вложений обычно достигается достаточно быстро — от 6 до 9 месяцев. Многое зависит от сезона года.
Сегодня некоторые предприятия, занимающиеся ремонтом, предоставляют полный цикл услуг, например «жилой дом под ключ», это позволяет зарабатывать намного больше. Рассмотрите , возможно вам также приглянется эта идея.
Прочтите, какой можно организовать, имея нехитрый набор строительных инструментов.
Одновременно с ремонтом квартир можно развивать и . В этом случае клиентам, в квартирах которых осуществляются отделочные работы, можно сразу предлагать обновить и мебель.
Заключение
Ремонты квартир как бизнес – направление, способное приносить хорошие доходы своим владельцам. Средние вложения составляют около 500 000 руб., однако начинать данную деятельность можно и с меньшими инвестициями, если, например, отказаться от приобретения автомобиля, или если он уже имеется в собственности предпринимателя. В целом, оказывая качественные услуги и работая над узнаваемостью предприятия, можно получать ежемесячно от 100 000 руб. чистой прибыли. Прочтите, какие еще
Ремонт квартир – отрасль востребованная, поэтому доход можно получить на первых началах. С чего начать бизнес по ремонту квартир? Прежде всего, разрабатывается подробный бизнес-план.
Привлекательность проектов
Начинающие в бизнесе часто экспериментируют с подходами к делу. Это связано с изучением преимуществ выбранной отрасли. Ремонт квартир включает несколько весомых плюсов:
- Начальный капитал для продвижения деятельности сведен к минимуму.
- Экономия на системе налогообложения.
- Самостоятельная разработка плана по ремонту.
Специфика работы основана на идеях владельца бизнеса. Главное учесть все за и против. Конкуренция в этой области немалая, здесь предприниматель должен правильно распределить свои возможности.
Важно: эффективность бизнеса зависит от поставленных целей, и правильной методики организации.
Вопросы оформления
Деятельность проходит на законных основаниях. Подтверждением компетентности предприятия станет официальная регистрация. Существует несколько форм:
- Физическое лицо предприниматель занимается бизнесом самостоятельно, и работает по упрощенной системе налогообложения. Этот вид деятельности включает небольшой персонал, и минимальные вложения.
- Регистрация общества с ограниченной ответственностью предусматривает объемный сектор деятельности. Предприятие работает не только с населением, но и сотрудничает с крупными компаниями и фабриками. Эта форма бизнеса обусловлена не малым начальным капиталом.
Предоставление услуг по ремонту квартир обусловлено получением конкретных разрешений (лицензия). Большое количество фирм работают без этого документа. Если вы хотите заработать хорошую репутацию среди клиентов, следует получить необходимые справки и квитанции. Полная лицензия действует в течение 5 лет. Вы обращаетесь в государственную службу, и становитесь на учет. Несколько типов услуг лицензируются по отдельности:
- Остекление.
- Декорация.
- Лепнина, и оштукатуривание.
- Облицовка.
- Монтирование плитки и панелей.
Начинать следует разносторонний бизнес – оказывать услуги по различным видам ремонтных работ.
Изучаем типы услуг
С чего начать бизнес по ремонту квартир? Прежде всего, новичок в этой сфере должен учесть фактор опыта. Если вы не специалист по ремонту, следует проанализировать и изучить виды услуг. Это обеспечит правильный набор персонала в дальнейшем:
- Косметические ремонтные работы.
- Реконструкция квартир эконом-класса.
- Ремонт квартир бизнес-класса.
- Работа с помещениями категории Люкс.
Учитывая разнообразие услуг по ремонту, нужно обратиться к специалистам. Это работники, которые владеют разным уровнем квалификации. Если планируется открыть малое предприятие, наём опытных специалистов необязателен. Достаточно набрать персонал, который справиться с ремонтом квартир эконом-класса.
Совет: начальный этап бизнеса для новичков предусматривает узкую специализацию. Это обеспечит постоянный доход, и стабильный поток клиентов. Браться сразу за высокооплачиваемые проекты не рекомендуется.
План отделочных и ремонтных работ
Прежде чем открыть предприятие, следует арендовать помещение под офис. Это позволит принимать заказчиков, и консультировать по будущему плану ремонта. Следующий этап – закупка (аренда) необходимого инструмента:
- Комплект ключей и отвёрток.
- Перфоратор.
- Шпатели разных размеров.
- Шуруповерт.
- Валик.
- Набор строительных кисточек.
- Молоток.
- Лестница.
- Промышленный фен.
- Защитные головные уборы.
Этот перечень неполный, остальные материалы закупаются после утверждения проекта для бригады.
Важно: покупка инструмента проводится по соответствующим нормам. Качество будущего ремонта зависит от хорошего оборудования и материалов.
План по ремонту квартир составляется по требованиям заказчика. Вам нужно позаботиться, о тщательной проработке действий сотрудников:
- Расчет материалов.
- Измерение квартирной площади.
- Расходы на обработку стен, потолка, и пола.
- Проверка коммуникаций.
- Разработка плана выполнения задач.
Типы ремонта производятся, исходя из сложности, поэтому внимательно отнеситесь к каждой детали.
Оптимизация продаж
Открытие фирмы зависит от качественного маркетингового плана. Это обеспечит большой поток клиентов, и расширит возможности предпринимателя на рынке услуг по ремонту. Вы работаете для достижения лидирующей позиции. Следует выделиться из «толпы». Этот подход включает изучение секретов рекламы:
- Продаем себя в меру – это означает, что вы нацелены на положительный результат для клиента. Стоимость услуг не должна превышать принятые нормы.
- Организация рекламной кампании включает раздачу прайсов с видами услуг, объявления в интернете, и создание сайта компании.
