Как начать стоматологический бизнес с нуля

Известно, что стоматология не без оснований считается одним из наиболее прибыльных видов бизнеса. Рассмотрим, насколько это правда, и попытаемся выяснить, что нужно для открытия стоматологического кабинета.

Рынок стоматологических услуг

Поликлиники, государственные и ведомственные. Находясь на дотации государства, они обслуживают людей с невысокими доходами, но могут оказывать платные услуги дополнительно.

Частные стоматологические кабинеты делятся на 3 категории: высшего, среднего и эконом-класса. Это косвенно определяется по уровню оснащения и внешнему виду помещения, квалификации персонала. Средняя выручка в месяц составляет до 50 000 долларов, а прибыль составлять до 20 000 долларов.

С частными клиниками работают страховые компании, которые на договорной основе направляют к ним своих клиентов для оказания различных услуг.

Частные зубоврачебные кабинеты на площадях до 80 кв. м с 1-2 стоматологическими креслами. Количество услуг, конечно, намного меньше клинических, однако, спрос на них тоже достаточно высок. Имея стартовый капитал до 200 000 долларов, можно открыть стоматологический кабинет. Что же для этого нужно?

Что нужно для открытия стоматологического кабинета:

• Регистрация в налоговой, как ИП (индивидуальный предприниматель) или ООО.
• Получить коды ОКВЭД для кабинета и стоматологической практики.
• Зарегистрироваться в ПФ, завести необходимую отчетную документацию, открыть счет и т. д.
• Приобрести и официально оформить кассовый аппарат.

Помещение

По нормам кабинет с одним креслом должен иметь площадь до 30 кв. м с холлом (15 кв. м) и санузлом (5 кв. м). Для открытия кабинета подойдет помещение на первом этаже жилого или административного здания в любом районе.

Район следует выбирать с развитой транспортной сетью, а арендная плата за помещение должна быть невысокой. Следует учесть, что лицензия выдается на конкретный адрес, поэтому желательно приобрести и перепланировать помещение. Затраты оправдают себя, поскольку вы не будете зависеть от арендодателя.

Помещение должно быть оборудовано под стоматологический кабинет: электричество, вода и канализация подводятся к креслу и укладываются под полом. Желательны вентиляция и сигнализация. Средняя стоимость перепланировки и ремонта около 250 долларов за 1 кв. м.

Оборудование

Подбор оборудование следует делать по санитарным правилам (от 28.12.1983 года п.2956а-83 и 2.6.1.1192-03).

Перечень и примерная стоимость оборудования:

• Стоматологическое кресло в комплекте — 10 000 долларов и 100 долларов ежемесячно на обслуживание;
• Дополнительные сменные наконечники – 1 500 долларов за комплект;
• Гигиенические средства, пломбировочный состав и пр. – 1 500 долларов;
• Инструменты – 1 000 долларов;
• Гелиотражающие лампы – 300 долларов;
• Апекс-локаторы — 1 000 долларов;
• Радиовизиограф – 8 000 долларов;
• Автоклав – 2 000 долларов;
• Стерилизатор – 1 000 долларов;
• Шкафы под инструменты и препараты 3 000 долларов;
• Мебель – 2 000 долларов.

Персонал

Врач-стоматолог с сертификатом, дипломом интерна и ординатора, стаж работы более 5 лет. Медработник среднего состава со специальным образованием и сертификатом. Оказывает гигиенические услуги и ассистирует врачам. Продолжительность работы врача и медсестры не более 6 часов в сутки. Штат сотрудников комплектуется из расчета двухсменной работы: два стоматолога, две медсестры, санитарка и администратор.

Чтобы получить разрешения на открытие кабинета, следует оформить:

• Заключение потребительского надзора;
• Разрешение пожарной инспекции;
• Медицинскую лицензию.

Все эти разрешения оформляются в установленном порядке после того, как введено в эксплуатацию помещение. Вместе с заявлением в потребительский надзор, кроме документов о регистрации предпринимателя, должны быть предоставлены:

• план БТИ;
• экспликация помещения;
• свидетельство на право собственности или договор аренды;
• договора о дезинсекции;
• дератизации;
• дезинфекции;
• договора на вывоз отходов и утилизацию люминесцентных ламп;
• договор о стирке белья;
• экспертиза о стерильности воды, воздуха, смывов;
• замеры освещения и микроклимата.
• Документы для пожарного надзора:
• свидетельство ИНН;
• свидетельство на право собственности или договор аренды;
• свидетельство курсов по противопожарной безопасности;
• приказ о пожарной безопасности;
• план эвакуации в случае пожара и инструкции к приказу;
• документы об установке сигнализации и наличии огнетушителя;
• протокол о замере сопротивления;
• лицензия.

