Оглавление
Все что нужно знать о Яндекс Такси с их подписками и скидками
Здесь зарегистрирован чтобы сохранять посты и ставить плюсики, но решил и сам написать пост. Вчера с женой одновременно проверили цены на поездку в Яндекс.Такси, сейчас уже GO. У меня оформлена подписка от Яндекс, с которой есть скидка(видно на скриншоте ниже). Хочу услышать комментарии от Яндекс, почему цена со скидкой дороже чем без нее? Осадок, очень не приятно.
Найдены дубликаты
На телефоне штук 5 разных приложений агрегаторов. Просто сравниваешь цены и на ахуевших кладешь болт.
Тут с iphone дешевле).
Тоже заметил такое наедалово. Когда с женой собираемся куда-то ехать на такси, одновременно забиваем маршрут на двух смартфонах (одной ценовой категории, если что). Зачастую цены отличаются, причём 50/50 с какого телефона вызывать. Разумеется, выбираем где дешевле и поехали.)
В прошлом году собирались иногда по пятницам у товарища в офисе. Обычно втроём. Так когда приходило время разъезжаться (на одной машине в три точки) тоже так делали. Открывали приложение и одновременно одинаковый маршрут задавали. у кого дешевле — с того и заказывали.
Охуенная история.. Надо было пилить «Ответ на..»
Так вы наверное больше ездите,я заметил что три поездки в течении полутора часов росли так ,105-146-189.А расстояние было одно и то же.
Так же нет, редко используем такси, логика не ясна.
Свой рейтинг сравни с рейтингом жены.
4,93 и 5 соответственно, не думаю что 0.07 является коэффициентом и учувствует в разнице ценообразования.
Потому что иди на хер, вот почему у меня тоже с подпиской дороже стало. Но я давно Яндексом не пользуюсь.
Я бы может и юзал яшу, но при регистрации я был сразу в БАНе..
Сей номер у меня давно.. Лет 5 точно был перед инцидентом. Ни, я ни жена не юзали яшу..
Да и при разбирательстве были указан мой город, но адреса нам не свойственны.
Такой вот Яша.
Таксим Максим справляется.. Довольно редко докидываю цену перед вызовом..
Яша только по работе.. И то заказы не с моего номера, и всё за счёт конторы..
Кто меньше ездит — тех повторно «заманивают», а кто все время ездит, для тех цена растет, т.к. готовы платить. У меня и с подпиской бывали цены такие, что водители ругаться начинали (после отпуска, обычно, т.е. после перерыва в езде), и без подписки получал конский ценник, когда ездил часто.
Те, кто часто ездит, уже «в стойле», можно доить. Хорошо хоть конкуренты яндексу есть.
честно говоря зае@ал этот говнояндекс , позитивный отзыв это редкость. Один негатив. Нагнуть бы эту конторку, игнором сервисов всей страной.
В моём городе с приходом этого агрегатора, столько таксопарков похоронили своим демпингом. И ценник стал не совсем адекватный, особенно бесит коэффициент повышенный в любое время. Стоит же подождать 5-15 минут сбрасывает, а бывает и нет. Ну скотство же. Или ещё на разных телефонах на одинаковый маршрут разный ценник. Скоты. Накипело вобщем.
Здравствуйте! Стоимость рассчитывается точно на текущий момент и может меняться. На расчёт могут влиять разные факторы: количество свободных машин вокруг вас в момент заказа, пробки по маршруту — дорожная обстановка меняется настолько часто, что и цена может меняться несколько раз в секунду, а также многие другие.
Это значит, что стоимость поездки по одному и тому же маршруту в разные моменты может кардинально различаться.
>>На расчёт могут влиять разные факторы:
забыли про фазу луны и жадность агретаторов.
Допустим, вы, ребята, такие честные и правильные. И никакого наедалова нет. Можем мы увидеть формулу рассчета стоимости поездки?:)
Спасибо за оперативность и проявленный интерес. Очень хорошая отписка, вот только мы обновили одновременно два раза и только после этого сделали скриншоты, т.к. ситуация не менялась — у меня дороже со скидкой, у жены дешевле без нее.
И где тут с подпиской дороже?
Мошенники газовики Уфа
Добрый вечер Пикабу.Хочу рассказать случай сегодня произошёл.Моя мама очень доверчивая,даже слишком,сколько не пытался её вразумить не выходит.Вобщем приходит днём клоун якобы проверяет газ,разыграл целый спектакль перед ней мол у вас должны были бесплатно установить газовые анализаторы или детекторы газа,вам разве их не установили?ну как же так теперь придётся платно устанавливать,повторюсь мама очень доверчивая,суть такова что развёл он её на покупку 4х датчиков пожара и огнетушителя,наличных денег у неё не было и она просто отдала ему свою карту он через приложение перевёл с неё деньги,позже когда я вечером пришёл с работы и узнал эту историю решил проверить через сбер онлайн её карту,значит перевод за датчики и огнетушитель был но потом к ней на карту перевели 20 тр с другой карты и пытались их перевести целиком и частями на несколько других карт но переводы были приостановлены системой безопасности до подтверждения,далее я заблокировал карту и вместе с мамой пошли в сбер банк объяснили там ситуацию,карту перевыпустим но как быть с теми левыми деньгами? Написали там обращение что мошенники завладели данными с карты и просьба разобраться,вопрос для чего было мошенникам переводить такую довольно не маленькую сумму и пытаться её вывести?переживаю что могут вернуться и угрожать маме,выходить ведь что они в минусе остались,берегите себя и своих близких,предупредите родителей и сами будьте бдительны,ходят по квартирам под видом работников газовых служб
Немного о ворах и мошенниках до революции
Залезали в карман доверчивых граждан воры и мошенники во все времена, в том числе до революции. Иногда схемы были примитивными, иногда сложными и интересными. Некоторые из них вошли в историю.