- Подача информации «напрямую» — расклейка рекламы на дверях многоквартирных домов
Совет: избежать недоразумений с коммунальными службами можно, если получить разрешение расклеивать объявления на их досках.
Коммуникации с другими компаниями обеспечат быстрый карьерный рост в области ремонта. Этот бизнес требует внимания, поэтому не стоит экономить на рекламе.
Первоначальный капитал
Прежде чем начать бизнес по отделке помещений, следует рассчитать издержки. Отдельно учитывается вложения в зарплату рабочим (предпочтение отдается сдельной оплате за работу). План расходов:
- Аренда помещения – 50 000 тыс. руб.
- Закупка инвентаря – 60 00 тыс. руб.
- Реклама – 30 000 тыс. руб.
- Зарплата рабочим – 25 000 тыс. руб.
- Оформление деятельности – 15 000 тыс. руб.
- Прочие расходы – 10 000 тыс. руб.
Открыть компанию можно с суммой – от 300 000 тыс. руб.
Устраняем риски
Открыть предприятие по ремонту квартир – это составление определенного плана рисков. Поддерживать ликвидность фирмы позволят секреты удаления негативных ситуаций:
- Расхождение мнений по поводу ремонта с заказчиком. Возникают ситуации, когда клиент хочет сэкономить, и требует у вас изменить план ремонта. В этом случае, если вы на 100% уверены, что стратегия фирмы успешна, можете поспорить с заказчиком. Конфликт устраняется путем общения, и консультаций: объясните клиенту возможные потери, при осуществлении его идей.
- Покупка некачественных материалов. Оптимальное решение – оформить договоренности со строительной компанией, и закупать инвентарь и детали только у проверенных поставщиков.
- Выполнение работы в сроки, установленные заказчиком. Это стандарт. Если вы не успеваете закончить ремонт (запоздалая поставка оборудования, нерадива бригада), предупредите клиента. Форс-мажор возникает неожиданно, и заказчик пойдет вам навстречу.
Определяем стоимость своих услуг на первом этапе, прежде чем открыть фирму. Выделяют несколько форм работ, которые сразу принесут неплохие деньги:
- Демонтаж пола.
- Визуализация квартирного пространства.
- Декорирование стен и потолка.
- Замена панелей, плинтусов, и ламината.
- Реконструкция оконных проемов.
- Устранение неполадок в сантехнике и электричестве.
- Отделка стеновых плоскостей.
Открыть и начать собственное дело можно за счет последовательности. Организация работы по ремонту квартир включает анализ всех нюансов и тонкостей.
В России бизнес по ремонту и отделке квартир существовал всегда. Даже в те времена, когда словосочетание «черный предприниматель» вызывало у многих ужас, работы в этой сфере было предостаточно. В настоящий момент количество фирм, которые занимаются ремонтом помещений, просто зашкаливает. Но все равно работы хватает всем. Поэтому над вопросом о том, как открыть фирму по ремонту квартир, задумываются многие. Рассмотрим его более подробно.
Чем привлекательны подобные проекты?
Ну, во-первых, бизнес по ремонту квартир можно открыть при наличии небольшой суммы денег. Например, для создания небольшой фирмы может хватить около 30000-40000 рублей.
Во-вторых, такой бизнес очень выгоден в плане того, что уплата налогов здесь будет в той сумме, которую захотите вы. Почему? Да просто представители налоговой службы не могут знать наверняка, кто сколько заработал. Конечно, если фирма будет по квитанциям расплачиваться с работниками и брать деньги с клиентов, то это уже не пройдет. Но, как правило, даже те предприятия, которые работают со всеми разрешающими документами, большинство заказов оформляют в устной форме.
В-третьих, иногда можно самостоятельно разрабатывать идеи ремонта квартиры. Для многих это удачный шанс самореализоваться.
С чего начинать бизнес по ремонту квартир?
Прежде чем приступить к работе, необходимо определиться с формой своей деятельности. Есть два пути:
- зарегистрироваться как индивидуальный предприниматель. Это подразумевает небольшой набор сотрудников (хозяин и еще пара человек);
- оформлять фирму как общество с ограниченной ответственностью. Здесь уже можно охватить более широкий спектр рынка, так как в данном случае у вас будет возможность заключения договора не только с физическими лицами, но и с различными предприятиями и фабриками. Производить оплату вы можете как с помощью наличного, так и безналичного расчета.
Перед тем как открыть фирму по ремонту квартир и после того, как решение предыдущего вопроса найдено, необходимо подумать о получении всех необходимых разрешений, в том числе и лицензии на проведении ремонтных работ.
Конечно, многие фирмы обходятся и без этого документа, но большинство заказчиков, особенно крупных, предпочитают работать с теми, у кого эта лицензия есть. Так они имеют хоть какую-то гарантию того, что исполнители настроены на серьезную работу, а не скроются через неделю, оставив после собя кучу недоделок.
Полноценная лицензия выдается на срок до 5 лет. Ее стоимость может варьировать. Например, за лицензию на штукатурные работы нужно заплатить около 1500 рублей. Еще столько же уйдет на оплату работы специалиста, который поможет разобраться со всеми возникающими вопросами.
Для получения разрешения нужно собрать все необходимые документы и обратиться в соответствующие органы. Кстати, важно помнить, что разные виды услуг лицензируются по отдельности. Согласно закону, отделочные работы подразделяются на несколько видов:
- стекольные;
- декоративные;
- лепные и штукатурные;
- облицовочные;
- монтаж плит, панелей и подвесных потолков, включающий лицевую отделку.
Чем больше услуг будут лицензироваться, тем выше будет стоимость документа.
Какое количество денежных средств необходимо для открытия бизнеса?
Как уже говорилось выше, для многих данный бизнес очень привлекателен тем, что на его раскрутку не нужно больших затрат.