В надзор здравоохранения следует представить документы согласно федеральному закону от 04.05.2011 года №99 – Ф3 и постановлению 16.04.2012 года №291. Медицинская практика на каждый вид обслуживания лицензируется отдельно.

Бизнес план: как открыть стоматологический кабинет

Что необходимо предпринять для успешного старта стоматологической клиники

Сколько стоит оборудование? Как составить бизнес-план и избежать неудач? На эти и другие вопросы вы получите ответ в этой статье.

Частная стоматологическая клиника может принести достойную прибыль лишь при грамотном подходе к организации и стратегии развития. Советы опытных предпринимателей помогут избежать самых распространенных ошибок.

Перед тем, как начнем

Стремление хорошего и опытного врача-стоматолога открыть собственную клинику или кабинет естественно и логично. Свобода действий, достойная оплата предоставленных услуг – достойные аргументы. Но, организация процветающего бизнеса требует трезвой оценки исходных данных: конкуренция, востребованность услуг, необходимый стартовый капитал, сроки реализации проекта, окупаемость и масса других вопросов.

Бизнес-план должен составлять грамотный менеджер, имеющий опыт в организации стоматологических клиник. Начинающий предприниматель обязан продумать перспективы развития, расширения количества услуг, сформулировать критерии успеха и стратегические цели своего детища.

Основные риски

По статистике около 60% новых стоматологических клиник закрываются в течение 1,5 года деятельности.

Если бизнес-план содержит в себе только наброски с точки зрения врача, не включает анализ профессионального менеджера относительно рисков, реальных затрат на организацию, маркетингового плана и особенностей ценообразования, выжить и добиться стабильного роста новая клиника не сможет.

Любой бизнес нацелен на получение прибыли. Но, в оказании медицинских услуг это не должно превращаться в главную, тем более, единственную цель. Сотрудники и партнеры, которых объединяет лишь идея обогащения, уйдут к более успешным конкурентам при малейших трудностях. С другой стороны, миссия творить добро не должна конкурировать с естественным стремлением получать достойную оплату за предоставленные услуги. Мудрый подход и баланс в кадровой политике, общее видение стратегических целей и разумное распределение прибылей позволит избежать развала коллектива.

Потерять репутацию очень просто. Врачебная ошибка может разрушить бизнес и лишить стоматолога лицензии. Строгое соблюдение санитарных норм и следование установленной процедуре лечения в частной клинике – важнейшие задачи.

“Пошаговая инструкция, как открыть стоматологический кабинет”

Местоположение

Деловой или спальный район вы выберете для стоматологической клиники – особой роли не играет. Ищите помещение поблизости с остановками метро и автотранспорта. Подойдет и административное помещение, и квартира на первом этаже жилого дома.

Арендовать или покупать? Отвечая не это вопрос, учтите следующие нюансы:

1. Не все помещения отвечают санитарным нормам и соответствуют правилам пожарной безопасности.
2. Арендодатель может разрешить перепланировку помещения. Какая сумма будет потрачена на капитальный ремонт?
3. Лицензия на предоставление медицинских услуг оформляется на помещение. Если срок аренды незначителен, а вероятность отказа в его продлении существует, в новом помещении вы будете все начинать заново.

Возможно, покупка и перепланировка собственной недвижимости в результате обойдется дешевле?

Требования к помещению

Помещение, которое относится к жилому фонду, можно переоформить в нежилой. Экономия в перепланировке и ремонте недопустима. Закажите проект архитектурного и технологического характера у фирмы с безупречной репутацией. Вся проектная документация должна быть согласована:

• с экспертной службой;
• потребительским надзором;
• архитектурно-плановым отделом;
• пожарным надзором.

Для соответствия нормам придется заменить канализацию и водоснабжение, проводку и вентиляцию. Все коммуникации укладываются под полом и подсоединяются к стоматологическому креслу.

Существуют жесткие правила относительно площади стоматологического кабинета. Перед поиском помещения необходимо четко представить планировку помещения, продумать расположение оборудования и подсобных помещений. Также, существуют дополнительные нормативные акты в отдельных регионах.

Общие нормы, установленные потребительским надзором, выглядят следующим образом:

• Для одной стоматологической установки площадь кабинета должна быть не менее 14 м².
• Для каждой следующей стоматологической установки в метрах добавляется по 7 м².
• Холл – до 10 м².
• Санузел – до 5 м².