Долгое время не было юридического термина «мошенничество». Еще в допетровские времена было общее слово «татьба», которое подразумевало любое завладение чужим имуществом, если к жертве не применялась физическая сила. Если вор срезал у человека мешочек с деньгами, который называли мошной, то он и был мошенником. Впервые слово мошенничество в законодательстве появилось при Екатерине II. Но и тогда по факту это считалось кражей. При Петре I наказание для воров и мошенников было серьезным, за ущерб свыше 20 рублей могли и казнить, также применялось клеймение, вырывание ноздрей и иные физичекие наказания. Позже казнь отменили, но вырывание ноздрей официально перестало практиковаться только в 1817 году. А клеймение отменили только в 1863 году. При Александре I такое было редкостью, а ко второй половине 19 века наказание за воровство приблизилось к современному. В 1889 году при ущербе не больше 300 рубле отправляли в места не столь отдаленные на 3-6 месяцев, при отягчающих обстоятельствах до года. За крупную кражу можно отправиться в тюрьму на несколько лет.
Василий Перов «Приезд станового на следствие» (1857)
У воров была специализация. Торбовщики воровали мешки у приехавших в город крестьян, капорщики срывали головные уборы, рыболовы выуживали сумки и чемоданы из экипажей, городушники воровали в магазинах. Понтщики провоцировали скандалы или происшествия и привлекали внимание зевак, которых в это время обворовывали подельники. Подкидчики еще в 19 веке разыгрывали спектакли с якобы утерянным кошельком, который на свою беду мог поднять наивный прохожий. Были и свои «клофелиньщики», которые подсовывали попутчикам или собутыльникам дурманящие вещества в напитки. Это часто называли «напоить малинкой». Появился и такой жанр как «хипес». Вор работал в паре с проституткой. Она приводила к себе гостя, где помимо кровати обычно был только стул, стоящий у шкафа или двери. Пока гость был увлечен эротическими утехами или уснул, из шкафа или из-за двери мог выглянуть подельник и обыскать его одежду. Все не брали обычно, чтобы гость не заметил пропажу сразу. Этот способ сначала практиковали польские евреи, но потом он стал популярен по всей стране.
Владимир Маковский «Крах банка»
Но были и те, кто работал с размахом. В 1870-х действовала известная банда «Клуб червонных валетов». Примечательна она была и тем, что состояла преимущественно из аристократов и «золотой молодежи». Лидером группы был сын артиллерийского генерала по фамилии Шпейер, его правой рукой стал сын тайного советника Давидовский. Начинали они с различных подлогов, а еще подпаивали купцов и уговаривали их разными способами подписывать векселя. Примерно как сейчас подсовывают сомнительные кредитные договоры. Они отправляли и страховали на крупные суммы заведомо не существующие грузы, а потом требовали плату за якобы похищенные товары. Эта же банда организовала производство фальшивых денег в Бутырской тюрьме. Примерно как сейчас «службы безопасности банков». В деле фигурировало 48 участников, из которых 19 были оправданы. Шпейер вообще сбежал и больше о нем не слышали. Остальные получили от несколько месяцев до нескольких лет тюрьмы. Ну и еще пару лет некоторые отсидели, пока тянулся сам процесс, с 1875 до 1877 года. Среди отпущенных была и знаменитая «Сонька-золотая ручка». Ее тоже пытались привлекать к суду несколько раз. Один раз она отделалась ссылкой, в другой при большой сумме похищенного всего тремя годами каторги, откуда сбежала.
Крупной аферой прославился Александр Политковский. Он в 1830-х стал директором Канцелярии «Комитета раненых» Военного министерства и на своем посту сумел с помощью подложных документов выписать фиктивные пенсии и пособия для ветеранов войны 1812 года и прикарманить их. Еще лучше дела у чиновника Политковского пошли, когда его покровитель Чернышев стал главой военного министерства. Также его покровительством считался глава политического сыска генерал Леонтий Дубельт. После отставки Чернышева возникли вопросы и к Политковскому. Перед началом широкомасштабной проверки тот неожиданно умер.
Иван Гаврилович Рыков прославился созданием крупнейшей финансовой пирамиды. В 1868 году банковский служащий Рыков из города Скопин обнаружил недостачу в 54 000 рублей. Чтобы скрыть ее, сначала были подделаны документы о реальном состоянии банка. А когда это сработало, банк продолжил махинации и предложил вкладчикам 7% годовых, тогда как другие банки предлагали всего 3%. Деньги потекли рекой и выводились руководством банка и самим Рыковым с помощью мошеннических схем, фальшивых векселей. Тревогу забили бывшие гласные (депутаты) скопинской городской думы Леонов, Попов и Ряузов. Но внимание на их претензии обратили только тогда, когда им удалось поднять этот вопрос в прессе. После этого вкладчики пытались забрать свои деньги, но все счета уже были пусты. Крах банка спровоцировал волнения среди вкладчиков других банков и многие финансовые организации понесли большие убытки. Параллельно Рыков провернул и другую аферу. Якобы в районе Скопина нашли залежи угля. Для его добычи создали «Акционерное Общество Скопинских угольных копей Московского бассейна», а акции пустили в продажу. Обман раскрылся, но дело замяли. А вот ситуацию с банком замять не получилось. На суде Рыков возмущался: «Мне говорят, что я чудовище, что я украл шесть миллионов. Но это грубая клевета. Клянусь вам, господа присяжные, я украл всего только один миллион, только один миллион!». Остальное из украденного лично им он потратил в том числе на взятки и подкупы. Большую часть оставшихся денег Рыков по официальной версии промотал. Общий ущерб составил по разным оценкам около 11 млн рублей. По делу проходило 26 человек. Среди них городские головы, гласные думы, члены городской управы, члены правления банка. Рыкова осудили, а через несколько лет он якобы умер.
А вот одесские купцы Гохманы прославились тем, что «всего лишь» продавали сокровища, якобы найденные на раскопках древнегреческого города Оливия под Очаковом. Они даже умудрились продать в Лувр корону скифов, на самом деле изготовленную их земляком ювелиром Израилем Рухомовским. Привлечь к суду их так и не удалось.
Времена меняются, воры и мошенники остаются.
Как Авито покрывает мошенников
Всем доброго времени суток.
Тема в плане мошенничества не новая, но очень даже новая для меня с точки зрения работы техподдержки настолько крупного интернет ресурса. Ранее нигде не видел подобной информации, думаю, будет полезной и поможет хоть кому-то.