- На регистрацию предпринимательской деятельности и получение лицензии необходимо около 10000-15000 рублей.
- На закупку инструмента для работы – от 100000 до 150000 рублей.
- На приобретение среднего по цене автомобиля – от 150000 до 200000 рублей.
Кстати, многие сейчас подумают: «А как же офис? Ведь без него сегодня никуда». И будут неправы – о приобретении помещения можно думать тогда, когда у вас уже будут постоянные клиенты и стабильный заработок.
Поиск клиентов
Лучший способ поиска того, кто нуждается в таких услугах, как отделка и ремонт квартир — это расклейка объявлений. В них необходимо расписать все услуги (например, идеи ремонта), предоставляющиеся вашей фирмой, указать уровень квалификации бригады, контактный адрес и номер телефона.
Одним из самых привлекательных мест, где потенциальные клиенты увидят ваше объявление, являются двери многоэтажных домов. Как правило, у каждого подъезда есть специальные доски для объявлений, на которых жилищно-коммунальные компании вывешивают предупреждения и обращения к жильцам. Для того чтобы с этой организацией не возникало проблем, придется заключить с ней договор, который позволит вам размещать свои объявления на их досках.
Найти клиентов можно и с помощью расклейки плакатов на общественном транспорте. Этим действием вы убиваете сразу двух зайцев: осуществляете и рекламирование своей фирмы, и привлечение клиентов.
Сколько можно заработать на ремонте квартир?
Рассчитать даже приблизительную прибыль данного бизнеса очень тяжело, так как в каждом регионе страны свои расценки. Поэтому для примера возьмем фирму в Москве, стоимость работ которой — около 3000 рублей за кв. м. При этом в месяц она выполняет ремонт четырех квартир со средней площадью каждой 60 кв.м.
Подбор сотрудников
Перед тем как открыть фирму по ремонту квартир, необходимо найти себе хороших рабочих. Количество сотрудников для одной бригады должно быть не меньше 4 человек.
При этом для получения лицензии половина из них должны иметь высшее образование, быть профессионалами своего дела и иметь опыт в выполнении строительных работ.
Если же вам посчастливилось нанять молодого специалиста, то обратите внимание на время окончания им учебного заведения – оно не должно превышать 5 лет. Также стоит учесть, что таким работникам со временем будет необходимо повышать свою квалификацию в высшем учебном заведении. Оплата этих курсов, как правило, производится из кошелька работодателя, то есть вашего.
Запомните, что несвоевременная уплата заработной платы рабочим может стать причиной их ухода и невозможности нанять новых специалистов, так как слухи о плохой репутации фирмы распространяются очень быстро.
Минимальный набор оборудования
Для начала работы своей фирмы необходимо иметь хотя бы основные инструменты. К ним относят:
- перфоратор;
- набор ключей и отверток;
- шпателя различных размеров;
- шуруповерт;
- валик;
- промышленный миксер;
- набор кистей;
- несколько молотков;
- каски для защиты головы;
- стремянку.
Большинство материалов необходимо приобретать только после точного утверждения вашей бригады на работу. Хотя, например, цемент и клей можно прикупить заранее.
Совет: если закупкой материалов занимаетесь вы, то учтите, что экономить на них ни в коем случае нельзя – рискуете остаться без постоянного клиента и приобрести плохую репутацию.
Возможные неприятности
Конфликтов в любой сфере услуг предостаточно. Угодить заказчику не всегда возможно. Например, идеи ремонта квартиры — тот пункт, по которому ваши мнения могут разойтись.
Хотя, наверное, не зря говорят, что покупатель (в нашем случае заказчик) всегда прав. Если конфликт возник из-за небольших огрехов, то уважающая себя фирма исправит все за свой счет.
Если же исполнитель не успевает справиться с работой в срок, который был устно или письменно оговорен, то заказчик вправе потребовать выплаты специальных штрафных санкций.
При этом стоит учитывать, что в случае, когда размер этих денежных средств не был указан в договоре, претензии могут быть предъявлены на любую сумму в рамках дозволенного (от 0,5 до 10% суммы сметы за каждый просроченный день).
Какие работы ценятся больше всего?
О том, как открыть фирму по ремонту квартир, мы знаем уже многое, осталось совсем чуть-чуть. Теперь поговорим о работах, за которые платят неплохие деньги.
Одним из самых выгодных видов деятельности можно считать простой слом. Например, за один день всего два человека смогут «наломать» на 3000 рублей. Выгодными считаются и работы, связанные с электричеством.
К примеру, для полной разводки трехкомнатной квартиры хозяину придется выложить не менее 30000 рублей. В этом виде работ, как и в установке окон и кондиционеров, чистая прибыль может достигать 50%. Не менее денежными являются и работы сантехнической направленности.
Теперь вы знаете, с чего начинать бизнес по ремонту квартир, какая начальная сумма необходима для его старта, какие могут быть проблемы с заказчиком и как их решить. Может, сейчас самое время приступить к осуществлению этого бизнес-плана?
Время на чтение: 8 минут
Есть желание открыть свой бизнес по отделке и ремонту квартир и не знаете с чего начать? Эта статья поможет Вам разобраться от «А» до «Я», с каких этапов будет ваш почин, все тонкости предпринимательства, чего следует избегать, и как наиболее прибыльно развить сей вид деятельности. Как работать с персоналом и находить компромисс с заказчиками.
Регистрируем фирму по ремонту квартир и оформляем необходимые документы
Почему необходимы документы для этого бизнеса, ведь можно просто «подшабашить»?! Можно, но есть риск остаться без оплаты, т.к. в суде, в случае, если заказчик откажется платить, вы ничего не сможете доказать, а если предъявите Договор составленный между вами и заказчиком, то можете «заслужить» еще и штраф за незаконное предпринимательство. Мало того – даже реклама вашей работы будет ограничена, ведь некоторые рекламные агентства так же потребуют доказательства вашего вида деятельности.
