Баланс карты: несколько способов получения информации

Если вы являетесь держателем банковской карты, рано или поздно вы задумаетесь, каким образом можно осуществить проверку ее баланса? Эта информация всегда строго конфиденциальная: человеку никто не предоставит информацию по чужой карточке. Для проверки баланса «пластика» существует несколько способов. Все они доступны для дебетовых карт. Для кредитных карт потребуются другие пути решения.

Как проверить баланс карты?

Каждый клиент выбирает тот способ, который будет ему максимально удобен. Некоторые из них одномоментные, но требуют подключения дополнительных услуг. Другие — совершенно бесплатны, но трудозатратные. Следить за состоянием счета можно с помощью мобильного приложения и «Личного кабинета»; пользоваться услугой СМС-оповещений.

Через интернет-банкинг

Это самый удобный способ проверки, особенно если у карты существует процент на остаток. Чтобы подключить интернет-банкинг, необходимо обратиться в свое отделение с карточкой и паспортом. Сотрудники часто предлагают настроить услугу сразу же при оформлении пластика.

1. Заходим на сайт организации.
2. Вводим логин и пароль в соответствующих полях.
3. В СМС придет подтверждающий код.
4. Информация о доступных средствах на всех имеющихся картах высветится на экране.
5. Также можно посмотреть всю историю операций: понять, когда на счет зачислялись и списывались с него деньги. При необходимости есть возможность всегда сформировать выписку по карте.
6. Проверка баланса одним щелчком мыши позволяет совершать любые другие операции, кроме снятия наличных средств. Единственный минус — каждый раз заново потребуется вводить пароль.

Если клиент активно пользуется своими счетами, у него, как правило, подключен «Мобильный банк». Сервис доступен в любое время суток и моментально предоставит всю необходимую информацию. Аналогично работает мобильное приложение. Так появляется возможность отслеживать баланс нескольких карт одновременно.

СПРАВКА! В целях безопасности на телефон рекомендуют установить антивирус и не заходить по сомнительным ссылкам.

Через банкомат

Лучше всего использовать банкомат «родного» банка: запрос через сторонние организации стандартно оказывается платным. Адрес ближайшего банкомата можно посмотреть в справочниках типа «Дубль ГИС». Способ удобен непосредственно перед снятием наличных средств или при близком расположении банкомата: человек собрался за покупками и хочет оценить свои финансовые возможности.

1. Подходим к банкомату и вставляем карту.
2. Набираем ПИН-код.
3. В основном меню переходим во вкладку «Запросить остаток на счете».
4. Необходимая информация отразится на экране, либо можно заказать чек.
5. Таким образом проверяют и баланс чужой карты, например пенсионной или карточки родителей.

СПРАВКА! Нужно быть максимально осторожным: именно с банкоматами наиболее часто происходят махинации.

По телефону

Практически у каждого банка имеется круглосуточная служба поддержки. Обычно клиент знает ее номер. В любом случае его легко найти на официальном сайте организации.

1. Звоним, прослушиваем информацию и выбираем в тональном режиме соответствующую цифру.
2. Далее необходимо будет ввести или назвать (в зависимости от банка) номер карты; нажать на знак решетки.
3. Клиент попадет в меню, а робот озвучит остаток суммы на счете.
4. Служба поддержки может запросить контрольную информацию — кодовое слово, придуманное клиентом при оформлении карты.
5. Время ожидания ответа — не более минуты.

СПРАВКА! Выгоднее всего звонить на номер с кодом 800: в этом случае разговор будет оплачивать банк, а не клиент. Место нахождения здесь роли не играет: совершать звонок возможно из любого города. Однако если звонок поступает из-за границы, заплатить все-таки придется.

Посетить отделение

Если удаленные способы получения информации по какой-то причине недоступны, за помощью всегда можно обратиться в отделение своего банка. Его сотрудники помогут узнать всю важную и актуальную информацию. С собой нужно взять паспорт и карточку. Потребуется знание ПИН-кода. Банковский работник проверит паспорт и сразу предоставит клиенту данные о балансе.

Такой способ признан самым трудоемким. Сегодня его уже практически не используют. Метод востребован разве что пожилыми гражданами, которым сложно во всем разобраться самостоятельно. Нужно подстраиваться под часы приема отделения, идти в банк, занимать очередь. Зато так можно не только узнать баланс, но и сразу снять любую сумму, в том числе не кратную десяти.

СПРАВКА! Если возникла необходимость восстановить пароль, сотрудники организации помогут и с этим.

Через СМС-информирование

Такой способ получения информации возможен только при работающем «Мобильном банке». Услугу подключат за несколько минут в соответствующем отделении. Если же «Мобильный банк» уже есть, то для запроса баланса просто отправляем СМС на бесплатный короткий номер с запросом «Баланс».

Если услуга СМС-информирования подключена, то клиент после любой совершенной операции будет получать оповещение на телефон. Чаще всего за подобные уведомления банки снимают плату.