Жертвой мошенничества стал сам, принимая на момент покупки на себя все риски осознанно, взвешивая аргументы «за» и «против».
Искал для хорошего друга ресивер, наткнулся на подходящее объявление на авито.
*Главное обстоятельство, повлиявшее на доверие продавцу — рейтинг 5 на основании 9 отзывов, отрицательных — ни одного, профиль с 2012 года.
Созвонился с продавцом по телефону. Продавец не ответил сразу, а перезвонил через пару минут. Договорились, что продавец скинет больше фотографий в ватсаппе, что он сразу и сделал. Фото проверил на уникальность. Так же проверил номер карты и номер телефона на предмет наличия таких сведений в базе мошенников — по нулям. Профиль пользователя на момент сделки выглядел так же, как и сейчас (разница в паре объявлений):
Перевел деньги на условиях отправки товара на следующее утро. В итоге на звонки продавец не отвечает, после первого длинного гудка идут короткие. В ватсаппе этот м***к тоже молчал. Закралось подозрение, что телефон мой добавил в черный список, что подтвердилось звонком продавцу с сим карты другого региона. Продавец так же не взял трубку, но позже перезвонил, и, после вопроса про ресивер, сразу кинул трубку и так же добавил этот номер в черный список.
История ни разу не уникальная. Но самое главное в этой истории, и то, ради чего пишу этот пост — не случай мошенничества. Уникальна в данном случае работа техподдержки авито.
Первым делом я отправил жалобу в техподдержку с доказательствами перевода денег, скринами переписки и просьбой заблокировать аккаунт мошенника.
На обращение в техподдержку пришел ответ:
Одновременно с обращение в поддержку авито я оставил отрицательный отзыв ему в профиле, чтобы тот не смог кинуть кого-то еще. Отзыв появился в его профиле через несколько часов, а затем волшебным образом исчез. Продолжение общения с техподдержкой выглядело так:
Хорошо, понятно, что мошенники — они ж такие чувствительные, их нельзя прямо так и называть в отзывах, нельзя говорить про кидалово. В итоге в личнм кабинете сейчас у меня раздел отзывы выглядит так:
Пока я трачу время на заботливую техподдержку авито (заботятся о том, чтобы не обидеться самим или не обидеть мошенников), посматриваю профиль продавца. Он по-прежнему не заблокирован, в нем добавляются и удаляются товары. А так же, вуаля, добавляются и внезапно пропадают отзывы. Вот сегодня появился отзыв на несколько часов от очередной жертвы этого выродка, и пропал.
Теперь у продавца опять безупречная репутация.
А что до техподдержки авито, то они очередной мой отзыв проверяют, и, я уверен, отклонят за неправильное положение рук на моей клавиатуре во время его написания.
Можете пояснить, что за дичь у вас там творится. Вы получаете проценты от его сделок? Или это один из ваших сотрудников техподдержки?
Другой мотивации так поддерживать мошенников я не вижу.
Как мастер плиточник материалы воровал или как я сэкономил на ремонте
Новый дом с ближайшем Подмосковье. Первичная работа уже проделана и встал вопрос о ремонте в ванной. Через соседей нашёл мастера, которая по отзывам делает хорошо, встретился, договорился. Ремонт + материалы = 95 тысяч рублей. Работу сделал хорошо, придраться особо не к чему, только вот мастер не учел или не подумал, что камера на лестничной площадке работает, записывает и у меня есть возможность просматривать материал.
Интересная картина нарисовалась за две недели: мастер вынес из квартиры семь мешков клея и пять коробок дорогостоящей плитки. Общая стоимость украденного более восьми тысяч рублей. С мастером решили мирно: стоимость оплаты за работу равна стоимости украденного материала. Понятно, что кризис. Понятно, что рубль обесценился. Не понятно, что движет людьми идти на риск попасть в тюрьму ради какой-то мелочной выгоды.
Зачем представитель Тинькофф Банка вырвал у меня из рук оба экземпляра договора и убежал?
Заказал бесплатную дебетовую карту от Tinkoff (повёлся на большие скидки и кешбэки). Представитель пришёл ко мне на работу в торговый отдел. Читаю договор:
Я, Такой-то Такойтович, разрешаю АО «Тинькофф Банк» использовать свои персональные данные для открытия кредитного счёта, , а также для заключения договоров от моего имени, где я являюсь выгодоприобретателем или поручителем. ПО-РУ-ЧИ-ТЕ-ЛЕМ.
Мне очень не понравилось это слово.
Я: Значит ли это, что после подписания, Тинькофф-Банк сможет вписывать меня поручителем в какие-то сделки без моего ведома?
Представитель Тинькофф-Банка (далее пТффБ): Нет, это просто типовая форма не переживайте.
Я: Всё равно, мне это не нравится. И зачем ещё тут просят согласие открыть мне кредитный счёт? Мне не нужен кредит. Я оформляю ДЕБЕТОВУЮ карту.
пТффБ: Ну, я не юрист — я не знаю.
Я: Хорошо, что у меня есть юрист. Сейчас я у него спрошу *достаю смартфон, чтобы сфотать договор*
пТффБ: *быстро убирает договор со стола в свою папку*
Я: Вы не поняли. Я сейчас сфотографирую договор, отправлю юристу, если он скажет «ok», то я подпишу.
пТффБ: У меня нет времени ждать.
Я: Хорошо. *замечаю копию договора на другом краю прилавка, беру её*
пТффБ: *хватает эту копию и тянет к себе*
Я: *не понимаю и не отпускаю*
пТффБ: *тянет рывком*
Копия договора: *выскальзывает из моих рук*
пТффБ: *быстро шагает к выходу из отдела*
Я: *ОХ%#ВАЮ* Так Вы мне хотя бы копию оставьте.
пТффБ: *останавливается на выходе из отдела, застёгивает куртку* В интернете на сайте найдите и почитайте. Там есть. *и быстро скрылся*
Бланк этого договора я так и не нашёл (везде только номер т. можно оставить), поэтому в цитатах могут быть неточности, но там точно было слово «поручитель», и смысл фразы в том, что я разрешаю Тинькоффу почти всё, кроме продажи моей души на аукционе (может, и это есть — я не дочитал).