Если вас страшит неизвестность перед оформлением непонятных еще вам документов и длинных очередей – лучше это дело поручить опытному юристу. Кстати, это правильней: каждый должен безупречно заниматься тем, что знает «на зубок». Но если вы хотите сэкономить и у вас есть свободное время, то можно и самим этим заняться. Так как ремонт и отделка квартир – бизнес небольшой, то лучше всего оформлять ИП (индивидуальное предпринимательство).
Необходимый перечень документов:
- Копия паспорта заверенная нотариусом.
- ИНН (ксерокопия).
- Виды деятельности (ОКВЭД).
- Заявление на «упрощенку» (такая система налогообложения). Кстати, заранее надо продумать – как вы будете работать — с вашими материалами или без: если вы будете закупать материалы сами, то лучше оформить «доходы минус расходы», хоть % налога будет увеличен, но, согласно купленным чекам и другим видам затрат, это будет учитываться при оплате налога. Если ни какие расходы не учитывать, то можно указать в упрощенке «только доходы». По этому поводу посоветуйтесь с бухгалтером заранее. Или в межрайонной инспекции, где будете оформлять. Но чуть позже мы разберем в статье и этот вопрос.
- Госпошлина 400 рублей.
- Получение ИНН, свидетельство ОГРНИП, выписка из ЕГРНИП в Федеральной налоговой службе.
- Изготовление печатей и кодов статистики.
- Открытие счета в банке.
- Уведомление для налоговой: где находится фирма (если будете снимать офис – то договор аренды) и в каком банке открыт счет.
- Постановка на учет в ФСС, ПФР и в фонде обязательного медицинского страхования.
После всей беготни вас уведомят, какие документы, где и когда вы можете получить. Теперь смело и с чистой перед государством совестью можете приступать к работе.
Возникает еще вопрос – требуется ли пугающее все строительные организации допуск СРО? Если вы не собираетесь выполнять теплоизоляционные и фасадные работы, то СРО не требуется.
Как гласит перечень СРО: «Допуск не нужен для таких видов работ как:
- Отделка и ремонтные работы в квартирах и офисах
- Установка сантехники».
Подбираем персонал для открытия бизнеса по ремонту квартир
В таком небольшом виде деятельности чаще всего собирается крепкий костяк – дружный и слаженный коллектив из нескольких человек, где каждый выполняет свою работу по ремонту и отделке. Но не надо забывать, что даже и при очень доверительных отношениях могут возникать разногласия. Если четко изначально не разграничить субординацию, то коллектив в скором времени может распасться.
Если на вас открыта организация, то дайте понять работникам – на работе главный вы, никаких панибратств, так как вам отвечать за все происходящее. Это вне работы можно съездить на шашлыки и отдохнуть на все выходные, но на работе ни-ни. Кстати, для поддержки доброй атмосферы в коллективе, директору иногда нужно устраивать корпоративный отдых.
Для полного комплекта работников на объекте желательны такие профессионалы:
- Маляр – штукатур.
- Отделочник.
- Сантехник.
- Электрик.
- Монтажники по натяжке потолков и настилке пола.
- Подсобный рабочий.
В каком количестве будет каждый специалист – решать вам.
Вам, в силу занятости, иногда придется отлучаться от коллектива, даже если вы работаете совместно, и выполняете какой-то род деятельности на объекте. Как вариант – можно нанять прораба, но как показывает опыт – это лишние затраты на его заработную плату в маленьком коллективе. Лучше назначить себе «правую руку» — бригадира, который бы работал совместно с коллективом и следил за сроками и качеством работ в ваше отсутствие . Конечно – именно ему некую часть оплаты дополнительно положено за ответственность.
- Бухгалтер. Это должен быть проверенный и надежный человек. Мало того, что он полностью отвечает за финансы, он еще не должен быть «засланным казачком», ведь не секрет, что обходя некоторые излишне строгие правила и законы, придуманные государством, надо хитро лавировать. Как бы потом для вас это сотрудничество не «обернулось бы боком» с большими неприятностями. Как вариант (один из лучших) – это бухгалтер по найму в период какой-либо отчетности или начислению зарплат работникам. Вам только надо аккуратно подшивать все чеки, акты и другие документы, подтверждающие ваши доходы и расходы.
- Сметчик. В принципе он и не нужен, если вы сами рассчитали себе смету по составленному прайс-листу, учитывая все расходы и стоимость услуг, вплоть до вбитого в стенку гвоздя, и заказчика это устроило. Чем проще и доходчивее будет смета для заказчика в его квартире (офисе), тем легче с ним будет договориться. Но иногда, допустим, если заказчик – владелец очень крупного офиса со складами требует РИКовскую смету, можно обратиться к специалисту сметчику, который грамотно ее составит.
В прочем, персонал для таких небольших работ больше и не нужен, если не хотите «кормить лишние рты». Для больших организаций требуются главные бухгалтеры и их помощники, начальники отделов и кадровики, а умный директор небольшой фирмы сам себе и кадровик и секретарь.
Главное – чтобы люди на совесть работали на объекте и сдавали работу в сроки – это главный показатель добросовестности компании.
А вот теперь немного о сметах.
Какие услуги должны входить в прайс-лист по ремонту квартир – перечень предоставляемых работ
Составляя самостоятельно прайс-лист, надо учесть сметы конкурентов. Как в любом бизнесе – надо хитрить, если есть желание добиться успеха. Просмотреть в интернете, сколько за свои услуги предлагают другие организации, или попросить выслать смету себе от конкурентов под видом заказчика. Нечего стесняться – практически все так делают. Тем более конкурента вы не «подсиживаете» — вы просто набираетесь опыта в своем бизнесе.