Команды USSD

Сервис коротких команд работает по определенному алгоритму, состоящему из комбинации цифр и букв. В ответ система выдает требуемую информацию. Для каждой команды существует отдельный перечень символов. Сервис дает возможность осуществлять контроль за личными финансами в реальном времени и без перерывов.

1. Отправляем СМС-сообщение с необходимой командой (например, у Сбербанка это будет *900*01#.).
2. Нажимаем на вызов.
3. Если сразу подключено несколько счетов, потребуется указать последние 4 цифры конкретной карты.

СПРАВКА! Пришедший ответ на запрос не будет сохранен в сообщении. При желании текст можно перенести в заметки.

Стоимость

Проверка баланса может осуществляться как на бесплатной основе, так и со списанием комиссии. Все зависит от подключенного тарифного плана.

1. При использовании пакета услуг «Экономный» стоимость одного запроса составляет 3 рубля. Абонентская плата за саму услугу не списывается.
2. Если клиент подключил полный пакет услуг, ответ на запрос о балансе осуществляется бесплатно, но каждый месяц списывается фиксированная сумма за пользование тарифом. Ее стоимость редко превышает 60 рублей.

Достоинства услуги

Проверка баланса карты — доступный способ контроля за собственными финансами.

Из преимуществ услуги можно выделить следующие:

1. Создание СМС занимает всего несколько секунд.
2. Информация о балансе поступает оперативно: практически в режиме онлайн.
3. Получить данные можно в любое время суток.
4. Узнать баланс сможет любой человек, даже пенсионер или ребенок. Для этого не нужно владеть компьютерной грамотностью.
5. Не стоит бояться за то, что сведения попадут в чужие руки.
6. У мобильных операторов отсутствует комиссия за проверку баланса.

Держатели карт, где бы они ни находились, всегда смогут быть в курсе состояния счета своей карточки. Каждый из перечисленных способов проверки баланса по-своему удобен, но итоговое решение о выборе того или иного из них принимает сам клиент.

Способы проверки баланса карты

В отделении банка

Конечно, это решение лежит на поверхности, но упомянуть о нем стоит. Сотрудник банка не только с легкостью скажет вам остаток, а даже сделает выписку и объяснит интересующие моменты. Но знайте: чтобы узнать баланс по кредитной карте, вы должны иметь при себе паспорт. Не забывайте его дома, иначе велика вероятность, что вам откажут в обслуживании.

В банкомате

Все-таки забыли документ дома? Не отчаивайтесь. Чтобы посмотреть остаток по счету, вам достаточно знать ПИН-код. Отправляйтесь к ближайшему банкомату и выбирайте операцию «Показать баланс» (или с аналогичным названием).

Необходимо учитывать, что теоретически узнать баланс карты можно и в банкомате чужого банка. Но часто теория расходится с практикой. Тут все зависит от того, как аппарат и «пластик» запрограммированы.

По телефону

Этот способ предпочитают те, кто не любит ходить в отделение или к банкомату. Причем, если раньше для осуществления подобной операции необходимо было обязательно связываться с оператором и проходить процедуру идентификации (называть кодовое слово, прописку, дату рождения и т.п.), то сейчас многие учреждения позволяют узнать остаток в автоматическом режиме.

К примеру, воспользоваться таким сервисом могут клиенты Альфа-Банка с помощью телефонного банка «Альфа-Консультант». Достаточно лишь иметь телефон, поддерживающий режим тонального набора. Такая услуга доступна и владельцам карт Приватбанка.

С помощью мобильного телефона

Речь сейчас идет не о том, что позвонить в клиентскую службу поддержки можно и с сотового, а о такой услуге, как SMS-банкинг. Да, она не только информирует о расходе или пополнении счета (основная функция), но и может предоставить баланс по карте.

Для этого нужно на соответствующий номер отправить SMS-сообщение, содержащее определенный запрос. И тут же вы получите ответ с информацией об остатке. Такой сервис доступен, к примеру, клиентам Сбербанка, которые подключены к «Мобильному банку».

Через Интернет

Не осталась в стороне и всемирная паутина. Она предоставляет возможность узнать баланс карты двумя способами.

Многие банки (например, Хоум Кредит) имеют не только обычную клиентскую поддержку, общающуюся с клиентами по телефону, но и чат, оказывающий такие же услуги, только в Интернете. Вы заходите на сайт данного банка, посещаете соответствующий раздел и выходите на связь с оператором, который и подскажет вам остаток по кредитной карте. Учтите, что в этом случае онлайн-сотрудник обязан вас проидентифицировать, поэтому возьмите в руки паспорт и приготовьтесь отвечать на вопросы.

Каждый человек, заботящийся о своих финансах, желает получать максимум информации о состоянии своих счетов. Только что вы узнали о самых распространенных и удобных способах выяснения остатка по своей платежной карте. Осталось лишь определить, какой из них вам подходит больше.

https://finanso.com/ru/blog/banki/kak-uznat-balans-karty/
https://credit-card.ru/articles/using-cards/balans.php