Теперь я переживаю из-за того, что мои данные могут быть использованы для оформления всего, чего Тинькофф пожелает (кредита, например), и обналичены какими-то совершенно-точно-не-имеющими-никакого-отношения-к-Тинькофф анонимусами-мошенниками.
Дата и время этого события: 23.11.2020 с 11:45 до
Через 3 часа я написал в поддержку Тинькофф, попросил узнать статус заявки, чтобы удостовериться в том, что она аннулирована, и что представитель не выдал кредитную карту самому себе на мои данные.
Через 1 час ответа нет, и я позвонил в Тинькофф. Выяснилось, что заявка отмечена как «завершённая». Такой же статус имеют все заявки, которые удовлетворены без проблем. Понимаете, да?
Я вежливо объяснил ситуацию и сказал, что никогда в жизни не собираюсь пользоваться услугами Тинькофф-банка. Оператор сказала, что аннулировала мою карту. То есть, карта была успешно «выдана» мне, если я правильно понял.
1. Тинькофф на#бывает в открытую и не стесняется!
2. Не позволяйте фотографировать себя и свои документы до того, как подпишете договор!
3. Всегда читайте договор полностью, включая мелкий шрифт по краям листа с обратной стороны!
4. «Бесплатная» карта совсем не бесплатная: 99 Р./мес. за обслуж. + 59 Р./мес. за оповещения.
30 лет. Учитель. То есть что то закончила высшее. Но ума нет. Совсем
Мошенники придумали наиболее изощрённый способ выманивания денег у граждан. На их метод уже успела нарваться 30-летняя учительница из Красноярска. В полиции женщина рассказала, что аферисты, прикинувшись банковскими работниками, заставили ее сняться голой на камеру и шантажировали пикантными фото.
Инцидент произошел в октябре, потерпевшей поступил звонок с московского номера от некого мужчины, который представился сотрудником безопасности банка. Как и в большинстве подобных историй, лже-сотрудник испугал женщину тем, что мошенники пытаются снять с ее банковской карты деньги, а чтобы избежать последствий, ей нужно снять средства.
После мужчина заявил, что владелице карты необходимо исчерпать кредитный лимит.
Доверчивая учительница оформила через приложение кредит в банке – на 300 тысяч рублей и забрала их наличкой, а потом внесла всю сумму на номер телефона, что продиктовал ей лже-сотрудник. Однако одним кредитом все не ограничилось: уже на следующий день женщина взяла новый займ на 100 тысяч рублей и еще одну кредитку с лимитом 30 тысяч в другом банке. Аферист на другом конце провода обещал женщине, что все ее средства поступят на специальный счет, а потом вернутся.
Когда женщина перевела все деньги, ее убедили в необходимости биометрии, что тоже не вызвало у нее никаких подозрений. По указаниям звонившего она установила на телефон мобильное приложение Team Viever, занесла свои данные, а потом отправила фото не только лица, но и оголенных частей тела.
Спустя неделю ей на телефон поступило сообщение с требованием 600 тысяч рублей, в противном случае мошенники обещали слить голые фото учительницы в сеть. Только тогда женщина поняла, что ее обманули и обратилась в полицию. Правоохранители возбудили дело по статье «Вымогательство». Ими также было установлено, что женщина оказалась далеко не первой, кто попался на удочку аферистов.
Как Wildberries кидает на возврат сотни, едва ли не тысячи людей и не хочет за это отвечать
Никогда не ожидала встретить дешевое кидалово со стороны подобных гигантов, но все бывает в первый раз. Прошу прощения, но вышел длиннопост. Тэг без рейтинга.
Все пруфы о сотнях обманутых клиентах в теме «Возвраты» группы Wildberries в вк, скринить весь топик не вижу смысла. Это просто вопиющая ситуация!
Небольшая предыстория. 8.11 заказала 2 пары джинс, но спустя пару минут после заказа увидела, что немного провафлила с размером. Попытка отменить только 1 заказ провалилась и отменились все. Но не страшно, подумала я. Деньги 930р и 212р прилетели сразу( в чеках время прихода и в выписке с банка сильно не сходятся к слову), но тут начинается самое неприятное. 2673р рубля зависли. К сожалению, уведомления не заскринила, но именно для этой суммы не было ни уведомлений, ни чеков еще 3 дня. Хотя чек якобы от 08.11.
Если бы все было так просто. Прождала 5 дней с момента получения чека(а появился он в личном кабинете 10.11 где то) и полезла в интернет смотреть, что же делать в случае не возврата. Зайдя в официальную группу в вк магазина @Wildberries.ru, я была в ужасе от количества обманутых людей в теме «Возвраты». Не знаю можно ли открыто вставлять ссылки на тему, но желающие могут легко ее найти.
Кому то деньги все же приходят, в основном после досудебки. Но многие жду возвратов с сентября и октября! Это просто свинство.
Я же решила звонить на горячую линию и писать обращения. На первое обращение и мой звонок меня уверили, что деньги будут, ждите.
Прошло 10 дней с момента «возврата». Пишу новое обращение и звоню. И тут уже внезапно, денег не выслали. То есть просто констатация факта, денег вам не выслали и все тут. Ни сроков, когда же мои средства вернут, ничего. И подобные отмазы получили многие из группы в вк.
Пишу снова и снова никаких упоминаний сроков возврата, хотя данная шаражкина контора и так нарушила все мыслимые сроки. На горячей линии внезапно отрубают возможность связаться с оператором, если выбирать у бота подпункт «возврат средств». Несколько в шоке, перезваниваю и уже связываюсь с оператором тыкая # несколько раз на всех пунктах меню. Ура, спустя 11 минут дозваниваемся. Отдельный минус в карму магазина- невозможность быстро дозвонится до горячей линии. Ниже прикладываю скрин, мне еще повезло и я самый максимум 20 минут ждала, в группе пишут об ожидании в 40 и больше минут.