В перечень работ по ремонту и отделке входят:
- Установка и ремонт сантехнического оборудования.
- Ремонт электрики и электромонтаж.
- Натяжка потолков.
- Настилка полов.
- Отделка стен по желанию заказчика.
Кстати, в слаженном коллективе с полным «комплектом» всех профессионалов будут быстрее и проще проводиться работы. Допустим, сантехнику надо установить, душевую кабину с новомодными «наворотами» — с панелью различных функций. А вот в «кнопочках» он не селен – вот ему в помощь есть электрик.
Бизнес-план организации, фирмы по ремонту квартир – расчет расходов и доходов, рентабельности и сроков окупаемости
Вычислить среднюю, приемлемую цену с учетом заработной платы всем работникам и людям, которые предоставляют вам услуги (бухгалтерские, транспортные и т.п.). Учесть налоги. Рассчитать все работы с тем же вышеупомянутым гвоздем, проводимый каждый метр штробы для проводки электричества, каждый квадратный метр покраски стены и т.п.
А вот теперь подробнее, чем лучше работать в строительстве по упрощенной системе налогообложения «Доходы минус расходы», где налог надо платить 15% от стоимости дохода. Допустим, вы взяли в работу объект стоимостью с учетом всех затрат и материалов 200 000 рублей. Если у вас налог предусматривает только доходы (6%), вы заплатите 12000, но все ваши затраты не будут учтены. Но у вас же столько расходов: свои материалы, заказ транспорта для крупногабаритных материалов, заработная плата, услуги к которым прилагается Договора и акты выполненных работ, телефонные звонки, собственный бензин, канцелярия, мебель для офиса и прочее и прочее… В итоге абсолютно чистой прибыли на организацию у вас вышло 50 000. И вы платите налог всего 7 500 рублей .
Что касается сроков окупаемости – зависит от количества заказов, грамотно рассчитанной сметы и соглашения с заказчиком. Для начала все же надо будет потратиться из своего кармана начиная бизнес. Но об этом чуть позже.
Какое оборудование потребуется для развития бизнеса по ремонту квартир?
Прежде всего – качественный. Приобретая товары по бросовой цене, вы рискуете покупать несколько раз одно и то же, так как дешевый инструмент ломается очень быстро. В итоге вы рискуете переплатить и даже задержать сроки работ – учитывая время затрат на поездку и покупку нового товара.
Если у вас «упрощенка» доходы минус расходы, то инструмент желательно приобретать после получения всех документов на организацию . Прежде всего, надо создать «лицо» фирмы – одеть и обуть весь коллектив в одну рабочую форму с логотипом, допустим «ИП Иванов». Обеспечить людей перчатками, защитными очками при сварке, налобными фонариками, респираторами и т.п. Обязательно должна быть аптечка первой помощи в случае травм на производстве.
Инструменты, необходимые на объекте по ремонту и отделке: перфоратор, дрель, шуруповерт, электролобзик, сварочный аппарат, лазерный длинномер и уровень. А так же: шпатели, малярные кисти и валики (и лотки для них), рулетка, плоскогубцы, отвертки, ведра, молотки и киянки, тряпки, емкости для разведения красок и клея, канцелярские ножи и ножницы, маркер, наждачная бумага и прочие мелочи, если понадобятся.
Дорогостоящий инструмент каждый вечер по окончании работ за день, надо сдавать под расписку ответственному лицу.
На стройке, как ни в каком другом виде деятельности, инструменты способны таинственным образом пропадать, и никто из работников не признается в своей виновности.
Инструменты и материалы, как основная статья затрат
Вот, казалось бы, есть мелочи, которые при работе на объекте не замечаешь, как расходуешь, но в итоге получается кругленькая сумма. Например, сверла для дрели или биты для шуруповерта. Они имеют свойство изнашиваться. Наждачная бумага – затираться, ножи и плоскогубцы – ломаться. В итоге расходы несколько увеличиваются от начальной сметы .
Если какие-то отделочные материалы хочет выбрать сам заказчик, то договорится с ним, что все чеки от покупок вы заберете себе для отчетности. Даже если отделочные декоративные материалы не будет входить в смету, ну что ж греха таить – они все равно будут учитываться при расходе и налог будет меньше.
Реклама и маркетинг в помощь развития бизнеса по ремонту квартир
К этой теме – особое внимание, особенно в самом начале развития организации, ведь в дальнейшем оно сказывается на .
- Если вы еще никому не известны как фирма исполняющая ремонт и отделку квартир, изначально лучше всего прибегнуть к услугам «сарафанного радио». Подрядиться, к примеру, на ремонт квартиры знакомым ваших друзей. Качественно и в срок исполнили работу – вот вам уже и добрая слава и совет заказчика другим людям, нуждающимся в ваших услугах.
- Реклама в газетах вроде действует не всегда – огромные ряды колонок от конкурентов в том же духе, и не факт, что вас выберут. Ход конем – например, заказать у типографии разместить ваше рекламное объявление «вверх тормашками» — и обязательно на такую хитрую уловку «клюнет» заказчик.
- Развешивать объявления на дверях подъездов (для этого лучше всего подойдут только что сданные дома с квартирами под «черный ключ») и обветшалые дома, где квартиры требуют ремонта.
- Сделать рекламные визитки или листовки, и обходить каждую квартиру, раздавая их. Конечно, больший процент листовок полетит в урну, но некоторые клиенты заинтересуются.
- Интернет – тоже не исключение. Разместить свои объявления в оригинальном стиле (не только «бригада, сделаем, в сроки»), но и не помешает некая креативность. Желательно вставить свои фотографии с прошлых, удачных объектов. Чем больше сайтов, где будут ваши объявления, тем скорее вас заметят.
Риски, связанные с открытием фирмы по ремонту и отделке квартиры
Основные риски – несогласованность в коллективе или неадекватные заказчики.
