Оглавление
Как узнать баланс карты Альфа-Банка
Владельцам кредитных и дебетовых карт крайне важно всегда быть в курсе остатка средств. Для комфорта своих клиентов Альфа-банк разработал несколько способов проверки баланса карты. Все они оперативны и удобны, но каждый клиент решает в индивидуальном порядке, каким вариантом воспользоваться.
6 способов узнать баланс карты Альфа-Банка
Если у держателя карты имеется подключение к Интернету, он может проверить баланс через Интернет-банк либо зайти в мобильное приложение. Другой способ – проверка баланса карты с помощью звонка или смс. Также можно воспользоваться традиционным вариантом – обратиться в отделение банка или посмотреть остаток средств через фирменный банкомат.
Приложение для смартфонов
Наиболее простой способ следить за состоянием счета по любой карте Альфа-Банка — использование официального приложения «Альфа-Мобайл», доступного для смартфонов под управлением iOS и Android. Информация по остатку средств на карте или расчетном счете будет доступна сразу после авторизации.
Проверка баланса через СМС
Смс-оповещения Альфа-Банка являются отдельно услугой, подключать которую рекомендуется всем держателям дебетовых, кредитных или зарплатных карт. Услугу «Альфа-чек» удобно использовать при отсутствии подключения к Интернету.
Подключить смс-информирование об остатке средств на счете в Альфа-Банке можно:
- в отделении банка;
- самостоятельно через официальный сайт банка;
- с помощью оператора горячей линии.
Первый месяц пользования услугой будет бесплатным. Размер дальнейшего ежемесячного обслуживания зависит от выбранного клиентом тарифа. Минимальная стоимость составит 79 рублей в месяц.
Чтобы узнать баланс карты Альфа-Банка, отправьте слово «баланс» на короткий номер 2265.
Также смс можно отправлять на номер +7 903 767-22-65. В ответном сообщении будет указана сумма остатка.
Личный кабинет в Интернет-банкинге
Для входа в личный кабинет на официальном сайте Альфа-Банка потребуется подключить услугу «Альфа-Клик», посетив ближайшее отделение банка или позвонив по горячей линии. После завершения процедуры регистрации, клиенту банка будут предоставлены логин и пароль, необходимые для авторизации на официальном сайте.
Сведения о балансе карты будут отображаться сразу при входе в личный кабинет.
Проверить баланс карты через банкомат
Проверка суммы через банкомат — легкий способ быстро узнать остаток средств. После стандартной процедуры по вводу карты и персонального пин-кода, необходимо:
- В меню выбрать пункт проверки баланса;
- Банкомат предложит показать сумму на экране, либо распечатать информацию на чеке. Держатель карты сам выбирает предпочтительный вариант;
- Завершить обслуживание и забрать карту.
Проверить баланс можно через банкоматы других компаний. Но, в этом случае, операция может быть платной.
Звонок в справочную службу банка
У Альфа-Банка работает круглосуточная горячая линия. Владельцы карт могут круглосуточно узнать остаток своих средств.
Звонить рекомендуется утром, до полудня, или же вечером, после 18.00. Линия будет менее загружена, следовательно, проще будет дозвониться.
Номера горячей линии:
- +7 495 78-888-78 — для жителей Москвы, Московской области и для международных звонков;
- 8 800 200-00-00 — основная горячая линия.
Позвонивший в тоновом режиме должен набрать цифру 1. Она соответствует разделу «Карты». Далее в разделе нужно набрать цифру 2 — это подраздел, в котором можно узнать доступные средства. Затем нужно набрать номер карты, после чего держатель сможет узнать баланс.
Звонки на основную линию бесплатны. Стоимость звонков на московскую линию зависит от тарифа мобильного оператора клиента.
Лично, путем обращения в офис банка
Бывают ситуации, когда держатель карты не может проверить баланс без помощи сотрудников банка. Это актуально при утере пароля, при отсутствии Интернета и мобильной связи. Сотрудники банка помогут клиенту узнать баланс и восстановить пароль.
Для проверки баланса карты Альфа-Банка с посещением отделения, потребуется предоставить паспорт.
Не исключено, что владельцу карты придется провести в отделении банка не менее получаса. Не самый быстрый способ проверки баланса, зато сразу можно проконсультироваться по другим интересующим вопросам.
Клиенты Альфа-банка всегда смогут узнать баланс своей карты. Разнообразие вариантов проверки обеспечивает оперативную обратную связь с держателем карты, где бы он ни находился.
Как узнать номер счета карты Альфа Банка?