На горячей линии мне так же подтвердили, что денег они не выслали из-за якобы технического сбоя банка. И якобы передали информацию в финансовый отдел, сроков никаких мне никто сказать не может. То есть ЗПП может и прямо говорит о сроках, а Вайлдберриес не могут. Согласно, Федеральному Закону № 2300-1 «О защите прав потребителей», продавец обязан выполнить требования покупателя в течении 10 дней. Как вы понимаете, у меня все сроки уже вышли давно=) На обращение в личном кабинете ответили сразу после звонка на линию и тоже самое.
Думаете компания стоящая на 1 месте в топе российских интернет магазинов решить такой простой конфликт с покупателем быстро? Нет, им плевать на клиентов и репутацию.
Ждите. Чего ждите, неясно. Денег нет, но вы держитесь. И что мы видим сегодня?! Повторение первого ответа бота. Деньги выслали 8.11 ждите.
Обращение в Роспотребнадзор успеха не принесло по отзывам в вк, опять же большое количество людей пытаются выбить свои же деньги из этого «магазина» с мая и раньше! Я согласна с комментариями о необходимости осветить такое свинское обращение с клиентами в СМИ и где только можно. Я же от своего лица готовлю досудебку и обращение в Роспотреб надзор, а также попытаюсь вернуть собственные средства через чарджбэк. Ну и напоследок их бот таки рехнулся=)
Призываю поднять данный пост в горячее, чтобы как можно больше людей увидело, что Вайлдберриес обманывает собственных клиентов, игнорирует и кидает отписки. Хотите лишится собственных денег даже за возврат бракованного товара? Покупайте смело! остальных призываю бойкотировать данный «магазин».
Очередная схема мошенничества. Чуть не купился
Собственно, вечером мне позвонили с московского номера +74987157787. Звонивший представился сотрудником Альфа банка и сказал, что кто-то хотел перепривязать другой номер телефона к моему счету. При этом он назвал ключевые фразы:
— что сотрудник банка никогда не просит персональные данные и данные карт, пароли и.т.п.
— что мой счет в безопасности и служба безопасности Альфа банка защитила мой личный кабинет
(Уже странно. обычно говорят, что украли деньги с карты, а не вот это все)
Далее он говорит, что нужно подойти в офис Альфа банка и подписать бумаги, чтобы служба безопасности могла сотрудничать с полицией и возбудить уголовное дело о мошенничестве (WTF -?), т.к. третьи лица пытались украсть доступ в мой личный кабинет
Вот тут первый звоночек: ничего не украли, а уже полиция будет расследовать? я сегодня проснулся не в фантастическом будущем киберпанка)
Спросил, а как вы узнаете, что говорите сейчас с клиентом, а не с мошенником, вдруг у меня украли телефон?
Сотрудник ответил, что для идентификации клиента нужно назвать, когда примерно я в последний раз был в офисе банка или же где я совершал последнюю покупку по карте банка.
Я спросил, а как вы подтвердите, что вы сотрудник банка? На что он мне назвал свое ФИО маркин дмитрий сергеевич и личный номер сотрудника. 467375.
Вот тут чуть не попался. Но меня смутила фамилия. Маркин. Это не тот ли сотрудник, который курирует Почту России на Пикабу?
Сказал, что позвоню на официальную горячую линию Альфа банка и проверю, являетесь ли вы сотрудником, а то фамилия у вас странная, да и голоса вокруг шумные. Вдруг Ефремов рядом работает? И сбросил трубку.
Через 10 секунд позвонила с номера +79957888878 какая-то женщина. Сказала, что ей пришла заявка на. подтверждение данных сотрудника Альфа банка! И она готова подтвердить, что Маркин сотрудник банка!
Бинго! вот тут они окончательно спалились. Хотя идея хорошая — не дать рыбке (лоху) соскочить с крючка в последний момент. Конечно, сразу сбросил трубку.
Звоню на официальный номер Альфы, который 8-800. Кстати, служба безопасности быстро ответила. Сообщаю номер и фамилию и. таких сотрудников у них нет!
Оператор службы безопасности сказал, что все в порядке и никто не входил в личный кабинет кроме меня. И что следующим шагом мошенники, скорее всего, попросили бы меня установить программу типа тип вьюера для подключения к телефону.
Подозреваю, что также за 2 минуты разговора с мошенником, можно было записать мой голос и использовать его для идентификации по биометрии, например, в сбере. Есть здесь спецы, скажите, можно ли такое провернуть? Хотя идентификация по голосу в сбере у меня все равно выключена.
1) Мошенники постоянно совершенствуют свои схемы;
2) Не верьте никому, даже если вам называют вроде бы правдивые данные, типа ФИО, личного номера, идентификатора, статьи по которой сидят и т.п.
3) В любой непонятной ситуации с вашим счетом, картой, личным кабинетом и.т.п. — звоните по официальной горячей линии вашего банка. Знайте его и заранее запишите в список контактов. Там точно будет настоящий сотрудник, который поможет, объяснит и успокоит.
P.S. фотки взяты из инета, для разбавления текста-простыни. Баянометр ругался на них
Ответ на пост «Как Samsung обманывает потенциальных покупателей =(»
Ухх, вспомнил свою историю с Samsung, в то время хотел сам сюда написать, но что-то никак руки не доходили.
В общем, пост о «прекрасной» поддержке Samsung. Имеется у меня телевизор UE32ES6307U со смарт тв.
Покупался телевизор специально с wi-fi, чтобы подключаться к сети, смотреть ютуб и прочие прелести сети.
К сожалению, было это давно, даже тем на 4pda не осталось, поискал на почте, но если память не изменяет, то общался с ТП по телефону, так что пруфов не будет.
В общем, всё шло своим чередом, все хорошо работало несколько лет, раз в несколько месяцев телевизор просил обновить прошивку, обновлял не заморачиваясь, никаких изменений я не замечал, видимо какие-то мелкие фиксы были. Всё было хорошо до одного злополучного обновления. Уже не вспомню, какое именно, но думаю, что 002006 или 002007, как-то так. Сразу после этого обновления вырубился Интернет на телевизоре и больше не включился.
Теперь поиск беспроводных сетей просто закрывался после минутного поиска сетей.