- Коллектив предупредить сразу – незаменимых людей нет, и поблажек не будет . Ушел в запой рабочий – первый раз ограничится предупреждением и «ударить его рублем по карману». Повторилась та же картина – немедленно увольнять и искать ему замену. Но добросовестных и ответственных работников необходимо поощрять премией – работоспособность у них только усилится.
- С заказчиками, какими бы они не были, всегда держаться вежливо и тактично . Даже если он хамит не по делу – находить компромисс. К примеру, согласно договора и сметы, розетка установлена в 10 см от пола, но при покупке холодильника, такая розетка его не устроила, надо 20 см. Не беда – составляете дополнительную смету и договор, с учетом работы электрика, демонтажа и монтажа. Если «накосячил» сам работник – это его будет проблема, соответственно, переделать ему придется без доплаты.
- Обязательно берите предоплату (аванс) до работы, хотя бы на материалы, чтобы не рисковать в случае форс-мажора , потратившись со своего кармана и не получить оплату вообще. В случае, если после выполненных работ заказчик отказывается платить и всячески скрывается, то все надо решать цивилизованным образом, не прибегая к криминалу. Конечно, подавать в суд с учетом морального вреда и издержек за каждый день просрочки (об этом изначально надо указать в Договоре).
- Все документы до начала работ должны быть идеальны: договора, сметы, позже – акты о выполненных работах. Да, неприятность и риск еще заключается в том, что попадая на объект к неплательщику, вам позже придется отвечать перед коллективом – они выполнили свою работу, и ваша проблема решать оплату от заказчика. Здесь придется раскошелиться собственным рублем перед работниками, чтобы сохранить надежную команду.
Приблизительные данные:
- Ежемесячный доход – 330 000 рублей.
- Чистая прибыль – 119 000 рублей.
- Первоначальные затраты – 380 800 рублей.
- Окупаемость – от 4 месяцев.
Данный бизнес-план, как и все другие в разделе , содержит расчеты средних цен, которые в вашем случае могут отличаться. Поэтому рекомендуем вам делать расчеты для своего бизнеса индивидуально.
В данной статье мы составим подробный бизнес-план услуг по ремонту квартир с расчетами.
Описание услуги
Компания занимается ремонтом квартир. Предоставляются услуги по отделке квартиры, капитальному ремонту. Организация делает работы разного уровня, но в основном ориентируется на средний класс. Обращаем ваше внимание, данный бизнес-план разработан не для крупной компании, а для начинающих предпринимателей.
Анализ рынка
Услуги по оказанию ремонтов квартир – довольно прибыльное предприятие. Во многих городах ниша не переполнена, а вход на нее свободный. Это открывает отличные перспективы в данном деле. Во-первых, затраты будут сводиться к заработной плате, ведь сырье клиент может покупать самостоятельно или оплачивать отдельно. К этим тратам можно прибавить средства на рекламу. Остальные категории затрат можно считать незначительными.
В этом бизнесе очень важно понимать, с чем вы работаете. Идеальным вариантом будет тот случай, если частный предприниматель работал в данной сфере бизнеса, знает расценки, необходимое качество и последовательность работ, понимает, как услугу нужно продвигать.
Чаще всего такие предприятия открывают бывшие рабочие, которые решили попробовать себя в самостоятельном плаванье.
Помните, что два самых главных критерия – качество предоставляемых услуг и реклама. Причем второй аспект ничуть не меньше влияет на успех.
Даже в развитых городах не существует больших организаций, занимающихся ремонтом. Точнее, их очень мало. Выгоду получить от крупного предприятия можно, только издержки растут и часто снижают рентабельность. Поэтому, главными конкурентами будут именно мелкие фирмы. Сложность заключается в том, что оценить их влияние на рынке довольно трудно. Многие сегодня работают в сером сегменте рынка, их деятельность никак нельзя отследить. Что уж и говорить, многие и вовсе не имеют своих офисов.
Как можно завоевать рынок? Качество и продвижение услуг. Активная реклама станет основным двигателем, но об этом немного позднее.
Составить конкретный портрет покупателя довольно сложно. Сегодня многие пользуются услугами подобных ремонтных бригад. Это не обязательно люди с большим достатком. Хотя, крупные заказы получить можно будет именно от них. Поэтому, стоит выстраивать свою работу так, чтобы привлечь внимание людей со средним и высоким уровнем достатка.
Если говорить о возрасте, то чаще всего в подобные конторы обращаются люди в возрасте до 45-55 лет. Старшее поколение, как правило, делает ремонт самостоятельно. Пенсионерам часто просто не хватает денег, чтоб воспользоваться такими услугами.
SWOT-анализ
Создавая собственную организацию, необходимо оценить внутренние и внешние факторы, влияющие на работу бизнеса. Воздействия внешней среды нельзя изменить, но многих последствий можно избежать, а возможности использовать во благо. К внешним факторам относят:
- Возможности
- Свободное вхождение на рынок.
- Разные ценовые категории.
- Мобильность собственных производственных мощностей.
- Возможность оптимизации собственного производства.
- Возможность применения выгодных налоговых режимов (УСН, ЕНВД).
- Отличные возможности для расширения собственного дела.
- Угрозы
- Средний уровень капиталовложений (обусловлен высокой стоимостью профессиональных инструментов).
- Услуга не является товаром первой необходимости.
- Отсутствие гарантий постоянного уровня спроса.
- Непостоянность заказов (возможны завалы или, наоборот, отсутствие объектов).
- Высокий уровень конкуренции.
С внутренними факторами можно и нужно работать. К ним можно отнести:
- Сильные стороны:
- Предоставление качественной услуги.
- Предоставление гарантий на выполненные работы.
- Приемлемая стоимость работ.