Для проведения банковских операций надо знать реквизиты. Действующим клиентам рекомендуется при себе иметь в момент обращения в Альфа-банк номер счёта, чтобы пополнить его или произвести иные транзакции, если в наличии не окажется пластиковой карты. Существует много вариантов, как узнать необходимую информацию для совершения платежа.
Что такое счет кредитной карты?
В день обращения граждан в филиал банка с целью оформления банковского платёжного инструмента, сотрудник финансовой организации открывает расчётный счёт, на котором в дальнейшем будут храниться денежные средства. Карточка в таком случае является портативным кошельком, а манипуляции с деньгами происходят в рамках счёта. Найти его в документах легко, потому что состоит он из 20 цифр. Это не спонтанный набор чисел, а преднамеренная последовательная шифровка:
- страны;
- банковского учреждения;
- вида счёта;
- валюты;
- иных сведений о клиенте.
Пластиковая кредитная карта подлежит систематическому перевыпуску с сохранением номера или замене с присвоением нового цифрового кода, а расчётный счёт останется прежним. К нему также можно привязать несколько платёжных инструментов.
Виды реквизитов в Альфа-Банке
Часть информации расположена на самом пластике: номер, срок действия, ФИ владельца, секретный код CVV. Этих данных достаточно, чтобы выполнять транзакции в пределах одной финансовой организации. Чтобы перевести деньги на карту Альфа-Банка со счёта, открытого в ином учреждении, потребуется больше информации:
- ИНН.
- БИК.
- Корреспондентский счёт.
- ОКПО.
- КПП.
Дополнительные сведения также содержатся в документах или личном кабинете.
Как узнать номер лицевого счёта карты?
Клиентам Альфа-Банка по умолчанию открывается доступ к личному кабинету – это простой, доступный способ дистанционно получить актуальную информацию.
Посмотреть в Интернет-банке через сервис Альфа-Клик
При оформлении банковского продукта сотрудник вместе с основными документами выдаёт клиенту данные для регистрации на официальном сайте Альфа-банка. Также авторизоваться можно и по номеру карты.
На главной странице содержится информация о всех существующих банковских продуктах. Чтобы физическому лицу получить интересующие сведения, достаточно кликнуть на необходимую строку. Здесь же отразится:
- остаток;
- номер карты;
- дата действия;
- общая задолженность;
- обязательный платёж;
- и другие данные.
Номер расчётного счёта и банковские сведения расположены в разделе «Реквизиты счёта».
Посмотреть в договоре
Если под рукой находится конверт и документы, выданные в день оформления кредитной карты, то все необходимые реквизиты можно найти именно здесь. В первую очередь посмотреть следует 20-тизначный расчётный номер.
Через сервис Альфа-Консультант
Круглосуточная служба поддержки клиентов предоставляет интересующую информацию всем обратившимся на бесплатный номер горячей линии 8-800-200-0000. Ответивший специалист обязательно идентифицирует владельца карты по кодовому слову или паспортным данным. В зависимости от цели, для которой требуются реквизиты, сотрудник предложит выбрать один из способов:
- записать информацию по телефону;
- подсказать, как авторизоваться в системе Альфа-клик;
- либо посоветует обратиться в отделение.
Последний вариант актуален для предоставления информации о расчётном счёте в официальные учреждения.
Другие доступные способы
Ситуации бывают разные: клиент забыл кодовое слово, не имеет выход в Интернет, тогда для получения реквизитов используются любые иные варианты из доступных способов:
- Лично посетить ближайшее отделение Альфа-Банка с паспортом.
- Изучить ранее использованную квитанцию об оплате услуг или совершении иных транзакций, к примеру снятие наличных.
- Обратиться к работодателю, если владельцем карты является зарплатный клиент.
Для осуществления транзакций на счета юридических лиц необходимо дополнительно уточнить следующие сведения:
- о госрегистрации Альфа-Банка и постановки на налоговый учёт;
- номер и дату предоставленной в ЦБ России государственной лицензии;
- ФИО руководителя и главного бухгалтера банка;
- юридический и фактический адрес отделения с указанием почтового индекса.
При переводах с карты на карту внутри одной финансовой организации не требуется указывать дополнительные реквизиты, достаточно ввести номер пластика.
Заключение
Физические лица, держатели кредитных продуктов без проблем получат реквизиты, используя любой дистанционный метод. Для информационно неграмотных владельцев на все интересующие вопросы ответят на горячей линии, если позвонить по бесплатному номеру. Сотрудники в кратчайшие сроки решат проблему или предоставят сведения для перечисления средств.
https://eurocredit.ru/info/alfa-bank/kak-uznat-balans-karty-alfa-banka/
https://alfabankinfo.com/karty/kak-uznat-nomer-scheta