Позвонил в Samsung, сказал, что проблема после прошивки, прошу помочь откатиться на доступную ранее. Мне ответили, что откат невозможен и предложили обновиться до вышедшей 002008, но естественно обновление не помогло.
И что сказали доблестные сотрудники Samsung после проведения тестов?
«У вас сломался модуль интернета».
Вот так. Механическая поломка. Я пытался им доказать, что как-то должно быть связано то, что всё сломалось сразу после обновы, но дальнейшие ответы были вроде:
«Если действует гарантия, то обращайтесь в магазин, если нет, то вот телефоны наших платных сервисов». К сожалению. гарантия на тот момент уже истекла, а в СЦ выставили такой ценник, что до сих пор стоит у меня Smart TV без Smart TV.
Кстати, пока писал это – обновил по usb дол новой прошивки 2020-го года, проблема осталась.
Так что сто раз подумайте, прежде чем брать телевизор Samsung – никаких гарантий, никакой поддержки, если что-то случится, то только дадут номер сервисного центра)
Вот такой неприятный опыт.
Как Samsung обманывает потенциальных покупателей =(
Думал, что сайт производителя, единственный источник, которому можно верить, тем более, если этот производитель Samsung, а что по факту?
Приобрел себе телевизор Samsung QE50Q80TAU, перед покупкой ТРИ раза консультировался на официальном сайте Samsung.ru о функциях данного ТВ. Ключевыми параметрами для меня была полная поддержка игровых консолей нового поколения, соответственно были необходимы функции Freesync, VRR, а также поддержка 4K120FPS (Что судя по сайту в ТВ присутствует)
Плюс из обзоров в интернете, я знал, что все эти функции поддерживает модель QE55Q80TAU и был готов купить её, но тут появляется модель с диагональю 50 дюймов, что для моей крошечной квартиры актуальнее, ещё и дешевле, и поддержка Samsung меня полностью заверили, что и 50 и 55 — 80TAU, обладают одинаковыми параметрами, что отражалось и на официальном сайте. Сторонних обзоров на момент моей покупки ещё не было.
По факту, после распаковки, сразу обратил внимание, что разъем HDMI4 — не отмечен геймпадом, как на 55″ — сразу звоню опять в Samsung — с их слов, порт просто не отмечен — такое бывает, ничего страшного!
В итоге, появляются независимые тесты, где говорят о том, что на 50 дюймовом, не то, что HDMI 2.1 нет, так и вообще матрица 60Гц, а не 120, и что ни о каких 120FPS можно даже не мечтать, плюс ТВ с диагональю экрана 50 — не поддерживает VRR и Freesync — все фишки нужные для новых консолей!
Опять пишу в Samsung, на что получаю утвердительный ответ — в вашем ТВ, в отличие от 55 дюймов — нет нихуа и всё-таки они разные, хотя три обращения ДО — были одинаковыми.
Я опять написал в Samsung, но ответа толком не получил!
ТВ покупал по акции в М Видео за 65 000 р., 55 дюймовый тогда стоит около 85 000, а сейчас мой стоит 95, а 55 — 125 000 р. М Видео готовы деньги вернуть, а что толку, если доплата за 55, уже в два раза =(
А после, в группе PS5 в ВК, вообще узнал, что я не один такой и решил запилить сей пост — крик души, потому что первый раз в жизни покупаю телевизор, всегда хотел хороший, и тут такое наедалово.
Вот так, самый любимый бренд Россиян три года подряд, любит нас в ответ =D
«Яндекс» заморозил счета глухого таксиста и добавил его в черный список, так как он не ответил на звонок менеджера
Отец двоих детей Салават Салихов из Уфы до недавнего времени работал в «Яндекс.Такси» водителем. В 2015 году он сам оклеил машину опознавательной маркировкой и уже к 2019-му зарегистрировался как индивидуальный предприниматель: исправно платил налоги и сдавал отчеты.
Единственное, что отличает Салихова от других водителей — он абсолютно ничего не слышит. Сюрпризом для пассажиров это не было, в базе сервиса он значился как глухой водитель.
Все шло хорошо, клиенты не жаловались на качество услуг, и сам Салават оставался доволен работой. Подтверждением тому служит и его рейтинг в агрегаторе — 4,97 балла из 5 возможных.
Однако 9 октября его личный кабинет в «Яндекс.Такси» внезапно заблокировали, а самого Салавата компания внесла в неофициальный черный список, который просматривают и другие крупные службы такси. Из-за этого уфимец больше не сможет устроиться таксистом ни в один из сервисов. Юрист Нина Романович, которая представляет интересы слабослышащего водителя, говорит, что Салихов не смог пройти проверку «Яндекса»: ему звонили из компании, но он физически не был способен ответить на звонок.
Из-за произошедшего Салават обращался к сервису, но никаких результатов это не принесло.
Салихов писал администрации агрегатора: «Пожалуйста, может кто-то на меня пожаловался? Хоть напишите. Может быть, там чего-то не туда сделал? Напишите».
«Но ему просто перестали отвечать, — рассказывает Романович. — Я приходила туда разбираться. Три недели подряд мне говорят: придите в такой-то день, будет такой-то специалист. Я прихожу и разбираюсь со всеми менеджерами подряд, но никто нам ничем не помог. Как только начинаем разбираться, Салавату начинают звонить из службы безопасности, а он ответить не может».
Юрист предоставила «Новой газете» скриншоты переписки Салихова со службой поддержки. В ответах говорится, что Салихов не прошел проверку службы безопасности и больше не сможет выполнять заказы: «Наши алгоритмы проверки постоянно совершенствуются, этот случай был дополнительно рассмотрен нашими экспертами, подтвердившими факт недобросовестного сотрудничества».
Что именно «Яндекс» называет «недобросовестным сотрудничеством», не вполне ясно. Салават смог вспомнить только один случай, когда клиент ошибся с выбором геолокации, из-за чего возникли проблемы с выполнением заказа.
Сам сервис причины блокировки так и не объяснил, сославшись на то, что детали проверок они не разглашают.