- Квалифицированный персонал.
- Качественные инструменты.
- Короткие сроки работ.
- Предоставление широкого спектра услуг.
- Проработанная маркетинговая и ценовая стратегия.
- Слабые стороны:
- Неопытность.
- Отсутствие клиентской базы.
- Нулевая деловая репутация.
- Сложность в поиске именно квалифицированного персонала.
- Отсутствие программ по обучению персонала.
Исходя из анализа внутренних факторов, организация может идти по одному из следующих путей:
- Усиливать собственные возможности благодаря положительным моментам, использовать их в качестве конкурентного преимущества.
- Пытаться бороться со слабыми сторонами.
- Минимизировать последствия, возникающие из-за наличия слабых сторон.
Оценка возможностей
Спрос в данной отрасли оценить сложно. Пик его приходится на период с апреля по октябрь. Но и в остальное время значение спроса не сильно колеблется. Снизить его влияние можно с помощью хорошей рекламной компании и постоянной базы клиентов.
Работа будет осуществляться по следующему графику:
Итого: 58 часов в неделю. В месяц: 252 часа.
Помните, что по ТК РФ работник не может еженедельно работать более 40 часов. Чтобы не нанимать дополнительных людей, можно оформить каждого из них на совместительство, чтобы по бумагам все соответствовало закону. Тогда каждый работник (именно отделочники и плиточники), будет иметь 1,45 ставки. Если такой вариант вас не устраивает, можно оформить сверхурочные или работы в выходной день.
Таким образом, смена будет одна. Вам не придется разрывать работу на несколько бригад. Это улучшит качество работ и увеличит уровень ответственности.
После наработки клиентской базы можно подумать о расширении, увеличении количества бригад. Также можно будет нанять прораба, а не заниматься этими делами самому. Вскоре стоит задуматься о секретаре или заместителе, который будет заниматься подбором клиентов, созвоном, рекламой. Прораб же может взять на себя обязанности по проверке работ, согласованию плана предоставляемых услуг с клиентом. Дополнительно можно предложить услугу по покупке и доставке материалов, предварительно договорившись с какой-либо организацией об оптовых поставках сырья.
Организационно-правовые аспекты
- или . Коды по ОКВЭД, которые можно использовать:
- 45.25.5 — Производство каменных работ;
- 45.31 — Производство электромонтажных работ;
- 45.32 — Производство изоляционных работ;
- 45.33 — Производство санитарно-технических работ;
- 45.42 — Производство столярных и плотничных работ;
- 45.43 — Устройство покрытий полов и облицовка стен;
- 45.44 — Производство малярных и стекольных работ;
- 45.44.2 — Производство малярных работ;
- 45.45 — Производство прочих отделочных и завершающих работ.
Помните, что должен быть выбран один основной код ОКВЭД, остальные также нужно указать.
- Данный вид деятельности лицензировать не нужно .
- Ремонт квартир по ОКУН (Общероссийский классификатор услуг населению) – бытовая услуга. Поэтому предприниматель может использовать не только , но и . Обратите внимание, что ЕНВД предусмотрено только при предоставлении услуг физическим лицам. Если вы будете заниматься ремонтом квартир, переведенных в коммерческую недвижимость, для юридических лиц, то нужно будет переходить на УСН. Также можно получить патент и получить определенные льготы и привилегии. Но это увеличит первоначальные затраты. Можно использовать УСН «Доходы» 6% или УСН «Доходы минус расходы» 6-15 % (ставка определяется в зависимости от региона).
- Никаких разрешительных документов не нужно. Очень важно позаботиться заранее о составлении договоров, актов приемки и прочей документации, которая не только подтвердит доходы, но и обезопасит вас от недобросовестности заказчиков.
- Составьте подробный прайс-лист, который поможет сориентироваться заказчику.
- Лучше обзавестись печатью, тем более, сегодня существует множество онлайн-программ, позволяющих отслеживать средства на банковском счете и управлять ими.
Маркетинг-план
Ценовая стратегия : не стоит занижать стоимость работ. Во-первых, это может свести прибыльность предприятия на нет. Во-вторых, такой ход может и вовсе спугнуть потенциальных клиентов. В этом бизнесе чаще всего люди ассоциируют цену на услуги с их качеством. Стоит подумать об установлении среднерыночной цены. Если есть уверенность, что клиенты найдутся и в более высоком ценовом сегменте, а качество работ находится на уровне, то можно сделать цену выше средней.
«Не стоит класть яйца во все корзины одновременно». Во-первых, такой подход обойдется в копеечку. Во-вторых, у рекламной компании в сфере услуг по ремонту есть своя специфика. Стоит более детально изучить этот рынок и выбрать те виды рекламы, которые наиболее сильно воздействуют на потенциальных потребителей. К ним можно отнести:
- Расклейка рекламных объявлений.
Этот вид считается самым эффективным способом привлечения клиентов. Если есть возможность, их можно расклеить по всему городу. Особенно нужно обойти новостройки или достраивающиеся объекты. Преимущественно такие объявления нужно расклеивать прямо на подъездах или внутри них.
- Объявления в газетах.
Стоит размещать их во всех известных городских газетах. Стоимость такой рекламы невелика. Тут очень важно мелькать в газетах регулярно. Еженедельные объявления будут оставаться в памяти, при необходимости человек заглянет в газету и найдет нужный телефон.
- Реклама в интернете.
Сюда можно включить ведение собственного сайта (лучше ). Причем наполнить его нужно по максимуму. Составить прайс-лист, рассказать о своих мастерах, показать примеры работ (желательно с видео и отзывами клиентов).
- Сарафанное радио.