Планируя дальнейшее расширение, заранее учитывайте и вносите в проект нормативы для других типов помещений:

• Стерилизационный кабинет для работы трех и более зубоврачебных установок – 6 м².
• Кабинет рентгена – 11 м².
• Проявочная для рентгена – 6 м².
• Кабинеты: детский, ортопеда, ортодонта, имплантологии – по 15 м² каждый.
• Вспомогательные помещения – 30 м².

Для комфорта пациентов желательно обеспечить на каждое кресло отдельный кабинет.

Оборудование

Оборудование для частного стоматологического кабинета – самая затратная статья первоначальных вложений. Комплект формируется согласно санитарным правилам:

1. Укомплектованное кресло – около 10 000 долларов, сервисное обслуживание – около 100 долларов в месяц.
2. Радиовизиограф – около 8 000 долларов.
3. Комплект дополнительных сменных наконечников – около 1 500 долларов.
4. Инструменты – 1 000 долларов.
5. Гелиотражающие лампы – более 300 долларов.
6. Апекс-локаторы – 1 000 долларов.
7. Автоклав для антибактериальной обработки инструментов – 2 000 долларов.
8. Стерилизатор – более 1 000 долларов.
9. Мебель и шкафы по препараты и инструменты – около 5 000 долларов.
10. Пломбировочный состав, гигиенические средства и другие химические вещества – около 1 500 долларов (с ежемесячным пополнением).

Общая сумма составляет 31 400 долларов.

Кадры

На каждое направление стоматологических услуг в штате необходим хотя бы один сотрудник. Для получения права предоставлять услуги с терапевтическим уклоном, ваши сотрудники должны обладать сертификатом, дипломами интерна и ординатора. Также, необходим минимальный стаж работы 5 лет. Если в штате будет хотя бы один сотрудник, отвечающий этим требованиям, лицензия на предоставление услуг будет оформлена.

Для полноценной работы необходимы медработники со средним профессиональным образованием. Ассистировать врачам и оказывать гигиенические услуги имеют право обладатели сертификата «Профилактическая стоматология».

На протяжении суток смена дантиста не должна превышать 6-и часов, аналогичные нормы применяются и для работы среднего медицинского персонала. Открывая клинику, сразу планируйте число сотрудников для работы в две смены. Также, в полноценном штате нужны санитарки и администратор.

Документы и лицензии

Если вы располагаете необходимым образованием и стажем, планируете оказывать услуги самостоятельно – можно регистрировать ИП. Лицензия на оказание медицинских услуг выдается только конкретному лицу.

Если в вашем кабинете будут работать и другие лицензированные специалисты, целесообразно оформлять ООО.

Необходима регистрация в пенсионном фонде, закажите печать, откройте счет в банке и заведите учетную бухгалтерскую книгу.

Также, для выдачи чеков следует приобрести кассовый аппарат, зарегистрировать его в налоговой инспекции. При покупке кассового аппарата заключается договор на сервисное обслуживание.

После введения помещения в эксплуатацию, получения свидетельства предпринимателя, ИНН и ЕГРН следует получить разрешение от потребительского надзора, пожарной инспекции и надзора здравоохранения.

Маркетинг

Получить лицензию на оказание стоматологических услуг может врач с определенным опытом. За годы работы у стоматолога сформировался круг постоянных клиентов. Просите благодарных клиентов рекомендовать вас, предлагая дополнительные услуги или разумные скидки.

Реклама, сезонные скидки и прочие приемы в стоматологии не работают или дают ожидаемого эффекта. Клиент не придет из-за акции, если у него не болят зубы. Яркая и аргументированная с финансовой точки зрения демонстрация целесообразности регулярного посещения врача с профилактической целью может сработать. Проявляйте искреннюю заботу о здоровье клиента – это всегда дает положительный результат и способствует популярности врача.

Пациент не всегда в состоянии реально оценить профессионализм и стоимость услуг врача. Слишком высокая, по мнению пациента, цена заставит его искать дешевую клинику. Стоимость услуг должна быть четко сформулирована и описана языком, понятным непрофессионалу.

Резюме

Частная стоматологическая практика будет приносить достойный доход при грамотном менеджменте, стремлении оказать услуги наилучшим образом и постоянном совершенствовании сервиса.

Рассчитывать на окупаемость вложений можно через несколько лет. При стабильной работе доходность составляет около 20%.

http://bbf.ru/magazine/3/3140/
http://businessmens.ru/article/idei/biznes-plan-kak-otkryt-stomatologicheskiy-kabinet