Салихов пытался пройти проверку повторно, и, согласно скриншотам, все-таки подтвердил свою личность: сервис установил соответствие его лица и фотографии в паспорте. Но далее таксометр выдает ошибку — не пройден «фотоконтроль термопакетов», которые нужны для курьерских заказов.
Кроме того, что Салихов лишился работы из-за слабого слуха, он теперь едва ли сможет трудоустроиться куда-то еще. Романович говорит, что ничего другого, кроме вождения, Салават делать не умеет — образования у него нет, а единственный документ, помогающий ему заработать на жизнь для себя и двоих детей это водительские права. Да, как инвалид он получает пенсию, но этих денег недостаточно. Его заработок в «Яндекс.Такси» составлял примерно 80 тысяч в месяц. 62 тысячи за последний месяц остались в личном кабинете, и снять их он никак не может. Сервис согласился выплатить ему около семи тысяч рублей, и в итоге на счету почему- то остались 52 тысячи.
«Остальные деньги сняли непонятно за что. Просто взяли и сняли: по 100 рублей, по 2500», — объясняет Романович. Юрист предоставила «Новой газете» скриншоты, на которых действительно зафиксировано снятие денег. В частности, 18 ноября было снято 2 156 рублей 73 копейки с формулировкой «корректировка баланса».
«Он реально ничего не может сделать. Настолько ситуация тупиковая. Я прихожу [в офис «Яндекса»] — меня к руководству не пускают, — рассказывает Романович.
«Я прихожу и говорю: „Ребят, но ведь он не единственный глухой инвалид. Но ведь таких у вас миллионы, они работают по всей стране. Чего же вы не можете приспособить свою такую большую систему для инвалида. Выплатите вы ему хотя бы деньги, ну снимите его хотя бы из черного списка. Не будет у вас работать, так хотя бы в другое место пойдет„». При этом официально претензии к сервису сотрудники регистрировать отказались.
Для того, чтобы разобраться, Салават даже приехал в Москву, потратив на это пенсию. Однако и после общения с головным офисом восстановиться или вернуть деньги не получилось.
Все, что осталось юристу — опубликовать петицию на платформе Change.org. Она потребовала «прекратить нарушение прав глухого водителя». На момент публикации материала петицию подписали уже более 48 тысяч человек. Также она разместила информацию в своем инстаграме. Лишь после этого в личном кабинете Салавата наконец появилась запись о том, что он прошел проверку. Некоторое время спустя блокировка вернулась опять.
Романович в разговоре с «Новой» отметила, что за восемь лет работы впервые столкнулась с подобной ситуацией. Она добавила, что еще два года назад общественные организации обращались к агрегаторам такси с просьбой сделать специальную отметку «глухой водитель», и они сделали.
Романович и Салихов намерены обращаться напрямую в суд. Идти с заявлением в полицию смысла нет, говорит защитница, — произошедшее подпадает под действие Гражданского кодекса, и нужно идти в арбитраж. Во-первых, для уфимского таксиста это дорого, а во-вторых, на исключение из черного списка арбитражный суд никак не повлияет, потому что список этот неофициальный.
В «Яндекс.Такси» корреспондента «Новой» заверили, что ситуацию с Салавтом уладят: «У нас были основания для проведения тщательной проверки (данные телеметрии, жалобы пользователей и тд). Сейчас она завершена, по ее итогам водителю будет возвращен доступ в сервис и компенсирован простой».
Никогда такого не было и вот опять. Ростелеком
В начале года мы переезжали и хотели расторгать договор, как ценному абоненту предложили тариф «Красивая цена» 444руб. в месяц за 100 Мбит. Первые два месяца после переезда 222руб. Просто песня, подключаем и пользуемся тарифом.
Всем «счастливым» абонентам Ростелекома звонят операторы с предложениями услуг ТВ, связи, камер видеонаблюдения и всего подобного. В сентябре позвонила дама с приятным голосом и сообщила об аттракционе невиданной щедрости в виде ТВ-приставки за 100 руб., плюс тариф на телевидение 199 р. в месяц(первые два месяца 99 руб.).
Зная цены на подобные приставки мы с мужем подумали «Ну а почему бы и нет?» и согласились на установку. Я уточнила у оператора о нашем тарифе «Красивая цена», останется ли он без изменения, на что получила утвердительный ответ.
«Конечно, это же две разные услуги» утверждала дама-продажник.
В октябре все списания прошли как надо, ничего не предвещало беды. В ноябре Ростелеком попросил больше денег. Смотрю тарифы и вижу
Задаю вопрос в чате, почему без моего согласия и уведомления сменили тариф.
Оператор Вера разговаривала слегка неформально, как мне показалось, но в этом нет ничего такого и не было бы этого поста, НО. после этого меня забанили в чате Ростелекома. Я не могу ни отправить сообщение, ни зайти в чат.
Хорошо, сделала скрины чтобы отправить мужу.
Этим все сказано. Понимаю, что даже если я пожалуюсь куда-то будет мое слово против слова компании, записи наверняка исчезнут «волшебным образом».
Будьте аккуратны при разговорах с сотрудниками этой компании, так как они ничего не значат и вам будут устанавливать цены на услуги по своему усмотрению.
Как нас разводят аптеки через интернет
Понадобилось купить редкое лекарство. Зашёл в интернет: есть ряд аптек, в которых оно есть, но в разных расфасовках — по 5 и по 10 мл. Выбрал наиболее приемлемые цены, сел за руль и поехал. В первой аптеке оказалось, что лекарство в упаковках по 5 мл, но на сайте цена была как за 10 мл. Аптекарша изображает замешательство, выдаёт мне другие лекарства, которые я попросил, а это придерживает. Ссылается на ошибку в базе. Т.к. в других аптеках цена за 5 мл сопоставима, настаиваю на том, что я всё равно возьму. Аптекарша не хочет отдавать последний экземпляр, но тут я говорю: «Тогда и остальные лекарства я смогу купить в другом месте». После этого она отдаёт мне последний экземпляр. Схема рассчитана на то, что люди приедут и что-нибудь всё равно купят, даже если откажутся от основного лекарства.