Это бесплатный вид рекламы. Управлять им невозможно напрямую. Зато качество ваших работ обеспечит поступление новых заказов. Довольным клиентам можно также раздавать свои визитки. Начинает такой вид рекламы действовать, как правило, после первых 5-10 заказов. Если, конечно, качество вашей работы находится на высшем уровне. Даже если что-то сделано не так, нужно постараться исправить недочеты, максимально удовлетворить запросы заказчика.
Не забывайте, что самое главное – систематичность и правильная направленность вашей рекламы.
Расчет прогнозируемых доходов
Производственный план
Как такового помещения для работы не требуется. На первых порах можно встречаться на территории заказчика, тем более все равно придется оценивать квартиру, составлять план и смету. В крайнем случае, всегда можно воспользоваться снятием помещения. Конечно, когда организация станет известной, будет иметь клиентскую базу и предприниматель захочет расширить деятельность, имеет смысл подумать о снятии собственного офиса, а также о найме дизайнера. Все это увеличит спектр предлагаемых услуг, улучшит и репутацию фирмы.
Можно снять маленькое помещение для передержки инвентаря. Делать ремонт там не потребуется.
Таким образом, на ремонт и мебель тратиться не придется. Зато вот инструменты потребуют серьезных затрат. В нашей организации будет работать две бригады отделочников (каждая из двух человек) и один плиточник. Всем им нужны собственные инструменты и расходный материал.
На инструменты для 5 человек придется потратить немало. Сюда входят различные дрели, шуруповерты, миксеры, уровни, козлы, шлифовальные машинки и многое другое. Конечно, покупать лучше сразу качественный инструмент.
В расходные материалы не входит стоимость сырья, необходимого для проведения ремонта. Это оплачивает клиент и предоставляет все необходимое.
Стоит купить рабочим униформу. Во-первых, это добавит респектабельности, во-вторых они будут иметь все необходимое для работы. Это обеспечит им комфорт.
Заработная плата будет высчитываться следующим образом:
Брать лучше людей с опытом работы, не обязательно с образованием.
При расчете сумма указана «грязными», то есть из зарплаты не вычтен НДФЛ и взносы.
Организационный план
Финансовый план
Ежемесячный доход | 330 000 рублей |
Затраты | |
Аренда | 6 000 рублей |
Расходные материалы | 5 000 рублей |
Заработная плата | 165 000 рублей |
Реклама | 20 000 рублей |
Аутсорсинг (услуги электриков, связистов, слесарей) | 8 000 рублей |
Канцелярские расходы | 2 000 рублей |
Всего затрат: | 206 000 рублей |
Прибыль до налогообложения | 124 000 рублей |
Налог | 5 000 рублей |
Чистая прибыль | 119 000 рублей |
Рентабельность (чистая прибыль/доход) | 36,06% |
Окупаемость (Первоначальные затраты/Чистая прибыль) | от 4 месяцев |
Налог мы брали ЕНВД, так как он оказался в данном случае более выгодным. В конкретно вашем случае может случиться так, что выгоднее будет УСН. Сумму указали на месяц. Помните, что уплата ЕНВД производится раз в квартал. То есть за квартал предприниматель уплачивает налог 15 000 рублей.
Риски
Немаловажно на подготовительном этапе учесть все возможные риски. Их принято делить на внутренние и внешние. К последним можно отнести следующие риски:
- Снижение доходов населения.
Это может привести к резкому снижению спроса на услуги. Для борьбы стоит усилить рекламную компанию, при необходимости – снизить цены. Эти действия помогут сократить убытки и уменьшить продолжительность простоя.
- Рост конкуренции в отрасли.
Для избегания данного риска необходимо предлагать клиентам только качественные услуги. Обязательно нужно уметь презентовать себя, своих работников и фирму. Станьте узнаваемыми в своем городе, увеличьте свою деловую репутацию, респектабельность. Кстати говоря, снижение цены тут может помочь, но незначительно.
- Недобросовестность заказчика.
Все договора должны быть официально оформлены. Можно работать после предоплаты. Стоит подумать о страховании рисков. При необходимости придется обращаться в суд с требованием выплат долга.
Вероятность наступления – средняя.
К внутренним рискам будут относиться:
- Низкий уровень квалификации персонала.
Стоит более внимательно подходить к подбору персонала. Продумайте способы проверки навыков, разработайте акты и иную документацию, позволяющую проводить проверку качества. Оформляйте новых работников на испытательный срок.
Вероятность наступления – средняя.
- Простои из-за поломок используемого оборудования, а также снижение качества, медленное выполнение работ.
Необходимо своевременно проводить проверку состояния используемых инструментов. Стоит подумать о приобретении дополнительных единиц техники. Качеству купленного оборудования нужно уделить особое внимание. Это должны быть надежные инструменты. Одна из наиболее популярных компаний – HILTI (Германия).
Вероятность наступления – высокая.
- Нехватка персонала.
Стоит подумать о способах привлечения работников и их мотивации для дальнейшего плодотворного сотрудничества. Поиск стоит производить не только через газеты и телевидение, стоит воспользоваться интернетом.
Вероятность наступления – низкая.
Важно: Помните, что вы можете самостоятельно составить бизнес-план именно для своего бизнеса. Для этого прочитайте статьи:
Просьба напоследок: Все мы люди и можем допускать ошибки, что-то не учесть и т.д. Не судите строго, если данный бизнес-план или другие в разделе показались вам неполными. Если у вас есть опыт в той или иной деятельности или вы увидели недочет и можете дополнить статью, сообщите пожалуйста в комментариях! Только так мы совместно сможем сделать бизнес-планы более полными, подробными и актуальными. Спасибо за внимание!
http://belikebee.ru/garden/ideya-biznesa-kak-otkryt-biznes-po-otdelke-i-remontu-kvartir.html
http://kasvs.ru/welding-machines/rabotaem-na-sebya-biznes-po-remontu-kvartir-ideya-biznesa/