Но т.к. мне хотелось купить ещё парочку экземпляров этого редкого лекарства, еду в другую аптеку, с ценой несколько повыше. Уточняю, как и в прошлой аптеке, какая расфасовка. Показывает аптекарша мне коробочку на 10 мл, вслух называет «10 мл», я прошу пробить две штуки, оплачиваю картой. И вот тут оказывается, что обе коробочки она даёт по 5 мл. А то, что вы увидели до этого 10 мл, это ваши галлюцинации. Возврат и обмен лекарств законодательством не предусмотрен.
С таким наглым разводом я ещё не сталкивался, надеюсь, кому-то поможет мой новый принцип: относиться к любому человеку как к вероятному мошеннику до последнего, пока не убедился в обратном. Сначала выложите мне на прилавок ВЕСЬ товар, который я тщательно проверю, чтобы я видел, что оплачиваю, затем получите мои деньги.
PS: на сайте подбора лекарств написал жалобу. Нажал кнопку отправить. В ответ: «Спасибо. Ваша жалоба отправлена в аптеку». Пожаловался мошеннику на мошенника. )))) С советам жаловаться в РКН, СК и прочие шараги прошу проходить мимо, т.к. чем больше мошенник намошенничал, тем больше он заплатил налогов с продаж, а посему — спасение утопающих, дело наших собственных рук. Так устроена наша текущая система.
Теле 2. Мы не при делах
Сегодня прочитал несколько постов о подключениях разной фигни у абонентов Теле 2. Песня эта старая и распространённая, многие с ней сталкивались. У меня, например, в личном кабинете теле 2 привязаны телефоны детей, бабушки с дедушкой, и я раз в неделю в обязательном порядке проверяю раздел услуг на предмет подключения всяких подписок.
Одно время прям чуть ли не каждую неделю у детей подключалась всякая лабуда, типа гудок, мелодия на звонок, подписки на всякие непонятные сайты.
Звонки в поддержку теле 2, конечно, результат никакой не давали. Это не мы, это вы сами и прочая стандартная ахинея.
На год где-то удалось решить эту проблему запретом на подписки. Но, видимо, в последний месяц у этого запрета вышел срок годности и пошло все по новой.)
Но рассказать я хотел другую историю, которая произошла с моей бабушкой. Она, конечно, уже не молода, но с адекватностью у неё проблем нет. В плане всяких разводов предупреждена, если что, сразу звонит мне с вопросами.
В общем, подарили мы ей на день рождения простенький смартфон. Стал вопрос о замене сим карты, так как в её старом телефоне симка ещё старого образца. Поговорили, сказала, что сходит сама в салон теле 2, получит новую сим, вроде ничего сложного, да?)
А вот хер. Нет, симку ей, конечно, поменяли. А вместе с этим.
В общем, заехал я к бабушке на следующий день после её похода в салон теле2. Так сказать, продолжить её обучение в пользовании смартфоном. А она мне давай хвастаться, типа, какая я у тебя, внучек, молодец, сим карту поменяла, защиту на телефон поставила, аж на 3 года.
Вот с этого момента я сначала очень удивился, а потом, когда бабушка дала мне весь расклад, я полетел в этот салон теле2 с желанием кого-нибудь убить. Меня тогда реально прям трясло, удивительно, как я по итогу смог сдержать себя в руках.
Если коротко: менеджер в салоне при замене сим карты наплела, что в этом случае на смартфон обязательна установка антивируса!! Все так делают и это жизненно необходимо. Выписала товарный чек с печатью какой-то ООО «рога и копыта» на сумму 1800 рублей за якобы установку доктора вэба и лицензионного ключа сроком на три года. Как я потом посмотрел, она просто скачала на телефон демо версию антивируса.
И вот тут начинается самое интересное. В этих салонах ты ничего не сможешь добиться от них. Так как, видимо, поставлено это у них на поток, менеджеры в салонах не боятся вообще ничего. В этом салоне я был 3 раза и каждый раз был новый менеджер, которому просто класть на тебя.
Мной была написана претензия, которая в итоге дальше мусорки не ушла, хотя у меня на руках осталась копия с отметкой принявшего менеджера. Жалобой книги у них просто в салоне не оказалось в первый день, типа забрали на проверку. Ага, конечно.) . Я не поленился, заехал на след день, все таки добился, чтобы мне её выдали. Увлекательное чтиво оказалось, я вам скажу. Там таких подобных историй оказалась не одна и не две. По итогу, спустя месяц никаких отметок в этой книге на мою жалобу так и не появилось, заезжал, смотрел.
Далее, связаться с управляющим этого салона невозможно, менеджеры телефон его давать не имеют права, стенда хоть с какой то информацией, в какой колокол звонить при возникновении вопросов, тоже нет.
В первый день, когда у меня жёстко бомбило, после того как я посетил этот чудо-салон и ничего от них не добился, я позвонил в поддержку теле2. Думаете, там мне смогли помочь? Не угадали. )
Оказалось, что каждый салон связи, работающий под их вывеской это самостоятельное юр лицо, за действия которого теле 2 не несёт никакой ответственности и информации о директорах, управляющих этих салонов у них нет. И вообще, они решают только вопросы технического характера, тут уж вы как нибудь сами думайте, что делать. Здорово, правда?)
То есть эти ребята в салонах могут творить всякую лютую дичь, но сделать ты с этим через компанию теле2 ничего не можешь. Потому что самой компании плевать, что таким образом наносят урон её репутации.
Нет, деньги я, конечно, вернул. Всё таки предел борзости у тих горе-менеджеров есть, особенно когда для них начинает пахнуть жареным.
Наказать их я не смог. Никак. Об этом только жалею. Да, со временем подостыл и забил на эту ситуацию. Но сколько таких случаев в каждом городе нашей большой и необъятной? Сколько бабушек и дедушек отдают им деньги за вот такие псевдоуслуги. Так что, контролируйте своих стариков, объясняйте им, рассказывайте о таких разводах. А лучше ходите в салоны связи сами, чтобы не допускать таких ситуаций. Всем добра!)
http://pikabu.ru/story/vse_chto_nuzhno_znat_o_yandeks_taksi_s_ikh_podpiskami_i_skidkami_7823788